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código de

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Sumário

1. Apresentação 2. Missão, visão, valores e clientes 3. Premissas que fazem do SESI-SP referencial de

excelência em serviços educacionais e de qualidade de vida

4. Ações, atitudes e relações éticas no SESI-SP 4.1 Recrutamento e Seleção 4.2 Desempenho Profissional 4.3 Relacionamento interpessoal e hierárquico 4.4 Relações Éticas com Clientes, Fornecedores e

Prestadores de Serviços 5. A gestão do código de ética no SESI-SP 6. Considerações finais

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1. Apresentação

O Serviço Social da Indústria – SESI, criado em 1946, tem por

escopo “estudar, planejar e executar medidas que contribuam,

diretamente, para o bem-estar social dos trabalhadores na

indústria e nas atividades assemelhadas, concorrendo para a

melhoria do padrão de vida do país, o aperfeiçoamento moral e

cívico e o desenvolvimento do espírito de solidariedade entre as

classes”.

O SESI foi criado com uma arquitetura legal original:

organizado e administrado pela Confederação Nacional e

pelas Federações Estaduais da Indústria, recebe contribuições

previstas em lei, o que lhe garante, continuamente, os recursos

para a sua ação e, ao mesmo tempo, a base institucional

flexível para que, ao longo do tempo, responda

adequadamente às demandas dos industriários.

Sobre essa base comum há que se considerar, também, que

cabe a cada Departamento Regional do SESI, instalado em um

Estado da Federação, adequar e adaptar seus objetivos e sua

forma de ação às demandas dos trabalhadores das indústrias em

sua área de atuação e às características da sociedade local.

Embora atue basicamente em cinco áreas (saúde, nutrição,

esporte, educação e desenvolvimento sociocultural), o SESI-

SP prioriza, em todas as suas ações, o processo educativo.

E, como entidade que tem em seu escopo “o

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aperfeiçoamento moral e cívico e o desenvolvimento do

espírito da solidariedade entre as classes” e que prioriza o

processo educativo, a ética deve estar presente

cotidianamente no comportamento, na atitude e na atuação

de cada colaborador de sua equipe de trabalho. De nada

adianta fazer discurso e ensinar princípios e regras de

convivência sem ter uma prática correspondente a eles.

Assim, valorizar e ter clareza das regras que pautam o

cotidiano de seus colaboradores é fator indispensável para que

o SESI-SP legitime seu empenho na educação, que deve ser

permeado pelos princípios do respeito, da solidariedade, da

responsabilidade e da não violência.

Nesse sentido, torna-se prioritário que o SESI-SP estabeleça

o seu Código de Ética 1.

Ética que deve estar alicerçada na importância do SESI-SP

para a formação do trabalhador da indústria e em seu

compromisso com a paz na vida coletiva da sociedade

paulista e do país.

1 Por ética entende-se a parte da filosofia responsável pela investigação dos

princípios que motivam, distorcem, disciplinam ou orientam o comportamento humano,

refletindo a respeito da essência das normas, valores, prescrições e exortações presentes

em qualquer realidade social.

Conjunto de regras e preceitos de ordem valorativa e moral de um indivíduo, de um grupo

social ou de uma sociedade.

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2. Missão, Visão, Valores e

Clientes Missão

Promover a educação para o desenvolvimento econômico e

social, contribuindo para elevação da competitividade da

indústria e melhoria dos padrões de vida de seus trabalhadores

e dependentes.

Visão

Ser líder na promoção do desenvolvimento social que apoia a

competitividade da indústria e o crescimento sustentável da

economia.

Valores

� Comprometimento e responsabilidade com a missão

institucional.

� Confiança pautada nos preceitos de integridade,

lealdade e dignidade. Valorização do ser humano e da

harmonia nas relações sociais.

� Respeito ao meio ambiente.

� Busca permanente da eficiência e da inovação em serviços,

produtos e processos.

� Transparência na relação entre colaboradores, clientes e

fornecedores.

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Clientes

� Educação (Básica e Continuada), Qualidade de Vida,

Cultura e Esportes – Indústrias, seus trabalhadores e

dependentes, prioritariamente.

