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Assessoria no censo para atendimento ao eSocialSobre o eSocial e Perguntas Frequentes
Outubro de 2016
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Introdução
• O que é eSocial?O eSocial é um projeto do governo federal que vai unificar o envio de informações peloempregador em relação aos seus empregados. O eSocial é uma ação conjunta dos seguintesórgãos e entidades do governo federal: Caixa Econômica Federal, Instituto Nacional do SeguroSocial – INSS, Ministério da Previdência – MPS, Ministério do Trabalho e Emprego – MTE,Secretaria da Receita Federal do Brasil – RFB e do Ministério do Planejamento.
• Por que a Amil está fazendo o censo do eSocial?Junto da parceria com a EY para corrigir, atualizar e enriquecer os dados já existentes de seuscolaboradores em suas bases de dados e enviá-los ao governo o mais completo possível,evitando possíveis multas e advertências.
• Qual o papel do colaborador?O papel do colaborador é de enviar por meio de ferramenta on-line suas informações edocumentos necessários com as informações o mais atualizadas possíveis, dessa formaauxiliando a Amil a chegar mais rápido ao objetivo desta iniciativa.
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Introdução
• O que é Qualificação Cadastral?Qualificação cadastral é um processo para validar as informações dos funcionários, garantindo que estejamcorretamente cadastradas no sistema de RH da empresa, permitindo o envio correto destes dados para ogoverno, via eSocial.
Para assegurar uma Qualificação Cadastral excelente, a Amil criou o Censo, que é uma ferramenta 100% online,especialmente desenvolvida para nós pelo nosso parceiro EY (Ernst & Young) que tem o objetivo de validar egarantir que as informações dos funcionários estejam corretamente cadastradas no sistema de RH.
• Como eu serei impactado neste processo?Você será responsável por garantir a veracidade das suas informações pessoais, pois qualquer divergência dedados poderá impactar no recebimento de benefícios sociais/trabalhistas (FGTS, INSS, etc.).
• Sou obrigado a realizar o censo?Sim.
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Introdução
• O que é acontece se eu não fizer o censo?A realização do Censo é obrigatória para todos os funcionários. Se você não validar seus dados e, havendodivergências, haverá impactos já mencionados anteriormente.
• Quando eu terei que fazer essa ação? A ferramenta do censo é on-line você poderá acessar até o dia 09/12/16 de qualquer computador,smartphone, tablete ou notebook com acesso à Internet, dentro ou fora da empresa.
• E se eu estiver em férias nesse período? Temos um calendário de 5 semanas para obter as informações dos funcionários, sendo assim, o período deférias não será maior que este calendário.
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Primeiro Acesso
• Como saberei meu usuário e senha?
Seu usuário é o seu CPF e sua senha inicial é sua data de nascimento com 8 dígitos: ano, mêse dia da seguinte forma AAAAMMDD como no exemplo - 19800525
Logo após seu primeiro acesso, você precisará trocar a senha padrão por uma de suapreferência. Por favor, escolha uma fácil de lembrar
Caso você esqueça sua senha, solicite a um Facilitador para que o mesmo execute o processode reset de senha. Assim, você precisará realizar o passo do primeiro acesso.
Este documento foi elaborado pensando em abordar o máximo de dúvidas possíveis porémcaso você não a encontre, você deverá procurar o Facilitador mais próximo (veja ao fim do
documento a lista de facilitadores).
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Documentos Necessários
• Os seguintes documentos devem ser digitalizados para upload na ferramenta on-line,conforme condição abaixo.
Certidão de casamento - Caso tenha alterado o nome ou estado civil;
Diploma - Caso tenha alterado seu grau de instrução;
Registro de Ordem de Classe - Caso possua (somente para advogados, médicos, engenheiros etc.);
Carteira de CNH - Apenas para motoristas;
Comprovante de Residência - Caso tenha alterado;
Comprovante do tipo de dependente - Caso inclua dependentes;
IRPF - Caso inclua o dependente para fins de dedução fiscal em seu IRPF, ou altere o dependente já
existente em seu IRPF para fins de dedução fiscal.
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Documentos Necessários
• Documentos necessários para consulta - Estes documentos irão prover auxílio durante
o preenchimento do formulário eletrônico mas não precisam ser digitalizados.
