10º simpovidro abravidro - palestra profº luiz marins - "os desafios da execução: por que...
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Professor Luiz Marins, um dos mais requisitados palestrantes brasileiros e autor de 25 livros, foi um dos palestrantes do 10º Simpovidro, evento organizado pela Associação Brasileira de Distribuidores e Processadores de Vidros Planos (Abravidro). O tema de sua apresentação foi "Os desafios da execução: por que as coisas não acontecem na empresa?"TRANSCRIPT
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Washington, DC, setembro, 2011
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Washington, DC, setembro, 2011
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IMF/World Bank – Sep2011
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IMF/World Bank – Sep2011
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IMF/World Bank – Sep2011
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IMF/World Bank – Sep2011
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Fonte: www.ebooksgratis.com.br
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Fonte: www.ebooksgratis.com.br
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Fonte: PriceWaterhouseCoopers
http://www.pwc.com/pt_BR/br/2014/assets/folder-copa-2014-09.pdf
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Valor Econômico
11 de maio de 2010
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5º. Jogos Militares Mundiais do Conselho Internacional do Esporte Militar
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http://www.conworld.net/America/sao-paulo-to-host-rotary-international-convention-in-2015.html
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June 10, 2010
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UNCTAD
Conferência das Nações
Unidas para o Comércio e
Desenvolvimento
Relatório sobre
Investimentos Mundiais
2010-2012
Publicado em
07 de setembro de 2010
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September 6, 2010
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The Economist
September
11-17 2010
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14-20 de novembro de 2009 11-17 de setembro de 2010
As duas edições mais vendidas da história da THE ECONOMIST desde setembro de 1843
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Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Trabalho e Rendimento,
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios 2007-2008. Publicação: setembro, 2009
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190.755.799 habitantes 25 a 59 anos = 89.654 M
(46,9%) Maior que a população total da Alemanha (81,8 MM)
Fonte: IBGE, CENSO 2010
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108.508 M (*) Não estão computadas 49.933 M ocupadas sem rendimento
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Trabalho e Rendimento,
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios 2008. Publicação: setembro, 2009
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Até 1 SM
1 a 3 SM
3 a 10 SM
10 a 20 SM
+ 20 SM
Pobres 40.024 36,8%
Média baixa 47.835 44,1%
Média média 17.144 15,8%
Média alta 2.560 2,4%
Elite 945 0,8%
PEA 108.508 100% (x 1.000)
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Trabalho e Rendimento,
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios 2008. Publicação: setembro, 2009
67.539 62,2%
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CLASSE PEA
X 1.000
Média
67.539
Argentina (40) + Chile (17) + Portugal (10,6);
Maior que a França (65)
Espanha (45) + Austrália (22)
Itália (60) + Israel (7.5)
Austrália (22) + 2 Suiças (15.4) + Israel (7.5)
+ Austria (8.3) + Cingapura (4.9)
+ Costa Rica (4.5) + Paraguai (6.3)
Fonte: IBGE/PNAD 2008 (setembro
2009)
CIA WORLD FACTBOOK - USA
Populações estimadas - Janeiro 2009
(x 1.000)
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Trabalho e Rendimento,
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios 2008. Publicação: setembro, 2009
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Acima de 5 salários mínimos
10.076 M (x 1.000)
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Trabalho e Rendimento,
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios 2008. Publicação: setembro, 2009
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PEA POP. TOTAL
X 1.000
POPULAÇÃO DOS PAÍSES
X 1.000
Acima de
05 salários
mínimos
10.076 Uruguai (3,4); + Libano (4,2);
+ Kuwait 2,9);
ou
Noruega (4,8); + Dinamarca (5,5)
Brasil
Pessoas Ocupadas - 2008
com rendimento mensal acima de 05 salários.
Comparação com população total de diversos países (*)
(x 1.000)
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Trabalho e Rendimento,
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios 2008. Publicação: setembro, 2009
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Pense nisso...
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Bélgica Colômbia
Egito
Peru
Kwait
Líbia
Equador
Líbano
Marrocos
Rep. Dom. Líbano
Bolívia
Guatemala
Uruguai
Costa Rica
Norte + Nordeste
são maiores que a
Argentina
O interior de SP é
maior que a Argentina
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Pense nisso...
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Vamos fazer agora quatro enquetes com vocês para que saibamos o que o cliente realmente deseja e os desafios da execução.
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96,4%
38.615
votantes
Fonte: www.anthropos.com.br
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84,5%
12.558
votantes
Fonte: www.anthropos.com.br
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83,2%
15.550
votantes
Fonte: www.anthropos.com.br
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Pense nisso...
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89,1%
17.315
votantes
Fonte: www.anthropos.com.br
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89,1%
17.315
votantes
Fonte: www.anthropos.com.br
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As empresas têm “missão”; “crenças e valores”; “políticas”, etc.
