AS EMPRESAS Conceito de organização – formal e

informal; Características das empresas; As empresas como sistema aberto; Conceito de Sistema – tipos e

representações; Os níveis das empresas – racionalidade; O papel da empresa.

ORGANIZAÇÃO CONCEITO:

“[...] a organização é um sistema planejado de esforço cooperativo no qual cada participante tem um papel definido a desempenhar e deveres e tarefas a executar”. (CURY, 2000)

ORGANIZAÇÃO CONCEITO:

“... a organização é um artefato que pode ser abordado como um conjunto articulado de pessoas, métodos e recursos materiais, projetado para um dado fim e balizado por um conjunto de imperativos determinantes (crenças, valores, culturas etc.).”(MEIRELES, 2003)

ORGANIZAÇÃO CONCEITO:

“As organizações são organismos sociais que além de produzirem bens e/ou serviços, são responsáveis pela construção de um mundo melhor. “

EMPRESAS ESTRUTURA:

“Estrutura organizacional: Forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas.” Stoner, 1992.

NÍVEIS DA ESTRUTURA

ESTRATÉGICO Nível Estratégico: Corresponde ao nível

de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus diretores.

Neste nível o administrador deve pensar muito mais a empresa ao invés de

executar.

TÁTICO

Nível Tático: Nível gerencial de uma organização. É responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa, para as pessoas

que se encontram na base poderem desenvolver as atividades com qualidade superior.

Deve atuar como um multiplicador para assegurar o alinhamento estratégico entre todos

os níveis.

OPERACIONAL

Nível Operacional: Representa o “chão da fábrica”. É o nível responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas.

Nesse nível o administrador deve possuir visão operacional, isto é, conhecimento técnico para

orientar e dirigir os funcionários.

ORGANIZAÇÃO FORMALDeliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns aspectos pelo seu organograma.

Conceito de Organograma Organograma é um gráfico que

representa a estrutura formal de uma organização.

Os organogramas mostram como estão dispostas as unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre estes.

Tipos de Estrutura Formal TIPOS DE ESTRUTURA

ORGANIZACIONAL

⇒ Funcional. ⇒ Clientes. ⇒ Produtos. ⇒ Territorial. ⇒ Por projetos.

TIPOS DE ESTRUTURA FORMAL Estrutura Funcional

Tipos de Estrutura Formal Por Clientes:

Tipos de Estrutura Formal Por Produtos ou Serviços:

Tipos de Estrutura Formal Territorial:

Tipos de Estrutura Formal Por Projeto:

CARACTERÍSTICAS DAS ORGANIZAÇÕES FORMAIS

São altamente burocratizadas;

Está sujeita a controle;

Estruturada;

Ênfase na estrutura;

Líder Formal.

ORGANIZAÇÕES INFORMAIS

“Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Representa relações que usualmente não aparecem no organograma.”

ORGANIZAÇÕES INFORMAIS São relacionamentos não-

documentados e não-reconhecidos oficialmente entre os membros de uma organização que surgem inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados.

CARACTERÍSITCAS DAS ORGANIZAÇÕES INFORMAIS

Está nas pessoas;

Sempre existirão;

Na maioria das vezes a autoridade flui na horizontal;

É instável;

CARACTERÍSTICA DAS ORGANIZAÇÕES INFORMAIS

Não está sujeita a controle;

Está sujeita aos sentimentos;

Líder Informal;

Desenvolve sistemas e canais de comunicação.

VANTAGENS DA ESTRUTURA INFORMAL

Proporciona maior rapidez no processo;

Complementa e estrutura formal;

Reduz a carga de comunicação dos chefes;

Motiva e integra as pessoas na empresa.

DESVANTAGENS DA ESTRUTURA INFORMAL

Propicia Fofocas – rádio peão;

Dificuldade de controle;

Perda de tempo e rendimento;

Desentendimentos desnecessários.

A ESTRUTURA INFORMAL SERÁ BEM UTILIZADA QUANDO...

Os objetivos da empresa forem idênticos aos objetivos dos indivíduos;

Existir habilidade das pessoas em lidar com a estrutura informal.

CARACTERÍSTICAS DAS EMPRESAS

As empresas são orientadas para o lucro;

As empresas precisam assumir riscos analisados;

As empresas modernas precisam buscar forma de gestão mais flexíveis;

As empresas estão em constante mudança assim como o mercado.

ESTUDOS DE CASO

CARACTERÍSTICAS DAS EMPRESAS FAMILIARES;

CARACTERÍSTICAS DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

CARACTERÍSTICAS DAS EMPRESAS MULTINACIONAIS