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O PORTA-VOZ DA REVOLUÇÃO DIGITAL Dezembro de 2017 | Ano XXIII | N o 567 | R$ 21,00 computerworld.com.br RAIO X DA TI: FATOS E NÚMEROS SOBRE ORÇAMENTO, EQUIPES E PRIORIDADES | PÁG. 8 2017 ABIAN LAGINESTRA n AFRANIO LAMY SPOLADOR JUNIOR n AGENOR LEÃO DE ALMEIDA JUNIOR n ALBERTO BRUNASSI n ALEXANDRE BAULÉ n ALEXANDRE DONNER n ANA LUCIA D’AMARAL n ANDERSON NASS n ANDRÉ A. BRASIL n ANDRE CAMPOS n ANDRÉ LUÍS DE LUCENA TORRES n ANDRÉ MATTOS n ANDRE TELLES n ANGELO FIGARO EGIDO n ANTONIO JOSÉ NARVÁEZ ROMERO n BRAZ MARTINS DA COSTA JUNIOR n CARLOS AUGUSTO DE OLIVEIRA n CARLOS EDUARDO CRUZ n CESAR FELIPE BRODT PERRENOUD n CIBELE ANDRÉA DE GODOY FONSECA n CLÁUDIA MARIA DE ANDRADE n CLEBER RODRIGUES n CRISTIANE GOMES n CURT CORTESE ZIMMERMANN n DANILO ZIMMERMANN n DIEGO NEUFERT n DIOGO HENRIQUE MARTINS n EDUARDO KONDO n EDUARDO LUCAS PINTO n EDUARDO MAGALHAES BARBOSA n EDUARDO MARCELINO n EUGENIO FABBRI NETO n FABIO METTA n FERNANDA MORAES DE CARVALHO n FERNANDO BROCANELLI n FERNANDO DOS SANTOS WANDERLEY n FRANCISCO AUGUSTO DIAS NETO n GERSON LUIS AGOSTINHO n GUSTAVO DA CUNHA VIEIRA n GUSTAVO DE LUCCA n HELDER WILLI KOHS n HELIO RUBENS SOARES n HÉRCULES BORTOLINI PRADO n IGOR GOMES n JARDEL FISCHER n JOALDO DINIZ n JOÃO PAULO FREITAS DE OLIVEIRA n JOAQUIM SANTOS NETO n JONH VAINE LINCOLN CABRAL n JORGE FERNANDO KRUG n JOSÉ HENRIQUE CORDEIRO DE OLIVEIRA n JOSÉ LUIZ JUNQUEIRA SIMÕES n JOSÉ PIRES DA COSTA FILHO n JULIO BAIAO n KAIO FABIO GONÇALVES DA MATA SOUSA n LEANDRO VIEIRA n LILIAN QUINTAL HOFFMANN n LUIS ANTONIO JANSSEN n LUIS PHELIPE CASTRO n LUIZ CARLOS GUIMARÃES JR n LUIZ ORTIZ n MARCELLO RODRIGUEZ n MARCELO CASTIGLIONI DE JESUS GALVÃO n MARCELO HIRATA n MARCIO BRAGUIROLI KRAUSER n MARCO AURÉLIO SIGNORINI FAIN n MARCONE MACIEL BARROS n MARCOS BUENO DE OLIVEIRA n MARCOS GIMENES n MARCOS GOMES n MARCOS PAULO CORRÊA n MARIO AUGUSTO RAMIRES n MAURÍCIO MACHADO DE MINAS n MAURICIO VIEIRA n NÉOCLES ALVES PEREIRA FILHO n NILSON BUSTO n NILSON DOS REIS FERREIRA n ODERCIO CLARO n OSVALDO ANTONIO PAZIANOTTO n PAULA CRISTINA AGULHAS REBELO n PAULO HENRIQUE SILVA JORGE n PAULO PALAIA SICA n PEDRO AUGUSTO M OLIVEIRA n PERCI TASSO NIELSSON n PLINIO RIBEIRO BELLAS n REINALDO SIMA n ROBERT BAUMGARTNER JUNIOR n ROBERTO NAKAMOTO n ROBERTO RABELO FREITAS n ROBERTO WOLTMANN n RODRIGO BARRETO VASCONCELOS n RODRIGO NARDONI n ROGÉRIO PRADO PIRES n RONALDO N. RIBEIRO n SÉRGIO BAMBACE n SERGIO F. S. SANTOS n SILVERIO WAGNER SILVA n THIAGO MÔNACO n UBIRAJARA NASCIMENTO SANTOS n WELLINGTON EUSTÁQUIO COELHO

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Page 1: 2017 - You Server · ckchain e Internet das Coisas também já aparecem entre os planos de investimen - to para os próximos 12 meses. Motivar e treinar a equipe nessas novas tecnologias

O PORTA-VOZ DA REVOLUÇÃO DIGITAL Dezembro de 2017 | Ano XXIII | No 567 | R$ 21,00computerworld.com.br

RAIO X DA TI: FATOS E NÚMEROS SOBRE ORÇAMENTO, EQUIPES E PRIORIDADES | PÁG. 8

2017ABIAN LAGINESTRA n AFRANIO LAMY SPOLADOR JUNIOR n AGENOR LEÃO DE ALMEIDA JUNIOR n ALBERTO BRUNASSI n ALEXANDRE BAULÉ n ALEXANDRE DONNER n ANA LUCIA D’AMARAL n ANDERSON NASS n ANDRÉ A. BRASIL n ANDRE CAMPOS n ANDRÉ LUÍS DE LUCENA TORRES n ANDRÉ MATTOS n ANDRE TELLES n ANGELO FIGARO EGIDO n ANTONIO JOSÉ NARVÁEZ ROMERO n BRAZ MARTINS DA COSTA JUNIOR n CARLOS AUGUSTO DE OLIVEIRA n CARLOS EDUARDO CRUZ n CESAR FELIPE BRODT PERRENOUD n CIBELE ANDRÉA DE GODOY FONSECA n CLÁUDIA MARIA DE ANDRADE n CLEBER RODRIGUES n CRISTIANE GOMES n CURT CORTESE ZIMMERMANN n DANILO ZIMMERMANN n DIEGO NEUFERT n DIOGO HENRIQUE MARTINS n EDUARDO KONDO n EDUARDO LUCAS PINTO n EDUARDO MAGALHAES BARBOSA n EDUARDO MARCELINO n EUGENIO FABBRI NETO n FABIO METTA n FERNANDA MORAES DE CARVALHO n FERNANDO BROCANELLI n FERNANDO DOS SANTOS WANDERLEY n FRANCISCO AUGUSTO DIAS NETO n GERSON LUIS AGOSTINHO n GUSTAVO DA CUNHA VIEIRA n GUSTAVO DE LUCCA n HELDER WILLI KOHS n HELIO RUBENS SOARES n HÉRCULES BORTOLINI PRADO n IGOR GOMES n JARDEL FISCHER n JOALDO DINIZ n JOÃO PAULO FREITAS DE OLIVEIRA n JOAQUIM SANTOS NETO n JONH VAINE LINCOLN CABRAL n JORGE FERNANDO KRUG n JOSÉ HENRIQUE CORDEIRO DE OLIVEIRA n JOSÉ LUIZ JUNQUEIRA SIMÕES n JOSÉ PIRES DA COSTA FILHO n JULIO BAIAO n KAIO FABIO GONÇALVES DA MATA SOUSA n LEANDRO VIEIRA n LILIAN QUINTAL HOFFMANN n LUIS ANTONIO JANSSEN n LUIS PHELIPE CASTRO n LUIZ CARLOS GUIMARÃES JR n LUIZ ORTIZ n MARCELLO RODRIGUEZ n MARCELO CASTIGLIONI DE JESUS GALVÃO n MARCELO HIRATA n MARCIO BRAGUIROLI KRAUSER n MARCO AURÉLIO SIGNORINI FAIN n MARCONE MACIEL BARROS n MARCOS BUENO DE OLIVEIRA n MARCOS GIMENES n MARCOS GOMES n MARCOS PAULO CORRÊA n MARIO AUGUSTO RAMIRES n MAURÍCIO MACHADO DE MINAS n MAURICIO VIEIRA n NÉOCLES ALVES PEREIRA FILHO n NILSON BUSTO n NILSON DOS REIS FERREIRA n ODERCIO CLARO n OSVALDO ANTONIO PAZIANOTTO n PAULA CRISTINA AGULHAS REBELO n PAULO HENRIQUE SILVA JORGE n PAULO PALAIA SICA n PEDRO AUGUSTO M OLIVEIRA n PERCI TASSO NIELSSON n PLINIO RIBEIRO BELLAS n REINALDO SIMA n ROBERT BAUMGARTNER JUNIOR n ROBERTO NAKAMOTO n ROBERTO RABELO FREITAS n ROBERTO WOLTMANN n RODRIGO BARRETO VASCONCELOS n RODRIGO NARDONI n ROGÉRIO PRADO PIRES n RONALDO N. RIBEIRO n SÉRGIO BAMBACE n SERGIO F. S. SANTOS n SILVERIO WAGNER SILVA n THIAGO MÔNACO n UBIRAJARA NASCIMENTO SANTOS n WELLINGTON EUSTÁQUIO COELHO

