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O microblog das redes sociais


• O serviço é gratuito. Se você ainda não tivercadastro no Twitter, deve entrar nowww.twitter.com para criar uma contapreenchendo seus dados.

• Se você já tiver uma conta no Twitter, bastaacessar a página inserindo seu usuário e senha.

Primeiros passos no Twitter


• Foi criado em 2006.

• Em abril de 2010, atingiu 100 milhões de usuários.

• 145 milhões de usuários em setembro de 2010.

Principais características e funcionalidades


• Permite que você publique mensagens instantâneas de no máximo 140caracteres.

• Para enviar mensagens, basta abrir sua página inicial no Twitter, digitar amensagem desejada e enviar.

• O uso da @: No Twitter, os usuários são identificados por meio de uma @seguida do nome desejado sem espaços, letras maiúsculas ou acentos. Porexemplo: @camiladasilva, @josesantos.


• Follow: A palavra em inglês significa“seguir”. Você pode ser seguido por outrosusuários e assim eles acompanham suasatualizações no Twitter.

• Following: Também vem do inglês e querdizer “seguindo”. Com uma conta no Twitter,ao seguir pessoas, é possível acompanhartodas as mensagens publicadas por elas.

• Bio: É a sua descrição no Twitter.Semelhante ao “perfil”, em redes comoOrkut ou Facebook, por exemplo.


• Direct message ou DM: Em português significa mensagem direta e possibilita o envio de mensagens a apenas um usuário, sem que seus seguidores vejam o que você está tuitando. É a maneira mais privativa de se comunicar no Twitter.

• Para mandar uma DM, é preciso inserir a letra D antes do nome do usuário. Por exemplo: D @mariaoliveira Oi, meu celular é 9898-9898.

• Você só pode mandar uma DM para pessoas que lhe seguem no Twitter.


• Reply: Significa responder. Quando alguém menciona você em algum tuíte ouquando você acha que alguma mensagem merece resposta, basta clicar em“reply” para responder. Isso não significa que a mensagem é destinada apenasàquela pessoa, já que todos os seus seguidores poderão ver o que vocêrespondeu.

• RT ou retuitar: Retuitar ou dar um RT significa replicar uma mensagem que vocêachou interessante no Twitter. Assim, todos os seus seguidores poderão ver essamensagem.


• # Hashtag: A hashtag, tag ou etiqueta éidentificada pelo símbolo # antes dapalavra que se deseja marcar.

• Com as hashtags é possível incluirpalavras-chave na mensagem. Isso facilitaa pesquisa por temas de interesse noTwitter, permitindo que o seu conteúdoseja encontrado por outras pessoas.

Pesquisa no Twitter com a hashtag #eleições2010


• Trending Topics: É uma lista localizada logo abaixo do campo de busca. Elamostra quais são os assuntos mais populares do momento no Twitter, no mundoou em regiões específicas.

• No exemplo ao lado, o clubeNoroeste, de Bauru (SP), liderou alista de assuntos mais comentadosdo mundo no dia 1º de setembro de2010.

• Noroeste e Corinthianscomemoraram 100 anos defundação no mesmo dia.

• O clube Noroeste ganhou o apoiode torcedores de outros times paraque o centenário corintiano ficasseem segundo lugar no TrendingTopics.


• Como procurar pessoas para seguir?

• Caso você não saiba qual é o nome deusuário da pessoa que quer achar noTwitter, digite o nome desejado para que oTwitter lhe mostre quais são as opçõesdisponíveis.

• Se já souber o nome do usuário noTwitter, basta fazer a pesquisa inserindo a@. Assim, o Twitter já achará o perfilprocurado.

Clique em “Follow” para seguir o perfil encontrado.


O Twitter nos dispositivos móveis

• Uma conta no Twitter pode ser acessada também por meio de um dispositivomóvel com acesso à internet.

• De abril até setembro de 2010, o crescimento desse tipo de acesso foi de 62%no mundo.

• 46% dos usuários ativos do Twitter usam algum tipo de tecnologia móvel parapostar e ler mensagens.*

* A estatística foi divulgada no blog oficial do Twitter, em 02/09/2010.


• Há aplicativos específicos para cada tipo de aparelho:

• Android - TweetDeck, Seesmic, Twidroid e o aplicativooficial do Twitter.

