a1 soluções

A DIFERENÇA TRADUZIDA EM RESULTADOS

MISSÃO, VISÃO E VALORES

MISSÃO

Recuperar os ativos financeiros a nós confiados, com

eficiência e qualidade, promovendo a reinclusão dos

consumidores no mercado, incrementando a economia

e diminuindo o desemprego.

VISÃO

Ser reconhecida como empresa de excelência em sua

área de atuação, buscando, continuadamente, a

melhoria dos resultados e processos.

VALORES

Ética, transparência, justiça, honestidade, preocupação

sócio-ambiental, segurança e comprometimento com

nossos clientes e colaboradores.

EMPRESA

Conta com uma equipe

profissional e especializada

na recuperação de créditos para

grandes instituições financeiras.

Atua no segmento de Recuperação Extra-judicial

Estabelecida na cidade de São Paulo/SP

Wellington Barbosa

Administrador de empresasAtua na área de cobrança de grandes instituições

desde 1991, entre elas:

American Express, BankBoston, BCN/Bradesco,

EDS e Credicard/ Orbitall.

Marcelo Granja Reis Costa

AdvogadoAtua na área de cobrança de grandes instituições

desde 1998, entre elas:

Credicard/Orbitall e Banco Santander.

CORPO DIRETIVO

A A1 Soluções tem como objetivo principal a prestação

de serviços de cobrança junto à carteira de clientes

inadimplentes.

OBJETIVOS

Atuando de forma ampla nossos clientes são:

-instituições financeiras;

-administradoras de cartões de crédito;

-lojas de departamento;

-varejo;

-faculdades;

-empresas de telefonia e

-empresas de financiamento em geral.

O foco da A1 Soluções é:

OBJETIVOS

- maximizar os resultados das organizações parceiras,

- minimizar as perdas relacionadas ao volume de

inadimplência,

- garantir para nossos parceiros a mais alta qualidade

na prestação de serviços,

- e, sempre, preservar junto ao mercado sua marca

e prestígio.

Diminuição de perdas financeiras com a inadimplência;

Redução de custos operacionais com processo de

cobrança interno;

Foco total do prestador de serviço na atividade de

recuperação de créditos;

Resgate do cliente inadimplente ao mercado consumidor.

VANTAGENS

ESTRUTURA

200 Postos de Negociação de cobrança (PN´s),

totalmente informatizados;

Gravação dos PN’s (100% contatos registrados);

Telefonia com rede digital;

Equipe treinada;

Supervisores por área e cliente.

Ferramentas de Cobrança – contamos com 2

softwares específicos que garantem aos nossos

parceiros: maior agilidade e segurança na troca

de informações e no desenvolvimento das rotinas

diárias.

INFORMATIZAÇÃO

Sistemas 100% automatizados - desde os

departamentos de cobrança ativa e receptiva até

os setores de atendimento ao cliente e back office.

Gestão Eficiente

Larga Experiência

Know-how estabelecido e testado

COBRANÇA

MASSIFICADA

A partir do profundo conhecimento no segmento a

A1 Soluções estabeleceu estratégias de acionamento que

cobrem praticamente todas as possibilidades necessárias

ao êxito na recuperação do crédito.

COBRANÇA

MASSIFICADA

Procedimentos de Cobranças - Destaques e Características

Estrutura Técnica e Rotinas Aplicadas

Sistema de Cobrança Flexível

permite o desenvolvimento de “lay-out” conforme a necessidade de

nossos parceiros;

Atendimento Inteiramente Informatizado

proporciona controle pleno e acesso instantâneo a todos as PN’s no

processo de recebimento;

Sistema Automatizado de Prestação de Contas

reforça e garante a segurança em todo processo e fornece

demonstrativos diários para efeito da regularização junto aos órgãos

restritivos.

COBRANÇA

MASSIFICADA



Distribuição de cargas de cobranças automáticas seguindo

padrões de quantidade de títulos por operador.

Para efeito dos recebimentos, fornecemos aos clientes boletos

bancários ou autorização para depósitos identificados;

Visualização do histórico de ocorrências armazenando todas as

informações necessárias para sequência das ações de cobrança;

COBRANÇA

MASSIFICADA



Monitoramento dos acordos ativos e das promessas de

pagamento para períodos variáveis para, dessa forma, facilitar

o gerenciamento da carteira em cobrança;

Relatórios estatísticos, que fornecem resumos de carteiras,

produtos e regiões para possível auditoria;

Software de pesquisa e localização.

CONSULTORIA

Pautada em sua experiência, a atuação da

A1 Soluções tem como foco oferecer soluções

diferenciadas, para estabelecer novos

patamares de sucesso no segmento de

Recuperação de Créditos, através da aplicação

do conhecimento em estratégias inovadoras e

eficientes.

CONSULTORIA

- Consolidar e aplicar o conhecimento prático e teórico

adquirido em anos de experiência.

- Aplicar as melhores ferramentas e tecnologias.

- Criar estratégias específicas para atender a cada

cliente respeitando suas demandas únicas.

Prestar consultoria no seu segmento é, para a

A1 Soluções, traduzir em resultados seu diferencial

estratégico.

Cobertura Nacional

Localizada no maior centro financeiro do país, a

cidade de São Paulo, a A1 Soluções está apta à

realizar esforços de cobrança via telefone e

correspondência em todo território nacional.

ÁREA DE ATUAÇÃO

CLIENTES

CONTATO

LOCALIZAÇÃO DA EMPRESA

Praça da República, 468 – 2º e 11º Andar

Centro – São Paulo – SP

CEP 01045-000

CONTATOS:

Tel/Fax: (11) 3525-1010

e.mail: [email protected]

Marcelo Costa – [email protected]

Wellington Barbosa – [email protected]

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