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CORREIOS, LOGÍSTICA E USO DO TERRITÓRIO: O SERVIÇO DE ENCOMENDA EXPRESSA NO BRASIL IGOR VENCESLAU Orientação: Dra. Mónica Arroyo Nível: Mestrado Universidade de São Paulo Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas Departamento de Geografia Programa de Pós-Graduação em Geografia Humana

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CORREIOS, LOGÍSTICA E USO DO TERRITÓRIO: O SERVIÇO DE ENCOMENDA EXPRESSA NO BRASIL

IGOR VENCESLAU

Orientação: Dra. Mónica Arroyo

Nível: Mestrado

Universidade de São Paulo

Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas

Departamento de Geografia

Programa de Pós-Graduação em Geografia Humana

Page 2: Universidade de São Paulo§ão_FENTECT.pdf · Curitiba Londrina Belo 5 Horizonte 4 SÃO PAULO 2 3 1 1 - Ribeirão Preto 2 - S. José do Rio Preto 3 - Bauru 4 - Pres. Prudente 5 -

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20°0'0"S 20°0'0"S

30°0'0"S 30°0'0"S

Brasil: Integração territorial pelo correio, 1663-1842

0 800 1.600400 Km

LEGENDA

Abrangência do serviço postal

Principais rotas do correioElaboração: Igor Venceslau

Base cartográfica: IBGE

Projeção de Mercator

Fonte: Elaboração própria a

partir de revisão

bibliográfica e matriz de

eventos.

PERÍODO

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Fonte: Elaboração própria a

partir de revisão

bibliográfica e matriz de

eventos.

PERÍODO

LONDRES

Brasil

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40°0'0"W

50°0'0"W

50°0'0"W

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20°0'0"S 20°0'0"S

30°0'0"S 30°0'0"S

Brasil: Integração territorial pelo correio, 1843-1930

0 800 1.600400 Km

LEGENDA

Abrangência do serviço postal

Principais rotas do correio

Projeção de Mercator

Base cartográfica: IBGE

Elaboração: Igor Venceslau

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Fonte: Elaboração própria a

partir de revisão

bibliográfica e matriz de

eventos.

PERÍODO

ParisBarcelona

Casablanca Dacar

Buenos AiresSantiago

Assunção

La Paz

Brasil

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10°0'0"S 10°0'0"S

20°0'0"S 20°0'0"S

30°0'0"S 30°0'0"S

Brasil: Integração territorial pelo correio, 1931-1968

0 800 1.600400 Km

LEGENDA

Abrangência do serviço postal

Principais rotas do correio

Projeção de Mercator

Base cartográfica: IBGE

Elaboração: Igor Venceslau

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Fonte: Elaboração própria a

partir de revisão

bibliográfica e matriz de

eventos.

PERÍODO

Brasil

40°0'0"W

40°0'0"W

50°0'0"W

50°0'0"W

60°0'0"W

60°0'0"W

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70°0'0"W

10°0'0"N 10°0'0"N

0°0'0" 0°0'0"

10°0'0"S 10°0'0"S

20°0'0"S 20°0'0"S

30°0'0"S 30°0'0"S

Brasil: Integração territorial pelo correio, 1969-1981

0 800 1.600400 Km

LEGENDA

Abrangência do serviço postal

Principais rotas do correio

Projeção de Mercator

Elaboração: Igor Venceslau

Base cartográfica: IBGE

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Fonte: Elaboração própria, a partir de matriz de eventos, revisão bibliográfica e trabalho de campo.

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Fonte: Elaboração própria a

partir de revisão

bibliográfica, matriz de

eventos e dados da

cobertura do SEDEX.