A dificuldade é transformar esses conceitos abstratos em fatos concretos ou seja “executar” a missão, as crenças e valores e as políticas;
Mais difícil ainda é avaliar as pessoas e dar feedback com base na execução;
Dar coerência ao discurso e à prática da execução é um grande desafio.
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Planejamentos Estratégicos assim como budgets (orçamentos) são elaborados e a dificuldade recai em como executar com qualidade, velocidade e coerência; Os budgets (orçamentos) são elaborados e passa-se boa parte do ano de execução justificando-se seu não cumprimento; As metas são colocadas abaixo do real potencial pelos níveis de execução e às vezes acima da realidade atingível pelos níveis estratégicos;
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Sem o compromisso total com a execução as empresas vivem num processo de melhoria contínua do auto-engano;
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As empresas de enorme sucesso são aquelas cujos executivos são voltados para a execução;
Executar significa: Garantir e acompanhar que todos os pontos discutidos no planejamento sejam transformados em ações e comportamentos, funcionais, observáveis e mensuráveis;
Garantir que todas as ações tenha responsáveis e prazos de execução determinados e acordados;
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Executar significa:
Garantir que as pessoas certas estejam nos lugares certos para que as ações sejam concretizadas;
Isso significa participar ativamente do recrutamento e seleção de talentos
Participar ativamente no processo de formação de talentos;
Participar ativamente no processo de avaliação das pessoas;
Garantir que as recompensas (bônus, promoções, etc.) sejam dadas em função da execução;
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Executar significa:
Garantir que as pessoas tenham as condições de operação (equipamentos, sistemas, etc.) adequadas para executar o que delas é esperado e cuidar para não entrar num processo de auto-engano;
Garantir que as pessoas sejam responsabilizadas pela execução ou não-execução do que foi acordado;
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Executar significa:
Garantir que as lideranças todas – da presidência aos diretores, gerentes, supervisores, estejam total e pessoalmente envolvidos e comprometidos com a execução, de fato, i.e. que acompanhem tudo o que está acontecendo e não façam da “delegação” uma desculpa para a “abdicar” da responsabilidade de participar da execução;
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Executar significa:
Que toda a liderança, ao participar ativamente, faça, constantemente, as perguntas certas para garantir a execução:
Como conseguiremos atingir essas metas? De onde virão os recursos? Quem vai fazer essa pesquisa para sabermos a posição de nossos concorrentes? Os clientes estão dispostos a pagar por isso? Como você sabe? Temos o suporte necessário? O nosso software nos dá esses dados? Qual é o cronograma? Etc...
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Executar significa:
Não “engolir enrolado” quando uma proposta ou idéia parecer não fazer sentido completo, checando todas as possibilidades antes de decidir/autorizar;
Ter a coragem de dizer várias vezes:
“Eu não entendi”
“Eu não sei”
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Executar significa, resumindo:
Definir e difundir, a todo momento, o FOCO da atividade;
E envolver-se em todos os passos da execução, garantindo que todos as pessoas saibam exatamente qual é e estejam comprometidas com o FOCO;
Só o total conhecimento e comprometimento com o FOCO, garante a execução.
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Avaliação de Pessoal
Nome do(a) Colaborador(a):_____________________________________________________
Função:_________________Salário atual: ____________ Admissão: ___________________
I- Pontos Frágeis e Pontos Fortes:
PONTOS FRÁGEIS PONTOS FORTES
II – Objetivos, Metas e Considerações gerais para o próximo semestre:
OBJETIVOS/METAS/CONSIDERAÇÕES GERAIS
Fevereiro, 1985 ©Anthropos Consulting
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Avaliação de Pessoal
Nome do(a) Colaborador(a): Antônio Carlos de Oliveira
Função: Gerente de Vendas - Salário atual: R$6.800,00 – Funcionário desde setembro 1999.
Pontos Frágeis e Pontos Fortes:
PONTOS FRÁGEIS PONTOS FORTES
Visita pouco os clientes preferenciais Lidera os vendedores com segurança
Demora na entrega dos relatórios de viagem Faz excelente pós-venda após cada negócio
Não formou seu sucessor ainda É comprometido com os valores da empresa
Acompanha poucos vendedores no campo Não falta ao trabalho
Tem dificuldade em matemática financeira Tem senso de urgência – resolve!
II – Objetivos, Metas e Considerações gerais para o próximo semestre:
OBJETIVOS/METAS/CONSIDERAÇÕES GERAIS
Visitar nossos clientes preferenciais quinzenalmente e apresentar relatório de visita e viagem nos
prazos.
Formar um sucessor para sua posição até a próxima avaliação;
Fazer um curso de matemática financeira que a empresa irá proporcionar 50%;
Sair com um vendedor por semana
Manter todos os pontos fortes – reforçando todos eles, especialmente o senso de urgência.
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Baixe formulário e instruções para fazer a “Avaliação de Pessoal” em sua empresa
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Pense nisso...
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O Fator Foco
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A Caçada do EMU
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A Caçada do EMU
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Pense nisso...
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Estamos em tempos de unidade na diversidade
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Est. 1984