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22/11/2015 PARTILHARPERSPECTIVASPARAAinteraovirtual:REVISODOSMTODOSDEANLISE

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OEditor(s)(ed.),Ttulodolivro,16.aaaaKluwerAcademicPublishers.ImpressonosPasesBaixos.

P.HKKINEN,S.JRVEL&K.MKITALO

PARTILHARPERSPECTIVASPARAAVIRTUALINTERAO:REVISODOSMTODOSDE

ANLISE

ProceedingsofCollaborativeConfernciaaprendizagemassistidoporcomputador2003Publishers/KluwerAcademic

Resumo.OobjetivodesteartigodescreverassoluesmetodolgicasfeitasnosestudosquesopartedoprojetodepesquisaSHAPE.OprojetoSHAPEinvestigaaqualidadeeanaturezadavirtualinteraoemumcontextodeensinosuperior.Oestudotemcomoobjetivodescobrirvariveisquemedeiamoprocessodecolaborao,emparticularosprocessosemergentesdapartilhaeconstruodeperspectivasnavirtuaisinterao.Paraarealizaodessesestudos,temosdesenvolvidovriosmtodosemodelosdeanliseemafimdeobterumamelhorcompreensodoprocessodecolaboraonainteraovirtual.Nesteartigo,farumarevisodealgunsdosmtodosdeanlisedeformasutilizadasnasriedosnossosestudos.

1.INTRODUO

Vriosestudos,incluindoanossa,indicamqueaqualidadedasignificativavirtualinteraoeaprendizadovaria(Jrvel&Hkkinen,2002,2003Saarenkunnas,Jrvel,Hkkinen,Kuure,Taalas,&Kunelius,2000).Processoscolaborativossomuitasvezesmaisgeneralizada,etodasasferramentasdecomunicaoedecorrespondnciasochamados'ferramentasdecolaborao"(Roschelle&Pea,1999).Oproblemaque,sequasequalquersituaodeinteraochamadadecolaborao,difcilavaliarseequandoaspessoasaprendemapartirdesituaescolaborativas(Dillenbourg,1999Littleton&Hkkinen,1999).

Napesquisadecomputadoraprendizagemcolaborativapesquisatpicomtodostmsidoanlisedecontedodediscussesemrede,diferentestiposdeanlisedediscursoouresumosquantitativosdebancosdedadosgeradosporcomputador.Algunspesquisadorestambmusarammtodosdeanlisederedessociaisparavisualizardosalunosdeinteraoepapisnaaprendizagemcolaborativaassistidaporcomputador.Elasrelatamqueaanlisederedessociaisummtodoadequadoparaoestudodeestruturasdeinteraoerelacionamentosemumambientedeaprendizagemdebasetecnolgica(Nurmela,LehtinenePalonen,1999).Estesmtodosofereceminsightssobreacontedoequantidadedediscussesemrededosalunos,bemcomoainteraoestruturasemumnvelgeral.Noentanto,estesmtodosnosocapazesderevelaraqualidadedosprocessoscolaborativosdaredeeasmaneiras,emquecolaboradoresmodelarprocessosdecadaumraciocnio,nemelesrevelamexperinciaspessoaisdosindivduosouinterpretaes.Consequentemente,osnovosmtodossonecessrioparacapturaroprocessodeinteraocolaborativaesuacontribuiopara



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aprendizagem.Almdisso,estesmtodosdevemsercapazesdecompreenderoprocessodecolaboraoapoiadaporcomputadorcomopartedocontextosocialmaisamplodoparticipantes.

DevidoaoaumentodaquantidadedecrticasnosentidodesoluesmetodolgicasnaPesquisaCSCL,nesteartigovamosexplicarnossasprpriasabordagensmetodolgicas.Vamosenfatizartrspontosdevistacrticos,oquepodecontribuirparaamaisanliseprofundadainteraovirtual.Nestetrabalho,(1)ometodolgicaprincipaldesafiosenecessidadesparaapesquisaatualCSCLsoapresentados,(2)multimethodabordagememnossaprpriasriedeestudosdescrito,e(3)arelevnciadomultimethodabordagemdemonstradoatravsdenossostrsperspectivasdistintasparaanlisededados.

