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POLICIA E COMUNIDADE: A INTEGRAÇÃO SOCIAL COMO FILOSOFIA DE TRABALHO DA BASE COMUNITÁRIA DE SEGURANÇA VILA FORMOSA POLICIA MILITAR DO ESTADO DE SÃO PAULO CPAM-11 8º BPM/M - 4ª CIA BASE COMUNITÁRIA DE SEGURANÇA VILA FORMOSA Responsável pela Inscrição: José Ricardo de Almeida (CABO PM 951519-4) INTEGRANTES DA EQUIPE Adilson Ciriaco de Melo (1º SARGENTO PM 881838-0) Marcos José da Costa (CAPITÃO PM 901260-5) José Ricardo de Almeida (CABO PM 951519-4) Claudio Gonçalves (CABO PM 852561-7) Marco Antonio Brassaroto (CABO PM 961046-4) Leandro Batista de Santana (CABO PM 970489-2) Maria Dora Martinez Dominguez de Andrade (SOLDADO PM 960556-8) CATEGORIA: INOVAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA DESCRIÇÃO GERAL DA INICIATIVA A polícia comunitária surgiu de idéias baseadas em propostas nas quais a policia deveria trabalhar em coordenação com outras instituições, sendo assim mobilizando recursos materiais intelectuais para identificação, análise e solução dos problemas. 1

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Page 1: €¦ · Web viewIntegrantes do projeto dentro da UBS (Unidade Básica de Saúde) Comendador José Gonzalez. 3ª Ação - Projeto “Conscientização Ambiental” Problema A degradação

POLICIA E COMUNIDADE: A INTEGRAÇÃO SOCIAL COMO FILOSOFIA DE TRABALHO DA BASE COMUNITÁRIA DE SEGURANÇA VILA FORMOSA

POLICIA MILITAR DO ESTADO DE SÃO PAULOCPAM-11

8º BPM/M - 4ª CIA BASE COMUNITÁRIA DE SEGURANÇA VILA FORMOSA

Responsável pela Inscrição: José Ricardo de Almeida (CABO PM 951519-4)

INTEGRANTES DA EQUIPEAdilson Ciriaco de Melo (1º SARGENTO PM 881838-0)

Marcos José da Costa (CAPITÃO PM 901260-5)José Ricardo de Almeida (CABO PM 951519-4)

Claudio Gonçalves (CABO PM 852561-7)Marco Antonio Brassaroto (CABO PM 961046-4)

Leandro Batista de Santana (CABO PM 970489-2)Maria Dora Martinez Dominguez de Andrade (SOLDADO PM 960556-8)

CATEGORIA: INOVAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA

DESCRIÇÃO GERAL DA INICIATIVA

A polícia comunitária surgiu de idéias baseadas em propostas nas quais a policia

deveria trabalhar em coordenação com outras instituições, sendo assim mobilizando

recursos materiais intelectuais para identificação, análise e solução dos problemas. Este

modelo teve como característica básica a desvinculação da ação policial da questão

criminal, desta maneira surgindo uma compreensão interdisciplinar dos problemas

existentes. Foi com este propósito que a Base Comunitária de Segurança Vila Formosa

implantou uma filosofia de trabalho direcionado a integração social para resolver

problemas constantes encontrados no bairro, buscando a união entre a Polícia e a

Comunidade, por meio da participação social. As cinco (5) ações foram implementadas

dentro dessa filosofia de trabalho, resultando em projetos sociais que possuem objetivos

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específicos para resolução de problemas direcionados a situações peculiares que estão

enumeradas a seguir.

1ª Ação - Projeto “Horta”

Problema ─ Um dos antigos problemas e de grande repercussão em nosso bairro era

queixa dos residentes referentes à concentração dos “moradores em situação de rua”,

carroceiros e dependentes químicos nas praças da região, que em muitas vezes eram

utilizadas para o consumo de bebidas e também como “moradia” pelos mesmos.

