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O que é a ICDL / ECDL

Certificado InternacionalCertificado Internacional de COMPETÊNCIASCOMPETÊNCIAS

em Tecnologias de Informação e ComunicaçãoTecnologias de Informação e Comunicação

(TIC), para UTILIZADORESUTILIZADORES.

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Porque surgiu a ICDL / ECDLICDL / ECDL

Necessidade de validar conhecimentos e

competências em informática na óptica

do utilizador de todos os cidadãos.

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OrigemOrigem do Projecto

19941994 - Finlândia - Finish Computer Driving Licence

19951995 - CEPIS - Council of European Professional Informatics Societies

19961996 - European Computer Driving Licence

19971997 - ECDL Foundation (www.ecdl.org )

19991999 - ECDL Portugal

19991999 - International Computer Driving Licence

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Comissão EuropeiaComissão Europeia

• Certificação lançada com o apoio da Comissão Europeia.

• A Comissão Europeia recomendou, através de vários documentos, a adopção da ECDL:

• Strategies for Jobs in the Information Society (Fev/2000).

• eLearning – Designing Tomorrow’s Education (Maio/2000).

• eEurope 2002 - Draft Action Plan (Maio/2000).

• Recomendação do ESDIS (Out/2001).

• Skills and Mobility Task Force (Dez/2001).

• eEurope 2005 (Lisboa 2001 e Sevilha 2002).

• DG INFSO - Direcção Geral da Sociedade da Informação (Março/2004)

• EUROPASS e EPSO - European Personel Seleccion Office

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Características da ICDL / ECDL

• Comprova competências, porque avalia o saber fazeravalia o saber fazer.

• É um Certificado reconhecido internacionalmentereconhecido internacionalmente..

• É independente dos Fornecedores de Softwareporque incide sobre áreas de incide sobre áreas de

conhecimentoconhecimento..

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Média de tempo gasto a resolver problemas do computador Total: 171 minutos

0

5

10

15

20

25

30

35

40Problemas de impressão

Ajudar os outros

Remoção de vírus

Outros problemas

Aceder a informações em bases de dados

Ligação / acesso à Internet

Problemas em aceder ao e-mail

Aceder ao processador de texto, folhas de cálculo,

min

uto

s

38 mins

6 mins

16 mins

17 mins

22 mins 22 mins

14 mins

13 mins

12 mins

11 mins

Dificuldades com ou no acesso ao sistema de informação da empresa

Período de espera até obter a explicação do problema

Custos encobertos de InformáticaCustos encobertos de Informática (Noruega/2001)

Fonte: “Estimation Of Hidden Computer Costs Within The Norwegian Population”, Setembro de 2001, Cap Gemini

Tempo médio gasto por Empregado na resolução de problemas do computador

171 minutos / semana

Custos x 2Custos x 2

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Custos encobertos de informática

€ 0

€ 1.000.000

€ 2.000.000

€ 3.000.000

€ 4.000.000

€ 5.000.000

Empresa com 1000 utilizadores de PC € 4.386.911

Empresa com 200 utilizadores de PC € 877.327

Empresa com 500 utilizadores de PC € 2.193.387

Fonte: “Estimation Of Hidden Computer Costs Within The Norwegian Population”, Setembro de 2001, Cap Gemini

• Média 3 horas por semana (171 minutos)

• 136 horas ano por empregado• Gastos totais anuais encobertos em TIC: 4,5 biliões de euros

Custos encobertos de InformáticaCustos encobertos de Informática (Noruega/2001)

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A ECDLECDL permite nas Políticas de Formação Políticas de Formação

• Validar/certificar as competências adquiridas pelos formandos na Formação (metodologias, conteúdos,etc)

• Aferir a formação face ao mercado de trabalho (utilização do Syllabus ECDL como referencial)

• Cumprir o requisito legal de Formação Certificada (Lei 35/2004; Cedefop)

ECDL - Recepção de Candidatura.htm

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VantagensVantagens identificadas pelos empregadores

• Estabelece um referencial padrão de aptidões informáticas para todos os colaboradores

• Fornece uma certificação independente conferindo aptidões que podem ser aplicadas em múltiplas plataformas

• Ajuda a assegurar níveis consistentes de conhecimentos em informática entre os colaboradores

• Ajuda a reduzir perdidas de tempo devidas à falta de conhecimentos em TI e a práticas de trabalho ineficazes

• Ajuda a reduzir os custos com o apoio a TI’s

• Promove em toda a organização uma maior consciencialização no que respeita à segurança da informação

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Presença Presença ICDL/ECDL no MundoICDL/ECDL no Mundo

• Presente em 148 Países nos 5 Continentes

• Exames traduzidos em 40 línguas

• Mais de 20.000 Centros de Certificação

• Mais de 7.000.000 Cartões de Registo emitidos

• Mais de 27.000.000 Exames realizados

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Alguns exemplos:

Reconhecimento Internacional da ICDL / ECDLICDL / ECDL

• Hungria: Decreto Nº1035/1999, os colaboradores da Administração Pública têm de ter a ECDL até Dez./2002.

