10Ideias

por Ricardo Jordo |@bizrevolution

presentation por Enrico Cardoso | @thinkoutsidebr

Empreendedoras

00 ...em 140 caracteres.

(1) A coisa mais valiosa que voc pode fazer cometer um

erro - no existe nada a aprender com a perfeio.

(2) Quanto mais voc aceitar a sua

responsabilidade, maior credibilidade voc

ter.

(3) "A nossa vida curta. No desperdice vivendo o sonho de

outra pessoa. Steve Jobs.

(4) Voc tem que ser grande para admitir seus erros, inteligente para lucrar com eles, e forte para corrigi-los.

(5) Aprenda a dizer 'no' para o bom para que voc possa dizer 'sim' para o excelente.

(6) No basta saber quem so os clientes, ou o que eles

compram, preciso saber PORQUE eles compram.

(7) Redobre os seus esforos para conversar com clientes

via redes sociais, blogs e fruns.

(8) Assegure-se que todos que atendem os clientes via fone perguntam onde

o cidado ouviu falar da empresa.

(9) Faa follow-up em todos que te procuram dentro de 24 horas.

(10) Faa da inovao um trabalho de todos, crie

sesses de brainstorm para todos os funcionrios.

(11) Distribua prmios especiais para os indivduos que

derem as sugestes mais inteligentes.

(12) Voc tem um email marketing frequente que enviado para

toda a sua base de contatos?

(13) Faa parceria com alguma ONG que defende uma causa que

voc acredita. Comrcio & Social devem colidir!

(14) Qual foi a ltima vez que voc atualizou o contedo do seu web

site?

(15) Qual o prximo evento da sua empresa? Fica

difcil alavancar fiis se voc no reza missa.

(16) Levante um BLOG. O Blog pode aumentar a visitao do

seu web site em 30% (no mnimo).

(17) As pessoas compram o lder antes de comprar a viso que ele tenha.

(18) "Retuite"! Demonstra respeito pelas pessoas que voc segue ou seguem voc.

(19) A propsito, voc deveria seguir clientes, potenciais clientes, parceiros, funcionrios e jornalistas no twitter.

(20) Preste ateno ao que os TOP 20% dos seus clientes esto dizendo!

(21) Responda as 10 perguntas que os clientes esto se

fazendo em formato de artigos & videos. Espalhe pela

web.

(22) Construa o CRM da sua empresa para saber quando voc NO est

conversando com os clientes.

(23) Seja o sndico da sua indstria, levante bandeiras, defenda alguma

causa comercial.

(24) Construo de Relacionamento o novo marketing.

(25) Para ser empreendedor, voc no pode ser egosta.

Precisa ter TESO para compartilhar!

(26) Fale pouco, seduza mais.

(27) Participe dos fruns que os seus clientes esto participando.

(28) Empreendedorismo sobre contar a sua histria em vdeo!

(29) Monitore no twitter as palavras relacionadas aquilo que voc vende.

(30) Tenha personalidade, seja autntico, APAGUE todos os cliches da sua

indstria do seu web site.

(31) Experimente alguma coisa que nunca experimentou TODOS OS DIAS. Site

novo, app novo, qualquer coisa.

(32) Comece a usar o Google Alerta para alguma coisa.

(33) Idia MATADORA: Venda um produto, d o outro de graa!

(34) Tranforme o seu marketing em uma atividade de

entretenimento para o cliente.

(35) Se a cultura da empresa for a certa, o servio ao cliente

ser o certo.

(36) Faa Marketing para os seus Funcionrios!! Faa Marketing Direto,

Anncios, Web Sites para os seus funcionrios!

(37) A quantidade de drogas s vai aumentar, SEJA HUMANO e AJA COMO

HUMANO com os seus clientes.

(37) Adicione personalidade sua empresa, inclua fotos de funcionrios em

materiais de marketing.

(38) Inclua uma frase e foto de um cliente no seu web site - ajuda a construir

credibilidade para voc.

(39) Use deadlines para tudo, inclua em todas as suas promoes.

(40) Conecte a sua empresa a algum evento que est bombando nas

mdias tradicionais ou sociais.

(41) Compre anncios que duram meses, no dias.

BLOGUE!!!

(42) Cartes de visita, pastas, folhetos e embalagens devem ser

FODSTICAS. Essa no uma rea para cortar custos.

(43) Agradea a quem indica negcios para voc com um carto, uma

ligao, flores, descontos, ou at um jantar.

(44) No terceirize o relacionamento com fornecedores para o comprador. Agradea

e aumente as compras com quem merece.

(45) Todos os seus funcionrios tem carto de visita? Deixa de ser miservel e faz

para a recepcionista e motoboy!

(46) Todo funcionrio ter orgulho de deixar o carto de visita da empresa em clientes

potenciais.

(47) Incentive o funcionrio a distribuir o seu prprio carto de visita entre amigos e

conhecidos.

(48) Existe alguma empresa que voc admira? Pare um instante para

analisar a estratgia de marketing dos caras.

(49) Use o que funciona. Coleciona o marketing que atraia a sua

ateno, e adapte ao seu negcio.

(50) Faa uma festa! Convide os clientes para visitar a sua

empresa, e faa uma demo dos seus produtos ou servios.

(51) Torne fcil para as pessoas comprarem de voc, aceite o mximo

possvel de formas de pagamento.

(52) Estabelea relacionamento com pelo menos 01 jornalista que

cobre a sua indstria.

(53) Seja amigo e extrovertido. Se no for a sua personalidade, pea para um

colega fazer esse papel.

(54) Oferea um brinde que possa ser til ao cliente, e lembre o que voc faz

(55) Voc precisa ser consistente. A mensagem precisa ser

constantemente reforada para o cliente lembrar de voc.

(56) Voc precisa ter confiana no que est fazendo. Qualquer

atividade de marketing leva 06 meses para dar algum resultado.

(57) Oferea ao mercado produtos realmente teis.

(58) Faa o que voc AMA, o dinheiro uma consequncia do amor que voc

coloca no que voc faz.

(59) A cada 03 meses, coloque familiares, amigos e clientes em uma sala, e permita

que eles critiquem abertamente o seu negcio.

(60) Oua as crticas de todos! As pessoas de fora vem coisas que voc no

consegue ver.

(61) Quando for vender algo ao seu cliente, pare a cada 30s para sentir se o

cara est entendendo o que voc est falando.

(62) Se o cliente disser que voc pode continuar, ou se voc perceber que

ele anotou alguma coisa, voc pode seguir em frente.

(63) Voc no consegue vender, se a sua mensagem no

recebida.

(64) Nunca assuma que o cliente no pode pagar.

(65) Nunca assuma que o cliente te acha um chato, e por isso voc

no deva ligar para ele.

(66) Nunca assuma que o cliente entende tudo sobre o seu produto.

(67) Nunca assuma que o cliente no vai gostar de voc.

(68) Nunca assuma que o negcio est 99% fechado e s falta a assinatura.

(69) O cliente no tem prioridade de comprar. voc que quer vender, portanto

ensine seu cliente a querer seu produto.

(70) Cara, os esquims comem baleias! Em Vendas e Marketing, venda um pequeno

pedao de voc de cada vez.

(71) O Google, Microsoft, IBM, GM, WalMart no tinham clientes, nem

fbricas, nem nada quando comearam. No comece oferecendo

TUDO!

(72) No leia livros de negcios, ESTUDE livros de negcios!

(73) Trabalhe enquanto os outros dormem.

(74) Faa com que seja fcil para o cliente reclamar da sua empresa!

(75) Envie um formulrio de sugestes junto com o produto que voc vendeu, ligue

05 dias aps a venda para saber a opinio do cliente.

(76) Se puder, contrate um Ombdusman ou Ombduswoman.

(77) Ligue 03 meses depois, e pergunte se "est tudo bem?" com aquilo que o cliente

comprou de voc.

(78) Posicione-se como algum que se importa. NADA MENOS QUE ISSO

INTERESSA!

(79) melhor comear com um projeto 80% perfeito, do que esperar pela

perfeio.(80) Use Software de CRM!!! O Marketing de qualquer empresa

comea, passa e termina no BANCO DE DADOS.

(81) Use o Google Docs ou algo muito parecido.

(82) Se voc j usa software de CRM, use software de Social

CRM.

(83) Use o iPhone, ou algo muito parecido.

(84) Use CRM no seu iPhone!!!

(85) Use software de gesto de projetos colaborativo on-line para te ajudar a

trabalhar em equipe e no se perder.

(86) Use Basecamp, ZohoProject ou Central Desktop.

(87) Deixe os seus funcionrios acessarem as redes sociais no horrio do trabalho.

50% dos seus clientes tem permisso.

(88) Compre um iPad, plugue na rede 3G, v para rua visitar clientes!

(89) As suas solues no resolvem os problemas dos clientes. No

porque importante para voc que ser para o cliente.

(90) D para o cliente mais do que ele espera. D VALOR ao

invs de agregar valor.

(91) O dono da empresa PRECISA saber VENDER os produtos da

empresa. Lembre-se do Steve Jobs!

(92) Compartilhe os nmeros (receita, despesas e lucros) com todos os

funcionrios. Deixe a turma ajudar a tocar o barco.

(93) Tenha um scio. Ruim com ele, pior sem ele.

(94) Qual pequeno gesto voc poderia fazer pelo seu cliente para surpreend-

lo sem custo adicional para a empresa?

(95) Envie ao cliente o link de um artigo que voc acredita que o cliente vai

gostar.

(96) Um servio bom no recebe comentrio algum, um servio excepcional sim,

to quanto um servio porco. O que vai ser?

(97) Os seus fornecedores esto cheios de informao. Use e abuse dos

caras, almoce com eles TODAS as semanas.

(98) Estude a demografia do seu mercado alvo. Qual o No de

empresas Y, verbas X e por ai vai.

(99) Assine as revistas da sua indstria.

(100) Assine os e-news das revistas da sua indstria.

(101) Deixa de ser miservel, e assine revistas de negcios e sucesso

para circular dentro da empresa.

(102) Faa email marketing!!!! impressionante como NINGUEM faz direito.

(103) Amarre e-mail marketing com Twitter com LinkedIn com Facebook com o

seu blog.

(104) Existem poucos fs no mundo. A maioria das pessoas quer alguma coisa em

troca. Pare de falar de voc, AJUDE!

(105) Qual a promoo do ms? Tenha uma! No precisa ser no preo, pode ser

de produto. Whats up?

(106) O que voc d de graa, o que voc faz de graa, qual a

sua amostra grtis?

(107) O ponto : se voc veio pelo

dinheiro, VOLTE PANGAR!!!

(108) O que o seu cliente quer?!! Voc sabe? Qual foi a ltima

vez que rolou alguma pesquisa entre voc e seus clientes?

(109) Junte-se a alguma associao de classe! A sociedade civil no

Brasil ridcula, saia dessa, ENGAJA-SE!

(110) Crie um formulrio para manter as solicitaes dos seus clientes por

servios ou produtos especiais.

(111) 90% da sua imagem construda pela sua fora de vendas. What fucking coisa

os seus vendedores esto falando?

