acessibilidade em sistemas de informação centrados no usuário

ACESSIBILIDADEem sistemas de informação centrados no usuário

ALAN VASCONCELOS – LETÍCIA CAPELÃO

ACESSIBILIDADE

•Definição•Acessibilidade à informação•Acessibilidade ou Usabilidade?•Como promover a acessibilidade•Estudo de caso;•Demonstração

DEFINIÇÃO“Acessibilidade diz respeito à locais, produtos, serviços ou informações efetivamente disponíveis ao maior número e variedade possível de pessoas independente de suas capacidades físico-motoras e perceptivas, culturais e sociais. Isto requer a eliminação de barreiras arquitetônicas, a disponibilidade de comunicação, de acesso físico, de equipamentos e programas adequados, de conteúdo e apresentação da informação em formatos alternativos.”

Modelo de Acessibilidade (Recomendações de acessibilidade para a construção e adaptação de conteúdos do Governo Brasileiro na Internet)

DEFINIÇÃO

A Cartilha SER VOCÊ (19-) apresenta a seguinte definição:

"O que é acessibilidade? É fazer com que todas as pessoas que tenham acesso a nosso prédios, shoppings, hospitais, escolas, transportes coletivos, teatros, restaurantes e ruas, garantindo assim o direito de ir e vir, o conforto e bem-estar. É garantir direitos iguais a todos, para que cada um, com seu jeito e característica, possa ter a mesma oportunidade em nossa sociedade.“

DEFINIÇÃO

"acessibilidade ou possibilidade de alcance aos espaços físicos, à informação, aos instrumentos de trabalho e estudo, aos produtos e serviços diz respeito à qualidade de vida de todas as pessoas.“

Pupo, Melo e Pérez Ferrés (2006) Livro "Acessibilidade: discurso e prática no cotidiano das escolas"

ACESSIBILIDADE À INFORMAÇÃO


COMO FICA O SENSE-MAKING SEM

ACESSIBILIDADE?


Permeia os espaços

FÍSICO e DIGITAL

ACESSIBILIDADE À INFORMAÇÃO (ESPAÇO FÍSICO)

Acessibilidade:

Possibilidade e condição de alcance, percepção e entendimento para a utilização com segurança e autonomia de edificações, espaço, mobiliário, equipamento urbano e elementos.

Norma NBR9050

ACESSIBILIDADE À INFORMAÇÃO (ESPAÇO DIGITAL)

Conforme Faqueti e Ohira3, as bibliotecas são atingidas pelas modificações tecnológicas de uma forma inquestionável e ratificam a tese de que o acesso à estante, aos livros em formato material deve ser substituído pela possibilidade do acesso à informação de qualquer lugar, ou seja, teremos um acesso a bits (de informação), e não a átomos ( de materiais ), diferenciação esta bem discutida por Negroponte 5.

MAZONI et al, 2001

•TV Digital;•Multimídia;•Computador pessoal;•Web

ACESSIBILIDADE OUUSABILIDADE?

ACESSIBILIDADE OU USABILIDADE?

VÍDEO...


SUMÁRIO DEFINIÇÃO ACESSIBILIDADE À INFORMAÇÃO

ACESSIBILIDADE OU USABILIDADE? ESTUDO DE CASO DEMONSTRAÇÃO

ACESSIBILIDADE:Refere-se à qualidade do acesso à informação/sistema.

USABILIDADE:Refere-se à qualidade de uso em um sistema.

COMO PROMOVER AACESSIBILIDADE

COMO PROMOVER A ACESSIBILIDADE

DESIGN UNIVERSAL

•Uso eqüitativo. O design é útil e comercializável para pessoas com habilidades diversas.•Flexibilidade no uso. O design acomoda uma ampla variedade de preferências.•Simples e intuitivo. O uso do design é fácil de entender.•Informação perceptível. O design comunica a informação necessária efetivamente ao usuário.•Tolerância ao erro. O design minimiza perigos e conseqüências adversas de ações acidentais ou não intencionais.•Baixo esforço físico. O design pode ser usado eficientemente e com um mínimo de fadiga.•Tamanho e espaço para aproximação e uso. Tamanho apropriado e espaço são oferecidos para aproximação, alcance, manipulação e uso.


TECNOLOGIAS ASSISTIVAS

Tecnologia Assistiva é um termo ainda novo, utilizado para identificar todo o arsenal de Recursos e Serviços que contribuem para proporcionar ou ampliar habilidades funcionais de pessoas com deficiência e conseqüentemente promover vida independente e inclusão.


