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Setembro de 2014 White Paperdo laboratório © 2014 pela The Enterprise Strategy Group, Inc. Todos os direitos reservados. Análise de TCO do Dell Storage SC4020 Valor com vários recursos em uma solução econômica para pequenas e médias implantações Por Aviv Kaufmann, analista do ESG Lab

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Setembro de 2014

White Paperdo laboratório

© 2014 pela The Enterprise Strategy Group, Inc. Todos os direitos reservados.

Análise de TCO do Dell Storage SC4020

Valor com vários recursos em uma solução econômica para pequenas e médias implantações

Por Aviv Kaufmann, analista do ESG Lab

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Relatórios do ESG Lab O objetivo do relatório do ESG Lab é educar profissionais de TI sobre produtos de tecnologia de data center para empresas de todos os tipos e tamanhos. Esses relatórios não pretendem substituir o processo de avaliação que deve ser conduzido antes de se decidir sobre a aquisição, mas sim fornecer uma melhor compreensão dessas tecnologias emergentes. Nosso objetivo é revisar alguns recursos e algumas funções de maior valor dos produtos, mostrar como eles podem ser utilizados para resolver problemas reais dos clientes e identificar áreas que precisem de melhorias. A perspectiva de terceiros especializados do ESG Lab baseia-se em nossos próprios testes práticos, bem como em entrevistas com clientes que utilizam esses produtos em ambientes de produção. Esse relatório do ESG Lab foi patrocinado pela Dell.

White Paper do Laboratório: Análise de TCO do Dell Storage SC4020

Sumário Desafios e tendências ................................................................................................................................. 3 Dell Storage SC4020 .................................................................................................................................... 3

A automação e a inteligência reduzem os custos administrativos ...................................................................... 4 A virtualização e a eficiência simplificam o gerenciamento e reduzem os custos ................................................ 6 A eficiência de custos diminui o TCO .............................................................................................................. 7

Análise de TCO do ESG Lab ......................................................................................................................... 8

Uma verdade muito maior ....................................................................................................................... 12 Apêndice .................................................................................................................................................. 13 Suposições de TCO ....................................................................................................................................... 13

Todos os nomes de marcas comerciais pertencem às suas respectivas empresas. As informações contidas nesta publicação foram obtidas por fontes que The Enterprise Strategy Group (ESG) considera confiáveis, mas não são garantidas pela ESG. Esta publicação pode conter opiniões da ESG, as quais estão sujeitas a alterações ocasionalmente. Esta publicação possui direitos autorais da The Enterprise Strategy Group, Inc. Qualquer reprodução ou distribuição dessa publicação, no todo ou em parte, seja em formato impresso, eletrônico ou qualquer outro, a pessoas não autorizadas a recebê-la sem o consentimento expresso da The Enterprise Strategy Group, Inc., viola as leis de direitos autorais dos Estados Unidos e estará sujeita a uma ação por danos civis e, se aplicável, acusação criminal. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente do ESG pelo telefone 508.482.0188.

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26%

43%

40%

37%

White Paper do Laboratório: Análise de TCO do Dell Storage SC4020

Desafios e tendências As organizações de TI estão sob constante pressão para fazerem mais com menos. Já não é mais suficiente identificar a tecnologia ideal que satisfaça os requisitos técnicos. A organização está sob avaliação para identificar e justificar a tecnologia que melhor satisfaz os requisitos da aplicação aos menores custos para os negócios. Como era previsível, a pesquisa do ESG mostra que os critérios mais importantes relatados pelos entrevistados quando se trata de selecionar uma tecnologia são o preço e o custo total de propriedade (TCO).1

Para ajudar a equilibrar esses requisitos de uma perspectiva de armazenamento, é importante identificar mais tecnologias de armazenamento econômicas. Isso requer olhar a etiqueta de preço do equipamento, examinar as eficiências integradas ao sistema de armazenamento e compreender o custo total de propriedade (TCO) do investimento em armazenamento.

De maneira geral, qual critério você consideraria o mais importante para sua organização quando se trata de selecionar uma solução/fornecedor de tecnologia?

Preço 46%

Dell Storage SC4020 O Dell Storage SC4020 foi projetado para fornecer recursos e funcionalidades de nível empresarial do sistema de armazenamento Dell Compellent SC8000 em um pacote mais econômico e otimizado para pequenas e médias implantações. O SC4020 vem em um enclosure de controlador duplo de 2U com 24 slots de unidades integrados, 8 Fibre Channel (FC) ou 4 portas de host iSCSI e 4 portas de expansão de disco SAS. Os enclosures de disco SC200/220 podem ser adicionados para ajustar a escala do sistema para até 120 unidades. Os controladores são alimentados por um único processador de quatro núcleos Intel de 2,5 GHz com 32 GB de memória.

