A biblioteca do futuro A biblioteca do futuro na visão do usuáriona visão do usuário::

do “do “navegar na internetnavegar na internet” ” ao “ao “andar nas nuvensandar nas nuvens””

Ms. Suely de Brito Clemente SoaresMs. Suely de Brito Clemente SoaresProfa. de EaD pela Profa. de EaD pela FEBAB e pela e pela Content Mind

SOARES, S. B. C., nov/2010 Apresentação licenciada por uma licença Creative Commons

XIII SEMANA DO LIVRO E DA BIBLIOTECAXIII SEMANA DO LIVRO E DA BIBLIOTECAPiracicaba, 3/nov/2010, 14:00hs Piracicaba, 3/nov/2010, 14:00hs

http://www.esalq.usp.br/biblioteca/

Do “Do “navegar na internetnavegar na internet” ao “” ao “andar nas nuvensandar nas nuvens” ”

Qual seria a biblioteca do Qual seria a biblioteca do futurofuturo na visão do usuário de na visão do usuário de hojehoje? E o inverso? ? E o inverso? Qual seria o tipo de biblioteca que o usuário do futuro desejaria? Qual seria o tipo de biblioteca que o usuário do futuro desejaria?

Quais os serviços "nas nuvens" já disponíveis hoje? Como e por quê utilizá-los? Quais os serviços "nas nuvens" já disponíveis hoje? Como e por quê utilizá-los? Quais outros serviços seriam possíveis hoje? Quais poderão ser no futuro? Quais outros serviços seriam possíveis hoje? Quais poderão ser no futuro?

Qual o papel da biblioteca universitária neste processo de migração Qual o papel da biblioteca universitária neste processo de migração do do "navegar na internet""navegar na internet" para o para o "andar nas nuvens“"andar nas nuvens“? Qual ? Qual upgradeupgrade será necessário? será necessário?

SOARES, S. B. C., nov/2010 Apresentação licenciada por uma licença Creative Commons

Abordagens principaisAbordagens principais

1 1 A história das TICs A história das TICs [nada aconteceu por acaso][nada aconteceu por acaso]

2 2 O usuário de hoje O usuário de hoje [e o do futuro?][e o do futuro?]

3 3 A biblioteca de hoje A biblioteca de hoje [e a do futuro?][e a do futuro?]

4 4 Biblioteca “nas nuvens” Biblioteca “nas nuvens” [Brasil? Como?][Brasil? Como?]

5 5 Upgrade Upgrade [importância da educação continuada on-line][importância da educação continuada on-line]

Tecnologias da Informação e ComunicaçãoTecnologias da Informação e Comunicação

O homem é um ser social O homem é um ser social totalmentetotalmente dependente da dependente da informaçãoinformação

e da e da comunicação comunicação para sua para sua sobrevivência. Por isso sobrevivência. Por isso

desenvolveu as TICs ao longo desenvolveu as TICs ao longo da história da humanidadeda história da humanidade

A maneira como o homem registra/escreve/documenta a A maneira como o homem registra/escreve/documenta a informação de sua época bem como o(s) suporte(s) e informação de sua época bem como o(s) suporte(s) e

formato(s) que utiliza revela(m) a épocaformato(s) que utiliza revela(m) a época

><>< imagem >< desenho ><imagem >< desenho >< oralidade ><oralidade ><

PictografiaPictografia (25 mil a.C.) (25 mil a.C.)

EscritaEscrita (4 mil a.C.)(4 mil a.C.)

Imprensa – Gutenberg Imprensa – Gutenberg (séc. XV)(séc. XV)

Internet Internet (séc. XX - (séc. XX - web 1.0web 1.0))

Web 2.0 3.0 4.0 Web 2.0 3.0 4.0 (séc. XXI)(séc. XXI) >< imagem >< desenho >< oralidade ><>< imagem >< desenho >< oralidade ><

Tecnologias da Informação e ComunicaçãoTecnologias da Informação e Comunicação

A história nos mostra que a A história nos mostra que a informação informação [conteúdo][conteúdo]

evoluiu no mesmo ritmo da evoluiu no mesmo ritmo da comunicação comunicação [veículo/meio][veículo/meio]

As TICs evoluíram em quais aspectos?As TICs evoluíram em quais aspectos?Quantidade - Formato - Suporte – VelocidadeQuantidade - Formato - Suporte – Velocidade