TECNOLOGIAS ASSISTIVAS

A tecnologia assistiva compõe-se, basicamente, de recursos e serviços:

Os recursos são todo e qualquer item, equipamento ou parte dele, produto ou sistema fabricado em série ou sob-medida utilizado para aumentar, manter ou melhorar as capacidades funcionais das pessoas com deficiência. Os recursos podem variar de uma simples bengala a um complexo sistema computadorizado.

Ex.: Leitores de tela, livros em braille, pisos táteis, elevadores, etc.

Os serviços são definidos como aqueles que auxiliam diretamente uma pessoa com deficiência a selecionar, comprar ou usar os recursos acima definidos. Como exemplo, podemos citar avaliações, experimentação e treinamento em novos equipamentos. Os serviços de tecnologia assistiva são normalmente transdisciplinares envolvendo profissionais de diversas áreas, como Fisioterapia, Computação, Design, Engenharia etc.

Ex.: Curso de Libras, biblioteca da FAFICH]


LEGISLAÇÃO

Decreto-lei 5296 de 2 de dezembro de 2004

“Regulamenta as Leis n°s 10.048, de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade“

Regulamenta os projetos de natureza:

Arquitetônica e urbanística, de comunicação e informação, de transporte coletivo, bem como a execução de qualquer tipo de obra, quando tenham destinação pública ou coletiva;


LEGISLAÇÃO - web

No mesmo Decreto-lei 5296 de 2 de dezembro de 2004 consta em seu artigo 47:

“No prazo de até doze meses a contar da data de publicação deste Decreto, será obrigatória a acessibilidade nos portais e sítios eletrônicos da administração pública na rede mundial de computadores (internet), para o uso das pessoas portadoras de deficiência visual, garantindo-lhes o pleno acesso às informações disponíveis.”


“Sonho para minha invenção, a World Wide Web, um espaço de uso comunitário onde compartilha-se informações de trabalho, lazer e socialização (The World Wide Web, A very short personal history). Como desenvolvedores Web criando sites corporativos, sociais e educacionais, nós transformamos este sonho em realidade.”

DIRETRIZES - web

Tim Berners-Lee – o criador do conceito de Web


DIRETRIZES - web


DIRETRIZES – web

LIXO DIGITAL


DIRETRIZES – web WaSP

Foi por esse período (1998) que surgiu o WaSP (Web Standards Project), que é um movimento para difundir os Web Standards.

Nesta época de crescimento avassalador, a Web necessita de orientação para desenvolver seu pleno potencial.

Esse grupo teve um papel muito importante na divulgação dos Padrões. Hoje, o desenvolvedor tem mais liberdade de desenvolvimento do que a 5 anos atrás.

http://www.webstandards.org/about/mission/pt/


DIRETRIZES – web

Acessibilidade pra quem?•Pessoas com deficiência visual;•Pessoas com deficiência motora;•Pessoas com deficiência de aprendizado;•Computadores com conexão lenta;•Dispositivos móveis;•TV digital;•Futuras plataformas.


DIRETRIZES – web

Recomendações

WCAG 1.0 - Web Content Accessibility GuidelinesW3C / WAI (Web Accessibility Initiative)WCAG 1.0 - Web Content Accessibility GuidelinesW3C / WAI (Web Accessibility Initiative)

e-MAGMinistério do Planejamento Departamento de Governo Eletrônico (DGE) ww.governoeletronico.gov.br

e-MAGMinistério do Planejamento Departamento de Governo Eletrônico (DGE) ww.governoeletronico.gov.br


VÍDEO...


DIRETRIZES – web

Avaliação automática

www.dasilva.org.brwww.dasilva.org.br

ESTUDO DE CASO

Arquivos públicos

ESTUDO DE CASO

Arquivo Público Erros AvisosArquivo Nacional 1 6Distrito Federal 14 12Bahia 1 9Ceará 13 144Espírito Santo 2 10Mineiro 17 93Pará 1 213Paraná 14 101Rio Grande do Norte 27 99Rio de Janeiro 2 12São Paulo 58 147Santa Catarina 16 165

Prioridade 1Arquivo Público Erros AvisosArquivo Nacional 3 3Distrito Federal 1 3Bahia 6 6Ceará 13 42Espírito Santo 3 4Mineiro 3 38Pará 0 70Paraná 55 22Rio Grande do Norte 138 47Rio de Janeiro 2 4São Paulo 56 90Santa Catarina 46 55

Prioridade 2Arquivo Público Erros AvisosArquivo Nacional 0 9Distrito Federal 0 10Bahia 16 9Ceará 0 100Espírito Santo 0 10Mineiro 0 54Pará 0 110Paraná 2 60Rio Grande do Norte 1 67Rio de Janeiro 1 9São Paulo 0 49Santa Catarina 15 58

Prioridade 3

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