(112) O seu vendedor deveria ser um marketeiro. Incentivo-o a fazer palestras!

(113) Estabelea uma AGENDA de palestras, estabelea a sua empresa como

especialista em alguma coisa.

(114) Faa follow-up em todas as pessoas que participam dos seus

eventos. (Eu j falei para usar CRM!)

(115) Crie categorias "A, B, C" de clientes baseado em critrio,

como lucro e mix de produtos, sirva-os de acordo.

(116) Voc vai descobrir que aqueles que trazem os maiores

volumes, no trazem tanto lucro assim. Sirva de acordo.

(117) No tenha medo de mandar as grandes empresas para o pau! Se

voc for bom, eles voltam.

(118) T na hora das pequenas empresas pressionarem as grandes. Os criativos

somos ns!

(119) Desenvolva um plano para comunicar quem so os clientes mais lucrativos

para toda a empresa. Sirva-os de acordo.

(120) Marketing no uma batalha de produtos, uma batalha de percepes.

(121) No basta ser honesto, voc tem que parecer honesto.

(122) A melhor maneira de ser bem sucedido ignorar a concorrncia. Se

voc acredita na sua viso, fuck the rest!

(123) No se intimide com os obstculos, se tiver rolando

algum resultado, continue.

(124) Uma grande paulada de marketing, ou pequenas pauladas

consistentes? A segunda.

(125) A maioria das pessoas no agem quando vem um anncio pela 1 vez.

(126) Nos dias de hoje, o cliente potencial precisa ouvir voc 07 vezes antes de

sair do lugar.

(127) Quando emoo e razo entram em conflito, a emoo SEMPRE ganha.

(128) At comprador B2B compra na emoo.

(129) A grande maioria das pessoas procuram motivos racionais para explicar

suas decises emocionais.

(130) Ento, ainda que voc venda prego, balde, areia, arame, whatever, voc

tem que EMOCIONAR o comprador para vender.

(131) Mande EMBORA todo vendedor que diz que perde por preo. O

cara no entende nada de vendas.

(132) Voc j comprou CD por causa de uma msica, carro por

causa da cor, ou Windows porque da Microsoft? Onde est a

razo?

(133) O seu laboratrio deve ser o mundo! Quem tem a MELHOR fora de

vendas do MUNDO? Espelhe-se neles!

(134) Quem tem a MELHOR logstica do mundo? Copie os caras!!!

(135) Quem tem o MELHOR web site do mundo? Roube a idia deles!!!

(136) Quem tem o MELHOR atendimento ao cliente do mundo??? Clone os

caras!!!

(137) Se o seu parmetro a sua concorrncia direta, volta para casa! Eu no

preciso de voc!

(138) As pessoas preferem comprar de pessoas felizes do que corporaes sem

rosto. O seu chefe tem twitter?

(139) Quem est por trs da logstica da sua empresa? Cad o twitter do cara?

(140) Quem est por trs da rea de vendas da sua empresa? Cad a palestra

do Z?

(141) Quem est por trs da rea de marketing da sua empresa? Cad o livro

do cara???

(142) Quem est por trs da rea de finanas da sua empresa? Cad o blog do

bicho???

(143) Tenha um programa de marketing anual para conquistar verbas cooperadas

de fornecedores.

(144) A rea de marketing deve ser um centro de lucro para a empresa. Vamos

vender programas de marketing!

(145) Todos os dias ligue para os seus melhores clientes e oferea alguma

coisa especial feita para eles.

(146) Use os nmeros de 2010 para planejar 2011. Sem desculpas, mergulhe nos

fatos, voc vai descobrir como melhorar.

(147) TODOS OS DIAS procure contatar 10 novos clientes.

(148) Eu no t nem a para a sua posio na empresa, dedique-se 1 hora do

dia para vender a empresa para algum.

(149) Se voc tentar contatar novos clientes TODOS OS DIAS, voc nunca

ficar sem clientes potenciais.

(150) Use Testemunhais de Clientes em toda a sua comunicao de marketing.

(151) Crie um "Board of Directors" para a sua empresa. O encontro deve

acontecer 1 vez a cada 60 dias.

(152) Abra as suas idias, nmeros, a aflies para o "board", deixe-os criticar,

opinar, compartilhar experincias.

(153) Diga aos clientes que voc tem um board of directors composto por X, Y,

Z - gera credibilidade para a empresa.

(154) Use ferramentas como o SocialMention para saber o que falam sobre voc

nas redes sociais.

(155) Use o Google Reader, o MELHOR software da Google.

(156) Use o MobileRSS no iPhone e iPad. LEIA RSS - a maneira mais produtiva

de ler a web!!!!

(157) Transforme as perguntas que os clientes fazem a voc em POSTS no seu

blog.

(158) Filme os seus clientes falando bem de voc.

(159) Fotografe os seus clientes usando os seus produto.

(160) Coloque os slides da presentation da sua empresa no Slideshare e

compartilha a bicha com todo mundo.

(161) Crie as suas contas no Flickr, YouTube e Slideshare para compartilhar fotos,

vdeos e presentations.

(162) Use a Linkedin!!!!

(163) Participe ativamente de 05 grupos de discusso.

(164) Use a sua pgina na Facebook para divulgar a sua agenda de

eventos.

(165) Coloque-se a disposio para responder qualquer pergunta no

formspringme.

(166) Transfira o SAC + Suporte da sua empresa para a Web, crie uma

comunidade MATADORA com o GetSatisfaction.

(167) Descubra entre aqueles que te seguem quem so os caras mais ativos e os

transforme em Embaixadores da sua Marca com o Flowtown.

(168) Trabalhe com as melhores pessoas possveis independente de onde

esto. Bater carto em escritrio to 1920!

(169) Cerque-se de pessoas que fazem o que voc no sabe fazer.

(170) Vai malhar 4 vezes por semana!!! Corpo so... mente s!!

(171) Observe os atendentes do McDonalds trabalhar...viu como rob trabalha? Faa exatamente o oposto!

(172) Erre para caramba, mas aprende com os seus erros, e nunca mais

os repita.

(173) Para aumentar a visitao do seu web site, escreva posts estilo mini

e-books.

(174) Entreviste pessoas importantes da sua indstria, e transforme

em posts do blog.

(175) Construa relacionamentos com outros blogueiros similares a voc.

Comente no blog deles.

(176) Transforme contatos virtuais em relacionamentos presenciais, essa

a mtrica MAIS IMPORTANTE da internet.

(177) Defina metas realistas. Voc provavelmente no pode fazer tudo que

fala que faz, corte coisas!

(178) Dedique 2 horas do seu dia para VENDER. As contas nunca param de

chegar, voc precisa de vendas!

(179) Venda Direto! Ok, canais de distribuio so baratos, mas, VENDA DIRETO

- pelo menos 50% das suas vendas.

(180) Tenha Parceiros, no canais. Voc a mdia! Voc precisa se relacionar

direto com quem compra o seu produto.

(181) Qual a sua histria?

(182) Empreendedor tem que saber escrever! Escreva na Voz Ativa, Pargrafos

Curtos, Descarte Palavras Clichs.

(183) Escolha palavras simples, edite, edite, edite, at ficar apenas o que

interessa.

(184) Quando perceber que um funcionrio-talentoso est lento, tenha uma

conversa direta, mostre como ele agrega valor.

(185) Os funcionrios no entregam o que devem? Talvez eles no saibam o

que se espera deles. Seja claro!

(186) A motivao das pessoas varia com a tarefa que faz. Descubra o que

motiva cada um. Jogador certo na posio certa.

(187) Faa uma Pesquisa de Satisfao Annima entre os funcionrios para

descobrir o que pode ser melhorado.

(188) Dobre, Triplique ou Quadruplique a quantidade de horas de treinamento

oferecidas para todos os funcionrios.

(189) Saber que possvel crescer para algum lugar j fator motivante para

um funcionrio.

(190) Assegure-se que todos sabem dos projetos represados e possibilidades

de crescimento dentro da empresa.

(191) Oferea a oportunidade para os funcionrios mudarem radicalmente de rea a cada 1 ou 2 anos.

(192) Crie o "Dia de Cuidar da Casa", onde funcionrios so premiados com um

dia de folga para cuidar da famlia.

(193) Disponibilidade mais importante do que preo. Disponibilidade de produtos,

pessoas, tempo, dinheiro.

(194) Organize reunies especialmente desenhadas para desafiar o status quo

das coisas.

(195) Reconhea financeiramente o funcionrio que tiver sua idia implementada

na empresa.

(196) Leia os mesmos jornais, revistas e blogs que o seu cliente l, ou deveria ler.

(197) Os Vendedores esto cheios de insights, sugestes e crticas de clientes.

Faa-os falar, deixe-os falar!

(198) Voc deveria analisar consistentemente a sua prpria performance.

Voc faz isso?

(199) O que nos mantm para trs o nosso medo de cometer erros.

(200) Vista-se sempre um pouco melhor do que os seus clientes. Se ele no

usa gravata, use pelo menos um palet.

(201) Tudo muito difcil. Escolha algo para fazer que voc realmente AMA, caso

contrrio voc vai desistir.

(202) Delegar uma deciso pessoal, a deciso de crescer.

(203) Se voc quer que a empresa cresa, voc precisa confiar em outras

pessoas.

(204) Faa uma lista dos seus pontos fortes e fracos; das coisas que voc

gosta e odeia. Delegue as fraquezas e os seus dios!

(205) Implemente um Sistema de Responsabilidade para fazer follow-up em

cima e no perder a sensao de controle.

(206) Automatize tudo. Tecnologia deve ser o seu brao direito!

(207) O momento sempre ser inapropriado para delegar alguma coisa. Feche

os olhos, confie, e pau na mquina.

(208) As pessoas vo esquecer o que voc disse, vo esquecer o que voc fez,

mas no vo esquecer como voc as fez se sentir.

(209) Tempo de planejamento de marketing para 2011. Aqui vo algumas

perguntas que voc deve se fazer:

(210) Quais foram os resultados das vendas nos ltimos 3 anos?

(211) Qual a sua expectativa de faturamento para 2011?

(212) O que voc vai precisar fazer para atingir essa meta?

(213) O que pode evitar que voc atinja essa meta?

(214) Descreva a viso que voc tem para a sua empresa para os prximos

anos.

(215) Qual a sua meta pessoal mais importante para os prximos anos?

(216) Qual ser o papel da sua empresa em te ajudar a atingir essa meta

pessoal?

(217) Quantos leads voc gera mensalmente?

(218) Quantos desses leads voc converte para clientes?

(219) Voc sabe qual o seu custo por lead, e o seu custo por aquisio

de lead?(220) Voc mesmo gera os seus prprios leads, ou voc fica mendigando

com fornecedor ou esperando o lula fazer alguma coisa?

(221) A sua fora de vendas gera os prprios leads e os converte em clientes?

(222) Quantos clientes voc tem atualmente?

(223) Voc tem ou usa algum modelo de plano de marketing?

(224) Voc tem ou usa algum modelo de calendrio de marketing?