PERÍODO

Brasil

40°0'0"W

40°0'0"W

50°0'0"W

50°0'0"W

60°0'0"W

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0°0'0" 0°0'0"

10°0'0"S 10°0'0"S

20°0'0"S 20°0'0"S

30°0'0"S 30°0'0"S

40°0'0"S 40°0'0"S

Brasil: Integração territorial pelo correio, 1982-2016

0 800 1.600400 Km

LEGENDA

Abrangência do serviço postal

Predominância dos serviços expressos

Principais rotas do correio

Projeção de Mercator

Base cartográfica: IBGE

Elaboração: Igor Venceslau

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BRASIL

LEGENDA

Monopólio total

Monopólio parcial

Livre concorrência

Sem dados

0 5.000 10.000 15.000Km

Mundo: Monopólio postal estatal, 2016

Projeção de Mercator

Base cartográfica: ArcGis ESRI

Elaboração: Igor Venceslau

Fonte: Elaboração própria a partir de dados da União Postal Universal (UPU, 2016).

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70

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2000 2005 2010 2015

USPS

FedEx

UPS

DHL

Gráfico 1 – Receita anual das principais empresas de correio que operam nos EUA entre os anos

de 2000 e 2015, em bilhões de dólares.

Fonte: Elaboração própria com base nos relatórios anuais das empresas.

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Fonte: Elaboração própria com base nos relatórios anuais das empresas.

EMPRESA SEDE PRINCIPAL

HUB FUND. PAÍSES

EMPREGADOS

aprox. (2015)

RECEITA

aprox.(20

15)

TIPO

ECT

Brasília-DF,

Brasil

São Paulo-SP,

Brasil 1969 1 117.000 R$ 18 bi Pública

USPS

Washington-DC,

EUA Vários*

1776 1 618.000 US$ 67 bi Pública

FedEx

Memphis-TN,

EUA

Memphis-TN,

EUA 1971 220 300.000 US$ 48 bi Privada

UPS Atlanta-GA, EUA

Louisville-KY,

EUA 1907 220 435.000 US$ 58 bi Privada

DHL Bonn, Alemanha

Leipzig,

Alemanha 1969 220 325.000 US$ 60 bi Privada

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Gráfico 2 – Percentuais do rendimento total do setor postal por segmento de serviço nos anos

de 2004 e 2014.

Fonte: Elaboração própria a partir de dados da União Postal Universal.

0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%

2014

2004

2014 2004

Cartas 41,80% 50,70%

Encomendas 19,10% 9,70%

Serviços financeiros 17,10% 16,30%

Outros 22% 23,30%

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Fonte: Elaboração própria a partir de Bowen Jr. (2012) e informações do website da empresa

Memphis

Anchorage

Paris

DubaiDelhi

Cingapura

HongKong

GuangzhouTóquio

Osaka

Seul

Shanghai

Ásia

Ásia

EUA

EUA

LEGENDA

Atuação da FedEx

Sem atuação

Hub principal

Hub secundário

Principais rotas

0 5.000 10.000 15.000Km

Mundo: Rede da FedEx, 2016

Projeção de Mercator

Base cartográfica: ArcGis ESRI

Elaboração: Igor Venceslau

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Fonte: Elaboração própria a partir de informações do relatório anual da empresa de 2014, disponível no endereço

http://www.dpdhl.com/en/investors/financial_reports/annual_reports.html.

Leipzig

Dubai

Cingapura

HongKong

Ásia

EUACincinnati

Bruxelas

LEGENDA

Atuação da DHL

Sem atuação

Hub principal

Hub secundário

Principais rotas

0 5.000 10.000 15.000Km

Mundo: Rede da DHL, 2016

Projeção de Mercator

Base cartográfica: ArcGis ESRI

Elaboração: Igor Venceslau

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Fonte: Elaboração própria a partir de Bowen Jr. (2012) e trabalho de campo realizado no maior centro de operações logísticas da UPS, em

Louisville-KY, EUA, em novembro de 2015.

Louisville

Anchorage

Colônia

Dubai

Cingapura

HongKong

Shenzhen

ShanghaiÁsia

EUA

LEGENDA

Atuação da UPS

Sem atuação

Hub principal

Hub secundário

Principais rotas

0 5.000 10.000 15.000Km

Mundo: Rede da UPS, 2016

Projeção de Mercator

Base cartográfica: ArcGis ESRI

Elaboração: Igor Venceslau

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ATRIBUTOS CORREIOS EMPRESAS

PRIVADAS

ESPAÇO Todos os lugares Seletividade espacial

TEMPO Cotidiano Expresso (corporativo)

AGENTES Todos os agentes Seletividade social

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UID

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Fonte: Elaboração própria a

partir de dados do

DENAF/Correios.