Embora o hardware do SC4020 seja uma versão compacta e reduzida do SC8000 mais potente, ele contém todos os mesmos recursos e funcionalidades de nível empresarial. O SC4020 executa o firmware do Storage Center 6.5 com recursos empresariais, como o Data Progression2, o provisionamento reduzido e snapshots que utilizam o espaço de forma inteligente. Da mesma forma que o SC8000, o SC4020 garante a proteção ao investimento com um modelo de precificação de software de licença permanente e Dell Copilot, que oferece

1 Fonte: ESG Research, 2014 IT Spending Intentions Survey, janeiro de 2014. 2 O Data Progression fornece armazenamento em camadas de sub-LUN avançado com base na atividade de E/S no nível de bloco, incluindo o armazenamento em camadas em tipos de mídia e esquemas de RAID

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Custo total de propriedade (TCO)

Recursos/funcionalidade do produto

Serviço e suporte dos fornecedores

Relacionamento existente com o fornecedor

Fonte: Enterprise Strategy Group, 2014.

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Figura 1. Os cinco principais critérios ao selecionar uma solução/fornecedor de tecnologia

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• Replicação/sincronização remota

• Otimização de unidades FastTrack

• Dell Copilot Support• Gerenciamento simplificado• Licenciamento permanente• Federação

• Enclosure do controlador duplo 2U• Unidades SAS internas do enclosure do controlador

de 24 x 2,5”• Até 120 unidades• 32 GB de memória• Controlador/processador Intel de quatro núcleos e 2,5 GHz• 4 portas de host iSCSI ou 8 FC (por array)• 4 portas de disco SAS (por array)

• Otimizado para flash• SSDs (SLC) com uso intenso

de gravação• SSDs (MLC) com uso intenso de leitura• Todos com flash ou híbridos (SSD/HDD)• Flash a preço de disco• Suporte SAN nativo• NAS através do equipamento FS8600

• Enclosures do controlador 2 x 2U• Sem unidades internas do enclosure do controlador• Até 960 unidades• Até 128 GB de memória• Controlador/processador Intel de seis

núcleos e 2 x 2,5 GHz• Até 16 portas de host FC (por array)• Até 20 portas de disco SAS (por array)

• Sistema operacional Storage Center 6.5

• Progressão de dados• Único pool de armazenamento• Sem pré-alocação de RAID• Provisionamento fino• Metadados do nível de bloqueio

de 512 KB• Snapshots que ocupam pouco espaço

Recursos do Core Dell Compellent

Figura 2. Comparação de recursos entre os modelos do Dell Storage Série SC

A automação e a inteligência reduzem os custos administrativos

O ESG Lab validou a automação e inteligência integradas ao SC4020. Todos os sistemas Dell com base na tecnologia da Série SC (Compellent) utilizam o Data Progression para garantir que os dados sejam armazenados na mídia de armazenamento ideais com o nível de RAID ideal em todos os momentos. Como resultado, o Data Progression diminui o TCO enquanto mantém o desempenho e diminui o custo geral de armazenamento. Enquanto outros fornecedores simplesmente utilizam mídias de Flash SLC de alto custo como outra camada de armazenamento, o Data Progression utiliza essa camada para assegurar o mais alto desempenho para as gravações recebidas. Após aproveitar o melhor desempenho de SLCs, os dados são progressivamente transferidos de maneira automática para unidades MLC mais baratas e com alto desempenho de leitura. O ESG validou a capacidade de combinar e agrupar SLC, MLC e mídia giratória em um único sistema de armazenamento SC4020. Ao aproveitar de maneira inteligente os pontos fortes das mídias de leitura e gravação intensivas, o SC4020 ajuda a garantir que o investimento da organização na tecnologia Flash seja utilizado da maneira mais eficiente em todos os momentos.

Conforme os dados se tornam antiquados, eles serão automaticamente movidos para camadas com menores custos. O sistema também escolherá o nível de proteção que melhor se adapta aos dados, primeiramente, aproveitando o alto desempenho do RAID10 e se estendendo até os esquemas de proteção RAID5 ou RAID6 com maior capacidade conforme os dados são acessados com menos frequência. O Data Progression oferece tranquilidade para as organizações, garantindo que seus dados serão armazenados no local certo, na hora certa, sem que as

3licenças de software permanentes estejam vinculadas ao sistema em vez de estarem vinculadas a um controlador específico. Os clientes podem atualizar seus componentes sem a necessidade de comprar novamente o software pelo qual já pagaram. Isso fornece um TCO muito inferior durante a vida útil do sistema de armazenamento.

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suporte de nível empresarial para clientes com orçamentos e requisitos básicos.3 A figura 3 compara as semelhanças e diferenças entre o SC8000 altamente escalável e o SC4020 mais econômico.