� Transferência de Tecnologias Sociais – Empresas, Governo

e Organizações do Terceiro Setor.

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3. Premissas que fazem

do SESI-SP referencial de

excelência em serviços

educacionais e de

qualidade de vida.

O sistema SESI-SP de Ensino

� A Escola é o centro da questão educacional.

� Não uma escola de elite, mas uma escola de indústria que

formará a elite dos trabalhadores brasileiros.

� Professores e alunos juntos, enquanto autores e atores.

� Tradição de cuidar do aluno, de sua educação e socialização,

de sua formação como pessoa e ser social.

� Correlação positiva entre a ação educativa e os espaços de

aprendizagem: o projeto arquitetônico da escola, os

dispositivos e os aparelhos escolares cumprem papel

relevante no processo educacional.

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� Promoção de uma educação Básica de excelência, que

desenvolva no aluno, além do aprendizado do conteúdo

programático, estas aptidões:

• capacidade de criação e inovação;

• cultura empreendedora;

• visão da ecossustentabilidade;

• inclusão digital.

� A educação Básica como fundamento tanto para a educação

profissional como para a educação superior, formando uma

cadeia de qualidade capaz de influenciar a capacidade

competitiva da indústria brasileira.

� A educação como instrumento mais eficiente de mobilidade

social.

� A clara compreensão de que nossos alunos terão desafios

determina a necessidade de desenvolver o seu potencial

máximo, preparando-os para a vida e para o trabalho.

� Alunos orientados e interessados na realização de suas metas,

no progresso e na construção de sua carreira profissional. � Um lugar que favoreça o sucesso de todos.

� Compromisso da escola SESI-SP em desenvolver uma ação

educativa para que o aluno possa construir sua vida e sua

carreira profissional num país social e economicamente justo.

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Serviços SESI-SP de Qualidade de Vida

Cultura

• As ações no segmento cultural fazem do SESI-SP um difusor da

cultura brasileira.

• As iniciativas culturais fomentam e difundem manifestações

artísticas em diversas áreas de expressão, do clássico ao

experimental, de maneira a despertar a consciência crítica e

contribuir para o desenvolvimento da cidadania.

Esporte

• O esporte no SESI-SP é ferramenta eficaz para a transformação

social.

• O SESI-SP incentiva a prática de esportes e de recreação na

rotina de alunos de educação básica, de trabalhadores e da

população, atendendo desde o público infantil até o público da

terceira idade.

• O SESI-SP contribui para a valorização do esporte brasileiro,

apoiando diretamente dezenas de atletas em várias

modalidades.

Saúde

• O SESI-SP atua no sentido de difundir – junto aos alunos, às

empresas e aos trabalhadores – conhecimentos sobre saúde,

segurança e bem-estar, além de estimular a adoção de novos

hábitos para preservação da saúde.

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• O SESI-SP promove programas de segurança e saúde no

trabalho, reabilitação profissional, ergonomia e outras ações

educativas para melhoria da qualidade de vida de crianças,

jovens e adultos.

Responsabilidade Social

• As ações empreendidas pelo SESI-SP contribuem para a gestão

socialmente responsável da empresa industrial.

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4. Ações, atitudes e

relações éticas no

SESI-SP

4.1. Recrutamento e seleção

• O recrutamento e seleção devem considerar para o provimento

de suas vagas, o aproveitamento de profissional que revele

competência para melhor desempenho de suas funções, em

termos de atitude, conhecimento e habilidades.

• No processo de recrutamento e seleção, é vedado qualquer tipo

de preconceito em relação à nacionalidade, à raça, ao credo

religioso, ao sexo, à idade, à opção político-partidária ou às

pessoas com deficiência.

• Durante a realização de processos de seleção externa ou

processo de movimentação interna, cabe ao colaborador,

que tem vínculo de parentesco com o candidato, informar

o responsável pelo processo.