Identidade;CPF;NIS - Número de Identificação Social;
RNE - Apenas para estrangeiros;
Carteira de Trabalho.
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Dúvidas ou Erros
• Tenho uma dúvida o que fazer?•Este documento foi elaborado pensando em abordar o máximo de dúvidas possíveis e por isso recomendamos a leitura, porém caso você não a encontre, procure o Facilitador mais próximo (veja no fim do documento a lista de facilitadores).
• O sistema apresentou um erro o que fazer?• Você deve procurar o Facilitador mais próximo, ele poderá lhe auxiliar.• Caso o mesmo identifique um erro sistêmico (erro na ferramenta) será necessário enviar por e-mail para Equipe de Apoio (ver a pessoa mais próxima no fim do documento) as seguintes informações:
• Nome do usuário e a senha;• Breve descrição do que o funcionário estava fazendo no momento do erro;• Print Screen da tela com o erro.
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Notas Importantes
• Formulário do eSocial possui 2 botões, “salvar” e “submeter”
O “salvar” serve para guardar parcialmente os dados para que o preenchimento seja continuado posteriormente;O “submeter” deve ser utilizado após a conclusão do preenchimento das informações e envio dos documentos solicitados, para finalizar o censo.
• Não esqueça de salvar sempre que possível o formulário, evitandoretrabalho no futuro.
• Após a submissão não será possível editar os dados.• Não divulgue seu login e senha a terceiros.• Todos os atos praticados sob sua conta de acesso serão presumidos
como de sua autoria.
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Perguntas Frequentes
• Como eu acesso a ferramenta?Através do link www.eyroom.com.br/censocadastral2016
• Estou com problemas de acesso a ferramenta, o que faço?Caso sua senha não esteja funcionando, procure um Facilitador mais próximo (veja no fim do documento a lista de facilitadores).
• Não consegui acessar a ferramenta com as informações acima, o que faço?Você deverá procurar o Facilitador mais próximo (veja no fim do documento a lista de facilitadores).
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Perguntas Frequentes
• Quais documentos serão necessários?Os documentos necessários são: Seu RG, CPF, CNH, Carteira de trabalho, Comprovante de endereço, Certidão de Casamento, Cartão cidadão ou PIS/PASEP/Extrato de FGTS, CPF para maiores de 14 que são seus dependentes, RG ou Certidão de Nascimento para os menos de 14 anos que são seus dependentes, Laudos Técnicos do INSS e Diploma.
• Preciso digitalizar meus documentos?Sim, apenas para os que são requeridos. A ferramenta on-line aceita os documentos em formato pdf ou imagem (jpeg/jpg) com o tamanho máximo de 2MB.
• Como digitalizo meus documentos?Você pode utilizar um scanner ou até mesmo tirar uma fotografia do seu smartphone.
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Perguntas Frequentes
• Posso começar a inserir meus dados em um dia e terminar em outro dia? Sim, e sempre lembrando de SALVAR. A medida que for preenchendo os campos com as informações solicitadas, vá clicando no botão “Salvar”. Isso evitará a perda de dados já inseridos. Dessa forma, você não precisará validar todas as informações no mesmo dia e poderá acessar a ferramenta quantas vezes precisar durante o prazo comunicado. Após verificar todos os campos, clique no botão “Submeter”. A partir desse momento seu acesso será bloqueado e não será permitida qualquer alteração.
• O que fazer se eu submeter o formulário e depois tiver que alterar algum dado?É muito importante que você use o botão “Salvar” enquanto estiver inserindo suas informações e, somente após verificação de todos os dados, clique em “Submeter”. Caso ainda assim ocorra algum erro, você deverá procurar o Facilitador mais próximo (veja no fim do documento a lista de facilitadores).
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Perguntas Frequentes
• Alguns campos preenchidos requerem envio de arquivo com os dadoscomprobatórios, como fazer?
Você poderá enviar os arquivos em pdf ou jpg/jpeg, para isso será preciso digitalizar ou tirar uma foto do documento, salvá-lo em seu computador e realizar o upload clicando no botão correspondente ao lado do campo. Atente-se ao tamanho máximo permitido para envio do arquivo que é de 2MB.