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Gravações Leituras

Camada 1:SSD SLCRAID-10

Camada 2:SSD MLCRAID-5

Camada 3:HDD de 7000 RPM

Frequência de acesso aos dados

Necessidade imediata

Progressão de dados

Pouca necessidade e snapshots

Figura 3. Obtenha um armazenamento em camadas automatizado e otimizado com a tecnologia do Data Progression da Dell

Figura 4. Gerenciamento inteligente do SC4020 com o Enterprise Manager

O SC4020 é fácil de ser gerenciado usando o Enterprise Manager para gerenciar uma ou várias arrays. A interface é simples e familiar para administradores acostumados a gerenciar o SC8000. O ESG Lab pode usar facilmente o Enterprise Manager para gerenciar o SC4020 em uma única janela, assim como monitorar o desempenho do sistema e realizar o nivelamento de desgaste das unidades Flash. Fomos capazes de configurar as programações de replicações síncronas e assíncronas entre um SC4020 e um SC8000. O utilitário de gerenciamento intuitivo e poderoso permite que clientes em todos os níveis de experiência em armazenamento gerenciem rapidamente seus sistemas em um tempo mínimo. Isso reduz significativamente a recorrência de despesas operacionais (OPEX) associadas à implantação e ao gerenciamento de armazenamento. A figura 4 mostra alguns destaques dos testes do ESG Lab do SC4020 usando a interface gráfica do Enterprise Manager.

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preocupações por ter que gerenciar manualmente e mover os dados entre as camadas de armazenamento. A figura 3 mostra a funcionalidade avançada da tecnologia do Data Progression da Dell.

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Figura 5. Análise de custos e recurso de análise de custos do Enterprise Manager

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A virtualização e a eficiência simplificam o gerenciamento e reduzem os custos

O ESG Lab confirmou que o SC4020 reduz custos utilizando os mesmos recursos de eficiência e virtualização que estão incluídos no sistema de armazenamento SC8000 de nível empresarial. Todos os dados do SC4020 são virtualizados, liberando o administrador das preocupações físicas tradicionais de HDD e SSD. Os tipos de RAID e o armazenamento em camadas podem ser alcançados dinamicamente, todos consultados por metadados gerenciados pelo SC4020. A virtualização de armazenamento integrada permite que os dados sejam armazenados, ajustados, movidos, armazenados em camadas, entregues e replicados da maneira mais eficiente e otimizada possível, enquanto minimiza o custo e a complexidade de gerenciamento associados aos ambientes de armazenamento armazenados em várias camadas. Todos os dados armazenados na array são automaticamente colocados na tecnologia de armazenamento e o nível de RAID que permite que as organizações implantem menos espaço de armazenamento para suprir as necessidades dos negócios.

A família da Série SC das soluções Dell Storage foi um dos primeiros sistemas de armazenamento do mercado com provisionamento reduzido. Beneficiando-se de mais de dez anos de inovação e maturidade comprovadas na área, o provisionamento reduzido da Série SC reduz o custo da capacidade do disco sem aumentar a carga de desempenho nos discos.

Depois, utilizando o Enterprise Manager, o ESG Lab examinou recursos de análise de custos, o que ajudou a identificar e gerenciar os custos associados à implantação e gerenciamento do armazenamento SC4020 a partir do ponto de vista de um administrador de sistema. Com a criação de alguns departamentos organizacionais simulados e com a inserção nos custos de hardware associados ao sistema de armazenamento e às mídias que fornecem os níveis de armazenamento, fomos capazes de compreender de maneira rápida e fácil os custos associados ao armazenamento de todos os dados no sistema de armazenamento. Usando essas informações, nós identificamos as taxas de análise de custos que podem ser cobradas ou explicadas para cada um dos departamentos da organização. Também pudemos facilmente identificar e quantificar as economias fornecidas usando a tecnologia Dell Compellent em sistemas de armazenamento legados — ajudando a justificar melhor as eficiências integradas ao sistema. A figura 5 mostra a análise de custos e o recurso de análise de custos incluídos no Enterprise Manager.

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Custos mais baixos de hardwareCustos mais baixos de energia e resfriamento

Reduza os custos gerais de armazenamento

Custo mais baixo de licenciamento

Proteção do investimento

TCO menor

• Hardware econômico

• Provisionamento fino• Progressão de dados• Uso otimizado do flash

• Licença básica para 48 unidades

• Incremental para 24 unidades

• Sem atualizações em larga escala

• Licenciamento permanente

Por que tudo isso é importante Tradicionalmente, os sistemas de armazenamento empresarial são caros. Embora diversas implantações menores possam certamente fazer um ótimo uso dos recursos e das funcionalidades de nível empresarial, tais recursos são disponibilizados a custos muito superiores a empresas menores e organizações empresariais que procuram por estratégias de implantação departamentais ou ramificadas. Essas organizações tendem a aceitar menos tecnologias ricas em recursos para limitar o custo, mas precisam arcar com despesas operacionais mais elevadas devido ao aumento da complexidade técnica e à sobrecarga de gerenciamento.

O ESG Lab comprovou que o Dell Storage SC4020 oferece tecnologia, funcionalidade e suporte de nível empresarial em um pacote econômico ideal para organizações que procuram implantar menores sistemas de armazenamento do que as configurações anteriores do Dell Série SC. O SC4020 aproveita as tecnologias de virtualização de nível empresarial do Dell Série SC para ajudar a minimizar as despesas operacionais e de capital para menores organizações, enquanto também fornece proteção de investimento para crescimento futuro.