Resolução ─ Realizada uma pesquisa junto a essas pessoas, com finalidade de detectar

que tipo de interesse os mesmos possuíam, foi definido que a maioria deste público-alvo

se agradava no trabalho com a terra, e que para lidar com a mesma não é necessário o

emprego da maior parte do dia, ou seja, eram imprescindíveis apenas poucas horas por

dia, proporcionando a eles a liberdade da qual não abrem mão.

Para realização deste projeto foi estabelecida uma parceria com a Obra de

Assistência Social São José, situada na Rua Planalto nº15, que dispõe de local para a

implantação de uma horta, para que os “moradores em situação de rua” iniciassem uma

atividade como o trabalho com a terra (desde preparação, sua adubação, semeadura,

cultivo e conseqüente colheita), incentivando a preservação do meio ambiente, bem como

a conscientização em relação à natureza, proporcionando uma visão de futuro, já que eles

participam de todo o processo desde o crescimento das sementes até a sua

transformação em alimento. Quando já estão envolvidos no trabalho é oferecido

acompanhamento psicológico e social, por adesão dos envolvidos, com objetivo a se

livrarem do vício. Esta atividade também possibilita a inserção na Comunidade e alcançar

outros resultados.

Objetivo ─ Propiciar medidas e condições para que os “moradores em situação de rua”

desenvolvam atividades buscando a inserção social e resgate da auto-estima. Ainda

dentro desta atividade poderá ser prestado acompanhamento psicológico e social. Assim,

podemos evitar a concentração de “moradores em situação de rua” nas praças,

incentivando os a abandonar os vícios (álcool e drogas) e conseqüentemente ocupando o

tempo ocioso, evitando prováveis delitos, como pequenos furtos e extorsões. Sendo

assim o fator fundamental é o resgate da cidadania.

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Intergrantes do projeto na Obra assistencial São José

2ª Ação- Projeto “Acompanhante do idoso”

Problema ─ A existência de um grande número de idosos residentes na região

ocasionava muitos problemas e incidentes, tais como; roubos e furtos nas proximidades

das agências bancárias, principalmente no recebimento do INSS; maus tratos a pessoas

enfermas; quedas acidentais e atropelamentos.

Resolução ─ Em dezembro de 2009, durante o evento “Festa do Idoso”, realizado pela

associação “Saúde da Família”, surgiu idéias para o planejamento de um projeto

envolvendo pessoas idosas com o objetivo de concentrar esforços para um trabalho

voltado à valorização de pessoas da terceira idade, em parceria com a Secretaria

Municipal de Saúde. Os trabalhos são realizados na UBS (Unidade Básica de Saúde)

Comendador José Gonzalez e também na Obra de Assistência Social São José, locais

em que são realizadas reuniões e ministradas palestras. Nestas são transmitidas

orientações de segurança referentes aos cuidados básicos para pessoas idosas,

deslocamento pelas ruas e avenidas. Complementando esta ação, são realizadas visitas

comunitárias nas residências dos idosos que necessitam de acompanhamento. O projeto

é coordenado pelo Cabo PM Marco Antonio Brassaroto (graduado em assistência social).

Objetivo ─ Instruir pessoas idosas (por meio de palestras e reuniões), fornecendo

orientações de segurança, garantindo condições para que idosos possam circular pelo

bairro com mais de segurança, evitando problemas maiores. Também é realizado

acompanhamento de idosos enfermos, com poucas condições viáveis de segurança,

garantindo uma prestação de serviço mais humana, encaminhando-os para assistentes

sociais e psicólogos conforme a necessidade. 3

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Integrantes do projeto dentro da UBS (Unidade Básica de Saúde) Comendador José Gonzalez.