Rio Branco

Porto Velho

Manaus

Boa Vista

Macapá

Belém

Palmas

Cuiabá

Campo Grande

Goiânia

Brasília

Rio de Janeiro

Salvador

São Luís

Teresina

Fortaleza

Natal

Recife

Maceió

Aracaju

Petrolina

Barreiras

Vitória

Porto Alegre

Florianópolis

Curitiba

Londrina

BeloHorizonte5

4

SÃO PAULO

2

3

1

1 - Ribeirão Preto2 - S. José do Rio Preto3 - Bauru4 - Pres. Prudente5 - Uberlândia

30°0'0"W40°0'0"W50°0'0"W60°0'0"W70°0'0"W

10°0'0"N

0°0'0"

10°0'0"S

20°0'0"S

30°0'0"S

40°0'0"SProjeção de Mercator

0 820 1.640410 Km

Brasil: Rede de transporte aéreo de carga dos Correios em 2016

Base cartográfica: IBGE

Elaboração: Igor Venceslau

LEGENDA

Hub principal

Hub secundário

Cidade atendida por linha aérea

Linha aérea

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CID

AD

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FL

UID

EZ

TE

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ITO

RIA

L

Fonte: Elaboração própria a

partir de dados do

DENAF/Correios e do

Simulador de Prazos e

Preços

40°0'0"W50°0'0"W60°0'0"W70°0'0"W

10°0'0"N

0°0'0"

10°0'0"S

20°0'0"S

30°0'0"S

Brasil: Prazos de entrega dos Correios, 2016

Projeção de Mercator

0 800 1.600400 Km

Base cartográfica: IBGE

Elaboração: Igor Venceslau

LEGENDA

PRAZOS

1 dia

2 a 3 dias

4 a 6 dias

7 a 15 dias

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FIXO POSTAL FUNÇÃO QTDE. LOCALIZAÇÃO

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M)

Agência de Correios Própria (AC) Captar as postagens de objetos postais 6.449 Todas as cidades, sedes dos 5570

municípios

Agência de Correios Franqueada (ACF) Captar as postagens de maneira

complementar às ACs 1.016

Nas áreas comerciais mais dinâmicas das

metrópoles, capitais regionais e centros

subregionais

Agência de Correios Comunitária (ACC) Captar as postagens de correspondências em

áreas afastadas dos centros urbanos 4.577

Zona rural, vilas, povoados e bairros

precários

Agência Filatélica (AF) Vender, de maneira especializada, selos e

outros produtos filatélicos 31 Metrópoles e principais capitais regionais

Posto de Vendas de Produtos (PV) Balcão para vendas de selos, embalagens e

produtos exclusivos 1.529

Interior de lojas ou shopping centers das

metrópoles e capitais regionais

Caixa de Coleta (CC) Coletar correspondências já seladas para a

postagem 18.424

Principais logradouros de todas as

cidades do país

TR

AT

AM

EN

TO

(T

RIA

GE

M)

E E

NC

AM

INH

AM

EN

TO

(T

RA

NS

PO

RT

E)

Centro de Tratamento de Cartas (CTC) Triar e encaminhar os objetos do segmento

mensagem 16 Metrópoles e algumas capitais regionais

Centros de Tratamento de Encomendas (CTE) Manual Triar e encaminhar os objetos do segmento

encomenda 5 Algumas metrópoles e capitais regionais

Centro de Tratamento de Encomendas (CTE)

