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GUIA rápido DO ASSINANTE OI TV Saiba tudo sobre a sua nova TV por Assinatura. Para mais informações, acesse www.oitv.com.br ou ligue para a nossa Central de Relacionamento: 106 31.

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Page 1: 41743102 Guia Rapido Oi TV

GUIA rápidoDO ASSINANTE OI TVSaiba tudo sobre a sua nova TV por Assinatura.

Para mais informações, acesse www.oitv.com.br ou ligue para a nossa Central de Relacionamento: 106 31.

Page 2: 41743102 Guia Rapido Oi TV

ÍNDICE

Pág.

1. Como Consultar a Programação Oi TV .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

2. Informações Básicas Sobre a Instalação... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

3. Funções Disponíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

4. Como Usar o Controle de Acesso a Canais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

5. Serviços de Assistência Técnica .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

6. Canais Oi TV .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Diga OI pra Oi tv, A LIBERDADE DE TER a sua TV POR ASSINATURA.

Oi,

Que bom que você escolheu a Oi TV. Agora, você e a sua família já podem assistir em casa aos seus canais favoritos.

Pra facilitar a sua vida, criamos este Guia Rápido. Aqui tem tudo pra você aproveitar ao máximo a programação da Oi TV e conhecer os recursos e as funcionalidades que deixam seu lazer ainda mais divertido.

Um abraço,

Abel CamargoDiretor de Vídeo

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1. COMO CONSULTAR A PROGRAMAÇÃO OI TV

Pra escolher um bom programa, é simples:

Acesse www.oitv.com.brNo site da Oi TV, você encontra a grade completa da programação do mês, informações dos canais, horários e sinopses das atrações.*

Sintonize o Guia Oi TVNa tela da sua TV, você fica sabendo os programas que estão passando, os que vão passar e escolhe, na hora, o que quer assistir.*

*As informações divulgadas pela Oi TV são de responsabilidade das programadoras dos canais e estão sujeitas a alterações.

Pra saber mais sobre os canais Oi TV, ligue pra 106 31.

2. INFORMAÇÕES BÁSICAS SOBRE A INSTALAÇÃO

Pra que você receba a programação Oi TV, é necessário que os técnicos da Oi TV instalem um decodificador na sua televisão. É o decodificador que permite que o sinal que vem via cabo seja sintonizado na sua TV. Veja a seguir como é feita a instalação – isso pode ajudar a solucionar pequenas ocorrências técnicas.

2.1 Instalação do Decodificador + TVO cabo é ligado ao aparelho decodificador e o decodificador ao aparelho de TV. Lembre-se de que, pra sintonizar canais, você deve manter o televisor sintonizado no canal 3 ou utilizar a entrada de áudio e vídeo e fazer a seleção de canais pelo controle remoto do decodificador.

Pra mais informações, ligue pra 106 31.

3. FUNÇÕES DISPONÍVEIS

3.1 EstéreoSe a sua TV tem a função estéreo, o som será automaticamente reproduzido em estéreo*. A Oi TV tem diversos canais de TV com esta qualidade. Para ativar a função estéreo, é necessário aumentar o volume do decoder até aparecer a informação “best estéreo”. Desta forma, você terá uma qualidade superior no aúdio. * Somente a opção de saída de RF (canal 3) tem esse recurso.

3.2 SAPSe a sua TV tem a função SAP, você será avisado quando o programa que você estiver assistindo tiver o segundo canal de áudio (função SAP). Nesse caso, você poderá escolher qual áudio prefere ouvir. Nos programas dublados, o SAP (segundo áudio) está na língua original do programa. Nos programas legendados, o SAP transmite, geralmente, o áudio dublado*. * Somente a opção de saída de RF (canal 3) tem esse recurso.

3.3 Bloqueio de canaisQuer restringir o acesso a alguma programação? Use a função Parental Control, que está disponível no decodificador Oi TV. O recurso permite o bloqueio de qualquer canal, evitando, por exemplo, que crianças vejam programas inadequados.

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• Pressione Enter . Assim, você terá acesso às opções do Controle dos Pais/Parental Control.

Pra bloquear canais• Assim que acessar a função Controle dos Pais/Parental Control,

aparecerá – na tela da sua TV – a Lista de Canais/Parental Control.

• Use as teclas Cursor (56setas pra cima e pra baixo) pra marcar o(s) canal(ais) que será(ão) bloqueado(s).

• Pressione a tecla Select .

• Um pequeno cadeado aparecerá ao lado do número do canal, indicando a sua seleção.

Pra desbloquear canais• Siga o mesmo procedimento usado pra bloquear canais, selecionando os

canais – um a um – e pressionando a tecla Select . O cadeado (junto ao número do canal) desaparecerá assim que você concluir o desbloqueio.

• Assim que bloquear todos os canais desejados, pressione a tecla Enter para sair da Lista de Canais.

Pra ativar o Controle dos Pais• Basta ligar e desligar outra vez o seu decodificador.

ou

• Pressione Menu 1 vez.