3ª Ação - Projeto “Conscientização Ambiental”

Problema ─ A degradação ambiental, impactos e mudanças climáticas estão em pauta

em todas as discussões enfatizadas nas convenções internacionais e regionais, nas quais

cientistas e pesquisadores debatem assuntos de interesse mundial. Essas informações

são importantíssimas para a conservação do planeta e devem ser utilizadas nas

atividades educacionais, contudo existem problemas locais específicos ocasionados pela

falta de educação ambiental, que podem se transformar em questões sociais e

posteriormente de segurança.

O bairro de Vila Formosa possui uma característica paisagística diferenciada, pois

é um bairro arborizado que contém o maior número de praças públicas na cidade de São

Paulo, sendo assim o descaso e a má conservação gera locais de proliferação para

crescimento de delitos e outros pontos sensíveis a segurança local. A preservação do

patrimônio natural existente nas áreas urbanas depende da boa conduta dos moradores

que conseqüentemente seria resultado de uma boa educação. A grande incidência

dessas praças no bairro, bem como a falta de conservação, aliada a carência de

educação ambiental das crianças refletem a problemática desta questão.

Resolução ─ A educação ambiental não é uma disciplina letiva, mas vem a ser um dos

fundamentos da Política Nacional do Meio ambiente e impõe que as gerações futuras

recebam nas escolas de ensino fundamental, atividades de cunho educacional voltadas

ao Meio Ambiente. Neste contexto é necessário disponibilizar aos jovens as informações

divulgadas nos debates mundiais de forma mais didática, para que eles saibam, não

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apenas o que está ocorrendo e sim o real motivo de estar ocorrendo. Nesta realidade que

foi focado o projeto “Conscientização Ambiental”, desenvolvido em escolas de ensino

fundamental por meio de palestras, seminários e posteriormente atividades recreativas de

cunho educativo.

As atividades contam com acompanhamento e orientação de um especialista na

área ambiental, pois o Cabo PM José Ricardo de Almeida é Bacharel em turismo

(especialista em ecoturismo e atividades turísticas em áreas naturais), mestre em

Geociências (área específica de análise geoambiental), pesquisador membro do grupo de

pesquisas ambientais do CEPPE e possui especialização em análise e estatística de

dados geológicos (UNESP- Campus Rio Claro). Com a participação de outros policiais

nas palestras, outras orientações também são transmitidas aos alunos, tais como;

conduta nas ruas, comportamento no deslocamento escolar, entre outras, pois a função

de orientação destinada aos policiais, sempre são realizadas conforme a necessidade,

portanto os trabalhos nunca deixam de possuir o objetivo de integração, bem como

orientação entre Policia Militar e Comunidade.

Objetivo ─ O objetivo principal é conscientizar crianças quanto a preservação do meio

ambiente, proferindo noções de educação ambiental no intuito de despertar uma

mentalidade ambientalista, voltada para assuntos de interesse mundial e

conseqüentemente melhorar o comportamento educacional destas crianças, contribuindo

também para a conservação ambiental das áreas arborizadas do bairro. O público-alvo do

projeto são alunos do ensino fundamental I, com a supervisão do corpo docente e da

direção da escola.

Palestra sobre mudanças climáticas realizada na Escola Estadual Gastão Strang

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4ª Ação - Projeto “Assistência a Vitima”

Problema ─ Quando vitimas de roubos, furtos e outros crimes acionam a Policia Militar é

sinal de que o fato já ocorreu desta forma ao realizar atendimento da ocorrência o policial

obtém um contato muito rápido com a vitima, sem a possibilidade de haver maio

disponibilidade para verificação de detalhes do crime além da perda da aproximação com

as pessoas. Nos dias atuais, os problemas da segurança pública vão além da atuação

emergencial, pois algumas situações são muito complexas para obterem uma resolução

imediata, ou seja, apenas com um único atendimento, ainda mais se a presença policial

acontecer após o fato ocorrido.