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4.2 Desempenho Profissional

� Todos os colaboradores devem reconhecer o compromisso de

melhorar seu desempenho pessoal e profissional, obedecendo

a preceitos morais, éticos e legais, buscando sempre: • participar de cursos e de outras formas de desenvolvimento,

buscando novas competências e experiências profissionais;

• compartilhar ideias e informações com os colegas, oferecer seu saber

em prol da coletividade, bem como divulgar conhecimentos

inerentes à profissão e ao cargo exercido, resguardado o sigilo

profissional;

• manter-se informado sobre as normas que regulamentam o

exercício da profissão;

• respeitar a liberdade do exercício da profissão e os direitos de

outro profissional;

• assumir com dedicação e presteza os deveres de sua profissão e o

cargo exercido, conservando a identidade dos mesmos e

preservando seus conceitos e o respeito social;

• comprometer-se com as metas estipuladas e negociadas para sua

função e atividade, evitando assumir resultados além da sua

capacidade de cumpri-los;

• sobrepor o bem comum aos interesses pessoais, e harmonizá-los

quando necessário;

• orientar suas atividades profissionais pelos preceitos do

desenvolvimento sustentável, comprometendo-se com os

objetivos organizacionais e atitudes socioambientais, usando de

forma consciente os recursos à sua disposição, evitando o

desperdício e encontrando alternativas para reduzir custos e o

impacto ambiental;

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• garantir as medidas de segurança e saúde do trabalho sob sua

responsabilidade, fazendo uso, quando necessário, dos

equipamentos de proteção individual (EPI) e/ou de proteção

coletiva (EPC), recomendados e disponibilizados pelo SESI-SP,

em conformidade com as normas de segurança vigentes;

• alertar sobre os riscos e as responsabilidades relativos à execução

dos trabalhos, bem como eventuais consequências presumíveis de

sua inobservância;

• prestar tratamento justo a terceiros, observando o princípio da

paridade e da equidade;

• fornecer informação correta e objetiva a alunos, empregadores,

empregados, supervisores, colegas e público em geral, evitando

agir de má-fé na orientação, prescrição técnica ou qualquer ato

profissional que possa resultar em dano às pessoas ou a seus bens

patrimoniais;

• respeitar os limites de atuação entre áreas, e, se intervenções

forem necessárias, realizá-las somente mediante acordos e

autorização dos envolvidos;

• orientar sua atuação para a integridade ética, evitando utilizar-

se do privilégio de exclusividade profissional ou de qualquer

outra competência decorrente da função, de forma abusiva ou

indevida, para fins discriminatórios ou para auferir vantagens

pessoais;

• responsabilizar-se pela correta alocação de recursos financeiros,

humanos ou materiais como máquinas e equipamentos

disponibilizados pelo SESI-SP;

• Respeitar o uso de equipamentos de comunicação eletrônica e

seus recursos, disponibilizados exclusivamente para atividades

de interesse do SESI-SP, que se reserva no direito de controlar

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e monitorar o acesso de todos os colaboradores ao seu sistema

de tecnologia da informação, não admitindo a transmissão de

qualquer informação ou documento interno, de caráter

confidencial ou não;

• zelar pelas informações do SESI-SP, sendo vedada a divulgação

de assuntos confidenciais sem o consentimento das partes, a

menos que essa divulgação seja exigida por lei, regulamento,

decisão judicial ou emanado de determinação de autoridade,

devidamente identificada;

• assumir a responsabilidade por aquilo que diz e faz, mostrando-

se disposto a reconhecer e aprender com os erros;

• zelar por sua imagem pessoal, principalmente quando associada à

imagem do SESI-SP, independente do ambiente em que se encontre;

• respeitar as opções política e religiosa, e a identidade de gênero

de todos que fazem parte de sua relação de trabalho, não sendo

permitida qualquer manifestação verbal, escrita ou por qualquer

meio de comunicação disponibilizado pelo SESI-SP.

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4.3 Relacionamento interpessoal e hierárquico

Em todas as situações, deve-se preservar um bom

ambiente de trabalho, caracterizado por atitudes de

ativa cooperação, diligência e respeito mútuo entre

os colaboradores.

O colaborador deve ser tratado com dignidade, lhe

sendo assegurado o respeito às suas funções e ao seu

desempenho, de modo a evitar que ele, ao notar que

os colegas de trabalho desprezam sua atividade,

fique desmotivado para desempenhar seu papel.

