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© Inter IKEA Systems B.V. 2009 Boas práticas na Distribuição: Como as empresas promovem o consumo sustentável GREEN FEST - Consumo sustentável: a resposta da distribuição moderna Ana Teresa Fernandes – IKEA Portugal 30 de Setembro de 2011 IKEA Portugal

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009

Boas práticas na Distribuição: Como as empresas promovem o consumo

sustentável

GREEN FEST - Consumo sustentável: a resposta da distribuição moderna

Ana Teresa Fernandes – IKEA Portugal30 de Setembro de 2011

IKEA Portugal

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• Visão e Conceito de Negócio• Preço baixo, mas não a qualquer preço• Sustentabilidade no Grupo IKEA• The IKEA Way

• Alguns exemplos práticos

AGENDA

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A visão IKEA é: Criar umdia-a-dia melhor para a maioria das pessoas

Oferecer uma vasta gama de artigos de decoração e mobiliário com design, funcionais

e a preços tão baixos que a maioria das pessoas os possam comprar.

“Onde quer que estejamos, agimos com um impactopositivo nas pessoas e nosrecursos limitados do nossoplaneta para asseguraruma rentabilidade a longo prazo.”

Visão IKEA, conceito de negócio e Sustentabilidade

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Preços baixos, mas não a qualquer preço!

Função

Qualidade

Forma & design

Sustentabilidade

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LOJAS DO GRUPO IKEA NO MUNDONo FY10, o Grupo IKEA abriu 12 novas lojas, em 8 países.Em 31 de Agosto de 2010, o Grupo IKEA tinha um total de 280 lojas em 26 países.

VENDAS TOTAIS NO FY10: 23.1 MIL MILHÕES DE EUROSAs Vendas aumentaram 7.7% no FY10 em comparação com o FY09.

VOLUME DE NEGÓCIOS IKEA FOOD NO FY10Volume de Negócios para a IKEA Food foi de 1.1 mil milhões de EUROS.

VENDAS POR REGIÃO, %

Ásia & Australia: 6%

América do Norte: 15%

Europa: 79%

IKEA Facts & Figures 2010®

COMPRAS POR REGIÃO, %

América do Norte: 4%

Ásia: 34%

Europa: 62%

COLABORADORES EM 2011

130,000

COLABORADORES POR REGIÃO

Ásia & Áustralia: 8,000

América do Norte: 15,500

Europa: 103,500

COLABORADORES

POR FUNÇÃO

Compras, distribuição,

gama & outros: 14,500

Retalho: 96,500

Swedwood: 15,500

Swedspan: 500

FORNECEDORES EM 2010A IKEA teve 1,074 fornecedores em 55 países.

VISITANTES NO GRUPO IKEA DURANTE O FY10As lojas do grupo IKEA receberam 626 milhões de visitantes.

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IKEA em Portugal 3 lojas IKEA 1 Trading Office 7 fornecedores em Portugal: cerâmica, metal, têxteis 1 Centro Comercial – MAR Shopping 2 fábricas Swedwood em Paços de Ferreira 2.710 colaboradores 400.000 membros IKEA FAMILY 2 milhões de Catálogos IKEA distribuídos

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SUSTENTABILIDADE

Economia

SocialAmbiente

Crescemos com responsabilidade

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Our business

Clientes

Mercado

Economia

Pessoas

Social

Sustentabilidade

Ambiente

EntendimentoConsciencializar

Competênciaatravés

EnvolverCapacitarVida em casa

Comunicação Confiança

através

através

How do We Get There?

A Sustentabilidadefaz parte de tudo o que fazemos.

Colaboradores

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Prioridadesna área da

Sustentabilidade

Oferecer uma gama de produtos mais sustentável

1 2

Transformar o desperdício em recursos

3

Reduzir a nossa pegada hídrica

4

Ter responsabilidade Social

5

Contribuir activamente para uma sociedade com baixas emissões de carbono.

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BoF and BoS–materiais sustentáveis

Fazer mais a partir de menos...

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Resultados atingidos:Redução dos pesticidas em 50% Redução da utilização dos recursos hídricos em 50% Redução da utilização de fertilizantes químicos em 30%

78% mais rentável

Algodão mais sustentável

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Soluções inteligentes de embalagenspoupam emissões de CO2

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50% menos de embalagem Redução do tempo de montagem: 5-10 minutos Menos 4.700 toneladas em emissions de CO2

Redução em 50% no transporte Menos 370.000 m2 necessários em espaço de armazém no centrode distribuição. 50% menos espaço necessário nas lojas Poupança de 8.300.000€ por ano em transporte de camião O nosso objectivo é termos menos 6.866 camiões na estrada

Menos emissões de CO2:O impacto das embalagens planas

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Reciclagem e separação de resíduos nas lojas IKEA, armazéns e fábricas

Ensinar os nossos clientes a reutilizar ou reciclar os produtos IKEA

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A IKEA e a WWF lutam contra as alterações climáticas juntos!

Inspirar e ajudar os nossos clientes a viverem uma vida mais sustentável em casa!

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Produtos que poupam água

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10 anos com o IWAYe mais de 100.000 melhorias

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IKEA Foundation: Transformar o ciclo dapobreza no ciclo da prosperidade

One goodthing leadsto another

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Os projectos da IKEA Foundation irãobeneficiar mais de 100 milhões de crianças

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35 milhões de euros para 8 milhões de crianças em quase 40 países

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Todos os passos contam – pequenos e grandes

… para criar um dia a dia melhor para a maioria das pessoas

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IKEA Portugal

‘Most things still remain to be done.

What a glorious future!’

Ingvar KampradIKEA founder

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OBRIGADO!

[email protected]