Resolução ─ Com o problema em pauta e embasado pela complementação no

atendimento ao público, foi implantado o projeto “Assistência a Vitima”, desenvolvido da

área de circunscrição da Base Comunitária de Segurança da área da 4ªCia. Realizando

uma pesquisa semanal pelo Infocrim (Sistema de Informações da Polícia Militar), são

verificados dados de ocorrência (datas, horários e locais onde ocorreram tais fatos), para

posteriormente ser elaborado um itinerário de visitas. A realização das “visitas

comunitárias” está enquadrada nos moldes da Diretriz da Polícia Militar, mas adequada

ao fato de que a visita é realizada uma vitima, desta forma, certamente necessitando de

uma “injeção de confiança” para que as ações policiais não caiam no descrédito da

Comunidade.

Objetivo ─ O objetivo deste projeto é prestar auxílio às pessoas que foram vítimas de

roubo, furto e outros crimes ocorridos nas proximidades da Base Comunitária, orientando

as vítimas sobre como proceder para evitar outro possível ocorrido, anotando dados e

características gerais para verificação de possíveis fatos semelhantes ocorridos na área,

afim de demonstrar o interesse do Estado em deter criminosos e prevenir outros crimes,

além de elevar a função da Polícia Comunitária demonstrando interesse pelo bem estar

dos moradores do bairro.

5ª Ação – “Visitas Comunitárias” e elaboração do informativo “Jornal da Base”

Problema ─ A falta conhecimento sobre as práticas e programas da Policia Militar e a

dificuldade na aproximação entre Polícia e Comunidade sempre foram um problema

constante, pela ausência de confiança e a falta de colaboração com a polícia.

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Resolução ─ No intuito de integrar a Polícia a Comunidade foram implementadas as

visitas comunitárias, efetuadas diariamente para reconhecimento dos problemas

existentes e aproximação com a população. Elaboração de um jornal informativo com

dados sobre as ações, orientações e fatos ocorridos para maior reconhecimento da

Comunidade.

Objetivo ─ Aproximar e integrar a Comunidade com a Polícia Militar no intuito de angariar

a confiança e criar laços de colaboração mútua.

CARÁTER INOVADOR

A inovação na filosofia de trabalho voltado a integração social, reflete em uma nova

técnica de trabalho policial, para resolução dos problemas, o trabalho em conjunto com

outras instituições, pois cada problema relatado neste documento apresentavam

resoluções diferenciadas dentro do trabalho policial, ou seja eram resolvidos de forma

diferentes, essas formas estão caracterizadas na tabela a seguir:

AÇÃO PROBLEMA FORMA DE RESOLUÇÃO CARÁTER INOVADOR

1ª AÇÃO

PROJETO HORTA

Aglomeração de moradores

em situação de rua

consumindo bebidas

alcoólicas e outros

entorpecentes, efetuando

extorsões e furtos.

Condução para albergues

da Prefeitura e pronto

socorros da região. Essa

medida não amenizava o

problema, pois eles sempre

voltavam para os mesmos

locais.

Encaminhamento a Obra

de Assistência São José

para alimentação, banho e

posteriormente a pessoa é

convidada a participar dos

trabalhos dentro do Projeto

Horta.

AÇÃO PROBLEMA FORMA DE RESOLUÇÃO CARÁTER INOVADOR

2ª AÇÃO

PROJETO ACOMPANHANTE

DO IDOSO

Pessoas na terceira idade

vítimas de roubos, furtos,

maus tratos e

atropelamentos.

Limitação apenas

emergencial, ou seja, após

o ocorrido, condução ao

pronto socorro, distrito

policial e algumas vezes a

residência. Os fatos

continuavam ocorrendo.

Reuniões, palestras para

instrução e orientação

referente aos problemas

propícios que

possivelmente possam

ocorrer. As instituições

envolvidas auxiliam na

divulgação de informações.

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AÇÃO PROBLEMA FORMA DE RESOLUÇÃO CARÁTER INOVADOR

3ª AÇÃO

PROJETO CONSCIENTIZAÇÃO

AMBIENTAL

Limitação aos fatores

relacionados a educação

ambiental, refletidos no

comportamento

inadequado dos jovens que

depredam e destroem as

áreas verdes. Falta de

integração social com a

Polícia Militar.

