整合 google maps 與商家 dm 之之數位數位化...

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整合整合整合整合 Google Maps 與商家與商家與商家與商家 DM 之之之之數位數位數位數位化化化化

導覽平台導覽平台導覽平台導覽平台建立建立建立建立與應用與應用與應用與應用

饒瑞佶饒瑞佶饒瑞佶饒瑞佶陳明星陳明星陳明星陳明星

建國科技大學資管系

摘摘摘摘要要要要

本研究利用 Google Maps 建構一個商家數位化導覽平台。在此平台上，商

家是平台內容的主要產生者(結合 web 2.0 的概念)，透過本平台可以快速的為自

己經營的商店產生數位型錄，透過數位型錄及本導覽平台進行無遠弗屆的電子

廣告(e-advertise)。商家無須具備任何特殊資訊技術，只需要利用數位相機即可

上網更新自身的相關資料(包含圖片、文字及影音等資料)。最後，在此導覽平

台上的任何一張圖片皆有其對應的座標，因此，可以將此圖片下載到具備導航

的系統如 PAPAGO 或手機上，就可讓使用者即時掌握導航資訊，造訪該商店所

在地，進而促進更多的商機。

關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞：：：：導覽導覽導覽導覽、、、、Google地圖地圖地圖地圖、、、、數位型錄數位型錄數位型錄數位型錄

建國科大社會人文期刊

2011.01，30(1)，01-24

投稿日期：99 年04 月 02 日，修正日期：99 年07 月 13 日，接受日期：99 年 08 月31 日

建國科大社會人文期刊第三十卷第一期

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Development and Application of a

Navigation Platform by Integrating

Google Maps and Shop DM

Ruey-Chi Jao Min-Hsin Chen

Department of Information Management,

Chienkuo Technology University

Abstract

This study adopted the technique of Google Maps to implement a digital

navigation platform for small businesses. The owner of each business generates their

digital contents by themselves because a digital content generator on this platform

makes it easily to produce digital catalog. All the businesses can proceed to do e-

advertise through the digital catalog on this navigation platform. It is unnecessary to

possess particular technique to generate the digital contents. The required equipment

just includes digital camera for taking pictures to upload them to the platform.

Because the pictures on this platform have their coordinates, they can be downloaded

to the navigation system such as PAPAGO or any cellular phones. It becomes possible

to guide the users to visit the business by using the information and also create the

opportunity for making business.

Keywords: Guide, Google maps, Digital catalog

整合 Google Maps 與商家 DM 之數位化導覽平台建立與應用

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一一一一、、、、前言前言前言前言

電子商務的崛起改變了傳統商業的經營模式，透過各種不同的電子商務經

營模式，不論是企業對企業(B2B)、企業對消費者(B2C)、消費者對消費者(C2C)

