básicas

1 Não há escolha. Querendo ou não, você (e sua empresa) já estão nas redes sociais.

Ainda existem pessoas que preferem não ter um perfil nas redes sociais para evitar exposição e perda de privacidade. Esta pode ser uma escolha, ok. Mas isso não significa que esta pessoa não esteja presente nas redes sociais. Os amigos, parentes, colegas de trabalho que postam conteúdo nas mídias digitais também compartilham conteúdo (textos, fotos, vídeos) sobre ou com você. Não ter um perfil significa apenas que você não sabe quando e o que estão falando. !Esta regra vale, de maneira ainda mais forte, para as empresas. As redes sociais se tornaram o que até 5 anos atrás era o “website”, o cartão de visita digital. Uma empresa que hoje não possui uma boa presença digital passa uma imagem de descrédito para os consumidores.

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2 Marketing Digital é muito mais do que fazer publicidade online

Apesar de muitos fazerem confusão entre estes termos, vale lembrar que Marketing não é sinônimo de Publicidade ou Propaganda. O Marketing envolve desde a definição de quais produtos/serviços disponibilizar ao mercado, por qual preço, onde e de que forma, até a promoção. Esta estrutura (4Ps), tem em um de seus pilares a Comunicação e dentro dela a Publicidade e a Propaganda. !Pensar estrategicamente uma marca no ambiente digital envolve uma série de definições: objetivos, público-alvo, posicionamento, estratégias e táticas. A partir daí, deve-se escolher quais ferramentas serão trabalhadas: redes sociais (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Ello, etc); publicidade online (google adwords, facebook ads, etc), Blogs para conteúdo de marca… e muito mais.

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3 A mídia digital é mais barata do que a mídia tradicional. Mas não é de graça.

Fazer publicidade sempre foi algo caro, restrito a médias e grandes empresas, especialmente nas mídias de massa (TV, rádio, revistas, jornais, outdoors). A mídia digital é, em regra, mais barata (CPM-custo por mil), mas campanhas de massa também exigirão investimentos consistentes, assim como na mídia tradicional. E, mesmo para campanhas mais segmentadas, ideal para pequenas e médias empresas, os resultados serão sempre proporcionais ao investimento realizado. E estruturar um plano de mídia bem elaborado, que otimize a verba aplicada é uma tarefa que exige tempo e conhecimento (ou seja, custa $).

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4 No ambiente digital a propaganda está em 2o. plano. Diálogo e conteúdo valem mais.

Os consumidores acreditam mais no que seus amigos falam sobre as marcas do que na propaganda destas marcas. E esse é um fenômeno global, independente do mercado e do tipo de mídia utilizada. Portanto, as marcas precisam cada vez mais investir em conteúdo para atrair as pessoas, investir em estrutura para ouvir e conversar com seus consumidores e prospects, além de fazer publicidade. Antes, as marcas investiam muito para falar bem de si mesmas. Isso já não funciona tão bem. Agora, precisam investir para que as pessoas falam bem da marca.

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5 Manter uma boa presença digital exige dedicação. Deixe na mão de especialistas.

Estruturar e manter uma boa presença no ambiente digital requer muita dedicação. Empresas (de todos os portes) devem se estruturar para cuidar desta importante área que envolve seu negócio. Mesmo as pequenas empresas podem (e devem) estar bem assessoradas, com profissionais especializados, seja internamente, seja através de uma agência. !Se quiser saber mais, entre em contato: ney@queirozazevedo.com.br

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SOCIAL MEDIA E ESTRATÉGIAS ONLINEMARKETING DIGITAL

Baseado nos estudos do professor na Harvard University; !Tendências do Marketing Digital; !Estudo de Caso com licença de uso exclusivo da Harvard Business.

Prof. Ney Queiroz

INSCRIÇÕES ABERTAS, VAGAS LIMITADAS

Informações: www.queirozazevedo.com.br | /professorNeyQueiroz

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