vivendo no mundo da informação · as marcas mais valiosas do mundo ... usuários internet no...
TRANSCRIPT
Vivendo no Mundo da Informação Reflexões sobre a Gestão da Informação num Mundo Digital
André Araújo UFMG- 10/09/2013
Olá, Muito prazer!
• Sou André Araújo... – Engenheiro
– Especializado em Comunicação de Dados – MBA E-Commerce / E-Business – Mestrado em Administração
– Professor • Marketing • Marketing Digital
– Gerente Comercial (Negócios Especiais) • Seguro PASI • www.pasi.com.br
E-mail:
Redes Sociais:
andreboka
(@andreboka ou /andreboka)
– Internet
• BBS (1990) • Dial-Up (1995) • Provedores • LPCD _ Corporativa • Banda-Larga • Mobile
Agenda
• A Revolução Digital • Economia da Informação • Índices da Internet no Brasil • Cenário de negócios
baseados em informação • Redes Sociais e Mídias
Sociais • Best Practices
–Desafios característicos deste assunto
• Dados de pesquisas • Verdades científicas • Desafios do “Mundo
Tecnológico”
–Referências Bibliográficas • Todas ao final da apresentação
http://www.business2community.com/social-media/5-tips-for-using-social-media-for-b2b-marketing-0179387
Contextualização
Subtítulo do Slide Vivemos em uma “Era da Informação”
Contextualização
• Alvim Tofler (1980)*:
– “A Terceira Onda” • [...] o que distingue uma onda da outra é,
fundamentalmente, um sistema diferente de criar riqueza.
• A alteração da forma de produção de riqueza é acompanhada, porém, de profundas mudanças sociais, culturais, políticas, filosóficas, institucionais, etc.
– 1ª onda – Era das Sociedades Agrícolas • Capital: Terra
• Protagonista: Arado
– 2ª onda – Era Industrial • Capital: Máquinas e Fábricas
• Protagonista: Motor a Vapor
Div
ulg
açã
o
* Escritor americano nascido em 1928, notabilizou-se por discutir em seus trabalhos a revolução
digital, a revolução das comunicações, a revolução das organizações e a singularidade tecnológica.
Contextualização Alvim Tofler (1980)
HOJE:
• 3ª onda – Era da Informação – Capital: Informação
– Protagonista: Conhecimento!
Div
ulg
ação
Div
ulg
açã
o
TOFLER, Alvim. A terceira onda: a morte do industrialismo e o nascimento de uma nova civilização. 26. ed. Rio de Janeiro: Record, 2001. 491p.
Os novos paradigmas
Hoje o conjunto
informação + conhecimento
torna-se tão importante quanto
capital + trabalho
A mudança de valores
Qual dos dois você escolheria ?
x
Ferrari Pendrive
As marcas mais valiosas do mundo – 2011 (Brand Finance, Set/2011)
• Google, Apple e Microsoft são as três marcas mais valiosas em todo o mundo, segundo o último balanço da consultoria inglesa Brand Finance.
• O relatório, publicado anualmente, classifica as marcas a partir da avaliação da força, risco e potencial futuro de uma marca em relação aos seus concorrentes. Além disso, são considerados o impacto sócio-econômico gerado por essas companhias nos últimos seis meses.
• O Google: a marca mais valiosa do mundo, com valor estimado em US$ 48,2 bilhões.
• A Apple sobe para a segunda colocação registrando aumento de 33% sobre seu valor de mercado e ficando, pela primeira vez, à frente da Microsoft.
Fonte: Brand Finance, Setembro 2011
As marcas mais valiosas do mundo – 2011 (InterBrand, Out/2011)
Fonte: InterBrand, Outubro 2011
• A Economia da Informação muda completamente os parâmetros de valor: uma IDEIA que gere vantagem competitiva pode valer milhões, bilhões de dólares.
• O dinheiro está nas ideias, na informação, nos bits.
• Sites com muito pouco investimento passam da casa das dezenas para a casa das centenas de usuários em questão de meses.
• Crescimentos da ordem de 1.000% ou 5.000% não são números fantasiosos na Economia da Informação.
A Economia da Informação
http://o
bse
rva
toriodem
idia
.blo
gsp
ot.
com
Itaú – “i-Conta Digital” (Jun/2011)
• Ed o Nerd – http://www.youtube.com/watch?v=W6t5gGjLQGA
• Silas Simplesmente – http://www.youtube.com/watch?v=ucuIYD03FMs
• Emo Eloy – http://www.youtube.com/watch?v=VOE6vlN2mDY
Steve Chen & Chad Hurley Fundadores do Youtube
www.youtube.com
Google anuncia compra do YouTube por US$ 1,65 bilhão (Folha OnLine, 09/10/2006) • O Google, maior site de buscas do
mundo, anunciou nesta segunda-feira a compra do site de vídeos digitais mais popular da internet, o YouTube.