O corpo docente realiza

trabalhos educacionais

limitados dentro de outras

disciplinas, como ciências,

sendo assim necessitam de

complementação. As

crianças não tinham

nenhum contato com a

Polícia Militar.

Além da oportunidade de

realizarem atividades de

educação ambiental

complementares, as

crianças recebem

orientações

comportamentais, com isso

modificando o ambiente

das praças da região.

AÇÃO PROBLEMA FORMA DE RESOLUÇÃO CARÁTER INOVADOR

4ª AÇÃO

PROJETO ASSISTÊNCIA A

VITÍMA

Vítimas não recebiam

nenhuma assistência após

o ocorrido, isso refletia em

uma sensação de

abandono e descaso.

Esse fator não apresentava

uma resolução, pois os

atendimentos eram apenas

emergenciais.

Visitas comunitárias

realizadas as vítimas de

crimes para

reconhecimento dos

problemas existentes.

AÇÃO PROBLEMA FORMA DE RESOLUÇÃO CARÁTER INOVADOR

5ª AÇÃOVISITAS

COMUNITÁRIAS E

INFORMATIVO JORNAL DA BASE

Falta de integração e

colaboração mútua

Esse fator não apresentava

uma resolução, pois o

contato com a comunidade

se limitava apenas a alguns

comerciantes.

Visitas comunitárias

realizadas diariamente

para melhor aproximação

da população e elaboração

do informativo para

reconhecimento.

RECONHECIMENTO DA INOVAÇÃO

A mudança de filosofia de trabalho da Base Vila Formosa refletiu de forma

considerável na comunidade local, pois as ações e projetos sociais implementados

alteraram de forma considerável o ambiente com cada problemática apresentada, desta

maneira os dados podem ser considerados a seguir:

1ª Ação- Projeto “Horta”

A ocupação das praças da região apresenta uma notável e visível mudança, sendo

assim, em 2010 foram registradas pouquíssimas queixas sobre o comportamento e

atitudes dos moradores em situação de rua, confirmando que os resultados

corresponderam aos objetivos propostos. A comunidade local também notou a diferença

em que se apresenta principalmente a Praça Sampaio Vidal, na qual está localizada a

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Base, este reconhecimento foi demonstrado em uma reportagem da revista “Vejinha” de

outubro de 2010, especial do dia das crianças, na qual a praça é citada como sendo uma

das 10 melhores praças da cidade de São Paulo em boas condições para passear e/ ou

brincar. Na reportagem a população destaca a sensação de segurança ao passear pela

praça.

Reportagem da revista “Vejinha” de outubro de 2010

Total de ocorrências em 2010 ─ Tabela de dados estatísticos levantados junto ao livro de solicitações da Base Comunitária de Segurança Vila Formosa e também em ocorrências repassadas pelo COPOM.

TIPIFICAÇÃO373

OCORRÊNCIAS PORCENTAGEM

Mal súbito 150 ±40%Averiguação de suspeito 54 ±15%

Desinteligência 38 ±10%Apoios a outras viaturas 55 ±15%

Queda acidental 41 ±11%Ocorrências de auxílio ao público, tais como; Hébrio

desordeiro, demente, “moradores de rua” em atitudes inadequadas, queda acidental e outras.

35 ± 9%

2ª Ação - Projeto “Acompanhante do Idoso”

O reconhecimento da ação é exaltado e aflorado pelo próprio público-alvo que

acredita na diminuição das ocorrências de maus tratos, quando passaram a ser

acompanhados de perto. Segundo Ivone Gonzalez Mendes, Coordenadora da Associação

“Saúde da Família” as ocorrências de roubos e furtos, envolvendo pessoas idosas

diretamente ligadas a entidade também diminuíram, assim como os atropelamentos,

contudo as quedas acidentais infelizmente ainda são comuns.