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NOVEMBRO | 2016

4

28

30

31

8 18

32

34

16 28

PERSPECTIVA

BANCOSMaurício Machado de MinasBradesco

SEGURADORASCurt Cortese ZimmermannBradesco Seguros

AGRONEGÓCIOOdércio ClaroYara Brasil Fertilizantes

ALIMENTOS E BEBIDASFernando BrocanelliBunge

AUTOMOBILÍSTICAAndré A. BrasilMeritor

BENS DE CONSUMOAgenor Leão de Almeida JuniorNatura

COMÉRCIOFrancisco Augusto Dias NetoArmazém Paraíba

CONSTRUÇÃO E ENGENHARIAIgor GomesConstrutora Tenda

EDUCAÇÃOJoaldo DinizGrupo Ser Educacional

FARMACÊUTICA E QUÍMICAEduardo KondoLaboratórios Aché

GOVERNOClaudia Maria de AndradeReceita Federal

GRUPO/HOLDINGDiogo Henrique MartinsAlgar

MANUFATURAAlexandre BauléEmbraer

RECURSOS NATURAISOsvaldo PazianottoSabesp

SAÚDELuiz Carlos Guimarães Jr.Unimed Volta Redonda

SERVIÇOSDanilo ZimmermannAlelo

TRANSPORTE E LOGÍSTICAPaulo Palaia SicaGol Linhas Aéreas Inteligentes

MULHERESClaudia Maria de AndradeReceita Federal

A Transformação Digital já é uma realidade para os CIOs que mais se destacaram na 17ª edição da pesquisa que traça o perfil dos IT Leaders

OS ELEITOS

EDITORA LTDA.

DIRETOR EDITORIALHélio Campos Mello [email protected]

DIRETORA GERAL EXECUTIVAPatricia Rousseaux [email protected]

GERENTE ADMINISTRATIVAEliane Massae Yamaguishi [email protected]

computerworld.com.br

REDAÇÃO

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CONSULTORIA

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COMERCIAL

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MARKETING E AUDIÊNCIA

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CENTRAL DE ATENDIMENTO

Informações: ligue para (11) 3030-4050 ou envie e-mail para [email protected].

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00

PublicidadePara anunciar na Computerworld impressa,

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DISTRIBUIÇÃO

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IMPRESSÃO E ACABAMENTO

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LIDERANÇA Homens e mulheres

que brilham na gestão da TI

GRÁFICOS Raio X da TI sob o

comando dos CIOs brasileiros

RANKING Confira os 100 líderes

mais bem avaliados em 2016

METODOLOGIA Ranking considera

capacidade de gestão e inovação

PREMIER 100 IT LEADERS 2017ÍNDICE

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A MEDIDA em que a nova economia digital emerge da

ruptura, os CIOs estão vendo sua última oportunidade de atravessar a fronteira digital e conquistar seu direito de jogar na próxima fase. Boa parte dos vencedores da edição 2017 do Prêmio IT Leaders já despertou para essa realidade e está empenhada em ser o drive de ino-vação em suas empresas.

Mais uma vez, o estudo procurou mapear o dia a dia corporativo dos IT Leaders, suas aspirações e preocupações. Agora com foco no seu posicionamento e ações diante do cenário de Transformação Digital. O ques-tionário foi acessado por mais de 300 CIOs e completado por 221 deles, dos quais 100 atingiram pontuação para figurar na lis-ta dos líderes mais preparados para essa jornada de ruptura com o atual modelo de operação da TI.

Basta olhar para os 20 primeiros colocados para perceber que a digitalização dos negó-cios já impacta segmentos diversos. Não é um movimento isolado. Atinge verticais que trabalham diretamente com o consumidor hiperconectado, e que já começaram a res-ponder às exigências desse novo cenário com o desenvolvimento de soluções digitais criativas e inovadoras, em alguns casos real-mente pioneiras nas suas áreas de atuação.

A necessidade de mudança, em um cená-rio econômico em recuperação, explica o fato de pela primeira vez em seis anos o percen-tual de CIOs que declararam ter orçamentos maiores no próximo ano ter superado a casa de 60%. O número é 13 pontos percentuais maior que o registrado para 2017.

A pesquisa deste ano comprova que o CIO não é mais o lobo solitário da tecnolo-

gia, nem se sente o dono absoluto da inovação: 73% dos CIOs que res-

ponderam a pesquisa dis-

seram que consideram a TI como facilitado-ra da inovação e 53% se declararam muito mais próximos e colaborativos dos CMOs de suas empresas.

O envolvimento direto desses profissionais com os negócios fica evidente quando 76% deles declaram participar de reuniões com a diretoria da empresa para avaliar novas estratégias junto aos clientes. E 73% infor-mam que realizam reuniões periódicas com as áreas internas para entender as demandas e necessidades do negócio. Transformar os processos de negócio é a grande meta, junto com melhorar a experiência do consumidor.

Abraçando a rupturaAgile, DevOps e Design Thinking são

o novo normal, assim como mobilidade e nuvem. Os líderes de TI fizeram a lição de casa e estão tratando de mudar as práticas dos departamentos de tecnologia para criar sucessos rápidos para os seus parceiros de negócio. Segundo 64% dos CIOs, essa é a ação mais importante em 2018 para melhorar e ampliar o relacionamento com as demais áreas da empresa.

No radar tecnológico do próximo ano, Machine Learning e outros segmentos da Inteligência Artificial assumem posição de destaque, com 70% deles interessa-

2017

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL AVANÇA E

DESAFIA OS CIOSA 17ª edição do prêmio IT Leaders revela um aumento considerável no número de projetos inovadores para digitalização dos negócios com foco na melhoria do nível de satisfação dos clientes externos

dezembro 2017 | computerworld.com.br 5

A digitalização não é um movimento isolado e atinge mais as verticais que trabalham diretamente com

o consumidor hiperconectado

PREMIER 100 IT LEADERS 2017COMPUTERWORLD.COM.BRPERSPECTIVA

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dos em investir em provas de conceito de aprendizado de máquina e 60% em sistemas cognitivos. Não por acaso, Big Data e Analytics, surpreendentemente, tomaram o lugar de Segurança entre as prioridades para 2018. Pilotos de Blo-ckchain e Internet das Coisas também já aparecem entre os planos de investimen-to para os próximos 12 meses.

Motivar e treinar a equipe nessas novas tecnologias e em como usá-las em prol do negócio são atividades consideradas prio-ritárias para a maioria dos respondentes, às quais eles gostariam de dedicar a maior

parte do seu tempo. Não é para menos. Para 70% deles a principal preocupação é contratar, treinar e reter talentos. E 66% estão preocupados em prover conhecimentos de negócio para suas equipes.

Outra preocupação recorrente é em relação a integração dos novos serviços de TI com o legado: em 2016 ela tirava o sono de 45% dos CIOs. Hoje, esse índice subiu para 61%. Não por acaso, 83% deles responderam que o papel do CIO está se tronando cada vez mais desafiador. Em 2017, o cabo de guer-ra entre inovar e reduzir custo operacional concentrou as atenções: 82% disseram que o principal objetivo de negócios atendido pela TI foi na área de criação e revisão de proces-sos de negócio para inovação e 73%, que a TI esteve envolvida em projetos de redução de custos operacionais da empresa.

Está cada vez mais difícil trocar o motor com a máquina da transformação já em movimento.

A Inteligência Artificial e a Internet das Coisas são tendências tecnológicas

que ocupam o topo das prioridades de experimentação

dos CIOs em 2018

COMO OS CIOs DIVIDIRAM OS ORÇAMENTOS DE TI EM 2017 POR TIPO DE PROJETOS

Ligado ao planejamento estratégico da empresa

Dia a dia, como manutenção, automatização de processos, regulamentação, etc.

Digitalização de práticas de negócio ou criação de novos negócios digitais

Novas tecnologias associadas a negócios para atender a objetivos da empresa

ESTRATÉGICO

OPERACIONAL

TRANSFORMADOR

INOVADOR

38%

27%

17%

18%

6 dezembro 2017 | computerworld.com.br

PERSPECTIVA

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A Cognizant (NASDAQ-100: CTSH) é uma das empresas líderes mundiais em serviços profissionais, transformando os modelos de negócio, operacional e de tecnologia dos clientes para a era Digital. Nossa abordagem consultiva única, baseada em profundos conhecimentos das indústrias em que atuamos, auxilia clientes a visualizar, construir e administrar negócios cada vez mais inovadores e eficientes.