• Segundo o Google, o negócio foi fechado por US$ 1,65 bilhão.
• As negociações já vinham acontecendo desde sexta-feira, conforme reportagem publicada pelo jornal "The Wall Street Journal".
• O YouTube continuará a operar de maneira independente para conservar sua marca e completará o setor vídeo do Google, de acordo com um comunicado oficial
divulgado nesta tarde.
Fonte: Folha OnLine, 09/10/2006
Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u20725.shtml
CONHEÇA A HISTÓRIA DO SITE DE VÍDEOS YOUTUBE (Globo.com - Tecnologia, 10/10/2006)
• Empresa teve início em fevereiro de 2005, em uma garagem em San Francisco.
Menos de dois anos depois, foi comprada por US$ 1,65 bi
• A história do site de vídeos YouTube teve início em uma garagem de San Francisco (Califórnia, EUA), em fevereiro de 2005. Lá, os funcionários de uma empresa de tecnologia Chad Hurley e Steve Chen, hoje com 29 e 27 anos, respectivamente, iniciaram a criação de um programa de computador para dividir vídeos com os amigos.
• Cerca de 20 meses depois, a invenção foi comprada por US$ 1,65 bilhão pelo Google, que também começou em uma garagem de San Francisco há oito anos.
• A idéia de criar o YouTube surgiu por conta do inconveniente de compartilhar arquivos de vídeo. “Estávamos em um jantar em janeiro de 2005, onde fizemos arquivos digitais. No dia seguinte, não conseguíamos enviá-los por e-mail e demoramos muito para colocá-los na internet. Pensamos que deveria haver uma forma mais fácil de fazer isso”, afirmou Hurley, em entrevista à revista “Fortune”.
• [...]
• O YouTube tornou-se tão popular nos últimos meses que, atualmente, exibe cerca de 100 milhões de arquivos por dia. Também em um dia, os internautas postam cerca de 65 mil novos vídeos. Segundo a empresa Hitwise, que monitora o tráfego na internet, o YouTube tem 46% de participação de mercado dos vídeos on-line, contra 23% do MySpace e 10% do Google Video.
http://g1.globo.com
Fonte: http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,AA1306288-6174,00.html
Google confirma a compra da Waze por US$ 1 bilhão (G1, 11/06/2013)
• O Google confirmou nesta terça-feira (11) a compra da desenvolvedora de aplicativos Waze. A empresa iniciante de Israel criou um bem-sucedido aplicativo de mapeamento de condições de tráfego em ruas.
• De acordo com o anúncio do Google, a equipe de desenvolvimento de produto da Waze vai permanecer em Israel e operar separadamente. "Estamos entusiasmados com a perspectiva de melhorar o Google Maps com os recursos de atualização de tráfego fornecidos pelo Waze e melhorar o Waze com os recursos de busca do Google”, disse Brian McClendon, vice-presidente de geolocalização.
• O aplicativo da Waze para celulares captura dados de posicionamento de seus 47 milhões de usuários para formar um mapa com informações, em tempo real, das condições de trânsito, orientando motoristas.
• Serviços de mapeamento estão entre os cinco aplicativos mais usados em smartphones. A principal vantagem de se possuir, em vez de licenciar, um serviço de mapeamento é que isso permite que o produto seja personalizado para os usuários.
• No comunicado, o Google não revelou o valor da compra. No domingo (9), o site do jornal israelense "Globes" informou que a companhia iria comprar o Waze por US$ 1,3 bilhão. No mês passado, outro jornal israelense informou que o Facebook estava disposto a pagar até US$ 1 bilhão pela empresa, em uma estratégia de investimento em tecnologia móvel para expandir sua base de usuários.
Fonte: http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2013/06/google-confirma-compra-da-waze.html
Waze, aplicativo de GPS Social para smartphones. (Foto: Reprodução)
Um novo mundo...
Isso é uma pequena amostra desse nosso “novo mundo”...
Mundo interligado Informação !!!
Informação = $$$
• Temos noção exata que vivemos numa “Era da Informação” quando percebemos que executar e tornar real nossos projetos é muito mais fácil do que criar novos projetos e ter novas ideias.
• Hoje existe tecnologia acessível para transformar praticamente tudo em realidade.
O mundo atual é das ideias, das abstrações, do intangível...
http://b
randon
wra
ith.c
om
/do
-thin
gs-w
itho
ut-
thin
kin
g/
A mudança de valores
E agora, qual dos dois você escolheria ???
x
Ferrari Pendrive
A Internet
http://r
om
ary
orica
rdo.b
logspo
t.com
/20
11
/07
/red
es-d
e-c
om
pu
tado
res.h
tml
A Tecnologia revolucionou a maneira de se fazer negócios no século XXI …
“Usar a Internet nos negócios não é mais uma questão de escolha... é uma questão de sobrevivência!” (TORRES, 2009)
http://www.zeromomentoftruth.com
Off ON E nossa vida
mudou...
