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A "internet" como estratégia para inovação. Workshop Midias Sociais IBRAVIN. Anselmo Endlich Diretor Executivo - Wine.com.brTRANSCRIPT
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WINE.com.br em números:
VISITANTES ÚNICOS: 160.000
PÁGINAS VISTAS: 1.100.000
CLIENTES: 30.000
CLUBEW: 7.000
GARRAFAS: 500.000 (6 primeiros meses)
VINHO BRASILEIRO: 28.000 (últimos 60 dias)
“A Revolução não acontece quando a
sociedade adota novas ferramentas
Acontece quando a sociedade adota novos
comportamentos.”Clay Shirky
O quê, Por quê e Como...
6/1/11
Inovação como Estratégia na Internet?
A “Internet” como Estratégia para Inovação!
A “Internet” como Estratégia para Inovação
Inovação como Estratégia na Internet
“VAREJO é todo processo de venda onde a mercadoria ou serviço é entregue nas
mãos do CONSUMIDOR”
Philip Kotler
Internet ou Varejo?
6/1/11
Consumidor ≠ e-Consumidor?
E o dinheiro é o mesmo
Somos o mesmo indivíduo, seja on-line ou off-line
Ou seja, pessoas como nós, que gostam de vinho
Somos uma empresa de Venda Direta
6/1/11
Multiplataforma
O site é apenas...
...um tirador de Pedidos
6/1/11
6/1/11
ClubeW
SRW
F- Commerce
Queremos estar onde
nosso cliente estiver.
Terroir Social
O ambiente altera o comportamento
Pessoas assumem personagens
6/1/11
6/1/11
Antropologia do Consumo
“Sistema Apple”
Com tantas opções...
Como entenderesse sucesso?
iTunes
iTudo inTegrado
Etnografia
37
Sistema Wine
Processo de Compra
6/1/11
Energia Psíquica x Energia Física
6/1/11
6/1/11
Energia Física
Energia Psíquica
6/1/11
Seleção
Indicação
Entrega
6/1/11
Pessoas
47
Advinhe quem era o coelho!!!
Era eu....@rogeriowine
6/1/11
Tudo isso dentro da Winebox
Revista
6/1/11
Vídeos W
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