Séc. XVIII: 1 bi/pessoas Séc. XXI: 7 bi/pessoasSéc. XVIII: 1 bi/pessoas Séc. XXI: 7 bi/pessoas

Registro hipermídia dos fatosRegistro hipermídia dos fatos

Baleia Jubarte encalha na praia de Geribá/Búzios Baleia Jubarte encalha na praia de Geribá/Búzios cinegrafistas amadores de plantão – a notícia compartilhada/tempo realcinegrafistas amadores de plantão – a notícia compartilhada/tempo real

Antes da internet (séc.XIX - Antes da internet (séc.XIX - 1/21/2XX)XX)educação formal: terra firmeeducação formal: terra firmeensino presencial - impressoensino presencial - impresso

Biblioteca presencialBiblioteca presencial

Internet/web 1.0 e 2.0 (séc.XX - XXI)Internet/web 1.0 e 2.0 (séc.XX - XXI)educação formal: terra firme! resolve?educação formal: terra firme! resolve?

ensino presencial+EaD impresso+eletrônico híbridoensino presencial+EaD impresso+eletrônico híbrido

Biblioteca híbridaBiblioteca híbrida

WebWeb 1.01.0 = = somentesomente leitura leitura

Web 2.0Web 2.0 = leitura/escrita = leitura/escrita

WebWeb 3.03.0 = leitura/escrita/semântica = leitura/escrita/semântica

Web 4.0Web 4.0 == nas nuvensnas nuvensBiblioteca 4.0Biblioteca 4.0Biblioteca “nas nuvens”Biblioteca “nas nuvens”Cloud libraryCloud library

http://www.designrdm.com/2009/07/08/web-4-0-sistemas-operacionais-nas-nuvens/

Web 1.0Web 1.0

Ainda desfrutamos da web 1.0 Ainda desfrutamos da web 1.0 que é aquela web somente leituraque é aquela web somente leitura

Pesquisamos, lemos, baixamos, Pesquisamos, lemos, baixamos, imprimimos informações da web 1.0imprimimos informações da web 1.0

somente leiturasomente leituraA maioria de nossas bibliotecas A maioria de nossas bibliotecas

universitárias brasileiras universitárias brasileiras em 2010 ainda são 1.0em 2010 ainda são 1.0

Web 2.0Web 2.0

Evoluímos para a web 2.0, Evoluímos para a web 2.0, a web onde lemos e escrevemos a web onde lemos e escrevemos

Qualquer pessoa comum, Qualquer pessoa comum, não informata, tem condições de não informata, tem condições de

ter ou frequentar blogs, postar ter ou frequentar blogs, postar comentários, escrever na web, por comentários, escrever na web, por isso web 2.0 é para isso web 2.0 é para escrita e leituraescrita e leitura

Em 2010 poucas bibliotecas são 2.0Em 2010 poucas bibliotecas são 2.0

Web 3.0Web 3.0

A web 3.0 é a web que A web 3.0 é a web que além da além da leituraleitura e da e da escrita escrita também inclui a também inclui a semânticasemântica que permite publicação e que permite publicação e

recuperação da informação recuperação da informação por significado, por conceito, por significado, por conceito, e não pela grafia das palavrase não pela grafia das palavras

Ontologia – Taxonomia - SemânticaOntologia – Taxonomia - Semântica

Características: web 4.0 como plataformaCaracterísticas: web 4.0 como plataforma

Web 4.0, que deverá adotar o uso da Web 4.0, que deverá adotar o uso da Web como plataforma universal. Web como plataforma universal.

Ou seja, deixarão de existir o Ou seja, deixarão de existir o Windows (Sistema Operacional da Windows (Sistema Operacional da

Microsoft), o Linux (Sistema Microsoft), o Linux (Sistema Operacional Livre) e demais Operacional Livre) e demais

sistemas operacionais, para existir sistemas operacionais, para existir apenas a Web como sistema apenas a Web como sistema

operacional único.operacional único.