Para sempre!
Vídeo - 5 anos mudaram tudo
Completo (15’) - http://www.youtube.com/watch?v=yz0b6oZFP-g Compacto (5’) - http://www.youtube.com/watch?v=Bkkf-MADjKM
Usuários Internet no Brasil
População do país:
190 milhões de habitantes (Fonte: IBGE, Censo 2010)
Usuários Internet no Brasil:
94,2 milhões de pessoas
acessaram a internet no 3º Trimestre/2012 (Fonte: Ibope/Nielsen, Dez/2012)
Esses números confirmam a potência da rede como um meio eletrônico
de massa e alta cobertura.
http://e
scola
de
redes.n
ing
.com
/pro
file
s/b
log
s/b
rasil-
tem
-43
-milh
oes-d
e
Estudo IAB
“Pesquisa Hábitos de Consumo de Mídia”, (2012)
• Conclusões:
1. os brasileiros estão passando cada vez mais tempo online,
1. demonstram-se receptivos às inovações digitais e
1. cada vez mais confiantes na Internet.
2. acessam via dispositivos móveis (mobile)
IAB – Interactive Advertising Bureau. Pesquisa IAB Hábitos de Consumo de Mídia (2012).
Disponível em: <http://www.iabbrasil.org.br/arquivos/IAB_Brasil_conectado_consumodemedia.pdf>.
Acesso em 15, Junho de 2012.
Internet já é a 2ª maior mídia em receita no Brasil (IAB Brasil, 2012)
Fonte: IAB Brasil, 2012
Consulta: http://www.iabbrasil.org.br/indicadores/Indicadores-de-Mercado-IAB-Brasil.pdf
Jornais em baixa entre eleitores nos EUA (Meio & Mensagem, 08/02/2012)
• Pesquisa revela declínio de todas as mídias como fonte de informação, menos da web
• Enquanto os republicanos disputam as primárias para definir o candidato que concorre com o democrata Barack Obama nas eleições presidenciais deste ano, eleitores norte-americanos procuram cada vez menos os jornais como fontes de informação a respeito das campanhas: apenas um em cada cinco eleitores utiliza os jornais como fontes de informação a respeito da disputa presidencial.
• Jornais são os veículos com o menor desempenho na preferência do eleitorado norte-americano, segundo dados publicados nessa terça-feira, dia 7, pelo instituto Pew Research Center.
• De acordo com a pesquisa, a TV a cabo lidera a preferência dos norte-americanos como fonte de informação noticiosa a respeito da campanha presidencial, com 35%. Logo abaixo, situam-se as emissoras locais de TV (32%). Emissoras em rede e Internet têm, respectivamente, 26% e 25%.
• Todos os veículos tiveram queda na preferência do eleitorado, exceto a internet, que subiu um ponto percentual, se comparadas as campanhas de 2008 e deste ano (veja gráficos a seguir). O instituto acredita que o declínio está relacionado ao fato de que, neste momento, apenas um partido realiza as primárias, portanto o interesse público tem sido menor que nos anos anteriores, quando tanto republicanos quanto democratas disputaram internamente a escolha de seus candidatos.
• Entre os usuários de internet, a preferência de fontes de informação se concentra nos sites de companhias de mídia tradicional, sejam de impresso, TV ou rádio (52%). Aqueles que utilizaram fontes exclusivas da internet somam 36%. O Facebook foi utilizado por 20%, o Youtube, 15% e o Twitter apenas por 5% dos usuários de internet. CNN (24%), Yahoo (22%) e Google (13%) lideram a preferência dos eleitores conectados. Sites e blogs reconhecidos pela sua cobertura e atuação política, Huffington Post e Drudge Report tiveram apenas 2% cada.
• Para a pesquisa, o Pew Research Center entrevistou 1.507 eleitores adultos em todo o território nacional entre os dias 4 e 8 de janeiro.
Fonte: http://meioemensagem.com.br/home/midia/noticias/2012/02/08/Jornais-em-baixa-entre-eleitores-nos-EUA.html
As redes sociais mudaram a forma de ver TV (Blog “Melhor TV LCD”, 24/02/2012)
• O surgimento e a popularização de redes sociais como Twitter, Facebook e até mesmo algumas redes mais específicas para a discussão de filmes e séries de TV, como o GetGlue, revolucionou a forma de interação entre os espectadores.