或消費者對企業(C2B)都可以在網際網路平台上快速的進行商務買賣的行為。

而網際網路平台的普及除了帶來無數的商機外，更因網路的群聚效應，更多創

新的商業模式因應而生，網路行銷、病毒式行銷、部落格行銷…等等都是電子

商務興盛下的新型產物。

Web 2.0 概念的興起，強調使用者才是讓網站產生價值的最大功臣，因為

越多人使用網站，網站的資訊也將越豐富。除此之外，在web 2.0 的概念下，

將使用者視為網站內容的共同開發者，也就是說當代成功的網站幾乎都是網站

使用者集體智慧所共同創造出來的經濟奇蹟。

因此，面臨這樣的電子商務衝擊，不論是大型企業、中小型企業甚至是微

型企業，莫不積極的搶攻此一市場；一般企業初期經營網站都是聘用專業的人

士協助建構網站，但是一旦網站建構完成後，若沒有簽訂維護契約，往往新的

資料在缺乏專業人士的協助下，可能就無法上傳更新，最後變成所謂的「殭屍

網站」。此外，在缺乏適當的行銷管道，經常是空有一個設計美觀的網站，但

卻總是乏人問津，網站更是無法發揮其行銷的功效。而在政府積極輔導與縮短

數位落差的政策下，投入了大量的經費，協助各商圈或商家建置屬於自己的行

銷網站，但在政府計畫執行完畢後，各個網站所面臨的問題依舊和絕大多數網

站一樣，空有設計精美的網站卻乏人問津的窘狀。所以，未來網站內容的維護

與更新，究竟如何有效且低成本的運作是企業與商店面臨的經營管理問題之

ㄧ。

以往要在網路上使用GIS（geographic information system）地圖（maps）服

務並不方便，多數需要透過Microsoft ActiveX或是Sun Java Applet的技術，不但

技術較繁瑣，同時需要付費，更遑論要透過GIS來呈現個人化或商業資訊。直

到2005年Google推出了免費的網路地圖Google Maps，讓原本幾乎封鎖在學術

界的網路地圖走向大眾化，相關的應用一夕之間如雨後春筍般出現，近年來在

台灣非常熱門的「地圖日記」就是其中之ㄧ。因為Google Maps的成功，也讓

許多其他 IT大廠相繼投入研發推出類似產品，例如Yahoo的Yahoo!Local與

Microsoft的Virtual Earth，在台灣比較知名的則有PAPAGO與UrMap。不過這樣

的限制因為Google Maps的出現而有了重大的變化，Google在2005年發表了

Google Maps，使用者可以透過提供一組 API（ application programming

interface）介面免費在網路上建立起自己的網路地圖，而且是全世界的圖資。

這一重大變革讓原本就強調個人化、客製化與使用者生成資訊（User Generated


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Content）概念的Web 2.0網路世界更加豐富，資訊力度與分享度更加寬廣與深

