17 testes varios

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    TESTE PESSOAL PARA SE AVALIAR COMO COORDENADOR

    O teste comporta doze perguntas. Cada uma dessas perguntas enfoca uma situao precisa e prope respostas.Cabe a voc situar-se no tipo de resposta que melhor corresponde a seu comportamento natural (uma respostapor pergunta. !m gabarito para interpretao dos resultados acompanha a s"rie de perguntas. #s situaes reaisso em geral mais complicadas do que aquelas sugeridas pelo teste.

    $speramos% no entanto& que esse teste indicativo possa a'udar cada um a situar suas prprias tendncias e% porisso mesmo% a se preparar melhor para o papel de coordenador de um grupo. Com a condio% " claro% de queprocure coordenar do modo mais verdadeiro poss)vel. *e qualquer maneira% no se trata de traar um quadro dee+celncia% mas de chegar a um melhor conhecimento de si mesmo.

    1. #ntes de uma reunio% tenho tendncia,a a preparar tudo e a tudo prever nos m)nimos detalhesb a preparar um quadro geral do encontroc a contar antes de tudo com o grupo

    2. o comeo de uma reunio% tenho tendncia,a a indicar ao grupo o caminho que seria bom seguir

    b a propor vrios caminhos para discusso e para escolha do grupoc a confiar no grupo para que ele prprio encontre seu caminho

    3. *iante de id"ias firmemente opostas /s minhas% tenho tendncia,a a manter-me em minha id"ia de maneira firme e /s vezes agressiva ou apai+onadab a continuar a discutir para aprofundar os pontos de vista de cada umc a dei+ar a cada um sua liberdade

    4. 0uando algu"m critica diretamente o que eu digo ou fao% tenho tendncia,a) a tentar persuadi-lo de que tenho razob) a lhe fazer perguntas ou a remeter a pergunta a todo o grupo para precis-la melhorc) a dei+-lo falar% mudando depois de assunto

    5. 0uando o grupo toma uma direo diferente da direo decidida pelo con'unto do grupo no in)cio% tenhotendncia,

    a a fazer o grupo voltar rpido e firmemente ao caminho previsto sem discusso a respeitob a relembrar ao grupo suas primeiras opes para que ele volte a se situarc a confiar no grupo sem intervir

    6. $m um grupo% tenho habitualmente tendncia,a a dizer o que penso logo de sa)da% independentemente do que pensam os outrosb a aguardar o momento mais favorvel para o caminhar do grupo% levando em conta minhas id"ias e aquelas

    e+pressadas pelos outrosc a e+primir-me conforme vai me ocorrendo% dependendo do que sinto no momento.

    7. $m uma reunio% tenho tendncia a considerar um conflito como,a um momento dif)cil% a ser resolvido o quanto antes% disciplinando firmemente o grupob uma reao normal do grupo% que preciso viver sem escamotear% mesmo que afetivamente isto se'a duroc algo que se regulamentar por si mesmo

    8. *iante de algu"m que no abre a boca no grupo% tenho tendncia,a a interpret-lo diretamente para que fale e que o grupo possa saber% enfim% o que pensab) a ficar atento para lan-lo no momento oportuno% mas sem forarc a respeitar seu silncio% sem lhe conceder ateno especial

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    9. 1ara conhecer a opinio do grupo sobre um assunto% tenho a tendncia,a a dar freq2entemente a volta ao grupo para que cada um possa e deva se e+pressarb a recolocar o problema de diversas maneiras para os diversos membros do grupoc a dei+ar a palavra /queles que falam mais% considerando que todo mundo poder falar se assim o dese'ar

    10. a busca dos ob'etivos propostos% tenho em mira em primeiro lugar,

    a) o sentido das responsabilidade do coordenador% pois " ele o principal responsvel.b) o sentido das responsabilidade de cada membro mesmo que isso leve tempo antes que cada um se sinta

    responsvel pelo grupo.c) o sentido das responsabilidades dos l)deres naturais do grupo% que os outros acabam sempre por seguir.

    11. 3into a avaliao do desempenho do grupo como,a) um momento dif)cil% que no deve ser muito prolongado% devendo se referir unicamente aos resultados

    ob'etivos atingidos pelo grupo.b um momento dif)cil% /s vezes enriquecedor% que deve ser referir ao mesmo tempo aos resultados atingidos e

    ao funcionamento interno ao grupo.c) um momento cu'a utilidade no " para mim to clara assim.