(225) Voc tem ou usa algum modelo de oramento de marketing?

(226) Sobre o mercado-alvo: Descreva o seu cliente ideal em detalhes.

(227) Sobre a vantagem competitiva: O que faz os clientes voltarem a

comprar?

(228) Sobre oportunidades: O que est rolando no seu mercado que voc poderia se

beneficiar?

(229) Sobre barreiras: O que impede as pessoas de indicar a sua empresa?

(230) Sobre os produtos: Qual mudana voc poderia fazer no que voc vende que

faria as pessoas falarem mais sobre voc?

(231) Sobre credibilidade: Qual prova voc tem que mostra que voc entrega o que

promete?

(232) Sobre estratgia: Qual tem sido a sua estratgia de marketing principal

ultimamente? J sei: VENDER!!!

(233) Sobre pontos de contato: Qual a melhor maneira de atingir o seu mercado-alvo?

(234) Algumas lies de casa para fazer antes (ou enquanto) responde as perguntas

acima:

(235) Voc tem que se dedicar a atender o Cliente Ideal. O esforo para vender

500 reais ou 50.000 reais o mesmo.

(239) Para fazer um plano de marketing bacana, importante entrevistar os clientes

atuais. Identifique 6 clientes, e ligue o gravador.

(240) No se esquea dos parceiros! Identifique consultores, agncia ou

terceiros que podem te ajudar a chegar nos Clientes Ideais.

(241) Compile todo o material de marketing que vc j fez para a sua empresa. hora da

reviso! Ano Novo, Cara Nova!

(242) Sobre necessidades e frustraes dos clientes: O que os seus clientes

valorizam?

(236) Se voc se arrumou todo para a balada, para pegar a menina mais gostosa

da festa.

(237) Quando pensar no Cliente Ideal, pense em termos de produtos que ele quer

comprar, atendimento que ele precisa ter.

(238) Descreva o Cliente Ideal nos mnimos detalhes: demografia, contatos,

comportamento.

(243) Quais metas os seus clientes querem atingir com o seu produto ou servio?

(244) Como eles tomam a deciso de compra com relao ao seu produto ou servio?

(245) Qual funo racional o seu produto atende para o cliente?

(246) Qual funo emocional o seu produto atende para o cliente?

(247) Qual estilo de vida voc encaixaria o seu cliente: sobreviventes,

tradicionais, experimentadores, profissionais, sociais?

(248) Sobre os seus concorrentes: quem so, e o que oferecem que voc no oferece?

(249) Liste pelo menos trs maneiras no usadas pela concorrncia para

alcanar o mercado-alvo.

(250) O que eles lem? Qual evento eles frequentam alm das tradicionais mega

feiras?

(251) Qual o universo total desse tipo de Cliente Ideal?

(252) Existe algum evento futuro que pode ameaar a necessidade desses clientes

pelos seus produtos ou servios?

(253) O negcio ser diferente! Os iguais ganham o American Idols, os

Diferentes (John Lennon) conquistam o mundo.

(254) Maneiras de diferenciar o seu negcio: (1) Produto: voc consegue oferecer um

produto nico, ou que pega alguma onda do mercado?

(255) Voc consegue oferecer algum servio agregado ao produto para torn-la mais til para o cliente?

(256) D um NOME MATADOR & PODEROSO para o seu servio, exemplo:

"Coaching Perfeito" para servios de coaching.

(257) Escolha um nicho de mercado, e domine esse nicho. Defina um nicho que te

permita ser conhecido por todos.

(258) Voc no vendedor de eletrnicos, voc um Arquiteto do Entretenimento.

(259) Voc no um vendedor de servios de contabilidade, voc um

Advogado Tributarista.

(260) Voc no uma vendedora de mveis, voc uma Designer de Ninhos.

(261) Voc no uma vendedora de computadores, voc uma Ativista de

Inspirao.

(262) Voc no um vendedor de roupa, voc um Guru de Estilo de Vida.

(263) Voc no uma vendedora de produtos para animais, voc uma Mdica de

Almas.

(264) Voc no um vendedor de embalagens, voc um Protetor da

Natureza

(265) Voc no um vendedor de servios financeiros, voc um Realizador de Metas.

(266) Voc no um vendedor de servios logsticos, voc um Transformador de

Realidades.

(267) Voc no uma vendedora de cosmticos, voc Lder da Independncia

(267) Voc no uma vendedora de cosmticos, voc Lder da Independncia.

(268) O que voc quer ser no igual ao que os clientes percebem que voc . Voc

precisa entrevistar os clientes, e perguntar:

(269) Por que voc nos contratou?

(270) O que ns fazemos que os outros no fazem?

(271) O que est faltando na nossa indstria?

(272) O que ns deveramos fazer que o deixaria com um teso do inferno?

(273) O que voc tem que acabar fazendo porque no tem ningum que faa?

(274) Os melhores empreendedores tm orgulho do seu trabalho, e mostram empenho

pessoal em qualidade.

(275) Procuram ganhar maior responsabilidade.

(276) Antecipam, e no esperam indicao sobre que fazer, tomam iniciativa.

(277) Fazem tudo que necessrio para resolver um problema.

(278) So lderes de equipe.

(279) Se envolvem, no se restringindo as suas atribuies especficas.

(280) Escutam as necessidades daqueles a quem servem.

(281) So questionadores, observadores, sinceros e leais.

(282) Aceitam crticas construtivamente: ansiosos por aprender e se desenvolver.

(283) Aceitam bem as idias das outras pessoas.

(284) No tm a mentalidade de s farei esse negcio se me pagarem

(285) O que voc fez que beneficiou a empresa nos ltimos meses? Algumas coisas

que voc poderia ter feito:

(286) Fiz contribuies intelectuais e tcnicas que foram usadas por outros.

(287) Fiz melhoramentos em mtodos que outros usaram.

(288) Aumentei a conscincia do mercado sobre a nossa operao.

(289) Arrumei trabalho para outras pessoas.

(290) Vendi com sucesso meus colegas e meus prprios clientes.

(291) Reforcei (alm de manter) relacionamentos j existentes com clientes.

(292) Consegui um cliente novo, especfico, que tem importncia estratgica.

(293) Consegui um novo tipo especfico de servio, que nos ensinou novas aptides

(294) Aumentei o meu valor no mercado.

(295) Alcancei nveis visivelmente mais altos de satisfao de clientes.

(296) Criei solues inovadoras para problemas dos clientes.

(297) Descobri formas novas, eficientes, de reduzir o custo de executar os

servios.

(298) Ganhei recomendaes no solicitadas, resultados do trabalho executado.

(299) Transformei pedidos isolados em relacionamentos de longo prazo.

(300) Recolhi continuamente informaes sobre o mercado e segui o rastro das

necessidades emergentes dos clientes.

(301) Promovi a conscincia de nossas capacidades em mercados emergentes.

Desenvolvi novos servios.

(302) Atrai novos funcionrios de alta qualidade.

(303) Transferi habilidades para os funcionrios que esto no cho da fbrica.

(304) Desenvolvi e cultivei novos profissionais superiores partindo de escales

inferiores.

(305) Ajudei os profissionais a continuarem crescendo e desenvolvendo suas

capacidades durante toda a sua carreira.

(306) VELHO: Novos Produtos a cada 12 meses, NOVO: Novos produtos a cada 3

meses.

(307) VELHO: Cultura Paizo, NOVO: Religio Corporativa.

(308) VELHO: Analgico, NOVO: Digital.

(309) VELHO: Status Quo, NOVO: Empresa 2.0.

(310) VELHO = Benefcios, NOVO = Diferenciais.

(311) VELHO = Mensalo, NOVO = Salrio.

(312) VELHO = Livros, NOVO = Video Games.

(313) VELHO = Falar mal do Chefe, NOVO = Falar com o Chefe

(313) VELHO = Falar mal do Chefe, NOVO = Falar com o Chefe.

(314) VELHO = Pea por aumento, NOVO = Pea por Trabalho.

(315) VELHO = Ombro para chorar, NOVO = Mentor para conversar.

(316) VELHO = Propaganda, NOVO = Reputao.

(317) Velho = Potencial, Novo = Essencial.

(318) Velho = Jogo de Computador, Novo = Xadrez.

(319) Velho = Big Brother, Novo = Small Business.

(320) Velho = Marketing Pessoal, Novo = Propsito Pessoal.

(321) Velho = Apresentao Multimdia, Novo = Carto de Visita.

(322) Velho = Vendedor, Novo = Comprador.

(323) Velho = Propaganda, Novo = Boca-a-Boca.

(324) Velho = Cdigo de Barras, Novo = Cdigo de tica.

(325) Velho = PIB, Novo = Chip.

(326) Velho = Verses, Novo = Emoes.

(327) Velho = Experincia, Novo = Realizaes.

(328) Velho = Teatro, Novo = Ao Vivo.

(329) Velho = Feudalismo, Novo = Empreendedorismo.

(330) Velho = Trata todos iguais, Novo = Recompensa quem faz acontecer.

(331) Velho = Segmentos de Mercado, Novo = Segmentos de Comportamento.

(332) Velho = Vida, Novo = Misso.

(333) Velho = Escravido, Novo = Desconhecido.

(334) Velho = Novela, Novo = Biografia.

(335) Velho = Marketing, Novo = Vendas.

(336) No assista televiso!

(337) Escreva casos de sucesso. Cada caso deve conter: O Cliente, A Situao, O

Problema, A Soluo, O Resultado.

(338) Faa as suas compras em pequenas empresas locais.

(339) 70% do lucro de uma empresa local volta para a comunidade local, 40% do

lucro de uma rede de lojas volta para a comunidade.

(340) Crowdsourcing alguma coisa!

(341) Crowdsourcing o design do seu site, ou muito mais com a turma do Freela.

(342) Crowdsourcing a traduo que voc tanto precisa com a turma do MyGengo.

(343) Crowdsourcing a transcrio das suas palestras com a turma do CastingWords.

(344) Crowdsourcing as suas necessidades de SEO com a turma da Trada.

(345) Crowdsourcing tarefas rotinheiras com a turma do CrowdFlower.

(346) Crowdsourcing os testes do seu site com a turma do UserTesting.

(347) Crowdsourcing a fase de beta testes do seu software com a turma do TopCoder.

(348) Crowdsourcing os escritos do seu web site com a turma do SquadHelp.

(349) Crowdsourcing a criao do logo da sua empresa com a turma do Prova.

(350) Crowdsourcing a criao do seu carto de visita com a turma do Guerra Criativa.

(351) Crowdsourcing a criao de banners e folhetos com a turma do 99Designs.

(352) Crowdsourcing o design do seu web site para turma do Crowdspring.

(353) Crowdsourcing a criao do nome da sua empresa para a turma do

NamingForce.

(354) Crowdsourcing a criao de videos com a turma do Tongal .

(355) Crowdsourcing a criao de embalagens com a turma do BootB.

(365) Crowdsourcing a criao da sua prxima campanha de comunicao com a turma do IdeaBounty.