SOLUÇÕES DIGITAIS QUE

GERAM INOVAÇÃO DE NEGÓCIOS.

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RAIO XFatos e números sobre orçamento,

equipes, planos e prioridadesda turma de IT Leaders 2017

O CIO E SUA CARREIRA

Dados obtidos por meio do questionário respondido pelos participantes da pesquisa

IT Leaders 2017, da Computerworld, realizada entre agosto e outubro dester

ano. Base de respondentes: 221

49Dos CIOs pretendem continuar no cargo

em cinco anos

%

14Querem chegar ao cargo de CEO de suas companhias

em cinco anos

%

19É a fatia de IT Leaders que almejam o cargo de CDO

no futuro próximo

%

53Dos IT Leaders estão participando de MBAs ou cursos de extensão

%

DOS CIOs DISSERAM QUE SEUS ORÇAMENTOS DE TI PARA 2018 SERÃO MAIORES QUE OS ORÇAMENTOS DE 2017. A NOTÍCIA INTERROMPE UM CICLO DE SEIS ANOS CONSECUTIVOS EM QUE PERCENTUAIS CADA VEZ MENORES DE CIOS CONSEGUIAM ELEVAR AS VERBAS DE TI PARA O ANO SEGUINTE.

Até 1%

Entre 1% e 2%

Acima de 2%

PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE DO ORÇAMENTO DE TI NO FATURAMENTO

BRUTO DAS EMPRESAS

2017

20%

39%

41%

22%

31%

47%

2016

2017

61%

Os orçamentos de Telecom melhoraram em 2017.

Dos CIOs tiveram mais budget que

em 2016. Em 2018, 40% dos CIOs planejam

gastar mais que em 2017 com

Telecom

45%

2013 2014 2016 20172015

36%

25%

13% 13%

11%

5%

5%

11%

7%

4% 4% 4% 4%

9%

9%

9%

6%8%

11%

39%

29%

43%

22%

43%

24%

43%

22%

PARA QUEM O CIO SE REPORTA

CEO (Presidente)

CFO (Diretor Financeiro)

Outros

CIO Global ou Regional

COO (Diretor de Operações)

Diretor Administrativo

Dos líderes de TI declararam que participam regularmente das reuniões de conselho

administrativo ou diretoria

de suas companhias

88%

PREMIER 100 IT LEADERS 2017COMPUTERWORLD.COM.BRPERSPECTIVA | GRÁFICOS

8 dezembro 2017 dezembro 2017 9

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A INOVAÇÃO

75%Dos IT Líderes

consideram que o papel da TI é ser a facilitadora

da inovação

53%Dos CIOs disseram que

são as áreas de negócios as principais fontes de inovação das empresas

83%Consideram que o papel de CIO está se tornando cada vez mais desafiador

RAIO XFatos e números sobre orçamento,

equipes, planos e prioridades da turma de IT Leaders 2017

1Oferecer melhor

atendimento aos clientes (38%)

1Aumentar

a eficiência operacional (60%)

1Implementação/Atualização de projetos / soluções / aplicações

de Mobilidade (61%)

2Transformar/

desenvolver fontes de receita (36%)

2Transformar processos

de negócios já existentes (50%)

2Implementação/Atualização de soluções de BIG Data /

Analytics (54%)

3Aumentar

portfólio de produtos e serviços (34%)

3Melhorar a

experiência do consumidor (45%)

3Aquisição / ampliação de soluções de TI no modelo Cloud Computing (52%)

4Investimento em soluções

de Segurança da Informação (40%)

5Melhorar o monitoramento

da empresa - Governança (39%)

TRÊS principais prioridades de negócio da empresa em 2017:

TRÊS iniciativas de negócios com envolvimento significativo da TI em 2018

CINCO principais prioridades de TI para 2018

TI E NEGÓCIOS

63%Disseram que criar sucessos

rápidos é a ação mais importante para melhorar/ampliar o relacionamento com as áreas de negócio

53%Dos CIOs declararam estar

muito mais próximos e colaborativos com os CMOs

CORPORATIVAS

PRIORIDADES

PREMIER 100 IT LEADERS 2017COMPUTERWORLD.COM.BRPERSPECTIVA | GRÁFICOS

10 dezembro 2017 dezembro 2017 11

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12 dezembro 2017

62%Preveem que encontrar profissionais com skils de Big data/business

intelligence e analytics será seu maior desafio nos próximos 12 meses

40%Das empresas estão preparando plano de

adoção de soluções de IoT e projetos-piloto para o

biênio 2017/2018

29%Das empresas investirão em provas de conceito ou implementações de

blockchain nos próximos 12 meses

56%Dos CIOs consideram que mais agilidade é

um dos benefícios mais importantes obtidos com o uso de cloud computing

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

70%Investirão em provas

de conceito ou implementações de

Inteligência artificial e aprendizado de máquina nos próximos 12 meses

65%Investirão em sistemas cognitivos nos próximos

12 meses

RAIO XFatos e números sobre orçamento,

equipes, planos e prioridades da turma de IT Leaders 2017

GESTÃO DE EQUIPES

81%Incentivam os funcionários de TI a passar algum tempo

em áreas de negócio

65%Dos CIOs se preocupam

em prover conhecimentos de negócios para suas

equipes de TI

13brasileiros.com.br

PREMIER 100 IT LEADERS 2017PERSPECTIVA | GRÁFICOS

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14 dezembro 2017

53%Dos respondentes

disseram que continuam à frente da negociação

com fornecedores, mesmo quando a solução de

tecnologia é demandada pelas áreas de negócio

48%É o percentual de CIOs que

declarou que o orçamento de TI é dedicado a cobrir todas as demandas de tecnologia da empresa, mesmo as das

áreas de negócios

55%Dos CIOs preocupam-se

em não ter orçamento de TI suficiente para cobrir todas as demandas de tecnologia

das suas empresas

RELAÇÃO COM O MERCADO

41%Dos CIOs declararam que a falta de propostas do

mercado aderentes às suas necessidades corporativas é uma das principais barreiras

para a adoção de nuvem

RAIO XFatos e números sobre orçamento,

equipes, planos e prioridades da turma de IT Leaders 2017

COM QUEM OS CIOs QUEREM FAZER PROJETOS DE IoT

EMPRESAS DE ENGENHARIA

OPERADORAS DE TELECOM

FABRICANTES DE SENSORES / CHIPS

GRANDES INTEGRADORES DE TI

EMPRESAS DE CONSULTORIA DE TI

STARTUPS

34%

9%

4% 5%

18%

30%

30%Dos IT Leaders pensam em fazer projetos de IoT com startups

PREMIER 100 IT LEADERS 2017PERSPECTIVA | GRÁFICOS

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A CADA NOVA EDIÇÃO DA PESQUISA IT LEADERS, a maior preocupação da nossa equipe é elaborar um questio-nário que seja de fácil preenchimento e que, ao mesmo tempo, nos permita apurar um ranking fiel à atuação dos executivos de TI que gentilmente se habilitaram a responder às perguntas apresentadas.

Nessa 17ª edição da pesquisa, obje-tivando abranger os novos conceitos e novas práticas que se incorporam numa velocidade impressionante ao cotidiano, à rotina e às atividades dos gestores de TI do mercado brasileiro, desenvolvemos um questionário com grandes novidades em relação aos temas abordados nos questionários das edições de 2015 e 2016. A atuali-zação constante nos proporciona, ao final, um retrato mais fiel do cenário atual e das tendências e estratégias para os próximos anos.

O objetivo da edição 2017 é reve-lar tendências e particularidades da gestão e os investimentos em Tecno-logia da Informação, encaradas como fator estratégico para os mais diver-sos segmentos econômicos, com des-taque para a Transformação Digital e o papel do CIO.