• Não consigo ou não tenho como digitalizar os documentos solicitados, o que fazer?Você deverá preencher todas as informações do formulário normalmente e procurar o Facilitador mais próximo (veja no fim do documento a lista de facilitadores), com os documentos solicitados, durante o preenchimento, em mãos (Importante!).
• Não consigo realizar o upload dos arquivos contendo os dados o que fazer?Você deverá contatar o Facilitador mais próximo (veja no fim do documento a lista de facilitadores).
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Perguntas Frequentes
• Preciso realizar o upload de todos os documentos?Sim, daqueles documentos que forem solicitados pois de caráter obrigatório. Saiba que os primordiais são: Comprovante de residência, declaração de IR, laudos técnicos do INSS, diploma, certidão de casamento, carteira de trabalho e carteira funcional (quando for o caso).
• Esqueci um dos documentos minimante requeridos, o que fazer?Seus dados serão atualizados parcialmente. Você deverá enviar os documentos em uma outra data e horário que melhor lhe atender, desde que dentro do período estipulado para o censo. Lembre-se que a ferramenta é on-line e poderá ser acessada de qualquer computador com acesso a Internet.
• Posso entregar a CNH dos meus dependentes ao invés do CPF ou RG?Sim, contanto que a CNH contenha as informações que comprovem sua dependência.
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Perguntas Frequentes
• Meu filho ainda não tem 14 anos, devo realizar o upload do seu CPF?Não. Para dependentes menores de 14 anos não é necessário apresentar CPF. Apenas seu RG ou Certidão de Nascimento.
• Meus pais são meus dependentes, mas não constam no IR, devo enviar o CPF deles?Não. Para dependentes que não constam no IR não é necessária a apresentação de CPF. Entretanto, quanto mais informações seu cadastro possuir, melhor ele contribuirá para o eSocial e com a Amil.
• Identifiquei um ou mais campos com informações erradas e que não consigo modificar.O que fazer?
Anote as informações inconsistentes e procure o Facilitador mais próximo (veja no fim do documento a lista de facilitadores).
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Perguntas Frequentes
• Onde encontro o número do meu PIS? No cartão cidadão, em sua Carteira de Trabalho, no extrato do FGTS ou através do site http://www.caixa-pis.com/como-saber-o-numero-do-pis/. No site, clicar em “inscrição” e depois “filiado”.
• Perdi minha carteira de trabalho ou RG. Como proceder?Procure o órgão competente em sua cidade para solicitar a 2ª via.
• O que é documento da Ordem de Classe? Ordem de Classe é a entidade civil que congrega profissionais de uma determinada área. O preenchimento desse campo é opcional, entretanto, caso exerça uma atividade a qual exija esse documento, esse dado deverá ser preenchido. Por exemplo, OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) para funcionários que exercem a profissão de advogados, CRM (Conselho Regional de Medicina) para médicos, COREM (Conselho Regional de Enfermagem) para os enfermeiros, CREA (Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura) para os engenheiros e arquitetos, etc.
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Perguntas Frequentes
• Quem pode ser meu dependente legal?Os dependentes legais (para fins do eSocial) são:
a)Cônjuge;b)Companheiro(a) com o(a) qual tenha filho ou viva há mais de 5 (cinco) anos;c)Filho(a) ou enteado(a) até 21 (vinte e um) anos;d)Filho(a) ou enteado(a) universitário(a) ou cursando escola técnica de 2° grau, até 24 (vinte e quatro) anos;e)Filho(a) ou enteado(a) em qualquer idade, quando incapacitado física e/ou mentalmente para o trabalho;f)Irmão(ã), neto(a) ou bisneto(a) sem arrimo dos pais, do(a) qual detenha a guarda judicial, até 21 (vinte e um) anos;g)Irmão(ã), neto(a) ou bisneto(a) sem arrimo dos pais, com idade até 24 anos, se ainda estiver cursando estabelecimento de nível superior ou escola técnica de 2° grau, desde que tenha detido sua guarda judicial até os 21 anos;h)Irmão(ã), neto(a) ou bisneto(a) sem arrimo dos pais, do(a) qual detenha a guarda judicial, em qualquer idade, quando incapacitado física e/ou mentalmente para o trabalho;i)Pais, avós e bisavós; j)Menor pobre, até 21 (vinte e um) anos, que crie e eduque e do qual detenha a guarda judicial; k)A pessoa absolutamente incapaz, da qual seja tutor ou curador; l)Ex-cônjuge que Receba Pensão de Alimentos.