Automatizado

Triar e encaminhar os objetos do segmento

encomenda por procedimentos automáticos 12

Principais metrópoles e algumas capitais

regionais

Centro de Tratamento de Cartas e Encomendas (CTCE) Triar e encaminhar os objetos dos segmentos

mensagem e encomenda 25

Algumas metrópoles e capitais regionais

onde o volume da carga não justifica a

existência de CTC e CTE separadamente

Centro de Tratamento de Correio Internacional (CTCI) Triar e encaminhar objetos de todos os

segmentos destinados a ou originados em

outros países

3 Metrópoles nacionais

Centro de Logística Integrada (CLI) Operacionalizar o tratamento de objetos de

serviços especializados como logística

reversa

59 Metrópoles e capitais regionais

Posto de Atendimento Avançado (PA) Captar as postagens e realizar tratamento e

encaminhamento inicial de encomendas de

grandes clientes

2 Grande metrópole nacional

Terminal de Cargas (TECA) Encaminhar grandes volumes de carga postal

previamente tratada 7 Metrópoles nacionais

EN

TR

EG

A

Unidades de Distribuição (UD) Entregar as correspondências de todos os

segmentos 9.196

Centros sub-regionais B, Centros de

zona e centros locais

Centro de Distribuição Domiciliária (CDD) Entregar as correspondências do segmento

mensagem 997

Metrópoles, capitais regionais e centros

sub-regionais A

Centro de Entrega de Encomendas (CEE) Entregar as correspondências do segmento

encomenda 126 Metrópoles e capitais regionais A

Quadro 1 – Tipologia dos principais fixos geográficos postais no Brasil, 2016. Localização referente à hierarquia urbana do REGIC/IBGE 2007.

Fonte: Elaboração própria a partir de trabalhos de campo e Relatório da Administração dos Correios 2014.

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Manaus

Porto Velho

Belém São Luís

Teresina

Fortaleza

Natal

Recife

Maceió

Aracaju

Salvador

F.Santana

BeloHorizonte

Vitória

Rio de Janeiro

Cuiabá

Campo Grande

Goiânia

Brasília

Porto Alegre

FlorianópolisPassoFundo

Londrina

CuritibaSão Paulo

São Gonçalo

Juiz de Fora

Varginha

Uberlândia

Uberaba

Bauru

S.José do

R.Preto

Rib. Preto

Sorocaba

Campinas

Santos S.J.Campos

Brasil: Fixos postais especializados em serviços expressos, 2016

Base cartográfica: IBGE

Elaboração: Igor Venceslau

Projeção de Mercator

0 800 1.600400 Km

LEGENDA

CTE Automatizado

CTE Manual

CTCE

CTCI

TECA

Fonte: Elaboração própria a

partir de dados da Vice-

Presidência de Encomendas

dos Correios e trabalhos

de campo.

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Região S SE CO NE N Origem

S 8,3% 6,0% 0,9% 1,2% 0,4% 16,8%

SE 7,9% 48,7% 4,2% 7,1% 2,1% 70,0%

CO 0,4% 1,5% 1,8% 0,4% 0,3% 4,5%

NE 0,3% 1,8% 0,3% 4,4% 0,3% 7,1%

N 0,1% 0,4% 0,1% 0,2% 0,7% 1,5%

Destino 17,0% 58,5% 7,3% 13,3% 3,8% 100,0%

Destino

Ori

gem

Quadro 2 – Percentuais do volume de correspondências totais dos Correios por origem e destino conforme regiões do Brasil,

2015.

Fonte: Vice-Presidência de Encomendas dos Correios.

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Fotografia 1 – Loja de peças para motocicletas com entrega via SEDEX para todo o Brasil, localizada no centro da cidade de São

Paulo.

Fonte: Trabalho de campo realizado em maio de 2016.

Foto: Igor Venceslau

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criação de endereços

emissão de CPF

certificação digital

Programa Fome Zero

Banco Postal

Exporta Fácil

sistema judiciário

eleições eletrônicas

operação PNLD

exames do MEC

concursos públicos

distribuição de vacinas

distribuição de donativos

distribuição de leite (PMSP)

Correios e políticas públicas

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O lobby das multinacionais

Consequências do modelo corporativo (privatização):

- Social: universalidade, políticas públicas

- Econômica: logística

- Territorial: integração

- Geopolítica: inviolabilidade, soberania nacional

Por um modelo cívico do território (Santos, 1987)