1.2.Arquivará o impresso Ficha de Controle de Publicações, em ordem alfabética de publicação.1.3.Consultará o cadastro de publicações dando entrada na ordem alfabética por títulode publicação e identificará a sigla do assunto respectivo.1.4.Em seguida, consultará o cadastro de publicações, dando entrada na ordemalfabética por assunto e localizará o nome da publicação recebida.1.5.Em seguida, deverá obter uma Ficha de Circulação de Publicação e registrará osdados:a)Número de controle da publicação. b)Data do recebimento.c)Sigla do assunto.d)Sequência de leitores.e)Prazo de leitura por leitor.1.6.Isto feito, deverão ser registradas no Mapa de Controle da Circulação dePublicações, por leitor, e por publicação, a data de entrega e a data prevista para devolução.1.7.Fixará a Ficha de Circulação na respectiva publicação.1.8.Encaminhará as publicações, cuja distribuição estiver programada para o dia, atécada leitor, apresentando para visto o Mapa de Controle da Circulação de Publicações.

2.Leitores

2.1. Permanecerão de posse das publicações até (no máximo) ao último dia aprazado para adevolução (inclusive).2.2. Solicitarão, quando necessário, cópias dos artigos de interesse, anotando no impressoCirculação de Publicações:a) Nº de identificação do leitor. b) Artigo.c) Nº da página.d) Nº de cópias.2.3. Solicitarão eventual retorno da publicação, se houver interesse.2.4. Visarão o impresso na linha correspondente.

3.Seção de Comunicações

3.1. Movimentará o impresso Controle Diário de Recolhimento de Publicações,consultando o Mapa de Controle nos itens:a) Data. b) Leitores.c) Nº de controle das publicações a recolher, por leitor.3.2. Providenciará o recolhimento das publicações cujo prazo de leitura estiver vencido eque ainda estiverem de posse dos leitores.3.3. Efetuará a baixa das publicações recolhidas no Controle Diário de Recolhimento dePublicações.3.4. Anotará no Mapa de Controle a data efetiva de cada devolução.3.5. Redistribuirá as publicações recolhidas obedecendo à sequência cronológica de leitoresinscritos.

III. Renovação de Assinaturas1.Seção de Comunicações

1.1.Emitirá nos casos necessários o impresso Renovação de Assinaturas, em 2 vias,registrando os dados:85

 

a)Nome do autorizante. b)Data.c)Nome da publicação.d)Data do vencimento.e)Custo.1.2.Destinará a 1ª via do impresso a um autorizante.

2.Autorizantes

2.1. Autorizarão, nos casos pertinentes, a renovação de assinatura da publicação, apondovisto de aprovação ou, nos casos de rejeição, observarão os motivos correspondentes.2.2. Encaminharão o impresso Renovação de Assinaturas à Seção de Comunicações.

3.Seção de Comunicações

3.1. Analisará o impresso Renovação de Assinaturas a fim de verificar a adequação dosdados nele contidos.3.2. Encaminhará o impresso, nos casos normais, ao Setor de Contas a Pagar.

4.Setor de Contas a Pagar

4.1. Fará o processo de pagamento.4.2. Visará o impresso Renovação de Assinaturas e o destinará à Seção de Comunicações.

5.Seção de Comunicações

5.1. Entrará em contato com a editora para solicitar a renovação da assinatura.5.2. Arquivará o impresso Renovação de Assinaturas.

Ao receber a documentação, a diretoria leu, porém percebeu que ainda havia muitas dúvidasem relação à eficácia da implantação do procedimento proposto. Então, foi decidido que umAnalista de Estrutura e Processos Organizacionais (você) fosse contratado, para melhoratender às expectativas da empresa.Foi solicitado ao novo analista:1)Que fosse feita uma revisão ortográfica no documento.2)Que o documento fosse melhor estruturado.3)Que os procedimentos fossem analisados pela ótica do apoio da tecnologia dainformação, já que a empresa dispunha dessa ferramenta.4)Que os procedimentos gerassem produtividade, segurança e confiabilidade.5)Que fosse apresentado também um fluxograma do novo processo de trabalho.

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REFERÊNCIAS

Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças de.

Sistemas de Organização e Métodos: umaabordagem gerencial.

São Paulo – SP. Editora Atlas. 2002.Tachizawwa, Takeshy.

Organização Flexível

– Qualidade na Gestão por Processos.Takeshy Tachizawa e Oswaldo Scaico. São Paulo – SP. Editora Atlas. 1997.Cury, Antonio. Organização & Métodos – 

Uma Visão Holística

. São Paulo – SP.Editora Atlas. 2006.D’Ascenção, Luiz Carlos M.

Organização, Sistemas e Métodos

– Análise, Redesenhoe Informatização de Processos Administrativos. Luiz Carlos M. D’Ascenção. São Paulo – SP. Editora Atlas. 2001.Cruz, Tadeu.

Sistemas, Métodos & Processos

– Administrando Organizações por Meio de Processos de Negócios / Tadeu Cruz. São Paulo – SP. Editora Atlas. 2003.Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças de.

Estrutura organizacional

: uma abordagem para resultados e competitividade – São Paulo-SP. Editora Atlas. 2006.Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças de.

Administração de processos:

conceitos,metodologia, práticas. – São Paulo-SP. Editora Atlas. 2006.Hall, Richard H.

Organizações:

estruturas, processos e resultados. São Paulo-SP.Editora Prentice Hall. 2004.87