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3ª Ação - Projeto “Conscientização Ambiental”

Dentro da 3ª ação o reconhecimento também parte do público-alvo, pois alunos

relatam a importância deste aprendizado, os pais dos alunos são sempre consultados

para a autorização de participação dos seus filhos, sendo essa concedida, pois a maior

parte da comunidade do bairro vê com bons olhos a integração social. Quanto à direção

da escola o corpo docente o reconhecimento é visível e notório, pois são inúmeros os

pedidos para aumento da freqüência de atividades e também para extensão dos trabalhos

a outras unidades de ensino. Na escola piloto, E. E. Gastão Strang, a diretora Ana Eliza Gomez Regina relata a mudança comportamental dos alunos após as apresentações de

educação ambiental:

“Os alunos pararam de jogar papel no chão e também de deixar as torneiras

abertas, depois que o professor falou sobre a importância da economia de água e sobre o

desmatamento da Amazônia”

Segundo a diretora os alunos sempre questionam quando será a aproxima

apresentação e em todos os trabalhos realizados eles sempre demonstram boa vontade

nas suas realizações, como na horta experimental realizada ao final de 2010, na área

externa da escola.

4ª Ação - Projeto “Assistência a Vitima”

O reconhecimento nesta ação é classificado pelo atendimento e aceitação aos

policiais visitantes, sendo que os registros estatísticos são demonstrados a seguir:

274 VISITAS REALIZADAS REFERENTES AO PROJETO NO ANO DE 2010

REALIZADAS COM SUCESSO E BOA ACEITAÇÃO 151 ± 55,1%

NÃO ATENDEU A GUARNIÇÃO 15 ± 5,4%NUMERAL INEXISTENTE, VITÍMA NÃO

LOCALIZADA, LOCAL FECHADO APÓS 3 TENTATIVAS. 108 ± 39,5%

5ª Ação –“Visitas Comunitárias” e “Informativo Jornal da Base”

As visitas comunitárias tiveram um aumento gradativo desde o 4º trimestre de

2009, após a implantação da filosofia de trabalho até o final de 2010, sendo efetuadas

813 visitas, com o nível de rejeição variando entre 30 e 40 visitas, ou seja, menos de 5%.

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ANO 1º TRIMESTRE 2º TRIMESTRE 3º TRIMESTRE 4º TRIMESTRE TOTAL2009 28 34 41 166 2692010 183 176 156 132 647

O planejamento de distribuição do Jornal da Base está relacionado aos pedidos e

aceitação do informativo, pois a sua elaboração é mensal, com divulgação na

Comunidade. Até 2009 a tiragem era apenas impressa e a partir de 2010 iniciou-se o

envio por via eletrônica.

ANO EDIÇÕES TIRAGEM EM PAPEL IMPRESSO TIRAGEM ELETRÔNICA (EMAIL)

2009 12 4. 200 NÃO ENVIADO

2010 12 6. 000 100 EMAILS MENSAIS

Com o aumento da confiança mútua e interação entre Policia Militar e comunidade,

aumentaram os números de solicitações de indivíduos suspeitos que resultaram em

ocorrências de prisões em flagrante.

ANOFATOS

OCORRIDOS1º

TRIMESTRE2º

TRIMESTRE3º

TRIMESTRE4º

TRIMESTRE TOTAL

2009 SOLICITAÇÕES 83 43 49 98 2732010 SOLICITAÇÕES 73 104 102 94 3732009 PRISÕES 0 0 9 3 122010 PRISÕES 5 3 3 1 12

Além do reconhecimento do público alvo, outras pessoas e instituições também

elogiaram a nova filosofia de trabalho. Este fato foi demonstrado por meio das visitas de

universitários, destaque na mídia local, com o reconhecimento internacional materializado

na visita do Inspetor de Polícia do Japão Sr. Masato Sono, juntamente com a equipe do

Departamento de Polícia Comunitária e Direitos Humanos da Polícia Militar do Estado de

São Paulo.