O colaborador não pode ser submetido às situações

de assédio moral2 ou sexual3, seja na relação com

superiores ou entre pares, que se caracterizem pela

exposição a situações humilhantes e

constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante

2 Assédio moral: exposição de trabalhadores a situações vexatórias, constrangedoras e

humilhantes durante o exercício de sua função. Esses atos visam humilhar, desqualificar e

desestabilizar emocionalmente a vítima em relação à organização e ao ambiente de trabalho,

o que põe em risco sua saúde, seu emprego, sua vida.

3 Assédio sexual: consiste em constranger colegas por meio de insinuações constantes com o

objetivo de obter vantagens ou favorecimento sexual. Essa atitude pode ser clara ou sutil, ser

falada ou apenas insinuada, ser escrita ou explicitada em gestos, vir em forma de coação,

quando alguém promete promoção em troca de aceitação ou, ainda, em forma de chantagem.

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a jornada de trabalho e relativas ao exercício de suas

funções.

O colaborador não pode ser submetido à violência

moral no ambiente de trabalho, expressa por

condutas hostis, pelo uso do poder hierárquico ou

não, para impor autoridade ou obter vantagens, tais

como: • pressionar subordinados para que prestem serviços de ordem

pessoal;

• desqualificar publicamente, ofender e ameaçar explícita ou

disfarçadamente subordinados ou pares;

• apresentar trabalhos ou ideias de colegas sem conferir-lhes o

respectivo crédito;

• Inserir, reproduzir ou compartilhar palavras, figuras ou

expressões ofensivas ou que possam denegrir a reputação pessoal

ou profissional de colegas de trabalho, superiores hierárquicos

e/ou subordinados, em correspondências eletrônicas, redes sociais

ou qualquer outra forma de comunicação.

Deve ser comunicado imediatamente aos superiores

hierárquicos, para as providências cabíveis,

qualquer aliciamento, ato ou omissão que sejam

contrários ao interesse do SESI-SP.

Os gestores não têm apenas a função de coordenar

as pessoas. Respondem, também, por ações

educativas que contribuem para o crescimento

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pessoal e profissional de cada uma delas. A

excelência no desempenho é uma construção

coletiva.

Compete aos cargos de gestão: • a responsabilidade de atribuir ao colaborador metas

realistas e de acordo com a sua capacidade para cumpri-las;

• participar e assumir a responsabilidade por um processo de

avaliação regular das pessoas sob sua supervisão,

recomendando e acompanhando ações para promover o

desenvolvimento profissional e melhorar o desempenho do

trabalho;

• posicionar o colaborador, no caso de demissão, sobre seu

desempenho ao longo do tempo dedicado à organização;

• ser exemplo de conduta ética para seus liderados;

• ler, compreender, cumprir, divulgar e fazer cumprir o Código

de Ética;

• responsabilizar-se pelo preenchimento e pela assinatura do

Termo de Compromisso do Código de Ética e seu devido

arquivamento no prontuário digital e físico do colaborador;

• orientar os colaboradores sobre ações ou situações que

representem eventuais dúvidas ou dilemas éticos;

• contatar a Comissão de Ética para esclarecimento e orientação

quanto a situações e/ou fatos que representem dúvidas ou

dilemas éticos;

• comunicar à Superintendência e à Comissão de Ética casos de

descumprimento do Código de Ética.

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4.4 Relações Éticas com Clientes, Fornecedores e

Prestadores de Serviços

É inerente às ações do SESI-SP o dever de promover os

princípios de justiça, dignidade e solidariedade, não se

aceitando discriminação com base em preferências ideológicas,

religiosas, políticas e raciais, bem como as relacionadas ao sexo

e à origem.