Figura 6. Principais recursos do SC4020 que resultam no menor custo total de propriedade (TCO)

White Paper do Laboratório: Análise de TCO do Dell Storage SC4020

O SC4020 foi projetado e precificado para diminuir o TCO para organizações de todos os tamanhos que estão tentando implantar menores sistemas de armazenamento do que as configurações anteriores do Dell Compellent Série SC8000, além de aproveitar todos os benefícios dos recursos da otimização automática. O SC4020 é ideal para cargas de trabalho com baixo orçamento e com leitura intensiva, como os ambientes altamente virtualizados, para o processamento de negócios, e-mail, colaboração, aplicações da Web e VDI. Os ambientes empresariais distribuídos podem otimizar ainda mais as implantações aproveitando o SC4020 em locais remotos e departamentais, e o SC800 em um data center centralizado. O SC4020 pode ser utilizado para diminuir o TCO para organizações tentando implantar menores configurações, e o SC8000 para organizações que desejam ajustar a escala para maiores configurações.

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A eficiência de custos diminui o TCO

O SC4020 foi criado com o propósito de fornecer os recursos empresariais avançados do armazenamento SC8000 em um pacote mais econômico para pequenas e médias implantações. O SC4020 utiliza o hardware econômico em uma menor área de ocupação que ajuda a diminuir os custos de aquisição enquanto minimiza os custos com energia e resfriamento. A arquitetura da Série SC permite que os clientes comprem e implantem uma menor capacidade, enquanto o modelo de licenciamento SC4020 ajustado ajuda a diminuir os custos de licenciamento. Todas as storage arrays do Dell Série SC não exigem atualizações em grande escala e contêm licenças de software permanentes e Copilot Support, garantindo que o investimento atual seja aproveitado para o crescimento futuro. Todos esses recursos ajudam a diminuir o custo total de propriedade (TCO) do SC4020, tornando-o uma opção atrativa para pequenas e médias implantações.

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Análise de TCO do ESG Lab

O ESG Lab analisou o custo total de propriedade de armazenamento durante oito anos para dois clientes hipotéticos nas extremidades do segmento de "médias empresas". Como os testes e a análise financeira foram executados com o objetivo de quantificar as economias que podem ser alcançadas com o Dell Série SC em comparação às soluções de armazenamento modular de fornecedores de armazenamento líderes do setor no mesmo mercado. O modelo demonstra como o Dell Série SC utiliza uma combinação de tecnologias inovadoras (por exemplo, virtualização, armazenamento em camadas, Flash e provisionamento reduzido) e um modelo de negócios igualmente inovador (por exemplo, licença permanente e suporte garantido para o futuro das novas tecnologias) para diminuir os custos iniciais de aquisição e reduzir significativamente o TCO no longo prazo.

A empresa menor foi projetada inicialmente necessitando de aproximadamente 20 TB de blocos anexados de Fibre Channel com base na capacidade de armazenamento para atender às necessidades das aplicações empresariais comuns, e a empresa maior foi projetada com uma necessidade inicial de aproximadamente 24 TB. As necessidades de desempenho e capacidade para cada modelo começaram mais baixas e cresceram gradualmente ao longo dos oito anos. A capacidade de armazenamento final ao término do período de análise de oito anos foi de cerca de 40 TB para a configuração pequena e de cerca de 110 TB para a configuração grande.

A empresa pequena começou com uma combinação de unidades SAS e NL SAS e adicionou a vantagem do desempenho de SSDs no 4º ano, enquanto o modelo da empresa maior começou com uma combinação de unidades SSD e NL SAS no 1º ano e adicionou os eixos SSD, SAS e NL SAS conforme determinado pelos requisitos de desempenho e capacidade. Os requisitos de eixo estimados para manipular a capacidade e o desempenho de uma carga de OLTP típica composta por 70% de leituras e 8 KB de tamanho de bloco foram normalizados e calculados para cada uma das três soluções dos fornecedores. Quando aplicável, as vantagens do design do sistema que incluíam tecnologias de aceleração de Flash e de armazenamento em camadas disponíveis para cada solução foram consideradas. As taxas dos tipos de unidades requeridos para cada configuração estão listadas no Apêndice.

Em ambos os cenários, as empresas eventualmente utilizaram uma localidade remota para suportar a replicação remota para a recuperação de desastres (DR). A empresa pequena adicionou a replicação assíncrona no 6º ano, enquanto a empresa maior realizou a replicação na implantação inicial. O local de DR exigiu um mínimo de 85% da capacidade no local primário todas as vezes. Para reduzir custos, a configuração de DR foi autorizada a implantar um sistema de armazenamento de desempenho inferior, exigiu menos software e não exigiu o uso de nenhum recurso de Flash ou de armazenamento automático em camadas.

