2 negócios H H H Domingo, 29 DE JanEiro DE 2012 ab

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faça umadevassa napapelada

ReINVeNTea PRÓPRIaHIsTÓRIa

ReVOlUCIONePRevendOneCessIdades

MOVa-Se, mesmOQue seJa emPassOs LenTOs

Entenderomomentoda empresa e a trajetó-ria que ela segue nomercado é o primeiropasso para traçar qual-quer estratégia ou sairdeumasituaçãodifícil.Para começar, o

ideal émapear itensco-mo variações de fluxode caixa, desempenhode funcionários, quali-dade de produtos, per-fil e volume de clientese relação com fornece-dores. É como “tirar opulso da companhiaconstantemente”.Nãovale fazerasava-

liaçõessóno fimdoanofiscal, diz o advogadoArtur Lopes, autor de“Quem Matar na Horada Crise” (ed. Évora).Alterações não pre-

vistas indicamnecessi-dadede reavaliar opla-nejamento.

Deondevemosuces-so da concorrência?Que estratégias em seusetor têm dado certo?Que produtos têm abo-canhadomercado?Temhavidomudançanaca-deiaprodutiva?Comooconsumidor avalia osserviços da empresa?O mundo empresa-

rial se reinventa a todomomento, e“quemnãoacompanha essemovi-mentocai”,afirmaMar-cosHiller, coordenadordo MBA de Gestão deMarcas da Trevisan Es-cola de Negócios.Feiras e congressos

são oportunidades pa-ra identificar tendên-cias.Outraopçãoévisi-tar empresas do setor,como fez Luis Berti, 31,dono da Toca da Leitu-ra, de locaçãode livros.Ele descobriu que,

conforme o valor da lo-cação, os clientes pre-feriam comprar a obra.Pensouemalgopara

diferenciá-lo. Hoje, in-veste emespaço “gour-met” para os clientes eagregou à locação avenda de livros. “Fica-ríamos para trás se nãomudássemos.”

Mesmo que o princi-pal produto da empre-saseja inédito, é impor-tante “desconcentrarinvestimentos paraaplicar em desenvolvi-mento” e ampliar oportfólio, avalia Callás.Inovar não significa

só criar algo revolucio-nário,maselaborarumartigo de que o consu-midor precise ou incre-mentarumjáexistente.

Não adianta identifi-car tendênciasepensarem mudanças se a em-presa não for flexível,afirmaCaioBrisolla,di-retor-executivodaMar-condesConsultoria.Co-meçar devagar, inves-tindo pouco no início,minimiza perdas.

Luis Bertianalisou aconcorrênciae esperafaturamento200%maiorcommudanças

AlessandroSh

inod

a/Folhapress

Steve Jobs (1955-2011)antecipou desejos enecessidades criandoprodutos como o iPod

deIxe OsfunCIOnáRIOsTeRem IdeIaS

O empresário podereservar um dia na se-mana ou no mês paraavaliaronegócioe fazer“brainstorming” comfuncionários. O intuitonão é sair com ideiasprontas, mas com pro-postas, diz David Cal-lás,professordoInsper.

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