Deve ser uma preocupação permanente aumentar nossa

credibilidade com os clientes, atuando no sentido de:

• respeitar, entre os direitos dos clientes, as questões relacionadas

à dignidade, valor, individualidade e privacidade, assegurando o

sigilo necessário das informações confiadas à equipe das unidades

SESI-SP;

• atender com eficácia e cortesia;

• entregar ao cliente o que foi prometido;

• preservar a excelência de produtos e serviços do SESI-SP, não

fazendo diferença entre os atendimentos ressarcidos ou gratuitos;

• evitar que interesses pessoais ou opiniões entrem em conflito com

os interesses dos clientes, mantendo relacionamento profissional,

imparcial, objetivo e tecnicamente competente;

• ajudar a solucionar problemas e encaminhar solicitações e

reclamações dos clientes para as áreas responsáveis;

• estar aberto a críticas e contribuições na busca permanente de

melhoria de qualidade de nossos produtos e serviços;

• estar atento às normas e aos preceitos contidos no Código de

Defesa do Consumidor;

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• estabelecer contratos objetivos, justos e com acerto prévio sobre

serviços a serem executados quando nos casos de cursos,

programas ou prestação de serviços com ressarcimento.

No atendimento e relações com os alunos do SESI-SP deve-se:

• proporcionar um ambiente que incentive seu crescimento pessoal

e profissional, criatividade e cidadania responsável, estimulando

seu potencial intelectual, físico e aquele relacionado à sua

dimensão sociocultural;

• adequar, sempre que possível, a forma de ensino às condições do

aluno e aos objetivos do curso, de modo a atingir o nível desejado

de qualidade;

• ter articulação entre a equipe multidisciplinar (educador,

profissionais das áreas de saúde, nutrição, esporte, cultura e

lazer) com foco no interesse da aprendizagem do aluno;

• atuar como parceiro dos pais e de outros membros da

comunidade, para melhorar programas escolares e promover a

aprendizagem dos alunos;

• reconhecer que crianças podem ser melhor compreendidas e

acompanhadas se forem consideradas nos contextos familiar,

cultural e da comunidade em que vivem;

• garantir que o educador tenha a consciência de que serve de modelo

aos alunos e deve responsabilizar‑se por criar desafios para que se

tornem ativos, curiosos e predispostos a refletir e monitorar a sua

própria aprendizagem;

• reconhecer o caráter recíproco de aprendizagem entre educadores

e alunos, no sentido de realizar uma variedade de experiências

que levem ao crescimento profissional dos educandos e,

simultaneamente, à melhoria do ensino oferecido;

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• efetivar a avaliação do aluno sem interferência de divergências

pessoais ou ideológicas;

• estar atento às normas e aos preceitos contidos no Estatuto da

Criança e do Adolescente;

• assegurar, sempre que possível, que as relações entre alunos

sejam orientadas pelo respeito mútuo e pela consideração à

dignidade do ser humano, não sendo tolerados atos ou

manifestações de prepotência, ou violência, ou que ponham em

risco a integridade física e moral de todos.

No atendimento e relações com Fornecedores e Prestadores de

Serviços, o colaborador deve:

• reconhecer que a sua primeira obrigação profissional é com o SESI-SP, e

nas transações com terceiros não devem ter atitudes ou ações que possam

ser consideradas ou interpretadas como impropriedade;

• observar que a principal consequência de um comportamento conflituoso

com os fornecedores é a geração de expectativas desfavoráveis e a incitação

de atitudes de desconfiança, nenhuma das quais traz benefício ao SESI-SP;

• assegurar um ambiente de absoluta franqueza, transparência e

imparcialidade no relacionamento com fornecedores e terceirizados;

• orientar as decisões por fatores técnicos, qualidade de produtos e serviços,

bem como em prazos e condições negociadas, de modo a preservar a

confiança mútua. Busca-se, ainda, que o fornecedor tenha comportamento

exemplar e esteja alinhado aos preceitos e às expectativas deste Código de

Ética, e que cumpra as normas internas e toda a legislação vigente.