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Perguntas Frequentes
• Vínculos anteriores preciso preencher?O Campo de vínculo anterior não é obrigatório, porém é de extrema importância o seu preenchimento visando facilitar a equipe da Amil a identificar os profissionais que estão próximos a aposentadoria. Procure as informações na sua CLT ou até mesmo as contribuições pessoais.
• Finalizei o envio dos meus dados, o que acontece depois?Todos os dados são recebidos pela ferramenta da EY que processará os dados recebidos para posteriormente realizar a qualificação cadastral. Após a Qualificação Cadastral, a Amil receberá um relatório apontando as inconsistências, caso exista, para que possa tratar pontualmente com cada funcionário.
• Em caso de dúvidas, quem devo procurar? Procure o Facilitador mais próximo (veja no fim do documento a lista de facilitadores).
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Lista da Equipe de Apoio – Reporte de erros sistêmicosProfissionais E-mail Unidade Responsável
ANA TAINÁ GAMA SILVA [email protected] AMIL ARAGUAIA 169
ANAMÉLIA COSTA CUNHA [email protected] OLINDA PE
BRUNO MATOS [email protected] TEM POSSOLO 074
CAMILA MONT´ALVERNE RANIERI SEIXAS [email protected] B HORIZONTE 147
CLAUDIA PIERRO [email protected] TODAS
EDMAR MOREIRA MENDANHA [email protected] BRASILIA 094
ELISANGELA BARRIL [email protected] TODAS
ELIVIA FERREIRA SANTOS JACOBINA [email protected] BRASILIA 094
FERNANDA NARDUCCI [email protected] BARRA 122
KATYA FERREIRA [email protected] TODAS
LISA ALMEIDA [email protected] TODAS
LUCIANA NOLETO DE ALMEIDA [email protected] BRASILIA 094
MAGALI CRISTINA PONTES [email protected] OLINDA PE
MANOEL JOÃO DE SANTANA FILHO [email protected] AMIL PE
MARIANNA AMENDOLA [email protected] BARRA
NEUDSON NASCIMENTO [email protected] ARAGUAIA 169
PAOLA PERCIAK [email protected] CURITIBA 086
ROGERIA RODRIGUES [email protected] POSSOLO
STEPHANIE SOUZA [email protected] BARRA 122
WELLERSON MENDES [email protected] TEM POSSOLO 074
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Lista de Facilitadores – Esclarecimento de DúvidasProfissionais E-mail Unidade Responsável
ADELMA ARAÚJO V DA SILVA [email protected] TOTAL COR SP
ADRIANA VASCONCELOS DE OLIVEIRA [email protected] PRÓ CARDIACO
AGNES DE ROSSO [email protected] CURITIBA 086 AMIL / VITÓRIA PR
ALINE CAMPOS SALES MESQUITA YASBECK [email protected] HOSPITAL VITÓRIA (LIBERO BADARO)
ALINE ESTEVES PIERIN [email protected] NEXT HOSPITAL SÃO BERNARDO // RUDGE RAMOS
ANA CAROLINA REBOUÇAS DOS S. [email protected] HOSPITAL MONTE KLINIKUM
ANA PAULA CABRAL DA COSTA [email protected] H. SAMARITANO/RJ
ANA PAULA FERREIRA FRANCO [email protected] HOSP. IPIRANGA
ANDERSON JONAS FROES CARLOS [email protected] H. PASTEUR/RJ
ANDRE RODRIGUES DE FREITAS COSMOS [email protected] HOSPITAL CARLOS CHAGAS
ANDREA JESUS ALEXANDRE [email protected] HOSP.ALV. MOEMA
BIANCA BARROS PIRES [email protected] BARRA 122
BIANCA MILIANTE TEIXEIRA [email protected] H. PASTEUR/RJ