Características: programas/dados em nuvemCaracterísticas: programas/dados em nuvem

Os programas/dados passarão a Os programas/dados passarão a estar nas nuvens e não mais em estar nas nuvens e não mais em

computadores pessoais. Empresas computadores pessoais. Empresas oferecerão serviços para hospedar oferecerão serviços para hospedar os dados e os clientes passarão a os dados e os clientes passarão a acessar suas informações de onde acessar suas informações de onde

quer que estejam e de vários quer que estejam e de vários dispositivos. Computadores serão dispositivos. Computadores serão

um um chipchip e não mais uma CPU. e não mais uma CPU.

Características: serviços em nuvemCaracterísticas: serviços em nuvem

SaaS (SaaS (Software as a ServiceSoftware as a Service), ou seja, ), ou seja, Programas como Serviço. Tendência Programas como Serviço. Tendência de se buscar na nuvem não apenas de se buscar na nuvem não apenas

dados, mas também programas dados, mas também programas terceirizados que se possa utilizar, terceirizados que se possa utilizar,

livres ou pagos, sem ter de comprar livres ou pagos, sem ter de comprar ou baixar o programa. ou baixar o programa.

Exemplos de SaaS: Gmail, Docs e Exemplos de SaaS: Gmail, Docs e outros serviços do Googleoutros serviços do Google

Web 4.0Web 4.0

A web 4.0 está nas nuvens e não A web 4.0 está nas nuvens e não nos computadores pessoais.nos computadores pessoais.

Dependência total da conexão Dependência total da conexão internet pois tudo será internet pois tudo será on-lineon-line..

Atualmente podemos usar nossos Atualmente podemos usar nossos computadorescomputadores off-line off-line o que não o que não

será possível na web 4.0 pois será possível na web 4.0 pois programas/dados/serviços estarão programas/dados/serviços estarão

armazenados nas nuvensarmazenados nas nuvens

Web 4.0Web 4.0

Ao usuário basta acessar e usar! Ao usuário basta acessar e usar! Sem ter que baixar nem carregar Sem ter que baixar nem carregar nada, independentemente de seu nada, independentemente de seu sistema operacional ou hardware! sistema operacional ou hardware! Como se faz hj no Google Docs. Como se faz hj no Google Docs.

Ao fornecedor da aplicação caberá Ao fornecedor da aplicação caberá o desenvolvimento, armazenamento, o desenvolvimento, armazenamento,

manutenção, atualização, backup, manutenção, atualização, backup, segurança, suporte etc.segurança, suporte etc.

Web 4.0Web 4.0

• Pagamento/assinatura do serviçoPagamento/assinatura do serviço• Organizações migrando aplicações Organizações migrando aplicações para nuvempara nuvem• Aumento da demanda pela internet Aumento da demanda pela internet móvel acesso via “móvel acesso via “n” n” dispositivosdispositivos• Novos fornecedores de aplicativos Novos fornecedores de aplicativos específicos para a nuvemespecíficos para a nuvem• Segurança dos dados: culturaSegurança dos dados: cultura• Problema: banda larga no BrasilProblema: banda larga no Brasil

O que significa “O que significa “andar nas nuvensandar nas nuvens” ?” ?

Terceirização Terceirização dos serviços de TIdos serviços de TI

O que significa “O que significa “andar nas nuvensandar nas nuvens” ?” ?

O que significa “O que significa “andar nas nuvensandar nas nuvens” ?” ?

O que significa “O que significa “andar nas nuvensandar nas nuvens” ?” ?uso ilimitado através de uso ilimitado através de n n dispositivosdispositivos

desnecessário ter licenças de uso de softwaresdesnecessário ter licenças de uso de softwaresse um servidor parar outro assumirá o serviçose um servidor parar outro assumirá o serviçonão importa ao usuário saber onde está o quênão importa ao usuário saber onde está o quê

não precisa se preocupar com vírus, a nuvem cuidanão precisa se preocupar com vírus, a nuvem cuida

usuário: usuário: monitor Teclado Mouse Chip/Conexãomonitor Teclado Mouse Chip/Conexãoterminais burros conectados a nuvem de servidoresterminais burros conectados a nuvem de servidores

ao usuário basta criar conta de acesso: rapidezao usuário basta criar conta de acesso: rapidezfornecedores e clientes de aplicações: rapidez fornecedores e clientes de aplicações: rapidez

cliente aloca recursos conforme sua necessidadecliente aloca recursos conforme sua necessidade