(366) Crowdsourcing as receitas das suas idias malucas com a turma do IdeaOffer.

(367) Lembre-se que Abraham Lincoln falou sobre liberdade e busca da felicidade. Ele deixou De fora busca pelo lucro.

(368) Se tiver que demitir funcionrios, no demita at que tenha cortado o seu prprio

salrio de empreendedor.

(369) Pare de cortar a qualidade dos seus produtos na busca de margens maiores.

Os clientes vo notar - e punir voc.

(370) Nunca gaste dinheiro com propaganda que no vende.

(371) Se voc agir com tica e decncia e sua empresa falir, tudo bem.

(372) Celebrar a falncia honesta fundamental, Jim Collins.

(373) De um lado preciso encarar os fatos sem rodeio, de outro preciso ter uma f impressionante de que tudo vai dar certo.

(374) Se voc tem cncer no brao, tenha coragem de cortar o brao fora.

(375) A maioria dos seus produtos no vo dar certo, mas isso no quer dizer que a empresa vai quebrar.

(376) Os primeiros avies da Boeing foram um fiasco, e por um tempo os funcionrios

fizeram mveis ao invs de avies.

(377) No tenha medo de apanhar por falar. S se jogam pedras em rvores que do

fruto.

(378) Perguntas que aproxima voc do seu cliente: Como o seu negcio funciona e

como voc ganha dinheiro?

(379) Quais so a suas metas de curto prazo e longo prazo.

(380) Existe alguma coisa que no estamos fazendo, e deveramos fazer para te servir

melhor?

(381) O que mudou na sua empresa desde que comeamos a trabalhar juntos?

(382) Para descobrir as necessidades do cliente, crie relacionamentos com diferentes

profissionais dentro do cliente.

(383) Toda vez que visitar o cliente, pea para ser apresentado para um profissional

que ainda no conhece voc.

(384) Livre-se dos clientes que no apreciam o valor dos seus servios.

(385) Perguntas para responder antes de ligar para um cliente: (1) Qual a meta da ligao?

(386) (2) O que eu preciso descobrir durante a ligao (3) Qual o prximo passo depois da ligao?

(387) Durante a visita: (1) Eu prestei ateno na decorao do escritrio do cliente por dicas para criar empatia?

(388) Eu descobri quais so os interesses pessoais do cliente, hobbies, famlia etc.?

(389) Eu descobri e tomei nota dos nomes dos outros influenciadores que participam do negcio?

(390) Eu escutei mais do que falei?

(391) Perguntei sobre as metas e desafios que o cliente est vivendo?

(392) Para descobrir outros contatos: "Quem alm de voc est envolvido no processo de deciso de"

(393) Descubra porque e quem escolheu o atual fornecedor e porque pretende trocar

por voc ou outro.

(394) Os funcionrios no tem a mesma paixo pelo negcio que o empreendedor

tem. Ajuste as suas expectativas.

(395) Resista ao hbito de comparar a sua performance com a performance

dos funcionrios na frente deles.

(396) Ao invs de estabelecer uma rivalidade com o funcionrio, seja seu mentor.

(397) Se voc pensa que voc perde os negcios por preo, voc est

Completamente enganado.

(398) Se voc pensa que vai aumentar o faturamento baixando o preo, voc est mais enganado ainda.

(399) Mesmo que o seu cliente diga que voc perdeu por preo, NO ACREDITE NO

SEU CLIENTE!

(400) Mesmo que o seu cliente diga que voc pode ganhar na prxima vez se abaixar

o preo, NO ACREDITE NO CLIENTE!

(401) Responde rpido: qual o preo de 1 litro de gasolina? Qual o preo de 1K

de acar? Qual o preo de 1 TeraByte?

(402) O cliente no anda por a pensando em preo.

(403) Os clientes so educados. Eles preferem dizer que voc caro, do que dizer

que voc no um cara confivel.

(404) Os funcionrios no so unidades de produtividade, mas blocos de democracia.

Eles tem que participar!

(405) Se um funcionrio abordar voc com um problema, faa perguntas antes de oferecer a soluo.

(406) Oua os pronomes; se os seus funcionrios usam "ele ou eles" ao invs de

"ns", voc tem um problema.

(407) Antes da reunio comear, d aos seus funcionrios bolinhas de papel para

jogar em voc caso fale alguma besteira.

(408) Todos os funcionrios deveriam trabalhar em uma grande tvola

redonda. Sem direito a cadeira, telefone ou mesa pessoal.

(409) Voc sabe para onde est indo mas precisa comunicar, compartilhar onde voc

est indo semanalmente.

(410) Resultados e Mtricas deveriam estar espalhados em reas pblicas da empresa.

(411) Pergunte-se: "Se eu tomar essa deciso sem consultar os funcionrios, ela vai

ferir a cultura mais do que ajudar?"

(412) Voc deve focar no consenso apesar dele no existir.

(413) Contrate as pessoas pelas suas foras, e as ajude a consertar suas fraquezas.

(414) Quanto tempo do seu dia voc se dedica a fortalecer as suas foras?

(415) Fraquezas so fraquezas, e no oportunidades de crescimento.

(416) Deixe todos saberem que voc quer mudar as coisas, e quer que todos

participem.

(417) No possvel adivinhar o que importante para os funcionrios, Ns

precisamos dar a eles maneiras de se comunicarem conosco.

(418) No Sculo 21, quanto mais pessoal voc puder ser sem perder o

profissionalismo melhor.

(419) O Empreendedor deve identificar as 3 TOP Prioridades para 2011, e assegurar

que o staff estar focado nessas metas.

(420) Sem um claro conjunto de prioridades compartilhadas, a cultura de uma empresa no capaz de se formar.

(421) Invista em 2011 o dobro do que investiu em 2010 nas atividades que deram

certo.

(422) Pergunte-se: "Qual foi o produto mais vendido em 2010? O que fazer para

vender mais em 2011?"

(423) Quais promoes e atividades de marketing e vendas funcionaram melhor em

2010?

(424) Cliente que requer alta manuteno e margens apertadas so

impedimentos para investir tempo e recursos em iniciativas lucrativas.

(425) Rankeie os clientes em A-B-C; livre-se dos clientes C ou B.

(426) Ok atender as necessidades dos clientes, MAS, o cliente atende as suas

necessidades? Relacionamento tem que ter mo-dupla.

(427) Qualidade e preo baixo no so o suficiente; para chamar ateno, faa um app para iPad, ou levante um canal de vdeos.

(428) D brindes para os clientes com significado nesse final de ano, recomendo A

Origem.

(429) "Somos o que repetidamente fazemos. A excelncia, portanto, no um feito,

mas um hbito." Aristteles, O CARA.

(430) As empresas deveriam perguntar regularmente aos seus funcionrios "O que

ns devemos fazer?"

(431) A gente perde muita energia proibindo as pessoas de perguntar

alguma coisa.

(432) A vida muito mais fcil quando damos permisso as pessoas de perguntarem o que elas quiserem.

(433) Uma pergunta no uma ameaa.

(434) Se voc no conseguir explicar o que voc faz em OITO PALAVRAS, voc nunca ter uma posio de mercado.

(435) Quando um fabricante que fornece para voc comea a vender direto

para o consumidor final, ele est dizendo que voc IRRELEVANTE!

(436) Se voc no gosta de mudanas, voc vai gostar menos ainda de

IRRELEVNCIA.

(437) Uma venda no termina at que a CULTURA do seu cliente tenha

mudado aps comear a utilizar o seu produto ou servio.

(438) POR QUE voc continua TORRANDO o seu dinheiro com telefone se existe o

Skype?

(439) Todo marketing MARKETING DE RELACIONAMENTO!

(440) Quantas vezes POR DIA voc diz: MUITO OBRIGADO?

(441) SATISFAO DO CLIENTE no tem nada a ver com SUCESSO DO CLIENTE.

NUNCA SE ESQUEA DISSO!

(442) 91% DAS MULHERES DIZEM: AS LOJAS E OS ANUNCIANTES NO ENTENDEM A GENTE (58% DELES BRINCAM COM A NOSSA PACINCIA).

(443) Ns temos um plano estratgico, e o nome dele FAZER AS COISAS!

(444) No a espcie mais forte que sobrevive, nem a mais inteligente, mas aquela que responde mais rpido as mudanas. Darwin.

(445) EXECUO o principal trabalho de um lder. Larry Bossidy.

(446) No aceite nada menos do que a TRANSFORMAO DAS COISAS!

(447) Eu comecei com a premissa de que a funo de um lder criar outros lderes e no seguidores. Ralph Nader.

(448) Nada mais fcil do que acreditar em estatsticas e relatrios.

(449) Medir as coisas ENTENDER a realidade. CONVERSE COM AS PESSOAS!

(450) Encare o seu Currculo Vitae como se fosse um Annual Report.

(451) "Uma vida melhor para o maior nmero possvel de pessoas." O Evangelho da

Ikea.

(452) Se no houver nada de ESPECIAL no trabalho que voc faz, voc nunca ser

notado, e nunca ir receber um aumento de salrio!

(453) Faa alguma coisa... na prxima meia hora!

(454) As coisas novas que eu aprendi nos ltimos 30 dias foram....

(455) AUMENTE os seus horizontes... Almoce com uma pessoa

diferente amanh.

(456) INVISVEL ou INESQUECVEL?

(457) Nove entre dez usurios do Excel esto muito satisfeitos. O que ns estamos fazendo de errado? Ad da Microsoft em 1990.

(458) Se no estiver crescendo, est morrendo.

(459) Voc faria negcios com voc mesmo?

(460) K.I.S.S.> Keep It Simple Stupid!

(461) Hoje eu sou conhecido por 2 ou 3 coisas. No ano que vem, nesse mesmo dia,

eu serei conhecido por MAIS UMA COISA.

(462) As pessoas deixam seus chefes e no as empresas em que trabalham.

(463) Somente 10% das empresas executam suas estratgias!

(464) Somente 5% dos funcionrios entendem a estratgia.

(465) Somente 25% dos gerentes tem incentivos para executar a estratgia.

(466) 85% dos gerentes gastam menos de uma hora por ms discutindo estratgia.

(467) 60% das empresas no conectam estratgia com oramento.

(468) Quais so as 3 coisas mais importantes que voc poderia fazer para melhorar

a empresa?

(469) Quais so as 3 coisas mais importantes que o seu chefe deveria fazer

para melhorar a empresa?

(470) O mundo dos negcios precisa de pessoas que olhem para uma balana e

digam...

(471) ...EU QUERO chegar a 75 kilos! E no apenas, eu quero perder alguns

quilos.

(472) Saia na frente. Se entregue para Receber.

(473) Diga exatamente o que quer dizer.

(474) Nunca interrompa algum.

(475) Demonstre o seu entusiasmo.

(476) Sempre ajude as pessoas a ver as coisas de uma maneira nova e diferente.

(477) No tente forar ningum a fazer nada e nem comprar nada que no precise.

(478) Ajude os outros a separar o emocional do racional quando necessrio

tomar decises.

(480) Sempre se lembre do que j foi falado (sem olhar anotaes)

(481) Retornam as ligaes e compromissos com extrema velocidade.