入。讓分享內容由原本的文字、影音與照片等延伸加上空間的資訊，不僅可以

做靜態的展示，同時可以做出動態路徑的分享。

想像如果有一個工具，商家有照相機、錄音機或錄影機，專心的拍攝與介

紹自家的故事或產品，最後可以透過這個工具將故事內容自動整合在Google

Maps與Facebook上呈現，是多麼令人興奮與期待的一件事。商家不再需要煩惱

資料的整合與維護，所需要做的是專心說自身的故事。在此，我們用「故事」

一詞來表示整合後的商家DM內容，因為內容不論是文字、照片或是影音皆是

由商家自行產生，所以具備一定的故事性與感動性，不若專人設計那般制式與

僵化，也因此在未來的行銷上能產生打動人心的效果。未來的使用者更可能是

個人、商店、商圈或是團體，只要有故事可說，就希望可以把故事進行行銷。

因此，本研究開發一套「商家數位化DM導覽平台」，整合GPS、Google

Maps與Web 2.0技術，讓使用者只要會照相與說故事，透過本平台就可以隨時

產出與更新自己的DM，並透過本平台進行行銷；其次，消費者可以透過本平

台進行商店導覽，最後透過照片導航找到商家。商家只需要專注在內容的編纂

與介紹上，不需要去研究HTML語法與JavaScript語言的技術，解決傳統維護不

易的問題，同時可以大幅降低維護成本。

二二二二、、、、文獻探討文獻探討文獻探討文獻探討

六種和本研究相關之產業，包括GIS旅遊平台產業、地圖平台產業、GPS

導航產業、LBS服務產業、旅遊電子書產業以及商店服務產業，以下將逐一討

論之。

A. GIS 旅遊平台產業：國內的典藏台灣深度旅遊導覽平台[5]為少數將 GIS

與旅遊結合的網路平台，此平台為整合地理資訊系統、適地性服務以及

國家公園景點資料，是行動式地理資訊系統與旅遊結合的一個開端，只

要結合無線網路，民眾隨時隨地都能獲取適地性服務所帶來的空間資料

；在國外與旅遊結合的 GIS 應用的服務近年亦蓬勃發展，如美國的

EveryTrail[10]，澳洲的 GPS-Tour[14]（已風行於歐洲）等，內容以特定

主題分類，如登山、騎車越野、滑雪等，而主要服務以整合相片、軌跡

到地圖中，隨時隨地分享旅途中的照片和路徑，各平台比較表如表 1 所

示，所有平台都需要上網服務才可以進行。。。。而此些平台與 Facebook 的整

合性低，多數透過本身網站進行行銷，無法利用 Facebook 擴散行銷的優

點。平台內容的故事性亦不高，多是業者自行製作產生，而非使用者自

行產生。


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表 1、GIS 旅遊平台現況說明表

平台

比較項目

典藏台灣深度

旅遊導覽平台 EveryTrail GPS-Tour

平台開發國

家台灣美國澳洲

使用載具 PC PC PC

功能

提供景點 GPS 座標

點、基本介紹與照

片

提供網站平台與技術將

GPS 座標點與照片整合

，並繪畫出路徑

提供網站平台與技

術將 GPS 座標點與

照片整合，並繪畫

出路徑

資料類型森林步道為主冒險為主冒險為主

資訊產生方

式專家形成網友互相分享網友互相分享

通訊方式 on-line on-line on-line

內容故事性低低低

瀏覽方式桌上型裝置瀏覽器桌上型裝置瀏覽器桌上型裝置瀏覽器

與 Facebook

整合性低低低

B. 地圖平台產業：一般以地圖為基礎的網路平台，如 Google Maps[13]或

UrMap[18]，強調路徑規畫等地圖功能，對深度導覽與行銷的資訊較缺乏

；地圖日記[3]則是以交友為主的地圖網站，只有少部份旅遊與故事資訊

，製作地圖照片（geo photo）時以手動方式將照片一張一張貼到地圖上

，各地圖平台現況比較說明如表 2。

表 2、地圖平台現況說明表

平台

比較項目地圖日記 UrMap Google Maps

平台開發國

家台灣台灣美國

使用載具 PC PC PC

功能

� 以交友性質為主

� 在網頁上觀看個人化的旅遊

行程

在網頁上提供很多

POI，譬如餐廳、飯

店、加油站等

� 商家可自行登錄

POI 於地圖上

� 在網頁上提供很多

POI，譬如餐廳、

飯店與加油站等


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平台

比較項目地圖日記 UrMap Google Maps

服務範圍台灣台灣全球

地圖用途劃分區域、交友搜尋景點或住址、

揪團搜尋住址為主

通訊方式 on-line on-line on-line

獲利方式廣告廣告免費

C. GPS 導航產業：一般導航機（含車用、個人用）均是以導航功能為主，

強調的是起點到終點（from starting point to end point）的最佳路徑，資料

類型以不同類型的 POI（point of interest）為主，例如 Garmin[12]與

PAPAGO[16]說明如表 3。

表 3、導航機現況說明表

服務類型

比較項目導航機

使用載具 GPS PDA

使用者資料

取得方式車用導航機內建或以 SIM 卡取得更新資料

主要服務車載導航服務

通訊方式 off-line 為主，on-line 亦可

資料類型眾多不同類型的 POI

圖資區域性（台灣）

計價方式單次買斷

D. LBS 服務產業：LBS（location-based service）強調資訊發送端根據使用

者所在區域發送即時訊息（表 4），載具須透過無線通訊獲取資訊；導航

機主要目的是開車導航，提供的 POI（point of interest）資訊類別多。

表 4、LBS 現況說明表

服務類型

比較項目 LBS

使用載具手機、PND、NB 等有無線通訊功能的載

具

使用者資料取以無線通訊即時傳送


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服務類型

比較項目 LBS

得方式

主要服務提供適地性服務

差異點 ‧隱私權問題受爭議

‧供給端決定旅遊資訊的選擇

通訊方式 on line

資料類型多樣當地生活基本資訊

圖資區域性（台灣）

計價方式以封包數計價

E. 旅遊電子書產業：國內較有名的手持式導覽系統供應商（崧旭）[7]之服

務平台 Super GIS Mobile Tour，具有導航及導覽功能；美國 Offbeat

Guide[15]可透過網路下載至手持式裝置閱讀，兩者比較如表 5。

表 5、旅遊電子書現況說明表

旅遊電子書

比較項目

Super GIS Mobile Tour

（崧旭）

Offbeat Guide

平台開發國家台灣美國

使用載具支援.NET CF 的行動裝置 PC

使用方式安裝 SuperGIS Mobile Tour

軟體後即可進行導覽路線建

立

將實體旅遊書籍轉化為

電子書，付費下載後在

PC 上觀看

通訊方式 off-line 只有 off-line

F. 商店服務產業：國內提供商店貨商圈服務的平台眾多，在此舉出三個與

本計畫性質較類似的平台，比較如表 6所示。

表 6、商店服務產業平台現況說明表

平台比較項目

台灣黃頁[1] 台灣商圈網[2] 來去台灣生活網[6]

