ACREDITAMOS NO NOSSO ESPÍRITO LIVRE E CRIATIVO. NOSSOS

OLHOS ESTÃO ABERTOS PARA AS MOVIMENTAÇÕES DO

MERCADO, A FIM DE ENTENDER, TRADUZIR E TRANSMITIR ESSE

CENÁRIO, COM AGILIDADE E SEGURANÇA, PARA NOSSOS

CLIENTES E, TAMBÉM, PARA O MERCADO.

SOMOS UMA EMPRESA QUE PRESTA SERVIÇOS DE CONSULTORIA E

CAPACITAÇÃO PAUTADOS NA GESTÃO DO LUXO E PREMIUM.

A EQUIPE MCF É HETEROGÊNEA E MULTIDISCIPLINAR. SOMOS MAIS

DE 20 PROFISSIONAIS DEDICADOS À TRADUÇÃO DA GESTÃO DO

LUXO COMO DIFERENCIAÇÃO COMPETITIVA PARA QUALQUER

ATIVIDADE.

Quem somos nós?

1ª CONSULTORIA EM GESTÃO E INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA DO LUXO

NA AMÉRICA LATINA.

LÍDER EM TREINAMENTO E CAPACITAÇÕES COM FOCO NO SEGMENTO DO LUXO E PREMIUM.

+3000 PROFISSIONAISCAPACITADOS NA

ÚLTIMA DÉCADA NO CURSO “O LUXO

APLICADO À GESTÃO”.

RESPONSÁVEL PELACRIAÇÃO DO

ATUALUXO, A MAIS IMPORTANTE CONFERÊNCIA DA

GESTÃO DO LUXO DAS AMÉRICAS, ...

...PELA IDEALIZAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO

DA ABRAEL –ASSOCIAÇÃO

BRASILEIRA DAS EMPRESAS

DE LUXO (NACIONAIS E INTERNACIONAIS) E...

...PELO DESENVOLVIMENTO E

APLICAÇÃO DA PRIMEIRA E ÚNICA PESQUISA DO SETOR

DE LUXO NO PAÍS, EM PARCERIA COM A GFK.

PRESENÇA EM MAIS DE 80 EVENTOS NACIONAIS

E INTERNACIONAISPOR ANO.

CURSO “O LUXO APLICADO À GESTÃO”

CRIADO EM 2003, TORNOU-SE UM DOS PRODUTOS MAIS REQUISITADOS DA MCF. ABORDA, SOB O FOCO DA GESTÃO, OS APRENDIZADOS DA ATIVIDADE DE LUXO/PREMIUM, ALÉM DA TRADUÇÃO E APLICAÇÃO DE SUAS TÉCNICAS E FERRAMENTAS PARA QUALQUER RAMO DE ATUAÇÃO. MAIS DE 70 EDIÇÕES, EM MAIS DE 10 LOCALIDADES NO BRASIL, AMÉRICA LATINA E EUROPA, COM CERCA DE 3000 PROFISSIONAIS JÁ

CAPACITADOS.

Visão Geral

IMERSÃO

CONTEXTUALIZAÇÃO DO LUXO COMO INSPIRAÇÃO,

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E

ESTRATÉGIAS DE GESTÃO

ESTUDO DE CASES

FOCO EM TEMAS-CHAVE: COMUNICAÇÃO 360,

CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO, ATENDIMENTO E

RELACIONAMENTO COM O CLIENTE, PRODUTO E

SERVIÇOS

INSPIRAÇÃO

CASES PRÁTICOS PARA TANGIBILIZAR OS

CONCEITOS TRAZIDOS

TROCA INTENSA

A TODO MOMENTO É ESTIMULADA A TROCA COM

OS PARTICIPANTES PARA ANÁLISE DE CASOS

CONCRETOS DO PÚBLICO

COMPROMETIMENTOESPÍRITO DE EQUIPE

PRÓATIVIDADECRIATIVIDADEDISCIPLINA

EQUILÍBRIO EMOCIONALVISÃO SISTÊMICA FOCO NO CLIENTE

ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTOGERENCIAMENTO DO TEMPO

TOMADA DE DECISÃORELACIONAMENTO INTERPESSOAL

EMPATIA E SABER OUVIRRESISTÊNCIA À FRUSTAÇÃO (RESILIÊNCIA)

FLEXIBILIDADE E INOVAÇÃOSOLUÇÃO DE CONFLITOS

CompetênciasTrabalhadas

• DECIFRAR OS ATRIBUTOS DO NEGÓCIO DO LUXO E

PREMIUM COMO FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS DE

DIFERENCIAÇÃO PARA APLICAÇÃO IMEDIATA EM

QUALQUER SEGMENTO

• O LUXO MUITO ALÉM DO COMPORTAMENTO DE

CONSUMO, COMO INSPIRAÇÃO PARA BUSCAR A

EXCELÊNCIA NO LANÇAMENTO DE PRODUTOS E

SERVIÇOS, NA COMUNICAÇÃO, NO PLANO DE

RELACIONAMENTO, NO ATENDIMENTO E EM TODOS OS

PONTOS DE CONTATO COM O CLIENTE

Por que fazer?