Aqui descrevemos, passo a passo, a metodologia utilizada para efeti-var os cálculos que se finalizam na divulgação da lista dos 100 IT Lea-ders, dos finalistas e dos vencedores por segmento econômico de atuação das empresas:1. O passo inicial é consolidar um questionário que aborde temas sob responsabilidade da área de TI, des-de o dia a dia da operação, passan-

COMO É FORMADO O RANKING DOS IT LEADERS

Conheça a metodologia usada para eleger os melhores CIOs de 2017

do pelo alinhamento com as demais Unidades de Negócios de suas orga-nizações, até a estratégia de incor-poração das novas tecnologias e dos novos conceitos a que os executivos são apresentados a todo instante. O questionário utilizado nessa 17ª edi-ção, composto de 90 perguntas, seg-mentadas em 9 categorias:a) Geral - Coleta de dados do executivo e da empresa, incluindo faturamento e orçamento destinado à área de TI.b) Perfil do CIO - Tempo de atuação, área de abrangência geográfica, fon-tes de informação e prioridade de ati-vidades do CIO estão entre os itens coletados nessa categoria.c) Gestão de TI - Questões relaciona-das a características do ambiente de TI, relacionamento com as Áreas de Negócio e a Descrição de Projeto(s) Estratégico(s) Desenvolvido(s) em 2015 compõem essa categoria.d) Projetos e práticas - Ações, estra-tégias e projetos relacionados à Inova-ção são o tema dessa categoria.e) Prioridades e Estratégias para a Tecnologia e o Negócio - Road map, prioridades, preocupações, tipo de relacionamento com áreas de negó-cios e o cenário geral da inovação na sua empresa.f) Gestão de Pessoas e Equipes - Coleta de informações sobre formação, contratação/retenção de profissionais.g) Maturidade de Infraestrutura e Arquitetura - Maturidade de proces-so de Segurança, Contingência, Cloud (quando aplicável) e Prioridades na aquisição de produtos e soluções em 2016 e 2017.h) IoT, Startups e SMAC (Redes

Sociais, Mobilidade, Analytics e Cloud) - Como os novos conceitos e novas tecnologias estão sendo abor-dados pelos nossos gestores de TIi) Transformação Digital e Experiên-cia do consumidor - O progresso da empresa na direção da digitalização dos negócios e do entendimento do novo cliente2. Para cada pergunta, cada questão, definimos pontuações individuais que, somadas, resultaram no total por cate-goria. Definimos, ainda, o peso que cada uma das sete categorias teria no cálculo da pontuação final.3. Adicionalmente foram analisadas individualmente e posteriormente pontuadas as respostas apresentadas para as questões “Projetos executados ou em execução que o caracterizam como IT Leader”, “Produtos /soluções de TI adquiridos para atender projetos de Inovação” e “Projeto inovador que foi liderado por TI em 2015 /2016”.4. As pontuações totais apuradas para cada respondente possibilitaram a for-mação do ranking geral da pesquisa, a nominação dos 100 primeiros colo-cados, assim como a relação dos três principais pontuadores nos 16 seg-mentos de atividades definidos para esta edição, que contempla também uma categoria em destaque denomi-nada IT Leaders – Women in Tech.5. A atividade final é a avaliação dos projetos estratégicos e inovadores que foram ou estão sendo conduzidos por esses gestores na busca de atender às demandas e necessidades do negócio de suas organizações, com base na apura-ção da equipe da COMPUTERWORLD e da CIO ao longo do ano.

16 dezembro 2017 | computerworld.com.br

PREMIER 100 IT LEADERS 2017PERSPECTIVA | METODOLOGIA

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dezembro 2017 | computerworld.com.br 1918 dezembro 2017 | computerworld.com.br

PREMIER 100 IT LEADERS 2017COMPUTERWORLD.COM.BRRANKING | OS 100 MELHORES CIOS DO PAÍS

VAREJOFancisco Augusto Dias NetoArmazém ParaíbaCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 Milhões a R$ 1 BilhãoORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 60%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• MELHORIA do nível de satisfação dos clientes externos• MELHORIA DA QUALIDADE (Produtos e Serviços)

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FINANÇAS - BANCOSMaurício Machado de MinasBradescoVice-Presidente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 3% e 4%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 26%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• MELHORIA do nível de satisfação dos clientes externos• MELHORIA DA QUALIDADE (Produtos e Serviços)

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SERVIÇOSDanilo ZimmermannAleloCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 15%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• MELHORIA do nível de satisfação dos clientes externos• ATENDIMENTO à regulamentação

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SAÚDELuiz Carlos Guimarães JrUnimed Volta RedondaCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 a 500 MilhõesORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 25%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de custos operacionais da empresa• MELHORIA do nível de satisfação dos clientes externos

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TRANSPORTES E LOGÍSTICAPaulo Palaia SicaGol Linhas Aéreas InteligentesCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 45%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de custos operacionais da empresa• MELHORIA do nível de satisfação dos clientes externos

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GRUPOS/HOLDINGDiogo Henrique MartinsAlgarDiretor de TecnologiaFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 5 Bi a R$ 10 BiORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Atendimento à regulamentação• Incorporação de empresas (M&A)

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BENS DE CONSUMOAgenor LeãoNaturaVice-Presidente de Tecnologia DigitalFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 3% e 4%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos• Suporte à expansão geográfica

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FINANÇAS - BANCOSEugênio Fabbri NetoBanco PineDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 Milhões a R$ 1 BiORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de custos operacionais da empresa• MELHORIA DA QUALIDADE (Produtos e Serviços)

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FINANÇAS - BANCOSCarlos Augusto OliveiraBanco OriginalDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 a R$ 500 milhõesORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Acima de 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de custos operacionais da empresa• Suporte à expansão geográfica

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RECURSOS NATURAISOsvaldo Antonio PazianottoSabespCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 3% e 4%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de custos operacionais da empresa• MELHORIA do nível de satisfação dos clientes externos

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CONSTRUÇÃO E ENGENHARIAIgor GomesConstrutora TendaCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 1,1 BI a R$ 5 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 60%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de custos operacionais da empresa• Suporte à expansão geográfica

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FARMACÊUTICA E QUÍMICAEduardo KondoLaboratórios AchéCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 1,1 BI a R$ 5 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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FARMACÊUTICA E QUÍMICAMaurício VieiraSanofiDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 1,1 BI a R$ 5 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução dos custos operacioais da empresa• Incorporação de empresas (M&A)

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EDUCAÇÃOJoaldo DinizGrupo Ser EducacionalVice-Presidente de ServiçosFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 1,1 BI a R$ 5 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 55%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Reduçao de custos operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos

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TRANSPORTES E LOGÍSTICAJardel FischerPortonaveCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de Custos Operacionais da empresa• Incorporação de empresas (M&A)

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ALIMENTOS E BEBIDASFernando BrocanelliBungeDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 bilhõesORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 55%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos• Redução de Custos Operacionais da empresaFI

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ALIMENTOS E BEBIDASJosé Henrique Cordeiro de OliveiraSanta Amália AlimentosGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 70%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos• Redução de Custos Operacionais da empresaFI

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COMÉRCIO (VAREJO/ATACADO)Silvério Wagner SilvaLojas RedeCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de Custos Operacionais da empresa• Incorporação de empresas (M&A)FI

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EDUCAÇÃOMarcone Maciel BarrosFaculdade Pernambucana de Saúde - FPSGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: Até R$ 50 milhõesORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Acima de 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços) FI

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SAÚDECarlos Eduardo CruzLaboratório Humberto AbraãoGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: Até R$ 50 milhõesORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 4% e 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de Custos Operacionais da empresa• Suporte à expansão geográficaFI

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PREMIER 100 IT LEADERS 2017COMPUTERWORLD.COM.BRRANKING | OS 100 MELHORES CIOS DO PAÍS

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ALIMENTOS E BEBIDASLuis Phelipe CastroCoca-Cola BrasilDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 5 bi a R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Enre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI•INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio•Redução de Custos Operacionais da empresa•Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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AGRONEGÓCIOOdércio ClaroYara Brasil FertilizantesCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI•INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio•Redução de Custos Operacionais da empresa•Incorporação de empresas (M&A)

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MANUFATURAAlexandre BauléEmbraerDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• Atendimento à regulamentação• Redução de Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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SERVIÇOSAbian LaginestraIP Capital PartnersGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: Até R$ 50 milhõesORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Acima de 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

EDUCAÇÃORoberto WoltmannSebrae/RSGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 101 mi a R$ 300 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 3% e 4%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 45%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• Redução de Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos• Atendimento à regulamentação

GRUPOS/HOLDINGCristiane GomesGrupo CCRCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 5 bi a R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 3% e 4%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Atendimento à regulamentação• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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SERVIÇOSFernanda Moraes de CarvalhoPageGroupDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 1,1 BI a R$ 5 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Acima de 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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SERVIÇOSCibele Andréa de Godoy FonsecaOpice Blum AdvogadosCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: Até R$ 50 milhõesORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de Custos Operacionais da empresa• Incorporação de empresas (M&A)

SERVIÇOSMarcos GimenesJCDecauxGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 101 mi a R$ 300 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI•INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio•Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos•Redução de Custos Operacionais da empresa

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TRANSPORTES E LOGÍSTICADiego NeufertTCPCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 501 MI a R$ 1 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 35%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI•INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio•Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos•Redução de Custos Operacionais da empresa

SERVIÇOSAlexandre DonnerInfogloboCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 MI a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Acima de 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI•INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio•Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos•Redução de Custos Operacionais da empresa

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SERVIÇOSRobert Baumgartner JuniorTecBanDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 1,1 BI a R$ 5 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Acima de 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Incorporação de empresas (M&A)• Atendimento à regulamentação