(全國形象商圈聯盟)

終端客戶只提供電話住址等

非常簡要資訊

只能在網路上看商圈

的店家商品資料，不

提供手機版本

只能在網路上看商

圈的店家商品資料

，不提供手機版本


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平台比較項目

台灣黃頁[1] 台灣商圈網[2] 來去台灣生活網[6]

(全國形象商圈聯盟)

使用店家 � 無法在自己的網

頁發佈新消息，

例如 coupon。

� 未含 GIS index，

無法和導航/導覽

功能整合。

� 無法在自己的網頁

發佈新消息，例如

coupon。

� 未含 GIS index，無

法和導航/導覽功能

整合。

� 無法在自己的網

頁發佈新消息，

例如 coupon。

� 未含 GIS index，

無法和導航/導覽

功能整合。

與其他平

台或服務

整合性

(Facebook

、LBS)

低低低

內容產生

方式業者自行建置業者自行建置業者自行建置

內容故事

性低低低

商家自行

維護性低低低

綜合上面所述，目前相關現有平台存在著下列幾項缺點：

(1). DM內容與故事產生不易

(2). DM 內容不具故事性，故事的產生多數不是透過使用者自己，減少

感動性

(3). 內容維護不易，更遑論進行其他擴展應用

(4). 與其他平台，例如 Google Maps 與 Facebook 整合性低，無法有效

進行行銷

(5). 沒有與 GPS 座標進行整合成 GIS-index，造成連結性不佳、展現度

不佳與使用性不佳，因此無法有效與導航等軟體結合，對商店帶來

實際收益

(6). 多數只限於透過桌上型電腦的瀏覽器進行瀏覽，無法有效協助已經

到達現場的使用者或商家

(7). 多數屬於靜態內容，內容難以進一步做加值應用，產生更大效益，

變成光有好內容，但賺不到錢的窘境

(8). 目前 GIS 服務為提供「點」相關資料，如 Google Maps 、Urmap

提供店名和照片，缺乏「線」與「面」的故事性資料。


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在Web 2.0 的潮流中，平台所提供的服務，最重要的本質是以使用者為中