A análise do ESG Lab foi quantitativa na medida em que comparou o custo de aquisição (hardware e software), suporte, gerenciamento (incluindo mão de obra) e custos de energia e resfriamento ao longo de oito anos. O ESG comparou uma solução baseada em Dell Storage Série SC4020 com soluções de armazenamento modular de outros dois fornecedores de armazenamento líderes do setor no mesmo mercado. O SC4020 usado durante os testes realizados pelo ESG Lab formou a base para a comparação. Cada um dos modelos de oito anos incluía a necessidade de atualizações de equipamento ou sistemas adicionais devido a um impulso transitório imprevisto nos requisitos de capacidade e desempenho.4

As figuras 7 e 8 comparam a Dell a outros dois fornecedores de armazenamento líderes para uma solução de armazenamento grande e pequena. O ESG Lab utilizou um preço baseado no mercado, incluindo um desconto usual, e não um preço tabelado, pois o preço de mercado melhor representa o quanto o cliente realmente paga com base em descontos comuns e em oportunidades de economizar.

4Para obter mais detalhes, consulte o Apêndice.

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Figura 7. Solução de armazenamento de pequeno porte – Comparação dos preços de mercado

Figura 8. Solução de armazenamento de grande porte – Comparação dos preços de mercado

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Soluções de pequeno porte no Custo total de propriedade de mercado

Soluções de grande porte no Custo total de propriedade de mercado

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O custo total de propriedade da Dell é incrivelmente menor durante um período de oito anos em comparação com seus concorrentes. A diferença de preço pode ser atribuída a uma combinação de economias de custo em hardware, software, suporte e gerenciamento. O SC4020 foi projetado e precificado especificamente para melhor acomodar os orçamentos para implantações de pequeno e médio porte, e os resultados do modelo de TCO ao longo de oito anos claramente confirmam essa estratégia.

Os custos de hardware foram significativamente inferiores para o Dell SC4020. O hardware do sistema foi projetado e dimensionado para implantações de suporte econômicas que são ideais para o SC4020, que possui uma menor capacidade básica do que os modelos anteriores do Dell Série SC. A menor ocupação e a capacidade de combinar tipos de unidades no mesmo enclosure resultaram em uma redução significativa nos custos de energia e resfriamento. A Dell utiliza a tecnologia de armazenamento mais recente de maneira inovadora com o objetivo de maximizar o desempenho, simultaneamente utilizando um menor espaço de armazenamento. A abordagem inovadora de duas camadas que fornece o alto desempenho do Flash ao preço de disco, a otimização da capacidade do provisionamento reduzido e o Data Progression mostraram que o SC4020 era capaz de corresponder os objetivos de desempenho e capacidade usando menos hardware. O hardware SC4020 oferece uma excelente proteção de investimento e elimina a necessidade de

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US$ 500.000

US$ 400.000

US$ 300.000

US$ 200.000

US$ 100.000

US$ 0

Gerenciamento

US$ 1.400.000

US$ 1.200.000

US$ 1.000.000

US$ 800.000

US$ 600.000

US$ 400.000

US$ 200.000

US$ 0

Dell

Dell

Fornecedor A

Fornecedor A

Fornecedor B

Fornecedor B

Hardware Software/licenciamento

aplicação Energia/resfriamento

GerenciamentoHardware Software/licenciamento

aplicação Energia/resfriamento

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Configuração pequena Dell Série SC Fornecedor A Fornecedor B

Hardware US$ 145.148 US$ 194.176 US$ 189.135 Software e licenças US$ 14.300 US$ 56.168 US$ 131.849

aplicação US$ 38.177 US$ 109.059 US$ 73.746 Energia e resfriamento US$ 9.772 US$ 17.561 US$ 17.623

Gerenciamento e serviço US$ 40.896 US$ 57.526 US$ 59.246 Total US$ 248.292 US$ 434.490 US$ 471.599

Configuração abrangente Dell Série SC Fornecedor A Fornecedor B

Hardware US$ 305.339 US$ 444.490 US$ 413.244 Software e licenças US$ 30.914 US$ 170.412 US$ 252.413

aplicação US$ 87.500 US$ 360.863 US$ 235.103 Energia e resfriamento US$ 21.133 US$ 35.864 US$ 41.279

Gerenciamento e serviço US$ 84.726 US$ 138.073 US$ 141.673 Total US$ 529.612 US$ 1.149.702 US$ 1.083.711

Tabela 1. Divisão de custos em oito anos de TCO para configuração pequena

Tabela 2. Divisão de custos em oito anos de TCO para configuração grande

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atualizações em grande escala através do suporte a associação de sistema de armazenamento com Live Volume e integração simplificada com o maior Dell Compellent SC8000.

Os custos de software também foram muito inferiores para o SC4020. A linha de base para o SC4020 abrange as primeiras 48 unidades no sistema, independente da capacidade e do desempenho de cada unidade. Licenças adicionais de software são adquiridas nos incrementos das 24 unidades. Em contrapartida, a capacidade de licenciamento nos sistemas de outros fornecedores foi bastante elevada, principalmente para unidades SSD. O SC4020 executa o mesmo sistema operacional do SC8000 (sistema operacional Storage Center) e inclui o mesmo complemento total do software de nível empresarial (incluindo a proteção de dados remotos) em um preço ideal para empresas médias e em crescimento. Isso resultou em uma enorme vantagem de preço de software em relação aos concorrentes. Os sistemas dos concorrentes também exigiam a compra de um novo software quando o sistema era atualizado a um preço altíssimo, porém a compra do software para o SC4020 é protegida com uma licença permanente, o que significa que ele não precisará ser novamente comprado se e quando o hardware do sistema for atualizado.