• É o que aponta o estudo “Media Engagement Barometer – How do people consume media and the Internet”, que entrevistou nove mil pessoas na América do Norte, México, Europa, Brasil e Argentina.
• A socialização da TV – A integração das redes sociais com a televisão gerou um fenômeno conhecido como
“Social TV”. Agora, qualquer usuário pode discutir sobre cinema ou televisão com amigos ou desconhecidos na web em tempo real!
– Segundo a pesquisa, 72% dos entrevistados gostam de discutir sobre seus filmes e séries favoritas nas redes sociais, enquanto 62% curtem recomendar conteúdo para seus amigos ou saber o que eles andam assistindo.
• Brasil registra forte presença nessa novidade – 43% dos brasileiros entrevistados disseram que usam as redes sociais para recomendar
conteúdo. Esse número está bem acima da média global, o que leva o Brasil à liderança do uso de TV Social na região.
– O país já é o segundo maior usuário de Mobile TV do mundo, perdendo apenas para a China. Além disso, 19% dos entrevistados brasileiros afirmam assistir vídeos no celular todos os dias.
Fonte: http://www.melhortvlcd.com.br/2012/02/as-redes-sociais-mudaram-a-forma-de-ver-tv/
Motorola Mobility’s Global Media Engagement Barometer
Research 2011
http://www.motorola.com/staticfiles/Video-Solutions/Media_Engagement/index.html
Fonte: http://www.motorola.com/staticfiles/Video-Solutions/Media_Engagement/index.html
http://www.zeromomentoftruth.com
• Agora, o “horário nobre” é... o meu horário.
• O tempo não é mais uma constante coletiva, mas uma variável individualizada em função do meu tempo livre e de onde estou. – Ex: Seu horário nobre pode ser esperando seu filho na escola.
• O conceito clássico de “praça” dos 4 Ps (Jerome McCarthy), também passa do público para o privado. – Quando falamos em praça, estamos acostumados a pensar em um local
onde consumidores realizam suas trocas – tal praça mudou bastante e se mudou para dentro de nossos computadores e celulares ligados à web.
– Quando mencionamos a distribuição também observamos que ela mudou completamente sua forma por meio do barateamento da logística e da mudança na natureza dos produtos, que hoje podem ser bits com custo de estoque e de transporte próximos a zero.
A Escassez de Tempo
http://w
ww
.mund
odastr
ibos.c
om
• Empresas pequenas pela primeira vez aparecem tanto ou mais do que as grandes empresas porque isso agora não tem mais relação com capital monetário, mas, sim, com capital social.
• A praça para sua empresa também poderá ser a primeira página do Google, uma comunidade no Orkut ou no Facebook, um aplicativo no iPhone... e tantas outras coisas inimagináveis há apenas poucos anos.
Relatividade do tempo e do espaço
htt
p://m
ag
ela
na
are
a.b
log
sp
ot.
co
m.b
r/2
01
0/0
5/c
asca
ve
l-x-m
alw
ee
-um
a-l
uta
-de
-da
vi.h
tml
• A chamada “Era da informação” também trouxe a “era da abundância de informações”.
• O princípio para driblar a “crise de atenção” reside em veicular aos consumidores a mensagem certa, exclusivamente confeccionada para seus desejos e suas necessidades, no momento adequado e no lugar certo.
• A palavra-chave é relevância.
• A outra questão para driblar a crise de atenção é gerar relacionamento.
Dilema do excesso de informações
Ser humano 2.0
EU
(e NÓS tb!)
Um novo mundo...
• E o mais impressionante: – Hoje, eu consigo assistir aos
programas que eu gostava na década de... 70 !!!!
– E também na de 80, 90, 2000...
– E, até mesmo o que eu não vi... ontem !!!
• Basta EU QUERER !!!
Vídeo
• Crianças
http://www.youtube.com/watch?v=CbolNG66l_A
http://www.itau.com.br/
Na Internet a palavra de ordem é...
RELEVÂNCIA!!! http://e
xile
dp
reache
r.blo
gspo
t.com
/201
1/0
1/lust-
for-
insta
nt-
rele
va
nce
.htm
l
O Ambiente de Negócios neste Cenário
“What if Everything you knew about Marketing Changed?”
(IBM, 2010)
Reflexões / Provocações
“By 2017 the CMO will Spend More on IT Than the CIO.”
(Garter, 2012)
IBM Global Chief Marketing Officer Study (Estudo IBM, 2010 >>> 1.734 CMOs / 19 indústrias / 64 Países)
Conclusão
A tecnologia nos trouxe quatro grandes “novos” desafios:
1. Crescimento de canais e dispositivos para interação 24 horas/dia
2. Um “Novo Consumidor” no comando – influente e cada vez mais colaborativo e participativo
3. O Alvorecer das Mídias Sociais
4. Excesso de Dados Big Data
What if Everything you knew about Marketing Changed?