BRUNA GOMES BRITO [email protected] MADRE MARIA THEODORA
BRUNO BATISTA PEDROSA [email protected] AMIL ARAGUAIA
CARLOS ROBERTO DE PAULI JUNIOR [email protected] HOSPITAL METROPOLITANO LAPA
CAROLINA MENEZES DE AQUINO [email protected] HOSP DA LUZ - VILA MARIANA + C MÉDICOS
CICERA BARBOSA DA SILVA [email protected] HOSP PRO-CARDIACO
CLEUSA DIAS DOS SANTOS [email protected] HOSP DA LUZ - VILA MARIANA + C MÉDICOS
DAMARIS APARECIDA PAULINO DA SILVA NASCIMENT0 [email protected] ARAGUAIA 169
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Lista de Facilitadores – Esclarecimento de DúvidasProfissionais E-mail Unidade Responsável
DANIELA BORGES PEREIRA [email protected] HOSPITAL VITORIA 45/ SP
DANIELA PAULA SANTOS ARCHANJO [email protected] HOSP. MARIO LIONI
DANYELLE SANTANA [email protected] COI/BARRA
DEIVID AMORIM DE SOUZA [email protected] PAULISTANO
DENISE GONÇALVES GOMES [email protected] HOSPITAL CARLOS CHAGAS
DIEGO APARECIDO SCORSI DE MORAIS [email protected] HOSPS EMED CAIEIRAS
DIOGO DOS SANTOS [email protected] HOSPITAL IPIRANGA ARUJÁ
EDNA FERNANDES LEMOS PINTO [email protected] ALVORADA MOEMA
EDNA INTERLANDI COSTA [email protected] RIO DE JANEIRO
ELENIR DA SILVA CORREIA [email protected] SANTA LUCIA
ERIKA ARAUJO [email protected] HOSP M LIONI034
ERIKA DOS SANTOS RUAS [email protected] LIBERO BADARO - H LUZ - VILA MARIANA
FABIANA MARQUES BARBOSA [email protected] MADRE MARIA THEODORA
FABIANA SANT ANA DA S. CARVALHO [email protected] ALVORADA MOEMA
FABIO VITOR DA SILVA [email protected] HOSP. IPIRANGA ARUJÁ
FERNANDA FARIA BEVILACQUA [email protected] HOSPITAL PAULISTANO
FRANCISCA RHANA ALVES DA SILVA [email protected] HOSP M KLINIKUM
GISLAINE SOUTO CARREGALO [email protected] LIBERO BADARO
GISLAINE TAISE VIEIRA DA SILVA [email protected] HOSPITAL MADRE THEODORA CAMPINAS
GLEICE CARDOSO ROSSATO [email protected] HOSPITAL CARLOS CHAGAS
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Lista de Facilitadores – Esclarecimento de DúvidasProfissionais E-mail Unidade Responsável
GUILHERME DOS SANTOS FERREIRA [email protected] PAULISTANO
IEDA [email protected] PRÓ CARDIACO
ISABELLA ARAUJO BRITO [email protected] HOSPITAL PAULISTANO (CM V MARIANA)
IVONE CARMEN DA SILVA [email protected] IPIRANGA
IZABEL CRISTINA B ANDREOTTI [email protected] HOSP DA LUZ - VILA MARIANA + C MÉDICOS
JESSICA VALENTE DE CARVALHO [email protected] SANTA LUCIA
JOSY CRISTINA DE O MARINHO [email protected] HOSPS EMED CAIEIRAS
JOYCE CRISTINA ALVES ZEFERINO [email protected] HOSPITAIS NEXT ABC (CIRURGICO E MATERNO)
JOYCE LUIZA DE ARAUJO [email protected] HOSPITAL DA LUZ
JULIANA MELIS [email protected] AMÉRICAS
KELI BISPO [email protected] COI/BARRA
KELLY SOUZA [email protected] HOSP ALV BRASILIA
KELLY CAROLINE DA C R SANTOS [email protected] TOTAL COR SP
LEILA DIAS FRANC0 LOPES [email protected] ALVORADA MOEMA
LIGIA THOMAZ [email protected] HOSPITAL METROPOLITANO LAPA
LÚCIA MARIA DOS SANTOS [email protected] IPIRANGA
LUIZA HELENA RODRIGUES ALONSO [email protected] HOSPITAL VITÓRIA SANTOS
