a prática da medicina em sociedades...
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A prática da medicinaem Sociedades Multiculturais
“É tempo de reconhecer e valorizar nos diferentes”
Serviços de Saúde, em geral, não são projetados para levarem conta a "diversidade cultural " da população.
Essa diversidade e as diferentes respostas, as práticas e aspreferências de outros modelos de atenção de saúde sãoassumidos, resultando em uma série de barreiras culturais
para os serviços de saúde
As experiências negativas com serviços.
língua ou idioma. capacidadede compreender os
códigos culturaisdos fornecedores.
Em usuários eusuários
Preconceito, condições de trabalho, linguagem, habilidade pra entender os códigos culturais dos usuários.
os provedoresdeserviços
A aparência, design, sinalização.Em espaçosde atenção
Programas, normas. Na estrutura nos serviçosde instituições
(System).
DescriçãoBarreiras culturais
Por essas barreiras, as pessoas de sua compreensão desaúde edoença, comumente identificado elementos de
risco nos procedimentos terapêuticos e serviços de saúde preventiva
E longe de
serviços
A ignorância e rejeição nos sistemas de saúde as práticas terapêuticas das populações negras e indígenas
EJEMPLOS:
EJEMPLOS:
Ou o nescesidades de atenção humanizada aos diversos grupos da população:
Mulher
criancas
Pessoas com capacidades diferentes
Gay´s
Indígenas
Gravidez e do Parto
Na maioria dos grupos indígenas en Amazonia, o nascimento ocorre em casa e são geralmente as mulheres mais
velhas, que ajuda no nascimento,mas o marido ou a outromembro da família também pode ser. É costume nas
comunidades que todas as pessoas, incluindo crianzas, para testemunhar o nascimento. Após o nascimento toda a
população se reúne para comemorar a vinda de um novoser.
No México, asparteiras indígenas,
promotores dasaúde e auxiliar
tradicionais, sentemagredidas quando
referem ospacientes o hospital
Serviços de saúdeCulturalmente competentes
Servicios de salud culturalmente competentes SPSS
Fortalecer y Diversificar la oferta:Mejorar la calidad, satisfacción,
eficacia, ahorro
A nossa proposta
O modo de coexistência no qual os indivíduos, grupos einstituições, as características culturais e posições diferentes, convivem e interagem de forma aberta, inclusiva, horizontal,respeitosa e se reforçam mutuamente, em umcontexto compartilhado.
Interculturalidad
ABORDAGEM INTERCULTURAL
A
PROCESO
INTERCULTURAL
B
C
D
RESPETO
DIALOGO HORIZONTAL
COMPRENSIÓN MUTUA
SINERGIA
Tratamento com dignidade. O tratamento como sujeitos.Respeitosa escuta. A livre expressão das percepções ecrenças.Reconhecimento da alteridade (a existência de outrosmodelos de percepção da realidade).
Compreender o outro / a.O enriquecimento mútuo.Ressonância Tuning (Capacidade e vontade de compreender eincorporar as questões levantadas pelo outro / a).Empatia. (A entrar na pele do outro (a).
1 + 1 > 2Obtenção de resultados que são difíceis de alcançar de forma independente.Valor da Diversidade.
SINERGIA
Interação com a igualdade de oportunidades.Reconhecimento de que não existe verdade única.Empowement. Relação ganha - ganha .
Impacto é obtido à abordagem cultural
1. Redução de erros nos processos de saúde.
2. Aumento da eficiência clínico no diagnóstico e tratamento.
3. Maior impacto de atividades educativas.
4. O enriquecimento mútuo.
5. Um aumento na satisfação dos usuários e provedores.
6. Controle ou eliminação de riscos.
Nossa Meta
Remover as barreiras culturais Os serviços de saúde.
A realização de serviços desaúde ”culturalmente competente”
Fortalecimento dos serviços, com outros
modelos de atenção à saúde.
"Os olhos não vêemO que o cérebro não sabe "
… eo cérebro não sabe seos sentidos eo coração não está
aberto "