Fonte: http://www-935.ibm.com/services/us/cmo/cmostudy2011/cmo-registration.html
Gartner Group Study (By: Laura McLellan, Research VP, 2012)
Consider this
1. As we all know, marketing is becoming increasingly technology-based,
2. Harnessing and mastering Big Data is now key to achieving competitive advantage,
and
3. Many marketing budgets already are larger – and faster growing – than IT budgets.
By 2017 the CMO will Spend More on IT Than the CIO
Fonte: http://www.forbes.com/sites/lisaarthur/2012/02/08/five-years-from-now-cmos-will-spend-more-on-it-than-cios-do/
Vamos Falar de… Vinhos?
Já pensou em comprar um Vinho pela Internet?
Wine.com
Wine.com
Wine.com
Sociedade da Mesa
Epicerie
Sonoma
Vamos Falar de… Óculos?
Já pensou em comprar um ÓCULOS pela Internet?
Lema 21
Lema 21
Lema 21
Lema 21
Lema 21
Lema 21
Lema 21
Lema 21
Na Internet a palavra de ordem é...
RELEVÂNCIA!!! h
ttp
://e
xil
ed
pre
ac
her.
blo
gsp
ot.
co
m/2
011/0
1/l
us
t-fo
r-in
sta
nt-
rele
van
ce.h
tml
(e NÓS tb!)
Ser humano 2.0
EU
Kontor Records
• Back to vinyl – https://www.youtube.com/watch?v=Xg1pzEF3HTw
Exemplo de “Perspicácia” Digital:
Natura Plant (2011)
• Ação promovida pela Natura para divulgação da nova linha “Natura Plant” de cosméticos para os cabelos do público feminino
• Natura Plant – http://www.naturaplant.com.br/
– http://www.youtube.com/watch?v=xjICQywTMQ4&feature=relmfu h
ttp
://w
ww
.nat
ura
pla
nt.
com
.br/
Novos modelos de Displays Digitais
• “Let it Shine” (Honda) – http://vimeo.com/4281939
• “And then there was Salsa” (Goodby Silvertein) – http://vimeo.com/14301686
• Interatividade: – “A Hunter Shoots a Bear” (Tipp-Ex)
• http://www.youtube.com/tippexperience
– “Look Around” (Red Hot Chili Peppers)
• http://redhotchilipeppers.com/news/301-look-around-interactive-video
Sou
rce:
Mic
roso
ft G
rou
p, 2
00
7
Representação do tempo médio de consumo que as pessoas dedicavam/dedicarão a cada mídia, entre 1920 e 2020.
Muito do consumo é/será simultâneo.
In-Game Advertising / Advergamin
• Jogos promovem as séries, e as séries promovem os jogos (mesmo porque, alguns só podem ser jogados por quem acompanham as séries).
– “Where is Dexter” (Dexter)
• http://www.youtube.com/watch?v=QyQ1W5GD6D8
– “Californication - Fill in the Hank” (Californication)
• http://www.youtube.com/watch?v=G96sxmrJMOg
• Social Games (Gameificação das Redes Sociais)
– FarmVille, CityVille, Mafia Wars, etc.
– Clash of Titans, Candy Crush
– Texas HoldEm Poker
http://www.insidesocialgames.com/
Obs: O mercado de Games movimenta em torno de 60 bilhões de dólares por ano...
Isso é “brincadeira”???
Subservient Chicken
• 1 milhão de hits nas primeiras 24 hrs.
http://www.subservientchicken.com/pre_bk_skinned.swf
“Nova Era” “Novos” Paradigmas
• Sociedade Digital
• Ubiquidade
• Cibridismo
• Crowdsourcing
• Cauda Longa
• Redes Sociais
• Mídias Sociais
• Social-Commerce
• Mobile-Commerce • SEO – Search Engine Optimization • SEM - Search Engine Marketing / Links Patrocinados...
Sociedade Digital
• Tecnologias digitais presentes em todos os aspectos da vida humana – Modificação profunda do modo de
interagir com o mundo e de viver: Profissional, pessoal, social
“Nova Era” “Novos” Paradigmas
Ubiquidade • O fim da exigência do Desktop
– Acesso à Internet através de diversos dispositivos
“Nova Era” “Novos” Paradigmas
Cibridismo
• O fim da vida “Off-Line” – Banda larga Internet móvel – De “ESTAR conectado” para...
“SER conectado”!!!
“Nova Era” “Novos” Paradigmas
“Crowdsourcing” Jimmy Wales
ANDERSON, Chris. A cauda longa: do mercado de massa para o mercado de nicho. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. 240p.
