Universidade Catlica de Braslia UCB Curso de Comunicao Social Disciplina: Comunicao nas Organizaes Prof. M. Ceclia Martinez Alunos: Ricardo Andrade Nascimento e Victor Calegario Ribeiro UC09031458 Data 03/11/2011 Nota: 10,0 Boa noite! Como combinado, aqui est nossa prova, vocs tero das 19:20 s 22h30 para faz-la, salvem e no esqueam de envi-la ao final, em WORD. A PROVA DEVER TER, APROXIMADAMENTE 30 LINHAS. Montei um pequeno texto - o briefing, para que vocs possam achar solues viveis questo levantada so as estratgias, que esto ao final, sendo que para cada uma das cinco (5) estratgias, vocs iro definir o objetivo especfico (para que), qual pblico (para quem) ela dirigida, expliquem o que esto sugerindo (o que) e justifiquem (por que) a importncia, no h necessidade de seguir a ordem sugerida por mim, mas lembre que todos os itens devem ser respondidos. TEXTO: Transposio do Rio So Francisco A realidade hdrica, principalmente nos aspectos referentes escassez de guas, um tema que tem marcado o debate sobre o semi-rido brasileiro. Essa preocupao tem sido estudada nos ltimos anos em busca de alternativas que minimizem a situao. A idia de implantar um projeto antiga, foi concebida em 1985 pelo extinto DNOS Departamento Nacional de Obras e Saneamento, sendo, em 1999, transferido para o Ministrio da Integrao Nacional e acompanhado por vrios ministrios desde ento, assim como, pelo Comit da Bacia Hidrogrfica do Rio So Francisco. Aps o agravamento da crise do abastecimento hdrico do Nordeste, a transposio do rio So Francisco passou a ser vista como a nica alternativa de soluo do problema. um projeto polmico, visto a tentativa de combater a seca nordestina e, ao mesmo tempo, trata-se de um projeto delicado do ponto de vista ambiental, pois ir afetar um dos rios mais importantes do Brasil, tanto pela sua extenso e importncia na manuteno da biodiversidade, quanto pela sua utilizao em transportes e abastecimento. De acordo com o governo federal, o projeto que prev a retirada de 26,4m/s de gua (1,4% da vazo da barragem de Sobradinho), seria a soluo para o grave problema da seca no Nordeste, pois distribuiria gua a 390 municpios dos estados de Pernambuco, Cear, Paraba e Rio Grande do Norte - uma populao de 12 milhes de nordestinos. O prazo para realizao do projeto de 20 anos, a um custo total estimado, at meados de 2009, em R$ 4,5 bilhes. O Rio So Francisco nasce na Serra da Canastra em Minas Gerais e, depois de passar por cinco Estados brasileiros e cerca de 2,7 mil km de extenso, desgua no Oceano Atlntico na divisa entre Sergipe e Alagoas. Considerado o rio da unidade nacional, o Velho Chico, como tambm chamado, passa por regies de condies climticas as mais diversas. Matrcula UC08066908 e

A transposio, contudo, tem sido criticada por ambientalistas e outros setores da sociedade, que afirmam que a obra nada mais que uma transamaznica hdrica, e que alm de demasiado cara a transposio do rio no ser capaz de suprir a necessidade da populao da regio. Para se ter uma idia, o nordeste a regio mais audada do mundo com 70 mil audes nos quais so armazenados 37 bilhes de m de gua. Portanto, o problema da seca poderia ser resolvido apenas com a concluso das mais de 23 obras de distribuio que esto paradas nos municpios contemplados pela obra de transposio a um custo muito mais barato e vivel do que a transposio do maior rio inteiramente nacional. A resposta do governo de que o nmero de empregos criados, direta e indiretamente, graas ao projeto, bem como a soluo do problema da seca derrubam toda e qualquer crtica. Alm disso, pretende executar um projeto de recuperao do rio So Francisco e de seus afluentes, pois vrios desses rios sofrem problemas de assoreamento, decorrentes do desmatamento para agricultura. A importncia em torno desse assunto vem gerando debates em diversos setores da sociedade, incluindo meios de comunicao, o Congresso Nacional, academia, rgos do 3 setor, entre outros. A importncia do tema tanta que o autor Benedito Ruy Barbosa, da Rede Globo de Televiso, est escrevendo uma nova novela com o ttulo Velho Chico, sobre transposio das guas do rio So Francisco. Na trama em questo, o autor pretende mostrar a realidade de vida dos ribeirinhos e, se possvel, promover um debate, atravs de seus vrios personagens, em cima do que este projeto poder significar sob o ponto de vista ambiental. O tema um desafio, mas, antes de tudo, ser necessrio o sinal verde da direo de Entretenimento da Globo. Referncias:http://www.infoescola.com/hidrografia/transposicao-do-rio-sao-francisco/consulta em 25/10/2011. http://www.fundaj.gov.br/docs/tropico/desat/fran.html, consulta 30/10/2011. http://televisao.uol.com.br/colunas/flavio-ricco/2011/11/02/, consulta 02/11/2011.