心，重視使用者的體驗與感受，並且以服務使用者為導向[8]。目前網路上的文

字分享平台與部落格已經相當普遍，照片部分則是以Google的Picasa[17]，

Yahoo的Flickr[11]與國內的無名小站[9]為佼佼者，影音部份則非YouTube莫屬

[19]，各自擁有一片天與使用族群。但是如果能夠整合此些平台的資訊，想必

能夠提供使用者更多與更好的服務，但目前此些服務多數集中在旅遊、交友與

部落格分享上，對於協助商家進行行銷上助益較少。

目前利用Google Mpas進行行銷的商家日益增加，但多數只是利用Google

Maps來標示自身的地理位置，完全無法發揮GIS應有的導航與導覽的優勢；其

次，商店本身對於資訊科技並不熟析，若要透過網路進行行銷，多數是以找專

人設計製作為主，但這又衍生出後續的網站維護問題，導致很多公司的網站最

後變成一動也不動的「殭屍網站」。本研究以此為出發點，設計以區域或商圈

為概念的導覽平台，開發商店DM產生與維護工具，讓商家可以不需要了解

Google Maps API、HTML與JavaScript等語法，只要專心於透過拍照與錄影介紹

自家產品上，再透過本平台工具就可以快速且方便地製作出具備導航功能的導

覽內容，並透過網路進行分享與行銷。區域或商圈內設置管理者一人，負責使

用GPS來串接商家，建構商圈導覽地圖，讓整個導覽平台發揮集合式行銷的目

的。

本服務平台最大的特色是內容產生簡單、易用、無須具備任何特殊資訊技

術即可操作，因此，可以解決目前網站需要專人維護的問題；換言之，商店的

經營者，可以隨時更新自己商店的相關照片、文字與影音等資料。此外，透過

集合式行銷，各商店的曝光度也將因此而增加，產生聚螢效果與無限的商機。

消費者更可以透過導覽平台內的照片導航帶他去想去的商店，大大提高實體消

費與商店的收益。

三三三三、、、、研究方法研究方法研究方法研究方法

本研究之平台架構如圖1所示，使用者共分成三大部分，分別是(1)消費

者、(2)平台管理者與(3)商店經營者。平台管理者又可以以區域或商圈來細分，

管理者需要使用GPS記錄器來串接所屬的商店，將其透過Google Maps來呈現，

讓消費者可以透過GIS圖示一眼明白要去的商圈或區域內店家的分布數量與位

置。商店經營者則是可以透過本平台設計的維護工具，快速方便地維護自身的

DM，讓消費者了解到店家的分布數量與位置後，可以針對有興趣的店家再點

選進入查看詳細內容，此部份為線上導覽。再者，消費者更可以結合導航軟

體，利用相片到達店家進行實際的消費與參觀行為，最後，商圈更可在當地設

置KIOSK導覽機，讓使用者可以即時查詢與更新導覽資訊，以上都可以為店家


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實際帶來人潮與錢潮。

圖1、本研究平台架構

(一一一一)GPS 硬體硬體硬體硬體

本研究使用的GPS設備是長茂科技股份有限公司[4]GT-800系列的產品，該

產品具備有USB介面可隨插即用（plug and play）、使用時間長、可更換電池

與精度高等之優點，非常適合於長時間活動記錄使用，實體如圖2所示。

圖2、長茂科技股份有限公司GT-800實體圖

(二二二二)系統系統系統系統說明說明說明說明

本研究擬開發一個可以整合Google Maps的商店數位化DM導覽平台，平台

使用者共分成三大部分，分別是(1)消費者、(2)平台管理者與(3)商店經營者。

平台管理者負責利用GPS產生商圈導覽內容，管理者只需要攜帶GPS記錄器、

相機與錄音設備，對於所屬商店進行實地走訪拍攝，最後透過本平台自動整合

出商圈導覽內容，整合方式是依據時間進行。但GPS座標點的時間主要來自於

衛星，屬於標準時間，相機內的時間則需要由使用者自行輸入，也可能會有沒