Infraestrutura Plataforma ServiçosInfraestrutura Plataforma Serviços

Quais os serviços “Quais os serviços “nas nuvensnas nuvens” ” disponíveis disponíveis hojehoje? Quais vc ? Quais vc jájá utiliza?utiliza?

http://www.slideshare.net/guest096a018/camadas-de-cloud-computing

Empresas desenvolvendo serviçosEmpresas desenvolvendo serviços

http://pt.wikipedia.org/wiki/Computa%C3%A7%C3%A3o_em_nuvem

Tecnologias da Informação e Tecnologias da Informação e Comunicação: da web 1.0 à web 4.0Comunicação: da web 1.0 à web 4.0• Híbrida: formatos/suportesHíbrida: formatos/suportes• Móvel: portátil/em movimentoMóvel: portátil/em movimento• Sem fio: wireless/bluetooth/infravermelho/IVSem fio: wireless/bluetooth/infravermelho/IV• Ubíqua: onipresente/embutida/naturalUbíqua: onipresente/embutida/natural• DesterritorializadaDesterritorializada• AtemporalAtemporal• Compartilhada: colaborativa/interativaCompartilhada: colaborativa/interativa• Nas nuvensNas nuvens

Tags Tagging: “Tags Tagging: “Taguear”/Etiquetar Taguear”/Etiquetar conteúdos publicados na webconteúdos publicados na web

• A classificação na linguagem A classificação na linguagem do/pelodo/pelo usuário usuário• O primeiro a utilizar foi o Del.icio.usO primeiro a utilizar foi o Del.icio.us• Etiquetagem de vídeos no YouTube/similaresEtiquetagem de vídeos no YouTube/similares• Etiquetagem nos livros vendidos pela AmazonEtiquetagem nos livros vendidos pela Amazon• Etiquetagem catálogo/biblioteca via PrimoEtiquetagem catálogo/biblioteca via Primo• Colaboração/compartilhamento Colaboração/compartilhamento do/comdo/com leitor leitor• Interação real/efetiva/on-line com usuárioInteração real/efetiva/on-line com usuário• Meu catálogo/minha biblioteca/minha fonteMeu catálogo/minha biblioteca/minha fonte

Tradução automática de conteúdos Tradução automática de conteúdos publicados na webpublicados na web

• Dificuldades de quem não domina o inglêsDificuldades de quem não domina o inglês• Fim das barreiras linguísticas Fim das barreiras linguísticas • Bom para ambos os ladosBom para ambos os lados• Possibilidade de leitura de conteúdos em Possibilidade de leitura de conteúdos em

português por qualquer outro país/idiomaportuguês por qualquer outro país/idioma• Importância do aumento de publicação de Importância do aumento de publicação de

conteúdo na web em português/visibilidadeconteúdo na web em português/visibilidade• Aumento da colaboração/compartilhamentoAumento da colaboração/compartilhamento• Copyright/Copyleft/Copyright/Copyleft/licenças Creative Commonslicenças Creative Commons

Correlacionamento automático e Correlacionamento automático e instantâneo de possíveis interessesinstantâneo de possíveis interesses• Antes de vc quem viu isso também viu aquilo Antes de vc quem viu isso também viu aquilo • Marketing viral a partir de buscas anterioresMarketing viral a partir de buscas anteriores• Reinterpretação de possíveis interessesReinterpretação de possíveis interesses• Agilidade na recuperação da informaçãoAgilidade na recuperação da informação• Pré-seleção de interesses por similaridadesPré-seleção de interesses por similaridades• Importância de conhecer/armazenar todas Importância de conhecer/armazenar todas

nossas preferências para reutilização/dadosnossas preferências para reutilização/dados• Valorização das preferências do usuário finalValorização das preferências do usuário final

http://blogs.estadao.com.br/link/bibliotecas-que-twittam/

Twitter for mobilehttp://support.twitter.com/entries/14014-twitterhttp://support.twitter.com/entries/14014-twitter-phone-faqs-phone-faqs

Twitcam: tuitar em vídeoTwitcam: tuitar em vídeohttp://twitcam.livestream.com/http://twitcam.livestream.com/

http://www.bb.com.br banco pelo celular banco pelo celular

http://www.bb.com.br/portalbb/page251,114,2434,6,1,1,1.bb?codigoMenu=913&codigoNoticia=1335

