Introdução as tecnologia do Zoho.com

Por Almir F. Rivas Jr

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Sobre este documento Este documento tem como objetivo ser uma introduçào a todos os serviços oferecidos pelo Zoho. Ele é baseado em informações disponibilizadas pelo site zoho.com e por minha experiência com esta tecnologia.

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Histórico do documento

Data Ação Responsável Observação

20/01/2010 Criação Almir F. Rivas Jr

23/01/2010 Alteração Almir F. Rivas Jr

Inclusão de informações sobre aplicações como Zoho Pools e outras aplicações que ainda não haviam sido registradas neste documento.

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Índice Sobre este documento....................................................................................................... 2 Histórico do documento ................................................................................................... 3 Índice ................................................................................................................................ 4 Work. Online .................................................................................................................... 5 Aplicações Zoho ............................................................................................................... 5

Produtividade & colaboração ....................................................................................... 5 Negócios ....................................................................................................................... 5 E mais... ........................................................................................................................ 6

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Work. Online De documentos a e-mail tudo o que você precisa para trabalhar melhor agora esta disponível gratuitamente no zoho.com. Zoho é um conjunto completo de aplicativos online premiados pelo mercado. Você pode utilizar o Zoho para executar seus processos de negócios, gerenciar suas informações e ser mais produtivo no escritório ou utilizando dispositivos móveis (celulares, pda’s, etc) sem se preocupar com hardware ou software desatualizado. Até o hoje (20 de Janeiro de 2010) o Zoho diponibiliza mais 19 aplicações online. De CRM a clientes de e-mail todos premiados pelo mundo inteiro. Zoho é uma divisão da Zoho Corporation (anteriormente chamado de AdventNet Inc.).

Aplicações Zoho As aplicações do Zoho se dividem em duas categorias: Produtividade & colaboração e negócios.

Produtividade & colaboração

• Zoho Mail – Serviço de e-mail baseado na web; • Zoho Writer – Processador de texto online; • Zoho Sheet – Planilhas online; • Zoho Show – Apresentações online; • Zoho Docs – Gerenciador de documentos online; • Zoho Notebook – Bloco de notas online; • Zoho Wiki – Site que permite criar conteúdo colaborativo; • Zoho Share – Repositório público central de documentos; • Zoho Planner – Organizador online; • Zoho Chat – Chat online “Torne as decisões em grupo mais rápidas”.

Negócios

• Zoho CRM – Solução de CRM online e sobre demanda; • Zoho Dicussions – Foruns online para suporte a clientes e intranet; • Zoho Meeting – Conferência Web e suporte remoto; • Zoho Creator – Plataforma para criar aplicações de banco de dados online; • Zoho Invoice – Faturamento online; • Zoho Projects – Gerenciamento de projetos online e colaborativo; • Zoho Reports – Relatórios online e serviço de business intelligence; • Zoho Recruit – Aplicativo de recrutamento online; • Zoho People – Sistema de gerenciamento de recursos humanos; • Zoho Business – Suite office e host de e-mail online; • Zoho Marketplace – Compra e venda de aplicações online.

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E mais...

• Zoho Gadgets – Pequenos aplicativos que permitem acessar os serviços Zoho a partir de qualquer site;

• Zoho CloudSQL – Acesse as informações armazenadas nos serviços Zoho; • Zoho Plugin for Microsoft Office – Plugin Zoho para integração com aplicativos

Microsoft Office; • Zoho Browser Plugin – Plugin para acesso rápido aos serviços Zoho através do

Internet Explorer e Firefox; • Zoho Mobile – Acesse os serviços Zoho (mail, calendário, documentos e

creator) de seu dispositivo móvel; • Zoho Office para o Microsoft SharePoint – Colaboração e edição de

documentos com o Zoho armazenados no Microsoft SharePoint; • Zoho CRM Plug-in for Microsoft Office – Plugin Zoho CRM que integra o

Microsoft Office ao Zoho CRM; • Zoho Calendar Plugin para o Microsoft Outlook – Plugin de integração do

Zoho Calendar com o Microsoft Outlook; • Zoho Challenge 2.0 - Avaliações online; • Site 24x7 – Service de monitoramento de sites; • Zoho Polls – Enquetes online; • Zoho Viewer – Visualize e compartilhe documentos online; • Zoho APIs – Biblioteca de interface de programação para acesso a serviços do

Zoho;

Serviços oferecidos pelo Zoho para empresas

Soluções para negócios

• Gerenciamento de projetos e colaboração; • Suporte remoto & reuniões via Web; • Acompanhamento de candidatos; • Automação de força de vendas & CRM; • Faturamento & Soluções de cobrança.

Soluções de produtividade

• Gerenciamento de documentos & armazenamento de arquivos; • Hospedagem de e-mails; • Integração com o Sharepoint; • Sites colaborativos (Wiki).