acessibilidade nbr 15250 [design de interação puc/mg]

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Acessibilidade de caixas-automáticos de acordo com a NBR15250 Fabrício Marchezini Leandro Alves

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Design


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Slide apresentado na disciplina de acessibilidade do curso de design de interação da PUC Minas, sobre a análise da norma NBR 15250. No nosso ponto de vista, a norma é um grande passo para a inclusão social, apesar de ter pontos falhos e ser muito centrada em deficientes. Acreditamos que acessibilidade deva ser pensada em relação a todos os usuários, e não só pessoas com algum tipo de deficiência.

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Page 1: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Acessibilidade decaixas-automáticos

de acordo com a NBR15250

Fabrício Marchezini Leandro Alves

Page 2: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

“...possibilidade e condição de alcance para utilização do meio físico, meios de comunicação, produtos e serviços, por pessoa com deficiência.”

Page 3: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

“Acessibilidade significa não apenas permitir que pessoas com deficiências participem de atividades que incluem o uso de produtos, serviços e informação, mas a inclusão e extensão do uso destes por todas as parcelas presentes em uma determinada população.”

– Wikipedia

Page 4: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Curso e força de acionamento das teclas

Dimensões das teclas Sinalização tátil das teclas Sinalização visual das teclas Teclado numérico Teclado de funções Teclado alfanumérico

Teclas

Page 5: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Informações sonoras Informações sonoras faladas Fones de ouvido Ajuste do volume

Informações sonoras

Page 6: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Posicionamento Apresentação Monitor sensível ao toque (touch screen)

Vídeo

Page 7: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Impressora de recibos edispensador de cheques

Informação aural e visual Símbolo

Page 8: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Cartão do cliente

Sinalização tátil Sinalização sonora Sinalização visual Informação do cliente

Page 9: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Dispensador de cédulas

Informação aural e visual Símbolo

Page 10: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Receptor de cédulas

Informação aural e visual Símbolo

Page 11: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Dispensador e receptor de envelopes

Informação aural e visual Recomendação de formato Símbolo

Page 12: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Leitor de código de barras

Informação aural e visual Símbolo

Page 13: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Dispositivos biométricos

Comandos por voz Identificação de voz Reconhecimento da íris Impressão digital Reconhecimento facial (Itautec) Outros...

Page 14: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Dispositivos de acionamento e controle

Previnir acionamento involuntário Permitir operação com apenas uma das mãos Cor contrastante e/ou sinalização luminosa

intermitente

Page 15: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Interação

Sempre permitir entrada de dados por teclado Solicitações de entrada de dados sempre em

partes, quando a interação for aural

Sempre informar cancelamento de transações (?)

Page 16: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Interação

“Recomenda-se que as formas de interação do usuário com o equipamento atendam aos critérios de usabilidade, verificando sua conformidade com a participação de pessoas de diversas idades e diferentes tipos de deficiência.“

Page 17: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Segurança

Mesmo grau de segurança para todos os usuários

Tela apagada ou estática para interação aural Desconectar o fone finaliza a sessão

Page 18: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Orientações ao usuário devem...

conter apenas uma oração – uma sentença completa, redigida de forma clara e objetiva;

estar na forma ativa; estar na forma afirmativa; evitar o uso de palavras ou expressões pouco

comuns; estar na seqüência das ações, enfatizando a

maneira correta de realização da tarefa.

Page 19: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Aproximação e alcance

Page 20: Acessibilidade NBR 15250 [Design de Interação PUC/MG]

Obrigado.

Fabrício Marchezini Leandro [email protected] [email protected]