電時間錯誤的問題。為了避免使用者忘記輸入時間或是時間錯誤，本平台亦設

計成具備有可以自動修正時間誤差之功能，商圈導覽內容產生架構如圖3所


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示。

管理者/商家

商圈導覽

內容

GPS座標影音

分享並與商店DM串接

照片

圖 3、商圈導覽內容產生架構圖

平台管理者除了負責商圈導覽內容製作外，還需要發放平台之使用帳號與

密碼給商店，管理者在產生商圈導覽內容的同時就把這組帳號與密碼跟特定店

家做了對應。店家如果要在本平台建立與維護自己的產品介紹等資料，只要透

過本帳號密碼上傳資料就可以，不需要再有額外的動作，資料就可以與前面的

商圈導覽內容自動做連結。在資料的上傳與產生過程中，平台會將店家的GPS

座標寫入店家照片的表頭（EXIF）內，方便消費者可以藉此相片做導航，快速

精確地到達店家。

綜合上述說明，本平台共包含一個商圈導覽內容產生器（管理者使用）、

一個店家DM產生器與一個網路導覽平台。

(三三三三)系統系統系統系統功能功能功能功能

1、商圈導覽內容產生器

本研究開發之商圈導覽內容產生器屬於單機版軟體，支援Windows系列作

業系統，共包含有以下五大功能：

(1) 可將GPS路徑、照片、文字與影音內容自動合成商圈導覽內容。

(2) 可以進行軌跡編輯，讓不想呈現的路徑可被過濾篩選與去除。

(3) 可自動修正照片與GPS座標點對應時間誤差問題。

(4) 可進行照片內容填寫，讓管理者透過文字描述店家。

(5) 可進行圖片旋轉與縮放。

產生器只要簡單三步驟即可完成，分別是 (1) 選取GPS路徑、(2)選取照片

或影音檔案與(3)合成，方便不熟悉電腦操作的管理者也可以輕易上手。


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2、店家DM產生器

考慮使用的店家多數對於電腦技能不甚熟悉，因此設計上盡量簡化電腦操

作的步驟與流程。商家只要專心的用相機、錄音機與錄影機等介紹自家的商

店，最後只要透過本平台開發的DM產生器，就可以自動產生出具有GPS座標

的數位DM。

由於店家使用前需要先從管理者處取得帳號與密碼，所以可以透過此連結

管理者對其定位完成的GPS座標資料，在店家DM產生過程中自動將座標寫入

照片的表頭內，讓照片不僅可線上瀏覽，同時可以兼具有導航功能，實際將消

費者帶到店裡。

3、網路導覽平台

製作出來的商圈導覽內容與商店DM都只存在於使用者本身的電腦上，並

不能透過網路進行導覽與行銷，尤其是照片部分，如果要進行分享那就需要有

網路相簿空間。如果使用者已經有Picasa與Flickr相簿空間，可以繼續沿用，否

則可以使用本研究開發的網路分享平台當成照片存放空間，進行分享。網路分

享平台除了具備有網路相簿功能外，更具備有會員機制能進行商店DM的分享

與管理，平台提供簡便的嵌入與連結語法讓使用者可以快速的將數位DM在其

他部落格與網站進行分享與宣傳，網路導覽平台架構如圖4所示。


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圖 4、網路平台架構圖

四四四四、、、、研究結果研究結果研究結果研究結果

本研究利用GPS與Google Maps建立「商家數位化DM導覽平台」。首先，

透過管理者可以將GPS路徑軌跡（track）、相片、影音與文字等內容快速自動

組合變成商圈導覽內容；其次，店家可以簡易產生自己的數位化DM內容，並


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與商圈導覽內容最縱向連結，讓DM內容中的照片發揮導航功能，簡化店家傳