    12. 3e a e+pectativa do grupo chega resultados diferentes daqueles que havia previsto% tenho tendncia a medizer,a) foi um fracasso.b) quem sabe isso corresponde melhor /s verdadeiras necessidades do grupo.c foi pena% mas que rem"dio4

    RESPOSTAS

    #3 5$31O36#3 7 - 1odem indicar uma tendncia a coordenar de modo arbitrrio, prev tudo antecipadamente&no trata de nada com o grupo. 8 absoluto% autoritrio% impe seu ponto de vista.#3 5$31O36#3 9 - 1odem indicar uma tendncia a coordenar de modo democrtico, prev algumas coisasantecipadamente& discute como grupo para aperfeioamentos ou mudanas% conforme os dese'os manifestados.

    " o grupo que decide. 1romove a participao#3 5$31O36#3 : - 1odem indicar uma tendncia a coordenar de modo liberal. $+cetuando-se o lugar doencontro% no prev praticamente nada. O assunto " posto de modo% geral% dei+ando o grupo caminhar / vontade.o grupo " absorvido por elementos monopolizadores.

    SE VOC OBTIVER:

    5$31O36#3 7de 7; a 79 respostas, cuidado, autoritarismo perigoso.de < a = respostas, esteja atento s suas tendncias a querer dirigir tudo.de 1 a 5 respostas: algumas tendncias autoritrias a serem vigiadas.

    5$31O36#3 9de 7; a 79 respostas, coordenador democrtico idealde < a = respostas, voc tem em mos timos trunfos para coordenar democraticamente um grupo.de 7 a > respostas, um bom camino ainda a percorrer at! coordenar democraticamente.

    5$31O36#3 :de 7; a 79 respostas, voc est dei"ando o barco correr e no e"erce seu papel de coordenadorde < a = respostas, voc tem fortes tendncias a dei"ar o barco correr conforme a corrente, o que prejudica o

    grupo.

    de 7 a > respostas,preste aten#o em algumas tendncias em dei"ar correr o barco.

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    TESTE SUA CAPACIDADE DE PROMOVER MUDANAS E DE COMUNICAR-SE

    1. Grande parte do sucesso ou nsucesso da or!an"a#$o est% nas &$os de seus !estores. Portanto' a suaatua#$o de(e ter as se!untes caracter)stcas*

    a. Antecipando-se aos problemas e agindo de forma construtiva e a favor da organizao;b. Agindo depois que o problema aconteceu;

    c. Agindo como se o problema no fosse seu;d. Nenhuma das acima.

    +. Pode&os rea!r ,s &udan#as co& (%ros tpos de co&porta&ento. Dos aao &enconados' /ua0 o &asade/uado*

    a. Lutar contra;

    b. Ignorar;c. oltar !s origens;

    d. Adaptar;

    e. Inovar.

    2. Pode&os de3nr 4(s$o5 co&o u& 4panora&a do 3uturo5 /ue so&ente se rea0"ar% se 6ou(er a#$o. Para/ue a (s$o possa se trans3or&ar e& rea0dade necess%ro /ue* a. "e#a comunicada$ discutida e compartilhada;

    b. "e#am estabelecidos valores comuns;c. "e#a mantido um alinhamento;

    d. %odas acima.

    7. 8 &portante /ue o Gerente ten6a 4(s$o5' pos e0a* a. &' direo ! ao gerencial;

    b. (ortalece;

    c. )otiva;

    d. *oordena;

    e. %odas as acima.

    9. As arreras , co&unca#$o s$o pre:udcas pos* a. Afetam a sua credibilidade;

    b. Influenciam a quantidade de tempo gasto para ouvir; c. Levam a respostas pr+-concebidas;

    d. %odas as acima;

    e. Nenhuma das respostas acima.

    ;. A0!u&as per!untas pode& 0o/uear o processo da co&unca#$o e pre:udcar a sua e3c%ca' s$o e0as*a. Abertas gerais e espec,ficas;

    b. ersuasivas$ conclusivas e factuais;

    c. *riticantes$ conducentes e mltiplas;

    d. (echadas e de sondagem.