MAIRA BOVER GIATTI [email protected] NEXT HOSPITAL BUTANTA
MARCELA DIAS DE PAIVA [email protected] NEXT HOSPITAL VILA MARIANA
MÁRCIA CRISTINA GALLENE [email protected] ABC - UNIDADE CIRÚRGICA
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Lista de Facilitadores – Esclarecimento de DúvidasProfissionais E-mail Unidade Responsável
MARCOS LORETTI PEREIRA [email protected] TEN POSSOLO 074
MARI MARTINS [email protected] VITORIA SANTOS
MARIA DAIANA FARIA SENA [email protected] HOSPITAL DA LUZ
MARIANA BARBOSA GARCIA [email protected] DIRETORIA CAPITAL HUMANO/RJ – PRÓ-IPANEMA
MARIANA PINHO DE ALMEIDA MACHADO [email protected] AMÉRICAS
MONICA BERTHOLDO FERREIRA [email protected] HOSP METROPOLITANO LAPA
NÁDIA CRISTINA RICARDO [email protected] HOSP DA LUZ - VILA MARIANA + C MÉDICOS
NAIARA BERTISSOLLI DOZZI TEZZA [email protected] AMERICAS MEDICAL CITY/RJ
NATALY RAQUEL DE OLIVEIRA CALVES [email protected] HOSP M KLINIKUM
NATHALIA BRITO GOMES [email protected] HOSP.SAMARITANO
NATHALIA RAPOSO BARRETO [email protected] BARRA 122
NIVALDO DA SILVA JUNIOR [email protected] METROPOLITANO LAPA
OLGA JOB DA SILVEIRA [email protected] HOSPITAL PAULISTANO E TOTALCOR
PAMELA DA ROCHA NAVAS [email protected] HOSPITAL CARLOS CHAGAS
PATRICIA CAVALCANTE DE ARAUJO [email protected] RESGATE
PATRICIA SCHELELA OLSEN [email protected] HOSPITAL VITORIA PR
PRISCILA BORGES [email protected] NEXT SEISA SAUDE
PRISCILA DOS SANTOS MENDONÇA [email protected] HOSP DA LUZ - VILA MARIANA + C MÉDICOS
PRISCILA BARBOSA DE JESUS [email protected] HOSPITAL MADRE MARIA THEODORA
RAQUEL PEREIRA [email protected] NEXT GUARULHOS
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Lista de Facilitadores – Esclarecimento de DúvidasProfissionais E-mail Unidade Responsável
RENAN OLIVEIRA [email protected] H. SAMARITANO/RJ
RENATA GOMES [email protected] HOSPITAL NEXT BUTANTÃ E SANTO AMARO
RICHELLE DA SILVA AVELINO [email protected] H METROPOLITANO 125
ROSA MARIA HENRIQUES PAIVA [email protected] NEXT HOSPITAL STO AMARO
ROSANA EROLES PALÁCIO BARBOSA [email protected] HOSPITAL IPIRANGA ARUJÁ
ROSANA SANTOS PALLADINO [email protected] HOSPITAL METROPOLITANO BUTANTA
RUBIANE CRISTINA ZANOTTI [email protected] HOSP. CARLOS CHAGAS
SANDRA APOLINARIO HERBST [email protected] HOSP.ALV. MOEMA
SILENE VISSINTAINER VIOTTO [email protected] AMIL / VITÓRIA PR
SIMONE APARECIDA CERCELLA DOS [email protected] PAULISTANO 026
SIRLENE DE AMORIM FERREIRA [email protected] HOSP. IPIRANGA
STEFANY RODRIGUES DOS SANTOS [email protected] HOSPITAL VITORIA / SP
TAINE CRISTINA DI BORTOLI [email protected] HC DE CAIEIRAS
TAISA PEREIRA NUNES [email protected] AMERICAS MEDICAL CITY/RJ
TALISSA SANTOS DA SILVA [email protected] DIREQ ARAGUAIA
TALITA SILVA [email protected] TOTALCOR SP
TANIA CRISTINA [email protected] H. SAMARITANO/RJ
TATIANE SILVA [email protected] AMÉRICAS
TERESA CRISTINA ROTATORI ALVIM [email protected] BARRA 122
VANESSA MOREIRA C G DA SILVA [email protected] METROPOLITANO BUTANTÃ
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