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Visita dos universitários da UNIBAN (Curso Gestão em Segurança) e Visita do Inspetor de policia do Japão.

EFICIÊNCIA NO USO DE RECURSOS PÚBLICOS E EFICÁCIA

É importante frisar novamente que este é um trabalho conjunto com a Comunidade,

envolvendo uma série de parcerias (demonstrado no item desenvolvimento de parcerias),

tanto com outros órgãos públicos, como Ongs (Organizações Não Governamentais) e

iniciativa privada, de forma que a utilização dos recursos humanos depende

principalmente da boa vontade e do voluntariado, sendo assim os recursos financeiros

empregados são irrelevantes. Quanto a utilização dos recursos públicos, pode-se dizer

que a prevenção de incidentes e a forma de amenizar os problemas citados refletem na

economia de tais recursos. Os resultados obtidos, citados no item reconhecimento da

inovação, demonstram a melhoria do bem estar da Comunidade local.

RELEVÂNCIA DO TRABALHO

A importância da implementação da filosofia de Polícia Comunitária esta refletida

sob a ótica de solucionar os problemas da localidade, colaborando para o surgimento de

novas técnicas de atuação policial, bem como uma melhoria de vida, em vários aspectos

para a Comunidade.

1ª Ação (Horta) ─ A modificação no ambiente das praças da região é um dos fatores

importantes para a Comunidade e para os moradores em situação de rua, pode-se dizer

que existem registros de pessoas que foram encaminhados a uma casa de reabilitação,

como por exemplo; um dos integrantes (Carlos Alberto da Silva- RG 28291670-2), que

após o sucesso no tratamento, passou a trabalhar na entidade ajudando outros

necessitados. Com a ocupação do tempo ocioso se dá inicio a reinserção deixando uma

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porta aberta para novas oportunidades, desta forma pode-se citar o exemplo de outro

integrante (Ademir José dos Santos RG-33514828-1), que auxiliado pela SD PM Andrade

conseguiu emprego em um comércio local.

2ª Ação (Acompanhante do idoso) ─ O fator relevante é mudança de atitude dos

moradores idosos, buscando a valorização e melhoria de vida, prevenindo incidentes mais

graves e conseqüentemente diminuindo as ocorrências emergenciais.

3ª Ação (Conscientização Ambiental) ─ Dois fatores podem ser considerados

relevantes neste projeto, o primeiro é a mudança comportamental dos alunos no que se

refere as questões ambientais, pois apesar dos resultados serem esperados á longo

prazo, já nota-se um maior interesse dos alunos pelo assunto, sendo que o próprio corpo

docente tem notado tais mudanças. Outro fator é a importância da interação das crianças

com a Polícia Militar, alterando o modo de visão e a reconhecendo como uma instituição

amiga.

4ª Ação (Assistência a Vítima) ─ A sensação de abandono por parte do estado pode ser

alterada por apenas uma conversa, a demonstração de boa vontade e intenção de deter

os marginais pode ser considerando o fator relevante desta ação, pois vítimas de roubo

podem repassar mais detalhes do ocorrido voltando a adquirir a confiança nas ações

policiais.

5ª Ação (Visitas Comunitárias e Jornal da Base) ─ A importância está no

reconhecimento das ações e conseqüentemente, elevação da confiança nos policiais

fixados na região gerando denúncias e a conseqüente prisão dos criminosos.

PROMOÇÃO DE PARTICIPAÇÃO E CONTROLE SOCIAL

Para incentivar a participação da Comunidade no processo de implementação da

nova filosofia de trabalho dos policiais comunitários não foram empregados muitos

produtos de marketing, apenas a elaboração e distribuição do informativo Jornal da Base,

bem como as visitas comunitárias foram suficientes para promover as ações junto aos

participantes. A formação das parcerias e o contato “boca a boca” ofertaram uma

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excelente promoção das ações elaboradas e também uma boa obtenção do apoio local

para os trabalhos desenvolvidos.

DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS

A nova filosofia de trabalho implementada pela Polícia Comunitária tem como

característica básica a atuação contínua de modo a estimular e maximizar o desempenho

conjunto com outras instituições e representações do bairro, deste modo, muitas parcerias

foram firmadas no intuito de desenvolvimento e participação como o CONSEG (Conselho

de Segurança do Bairro), Associação Amigos de Bairro de Vila Formosa, Jornal Gazeta

de Vila Formosa e Centro de Integração da Cidadania, outras parcerias estão diretamente

relacionadas as ações e projetos sociais:

1ª Ação (Horta) ─ Obra de Assistência Social São José, diretamente ligada a paróquia e

também ao colégio Nossa Senhora do Sagrado Coração. Esta parceria resultou em

assistência e espaço físico para realização dos trabalhos. Outros órgãos estão

diretamente ligados tais como; a Subprefeitura de Vila Formosa/ Carrão/ Aricanduva,

servindo como apoio técnico na preparação dos canteiros, inclusive cedendo um

engenheiro agrônomo para visitas e acompanhamento das plantações.

2ª Ação (Acompanhante do idoso) ─ UBS (Unidade Básica de Saúde) Comendador

José Gonzalez, na qual são realizadas as reuniões. Secretaria Municipal de Saúde por

meio da Associação Saúde da Família (Coordenadora: Ivone Gonzalez Mendes - RG-

5892658-6) e também a Obra de Assistência Social São José.

3ª Ação (Conscientização Ambiental) ─ Grupo de pesquisas ambientais do CEPPE

(Centro de Pós-Graduação Pesquisa e Extensão da Universidade de Guarulhos/ SP).

Escola Estadual Gastão Strang (Diretora: Ana Eliza Gomez Regina), escola piloto na qual

são realizadas as atividades e também uma unidade de ensino privado, Colégio Soter

(Diretor: Carlos Henrique) no qual ocorreu a participação em um evento cultural, sendo 3

salas destinadas a educação ambiental. Existem mais três parcerias firmadas ao final de

2010, cujo planejamento para inicialização dos trabalhos está em andamento, a primeira é

com a ONG ambientalista “Soterecos”, que possui uma sede criada especialmente como

uma réplica de unidade de conservação ambiental, com vários trabalhos educacionais já

realizados; Secretaria Municipal de Meio Ambiente (Núcleo do Verde) situado no PET, 14

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que possui uma sede dentro de área verde com trilhas educativas e voluntários

especializados para colaboração dos trabalhos e com a ONG IPJ (Instituto Paulista de

Juventude) para elaboração e divulgação de artigos educativos relacionados ao projeto.

4ª Ação (Assistência a Vitima) ─ Na realização desta ação não foram necessárias

parcerias, apenas a compreensão da comunidade.

5ª Ação (Visitas Comunitárias e Informativo Jornal da Base) ─ Para a realização das

visitas também não foram firmadas parcerias, contudo o processo de preparação e

impressão do informativo é realizado em parceria com a empresa Artes Gráficas Novath

(Paulo). Também esta sendo acordada uma parceria para 2011 com o Jornal Informativo

Policial, para maior divulgação das ações.

POSSIBILIDADE DE MULTIPLICAÇÃO

A multiplicação dessa experiência pode surgir após a divulgação para outras Bases

policiais, que poderão adotar as mesmas técnicas dentro do enquadramento dos

problemas específicos de cada região. Quanto a projeção para 2011 é uma maior

freqüência nos trabalhos, fortalecimento e criação de novas parcerias, planejamento de

outras ações e projetos sociais, bem como a participação cooperativa de outras

instituições que se enquadram dentro da nova filosofia de trabalho e gestão operacional

da Base Comunitária de Segurança Vila Formosa. Os dados apresentados refletem os

bons resultados dessa nova filosofia de trabalho, portanto é essencial a continuidade das

atividades, adequadamente adaptadas conforme o surgimento de novas parcerias.

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