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É vedado pelo SESI-SP:

• qualquer ato de desonestidade, incontinência de conduta ou mau

procedimento, desídia de seus colaboradores no desempenho das

respectivas funções, assim como o uso de drogas ilícitas e

embriaguez habitual ou em serviço, ato de indisciplina ou de

insubordinação;

• qualquer tipo de comércio em suas instalações, a menos que esteja

previamente autorizado;

• o exercício de atividades paralelas por parte de seus colaboradores que

comprometam suas obrigações e responsabilidades para com o SESI-

SP;

• o uso de equipamentos e materiais da empresa para fins particulares;

• oferta, direta ou indireta, de favores, dinheiro ou presentes de

caráter pessoal que sejam resultado de relacionamento

funcional e que possam afetar decisões, facilitar negócios ou

beneficiar terceiros;

• qualquer procedimento, em licitações e contratações, que estejam em

desacordo com o “Regulamento de Licitações e Contratos do SESI-SP”

e normas complementares;

• qualquer suspensão de serviços contratados, de maneira injustificada e

sem prévia comunicação;

• a contratação, nas aquisições diretas e tomadas de preços, de empresas que

possuam em seus quadros societários, parentes de empregados do SESI-

SP, haja vista a possível violação dos Princípios da Impessoalidade e

Moralidade.

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5. GESTÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA NO SESI-SP

A administração e a gestão do Código de Ética serão

realizadas por uma Comissão da Administração

Central e Comissões de Ética Locais regularmente

constituídas pelo SESI-SP, cujas finalidades básicas são

orientar, promover e fazer cumprir este Código, bem

como mantê-lo atualizado.

Os membros das Comissões de Ética deverão ter entre

outros requisitos:

• exercício de cargo efetivo no SESI‑SP há, pelo menos, um ano;

• conhecimento da missão, da forma de ação e das prioridades do

SESI‑SP;

• reconhecida idoneidade moral;

• discrição e seriedade;

• habilidade para ouvir as pessoas e discernimento para orientar

quanto à conduta ética desejável;

• condições de compatibilizar seu trabalho na instituição com as

atividades da Comissão de Ética;

• capacidade de articular‑se com diferentes órgãos para

encaminhar solução a um problema identificado.

A atuação, no âmbito das Comissões de Ética, não

enseja qualquer remuneração para seus membros.

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Composição da Comissão de Ética da Administração

Central

• dois representantes indicados pela Diretoria de Recursos

Humanos;

• dois representantes indicados pela Divisão de Educação e Divisão

de Qualidade de Vida;

• quatro representantes da Administração Central que tenham

recebido votos nas eleições, dos funcionários lotados nas Diretorias

Corporativas, Assessorias, Auditorias e áreas-fim do SESI‑SP.

As Unidades Móveis se integrarão ao órgão da área‑fim

ou da área corporativa a que estão vinculadas, para

eleição de representantes da Comissão de Ética da

Administração Central.

O Presidente da Comissão de Ética da Administração

Central deverá obrigatoriamente ser um representante

indicado pela Diretoria de Recursos Humanos.

A composição da Comissão de Ética da Administração

Central deverá ser mantida durante o período previsto

para o seu exercício, sendo que na saída de algum

componente, eleito ou não, o Presidente da Comissão

fará a articulação com a Diretoria de Recursos Humanos

e as Divisões de Educação e de Qualidade de Vida para a

recomposição do quadro.

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Cada Centro de Atividades e suas unidades

jurisdicionadas, em especial Escolas SESI, terá uma única

Comissão de Ética Local.

O Centro Institucional de Presidente Epitácio, para efeito

de eleição de Comissão de Ética Local, será considerado

um Centro de Atividades do SESI.

Composição da Comissão de Ética Local • Diretor de Centro de Atividade, Gerente Administrativo e

Financeiro e Diretor de Escola SESI (Unidades jurisdicionadas);

• três representantes eleitos pelos colaboradores dos quadros Docente,

Administrativo e Técnico, que se interessem em participar das

Comissões e que tenham recebido votos nas eleições,

independentemente de sua categoria profissional.

O Presidente da Comissão de Ética Local deverá

obrigatoriamente ser o Diretor de Centro de Atividade,

sendo substituído em suas faltas e impedimentos pelo

Gerente Administrativo e Financeiro.

A composição da Comissão de Ética Local deverá ser

mantida durante o período previsto para o seu exercício,

sendo que na saída de algum componente, o Presidente

dessa Comissão fará a convocação do primeiro candidato

da lista de suplentes ou procederá à indicação de novo

representante, que façam parte dos quadros Docente,

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Administrativo e Técnico, para a recomposição do

quadro.