• Selecione 2 Controle dos Pais (Parental Guide) no menu principal.

• Selecione 2 Bloquear o Decoder (Lock Box) na tecla Controle dos Pais (Parental Guide) e pressione Enter .

Pra assistir a um programa de um canal bloqueado• Coloque no canal desejado e pressione a tecla Select do controle remoto

do seu decodificador Oi TV.

• Quando a tela pedindo o Controle dos Pais aparecer, digite sua senha de acesso e pressione Enter – isso destravará o seu decodificador, permitindo que qualquer pessoa tenha acesso a todos os canais sob Controle dos Pais, até que o decodificador seja travado novamente. Pra travar o decodificador novamente, basta desligá-lo.

4. COMO USAR O CONTROLE DE ACESSO A CANAIS

Se você quiser impedir que os seus filhos assistam a determinados canais, basta ativar a função Controle dos Pais/Parental Control. A função permite que os canais escolhidos só possam ser sintonizados por quem tem a senha de acesso. Quando um canal estiver bloqueado, um pequeno cadeado aparecerá na tela da TV, junto ao número do canal no Guia de Canais.

Pra usar o bloqueio – função Controle dos Pais/Parental Control – primeiro você tem que criar sua senha de acesso de 4 dígitos. É simples: ligue a TV e o decodificador e siga as instruções a seguir.

Pra criar a sua senha de acesso:

Nos decodificadores 2200 e 2100

• Pressione Menu .• Selecione 6 Painel de Controle .• Selecione 3 Definir Senhas .

Depois, as instruções são as mesmas para os 2 decodificadores:

• Selecione 2 Controle dos Pais (Parental Control).

• Selecione 1 Controle dos Pais (Parental Control) 2 vezes.

• Use as teclas numéricas do seu controle remoto pra digitar os 4 dígitos da senha que você criou.

• Pressione Enter .

• Digite novamente 4 dígitos da sua senha e pressione Enter . A partir deste momento, os 4 dígitos ficarão armazenados na memória do decodificador como a sua senha de acesso à função Controle dos Pais/Parental Control.

Obs.: DPBB não tem esta função.

Pra ter acesso à função Controle dos Pais• Pressione Menu 1 vez.

• Selecione 2 Controle dos Pais .

• Use o teclado numérico do controle remoto pra digitar a sua senha de 4 dígitos.

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5. SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

A Oi TV tem uma equipe de profissionais autorizados pra atender você sempre que necessário. Em caso de problemas na recepção de sinal de responsabilidade da Oi TV, a visita de assistência técnica não é cobrada. Quando o problema é causado pelo assinante, a visita é cobrada de acordo com a tabela de preços de serviços, disponível através do telefone 106 31.

ImportanteOs profissionais da Assistência Técnica Oi TV sempre se identificam ao chegarem à residência dos assinantes. Só autorize a entrada de um de nossos técnicos na sua casa, se você tiver agendado previamente a visita ou em casos de atendimento imediato.

Solucionando Problemas (Primeiros Socorros)Nem sempre é necessária a visita de um técnico Oi TV. Vários problemas técnicos podem ser solucionados por você mesmo, de forma fácil e rápida, apenas com alguns procedimentos. Confira na tabela ao lado.

Problema Antes de chamar a assistência técnica, verifique:

Falta de imagem e som

• se todos os seus equipamentos estão ligados;• se a sua TV e o seu aparelho de DVD

(se houver) estão sintonizados no canal 3;• se a sintonia do canal 3 da TV e a do aparelho

de DVD (se houver) estão ajustadas;• se o aparelho de DVD (se houver) está em

funcionamento.

Imagem com linhas ou faixas

• se o seu aparelho de DVD (se houver) está ligado;• se a sua TV está no canal 3;• se a sintonia do canal 3 de TV e a do aparelho

de DVD (se houver) estão ajustadas;• se o seu aparelho de DVD (se houver) está

em funcionamento.

Imagem com chuvisco

• se a sua TV e o seu aparelho de DVD (se houver) estão sintonizados no canal 3;

• se a sintonia do canal 3 de sua TV e a do aparelho de DVD (se houver) estão ajustadas;

• se nenhum cabo foi desconectado acidentalmente.

Canais com ruídos• se o volume da sua TV está no máximo

e o volume do decodificador está muito baixo.Neste caso, diminua o volume da TV.

Imagem sem cor

• se o controle da sua TV está ajustado;• se as funções COLOR e PAL-M de sua TV

estão ajustadas;• se o programa a que você está assistindo

é em preto-e-branco.

Imagem de alguns canais com tarja preta• se a função “closed captions” de sua TV

está acionada.

TV com som, mas sem imagem• se os controles de brilho e contraste

da sua TV estão ajustados.

TV com imagem, mas sem som

• se a sua TV e o decodificador estão com o ajuste de volume no mínimo;

• se a sua TV e o decodificador estão com a função MUTE (mudo) ativada.

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6. Canais oi tv

Aproveite toda a programação da Oi TV.

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