A Cauda Longa
Jeff Bezos Amazon.com
Amazon x Livraria Tradicional
• Uma loja física de uma grande livraria nos EUA possui em média 100 mil títulos diferentes disponíveis.
• Ao mesmo tempo, a loja virtual Amazon.com possui em suas “prateleiras” cerca de 3,7 milhões de livros diferentes.
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
Tradicional Amazon
http://rhymeswithright.mu.nu
Obama fez história nas campanhas de 2008 e 2012 através do uso da INFORMAÇÃO.
http://obamamedia.wordpress.com
Obama’08 • Objetivo:
– Levar a INFORMAÇÃO ao seu Target, buscando com que eles também pudesse influenciar outros eleitores
• Foco: – Eleitores na faixa etária de 18 a 29 anos
Mais de 93% com hábitos “on-line” Utilizam a Internet para se conectar aos amigos Usuários permanentes de celulares e mídias sociais
• Valores buscados durante a campanha:
– Franqueza / Honestidade – Elegância – Respeito
• Ações:
– Contato direto com o eleitor – Comunidade ‘it’s about you’ – Uso expressivo de SMS (Opt-In) – ‘Be the first to know’
Obama’08
• Métricas de desempenho: – 2,9 milhões de números de celulares cadastrados
Fonte: Mobilemarketer.com
– my.BarackObama.com • 10 mil grupos locais • 20 mil páginas de Blog de voluntários
Fonte: WiderFunnel.com
– Facebook 8 milhões de amigos – Youtube 190 mil assinantes, 150 milhões views – Secundariamente, atingiu outro público: 55% de todos os
adultos dos EUA (75% de todos os usuários de Internet) Fonte: Pew Internet & American Life Project
• Dois terços do total de fundos da campanha levantados foram gerados pelo canal on-line ($500 milhões de um total de $750 milhões)
Fonte: DesktopWealth.com
Campanha de reeleição de Obama arrecada US$ 29,1 milhões só no mês de janeiro (Época Negócios - Internacional, 17/02/2012)
• Maior parte do valor veio de pequenas doações
• O presidente americano, Barack Obama, arrecadou, apenas no mês de janeiro, US$ 29,1 milhões (aproximadamente R$ 50,4 milhões) para a campanha de reeleição, a maior parte procedente de pequenas doações, informaram nesta sexta-feira (17/02) no Twitter os responsáveis de sua campanha.
• Esse montante eleva a verba total para as eleições presidenciais de novembro para US$ 250 milhões, segundo cálculos do jornal "The Washington Post", que o indica Obama como o candidato presidencial com mais dinheiro disponível.
Fonte: http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,EMI295249-16367,00-CAMPANHA+DE+REELEICAO+DE+OBAMA+ARRECADA+US+MILHOES+SO+NO+MES+DE+JANEIRO.htmL
http://epocanegocios.globo.com
Obama Eleito
Hoje as pessoas se reúnem em torno de IDEIAS no mundo inteiro.
Em qualquer lugar que haja conexão... Chega a INFORMAÇÃO!
A Internet derrubou a Barreira Geográfica e DEMOCRATIZOU A INFORMAÇÃO
E agora???
http://img.estadao.com.br
http://vistachinesa.blogfolha.uol.com.br
Muamar Kadafi (Foto: AFP)
•O mundo sem distâncias, baseado em informação, muda comportamentos culturais e sociais... muda a economia!!!
– Exemplos: Egito, Líbia
•Estamos muito mais próximos das culturas de povos que antes só nos chegavam pela TV:
– hoje conseguimos interagir com essas culturas.
Queda da Barreira Geográfica
http://cultura.culturamix.com/regional/africa/conflito-do-egito
•“Movimento Passe-Livre” Originalmente de São Paulo-SP se transforma em manifestações generalizadas por todo o Brasil, Copa das Confederações - FIFA (Jun2013)
A Livre Discussão de Ideias
É preciso Inovar !
Para terminar, pense nisso
PARTICIPE DO JOGO!!!
“Sabemos que as transformações que a
tecnologia trás geram impactos no modo como as pessoas vivem e se
relacionam, afetando de forma cada vez mais rápida e intensa o mercado.
Isso significa que as regras do jogo estão mudando rapidamente e é preciso
agilidade para compreendê-las e utilizá-las apropriadamente para se construir
ações estratégicas bem-sucedidas.”
(Gabriel, 2010)
http://www.culturamix.com
Dica Final
Não confunda Tecnologia com Estratégia
Tecnologia não é estratégia.
O USO da tecnologia é estratégico.
Não importa quantas novas tecnologias e plataformas digitais ainda vão surgir.
O que importa é COMO as estratégias de marketing irão se apropriar destas novas
tecnologias para conseguir alcançar os objetivos dos seus negócios.