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SERVIÇOSFernando dos Santos WanderleyAncar Ivanhoe Shopping CentersCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 501 mi a R$ 1 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 3% e 4%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI•INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio•Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos•Redução de Custos Operacionais da empresa

AUTOMOBILÍSTICAAndré A. BrasilMeritorGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 MI a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 7%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI•Atendimento à regulamentação•Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos•Medução de Custos Operacionais da empresa

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RECURSOS NATURAISAntonio José Navárez RomeroAES EletropauloDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI•INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio•Suporte à expansão geográfica•Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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SERVIÇOSAndré TellesCoelho da FonsecaCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI•INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio•Redução de Custos Operacionais da empresa•Atendimento à regulamentação

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EDUCAÇÃOHelio Rubens SoaresUniversidade UniversoDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 25%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• Redução de Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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GOVERNOCláudia Maria de AndradeReceita FederalCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 5 BI a R$ 10 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Acima de 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 45%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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COMÉRCIO (VAREJO/ATACADO)Ubirajara Nascimento SantosSupermercados ABCCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 1,1 BI a R$ 5 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 25%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

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SERVIÇOSJoaquim Santos NetoBRMallsCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 1,1 BI a R$ 5 BIORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 60%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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PREMIER 100 IT LEADERS 2017COMPUTERWORLD.COM.BRRANKING | OS 100 MELHORES CIOS DO PAÍS

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FARMACÊUTICA E QUÍMICAJosé Luiz Junqueira SimõesUnião Química Farmacêutica Nacional S/ACIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 23%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)• Incorporação de empresas (M&A)

BENS DE CONSUMONison dos Reis FerreiraEmbellezeGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 mi a R$ 500 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• Redução de Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)• Suporte à expansão geográfica

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AUTOMOBILÍSTICAEduardo Lucas PintoPlastPartsDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 101 mi a R$ 300 mi ORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 4% e 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução de Custos Operacionais da empresa• Atendimento à regulamentação

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FINANÇAS - SEGURADORASCurt Cortese ZimmermannBradesco SegurosDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 35%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)• Atendimento à regulamentação

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SERVIÇOSAnderson NassSolaris Equipamentos e ServiçosCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 mi a R$ 500 milORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 17%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Atendimento à regulamentação

AUTOMOBILÍSTICAHelder Wills KohsContinentalDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 80%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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RECURSOS NATURAISPedro Augusto M. OliveiraAngloGold AshantiCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 60%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação dos clientes externos• Redução de Custos Operacionais da empresa

SERVIÇOSFabio MettaBR PropertiesGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

FARMACÊUTICA E QUÍMICAMarcos Bueno de OliveiraNufarmGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 60%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos• Suporte à expansão geográfica

CONSTRUÇÃO E ENGENHARIAReinaldo SimaMRV EngenhariaCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 5 bi a R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 65%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Suporte à expansão geográfica

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TRANSPORTE E LOGÍSTICAAfrânio Lamy Spolador JúniorEcorodoviasGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 55%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

AUTOMOBILÍSTICAWellington Eustáquio CoelhoTeksidCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

COMÉRCIO (VAREJO/ATACADO)Marcos Paulo CorrêaDella Via PneusCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 35%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Atendimento à regulamentação• Suporte à expansão geográfica

RECURSOS NATURAISEduardo Magalhaes BarbosaKinross Gold CorporationDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Atendimento à regulamentação

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COMÉRCIO (VAREJO/ATACADO)André CamposAssaí AtacadistaCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Atendimento à regulamentação

CONSTRUÇÃO E ENGENHARIAKaio Fabio Gonçalves da Mata SousaEBM IncorporaçõesCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 mi a R$ 500 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)• Atendimento à regulamentação

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ALIMENTOS E BEBIDASSergio BambaceVigorCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Atendimento à regulamentação

TRANSPORTES E LOGÍSTICACesar Felipe Brodt PerrenoudOuro e PrataGerente de TI e InovaçãoFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 101 mi a R$ 300 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

MANUFATURARonaldo N. RibeiroCenibraGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 10%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Atendimento à regulamentação

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ALIMENTOS E BEBIDASJoão Paulo Freitas de OliveiraIsisCoordenador de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 101 mi a R$ 300 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)• Suporte à expansão geográfica

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PREMIER 100 IT LEADERS 2017COMPUTERWORLD.COM.BRRANKING | OS 100 MELHORES CIOS DO PAÍS

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SAÚDELuiz OrtizOrizonCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 101 mi a R$ 300 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Acima de 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Atendimento à regulamentação• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

GRUPOS/HOLDINGRodrigo Barreto VasconcelosGrupo J SleimanCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 mi a R$ 500 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 35%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

FINA

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SERVIÇOSJosé Pires da Costa FilhoEcadCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Acima de 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 35%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

SERVIÇOSRodrigo NardoniB3 Brasil Bolsa BalcãoCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 3% e 4%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 10%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

FINA

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CONSTRUÇÃO E ENGENHARIARogério Prado PiresJHSFCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

GRUPOSGustavo da Cunha VieiraValeCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 45%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Suporte à expansão geográfica

FARMACÊUTICA E QUÍMICABraz Martins da Costa JuniorEquiplexGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 51 mi a R$ 100 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Suporte à expansão geográfica• Incorporação de empresas (M&A)

ALIMENTOS E BEBIDASMarco Aurélio Signorini FainPremium FoodsCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 4% e 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 23%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Atendimento à regulamentação• Suporte à expansão geográfica

AUTOMOBILÍSTICANéocles Alves Pereira FilhoHyundai Motor BrasilCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 5 bi a R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Atendimento à regulamentação

RECURSOS NATURAISRoberto Rabelo FreitasCasa dos VentosCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 mi a R$ 500 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)• Atendimento à regulamentação

FINANÇAS - SEGURADORASMarcelo HirataIRB BrasilCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 5 bi a R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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SEGURADORASAna Lucia D’AmaralLiberty SegurosCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 3% e 4%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

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AUTOMOBILÍSTICAClaber RodriguesNakataGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 55%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

SAÚDEMarcelo Castiglioni de Jesus GalvãoOdontoPrevCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Atendimento à regulamentação

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FINANÇAS - BANCOSJorge Fernando KrugBanrisulDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 5 bi a R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 4% e 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 45%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

EDUCAÇÃOHércules Bortolini PradoSalesianosCoordenador de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: Até R$ 50 milhõesORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

CONSTRUÇÃO E ENGENHARIARoberto NakamotoCyrelaCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 60%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

CONSTRUÇÃO E ENGENHARIALeandro VieiraGrupo AgisGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: De R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 60%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

ALIMENTOS E BEBIDASGerson Luis AgostinhoSorocaba Refrescos - Coca-ColaCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

SERVIÇOSNilson BustoDemarest AdvogadosCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 mi a R$ 500 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 3% e 4%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

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dezembro 2017 | computerworld.com.br 2726 dezembro 2017 | computerworld.com.br

PREMIER 100 IT LEADERS 2017COMPUTERWORLD.COM.BRRANKING | OS 100 MELHORES CIOS DO PAÍS

81 9186 96

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MANUFATURAJohn CabralLiasaCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 mi a R$ 500 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 10%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Atendimento à regulamentação

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BENS DE CONSUMOMarcio Braguiroli KrauserGrupo LegrandCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Atendimento à regulamentação

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SAÚDELilian Quintal HoffmannBP - Beneficiência Portuguesa de São PauloCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

BENS DE CONSUMOPlinio Ribeiro BellasCasa Granado - PheboCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 3% e 4%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 55%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)• Suporte à expansão geográfica

AGRONEGÓCIOPaula Cristina Agulhas RebeloCocamarCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 15%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Atendimento à regulamentação• Suporte à expansão geográfica

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SERVIÇOSMarcello RodriguezBMA AdvogadosGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 mi a R$ 500 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 4% e 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 50%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

BENS DE CONSUMOMario Augusto RamiresTilibraGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 mi a R$ 500 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

COMÉRCIO (VAREJO/ATACADO)Julio BaiãoC&CCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

GOVERNOPaulo Henrique Silva JorgeHelatrice GPNET BrasilCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: Acima de R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 3% e 4%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos• Atendimento à regulamentação

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SERVIÇOSThiago MônacoePharmaDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 51 mi a R$ 100 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Acima de 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 15%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

SERVIÇOSMarcos GomesCarvalho HoskenCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 mi a R$ 500 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 4% e 5%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)• Atendimento à regulamentação

AUTOMOBILÍSTICAAngelo Fígaro EgidoRenault do BrasilCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 5 bi a R$ 10 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 2%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

AGRONEGÓCIOEduardo MarcelinoGavilonGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

EDUCAÇÃOAndré Luis de Lucena SoaresUnipêGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 101 mi a R$ 300 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 35%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

COMÉRCIO (VAREJO/ATACADO)Sergio F. S. SantosLuxotticaDiretor de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 2% e 3%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

