Como as organizações tem nos indivíduos seus maiores bens, é importante mantê-los motivados.

Daí a importância do estudo da cultura, e do clima organizacional.

É importante citar que um ambiente de trabalho que apresente baixo nível de estresse são favoráveis ao desempenho, por outro lado um índice elevado poderá ocasionar problemas gravíssimos ao meio corporativo e principalmente a saúde do colaborador.

Estresse, refere-se ao conjunto de relações que o organismo desenvolve ao ser submetido a uma situação que exige esforço e adaptação

Ponto em que o indivíduo não consegue controlar seus conflitos internos, gerando um excesso de energia, originando; fadiga, cansaço, tristeza, euforia, etc.

Seu processo orgânico sofre alterações diante das transformações químicas ocorridas diante deste estado emocional

Alguns fatores são apontados como causadores do estresse entre eles: globalização, mudança aceleradas, necessidade constante de atualização, esses fatores acabaram resultando em: Diminuição de salários; Competitividade; Pressão para atingir metas; Aumento das horas de trabalho; Conflito com chefia e colegas de trabalho; Quebra de valores humanos e familiares; Falta de tempo para si e família.

Medidas tomadas pelas empresas com relação ao impacto do estresse: Palestras e workshops educativos; Mudanças de Hábito; Academias, Ginástica Laboral; Criação de salas de bem estar; Expansão de rede de apoio social;

Essas medidas são de ordem paliativas, não atuam nas causas dos estresse, que não se restringem apenas a questão corporativa como também, aos ambientes políticos, econômicos e sociais. Mas não deixam de ser em ultima instancia, fatores motivacionais.

MOTIVAÇÃO: processo de estimular um indivíduo a empreender ação que realize um objetivo desejado.

Percebe-se quando motivados os colaboradores produzem mais e com melhor qualidade;

Um dos desafios dos gestores ao liderar um grupo é fazer com que as pessoas realizem o trabalho e além disso, estejam motivadas.

Segundo Maslow todos nós temos necessidades diferentes, ao longo da vida, que nos permite a centralizar objetivos. Auto-realização Estima Social Segurança Fisiológica

As pessoas não têm o mesmo critério de necessidades e podem oscilar diante da realidade de cada um.

Compreender as pessoas com quem trabalham permitirá administrar de forma mais eficiente e com menor estresse.

Pessoas possuem características e necessidades diferentes;

Segundo Douglas Mc Gregor a recompensa humana pode ser realizada de duas maneiras, ou motivos:

INTRÍNSECOS OU EXTRÍNSECOS

INTRINSECOS: são feitos intangíveis que agregam valores ao ser humano de forma que elevem seu moral, conhecimento e expectativas.

EXTRÍNSECOS: utilização de meios tangíveis proporcionados pelo ambiente na qual estão inseridos.

INTRINSECOS: Conhecimento Respeito Autonomia

EXTRÍNSECOS: Salário Benefício Promoção

Trabalha-se que a Motivação é intrínseca e o próprio ser humano deverá cultivá-la para, uma forma de satisfação interna com o que se faz, ou com que se espera.

Motivar pessoas por meio de fatores extrínsecos pode provocar um sentimento de obrigação, o que se esgota com o tempo e pode levar a frustração.

Para manter uma equipe bem motivada, é importante o papel do líder.

LÍDER: Indivíduo capaz de envolver outras pessoas a realizarem uma tarefa por ele.

LIDERANÇA: Processo de influência pelo qual os indivíduos, com suas ações, facilitam o movimento de um grupo de pessoas rumo a metas comuns ou compartilhadas

Líderes formais: aqueles que possuem hierarquicamente funções envolvendo colaboradores que lhe prestam subordinação;

Lideres informais: pessoas na organização que atuam como líderes mas não ocupam posições formais de liderança

Estilo de lideranças: Voltado as tarefas: preocupados com metas do

grupo, definir e estruturar atribuições de trabalho do grupo, enfatizar cumprimento de prazos de entregas de trabalhos;

Voltado a pessoas: preservam bons relacionamentos, amistoso, acessível, preocupado com o grupo e problemas pessoais individuais;

Voltado para o desenvolvimento: valoriza a experimentação, suscitando novas abordagens para os problemas, buscando novos métodos de fazer as coisas e incentivando a mudança

Modelo participativo de liderança: O Líder de forma democrática interage com o grupo, aceitando opiniões mas a decisão final e sua com base na participação do grupo envolvido. Elogios e Críticas são recebidas em comum.

Modelo centralizador: decisão centralizada no líder que responde pelo sucesso e críticas

Modelo liberal: responsabilidade individual pelos feitos, logo críticas e elogios são direcionados individualmente, bem como as conseqüências aplicadas.

Na relação liderança x seguidores, deve-se considerar a importância dos seguidores; Diferem na qualidade que agregam ao grupo; Exigem ajustes por parte dos líderes; Seguidores eficazes:

...são bons gerentes de si mesmos ...são comprometidos com sua missão ...aprimoram sua competência e se esforçam

para causar impacto; ...são corajosos, honestos e confiáveis

Alguns pesquisadores afirmam que a liderança depende da situação, assim como o envolvimento do grupo juntamente as decisões da organização;

A dimensão da situação, fatores externos e internos interferem diretamente no método da liderança a ser aplicada na situação apresentada;

Essa possibilidade remete a pensar que: Quando as tarefas são rotineiras e repetitivas,

a liderança é limitada e sujeita a controles pelo chefe;

Um líder pode assumir diferentes padrões de liderança para cada um dos seus subordinados, de acordo com as forças anteriores;

Para um mesmo subordinado, o líder pode assumir diferentes padrões de liderança, conforme a situação envolvida.