Perguntas ???
Para saber mais... Referências Bibliográficas
http://gepalle.blogspot.com
Bibliografia Básica
STRAUSS, Judy; FROST, Raymond. E-Marketing. 6. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012. 335p.
TORRES, Cláudio. A bíblia do marketing digital: tudo o que você queria saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. São Paulo: Novatec, 2009. 399p.
ADOLPHO, Conrado. Os 8 Ps do marketing digital: o guia estratégico de marketing digital. São Paulo: Novatec, 2011. 904p.
GABRIEL, Martha. Marketing na era digital: conceitos, plataformas e estratégias. São Paulo: Novatec, 2010. 424p.
Bibliografia Complementar
• Material extra-classe;
• Sites internet;
• Outros Livros;
• Periódicos:
CHUCK, Martin. Mobile Marketing – A Terceira Tela: como entrar em contato com seus clientes através de Smartphones, tablets e outros dispositivos móveis. São Paulo: M.Books do Brasil, 2013. 280p.
ANDERSON, Chris. A Cauda Longa – The Lomng tail: a nova dinâmica de marketing e vendas – como lucrar com a fragmentação dos mercados. São Paulo: Campus, 2006. 256p.
HSIEN, Tony. Satisfação Garantida – Delivering Happiness: no caminho do lucro e da paixão. Rio de Janeiro: Thomas Nelson Brasil, 2010. 304p.
RADFAHRER, Luli. Enciclopédia da nuvem. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012. 264.
GIARDELLI, Gil. Você é o que você compartilha. São Paulo: Editora Gente, 2012. 167p.
ISAACSON, Walter. Steve Jobs: a biografia. São Paulo: Companhia das Letras, 2011. 608p.
Revista INFO
http://info.abril.com.br/ Editora Abril, mensal.
Revista ProXXima
www.proxxima.com.br
Editora m&m, mensal.
Filme – Piratas da Informática
Filme – A Rede Social
Filmes – Wall Street 1 & 2
NewsLetters
• adNEWS – Movido pela Notícia – http://adnews.uol.com.br/
• Exame – http://exame.abril.com.br/newsletters
• Negócios • Tecnologia • Marketing
• Administradores.com.br – http://www.administradores.com.br
• Meio & Mensagem – http://www.meioemensagem.com.br
• Proxxima Update – http://www.proxxima.com.br
NewsLetters
• eMarketer
– http://www.emarketer.com
• Seth’s Blog
– http://sethgodin.com
• Web Strategy (By: Jeremiah Owyang)
– http://www.web-strategist.com
Referências
ANDERSON, Chris. A cauda longa: do mercado de massa para o mercado de nicho. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. 240p.
ADOLPHO, Conrado. Google marketing: o guia definitivo de marketing digital. São Paulo: Novatec, 2008. 480p.
ADOLPHO, Conrado. Os 8 Ps do marketing digital: o guia estratégico de marketing digital. São Paulo: Novatec, 2011. 904p.
BARTHOLOMEW, Don. Where is Your Organization on the Social Media Listening Maturity Model? Disponíovel em: http://metricsman.wordpress.com/2012/07/23/where-is-your-organization-on-the-social-media-listening-maturity-model/. Acesso em 10, Agosto de 2012.
BRAFMAN, Ori; BECKSTROM, Rod A. The starfish and the spider: the unstoppable power of leaderless organizations. EUA: Penguin Group, 2008. 240P.
COSENZA, Vincenzo. World map of social networks (2011). Disponível em: <http://vincos.it/world-map-of-social-networks/>. Acesso em 17, Fevereiro de 2012.
DIVOL, Roxane; EDELMAN, David; SARRAZIN, Hugo. Demystifing social media. McKinsey Quarterly – Marketing & Sales Practice, 2012. Disponível em: <http://www.mckinseyquarterly.com/Demystifying_social_media_2958>. Acesso em 10, Agosto de 2012.
F/NAZCA SAATCHI & SAATCHI; Datafolha. F/Radar – 10ª Edição. Disponível em: <http://www.fnazca.com.br/index.php/2011/12/20/fradar-10a-edicao/>. Acesso em 22, Janeiro de 2012.
GABRIEL, Martha. Marketing na era digital: conceitos, plataformas e estratégias. São Paulo: Novatec, 2010. 424p.
GATES, Bill. Content is king. Disponível em: <http://www.craigbailey.net/content-is-king-by-bill-gates/>. Acesso em 25, Janeiro de 2012. Microsoft Corporation, 1996.
GUMMESSON, Evert. Marketing de relacionamento total: Gerenciamento de marketing, estratégia de relacionamento e abordagens de CRM para a economia em rede. 2 ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
IBM Global Business Services. The end of advertising as we know it. IBM Institute for Business Value, 2007. Disponível em: <http://www-304.ibm.com/easyaccess/fileserve?contentid=182251>. Acesso em 01, Fevereiro de 2012.
