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1 Fladhimyr Castello, PMP, CSM PMBOK e as áreas de conhecimento Integr ação Riscos Comunicação Aquisições Escopo Tempo Custo Qualidade Recursos Humanos

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1Fladhimyr Castello, PMP,

CSM

PMBOK e as áreas de conhecimento

Inte

graç

ão

RiscosComunicação

Aquisições

EscopoTempo

Custo

Qualidade

Recursos Humanos

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 2

PMBOK e as áreas de conhecimentoAbrange os processos que asseguram que o

projeto inclua todo o trabalho necessário e, somente o necessário, para execução do projeto

Escopo

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 3

Gerenciamento do Escopo do ProjetoUm projeto, geralmente, produz um único

produtoEste inclui elementos subsidiários, cada qual com

um escopo próprio

O escopo do projeto é mensurado contra o plano do projeto

O escopo do produto é mensurado contra os requisitos do produto

Escopo

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 4

Gerenciamento do Escopo do ProjetoEscopo do Produto

Aspectos e funções que caracterizam um produto ou serviço

Escopo do ProjetoO trabalho que deve ser feito com a finalidade de

fornecer um produto de acordo com o escopo do produto

Escopo

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 5

Gerenciamento do Escopo do Projeto Coletar requisitos

Definir e documentar as necessidades das partes interessadas para alcançar os objetivos do projeto

Definir o Escopo Desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto

Criar EAP Subdividir as entregas do projeto em partes menores e mais manejáveis

Verificar o Escopo Formalizar a aprovação (aceite) do escopo

Controlar o escopo Controlar as mudanças do escopo

Escopo

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 6

PMBOK e as áreas de conhecimentoSão os processos que englobam e garante a

conclusão do projeto sob a ótica da elaboração, manutenção e execução de um cronograma de tempo do projeto

Tempo

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 7

Gerenciamento do Prazo do Projeto Definir as atividades

Identificar as atividades específicas que devem ser realizadas para produzir os diversos subprodutos do projeto

Seqüênciar as atividades Identificar e documentar as relações de dependência

entre as atividades

Estimar os recursos das atividades Determinar recursos e respectivas quantidades a

serem usadas e quando cada recurso estará disponível

Tempo

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 8

Gerenciamento do Prazo do Projeto Estimar as durações das atividades

Estimar a quantidade de períodos de trabalho que serão necessários para a implantação de cada atividade

Desenvolver o cronograma Analisar a seqüência das atividades, sua duração e os

requisitos de recursos para criar o cronograma do projeto

Controlar o cronograma Controlar as mudanças no cronograma do projeto

Tempo

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 9

PMBOK e as áreas de conhecimento Inclui os processos para assegurar que o

projeto será concluído dentro do orçamento aprovado

Custo

Gerenciamento do custo do ProjetoEstimar os custos

Desenvolver uma aproximação dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto

Determinar o orçamentoAlocar as estimativas de custos globais aos itens

individuais de trabalho

Controlar os custosControlar as mudanças no orçamento do projeto

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 10

Custo

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 11

PMBOK e as áreas de conhecimento Recursos Humanos

Inclui os processos necessários para tornar mais efetivo o uso dos recursos humanos envolvidos no projeto

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 12

Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto Desenvolver o plano de recursos humanos

Identificar, documentar e designar os papéis, as responsabilidades e os relacionamentos hierárquicos do projeto

Mobilizar a equipe do projeto Conseguir que os recursos humanos necessários

sejam designados e trabalhem no projeto

Recursos Humanos

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 13

Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto Desenvolver a equipe do projeto

Desenvolver competências individuais e de grupo para elevar o desempenho do projeto

Gerenciar a equipe do projeto Acompanhar o desempenho dos membros da equipe,

fornecer feedback, resolução de problemas e coordenar mudanças para melhorar o desempenho

Recursos Humanos

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 14

PMBOK e as áreas de conhecimento Inclui os processos necessários para garantir

que o projeto irá satisfazer as necessidades para as quais ele foi empreendido

Qualidade

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 15

Gerenciamento da Qualidade Planejar a qualidade

Identificar padrões de qualidade do projeto e do produto e determinar a forma de satisfazê-los

Realizar a garantia da qualidade Assegurar que o projeto emprega os padrões de qualidade

necessários para atender aos requisitos

Realizar o controle da qualidade Monitora e registra os resultados da execução das

atividades de qualidade para valiar o desempenho e recomendar mudanças necessárias

Qualidade

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 16

PMBOK e as áreas de conhecimento Comunicação

Inclui os processos necessários para garantir a regular e apropriada geração, coleta, disseminação, armazenamento e descarte final das informações do projeto

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 17

Gerenciamento das Comunicações do Projeto Identificar as partes interessadas

Identificação de todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelos resultados do projeto

Planejar as comunicações Determinar as informações e comunicações

necessárias às partes envolvidas no projeto: quem precisa de que informação, quando serão necessárias e como devem ser fornecidas

Comunicação

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 18

Gerenciamento das Comunicações do Projeto Distribuir informações

Tornar disponível, de forma regular, as informações necessárias às partes envolvidas