Os custos de manutenção de hardware e suporte de software também foram muito inferiores no Dell SC4020. O SC4020 incluía Copilot Support completo, o mesmo nível de suporte oferecido aos clientes do SC8000, a um preço reduzido. Hardware e software que ofereciam suporte para contratos, principalmente abrangendo unidades SSD caras, eram significativamente mais caros para os outros fornecedores. O preço de manutenção dos contratos de serviço subiu substancialmente para os outros fornecedores nos últimos anos, ao passo que o preço dos contratos de renovação do SC4020 não aumentou nos últimos anos do modelo.

Por fim, o design inteligente do software de gerenciamento Dell Storage Center ajudou a minimizar os custos de gerenciamento no modelo de TCO para o SC4020. Vários sistemas SC4020 poderiam ser gerenciados a partir de uma única interface e o suporte do Live Volume permitiria uma fácil migração de dados entre os sistemas. O Data Progression ajudou a minimizar o tempo necessário para planejar e gerenciar o armazenamento ao automatizar completamente a tarefa de balanceamento das cargas de trabalho e posicionamento dos dados na mídia de armazenamento ideal. A configuração e o gerenciamento de replicação, incluindo políticas, planejamento e monitoramento de desempenho, foram rápidos e fáceis com o SC4020. Os recursos de virtualização avançada sem a necessidade de atualizações em grande escala eliminaram algumas tarefas complexas que exigiam especialistas de armazenamento específico do fornecedor ou a intervenção de serviços profissionais para fornecer, gerenciar e configurar a infraestrutura de armazenamento, além de ajudar a minimizar os custos de gerenciamento para o SC4020.

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White Paper do Laboratório: Análise de TCO do Dell Storage SC4020

O que os números significam • O Dell SC4020 possui o menor custo total de propriedade, o qual inclui o custo de aquisição inicial

(hardware e software) com os custos de longo prazo no decorrer da vida útil do produto (suporte, energia e resfriamento, gerenciamento e serviço).

• Na solução de armazenamento de pequeno porte, a Dell (US$ 248.292) custa entre 43% e 47% a menos do que ofertas quase idênticas do Fornecedor A (US$ 434.490) e Fornecedor B ($ 471.599).

• Na solução de armazenamento de grande porte, a Dell (US$ 529.612) custa entre 54% e 51% a menos do que ofertas quase idênticas do Fornecedor A (US$ 1.149.702) e Fornecedor B (US$ 1.083.711).

• O design econômico do hardware SC4020 combinado a uma grande vantagem de US$/GB para capacidade de SSD resultou em custos de hardware que ficaram entre 23% a 31% menores, e os custos de energia e refrigeração ficaram em torno de 45% menores do que os dos fornecedores concorrentes.

• Os custos de licenças e de software são significativamente inferiores no SC4020 (entre 3,9 vezes e 9,2 vezes inferiores aos de outros fornecedores). O surpreendente baixo custo do software do SC4020 inclui todas as licenças e software de nível empresarial da Série SC (incluindo replicação) para até 48 unidades, independentemente da capacidade ou tipo da unidade.

• Os custos de gerenciamento associados ao Fornecedor A e ao Fornecedor B podem ser até 67% maiores do que o Dell Série SC. Isso inclui o custo de migração de dados antigos, atualizações do sistema em grande escala e mão de obra.

• Além dos menores custos de hardware e software, o Dell SC4020 também oferece o Copilot Support completo a um custo significativamente inferior (até 76% de economia) em comparação ao suporte de ambos os fornecedores.

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Uma verdade muito maior Começar aos poucos é bem difícil. Pequenos escritórios, filiais e ambientes virtualizados distribuídos devem constantemente fazer compensações entre minimizar os preços e maximizar a funcionalidade. Sem uma imagem clara sobre como e quando ocorrerá a necessidade por capacidade, desempenho e proteção de dados no futuro, as exigências surgirão de maneira inesperada. As decisões tomadas pelas organizações nos estágios anteriores da implantação para economizar milhares de dólares, poderão custar-lhes centenas de milhares de dólares com despesas operacionais e de capital inevitáveis. Várias organizações optam por limitar os gastos iniciais com um hardware que corresponde às suas necessidades atuais, mas que podem não fornecer a flexibilidade para corresponder as necessidades de um futuro imprevisível.

O sistema de armazenamento Dell Compellent SC8000 permanece como um dos sistemas de armazenamento mais ricos em recursos do mercado. Com a virtualização dos dados, a Dell libertou o administrador da obrigação de gerenciar de maneira independente várias camadas de mídia de armazenamento e tomar decisões de configuração de nível de RAID para otimizar o equilíbrio entre desempenho e capacidade. O SC8000 vem provando sua capacidade em ambientes corporativos por mais de uma década. O design do hardware e modelo de preços é destinado para empresas maiores e assim, anteriormente era difícil para os clientes com pequenos ambientes ou orçamentos adquirirem este nível de funcionalidade avançada.