(482) "Se voc no consegue alimentar uma equipe com duas pizzas, ento a equipe est grande demais" Jeff Bezos.

(483) "Venda da maneira que os seus clientes querem comprar". Ao invs de

processos de vendas, alinhe-se com os processos de compras.

(484) Os clientes no compram o que voc faz, eles compram o POR QUE voc faz.

(485) Como gerenciar gente mais velha que voc? (1) No tente ser chefe de

ningum, d tempo ao tempo, foco na tarefa.

(486) (2) Use a experincia dos mais velhos, oua os caras, eles no

chegaram at ali por acaso.

(487) Entenda que existem diferentes estilos de vida. Tem funcionrio que prefere ir

para casa ver os filhos do que happy hour.

(488) Reorganize os eventos sociais para que todos possam participar.

(489) Faa sempre o trabalho mais difcil antes do trabalho mais fcil, e faa

pela manh quando as distraes so menores.

(490) Dedique-se a tarefa por no mximo 90 minutos, depois faa uma pausa.

(491) 90 minutos parece que o tempo mximo que conseguimos ter foco em

qualquer atividade.

(492) "Corte sua prpria lenha. Assim ela aquecer voc duas vezes" - Henry Ford.

(493) Por onde voc andou em 2010?

(494) O qu e quem recebeu a maior parte do meu tempo, energia e recursos?

(495) Quem pode me ajudar a ir para o prximo nvel?

(496) Quem recebeu pouca ateno, energia e recursos em 2010?

(497) Como eu posso tomar melhores decises de negcios?

(498) Onde eu posso melhorar?

(499) Como eu vou medir o meu progresso?

(500) Como eu posso me preparar para ser a pessoa certa no momento certo?

(501) Para onde eu quero ir em 2011?

(502) Insegurana de vez em quando faz bem.

(503) A segurana amiga do conforto que amiga da preguia que amiga da

complacncia que amiga da mediocridade.

(504) Nunca pergunte aos clientes o que eles querem, diga a eles o que eles

precisam!

(505) Ou voc se torna um heri ou vive tempo suficiente para se tornar um vilo.

(506) Se tudo que voc faz, o que vc sempre fez, ento tudo que voc ter o que

voc sempre teve.

(507) Dj vu quando voc olha uma situao no familiar e acha que j viu antes...

(508) ...mas o negcio Vuja D, olhar uma situao familiar como se nunca tivesse

visto antes.

(509) O que mantm voc acordado a noite importante...

(510) ...mas o que te d teso para levantar toda manh muito mais importante.

(511) Empreendedorismo no sobre pensar diferente da concorrncia, mas sobre se

importar mais do que a concorrncia.

(512) Quantos funcionrios voc pretende transformar em scios em 2011?

(513) Quando uma empresa atinge a sua meta, ela deveria morrer, e no encontrar

outra misso.

(514) Quantos e quais funcionrios voc vai premiar nesse final de ano?

(515) Quem foi o funcionrio do ano em 2010? Reconhea na frente de todos!

(516) Quem foi o vendedor do ano em 2010?? Quem trouxe mais clientes? Quem aumentou as margens da empresa?

(517) Quem mais vendeu novos produtos e servios? Quem se importou em fazer

coisas novas?

(518) Antes que o ano termine premie os melhores funcionrios na frente de todos!

(519) Voc realmente acredita que os seus clientes gostam de ser chamados de

mercado-alvo?

(520) Pare de agir como um marketeiro, trate as pessoas como seres humanos.

(521) Propaganda faz as pessoas saberem que algo existe, mas no faz as pessoas

se importarem.

(523) A sua empresa no o que voc diz que ela , mas as histrias que as pessoas

espalham que ela .

(524) V onde a festa est acontecendo, no comece a sua festa e espere

todos aparecerem.

(525) No tem problema ouvir crticas negativas; voc fica sabendo dos problemas e

pode consert-los.

(526) Agora tempo de ser f dos nossos fs.

(527) Estar certo no a meta. A maioria dos conflitos da vida tem a ver com a

vontade das pessoas estarem certas.

(528) Preocupa-se em fazer a coisa acontecer, e no em estar certo.

(529) Procure cumprir a sua palavra; vivemos em uma era onde integridade rara;

diferencie-se por isso.

(530) No tem graa escrever um livro que as pessoas comprem, mas escrever um

livro que as pessoas leiam, e comentem.

(531) Aqueles que so bem sucedidos na vida so aqueles que tem uma viso de

longo prazo das coisas.

(532) A habilidade para pensar, planejar e trabalhar duro no curto prazo e para ter

disciplina para fazer o que certo..

(533) ...e necessrio antes do que fcil e divertido fundamental para ir mais longe do que a grande maioria das pessoas.

(534) O empreendedor de verdade o cara que faz coisas que os vagabundos e

medocres no gostam de fazer.

(535) O empreendedor tambm no gosta de fazer as coisas que os vagabundos

no gostam, mas eles fazem porque sabem que so importantes.

(536) Faa coisas que tem a ver com "atingir metas", e no com "aliviar a tenso"

(537) Tudo difcil antes de ser fcil.

(538) Em 2011, torne-se um especialista no seu campo de atuao; mas, continue

atualizando as suas habilidades mais importantes.

(539) Como seria o mundo se todas as pessoas fossem iguais a voc?

(540) Somente 3% dos adultos do mundo tem metas por escrito. Voc um deles?

(541) 97% dos adultos tem apenas desejos e vontades. Voc um deles?

(542) Metas que no viram planos por escrito no viram nada.

(543) Escrever metas no garante sucesso de ningum, mas aumenta a

probabilidade de atingi-las.

(544) O ato de escrever fora voc a pensar e se concentrar. Fora voc a escolher o

que mais importante para o seu futuro.

(544) Quem no tem meta por escrito trabalha para quem tem meta por escrito.

(545) Faa uma coisa que poucas pessoas fazem: quando algum te der um

conselho, siga-o!

(546) Quem no tem meta por escrito trabalha para quem tem meta por escrito.

(547) Faa uma coisa que poucas pessoas fazem: pea conselhos para os melhores

funcionrios da empresa em que voc trabalha.

(548) Ningum pede conselhos para os melhores..., que desperdcio de conhecimento...

(549) Quantos % da sua receita mensal voc investe em voc mesmo (educao)?

(550) Invista 3% do seu faturamento pessoal anual em cursos, livros e upgrade

de voc mesmo.

(551) A pior maneira de usar o tempo fazer bem feito uma coisa que no precisa ser

feita.

(552) Se a empresa em que voc trabalha soltar uma pesquisa sobre quem

mais entrega na empresa, em qual lugar voc ficaria?

(553) Em 2011, trabalhe para ficar em 1o lugar nessa pesquisa

(554) Quando algum te pedir para fazer alguma coisa, faa rpido; e pea por mais

responsabilidade.

(555) Frmula para se dar bem: chegue um pouco mais cedo, trabalhe um pouco mais

duro, fique at um pouco mais tarde

(556) Encoraje os gerentes a tratar os funcionrios pensando que um dia podem vir a

trabalhar para esses funcionrios.

(557) Um empreendedor est errado 90% do tempo; para empreender tem que ser

muito humilde para assumir que est errado.

(558) Todos os dias os seus concorrentes acordam pela manh querendo os seus clientes, o seu faturamento, e o seu lucro.

(559) A maior causa de fracasso nos negcios acontece porque os empreendedores

acreditam em teorias que nunca foram testadas.

(560) Uma das perguntas mais importantes que um empreendedor deve se fazer :

"O que eu estou fazendo agora vai me levar s vendas?"

(561) Em mdia, um vendedor dedica 1h e 1/2 por dia para vendas, o resto

enrolao e desculpas para evitar abrir novos negcios.

(562) No h tempo de fazer tudo, mas h tempo de fazer as coisas mais importantes.

(563) Aqui vo algumas perguntas que voc deve se fazer para ficar sempre focado...

(564) Por que eu estou na folha de pagamento? Quais resultados so esperados de

mim?

(565) Quais so as atividades mais valiosas que eu deveria estar envolvido?

(566) O que eu fao - e somente eu posso fazer - se bem feito faria uma grande

diferena?

(567) Escute Atentamente, sem interrupo, escute como se a pessoa a sua

frente estivesse prestes a revelar o segredo do universo.

(568) Faa uma pausa antes de responder uma pessoa, considere cuidadosamente o

que foi dito; assim voc passa a percepo que voc ouviu.

(569) Nunca assuma o que uma pessoa est sentindo ou pensando a partir das suas

palavras.

(570) Pergunte sempre: "O que voc quis dizer?", "O que voc quis dizer exatamente?"

(571) Somente quando voc consegue repetir o que uma pessoa falou com suas

prprias palavras que voc pode se considerar um bom ouvinte.

(572) Existe alguma coisa que voc deve fazer mais vezes, menos vezes, comear a

fazer, ou parar de fazer? assim que se muda na vida.

(573) A maior ao empreendedora da sua vida...

(574) ...no momento em que o seu filho nasce, voc est se comprometendo em fazer

o melhor pelos prximos 20 anos para faz-lo feliz.

(575) Um amigo uma vez me disse, "Antes de ter filhos, eu tinha 4 filosofias sobre como

criar uma criana..."

(576) "...hoje eu tenho 4 crianas e nenhuma filosofia"

(577) Se o seu filho mente para voc, quem voc acha que colocou medo nele de

dizer a verdade?

(578) A chave para construir melhores relacionamentos simples: fazer o outro se

sentir importante. Ponto.

(579) Propaganda faz as pessoas saberem que algo existe, mas no faz as

pessoas se importarem.

(580) As nossas foras tendem a se tornarem fraquezas. Reconhea que esse momento chegou e reinvente-se.

(581) Antes de sentar em uma mesa de negociao, saiba quais so as suas

alternativas.

(582) Na falta de um acordo, voc deve comparar a proposta com as opes

que voc tem.

(583) O conhecimento profundo dos interesses e motivos da outra parte ir te ajudar a

avaliar as suas foras e fraquezas na negociao.

(584) Faa uma primeira oferta bastante agressiva.

(585) V contra todas as convenes sobre negociao; faa um primeiro movimento

que se torna um ponto de referncia.

(586) Para aprender sobre a pessoa que est negociando com voc, oferea

propostas que enfatizam diferentes elementos da negociao.

(587) Se no puder fazer a primeira oferta, faa uma agressiva contra-oferta.

(588) Mesmo que a pessoa faa uma primeira oferta ideal, pea por concesses.

(589) Falar em reunies difcil para algumas pessoas. Ento, algumas dicas...

(591) difcil no concordar com uma pessoa sem parecer um idiota; ento

comece falando "Dando uma de advogado do diabo..."

(592) No hesite em perguntar se no estiver entendendo; comece por "Talvez seja

uma pergunta idiota..."

(593) Quantos Call-To-Action voc tem no seu web site?

(594) Propaganda no futuro como sexo hoje. Somente os z mans precisaro

pagar para ter.