ALIMENTOS E BEBIDASAndré MattosBiscoitos ZezéGerente de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 101 mi a R$ 300 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos

SERVIÇOSAlberto BrunassiArtivincoCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 501 mi a R$ 1 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 30%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Atendimento à regulamentação

COMÉRCIO (VAREJO OU ATACADO)Luis Antônio JanssenZaffariCIOFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 1,1 bi a R$ 5 biORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria do nível de satisfação de clientes externos• Atendimento à regulamentação

MANUFATURAPerci Tasso NielssonGrupo FockinkCoordenador de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 301 mi a R$ 500 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Até 1%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 20%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)• Atendimento à regulamentação

EDUCAÇÃOGustavo De LuccaSatcCoordenador de TIFATURAMENTO DA EMPRESA: R$ 51 mi a R$ 100 miORÇAMENTO BRUTO DESTINADO À TI: Entre 1% e 2%% DO ORÇAMENTO P/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: 40%3 OBJETIVOS DE NEGÓCIOS ATENDIDOS POR TI• INOVAÇÃO - Criação/Revisão de processos de negócio• Redução e Custos Operacionais da empresa• Melhoria da qualidade (Produtos e Serviços)

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dezembro 2017 | computerworld.com.br 2928 dezembro 2017 | computerworld.com.br

VENCEDORES PREMIER 100 IT LEADERS 2017COMPUTERWORLD.COM.BR

L iderar uma equipe de tecnologia em uma empresa do porte do Bradesco exige um foco estratégico e um olhar no futuro. Diante dos desafios e competitividade

do mercado, da velocidade das transformações digitais e da relevância estratégica do uso da tecnologia para o banco, a equipe comandada por Maurício Minas vem remodelando a área de TI. Alguns departamentos ampliaram sua atuação, enquanto outros passaram a priorizar e desenvolver sistemas para novos produtos e serviços e melhorias para os já existentes, atendendo aos requisitos de negócio e às diretrizes de arquitetura e governança. Além disso, o top IT Leader de 2017 está à frente das áreas de Canais Digitais, Pesquisa e Inovação e da plataforma Next, grande destaque do banco no ano.Segundo Minas, o Next procura atender a uma parcela de consumidores que enxerga como necessária uma nova experiência no uso de serviços bancários, semelhante a que elas têm nas mídias sociais. Com linguagem simples e direta, e um sistema inteligente com algoritmos que permitem entender o comportamento dos clientes para fazer recomendações durante a sua jornada digital, o Next exerce o papel de gestor financeiro, oferecendo ferramentas para que a organização do dinheiro esteja sempre apoiada nos eventos de vida do usuário. Tudo isso com alto grau de eficiência, por meio de sofisticados algoritmos de Inteligência Artificial.

VENCEDOR

MAURÍCIO MACHADO DE MINAS BradescoCargo: Vice-presidente de TI

Curt Cortese Zimmermann Bradesco SegurosCargo: Diretor deTI

Desafio atual: Implantação do BIA-Mobile. A ferramenta BIA (Bradesco Inteligência Artificial) está começando a ser liberada aos poucos para os clientes Bradesco. O objetivo é desenvolver aplicações práticas aplicadas ao contexto de uso dos canais digitais, com foco na melhor experiência do usuário. Na mais recente implantação, ela já está disponível para clientes Bradesco Exclusive e Prime , na forma de um voice bot para tirar dúvidas sobre serviços e produtos do banco, usando linguagem natural em português. A intenção é  lançar a BIA para todos os clientes até o fim deste ano. Estamos falando de algo entre 10 e 11 milhões de usuários mobile por mês. Se uma parcela disso usar a BIA, ela vai continuar crescendo e agregando mais informações à sua base de conhecimentos.

Desafio Atual: Automação/orquestração de processos de forma inteligente, simplificando a interação com os clientes nos processos de negócio.

Visão de inovação corporativa: Projeto Watson. Com o uso de algoritmos probabilísticos, busca automatizar atividades repetitivas humanas, transformando-as em processos sistêmicos.

Projeto de maior destaque: A Plataforma Integrada de Seguros (PIS) é um programa estratégico que merece destaque. A iniciativa viabilizará a reestruturação dos sistemas da companhia, com melhoria de processos e maior velocidade na criação e alteração de regras para as unidades de negócio. A ideia é permitir o aprimoramento de uma visão integrada de clientes, por meio de uma análise rápida e eficiente das bases de dados. A plataforma proporcionará oferta de produtos combinados, independência das áreas de negócio e agilidade e autonomia na confecção de novos produtos. Dessa forma, o consumidor atual, cada vez mais exigente e informado, terá um tratamento transparente e personalizado nos diferentes pontos da cadeia.

FINALISTAS

Ana Lúcia Santi D’Amaral, Liberty Seguros, CIO

Marcelo Hirata, IRB Brasil, CIO

SEGURADORAS

COMPUTERWORLD.COM.BR

Visão de inovação corporativa:Entre as seis frentes do ecossistema de inovação da companhia, está o InovaBra Pólos. Desde 2011, foram criados cinco Pólos de Inovação com o objetivo de criar soluções que melhorem a experiência do Cliente Bradesco. O Next é um bom exemplo deste esforço. Para colocar o projeto em pé, o Bradesco muniu-se de uma equipe multidisciplinar incluindo antropólogos, cientistas sociais e matemáticos. O banco digital foi criado do zero, em apenas dois anos. Os pólos estão estrategicamente focados nas Áreas de Negócios de Canais Digitais, Meios de Pagamento, Banco do Futuro, Produtos e Seguros e são interfaces para o trabalho com as startups apoiadas pelo InovaBra.

FINALISTAS

Carlos Augusto de Oliveira, Banco Original Eugênio Fabbri Neto, Banco Pine

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dezembro 2017 | computerworld.com.br 3130 dezembro 2017 | computerworld.com.br

VENCEDORES PREMIER 100 IT LEADERS 2017COMPUTERWORLD.COM.BR

Odércio Claro Yara Brasil FertilizantesCargo: CIO

Francisco Augusto Dias Neto Armazém ParaíbaCargo: CIO

André A. Brasil MeritorCargo: Gerente de TI

Joaldo Diniz Grupo Ser EducacionalCargo: Vice-Presidente de Serviços

Fernando BrocaneliBungeCargo: Diretor deTI

Igor Gomes Construtora TendaCargo: CIO

Agenor Leão de Almeida Junior NaturaCargo: CIO

Eduardo Kondo Laboratórios AchéCargo: CIO

Desafio atual: Excelência Operacional com foco no cliente, o que requer uma ampla revisão da sua jornada, para entender todos seus touchpoints e redefinir a forma de operação da TI e da companhia.

Visão de inovação corporativa: A empresa está investindo em uma nova estrutura para o Digital, internacionalmente, e o Brasil foi escolhido como um dos seus 4 hubs operacionais no mundo.

Projeto de maior destaque: A TI Yara vem trabalhando em soluções para a experiência dos usuários, com o desenvolvimento de um bot de auto-serviço.  O bot ficará no Skype for Business da Yara, para receber solicitações e tirar dúvidas dos usuários, usando Machine Learning. A ideia é agilizar o processo do atendimento. Inicialmente, contemplará serviços como reset de senha, consulta de status de chamados e dúvidas operacionais.

FINALISTAS

Eduardo Marcelino, Gavilon, Gerente de TI Paula Cristina Agulhas Rebelo, Cocamar Cooperativa Agroindustrial, CIO

Desafio atual: Uso de Machine Learning com o objetivo principal de aumentar o faturamento das lojas físicas através do conhecimento do comportamento dos clientes em todos oscanais de venda (físico, virtual e etc). Os algoritmos são treinados para traçar o perfil dos consumidores e definir os produtos mais propensos a compra para um determinado CPF ou produto inserido na cesta.  Os dados utilizados para o treinamento desses algoritmos são extraídos do tracking de navegação em cada canal. O projeto já está no ambiente produtivo.

Visão de inovação corporativa: Conhecer muito bem o negócio e trabalhar como uma startup.

Projeto de maior destaque: Vendas através de mensageiros instantâneos. O serviço possibilita a compra dos produtos através dos mensageiros, sem a necessidade de acesso ao e-commerce ou ao m-commerce da empresa. Utilizando as APIs do Telegram, foi criado um bot que usa o barramento de serviços da empresa. Basta perdir o produto desejado para ter acesso a uma lista de opções (com imagem, descrição e preço) disponível para este tipo de compra. Já no WhatsApp, foi criada uma modalidade de venda através do que a empresa chama de panfleto digital, com links específicos para a finalização da venda.

FINALISTAS

Silvério Wagner Silva, Lojas Rede, CIO Ubirajara Nascimento Santos, Supermercados ABC, CIO

Desafio atual: Implantação da nova infraestrutura e a atualização do software Delmia Apriso, de modo a ampliar o controle do processo produtivo. Para viabilizar o objetivo de ser modelo em gestão de produção, a empresa passou por uma reformulação em sua arquitetura de servidores e softwares.