Serviços de banco via SMS Serviços de banco via SMS

iGoogle sua página inicial personalizadaiGoogle sua página inicial personalizada

Copiar Grupos no iGoogleCopiar Grupos no iGoogle

http://www.skype.com

interação síncrona - compartilhamento de telainteração síncrona - compartilhamento de tela

Sua agenda de contatos nas nuvensSua agenda de contatos nas nuvenshttp://unyk.com

Unyk é um sistema inteligente e Unyk é um sistema inteligente e simples que simples que lhe permite gerenciar lhe permite gerenciar seus contatos e nunca perdê-los de vista. Agora você não precisa seus contatos e nunca perdê-los de vista. Agora você não precisa mais se preocupar com os dados dos seus contatos. Daqui pra mais se preocupar com os dados dos seus contatos. Daqui pra frente, eles se encarregarão da gestão dos próprios dados deles em frente, eles se encarregarão da gestão dos próprios dados deles em seu caderno de endereços. Quando os dados deles forem seu caderno de endereços. Quando os dados deles forem modificados no site Unyk.com, o seu caderno de endereços será modificados no site Unyk.com, o seu caderno de endereços será atualizado automaticamente. Quando você modificar seus dados no atualizado automaticamente. Quando você modificar seus dados no site Unyk.com, o caderno de endereços deles no Unyk será site Unyk.com, o caderno de endereços deles no Unyk será atualizado automaticamente. É realmente simples e é gratuito… atualizado automaticamente. É realmente simples e é gratuito… UNYK já tem 31 milhões de usuários. UNYK, o primeiro caderno de UNYK já tem 31 milhões de usuários. UNYK, o primeiro caderno de endereços inteligente que se atualiza sozinho! endereços inteligente que se atualiza sozinho!

UNYK Inc., 1010 de Serigny, bureau 820, Longueuil, QC, J4K 5G7, Canada.

Salve os contatos de seu celular no UNYKSalve os contatos de seu celular no UNYKIntegre todos os seus contatos da web no seu celular Integre todos os seus contatos da web no seu celular Mantenha-os sempre atualizadosMantenha-os sempre atualizados

Indicação automática/inteligenteIndicação automática/inteligente

Tela inicial do EndNote WebTela inicial do EndNote Web

11 22 33

Considerando tudo o que vc já sabia Considerando tudo o que vc já sabia sobre a web e o que ouviu hoje,sobre a web e o que ouviu hoje,

vamos conversar sobre estes itens? vamos conversar sobre estes itens?• Vc usa Google Docs sem receio algum? Não usa?Vc usa Google Docs sem receio algum? Não usa?• Universidade brasileira “X”: Universidade brasileira “X”: nas nuvens? nas nuvens? Nuvem privada?Nuvem privada?

• Software de gerenciamento de acervos e serviços Software de gerenciamento de acervos e serviços da rede brasileira de bibliotecas “X”: nas nuvens?da rede brasileira de bibliotecas “X”: nas nuvens?

• CRUESP? Comut? EEB? Balcão? iPad CRUESP? Comut? EEB? Balcão? iPad e similares?e similares?

• Personalização/Personalização/minha biblioteca nas nuvens/minha biblioteca nas nuvens/ubíquaubíqua• Regulamento? Programas de capacitação Regulamento? Programas de capacitação

bibliotecários/usuários: continuada e on-linebibliotecários/usuários: continuada e on-line

Fontes de informação recomendadasFontes de informação recomendadas

Definições/conceitos básicosDefinições/conceitos básicoshttp://www.slideshare.net/dhannyel/trabalho-de-concluso-de-curso-de-graduaohttp://www.infowester.com/cloudcomputing.php http://pt.wikipedia.org/wiki/Saas http://pt.wikipedia.org/wiki/Computa%C3%A7%C3%A3o_em_nuvem http://turma7e201001.bligoo.com/content/view/740791/Computa-o-nas-nuvens-na-Web-4-0-pela-vis-o-da-Google.htmlhttp://www.designrdm.com/2009/07/08/web-4-0-sistemas-operacionais-nas-nuvens/ http://olhardigital.uol.com.br/produtos/digital_news/google-cria-sistema-de-impressao-pela-web/11262

Vídeos Vídeos http://www.youtube.com/watch?v=a05UWTj3QCs&feature=related http://vimeo.com/channels/145131

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