PARA QUEM SE DESTINA

PROFISSIONAIS E EXECUTIVOS DE TODOS OSSEGMENTOS QUE BUSCAM INSPIRAÇÃO PELA

INTELIGÊNCIA DE GESTÃO DO LUXO COMODIFERENCIAL COMPETITIVO EM SUAS DIFERENTESÁREAS DE ATUAÇÃO

DEPOIMENTOSCURSO “O LUXO APLICADO À GESTÃO”

ADMIRO SUA CAPACIDADE DE ANÁLISE E DE EXTRAIR DO MOMENTO ECÔNOMICO E

SOCIAL AS OPORTUNIDADES QUE MUITOS NÓS NÃO ENXERGAM”

FABIANO SANTOSSWAROVSKI

SE TEM UMA PALAVRA QUE É UM DOS MEUS MANTRAS É REPERTÓRIO E VOCÊ É MESTRE

EM REUNIR ASSUNTOS CONTEPORÂNEOS E PROVOCAR A AUDIÊNCIA A PENSAR EM

COMO FAZER BUSINESS NOS TEMPOS ATUAIS”

DANIELA CACHICH, VP PEPSICO

SONHEI SIM QUE APÓS O EVENTO OS EMPRESÁRIOS SERIAM LANÇADOS À NOVAS

FORMAS DE PENSAMENTO, E QUEBRA DE VELHOS E OBSOLETOS CONCEITOS, MAS O

QUE NÃO IMAGINAVA ERA A INCRÍVEL E IMEDIATA AVALANCHE QUE VOCÊ CAUSOU...

TENHO MUITO ORGULHO DE PODER FAZER PARTE HOJE DE UMA TRANSFORMAÇÃO DE

GESTÃO E INTELIGÊNCIA QUE VOCÊ PROVOCOU...”

RAFAELA DAL’MASO ARQUITETURA

SAIO DESSA IMERSÃO MCF ABSOLUTAMENTE ADMIRADA PELA SUA VISÃO PRÁTICA E

AO MESMO TEMPO EXTREMAMENTE SENSÍVEL QUANTO AS SUTILEZAS CARREGADAS DE

ANÁLISE, CONEXÕES E MUITO EXPERIÊNCIA – É MUITA SINAPSE PARA UMA CABEÇA

SÓ!!!”

PAULA COSTA - VIMER

QUERO EXPRESSAR O MEU CONTENTAMENTO EM RELAÇÃO AO CURSO, DO INÍCIO AO

FINAL, AS CONVERSAS, REFLEXÕES, CONTEÚDO, TUDO FOI FASCINANTE. YOU

DEFINITELY LIVED UP TO THE HYPE DO "GÊNIO" . DEPOIS DE 16 HORAS SENTADO EM DOIS

DIAS, EU PODERIA TER FICADO LÁ O RESTO DA SEMANA.I LOOK FORWARD TO KEEPING

IN TOUCH ANDHOPE OUR PATHS CROSS FREQUENTLY THROUGHOUT.”

FRANKIE TAYLORBURBERRY

EU QUERO AGRADECER A OPORTUNIDADE DE FAZER O CURSO COM VOCÊS. SUA MANEIRA TÃO CONSISTENTE,

CONTUNDENTE E QUESTIONADORA, NESTES DOIS DIAS, ME FIZERAM DESPERTAR PARA UMA SÉRIE QUESTÕES QUE

PODERÃO FAZER DIFERENÇAS CONSIDERÁVEIS NOS MEUS PROCESSOS DENTRO DE O BOTICÁRIO. AGORA SÓ ME

RESTA COLOCAR EM PRÁTICA PARA NÃO FICAR SÓ NO DISCURSO, E POR FALAR NISTO, PRECISO DESTACAR ALGO

QUE CHAMA MUITA ATENÇÃO NA MCF , QUE É CLAREZA E COERÊNCIA DO DISCURSO COM PRÁTICA. VOCÊS ESTÃO

DE PARABÉNS PELA FORMA COMO CONDUZEM O RELACIONAMENTO COM SEUS CLIENTES, DE MANEIRA GENTIL E

IMPECAVELMENTE ATENCIOSA.”

“SANDRA CRISTINA ARCANJO, O BOTICÁRIO

FORAM SIMPLESMENTE EDIFICANTES E ÚNICOS ESTE DOIS DIAS DE IMERSÃO NO LUXO. EXCELENTES APRENDIZADOS

QUE SEGURAMENTE SERVIRÃO DE BASE PARA A ESTRATÉGIA DE SEGUIR ENCANTANDO E CONQUISTANDO

CLIENTES E CONSUMIDORES.”“ PAI LU SOARES, HEINEKEN

TENHO QUE CONFESSAR A VOCÊS QUE, QUANDO AS DUAS GERENTES DA ADCOS QUE FIZERAM O TREINAMENTO

A 4 MESES ATRÁS TENTARAM ME CONVENCER A DUPLICAR OS INVESTIMENTOS NESTE MERCADO, COMO BOM

MINEIRO FIQUEI RECEIOSO E CONSERVADOR. APROVEI COM MUITA TRANQUILIDADE O INVESTIMENTO APÓS O

NOSSO CURSO. AGORA A ACIONISTA E PRESIDENTE TAMBÉM QUER FAZER O CURSO PARA VALIDAR. ASSIM JÁ

MANDAREI TODOS OS ACIONISTAS PARA APROVAREM O INVESTIMENTO. O PROBLEMA É QUE ACHARÃO 40% DE

CRESCIMENTO POUCO PARA OS PRÓXIMOS ANOS. BRINCADEIRAS A PARTE, FOI SENSACIONAL A EXPERIÊNCIA.”