(595) Jack Welch: "O lder tem que ter 4 coisas: energia, saber energizar os outros,

saber dizer sim ou no com pulso, e execuo.

(596) Voc no precisa de pessoas que fazem o que voc faz. Jesus escolheu 12 caras que faziam coisas que ele no fazia.

(597) O empreendedor o cara que traz algo para o mundo dos negcios que no

existia antes.

(600) Abrir uma livraria em uma faculdade de administrao no empreendedorismo,

ajudar os alunos a emprestar livros entre si sim.

(601) No se esconda atrs do computador, a internet no permite a sua empresa ter

uma sinalizao igual ao M das lojas do MacDonalds.

(602) No existem milhares de pessoas passando pela rua da sua empresa e vendo

voc.

(603) Voc precisa fazer conexes sociais para ser visto.

(604) Quanto mais conectado voc estiver, mais sucesso ter.

(605) As pessoas vo escutar voc, se voc ensinar a elas alguma coisa antes.

(606) O maior elogio que um cliente pode fazer a voc pedir a sua

opinio quando ele no est comprando nada.

(607) Marketing a manuteno preventiva do seu negcio.

(608) "Todos tem um plano at levar um soco na boca" Mike Tyson.

(609) Se voc procura por funcionrios com perfil empreendedor, participe do

processo de seleo.

(610) Como voc combate a inexperincia? Se preparando alm da conta?

(611) No existe substituto para o entusiasmo; entusiasmo vence habilidades e

experincia; quem tem entusiasmo sempre vence.

(612) Daqui 5 anos, voc ser o resultado dos livros que est lendo e das pessoas

que est se conectando hoje.

(613) Nunca se esquece de quem te ajudou a avanar na vida.

(614) Observe o que 83% do populacho mais do mesmo est

fazendo, e faa exatamente o oposto.

(615) Palavras que vo guiar as minhas aes sempre: Rebeldia, Entusiasmo, Vdeo,

Comear Pequeno, Crescer Rpido, Pensar Grande.

(616) Seja l qual for o seu oramento para comear a sua empresa, multiplique por

trs.

(617) Fique ligado! 75% abandonam os chefes, e no seus empregos ou a empresa

em que trabalham.

(618) Einstein: "No que eu sou muito esperto, que eu fico pensando nos meus problemas por mais tempo que os outros"

(619) Os melhores lderes quebrem os problemas em pequenas tarefas que as

pessoas conseguem executar.

(620) Ser um lder como ser um T-Rex; todas as criaturas menores prestam ateno

a todos os movimentos que voc faz.

(621) O funcionrio sabe muito mais sobre o chefe do que o prprio chefe sabe sobre

si mesmo.

(622) fato: um seguidor olha muito mais o lder, do que o lder olha os seus

seguidores.

(623) Um lder deve ser medido pelos resultados que traz, e pela maneira faz os seus

seguidores se sentirem enquanto trabalham.

(624) O lder que merece ser seguidor luta diariamente para encontrar o balano

correto entre performance e humanidade.

(625) O melhor lder ao mesmo tempo competente e benevolente.

(626) O lder, como todos os outros seres humanos, so pssimos em julgar a si

mesmo.

(627) Voc faz tudo que pode para garantir que os seus funcionrios experimentam dignidade e orgulho no trabalho?

(628) Mas a questo : o lder no importa tanto quanto a maioria das pessoas

acredita.

(629) Um fato sobre liderana: quando os funcionrios fazem um bom trabalho, o lder

recebe mais crdito do que merece.

(630) Quando voc pergunta a um grupo de 5 gerentes qual foi a participao de cada

um no resultado, o total sempre 150%.

(631) "150%" prova que os gerentes se acham muito mais do que na realidade so.

(632) Todos ganham quando o gerente d mais crdito as pessoas do que a si mesmo.

(633) Pior do que no saber escutar fazer poucas perguntas.

(634) O lder inteligente sabe que sempre tem informaes incompletas, por isso

tarado por aprender o que no sabe.

(635) O melhor empreendedor toma decises com o que tem na mo, mas provoca

diferentes situaes para descobrir que est errado.

(636) Voc tem que tomar decises com pulso forte, mas no tem problema algum

em mudar de opinio mais tarde.

(637) No se apaixone pelo seu primeiro diagnstico!

(638) Explique tudo que puder para todos; quanto mais pessoas souber o que voc

sabe, mais ajuda voc ter.

(639) Diga "eu no sei" regularmente, e v atrs da resposta.

(640) Nunca pare de perguntar porque as coisas so feitas de uma determinada

maneira.

(641) Os funcionrios no informam o lder sobre o que rola na empresa porque

acreditam que o empreendedor vai matar o mensageiro.

(642) Os melhores lderes incentivam os seus funcionrios a agir com antecipao.

(643) Quais truque voc usa para identificar potenciais problemas mesmo

quando as coisas parecem normais?

(644) Lute pelas suas idias como se voc estivesse certo, oua como se voc

estivesse errado.

(645) Os melhores lderes no obrigam os seus funcionrios a beber, fazem os seus

funcionrios terem sede.

(646) As melhores idias se formam, e so selecionadas; voc precisa forar a

discusso para ver nascer o que interessa. # empreendedorismo.

(647) Os melhores lderes probem os seus funcionrios de usar poder, experincia e senioridade para vencer uma batalha de idias.

(648) Voc est preocupado porque as coisas esto indo muito bem, ou est tranquilo

e aproveitando a boa mar?

(649) Onde esto os funcionrios que esto frustrados na sua empresa?

(650) Quem sabe de uma nova maneira de fazer as coisas mas ningum escuta o

cara?

(651) Faa os funcionrios exibirem os seus trabalhos uns para os outros; todos

sero humilhados e encorajados juntos.

(652) Se existe uma soluo, todos tem que ouvir a soluo e adicionar o seu

pensamento nela.

(653) Criticismo prematuro est proibido; as novas idias precisam ser maturadas e

no detonadas.

(654) As vezes as suas idias sero rejeitadas; no seja vingativo, e NUNCA diga: "eu te disse, eu te disse".

(655) No envolva as pessoas em tudo; quantas pessoas precisam participar da

deciso sobre como controlar material de escritrio?

(656) incrvel o quanto voc consegue realizar quando as pessoas no se importam

com quem vai levar o crdito.

(657) Gerentes de Gente que falhar ao compartilhar as idias da empresa com os

seus funcionrios no devem ser promovidos.

(658) As pessoas deveriam ser analisadas nas empresas pelo grau de ENERGIA que

elas tiram ou colocam nas outras pessoas.

(659) Os caras energticos no so os caras que tem empatia, mas aqueles

que espalham otimismo sobre as possibilidades a frente.

(660) Como voc sabe que as pessoas esto escutando voc? No vomite

informao! A cada 3 minutos pergunte se voc pode continuar.

(661) Pergunte: "Tem mais uma coisa que eu gostaria de falar sobre esse tpico. Voc gostaria de ouvir?

(662) No assuma que as pessoas entenderam o que voc falou; se no rolar

perguntas, ningum entendeu nada!

(663) As pessoas conseguem engolir dois ou trs pedaos de informao de cada

vez; se voc der quatro, as pessoas rejeitam tudo.

(664) Um dos piores erros em comunicao no dar s pessoas tempo para

processar a informao.

(665) Eu sei que meio brega, mas ainda funciona: faa a reunio mensal na

empresa para celebrar os aniversariantes do ms.

(666) Os fumantes voltam com TESO renovado depois de uma fumada no

escritrio; deixe os no-fumantes pararem para renovar o teso.

(667) Os melhores fazem mais que energizar as pessoas, eles eliminam as mas podres que detonam o ambiente.

(668) Pesquisas apontam que equipes com apenas 1 babaca so 40% menos

produtivas que equipes sem nenhum babaca.

(669) Para a maioria das pessoas comentrios negativos tem um efeito muito maior

que comentrios positivos.

(670) Quando os comentrios negativos superam a proporo mxima de 5-para-1

positivo, o relacionamento vai para o saco.

(671) Elimine os babacas destrutivos que trazem energia negativa para a equipe.

(672) As interaes negativas provocadas pelos babacas consomem o

emocional das pessoas e tira o foco do que interessa.

(673) Quando um funcionrio pede para sair o motivo raramente dinheiro; o fato

que ele se sente pouco reconhecido.

(674) O lder de verdade tem que dar um jeito de se livrar das tarefas rotineiras e

mostrar amor pelos seus funcionrios.

(675) O lder deve esperar o melhor das pessoas; o fato do funcionrio perceber que voc acredita nele o far melhor.

(676) Quando uma pessoa est destruda emocionalmente, ela para de focar

o trabalho, e se concentra em melhorar o seu humor.

(677) Os melhores chefes protegem os seus funcionrios de reunies desnecessrias,

executivos bobocas, e outros interrupes.

(678) O futuro to brilhante para a rea de vendas que voc vai ter que usar culos

escuros para enxergar.

(679) A desobedincia necessria!

(680) Conselho de Napoleo: Todo soldado que considerar suas ordens erradas deve colocar suas razes na mesa. Lutar para que o plano mude.

(681) melhor pedir para sair do que ser instrumento de um plano que no faz sentido.

(682) Voc iria para a guerra pelos seus funcionrios?

(683) melhor dar uma explicao que os funcionrios no gostam, do que no dar

explicao nenhuma.

(684) A rdio peo est do seu lado?

(685) Quando voc sentir que est sendo roubado pelos funcionrios, diga que a

diferena ser repassada no preo para os clientes...

(686) ...as vendas devem cair, e eles podem perder os seus empregos

(687) O seu filho ficaria orgulhoso ou envergonhado ao ver a maneira que voc trata

as pessoas?

(688) Se voc quiser me persuadir, voc tem que pensar os meus pensamentos,

sentir os meus sentimentos, e falar as minhas palavras.

(689) A Internet se tornou a maior concorrente de um Vendedor.

(690) 90% do comportamento de uma pessoa inconsciente, por isso deve-se

contratar as pessoas pelo seu car.

(691) Se voc tivesse que escolher apenas uma coisa pelo qual gostaria de ser

conhecido, qual seria?

(692) Quem vai quebrar a Wikipdia? No importa quo inovar voc seja, o seu dia

vai chegar!

(693) Voc pode fazer tudo que quiser pelos clientes, mas ser excelente em apenas

2 ou 3 coisas.

(694) Vencer um hbito, no existe essa coisa de fazer o certo de vez em

quando, se isso acontece com voc, mude o que voc faz.

(695) Seja um professor ou mentor para algum. No importa em qual fase da sua carreira voc est, todos tem algo para oferecer.

(696) O preo do sucesso tem que ser pago adiantado.

(697) Toda empresa tem a sua cultura. Ou voc gerencia a cultura da sua empresa, ou ela gerencia voc.

(698) Algumas perguntas importantes para fazer a candidatos em uma entrevista:

(1) Existe alguma coisa que voc realmente apaixonado?

(699) Se o cara conseguir te convencer da paixo que ele tem por algo, contrate o

cara.

(700) Qual fraqueza impediu voc de crescer na sua carreira?