Com a realização de testes, o ESG Lab confirmou que o sistema de armazenamento SC4020 oferece a maioria dos recursos avançados e funcionalidades do sistema de armazenamento SC8000 da classe empresarial em um modelo de preço e formato que o torna ideal para implantações menores. O ESG Lab usava o Enterprise Manager, a mesma interface simples que é familiar aos administradores de SC8000 para gerenciar, monitorar e configurar o SC4020. Nós conseguimos configurar a replicação entre os sistemas de armazenamento SC4020 e SC8000, e confirmamos o quão fácil foi combinar e agrupar MLC, SLC e discos giratórios no mesmo enclosure.

Com o teste em mente, o ESG Lab confirmou em um período de oito anos, que o sistema de armazenamento Dell Storage SC4020 possui o menor TCO configurações de pequeno e médio porte quando comparado com soluções de armazenamento de outros dois fornecedores líderes de TI. O custo de aquisição foi significativamente inferior ao do concorrente, mas ainda mais importante para várias organizações, o gerenciamento em andamento e os custos operacionais foram inferiores. Ao fornecer uma maneira mais simples de gerenciar, manter e atualizar uma infraestrutura em crescimento contínuo, o armazenamento SC4020 pode economizar centenas de milhares de dólares das empresas em custos operacionais durante a vida útil de um sistema. Para configurações menores, o SC4020 proporciona um "uso mais eficaz de seu dinheiro" quando comparado ao SC8000 TCO. E graças às licenças permanentes e à capacidade em associar e aumentar os sistemas de armazenamento sem atualizações em grande escala, as organizações podem ficar tranquilas sabendo que seu investimento está protegido contra problemas crescentes e imprevistos no futuro.

O mercado de armazenamento está cheio de fornecedores que alegam possuir recursos semelhantes ao Dell Compellent, no entanto, esses fornecedores possuem custos de licença de software, limitações de recursos ou outras barreiras que não fornecem o valor oferecido pela arquitetura da Série SC. Com os testes e análises financeiras quantitativas, o ESG Lab confirmou que o Dell Série SC utiliza uma combinação única e competitiva, unindo uma tecnologia inovadora (por exemplo, Flash no preço de disco) e um modelo de negócios inovador (por exemplo, licença permanente) para atender de maneira eficiente aos requisitos do cliente com menores custos de aquisição inicial e custos significativamente inferiores no longo prazo.

Com o lançamento do sistema de armazenamento SC4020, a Dell demonstrou avanços pioneiros em fornecer soluções de nível empresarial ricas em recursos e suporte para organizações com requisitos e orçamentos inferiores ao do nível empresarial. Se a sua organização está procurando por algo além da simples comparação de preços, e deseja tomar decisões inteligentes de compra de armazenamento com base no custo total de propriedade, o ESG Lab recomenda que você considere o Dell Storage SC4020.

White Paper do Laboratório: Análise de TCO do Dell Storage SC4020 12

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Tamanho do local Ano de propriedade Capacidade

total de armazenamento

gerenciado

Porcentagem de capacidade de armazenamento total

SSD Unidades SAS 10K

NL-SAS de 7,2K

Local principal 1 19 TB 0% 37 55% 45 63% Local principal 2 28 TB 5% 37 64% 66 63% Local principal 4 40 TB 26 30% 26 47% 25 44% Local principal 6 40 TB 26 30% 26 47% 25 44%

Local de DR 1 N/A N/A N/A N/A Local de DR 2 N/A N/A N/A N/A Local de DR 4 N/A N/A N/A N/A Local de DR 6 34 TB 0% 31% 69%

Tabela 3. Requisitos de armazenamento de local primário modelado de TCO:configuração de pequeno porte

White Paper do Laboratório: Análise de TCO do Dell Storage SC4020

Apêndice

Suposições de TCO

Um TCO modelado de oito anos de uma organização pequena ou grande (local primário e local de DR) foi criado pelo ESG Lab comparando o Dell Storage SC4020 com outros dois fornecedores de armazenamento líderes no mesmo mercado.

O modelo de pequena configuração supõe que uma empresa em crescimento fez uma compra econômica no primeiro ano sem conhecer os requisitos de crescimento futuro. Os requisitos de desempenho da empresa pequena foram baseados em um ambiente consolidado típico que hospeda um pequeno banco de dados, um pequeno Exchange Server e um pequeno número de servidores virtualizados. Os requisitos de capacidade da empresa cresceram em torno de 47% no segundo ano. No quarto ano, a empresa em crescimento resolveu os problemas de desempenho com a adição de unidades SSD e das atualizações de hardware. O modelo supõe que, quando tem suporte, o Flash tenha sido implantado para ser usado tanto em uma funcionalidade de armazenamento automático em camadas quanto de caching. Finalmente, no sexto ano, a empresa adicionou a replicação assíncrona e um local de DR.

No local de DR, aproximadamente 85% da capacidade total de armazenamento de desempenho do local primário (SSD+SAS de 10K) é exigido. Toda a capacidade de desempenho de SSD do local primário está protegida no local de DR em discos SAS de 10K — nenhum Flash é requerido no local de DR. A capacidade NL SAS no local de DR protege a capacidade SAS e NL SAS em aproximadamente 85% do local primário.