Referências
IPROSPECT. Search Engine User Behavior Study. Disponível em: < http://www.iprospect.co.th/premiumPDFs/>. Acesso em 28, Janeiro de 2012.
LECINSKI, Jim. ZMOT: conquistando o momento zero da verdade (2011). Disponível em: <http://www.zeromomentoftruth.com/google-zmot-pt.pdf/>. Acesso em 22, Janeiro de 2012. 76p.
LEVINE, Rick; LOCKE, Christopher; SEARLS, Doc; WEINBERGER, David. O manifesto da economia digital: o fim dos negócios como nós conhecemos. Rio de Janeiro: Campus, 2000. 190p.
LEVINE, Rick; LOCKE, Christopher; SEARLS, Doc; WEINBERGER, David. The cluetrain manifesto. Disponível em: <http://www.cluetrain.com/book/>. Acesso em 22, Janeiro de 2012.
LEVINE, Rick; LOCKE, Christopher; SEARLS, Doc; WEINBERGER, David. The cluetrain manifesto: 10th anniversary edition. New York: Basic Books, 2009. 320p.
NEGROPONTE, Nicholas. A vida digital. 2. ed. São Paulo: Companhia das letras, 1997. 231 p.
O’REILLY, Tim. What is web 2.0: design patterns and business models for the next generation of software. Disponível em: <http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html>. Acesso em 22, Janeiro de 2012.
OWYANG, Jeremiah; LI, Charlene. Understand your customers’ social behaviors: Socialgraphics help you to understand your customers, 2010. Disponível em: <http://www.web-strategist.com/blog/category/socialgraphics/>. Acesso em 31, Janeiro de 2012.
RAZORFISH. FLUENT (2009). Disponível em <http://fluent.razorfish.com> Acesso em 31, Janeiro, 2012.
STRAUSS, Judy; FROST, Raymond. E-Marketing. 6. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012. 335p.
SPENNER, Patrick. Why you need a new media “Ringmaster”: Spotlight on social media and the new rules of branding. Harvard Business Review, 2010.
EVINE, Rick; LOCKE, Christopher; SEARLS, Doc; WEINBERGER, David. The cluetrain manifesto. Disponível em: <http://www.cluetrain.com/book/>. Acesso em 22, Janeiro de 2012.
LEVINE, Rick; LOCKE, Christopher; SEARLS, Doc; WEINBERGER, David. The cluetrain manifesto: 10th anniversary edition. New York: Basic Books, 2009. 320p.
Referências
NEGROPONTE, Nicholas. A vida digital. 2. ed. São Paulo: Companhia das letras, 1997. 231 p.
O’REILLY, Tim. What is web 2.0: design patterns and business models for the next generation of software. Disponível em: <http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html>. Acesso em 22, Janeiro de 2012.
OWYANG, Jeremiah; LI, Charlene. Understand your customers’ social behaviors: Socialgraphics help you to understand your customers, 2010. Disponível em: <http://www.web-strategist.com/blog/category/socialgraphics/>. Acesso em 31, Janeiro de 2012.
RAZORFISH. FLUENT (2009). Disponível em <http://fluent.razorfish.com> Acesso em 31, Janeiro, 2012.
STRAUSS, Judy; FROST, Raymond. E-Marketing. 6. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012. 335p.
TERRA – Tecnologia Internet. Google está ajudando a mudar a memória humana, diz estudo. Disponível em <http://tecnologia.terra.com.br/noticias/0,,OI5576668-EI12884,00-Google+esta+ajudando+a+mudar+a+memoria+humana+diz+estudo.html> Acesso em 26, Janeiro, 2012.
TOFLER, Alvim. A terceira onda: a morte do industrialismo e o nascimento de uma nova civilização. 26. ed. Rio de Janeiro: Record, 2001. 491p.
TORRES, Cláudio. A bíblia do marketing digital: tudo o que você queria saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. São Paulo: Novatec, 2009. 399p.
UOL – Universo On Line. Internet: A mídia que mais cresce porque vende (2009). Disponível em: <http://publicidade.uol.com.br/amidiaquemaiscresce/index.html />. Acesso em 22, Janeiro de 2012.
VIERIA, Eduardo. Os bastidores da Internet no Brasil: histórias de sucesso e de fracasso que marcaram a Web brasileira. Barueri: Manole, 2003. 286p.
ZARRELLA, Dan. The 8 Elements of Contagious Ideas (2010). Disponível em: <http://danzarrella.com/the-8-elements-of-contagious-ideas.html>. Acesso em 22, Janeiro de 2012.