統需要找專人維護網站之問題，同時透過商圈集合可以發揮集體行銷的目的。

(一一一一)商圈導覽內容商圈導覽內容商圈導覽內容商圈導覽內容產生器產生器產生器產生器

1、資料收集與準備

本研究使用的是透過USB介面可隨插即用的GT-800 GPS紀錄器，平台管理

者只需要帶著本紀錄器、相機與錄音機等設備，實地走訪各店家，並進行拍

照，回來後正確的連接GT-800與電腦，就可以看到GPS路徑檔案，接著將此路

徑檔案複製到電腦上等待合成；針對照片與影音檔案部分，也是同樣的操作流

程，緊接著就可以執行導覽內容產生器。

2、執行導覽內容產生器

導覽內容產生器設計上省去了許多繁雜的操作步驟，讓管理者只要透過滑

鼠輕鬆點選三步驟，就可以迅速的將軌跡、照片及文字合成為數位導覽內容，

最後上傳到網路導覽平台進行行銷與分享。第一個步驟是選擇GPS路徑檔案，

第二個步驟是選擇照片或影音檔案，第三步是選擇合成與上傳，就完成所有的

合成與分享作業，如圖5所示，是已經完成GPS路徑與照片的合成結果畫面。

圖 5、路徑與照片合成後之導覽內容畫面


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3、照片編輯功能

在完成步驟二，要進行步驟三前，使用者可以根據每張店家照片進行翻

轉、刪除、填寫照片顯示名稱與編輯圖說註解等功能，取代原有需要將照片上

傳到網站後再填寫說明的功能，如圖6所示。

圖 6、店家照片編輯功能

4、行銷與導覽

完成後的導覽內容，最後需要上傳到網路分享平台才能透過網路進行行銷

與導覽。整個導覽內容是標準的HTML架構檔案，如圖7所示是利用本產生器實

做之結果畫面，畫面上風景圖的位置就是管理者有在此處進行拍照與錄影

等動作，也就是店家所在位置，GPS與動作時間相同而將動作產生的照片與影

音檔案合成在此處。


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圖7、導覽內容完成畫面

目前本研究採用的是長茂科技的GPS紀錄器，而多數支援GPS紀錄的設備

都可以轉出標準的NMEA格式資料，本系統亦允許讀取NMEA格式資料，如此

越來越普遍搭載GPS功能的手機就可以使用本產生器，同時手機也具有照相與

錄音等功能，可以一機就紀錄所有元素內容，再透過本產生器快速產出數位導

覽內容。

另外，考慮到圖資取得的便利性與不受地域限制的考量，本研究採用了

Google Maps，優點是免費、方便與不受地域限制，缺點則是需要上網才可以

讀取，不過此點限制將隨著網路普及與生活化，將漸漸被消除。

(二二二二)店家店家店家店家 DM 產生器產生器產生器產生器

店家可透過本平台設計的DM產生器，快速的為自己經營的商店產生數位型

錄，店家無須具備任何特殊資訊技術，只需要利用數位相機即可上網更新自身

的相關資料(包含圖片、文字及影音等資料)，如圖8所示是店家DM產生器的主

畫面，首先，店家需要登入後選擇拍攝的照片或影音檔。

圖8、店家DM產生器的主畫面


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接著，DM產生器將載入所選擇的照片或影音檔案，如圖9所示。再來店家

可以針對每張照片與每段影音檔案撰寫文字說明介紹，讓照片變的有故事性與

感動性，加深消費者瀏覽的印象，達到行銷的目的。

圖9、店家照片內容編輯畫面

系統會把店家的GPS座標寫入圖片內，因此，導覽平台上的任何一張圖片

皆有其對應的座標。所以，可以將此圖片下載到具備導航的系統如PAPAGO或

手機上，就可讓使用者即時掌握導航資訊，造訪該商店所在地，進而促進更多

的商機。最後，可以將完成後的店家數位化DM上傳到網站導覽平台，如圖10所

示。

圖10、上傳商家DM內容畫面


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(三三三三)網路導覽平台網路導覽平台網路導覽平台網路導覽平台

網路導覽平台的首頁如圖11所示，以台灣地圖作為區域選擇，系統並且提

供新進商店與首選商圈功能，方便使用者作選擇動作。畫面右方亦提供店家放

置折價卷之功能，消費者可以線上列印折價卷後到店消費。

圖11、導覽平台首頁畫面

商圈導覽內容上傳到網站後的畫面如圖12所示，包含一個整合商圈內各店

家的Google Maps導覽地圖，可以讓消費者快速透過網路線上對此商圈進行導

覽。除此之外，並將商圈內的店家做分類，進一步方便使用者選擇感興趣的商

店。

圖12、商圈導覽內容畫面


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當使用者在Google Maps上針對感興趣的店家點選時，將出現該店家的照片

