1 – Acesse o sistema Portal de Gestão Centralizada de Senhas.

2 – Acesse a opção “Gestor – Reset de Senha de Colaborador e Terceiro”.

Obs: Para resertar senhas, é necessário ser Gestor de Áreas e de Contratos.

3 – O sistema apresenta o Assistente de Reset de Senhas.

4 – Clique no botão “Avançar”.

5 - O sistema apresenta a tela “Identificação do Gestor”.

6 – Informe o login de usuário (OI+ID se for da Oi e BT+ID se for da BrT), sua senha da Região II (caso não tenha esta senha, solicite-a enviando e-mail para PP-

Gestão de Acesso R2- SI), o texto da imagem que aparece abaixo destes espaços e clique no botão “Avançar”.

7- Aparece no sistema informação ao usuário sobre o último login registrado.

               

8 – O sistema apresenta a tela de Reset de Senhas de Usuários.

9 – Selecione o Tipo de Usuário cujas senhas serão resetadas e clique no botão “Buscar”.

10 – Filtre por um usuário específico ou marque Todos e pressione o botão “Buscar”.

11 – Selecione os usuários desejados e clique no botão “Concluir”.

12 – O sistema apresenta a tela de Reset de Senhas com todos os usuários selecionados.

13 – Clique no botão “Reset senha”.

14 – O sistema executa o reset de senha e exibe a mensagem abaixo, informando o envio de e-mail.

15 - Sistema envia o e-mail abaixo para usuário.