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    ?. @uas as at(dades aao n$o encora:a& o 3uncon%ro a 3a0ar*a. 1espondendo uma interrupo e0terna;

    b. 3sando e0press4es 5eu sei$ hum...hum...$ isto + interessante6;

    c. rocurando contato visual;

    d. %omando notas de toda a conversa;

    e. arafraseando o que foi dito;

    f. 7lhando constantemente para o rel8gio;

    g. A$ &$ (;

    h. 9$ *$ /.

    1. O 3eedacB para ser e3ca" precsa' entre outras' ter as se!untes caracter)stcas*a. :eral;

    b. &escritivo;

    c. r8prio;

    d. Avaliador;

    e. A e &;

    f. 9 e *.

    11. Mensa!ens 4eu5 s$o usadas no processo de dar 43eedacB5 para*a. /nunciar a percepo do locutor;

    b. Indicar propriedade;

    c. 1eduzir a defensividade de quem recebe;

    d. %odas as respostas acima.

    1+. De(e&os 3a"er oas co&unca#es na e&presa' prncpa0&ente*a. ara satisfao e motivao das pessoas;

    b. or caridade e benemer2ncia;

    c. ara aumentar a produtividade e qualidade das opera4es;

    d. or educao e respeito !s pessoas;

    e. Nenhuma das respostas acima;

    f. A e *;

    g. 9 e &.

    AVAIAO DE CONFECIMENTOSo06a de Respostas

    NOME DO PARTICIPANTE*INSTRUHES*

    Co0o/ue aao' co&o ndcado' as respostas do /ueston%ro sore a(a0a#$o de con6ec&ento. Ao 3na0' (e:aseu percentua0 de acerto.

    @UESTHES ATERNATIVAS @UESTHES ATERNATIVAS1 2 ?7 19 11; 1+

    1espostas .d; ?.e; @.d; .b; B.c; C.a; D.g;

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    TESTE: VOC BOM OUVINTE?Adaptado por Tatiana Wernikoff*

    Saber ouvir hoje em dia uma das qualidades mais bem vistas dentro de uma empresa. Essa atitudetransmite respeito e proporciona oportunidades de trocar experincias e aprender sempre. Aproveite esseteste para saber como anda essa sua virtude. Para responder, clique na coluna que corresponde sua realforma de air durante um di!loo, de acordo com os seuintes critrios"

    S # Sempre$ # $uase Sempre% # %aramente& # &unca' S $ % &

    (). *oc permite que o outro se expresse sem interromp#lo+a-

    (. *oc escuta nas /entrelinhas/, procurando o sentido oculto daspalavras, especialmente quando a pessoa usa linuaem de sinificadopouco claro-

    (0. *oc se esfor1a para desenvolver sua habilidade para reterinforma12es importantes-

    (3. *oc reistra os detalhes mais importantes de uma conversa-

    (4. Ao rememorar um acontecimento qualquer, voc se preocupa emlocali5ar e reistrar os fatos mais importantes e as palavras#chaves-

    (6. *oc repete para seu interlocutor os detalhes essenciais de umaconversa, antes que ela cheue ao fim, visando a confirmar o que foientendido-

    (7. $uando em conversa com outra pessoa, voc come1a a imainar aresposta a qualquer coloca18o apenas quando o outro j! expressou suasidias-

    (9. *oc evita tornar#se hostil ou excitado quando o ponto de vista doseu interlocutor difere do seu-

    (:. *oc inora outros fatos paralelos conversa quando est! ouvindo-

    )(. *oc sente e transmite um interesse enu;no no que o outro est!di5endo-

    TOTAL'

    Aora, a partir do total de pontos, confira sua Performance como ouvinte:

    ! OU MAIS PONTOS:Parabns, voc um bom ouvinte, alum que desperta confian1a e que sabecaptar as idias de seus interlocutores. *oc sabe como dar aten18o a quem o procura, de maneira queessas pessoas tenham vontade de voltar e de trocar mais conhecimentos com voc. as, se em alum momento voc perceberque est! desatento, dia isso ao seu interlocutor # sua express8o corporal pode provar que seu corpo est!presente, mas sua emo18o...est! bem distante?

    !" A # PONTOS:*oc se enquadra nos ouvintes mdios. Em alumas situa12es voc ae de forma maisseletiva, sem estar realmente focado no interlocutor. $uando estiver conversando com alum, considereessa pessoa a mais importante para voc naquele momento. Procure imainar o que sentiria se estivesse

    no luar dele. Entendeu aora- @uide para que isso n8o prejudique seu desempenho profissional.