Visão de inovação corporativa: Criação do Grupo de Industria 4.0/IOT. Formado pelas áreas de TI e engenharia industrial, tem como missão traçar o roadmap da companhia em direção ao mundo da automação inteligente. Todo o time de TI tem metas relacionadas à inovação.

Projeto de maior destaque: Upgrade do ERP atual da Meritor para o Oracle EBS R12 e consolidação das informações em uma instância global. O objetivo principal é obter ganhos em escala com a revisão dos processos atuais em busca de melhoria/otimização. Nesse momento, estão sendo preparados os ambientes para conversão e validação dos dados para inicio do IT1.    

FINALISTAS

Eduardo Lucas Pinto, PlastParts, Diretor de TI

Helder Willi Kohs, Continental, Diretor de TI

Desafio atual: Automatizar a avaliação das diversas etapas que envolvem o processo de matrícula do aluno novato em qualquer modalidade de ensino. 

Visão de inovação corporativa: Criação de comitê de gestão com foco em inovação; investimento em qualificação profissional com incentivo para a educação continuada; e investimento em projeto de Inteligência Artificial, ainda confidencial, com foco na aprendizagem adaptativa.

Projeto de maior destaque: Utilizando os conceitos de robotização de processos e Inteligência Artificial, a equipe de TI desenvolveu um sistema de Gestão Automatizada de Matrículas que gerou agilidade e confiabilidade a esse processo. O projeto contou com a colaboração de uma equipe multidisciplinar, que mapeou todos os processos e nutriu o sistema com a capacidade de avaliar variáveis e ir aprendendo com os resultados.

FINALISTAS

Helio Rubens Soares, Universidade Universo, Diretor de TI Marcone Maciel Barros, Faculdade Pernambucana de Saúde - FPS, Gerente de TI

Desafio atual: Desenvolvimento de sistemas e novos processos liderados por equipe estratégica de negócios e TI, como o desenvolvimento do Portal Logístico para contratação de Fretes dentre as rotas/itinerários definidas internamente, ou o simulador de Preços futuros e a fixar, fixos e variações de bolsa e câmbio.

Visão de inovação corporativa: Revisão de Processos. O trabalho com grandes volumes, com margem pequena, requer alta performance. A TI está sempre atuando de forma proativa, buscando maior valor agregado. Mapeamento e supervisão de plantio, queimas, áreas de rios e lagos, assim como a da qualidade do produto que chega a mesa do consumidor.

Projeto de maior destaque: Gestão de Commodities. Requer uma visão integrada de negociação, compra, marcação a mercado, transformação, venda, logística e transporte marítimo, ferroviário e rodoviário, para exportação e para o mercado doméstico. Utiliza customizações dos módulos Global Trade Management, Transportation, Treasure e Credit Management da plataforma SAP. É um sistema único desde o campo até a cliente final (B2B e B2C). FINALISTAS

José Henrique Cordeiro Oliveira, Santa Amália, Gerente de TI

Luis Phelipe Castro, Coca-Cola Brasil, Diretor de TI

Desafio atual: Adoção de um sistema da um sistema de Infraestrutura Convergente, que permitisse a utilização inteligente da mesma, de forma centralizada e totalmente controlável por meio de virtualização, garantindo economia de tempo e redução de custos.

Visão de inovação corporativa: Reunião mensal com o Board para discutir tendências de mercado, soluções e startups. A TI passou a se envolver mais também nas áreas de Vendas, Marketing e Inteligência de Negócio.

Projeto de maior destaque: Expansão de vendas Brasil. Projeto que passa pela substituição das ferramentas corporativas de Vendas e CRM, e pela integração de cada uma delas com as ferramentas de automatização de toda o ciclo de vendas. A intenção é permitir a venda direta de apartamentos por aplicativo, de modo a transformar todas as pessoas que possuem um apartamento da Tenda com financiamento ativo (cerca de 16 mil clientes atualmente) em vendedores.

FINALISTAS

Kaio Fabio Gonçalves Mata Souza, EBM Incorporações, CIO Reinaldo Sima, MRV Engenharia, CIO

Desafio atual: O desenvolvimento conceitual do modelo de Vendas por Relações. O trabalho foi realizado em Design Sprints, considerando o usuário no centro das interações, sempre aliando equipes de tecnologia e negócio, para somar experiências.

Visão de inovação corporativa: Consolidação do Núcleo de Inovação Digital, um núcleo dentro da área de Tecnologia Digital que atua nos projetos de Transformação Digital da empresa, engajando as áreas de negócio usando lean e scrum.

Projeto de maior destaque: Novo modelo de Venda por Relações Natura. A tecnologia e as interações digitais ubíquas mudaram o perfil e comportamento do consumidor, hiperconectado, com acesso irrestrito a informação e desejando interações multi e omnichannel, on demand. Neste cenário volátil, a Venda Direta, principal canal de comercialização da empresa, demandava ser atualizada. Resultados relevantes já começam a surgir, com elevação considerável da produtividades das consultoras nas regiões onde a plataforma comercial já opera de forma estável.

FINALISTAS

Márcio Braguiroli Krauser, Grupo Legrand, CIO

Nilson dos Reis Ferreira, Embelleze, Gerente de TI

Desafio atual: Integração e conversão dos dados mestres em ações estratégicas. O foco é capacitar os setores, acostumados a modelos antigos, no uso da plataforma e na análise dos dados estruturados para identificar ações voltadas ao crescimento dos negócios.  

Visão de inovação corporativa: Criar um diálogo mais assertivo com o paciente através de journey builder, possibilitando a entrega imediata de serviços que auxiliem na manutenção do seu tratamento.

Projeto de maior destaque: CRM Corporativo, implantado para resolver problemas críticos do programa de benefícios “Cuidados pela Vida”, que habilitou a Aché e seu departamento de TI em diversos conceitos e modelos de arquiteturas focadas em microserviços ,fundamentais para a Transformação Digital da companhia. Como parte desse projeto, foi iniciada a implementação do Watson, para auxiliar em diagnósticos clínicos mais precisos e na melhoria da qualidade de vida dos pacientes, já que o principal objetivo é a construção de relacionamentos transparentes e mais próximos com os públicos da empresa, estimulando a prevenção e a prescrição responsáveis, levando maior qualidade de vida e longevidade para a população.  

FINALISTAS

José Luiz Junqueira Simões, União Química Farmacêtica Nacional S/A, CIO Maurício Vieira, Sanofi, Diretor de TI

AGRONEGÓCIO COMÉRCIOAUTOMOBILÍSTICA EDUCAÇÃOALIMENTOS E BEBIDAS CONSTRUÇÃO E ENGENHARIABENS DE CONSUMO FARMACÊUTICA E QUÍMICA

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32 brasileiros.com.br 33brasileiros.com.brjulho 2015

VENCEDORES PREMIER 100 IT LEADERS 2017

32 dezembro 2017 | computerworld.com.br

Cláudia Maria de AndradeReceita FederalCargo: CIO

Alexandre BauléEmbraerCargo: Diretor de TI

Diogo Henrique Martins AlgarCargo: CIO

Osvaldo Antonio Pazianotto SabespCargo: CIO

Desafio atual: Alinhamento de processos e projetos com a estratégia da Receita Federal; agregação de valor pelo alcance dos resultados pretendidos e a otimização dos custos; gerenciamento dos riscos; medição e o monitoramento do desempenho.

Visão de inovação corporativa: Têm sido realizadas ações de planejamento, execução e monitoramento de iniciativas ligadas à implantação de projetos e de melhoria de processos, em paralelo à adoção de melhores práticas de governança. A área de TI também é atenta às inovações de mercado e busca oportunidades de negócio para a Instituição.

Projeto de maior destaque: Projeto Receita Data. Nos últimos anos o volume de dados coletados aumentou substancialmente, principalmente devido ao início da recepção dos documentos do Sped, das Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e), Operações Financeiras (e-Financeira), Escriturações Contábeis Fiscais (ECF), etc.  Até 2022, estima-se que o volume total dos dados internalizados atinja 4 mil Terabytes (4 Petabytes). O objetivo é extrair conhecimento desse grande volume de dados, e melhorar a capacidade de análise.

FINALISTA

Paulo Henrique Silva Jorge , Helatrice GPNET Brasil - PMSP, CIO

Desafio atual: O executivo está deixando de ser CIO e assumindo o cargo de Chief Digital Officer, com uma orientação maior para a mudança da cultura empresarial, desenvolvimento de talentos e articulação do uso das tecnologias digitais para gerar grandes saltos de receita e lucratividade.