與簡單內容介紹（圖13），此部分都是由管理者利用GPS記錄器所製作的內容。

如果要得到更詳盡的資料可以點選「更多資訊」，就可以連結到店家製作的數位

DM。

圖13、商圈內店家導覽內容畫面

店家數位DM畫面如圖14所示，此部份就是由店家自行透過數位DM產生器

製作的內容，包含有商店Google Maps座標點位置，以下則是店家產品與自我介

紹之內容，可以讓消費者在尚未光臨店家前，先對店家有初步的認識，因此，

店家就需要努力讓這整個介紹充滿故事與感動，才能夠吸引消費者目光。所

以，本平台的工具設計成讓店家不再需要傷腦筋資訊技術，而是專注在自我的

介紹上，同時裡面的每張照片都可以被下載做照片導航之用。


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圖14、店家數位DM內容畫面

(四四四四)平台平台平台平台使使使使用用用用與未來發展與未來發展與未來發展與未來發展

本平台主要使用對象為商家、商圈或是團體，讓其可以自行與低成本產生

商家DM，更可以隨時進行更新與維護，解決現有平台內容產生困難與維護不

易的問題，本平台的競爭力分析如表7所示。對商家而言最重要的就是要把人

帶到現場做實質消費，平台內的DM照片都經過geo-index處理，故可以與現有

導航軟體接軌，透過相片導航直接帶使用者到達現場。

表 7、本平台競爭力分析表

平台

使用對象本平台現有商店服務平台

終端客戶在遠端可作為虛擬的商圈逛

街。

只能在網路上看商圈的店家商品

資料。

商圈店家

� 可自行在任何時間維護自

己店家的資訊

� 店家資訊含 GIS index，

所以可以和其它導航/導

覽的功能結合

� 多數無法隨時變動更新網頁內

容

� 未含 GIS index，無法和導航/導

覽功能整合


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平台

使用對象本平台現有商店服務平台

商圈管理者

� 有簡單易學（Web 2.0）

的商圈管理功能

� “自動形成”店家導覽地圖

� 可以整合人文/觀光的資

訊，利用它來促進商圈的

點閱率

� 有適地化的店家分類功能

來彰顯特色店家

� 無商圈管理者的管理功能

� 無 GIS index 的功能

� 無法整合人文/觀光的資訊

商圈

� 利用 Web 2.0 的技術，整

合人文/觀光的資訊，可

輕鬆/即時的維護網站，

進而利用人文/觀光的資

訊來提昇商圈的點閱率

� 營造商圈數位資產

� 利用 ICT 的導航/導覽技

術，將人潮引入商圈，促

進繁榮

由於上述資訊均未含 GIS index，

所以無法和商圈（實體世界）作

整合

本研究所研發之平台，透過便利且人性化的操作介面以及有效的資訊整合

方式，可以解決過去商店網站在維護與管理上的問題，本平台特點包含：

(1). DM 產生容易，產生與建置成本低，讓使用者不需要了解複雜的網路

或 IT技術，可專心去「說故事」

(2). 內容維護容易，減少殭屍網站的產生

(3). 內容座標化(geo-index)

(4). 透過 geo-index 方式可實質將消費者帶往商店、商圈或內容建置者

處，透過實際消費來協助商店

目前平台的使用主要是以桌上型電腦連結網路為主，未來將以此資料庫內

容為基礎，建置手機版本，讓用者可以透過手機、iPad或PDA等手持式裝置就

可以瀏覽選擇商家之資訊或結合GPS自動顯現週邊附近的商家資訊。

此外，為讓平台增加曝光度與能達到行銷平台之目標，未來亦將在產生

DM時同時建立起行銷管道，也就是產生故事一次，同時建立多重行銷管道，

其中一種方法就是透過Facebook API建立起例如粉絲專頁等的頁面，發揮

Facebook多重網絡連結的優勢，有效增加故事曝光度，讓平台有了多重入口與

曝光的機會。


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五五五五、、、、結論與建議結論與建議結論與建議結論與建議

台灣近年來掀起一陣動態地圖的社群網站風，網友透過地圖網站來分享自

行車路徑或旅行軌跡，因此利用GPS記錄器來為旅遊軌跡記錄成了相當熱門的

事。許多人都以為GPS只作為導航之用，其實GPS還可以記錄旅行的足跡。除

了休閒娛樂應用之外，本研究將其應用在商圈與商店的數位DM製作與行銷

上。

本研究利用Google Maps建立商店數位化DM導覽平台，管理者可以將GPS

路徑軌跡（track）、相片、影音與文字等內容快速自動組合變成商圈導覽內

容；商家則透過本平台可以快速的為自己經營的商店產生數位型錄，最後，透

過數位型錄及本導覽平台進行無遠弗屆的電子廣告(e-advertise)。商家無須具備

任何特殊資訊技術，只需要利用數位相機即可上網更新自身的相關資料(包含圖

片、文字及影音等資料)。在此導覽平台上的任何一張圖片皆有其對應的座標，

因此，可以將此圖片下載到具備導航的系統如PAPAGO或手機上，就可讓使用

者即時掌握導航資訊，造訪該商店所在地，進而促進更多的商機。

未來可將此平台轉移到手機或是PDA等可攜帶裝置上，讓使用者可藉由

PDA手機下載所需的精選商店資訊，提升傳統的GPS應用與衛星導航型態，讓

使用者享有更多更豐富的行程安排資訊。

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整合 google maps 與商家 dm 之之數位數位化...

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