Reportar o desempenho Coletar e disseminar as informações de desempenho

Gerenciar as expectativas das partes interessadas Gerenciamento das comunicações para satisfazer os

requisitos das partes interessadas no projeto e resolver problemas com elas

Comunicação

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 19

PMBOK e as áreas de conhecimentoProcesso sistemático de identificar, avaliar e

responder aos riscos do projeto

Riscos

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 20

Gerenciamento dos Riscos do Projeto Planejar o gerenciamento de riscos

Decidir como abordar e planejar a gerência de risco no projeto

Identificar os riscos Determinar os riscos prováveis do projeto e

documentar as características prováveis de cada um

Realizar a análise qualitativa de riscos Analisar qualitativamente os riscos e condições para

priorizar seus efeitos nos objetivos do projeto

Riscos

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 21

Gerenciamento dos Riscos do Projeto Realizar a análise quantitativa dos riscos

Mensurar a probabilidade e impacto dos riscos e estima suas implicações nos objetivos do projeto

Planejar respostas a riscos Desenvolver os procedimentos e técnicas para

aumentar oportunidades e para reduzir ameaças de riscos para os objetivos do projeto

Monitorar e controlar os riscos Monitorar os riscos residuais, identificar novos riscos,

executar os planos de redução de risco e avaliar sua efetividade durante todo o ciclo de vida do projeto

Riscos

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 22

PMBOK e as áreas de conhecimentoProcessos necessários a obtenção de bens e

serviços externos à organização executoraBens e serviços são geralmente referidos

como um produto

Aquisições

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 23

Gerenciamento de aquisições do projeto Planejar as aquisições

Determinar e documentar as decisões de compras

Realizar aquisições Obter respostas de fornecedores, seleção de um

fornecedor e adjudicação de um contrato

Administrar as aquisições Gerenciar os relacionamentos com os fornecedores

Encerrar as aquisições Completar e liquidar os contratos incluindo a

resolução de qualquer item pendente

Aquisições

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 24

PMBOK e as áreas de conhecimento Inclui os processos requeridos

para assegurar que os diversos elementos do projeto estão adequadamente coordenados

Integração

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 25

Gerenciamento da integração do projeto Inclui os processos e atividades necessárias

para unificar, consolidar todo o projeto

O escopo do produto e o escopo do projeto devem ser integrados

Integração

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 26

Gerenciamento da Integração do Projeto Desenvolver o termo de abertura do projeto

Geração de documento que autoriza formalmente um projeto ou uma fase o projeto e a documentação dos requisitos iniciais

Desenvolver o plano de gerenciamento do Projeto Definição das ações necessárias para definir,

coordenar e integrar todos os planos auxiliares em um plano de gerenciamento de projeto

Orientar e gerenciar a execução do projeto Levar a cabo o projeto através da realização das

atividades nele incluídas

Integração

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 27

Gerenciamento da Integração do Projeto Monitorar e controlar o trabalho do projeto

Monitoramento dos processos do projeto, tomando ações corretivas ou preventivas para controlar o seu desempenho

Realizar o controle integrado de mudanças Revisa, aprova, coordena e gerencia todas as

mudanças do projeto Encerrar o projeto ou a fase

Execução de todas as atividades de todos os grupos de processos de gerenciameneto para terminar formalmente o projeto ou a fase

Integração

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 28

1. Exercício

Quanto às áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos:

a) Abrange iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento

b) Consistem em nove áreas diferentes que englobam os processos com aspectos comuns

c) Consistem em nove áreas diferentes que englobam fases de projetos com aspectos em comum

d) Abrangem os processos de planejamento, execução e controle, uma vez que esses três são habitualmente interligados

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 29

2. Exercício

Quais são os cinco grupos de processos do gerenciamento de projetos, na seqüência exata?

a) Iniciação, planejamento, controle, execução e encerramento

b) Iniciação, controle, planejamento, execução e encerramento

c) Iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento

d) Iniciação, controle, execução, planejamento e encerramento

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 30

3. Exercício

Qual das seguintes afirmações descreve o grupo de processo de execução?

a) Os planos de projetos são postos em ação

b) As avaliações de desempenho do projeto são efetuadas e analisadas

c) Os planos do projeto são desenvolvidos

d) Os planos do projeto são publicados

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 31

4. Exercício

Alguns processos a seguir estão associados ao gerenciamento da integração do projeto, exceto:

a) Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

b) Orientar e executar a execução do plano do projeto

c) Encerrar aquisições

d) Realizar o controle integrado de alterações

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 32

5. Exercício

O gerenciamento da integração do projeto inclui o seguinte processo:

a) Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

b) Planejar o escopo

c) Definir o escopo

d) Verificar o escopo

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 33

6. Exercício

[DIN2004] Um gerente de projeto acredita que modificando o escopo do projeto pode prover valor adicional ao produto para o cliente. Qual deve ser a primeira atitude do gerente do projeto?

a) Mudar a base de referência de escopo

b) Preparar um relatório de impacto das mudanças

c) Convocar uma reunião do comitê que aprova as mudanças

d) Adiar a modificação até que o escopo original (base de referência) do projeto seja completado

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 34

7. Exercício

Um gerente de projeto descobre, durante o desenvolvimento, que parte do escopo do trabalho está indefinida. Ele deve:

a) Continuar a planejar o projeto para o escopo que já está pronto

b) Se esforçar para ter o escopo do trabalho definido

c) Esperar até o escopo do trabalho ser definido e efetuar uma mudança no projeto

d) Reclamar com o seu gerente