• Itália: Protocolo com Ministério da Educação, abrangendo 700 Escolas em todo o país (Dez./1999).

• Inglaterra: Serviço Nacional de Saúde (NHS) adopta a ECDL como padrão de certificação para os seus colaboradores (1.400.000).

• Nações Unidas: certificação de todos os funcionários nos 130 escritórios de representação.

• GréciaGrécia: obrigatoriedade de todos os funcionários públicos terem a ECDL (01/01/05).

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Reconhecimento Reconhecimento Internacional – alguns exemplosInternacional – alguns exemplos

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Algumas Entidades de referênciaEntidades de referência em Portugal

Administração Pública Local Câmaras Municipais: Lisboa, Oeiras, Leiria, Arganil, Oliveira de Azeméis, Oliveira do Bairro, Vale de Cambra, Guimarães, Carregal do Sal, Portimão, Mértola, Beja, Almada, Seixal, Associação de Municípios de Évora.

Ministérios: Defesa (Polícia Judiciária Militar/ Exército/ Força Aérea), Economia, Educação, Finanças, Justiça, Negócios Estrangeiros e Trabalho

Governo Regional dos Açores (CEFAPA)

FDTI, INA, CEFA, IEFP, IGAP, IPLB, Hospital Distrital de Santarém

Administração Pública

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EmpresasEmpresas

Universidades e Centros de Formação ProfissionalUniversidades e Centros de Formação Profissional

Reconhecimento NReconhecimento Nacional – alguns exemplosacional – alguns exemplos

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Competências da ECDL PortugalCompetências da ECDL Portugal

• Autorizar Centros de Certificação

• Efectuar a emissão dos Certificados ECDL

• Implementar as novas certificações da ECDL Foundation (equalskills, e-Citizen, ...)

• Fiscalizar o Sistema/Centros de Certificação

• Gerir o conceito ECDL ECDL em Portugal Portugal

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Responsabilidade Social e AcreditaçõesResponsabilidade Social e Acreditações

Centro ECDL adaptado à realização dos Exames ECDL por pessoas com deficiência visual

Protocolo de Colaboração desde 2006

Acreditação conferida pela DGERTAcreditação conferida pela DGERT

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ECDLECDLO SistemaO Sistema

European Computer Driving LicenceEuropean Computer Driving Licence

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O Sistema ECDLSistema ECDL

É composto pelos seguintes documentos:

• Syllabus (conteúdos programáticos)

• Cartão de Registo de Competências em Informática (CRCI)

• Sistema de Exames

• Carta Europeia de Condução em Informática:• ECDL Start – 4 módulos• ECDL Core – 7 módulos

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Os Os 7 Módulos 7 Módulos da ECDLda ECDL

1 - Introdução à Informática1 - Introdução à Informática

2 - Utilização do Computador e Gestão de Ficheiros2 - Utilização do Computador e Gestão de Ficheiros

3 - Processamento de Texto3 - Processamento de Texto

4 - Folhas de Cálculo4 - Folhas de Cálculo

5 - Bases de Dados5 - Bases de Dados

6 - Apresentações6 - Apresentações

7 - Internet e Correio Electrónico7 - Internet e Correio Electrónico

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O Sistema deSistema de Exames ECDLExames ECDL

• Todos os exames são realizados em computadorcomputador

• Os exames sãoOs exames são disponibilizados via Web disponibilizados via Web

• As perguntas são construídas de acordo com o SyllabusSyllabus

• Os exames são aprovados pela Fundação ECDLaprovados pela Fundação ECDL

• Não há precedênciaNão há precedência entre os 7 módulos

• Cada candidato planeia a sua sequência de Exames

• Prazo de 3 anos3 anos para completar a Certificação ECDLCertificação ECDL

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• Há várias alternativas de exame várias alternativas de exame por módulo

• Cada exame tem 34 a 36 perguntas34 a 36 perguntas

• A nota mínima para aprovação é de 75%75%

• O tempo disponível para cada exame é 45 minutos45 minutos

• O exame é composto por 2 tipos de questões2 tipos de questões:

Escolha múltipla Execução de tarefas

O Sistema deSistema de Exames Exames ECDL

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Os PercursosPercursos para a ECDL

CRCICRCI

Aprovado

4 Exames4 Exames

Aprovado

3 Exames3 Exames

Aprovado

7 Exames7 Exames

ECDL StartECDL Start

ECDL CoreECDL Core

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11 de abr de 2023

Rua do Centro Cultural, nº 5, 1º Andar – Sala 11

1700-106 Lisboa

Telef. 21 360 05 60

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