(701) melhor saber qual a fraqueza do candidato durante a entrevista do que 1

ano depois. Se ele for o cara, treine o bicho.

(702) Contrate as pessoas pelo carter, e ajude-as a desenvolver suas habilidades

com programas intensivos de treinamento.

(703) Voc faz algum trabalho voluntrio?

(704) Voc no quer trabalhar ao lado de pessoas que s pensam em dinheiro. A

verdade : Se veio pelo dinheiro, volte!

(705) Atividades extra-curriculares falam muito sobre o carter de uma pessoa, sua

habilidade de trabalhar em equipe, auto-motivado etc.

(706) Descreva uma situao onde voc teve que trabalhar com uma pessoa que

voc no gostava.

(707) O que voc quer saber sobre a nossa empresa?

(708) Essa pergunta ajuda voc a descobrir o interesse do candidato pela sua

empresa, se ele um cara curioso, se est preparado.

(709) Quais eram as suas principais responsabilidades na ltima empresa?

(710) Qual foi o projeto mais difcil que voc gerenciou na ltima empresa?

(711) Com tantas responsabilidades, como voc organizava o seu dia-a-dia?

(712) Quais qualidades pessoais voc acredita que so necessrias para ser bem sucedido nessa posio?

(713) O que voc tem orgulho de j ter feito?

(714) Pense em uma situao onde as coisas saram do controle. Por que

aconteceu, qual foi o seu papel nos eventos e na soluo?

(715) Descreva o melhor chefe que voc j teve. Em quais reas o seu chefe

poderia ter feito um trabalho melhor?

(716) Me fale sobre uma ocasio onde houve objees as suas idias. O que voc

fez para convencer os outros do seu ponto de vista?

(717) Como voc quantifica os seus resultados como gerente?

(718) Me fale de uma situao, em circunstncia adversas, que voc uniu toda a

equipe.

(719) Quais so as razes comuns para desistir de alguma coisa na sua rea de responsabilidade?

(720) Descreva uma situao onde voc teve que ser lder de um grupo.

(721) O que voc fez nas suas frias?

(722) O que voc j fez que demonstra iniciativa e incrvel vontade de trabalhar?

(723) Qual posio voc vai trabalhar para conquistar no futuro dentro da nossa

empresa?

(724) No seja um workaholic seja um workafrolic.

(725) Trabalhe a sua resistncia. Voc encontra mais pessoas bem sucedidas na

academia de ginstica do que em uma sala de cinema.

(726) Pessoas de sucesso comeam o dia com uma lista por escrito dos

objetivos que querem atingir no dia.

(727) Pessoas que comeam a fazer uma coisa a cada 3 minutos, terminam a hora

fazendo coisas que servem apenas para manter o status quo.

(728) muito melhor concentrar a sua mente em fazer 3 tarefas por hora.

(729) Ter novas idias no o suficiente. O que conta a quantidade de novas idias

que voc implementa.

(730) O que impede as pessoas de inovar no a dificuldade de implementar

novas idias...

(731) ...mas o que as pessoas dizem quando comeam a compartilhar essas novas

idias.

(732) Se voc quer inovar, voc precisa estar preparado para ouvir todas as pessoas te chamarem de louco.

(733) Sucesso tem a ver com a maneira que voc encara as porradas da

vida. A maioria se encolhe e desiste no primeiro tapa que leva.

(734) Se tudo que voc faz funciona, ento voc no est assumindo risco algum, e

muito menos inovando.

(735) Quando entrar no escritrio, no ligue o computador at que voc tenha se

"conectado" cara-a-cara com todos os funcionrios.

(736) Voc no consegue fazer grandes coisas se estiver contente em fazer 10%

melhor que a concorrncia.

(737) Qual foi a ltima vez que voc rejeitou o pensamento tradicional?

(738) Qual foi a ltima vez que voc utilizou estratgias consideradas tabu na sua

indstria?

(739) E se, ao invs de se diferenciar, voc redefinisse a categoria inteira?

(740) Se voc no estivesse no negcio que est hoje, voc entraria? Se a resposta

no, o que voc vai fazer a respeito?

(741) Como fazer as pessoas visitarem o seu site/ blog mais de uma vez? Ensine as

pessoas a fazerem alguma coisa.

(742) Divirta as pessoas.

(743) Faa as pessoas refletirem sobre alguma coisa.

(744) Apresente resultados interessantes sobre alguma pesquisa.

(745) Faa as pessoas sorrirem.

(746) Faa a resenha de um produto ou servio que ajude o cliente a tomar alguma deciso.

(747) Diga porque e como alguma coisa tem a ver com o cliente.

(748) Mostre o estudo de caso de alguma coisa que voc j fez.

(749) Faa uma previso sobre o que vai acontecer no futuro.

(750) Colecione o que outras pessoas esto dizendo sobre um determinado assunto.

(751) D uma misso ou um projeto que o cliente possa fazer.

(752) Faa o cliente perceber que ao fazer negcios com voc, ele

estar fazendo parte de algo maior.

(753) Explique o que determina tecnologia significa.

(754) Resuma um tpico ou uma questo.

(755) Apresente o cliente a alguma coisa ou algum interessante.

(756) Deixe o cliente saber qual a sua opinio sobre alguma coisa.

(757) Faa o link com alguma coisa que o cliente precisa ler ou assistir.

(758) Estimule o cliente a participar de um debate ou dilogo.

(759) D um ponto de vista para o cliente que diferente do resto da galera.

(760) Ajude o cliente a resolver um problema que ele tem.

(761) Tudo que est errado na sua empresa pode ser curado pelo que est certo.

(762) Para ter uma grande idia, voc precisar ter um monte de idias.

(763) Se voc quer que as pessoas escutem voc, foque 80% do tempo no problema

e 20% na soluo.

(764) Se voc no pode inventar o futuro, a melhor coisa a fazer financi-lo.

(765) No brinque de empresrio com coisas que no conhece, mesmo que

muita gente esteja ganhando muito dinheiro.

(766) Voc no pode aprender na escola o que o mundo vai fazer no ano que vem.

(767) A melhor maneira de desenvolver disciplina se reportar para algum.

(768) Voc s descobre se a sua idia relevante depois de compartilhar com algum.

(769) O sucesso da noite para o dia leva 1.000 dias.

(770) As pessoas compram com o corao e justificam com a cabea.

(771) Se voc perguntar para 20 pessoas se elas preferem passar a tarde com um

vendedor ou com um dentista, a maioria vai dizer que prefere o dentista.

(772) 40% do tempo de qualquer reunio de vendas deve ser usado para treinamento

de vendas.

(773) Os clientes querem insights e no tcnicas de vendas!

(774) No d muitas opes para o seu cliente escolher. Ele ficar paralisado pelo

"paradoxo da escolha".

(775) Pea para que os seus clientes atuais enviem testemunhos sobre o seu

trabalho. Pea por Indicaes.

(776) Contate os velhos clientes quando tiver um novo servio para vender. (O bvio

que absolutamente NINGUM faz).

(777) Envie ofertas e promoes com as suas notas fiscais.

(778) Faa um pster que tem a ver com o que voc vende para os clientes

pendurarem na parede dos seus escritrios.

(779) Sugira novos projetos para os seus clientes atuais. (Outra obviedade que

NINGUM faz).

(780) Patrocine o evento de um cliente.

(781) Faa trabalho voluntrio!

(782) Se oferea para palestrar em algum lugar!!!

(783) Pratique o Discurso de Elevador sobre o que voc faz e esteja pronto para us-lo em qualquer lugar!

(784) Comente em blogs relevantes para atrair pessoas para o seu web site.

(785) Crie um blog que relevante para os seus clientes potenciais.

(786) Se oferea para blogar gratuitamente em blogs que so relevantes para o seu

cliente potencial.

(787) Faa camisetas com o endereo do seu web site, ou twitter, ou blog, ou facebook.

Onde?

(788) Os feriados so seus amigos! Envie e-cards desejando "criativamente" UM BOM

FERIADO para todos os seus clientes.

(789) Tenha um Carto de Visita MATADOR, e no esses lixos feitos com papel mais

fino que seda.

(790) Envie Tutoriais ou artigos sobre COMO FAZER para web sites que so visitados pelos seus potenciais clientes.

(791) Faa um concurso que tem a ver com o que voc vende.

(792) Pergunte a lojas locais se voc pode colocar os seus cartes de visita ou folhetos em exposio.

(793) Crie espaos dentro da empresa para incentivar a coliso de idias opostas.

(794) Crie um IntraTwitter para troca de informaes e updates entre os funcionrios da

sua empresa.

(795) Enquanto voc motivar a competio interna entre os funcionrios, voc no ser

bem sucedido em construir uma equipe.

(796) Comunique, comunique, comunique, mas no esquea de conversar.

(797) Crie Momentos para Pensar para voc e para todos os seus funcionrios.

(798) Desencana da idia de zerar a caixa postal de emails. Guardar emails em

pastinhas coisa de tarado.

(799) Cancele ou reagende reunies que no tem a ver com as coisas que

voc tem que matar no prprio dia.

(800) Encontre a Revoluo antes que ela encontre voc!

(801) No acredite que o cliente v encontrar o produto que voc quer vender fazendo marketing que manda o cliente para a home do seu site.

(802) Se voc quer aprender sobre grandes lderes, no converse com eles, converse com suas equipes.

(803) A quantas entrevistas voc submete um candidato na sua empresa antes de contratar o bicho?

(804) Dois caras em uma sala, concordam o tempo todo, um deles intil; dois caras na sala, e os dois discordam o tempo todo, nenhum deles til.

(805) Pare de esperar pelos mapas. Ns queremos aqueles que desenham mapas, no aqueles que seguem

(806) melhor praticar um hbito 5 minutos todos os dias do que 2 horas uma vez por semana.

(807) Se 100 pessoas querem comprar o seu produto, fabrique 90; Se 1 mil, fabrique 900; se 10 milhes, fabrique 900 mil.

(808) Marketing conversao. Voc precisa liderar o bate-papo que rola na

sua indstria.

(809) No contrate uma pessoa at que voc tenha tentado fazer e falhado por conta

prpria.

(810) A melhor coisa que voc pode fazer pelo seu negcio criar um modelo de

receitas recorrentes.

(811) O seu negcio precisa gerar receita enquanto voc est dormindo.

(812) Se voc pudesse fazer apenas uma coisa durante todo o seu dia, e ainda

ganhar dinheiro com isso, o que voc faria?

(813) Se voc pudesse fazer um discurso de uma hora para um milho de pessoas, qual seria a temtica do discurso?

(814) Se voc pudesse visitar apenas uma seo de livros de uma livraria,

qual seo seria?

(815) Se voc pudesse assinar apenas uma publicao para o resto da sua vida, qual

publicao seria?

(816) Se voc pudesse trabalhar apenas 2 dias por semana, no que voc

trabalharia?

(817) Se voc pudesse tirar um ano sabtico, para onde voc iria e o que faria?

(818) Se voc no tivesse que trabalhar, o que voc faria o dia inteiro?