O mandato dos membros da Comissão de Ética da

Administração Central e das Comissões de Ética

Locais será de dois anos, facultada uma recondução

por igual período.

Processo Eletivo • Não poderão ser candidatos à Comissão de Ética os colaboradores

que possuem o cargo de Diretor ou Gerente de Área Corporativa

ou Área Fim, Diretor de Centro de Atividades, Gerente

Administrativo e Financeiro e Diretor de Escola SESI.

• Se a soma dos votos recebidos pelo número de candidatos previstos

for inferior à metade dos votos válidos, assumirão como

representantes eleitos todos os candidatos que receberam votos cuja

soma seja igual a 50% (cinquenta por cento) mais um dos votos

válidos.

• Em caso de empate, assumirá o funcionário que tiver maior tempo

de serviço no SESI-SP.

• Nas Comissões de Ética da Administração Central ou Local, caso

o número de candidatos eleitos seja superior ao previsto para sua

composição, assumirão como representantes os candidatos que

receberem maior número de votos, respeitando-se o descrito no

item de Composição das Comissões de Ética da Administração

Central e Locais.

• Nas Comissões de Ética da Administração Central ou Local, caso

o número de candidatos eleitos seja inferior ao previsto para sua

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composição, assumirão como representantes apenas os

candidatos que receberem votos.

• No caso de inexistência de candidatos suficientes, a composição

da comissão será efetivada por meio da indicação de

representantes pela Diretoria de Recursos Humanos, Divisão de

Educação e Divisão de Qualidade de Vida – Comissão de Ética da

Administração Central, e Diretor de Centro de Atividades,

Gerente Administrativo e Financeiro e Diretor de Escola SESI –

Comissão de Ética Local, respeitados os requisitos exigidos.

O processo eletivo dos representantes oriundos dos

quadros administrativo, técnico e docente deverá

observar os seguintes procedimentos:

• realização das eleições nas unidades e nos órgãos da

Administração Central e dos Centros de Atividades;

• convocação para as eleições por meio de “Edital de Convocação”

afixado nos murais das unidades (CAT/CE/Administração

Central do SESI‑SP);

• inscrição dos candidatos via sistema RH;

• apuração dos votos por localidade, informando, separadamente,

por ordem decrescente de votos recebidos, os nomes dos

colaboradores votados;

• encaminhamento à Diretoria de Recursos Humanos do resultado

das eleições indicando os representantes que receberam votos

para as Comissões de Ética Locais;

• encaminhamento à Diretoria de Recursos Humanos de relação de

indicados para compor as Comissões de Ética Locais, no caso de

não haver número mínimo ou candidatos eleitos;

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• elaboração de lista nominal pela Diretoria de Recursos Humanos

contendo o número de votos recebidos por candidato, em ordem

decrescente, e indicando os componentes das Comissões de Ética

Locais e a lista de suplentes, em cada Centro de Atividades e na

Administração Central do SESI-SP.

Responsabilidades da Comissão de Ética da

Administração Central

• subsidiar a Superintendência em questões que envolvam normas

do Código de Ética;

• organizar atividades educativas junto aos funcionários da

Administração Central e das unidades para promover a

compreensão sobre o Código de Ética do SESI-SP;

• dirimir dúvidas a respeito da interpretação das normas do Código

de Ética e deliberar sobre os casos omissos;

• fornecer à Diretoria de Recursos Humanos, quando solicitados,

os registros sobre conduta ética dos colaboradores;

• dar ampla divulgação ao Código de Ética, especialmente aos

colaboradores admitidos;

• analisar os registros de tratamentos realizados pelas Comissões

Locais nos casos de denúncias sobre atos praticados em

contrariedade às normas do Código de Ética desde que

devidamente instruídas e fundamentadas, com a identificação do

denunciante, responsabilizando-se, se for o caso, por:

� proceder à nova apuração da veracidade das informações;

� encaminhar ao(s) órgão(s) envolvido(s) da Administração Central,

para que sejam emitidas orientações ou tomadas outras

providências cabíveis, inclusive sansões, mediante processo

formal, cabendo direito à defesa;

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� comunicar às Comissões Locais as providências a serem adotadas,

ao final do procedimento;

� manter e fazer que seja mantida a confidencialidade de informações

do denunciante, a menos que legalmente requerida;

� submeter à Superintendência sugestões de aprimoramento do

Código de Ética;

� elaborar e manter disponível relatórios estatísticos sobre as

atividades relacionadas ao Código de Ética.