A combinação entre capacidade e tecnologia de unidade para a configuração de pequeno porte é mostrada na Tabela 3. Os verdadeiros recursos e a combinação de unidades variam entre os fornecedores de acordo com as limitações de compra e de configuração, tecnologias de otimização, vantagens reconhecidas e limitações conhecidas.

O modelo de configuração de grande porte supõe que um departamento de TI de médio porte faz uma compra econômica destinada a melhorar uma camada de SSD para desempenho e uma camada de NL SAS para capacidade. Os requisitos de desempenho da empresa grande foram baseados em um ambiente consolidado típico que hospeda um banco de dados sensível de médio desempenho, um Exchange Server de médio porte e um número médio de servidores virtualizados. A empresa tratou das necessidades de desempenho e de capacidade no 3º ano adicionando uma combinação de SAS de 10 krpm e unidades de NL SAS de 7,2k. No quarto ano, a empresa em crescimento lidou com os problemas de desempenho e de capacidade com a adição de unidades SSD e NL SAS. O aumento no número de SSDs exigiu uma atualização em grande escala cara (Fornecedor A) ou uma adição mais econômica de um segundo sistema (Dell / Fornecedor B) a ser ajudada para atender as novas demandas de desempenho. No sexto ano, a empresa incluiu uma capacidade adicional na forma de unidades SAS de 10k e NL SAS.

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Tamanho do local Ano de propriedade Capacidade

total de armazenamento

gerenciado

Porcentagem de capacidade de armazenamento total

SSD Unidades SAS 10K

NL-SAS de 7,2K

Local principal 1 24 TB 50 55% 0% 45 50% Local principal 3 56 TB 21 24% 13 26% 51 65% Local principal 4 80 TB 30 34% 9 18% 52 61% Local principal 6 110 TB 21 24% 13 26% 51 65%

Local de DR 1 20 TB 0% 52% 48% Local de DR 2 45 TB 0% 24% 76% Local de DR 4 67 TB 0% 30% 70% Local de DR 6 90 TB 0% 22% 78%

Tabela 4. Requisitos de armazenamento do local primário modelado de TCO: configuração de grande porte

O modelo maior supõe que uma organização maior estabelecida demanda um maior nível de desempenho previsível e escalável. Além dos custos de hardware, software e suporte para ambos, o modelo também considera as despesas com energia, refrigeração e gerenciamento. Os custos com energia e refrigeração foram estimados em 9,84 por kWh com base no custo médio de varejo da eletricidade nos EUA em dezembro de 2012, conforme documentado pela Administração de informações relacionadas a energia dos EUA (http://www.eia.gov/electricity/state/).

Os dados de preço foram coletados em fontes disponíveis publicamente e cotações fornecidas por revendas.

Os custos de gerenciamento foram calculados com base nos salários médios e tarefas comuns associadas ao gerenciamento de uma infraestrutura de TI. Considerou-se que três níveis de usuários executaram tarefas de gerenciamento:

• Administradores de armazenamento dedicado ou serviços profissionais para executar uma administração de sistema complexo (US$55/hora).

• Administradores de TI experientes para executar funções de armazenamento básico e administração integrada de VMWare e MS (US$45/hora).

• Equipe de TI básica para executar tarefas integradas da aplicação e funções de armazenamento repetitivas (US$ 40/hora).

Os salários médios foram calculados ao se comparar um número de funções de TI relacionadas em diversas organizações de TI. (http://www.salarydom.com).

O ESG modelou a contribuição de gerenciamento esperada de cada nível do usuário com base no conhecimento de cada portfólio de software atual do fornecedor de armazenamento. As tarefas modeladas pelo ESG Lab foram: monitoramento, planejamento, provisionamento, expansão, armazenamento em camadas, configuração de snapshot, recuperação de snapshot, configuração de DR, teste de DR e configuração de rede. Outras duas grandes tarefas incluídas nos custos de gerenciamento foram a migração de dados antigos para a infraestrutura recentemente implantada e a adição de um novo sistema para uma infraestrutura existente. Cada tarefa recebeu uma quantia de tempo para ser concluída (em minutos) e uma frequência mensal.

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O grande modelo exigiu replicação assíncrona para um local de DR na implantação inicial. No local de DR, aproximadamente 85% da capacidade total de armazenamento de desempenho do local primário (SSD+SAS de 10K) é exigido. Toda a capacidade de desempenho de SSD do local primário estava protegida no local de DR em discos SAS de 10K — nenhum Flash foi requerido no local de DR. A capacidade NL SAS no local de DR protege a capacidade SAS e NL SAS em aproximadamente 85% do local primário.

A combinação entre capacidade e tecnologia de unidade para a configuração de grande porte é mostrada na Tabela 4. Da mesma forma em que os modelos pequenos, os verdadeiros recursos e a combinação de unidades variam entre os fornecedores de acordo com as limitações de compra e de configuração, tecnologias de otimização, vantagens reconhecidas e limitações conhecidas.

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