Visão de inovação corporativa: A Embraer tem um projeto de Transformação digital que incentiva sugestões de melhorias oriundas de qualquer empregado e busca o uso de tecnologias disruptivas através do trabalho com startups.

Projeto de maior destaque: Um dos desafios da Embraer é antecipar as necessidades dos clientes e desenvolver tecnologias para processos avançados de produção e manufatura.Nessa linha, a empresa está investindo na implantação de uma plataforma IoT na nova linha de produtos Embraer E2, visando permitir um extraordinário nível de monitoramento, diagnóstico e melhoria contínua do desempenho do produto em operação, abrindo grandes possibilidades de negócios em suporte e serviços aeronáuticos.

FINALISTAS John Vaine Lincoln Cabral, Liasa Ronaldo N. Ribeiro, Cenibra

Desafio atual: Implantação de um processo de reembolso digital através de cocriação com uma startup. A iniciativa reduziu o volume de papel transitado na empresa e o overhead com envio e conferência de arquivos, oferecendo um processo totalmente automatizado, inclusive com recursos de auto auditoria capaz de indicar potenciais desvios em prestação de constas.

Visão de inovação corporativa: Mapeamento e identificação de experiências que melhorem o relacionamento das empresas Algar com o ecossistema em que atuam, traçando seus perfis de consumo e necessidades, buscando predição e antecipação de ações que precisam ser endereçadas pelas empresas.

Projeto de maior destaque: Projeto Transformação Algar (CSC+). Totalmente liderado pela área de tecnologia, objetiva a implantação de novos métodos, processos e tecnologias disruptivas em diversas áreas do Shared Services. Foram implantadas diversas alavancas digitais, usando tecnologias que melhorarem a experiência do usuário da companhia e do ecossistema envolvido, através do emprego de soluções de robotização, Inteligência Artificial, etc. O resultado imediato foi uma economia de cerca de 15%. 

FINALISTAS Cristiane Gomes, Grupo CCR, CIO Rodrigo Barreto Vasconcelos, Grupo J Sleiman, CIO

Desafio atual: Prover uma plataforma aderente ao conceito de Internet das Coisas, visando aprimorar o processo de automação (telemetria e telecomando) com segurança e menor custo, integrado às soluções críticas de negócios.

Visão de inovação corporativa: Criação de grupo de inovação com a participação das áreas de negócio, operacional e tecnologia, com dinâmicas em grupo que usam metodologias  como design thinking, fomentando a proposição de soluções inovadoras para melhoria contínua dos serviços e processos da empresa

Projeto de maior destaque: A Sabesp apresentava um índice de perda de água de 32,1% do volume de água produzido pela empresa:  66% da perda era física, ou seja, vazamento na distribuição de água,  32% de ausência de faturamento por fraude ou erro de medição e  2% corresponde ao uso social, emergencial, público, e aoconsumo próprio e operacional. A adoção de hidrômetros inteligentes e tecnologias de Big Data e Computação Cognitiva estão acelerando a gestão e combate a perdas de água, contribuindo com a sustentabilidade ambiental, redução dos custos de produção e aumento da receita.

FINALISTAS Antonio José Narváez Romero, AES Eletropaulo, Diretor de TI Eduardo Magalhaes Barbosa, Kinross Gold, Diretor de TI

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34 brasileiros.com.br julho 2015

VENCEDORES PREMIER 100 IT LEADERS 2017

34 dezembro 2017 | computerworld.com.br

Luiz Carlos Guimarães Jr.Unimed Volta Redonda Cargo: CIO

Paulo Palaia Sica Gol Linhas Aéreas InteligentesCargo: CIO

Danilo ZimmermannAleloCargo:CIO

Cláudia Maria de AndradeReceita FederalCargo: CIO

Desafio atual: Analytics aplicado na segurança e na eficácia do cuidado do paciente. O objetivo é desenvolver ações preditivas dentro do Hospital. Estão sendo criados indicadores para todas as áreas e as rotinas estão sendo automatizadas, para que o sistema possa antecipar situações indesejadas.

Visão de inovação corporativa: Dois projetos surgiram da área de inovação, o de Biometria Facial, visando identificar todos os pacientes ao chegar, tornando mais rápido o atendimento, sem a exigência de qualquer documento, e o de Monitoramento do Pacientes com Wearables, para ação rápida dos profissionais em caso de variações de sinais vitais, tornando o atendimento mais ágil e eficaz.  

Projeto de maior destaque: Integração das informações de saúde. O foco é acabar com os silos informacionais. Todos os médicos da Unimed Volta Redonda estão integrados no RES (Registro Eletrônico de Saúde), com acesso a informações clínicas dos seus pacientes ( incluindo os exames laboratoriais, de patologia e de imagem) em seus consultórios ou em seus smartphones,. Com o fácil acesso aos dados clínicos, o atendimento se torna mais ágil e a realização de exames menos onerosa.

FINALISTAS Carlos Eduardo Cruz, Laboratório Humberto Abrãao, Gerente de TI Marcelo Castiglioni de Jesus Galvão, OdontoPrev, CIO

Desafio atual: Implantação do Programa fidelidade para Pessoas Jurídicas, com foco em PMEs. Os pontos são acumulados no CNPJ da empresa participante, fazendo com que elas possam trocá-los por outros bilhetes e/ou serviços na GOL e/ou suas parceiras. Apenas a GOL oferece este serviço no Brasil. Em pouco mais de 10 meses, já são mais de 70 mil PME´s utilizando o sistema.

Visão de inovação corporativa: A implementação da GolLabs, trabalhando em time multidisciplinar de até 8 pessoas (squads), com o objetivo de inovar no core da indústria aérea. Os protótipos são apresentados a cada 2-4 semanas e, se aprovados, colocados em teste.

Projeto de maior destaque: Projeto Selfie Check-in. Por questões de segurança e normas internacionais, processos específicos do transporte aéreo devem ser executados pelo passageiro. Um deles é o check-in, onde o cliente comprova que ele é ele mesmo. A Gol é a primeira companhia aérea a oferecer o check-in através de Reconhecimento Facial. O sistema foi patenteado pela companhia. O objetivo é reduzir a fila nos balcões e terminais. Hoje aproximadamente 40% dos clientes da companhia (ou 13,5 milhões) ainda utilizam os balcões nos aeroportos para realizarem o seu check-in. Com o app, o cliente também não precisa fornecer o Localizador da Reserva, nem o CPF. Após 4 meses do lançamento, mais de 30% dos passageiros frequentes migraram para o Selfie Check-in.

FINALISTAS Diego Neufert, TCP, CIO Jardel Fischer, Portonave, CIO

Desafio atual: Criação da nova esteira/ funil de inovação, com priorização de Provas de Conceito para alavancagem de oportunidades de inovação, em parceria com demais diretorias.    

Visão de inovação corporativa: Paralelamente à evolução do aplicativo Meu Alelo, em 2017 a Alelo passou a alavancar a transformação digital na companhia, hoje um dos atuais pilares estratégicos da empresa. Projetos que aprimoram a experiência dos nossos clientes foram priorizados, concebidos e executados sob liderança da área de tecnologia em parceria com Produtos e RH. 

Projeto de maior destaque: Criação do Alelo Pronto, com informações das farmácias credenciadas e descontos em medicamentos via o aplicativo Meu Alelo. Este movimento foi estratégico, permitindo que a Alelo entrasse no segmento de Saúde com Farmácias e, futuramente, também em clínicas médicas. 

FINALISTAS

Alexandre Donner, InfoGlobo, CIO Marcos Gimenes, JCDecaux, Gerente de TI

Ela é formada em Direito e Letras, com habilitação em Tradução. Mas há quase 25 anos vem dedicando-se a transformar a relação da Receita Federal com os cidadãos contribuintes, sem perder de vista os três grandes objetivos do órgão: aumentar a arrecadação, fazer todo o controle aduaneiro e melhorar o atendimento. Com pós-Graduação em Tecnologia da Informação, hoje chefia um time de centenas de profissionais do departamento de TI da Receita, além dos terceirizados. O modelo de desenvolvimento é bimodal, com a equipe dividida entre o os “ninjas”, que é o time Ágil, para missões imediatas e os “samurais” para os projetos estruturantes.Cláudia acredita que o papel de CIO deve estar alinhado às necessidades da Instituição e às tendências de tecnologia. E que para isso é importante o desenvolvimento de habilidades de comunicação com os interlocutores internos e externos. Além de ter como norteadores da gestão o investimento em qualidade, a valorização das equipes, o foco no resultado, o aprendizado contínuo, a executiva também procura motivar seus funcionários a buscar soluções de TI inovadoras, flexíveis, confiáveis e seguras para a Receita, em benefício do contribuinte.“A área de tecnologia é atenta às inovações de mercado e busca oportunidades de negócio para a Instituição”, diz ela.

FINALISTAS

Cristiane Gomes, Grupo CCR Fernanda Morais de Carvalho, Page Group

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