    !! A !$ PONTOS:*oc custa a se concentrar no que os outros di5em. >uitas ve5es, isso causado peladispers8o e pela vontade de resolver v!rias coisas ao mesmo tempo. Esteja sempre alerta ao seu /climainterno/, at perceber se voc est! atento, est! dispersivo, com muita preocupa18o, qual a emo18odominante. Assim voc poder! identificar o que est! realmente ocupando sua aten18o no momento dosdi!loos. @omo j! dissemos, saber ouvir uma virtude. Se esforce para fa5er dela seu acess=rioprofissional.

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    ABAI%O &E !# PONTOS:Sinifica que, provavelmente, boa parte das mensaens que voc escuta deturpada e retransmitida com /interferncia/. enha cuidado com essa falta de aten18o, pois voc podeestar passando a imaem de uma pessoa desinteressada. @alma, isso n8o um crime? *!rios fatores,principalmente de h!bito e personalidade, podem ter levado voc a isso. >as h! como resolver? Procureidentificar qual a forma de concentra18o qual voc melhor se adapta" tomando notas, olhando para apessoa, interrompendo para poder ravar melhor cada parte da conversa, etc. Bembre#se de que umarande parte de nossa comunica18o composta de palavras que tm sinificado diferente para cada

    interlocutor e a forma como ouvimos tambm individual. A Cnica maneira que temos de D*F% >ES>D conferindo com o interlocutor o que realmente ele est! querendo di5er.

    * Tatiana Wernikoff psicloga e diretora do IPO(Instituto de Psicologia Organizacional)

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    TESTE- VOC WORKAHOLIC?

    Voc costuma esquecer e at perder compromissos sociais e festas de famlia por causa do trabalho? Mesmodormindo ou comendo, sua cabea continua no escritrio? Responda as perguntas deste teste elaborado peloEmpregoscombr e descubra se !oc ou n"o um #or$aholic e se n"o est% na hora de diminuir o ritmo dotrabalho

    &'(M & )*+

    & Voc se empolga mais com seu trabalho que com qualquer outra coisa?&- Voc trabalha ou l durante as refei.es?&/ Voc regularmente dei0a de almoar para trabalhar?&1 'eu hor%rio de trabalho causa estranhe2a nos seus relacionamentos?&3 'eu trabalho interfere no seu tempo li!re?&4 Voc raramente pensa sobre trabalho fora do escritrio?&5 Voc subestima o tempo de dura"o de um pro6eto e depois corre para termin%7lo nopra2o?&8 Voc geralmente sobrecarrega sua agenda?&9 Voc sente que n"o pode redu2ir sua carga hor%ria sem comprometer sua carreira?&: Voc tem dificuldades em delegar tarefas a outras pessoas?& Voc raramente cancela e!entos familiares e sociais para cumprir pra2osdeterminados por si prprio?

    & - Voc pensa em trabalho enquanto dirige, escuta outras pessoas falando ou quandoest% indo dormir?&/ Voc competiti!o?

    &1 Voc trabalha mais de 13 horas por semana?&3 Voc desistiu de algum de seus hobbies por causa do trabalho?4 Voc se preocupa e0cessi!amente com o futuro, mesmo quando as coisas est"o bem?

    5 Voc acredita 6% ter adoecido por causa do trabalho?8 Voc est% infeli2 com seus h%bitos de trabalho?TOTAL &

    GABARITO1 a 8 pontos;en< !oc consegue um bom equilbrio entre a ambi"o e h%bitos saud%!eis =om para a sua sa>de e bom para a suacarreira tambm, afinal, !oc reser!a um tempo para aprender e !i!er e0perincias que tambm podem contribuirpara o seu desen!ol!imento profissional

    9 a 14 pontosuidado< )"o est% na hora de tirar aquelas frias !encidas? 'eu corpo pode n"o ter reclamado ainda, mas certamenteseus pensamentos @s !e2es fogem e sua produti!idade est% comprometida Aente umas frias, mas, se n"o for poss!elagora, aposte nos e0erccios fsicos, nas ati!idades culturais e em tudo o que lhe d% pra2er

    15 a 18 pontosBerigo< Redu2a suas horas de trabalho, pois h% mais !ida fora do escritrio + ideal mesmo que !oc se desligue poruns dias e faa algo para o bem do seu corpo e da sua mente Voc ficar% mais disposto e conseguir% trabalhar bemem menos tempo, porque sua produti!idade aumentar%