“GUSTAVO HORTA, ADCOS

OBRIGADO POR VOCÊ COMPARTILHAR DE FORMA TÃO ÍNTEGRA E TRANSPARENTE OS SEUS CONHECIMENTOS E

VIVÊNCIA PROFISSIONAL. COMO DIZ AMARO UM DOS GÊNIOS DA ARQUITETURA BRASILEIRA VOCÊ NÃO ESCONDE O

JOGO, VOCÊ ENTREGA A NATA DE SUAS EXPERIÊNCIAS DE FORMA GENEROSA E SÓ OS SÁBIOS TEM ESTE

DESPRENDIMENTO E HUMILDADE.”“DERALDO CAMPOS ARQUITETURA E URBANISMO

PARA MIM NÃO FOI SÓ UM CURSO, FOI UM SHOW! DAQUELE QUE VOCE NÃO QUER QUE TERMINE E QUE QUANDO

FINALIZA FICA PESAROSA, NO BEM SENTIDO! A VONTADE QUE DÁ É DE REPETIR, REPETIR...”“ MARIÂNGELA RIGOLIZZO, PARFUMARIE

TIVE A OPORTUNIDADE DE OUVIR AULAS DE GRANDES PROFESSORES TANTO NO BRASIL QUANTO FORA E POSSO

DIZER QUE VOCÊ FOI CAPAZ DE SUPERAR TODOS POR SUA CAPACIDADE DE ME FAZER REFLETIR E QUESTIONAR

ESTRATÉGIAS E PONTOS DE VISTA.FOI UM CURSO MUITO PROVEITOSO E BEM ESTRUTURADO, COM MUITO

CONTEÚDO E QUE POSSIBILITOU UM DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL ÚNICO PARA MIM.“AZIL RUNA RATZ, KAWTHAR

É o principal formador de opinião no segmento do Luxo e Premium na

América Latina.

Há mais de 24 anos nas operações de mercado, desenvolvimento de

negócios e marketing, desempenhou funções como executivo sênior da

EDS e Louis Vuitton – Grupo LVMH – onde foi CEO do Brasil e diretor sênior

da América Latina.

Em 2001 a MCF “nasceu” com a expertise do universo do Luxo e seus

desdobramentos estratégicos de mercado em produtos, serviços e

atendimento. Além disso, Carlos Ferreirinha é considerado o principal

especialista do segmento na América Latina

Liderou projetos relevantes com grandes marcas como Bentley, Burberry,

Coach, Tory Burch, TAM, Grupo Accor, O Boticário, Natura, Estée Lauder

Group, Lexus, Honda, Volkswagen, Whirpool, Swarovski, Pandora, Nestlé,

Johnson & Johnson e com os principais shopping centers do brasil:

Iguatemi, JHSF and Multiplan Group. Também atuou em empresas do

segmento financeiro como Itaú, Bradesco e Banco do Brasil.

CARLOS FERREIRINHA

30 DE MAIO DE 2020

• FORMATO: 01 dia (06h)

• MINISTRADO INTEGRALMENTE POR CARLOS FERREIRINHA

• HORÁRIO: 09H30 ÀS 18H30 | Intervalo de 02h (almoço) + dois breaks de 10 minutos cada

• PLATAFORMA: ZOOM (via streaming)

• MÁXIMO DE 45 PARTICIPANTES PARA POTENCIALIZAR TROCA VIRTUAL

ESCOPO: CONTEÚDO EXCLUSIVO E ATUALIZADO SOBRE A GESTÃO DE NEGÓCIOS COM FOCO NOS APRENDIZADOS DA

INTELIGÊNCIA DO LUXO E PREMIUM. A TROCA ENTRE TODOS SERÁ ESTIMULADA A TODO MOMENTO.

APRENDIZADOS 100% CUSTOMIZADOS PARA OS DESAFIOS DO CENÁRIO ATUAL FRENTE À PANDEMIA DO CORONAVÍRUS

VALOR DO INVESTIMENTO:R$ 890,00 (OITOCENTO E NOVENTA REAIS) | PAGAMENTO EM ATÉ SEIS PARCELAS SEM JUROS

INSCRIÇÕES: www.mcfconsultoria.com.br

INFORMAÇÕES: LEANDRO CREPALDI (11) 97333-2750

Investimento

OBRIGADOLEANDRO.CREPALDI@MCFCONSULTORIA.COM.BR

(11) 97333-2750