Responsabilidades da Comissão de Ética Local

• subsidiar a Comissão de Ética da Administração Central em

questões que envolvam normas do Código de Ética;

• organizar atividades educativas junto aos funcionários das

unidades do SESI-SP para promover a compreensão e uso

adequado do Código de Ética;

• receber as denúncias relacionadas ao descumprimento dos itens

4.1, 4.2 e 4.3 do Capítulo 4 deste Código de Ética, dentro das

unidades;

• analisar, preliminarmente, os fatos que fundamentaram a

denúncia, certificando‑se de que a mesma é matéria abordada

pelo Código de Ética;

• instruir o processo da denúncia pertinente e remeter à análise do

Diretor da Unidade;

• no caso de denúncia contra o Diretor da Unidade, Gerente

Administrativo e Financeiro e o Diretor de Escola SESI, o

processo deve ser remetido aos representantes da Comissão de

Ética da Administração Central;

• coletar, organizar e manter acessível os registros das atividades

da Comissão de Ética Local;

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• subsidiar a Comissão de Ética da Administração Central nos

assuntos relacionados à análise preliminar realizada;

• submeter à Comissão de Ética da Administração Central

sugestões de aprimoramento do Código de Ética;

• manter e fazer que seja mantida a confidencialidade de

informações do denunciante, a menos que legalmente requerida;

• elaborar e manter disponível relatórios estatísticos sobre as

atividades realizadas, informando a Comissão de Ética da

Administração Central;

• dar ampla divulgação ao Código de Ética.

Registro e tratamento das denúncias

• o funcionário do SESI-SP registra sua denúncia por Ordem de

Serviço no Sistema DRH (que terá sua base de dados centralizada

na Administração Central);

• a denúncia será encaminhada à Comissão de Ética de sua lotação;

• a Comissão de Ética analisa a situação e toma as providências

cabíveis, sendo que:

� a ação de apuração e tomada de depoimentos, deverá contar

com, no mínimo, três membros da Comissão de Ética;

� em ações tratadas pela Comissão de Ética Local, poderá ser

solicitada a colaboração da Comissão de Ética da

Administração Central;

• finalizado a apuração da denúncia, a Comissão de Ética procederá

com a inserção e armazenamento no Sistema DRH, das

informações e documentos relacionados ao caso;

• a comissão de Ética informa as partes interessadas sobre o

resultado dos trabalhos e encerra o tratamento.

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5. Considerações finais

O SESI-SP, por cumprir o definido em sua missão, é

reconhecido por sua atuação na promoção do bem-estar dos

trabalhadores da indústria e de seus dependentes, por meio

de ações nos campos da saúde, nutrição, educação, cultura,

esporte e lazer. Sempre atuou na formação de pessoas e na

melhoria das interações sociais.

Para tanto, os colaboradores do SESI-SP precisam estar

atentos ao elemento ético de sua conduta. Tão importante

quanto o aspecto da legalidade é a dignidade, o decoro, o zelo

e a eficácia de sua atuação, além da conveniência e da

adequação de seu comportamento e suas atitudes. É

essencial contar com colaboradores que valorizem suas

ações e responsabilidades, pessoas que se sintam res-

peitadas e respeitem os demais nos ambientes internos e

externos, pessoas que se orgulham de pertencer ao quadro

do SESI-SP.

Nesse contexto, foi elaborado este Código de Ética,

partindo-se do princípio que a credibilidade conquistada

pelo SESI-SP, em mais de 70 anos, precisa continuar a ser

mantida dia após dia, com base em valores perenes e

incorporados em todas as atitudes e ações de todos os seus

colaboradores.