PROBLEMA E QUESTES: Diante dessa situao polmica, de um lado os ambientalistas e a sociedade (contra) e de outro o governo, os polticos e a populao beneficiria. A rea de comunicao organizacional torna-se indispensvel para conduzir essa negociao entre aqueles que so favorveis e os que so contrrios ao projeto. Assim, voc, como da rea de comunicao do governo, pense em estratgias com o objetivo de minimizar as crticas de todos os setores da sociedade que esto contra o projeto (igreja, ambientalistas, populao ribeirinha (do So Francisco), imprensa etc). Apresentando de forma sucinta, quais as 5 (cinco) estratgias de aes (explicando cada uma) voc adotaria, para qual pblico especfico (levando em considerao os empregados, a imprensa, a comunidade ribeirinha do So Francisco, a opinio pblica, as ONGs ambientalistas), d o objetivo e justifiquem cada uma delas. Lembre-se de utilizar a melhor estratgia, em uma viso de comunicao integrada, para cada rea - Relaes Pblicas, Publicidade, Assessoria de Imprensa, Comunicao Interna e Marketing, Responda as questes em, aproximadamente, 30 linhas, sendo, em mdia, 6 linhas para cada estratgia. RESPOSTAS: 1 Estratgia de Relaes Pblicas (RP): - Criao de Ouvidorias -Promoo de Palestras - Acompanhamentos por profissionais de Servio Social Detalhamento: Sero realizadas palestras em torno da questo, alm da criao de uma Ouvidoria prxima s comunidades a fim de identificar e responder as

questes levantadas pelos moradores. Alm disso, ser dada assistncia a essa parcela da populao no sentido de minimizar o impacto econmico e social na vida desses moradores. Justificativa: Essa ao visa evitar confrontos diretos com essa populao, que ser diretamente atingida pelo projeto e auxili-las nessa transio. Objetivo: Conscientizar a populao ribeirinha dos benefcios trazidos pela transposio do Rio So Francisco. Pblico-alvo: Comunidade ribeirinha do Rio So Francisco 2 - Estratgia de Assessoria de Imprensa (AI): - Criao de um Dep. De Comunicao e Assessoria de Imprensa - Desenvolvimento de Portais de Notcias - Envio de Releases para meios de comunicaes Detalhamento: Criao de um portal digital atualizado diariamente atravs de Feeds de notcias, alm da criao de um departamento exclusivo direcionado a assessorar a imprensa. Justificativa: essa estratgia tem como objetivo gerar transparncia no trato das informaes com a Imprensa e fazer com que todas as informaes a respeito do projeto sejam passadas atravs desse departamento. Objetivo: Assessorar a imprensa com informaes e notcias transparecendo as aes do governo, mantendo a credibilidade da instituio. Pblico-alvo: Imprensa 3 - Estratgia de Publicidade (PP): - Criao de Campanhas Publicitrias para meios de Comunicaes como TVs, Rdios, Revistas, Jornais e Mdias Socias. - Monitoramento de opinio em redes sociais. Detalhamento: Sero realizadas campanhas veiculadas atravs de rdio e TV, com propagandas no horrio nobre e quadros nos telejornais. Justificativa: As aes so direcionadas a reverter a imagem negativa que a opinio pblica tem do projeto e criar a oportunidade de aumentar a qualidade da informao sobre a qual so tomadas determinadas decises de governo. Objetivo especfico: Promover campanhas que demonstrem o custo-benefcio do projeto, conscientizando o pblico de que a transposio vlida e vantajosa para o pas. Pblico-alvo: Opinio Pblica 4 - Estratgia de Marketing (Mkt): - Abertura de um canal de comunicao entre ONGS e Governo. - Promoo de acompanhamento das ONGs diretamente no planejamento do projeto. Detalhamento: Ser criado um canal de comunicao que funcionar como um espao de discusso sobre as demandas prioritrias dos locais diretamente atingidos, com os Indicadores de Sustentabilidade, fatores que sero monitorados para mensurar e compreender o crescimento scio-econmico da regio;

Justificativa: Demonstrar a viabilidade do projeto, oferecendo ideais econmicos, sociais e ambientais pelo desenvolvimento local, minimizando os danos causados na natureza. Objetivo especfico: Criar aes voltadas integrao dos ambientalistas no projeto. Pblico-alvo: ONGs ambientalistas 5 - Estratgia de Comunicao Interna (CI): Produo de Cartilhas informativas. Reunies setoriais para a avaliao e recebimento de FeedBack de empregados. Palestras Motivacionais e Instrutivas. Eventos de integrao.

Detalhamento: Realizao de eventos internos entre os empregados, disponibilizando informaes atravs de cartilhas e palestras. Justificativa: Essa ao tem por finalidade manter a equipe unida ao projeto, incentivando o otimismo interno e a utilizao de uma nica linguagem a respeito dos benefcios do projeto. Objetivo especfico: Disponibilizar informaes aos empregados do projeto atravs de reunies, cartilhas e treinamentos. Pblico-alvo: Empregados