• BlackBerry – TwitterBerry e o aplicativo oficial do Twitter.

• iPhones – Tweetie, TweetDeck e o aplicativo oficial doTwitter.

• Windows Mobile - Twikini e Quakk.

• Equipamentos da Palm -Dabr.


O Twitter como ferramenta de negócios

• As empresas já reconheceram o potencial do Twitter como ferramenta dedivulgação da sua marca.

• O perfil da construtora Tecnisa no Twitter foi criado em fevereiro de 2008.

• Em abril de 2009, a empresa ganhou destaque na mídia por fazer sua primeiravenda pelo Twitter.


• A fabricante de computadoresDell anunciou, em junho de 2009,que obteve mais de 3 milhões dedólares em vendas junto ausuários do Twitter. Eles clicaramem mensagens e foramconduzidos a sites da empresapara comprar seus produtos.

Página da Rede Globo no Twitter (@rede_globo). Asempresas também podem, assim como qualqueroutro usuário, personalizar sua página no Twitter.


Exemplos de uso• Grandes empresários dão “lições” no Twitter. O espaço é utilizado por eles paraconselhos empresariais, compartilhar experiências e dicas sobre o sucesso nacarreira, empreendedorismo, ética e até amor.

• Eike Batista (@eikebatista) é bilionário e dono e fundador da empresa EBX, queadministra negócios no segmento de mineração, real estate, energia, fontesrenováveis e entretenimento. Ele tem 148.008 seguidores .

• Abilio Diniz (@abilio_diniz) é dono e fundador do grupo Pão de Açúcar. Tem51.819 seguidores.


• O Twitter aproxima anôminos de famosos, fãs de ídolos e até candidatos deeleitores.

• Acima, a página de Demi Moore (@mrskutcher) no Twitter. A atriz fez fotos sóde biquíni e mostrou as imagens em sua página pessoal.


Aplicativos para Twitter• Twitterrific: oferece várias formas deacompanhar e se comunicar no Twitter. É possívelver as atualizações mais recentes, mostrandoapenas seus amigos ou tuítes públicos.

• Digsby: funciona como ferramenta para redessociais que alerta o usuário de novos eventos napágina do Twitter.

• TweetDeck: divide o fluxo de tuitadas em colunasdiferentes, organizando o conteúdo. Disponívelpara Mac, Windows e Linux. Possibilita ogerenciamento de mais de uma conta.

• Hootsuite: possibilita o agendamento de tuítes,postagem de fotos e outros arquivos, além dedisponibilizar encurtador de links e estatísticas dosseus tuítes.

Com o aplicativo TweetDeck, é

possível filtrar o conteúdo e

monitorar as suas e as mensagens de outros usuários.


Fontes:• Grandes empresários dão 'lições' no Twitter; saiba o que eles ensinam. Portal G1(29/08/2010). http://g1.globo.com/economia-e-negocios/noticia/2010/08/grandes-empresarios-dao-licoes-no-twitter-saiba-o-que-eles-ensinam.html

• Twitter atinge 145 milhões de usuários. Site Info Plantão (03/09/2010).http://info.abril.com.br/noticias/internet/twitter-atinge-145-mi-de-usuarios-03092010-23.shl

• O que é o Twitter? Para que serve esta ferramenta de que todos estão falando? SiteTecnoblog (13/08/2009). http://tecnoblog.net/3886/dica-o-que-e-twitter-para-que-serve-esta-ferramenta-de-que-todos-estao-falando/

• No Twitter, centenário de time de Bauru 'supera' o do Corinthians. Portal G1(01/09/2010). http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2010/09/no-twitter-centenario-de-time-de-bauru-supera-o-do-corinthians.html

• Acesso ao Twitter pelo celular cresce 62% em cinco meses. Site R7 Notícias (03/09/2010). http://noticias.r7.com/tecnologia-e-ciencia/noticias/acesso-ao-twitter-pelo-celular-cresce-62-em-cinco-meses-20100903.html

• Demi Moore posa de biquíni e mostra no Twitter. Site Ego (01/09/2010). http://ego.globo.com/Gente/Noticias/0,,MUL1616598-9798,00-DEMI+MOORE+POSA+DE+BIQUINI+E+MOSTRA+NO+TWITTER.html


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