2011 sebrae - a organização cocriativa
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Essa apresentação explora a importância do CO (COM) no processo criativo e na sociedade com foco especial à cocriação. Porto Alegre, 2011 A fonte das fotos está anotada no campo de comentários.TRANSCRIPT
Porto Alegreo o eg e03 de agosto 1969
A i ã i iA organização cocriativacomo a cocriação transforma a relação com os stakeholders gerando valor para todos
“Young men with unlimitedYoung men with unlimited capital looking for interesting,
l iti t i t tlegitimate investment opportunities and business
propositions”, Challenge International, Ltd,
A sociedade organizaçãoA sociedade organização cocriativa: como a cocriação transforma as relações com
os stakeholders gerando gvalor para todos
A sociedade organizaçãoA sociedade organização cocriativa: como a cocriação transforma a relação entre as
pessoas com os pstakeholders gerando valor
para todospara todos
Co- alinhamentoCo- mobilização
Co- governarCo- inspiração
Co- criação
Co- implementação
ç
Co financiamentoeCo- sistema
Co- financiamento
Co- espaço
13 4 6
2
4
5
6
7
98
Co- alinhamentoCo- mobilização
Co- governarCo- inspiração
Co- criação
Co- implementação
ç
Co financiamentoeCo- sistema
Co- financiamento
Co- espaço
Esteja abertoEsteja aberto para
experimentar e capturarcapturar qualquer
l telemento novo e antigo afim g
de conectá-los intuitivamenteintuitivamente.
t t
contextoalternativo
contextocomplementar
contextoinicialinicial
0.7%
0.7%
0.7%0.7%
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0.7%
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Co- alinhamentoCo- mobilização
Co- governarCo- inspiração
Co- criação
Co- implementação
ç
Co financiamentoeCo- sistema
Co- financiamento
Co- espaço
O consumidor e a cadeia de consumo (geral)(g )Influenciado pelo
consumo pós ‐ consumopré ‐ consumo
Interage com quem (o que)Interage com quem (o que)
ConcessionáriaMontadora Concessionária
Frotista
INTERAÇÃO
INTERAÇÃOINEXISTENTE
Fabricantes (Autopeças)
INTERAÇÃOINEXISTENTE
LojasDistribuidora
Usuário
Oficina
Si t XXXGoverno
Sistema XXX
FORMULADOR
ESTIMULADOERS
FORMULADOR(políticas públicas)
ARTICULADORARTICULADOR
ESTIMULADORESDEMANDANTE
Conteúdo
PRESSIONADOREmpresarial
Opinião Pública
34
Co- alinhamentoCo- mobilização
Co- governarCo- inspiração
Co- criação
Co- implementação
ç
Co financiamentoeCo- sistema
Co- financiamento
Co- espaço
mistério heurística algoritmo
descobertaentendimento
novos insightsoportunidade
pensamento intuitivopensamento analítico
design thinking
(inspired by Roger Martin)
p
Co-Criação entre as áreas,unidades (interno)
E ti l l b ã i t á ( b d1 • Estimular uma colaboraçãomaior entre as áreas (quebra de silos)
• Alinhar as áreas em relação ao assunto de inovação• Catalisar a cultura de Co‐Criação de experiência
C C i ã lid ã d idéi di t d• Co‐Criação e validação das idéias com diversos agentes de processos
• Idéias robustas, melhor qualidade, redução do risco• Preparação da empresa para o futuro, um ambiente
dinâmicodinâmico• Pensamento sistêmico
Unidades, departamentos Unidades, departamentos
• Integrar os stakeholders através do conceito de Co Criação
Co-Criação na cadeia de valor
• Integrar os stakeholders através do conceito de Co‐Criação de experiências
• Desenvolver plataformas inovadoras aplicáveis ao contexto da organização com a participação dos stakeholders
• Identificar possibilidades de novos negócios
2• Identificar possibilidades de novos negócios• Traduzir idéias em modelos de negócios• Aumentar o relacionamento com parceiros e clientes• Alinhamento, Co‐Criação e valorização dos stakeholders
Agentes da cadeia de valorOrganização
Quais são os perfis dos principais agentes?Quais são as interações destes agentes?
Paulo, 33 anos ExemploAti id d & I t õAtividades & Interações
New Points(Novas Interações)
Pain Points(Negativa)
Blue Points(Positiva)
Touch Points
41
(Interações)
ANNUITIES
LONG TERM
RETIREMENT (401 K EQUIVALENT)
LIFE INSURANCE (CAPE DISCOVERY)
LONG TERM DISABILITY
DISCOVERY)
Exemplo: Novo modelo cocriado da Cape Discovery
Análise da Curva de ExperiênciaAnálise da Curva de Experiência
Positiva
Negativa
43
Visão holística
??
...as contradições
A ó i f é d d i A f t i é f lA próxima frase é verdadeira A frase anterior é falsa
1
Sociedade
Grupo
I di ídIndivíduo
Co- alinhamentoCo- mobilização
Co- governarCo- inspiração
Co- criação
Co- implementação
ç
Co financiamentoeCo- sistema
Co- financiamento
Co- espaço
Co- alinhamentoCo- mobilização
Co- governarCo- inspiração
Co- criação
Co- implementação
ç
Co financiamentoeCo- sistema
Co- financiamento
Co- espaço
Articular e buscar adesão de atores chave para o processo,
preparar as lideranças e gestores
Preparar a organização para dar continuidade ao processo de desenvolvimento da gestão colaborativa organizando a
Fase 1
preparar as lideranças e gestores da Organização, identificar as
temáticas de discussão, iniciar as interações como a população, estabelecer uma estratégia de
colaborativa, organizando a gestão dos projetos, o monitoramento dos resultados e a continuidade da
MOBILIZARFase 3
estabelecer uma estratégia de interação on e off line e estabelecer o sistema de
governança para as próximas fases
interação com a sociedade .
fases.
REALIZAR ENGAJAR
Fase 2
Construir uma visão compartilhada de futuro, definir as metas mobilizadoras, bem como serão identificar os temas chaves, os projetos prioritários de cada tema e a “agenda colaborativa” para implementação.
Co- alinhamentoCo- mobilização
Co- governarCo- inspiração
Co- criação
Co- implementação
ç
Co financiamentoeCo- sistema
Co- financiamento
Co- espaço
Porto Alegreo o eg e03 de agosto 1969
D i l EDaniel Egger@daniel_egger
Anderson Penha – Andre Coutinho – Marcelo Fernandes