(819) Se voc fosse o ltimo humano sobrevivente na face da Terra, o que voc faria

todos os dias?

(820) Qual atividade faz voc perder o sentido do tempo?

(821) Sobre qual assunto voc poderia ficar falando para o resto da vida?

(822) O que voc capaz de fazer bem feito sem precisar se esforar para fazer?

(823) O que voc gosta de fazer apenas pelo prazer e diverso de fazer?

(824) Por que voc admira as pessoas que voc admira?

(825) Qual foi a ltima vez que algum te cumprimentou pelas suas habilidades de

excelente ouvinte?

(826) Para ser bem sucedido, voc precisa ter o corao nos negcios, e o

negcio no corao.

(827) A primeira coisa que voc precisa ter para empreender a paixo por resolver

algum grande problema da sociedade.

(828) Servios a maneira mais fcil de comear a empreender, voc pode

comear a faturar de imediato. Produtos precisam ser pesquisados,

desenvolvidos, faturados e recebidos.

(829) Entretanto, produtos so mais fceis de escalar. Comece com o servio e ento

expanda para o produto.

(830) Quando te perguntarem se voc consegue fazer um servio, diga que

voc consegue. E ento corra atrs para descobrir como faz-lo.

(831) Antes de se lanar no mundo, google a web para checar como outras pessoas

esto resolvendo o problema.

(832) Se no encontrar nada parecido com a sua idia, pergunte-se porque o troo

ainda no existe. Encontre a resposta para essa pergunta antes de comear a empreender.

(833) Se encontrar concorrentes, voc ser capaz de aprender com eles.

Olhe com ateno todos os detalhes dos seus negcios. Se quiser ser

agressivo, ligue para eles e faa perguntas.

(834) Um bom mentor ir economizar a voc anos e anos de erros. Procure o cara

mais cabea da sua indstria e pea para ser seu mentor.

(835) Comece o relacionamento com o seu mentor fazendo alguma coisa por ele.

(836) Na fase de startup plano no serve para nada, mas planejamento sim.

(837) Voc pago pelos seus produtos, mas no isso que as pessoas

compram. Descubra exatamente o que voc est vendendo; venda os benefcios.

(838) Quando voc souber o quanto as coisas vo custar, DOBRE o valor.

Despesas inesperadas vo acontecer.

(839) Uma maneira de precificar os seus produtos determinar os custos por unidade.

A outra maneira descobrindo o quanto os clientes valorizam o que voc faz.

(840) Os seus clientes mais insatisfeitos so a sua principal fonte de aprendizado.

(841) Quanto menor o seu pblico alvo, mais fcil encontr-los e fazer

marketing para eles.

(842) Simplesmente escolha os melhores clientes para fazer negcios, e faa marketing

para eles.

(843) O slogan da sua empresa tem que falar sobre o benefcio chave de fazer negcios com voc. O slogan da BIZ "Uma Revoluo pelas

prximas geraes", e tambm "Um novo olhar sobre as mesmas coisa".

(844) Voc pode conseguir o que quiser se estiver disposto a ajudar os outros a

conseguirem o que eles querem.

(845) Voc tem que estar sempre preparado para responder de maneira MATADORA

a pergunta "O que voc faz?".

(846) O primeiro grupo de pessoas que um empreendedor deve conhecer so outros

empreendedores locais. Eles vo te apresentar a novos negcios.

(847) Comunique-se com os seus clientes da maneira que eles preferem receber

comunicao de voc. Escolha entre e-mail, cara-a-cara, impressos etc.

(848) O verdadeiro empreendedor um executor e no um sonhador.

(849) Os seus objetivos devem ser especficos, mensurveis, atingveis, relevantes e

com prazo determinado para atingir.

(850) Escolha um notebook para coletar e armazenar todos os seus pensamentos e idias empreendedores para implementar no futuro.

(851) No se esquea que voc s ganha dinheiro se produzir ou vender

alguma coisa. Reserve o incio da manh ou final de tarde para o resto.

(852) 93% dos clientes consideram o boca-a-boca a fonte de informao mais

confivel do mundo. Qual a sua estratgia de mkt boca-a-boca?

(853) A maior recompensa em se tornar um milionrio no o dinheiro que voc

acumulou, mas a pessoa que voc tem que se tornar para virar um milionrio.

(854) Empreendedorismo sobre viver alguns anos de uma maneira que poucos

viveriam, para depois viver de uma maneira que poucos podero.

(855) S se rena com uma pessoa se houver um pr-acordo sobre qual objetivo vocs querem atingir com a reunio.

(856) No passado, entretenimento, educao e informao eram negcios separados,

hoje voc precisa estar em um deles para vender.

(857) Seja l o que for que voc vende, preciso educar e entreter os clientes.

(858) Qual foi a ltima vez que voc perguntou aos seus clientes qual servio

adicional eles querem de voc?

(860) Deixe o seu banco de dados te ajudar a nunca mais esquecer quem gosta do

qu, e como gosta.

(861) Tempo muito mais que dinheiro, convenincia on-demand.

(862) Assegure-se que o horrio de funcionamento do seu negcio est casado com

as necessidades dos seus clientes.

(863) Tem gente que fatura 3x mais que voc com 5x menos funcionrios. Por que?

Eles vo nos clientes, no esperam pela necessidade surgir.

(864) Envie um presente para o seu cliente quando completar 1 ano, 3 anos, 5 anos,

7 anos, 10 anos de relacionamento.

(865) A Era dos Cupons chegou ao Brasil! Distribua cupons, vale compras, vale presentes para os seus clientes. 25% ir at a sua loja para trocar por produtos ou

servios.

(866) Oferea um "aperitivo" para os seus clientes. Eles precisam ter uma idia do que

est por dentro das paredes da sua empresa.

(867) Os clientes ADORAM a palavra GRTIS. Quantas vezes voc usa ela

nos seus negcios?

(868) Todos os seus clientes tem que sair com alguma coisa ALM do que vieram

buscar.

(869) Voc precisa instalar a mentalidade de "dar algo de graa" na cabea de todos os

seus funcionrios.

(870) O segredo do sucesso? Cercar-se de pessoas talentosas e injetar entusiasmo e viso nessas pessoas. Ponto.

(871) Qualquer empresa com 5 funcionrios pode trabalhar de igual para igual com

quem tem 500 funcionrios se usar a tecnologia certa.

(872) Cliente no se importa com o que voc tem para vender, mas com o que voc tem

para falar.

(873) Se voc souber o que o cliente est procurando, voc pode fazer

perguntas, e ajud-lo a encontrar a informao que precisa para decidir.

(874) A sua empresa ajuda o cliente a economizar tempo?

(875) Assegure-se que TODOS os funcionrios tem um SCRIPT na mo com as

perguntas e respostas mais frequentes sobre a empresa.

(876) Todos os funcionrios devem ser capazes de fazer um "diagnstico

rpido e fazer recomendaes" para qualquer cliente.

(877) Se voc quer que um reprter fale da sua empresa, conecte-se com ele com 6

meses de antecedncia via twitter/linkedin/facebook.

(878) Monitore as hashtags da sua comunidade e indstria.

(879) Cumprimente um reprter pelos artigos que escreve via Twitter/Facebook ou

email.

(880) Deixe comentrios na web ao final de artigos que vc gosta escritos por reprteres

de revistas da sua indstria.

(881) Chame reprteres para almoar e fazer trocentas perguntas sobre ele e a

indstria.

(882) Escreva artigos no seu blog destacando partes do artigo escrito pelo reprter, e

envie por email para o cara ver o que voc fez.

(883) Pergunte aos reprteres da sua indstria se eles no se incomodam de

entrar na sua lista de emails. E, ENVIE EMAILS!!!

(884) Sempre diga SIM para qualquer consulta de entrevista de qualquer reprter em qualquer dia. PARE TUDO para atender o cara.

(885) Oferea a sua ajuda para conectar jornalistas com pessoas interessantes. Seja

ponte!

(886) Faa sugestes de pauta, principalmente pautas que no tem nada a ver

com o seu negcio. Voc quer ajudar, no vender!

(887) Oferea para escrever artigos online para colunas de revistas da sua indstria.

(888) Convide membros da mdia para TODOS os eventos da sua empresa, inclusive

festas de final de ano.

(889) Apresente os seus clientes para os jornalistas. Eles podem ser uma grande fonte

de inspirao para eles.

(890) Cara, lance um produto novo de vez em quando. 95% das empresas por a no

lanam nenhum servio novo por anos a fio.

(891) Compartilhe com o jornalista nmeros marcantes do seu negcio, : X produtos vendidos, Y assinantes, Z acertos etc.

(892) Explique as coisas cronologicamente se possvel. Infogrficos rules!

(893) Permita ao jornalista liderar a entrevista. Fale o suficiente, cuidado com o overselling!

(894) Esteja preparado para responder as perguntas bvias: Quem, Como, Por que,

Quando, Com quem, O qu, Quanto, Onde.

(895) Fornea uma razo para o cliente AGIR ao final de toda conversa que tiver com

jornalista. Ex: 30 dias de frete grtis quando falar de produto novo.

(896) Pea para o jornalista resumir o que voc falou a cada 10 minutos de entrevista.

(897) Fale atravs de sentenas curtas! Fale a lngua dos homens e no dos

BABACAS de gravata.

(898) Contate o mesmo jornalista a cada 3 semanas no mximo para se manter na

mente do cara.

(899) O ttulo da sua histria 75% da razo que vai levar o cara a ler o que voc

escreveu. Trate o ttulo com INCRVEL carinho.

(900) No tente contatar o editor da publicao, perda de tempo e queimao de filme. Os jornalistas que tem a responsabilidade de caar histrias.

(901) Quando blogar, FOCO no que os seus clientes querem saber e no naquilo que

voc quer dizer.

(902) No use megafone para se comunicar com as pessoas. Crie dilogos ao redor

da sua mensagem.

(903) Quanto mais voc esperar dos outros, mais eles vo atingir.

(904) A maioria dos chefes so crticos s idias que no foram geradas por eles. Ao

ser rejeitado, escute os motivos com ateno. O feedback pode incluir crticas para

melhorar a proposta.

(905) Nunca tente esconder a sua agenda. Se voc precisa de alguma coisa, uma indicao ou um negcio, seja transparente sobre os motivos do seu contato.

(906) No d para controlar a experincia do usurio, por isso, voc precisa estar

aberto aos feedbacks, e responder rpido.

(907) Leia o mximo que puder sobre a vida bem sucedida de outras pessoas, pegue

emprestado as melhores idias.

(908) Dar feedback difcil, muita gente erra na dose. No desperdice o feedback

porque a mensagem foi mal dada.

(909) Quer ser produtivo? Mantenha apenas UMA LISTA de coisas para fazer.

Coloque TUDO nessa nica lista.

(910) Quem contra as suas idias, ir fazer perguntas e pedir mais info para enrolar

a coisa. Foque a turma para tomar a deciso.

(911) Envolva o mximo possvel de funcionrios da linha de frente na criao

das estratgias da empresa.

(912) Sucesso no vem da educao