2.desafiosmetodolgicos

2.1.Abordagenscontextuais

AanlisedeconfiguraesCSCLdeveiralmdeinteraoemredeatravsdainclusotambmasatividadesdevriascomunidadesfaceafacenaanlise.Enquantobuscandoacontasmetodolgicasmaisoperacionaisparacapturarporexemplo,oprocessosdeaprendizagemcolaborativaoudeconstruodacomunidade,devemosteremnossomentequeaanlisedainteracocolaborativanopodemserisoladosapartirdacontextonoqualelaestinserida.Crook(2000)tambmapelouparaaimportnciadeanalisando"estruturasnarrativas"emvezdeisoladasatosdefala.Almdisso,Stahl(2003)sugeriuqueasdeclaraesindividuaissfazemsentidodentrodogrupocontextoedasituaocompartilhados.Portanto,importanteconsiderarseequandoqueremosanalisarodiscursogrupocomoumtodoousigaosindivduosdentrododiscursodogrupo.Aunidadedeanlisetodoosistemadetarefasatividade,produtosmanufacturados,interaes,smbolos,prticassociais,papisecomunidadedeprtica,queabsorveoconhecimentocomumdogrupo(Stahl,2003).

2.2.Complexidademetodolgica

TornouseevidentequeasabordagensmetodolgicasdapesquisaCSCLdeveteremcontaosvriosdesafiosquesurgemapartirdeambasasconfiguraesderedeesituaesfaceaface,bemcomodeambososnveisindividuaisecoletivosdedadoscoletaeanlise.Almdisso,almdedescreverprocessosdediscurso,Htambmumanecessidadedeobterumavisosobreaqualidadedessesprocessos,bemcomoparaoresultadosdeaprendizagemalcanados.AprendereinteraoemambientesCSCLnototalmenteentendidaquerseconcentrarapenassobreaeficciadamedida,mastambmaefeitosexperientespoderiaesclarecer,porexemplo,oenvolvimentonacolaboraotrabalho.

Naanlisedosdados,ambasasabordagensqualitativasequantitativas,bemcomoteoriabaseeabordagensorientadaspordados,muitasvezescomplementamsemutuamente.Osmtodosqualitativossoadequadosparaaanlisedasacesdosalunoscomoeventoscontextualizadasporqueelespodemdardescriesricaseholsticas,bemcomoenfatizarasconfiguraessociais

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naqualosfenmenossoincorporados(Perry,2002Miles&Huberman,1994).outilizaodediferentesmtodosevriosconjuntosdedadosqueosresultadospossamconvergiratravstriangulao,fornecervisescomplementares,epermitirqueoinvestigadorparaexaminarfacetasdesobreposioediferentesdeumfenmeno(Tashakkori&Teddlie,1998).Osmtodosquantitativos,poroutrolado,podeserusadoparavriosfinsemACACpesquisa.Porexemplo,elespodemserusadosparaaanlisedequestionrios,logarquivoseestatsticasdecomunicaoemambientesdeacompanhamento,bemcomo,combasenopresente,paramelhoraravalidadedaescolhadeepisdiosparaanlisequalitativadetalhada.

3.CONTEXTODEINVESTIGAO

Odesenvolvimentometodolgicoapresentadonestetrabalhorealizadonacontextodeinvestigaodeumcursodeformaodeprofessoresinternacionalquefoiorganizadoem1998e2001comopartedeprogramasdeformaodeprofessoresemdiferentesfinlandseuniversidadesestrangeiras.Tarefadeaprendizagemdosalunosfoiconstruirecomentarcasodescriesbaseadasnasreastaiscomocontextodeaprendizagemoutecnologianaeducaobemcomoaalteraodessasidiasimporaoensinotradicionaleaprendizagemprticas.Diferentesnveisdeespecializaoemparesementorcolaboraoforamfornecidasduranteoprocessodeaprendizagem,afimdeaprendizaprendizagemdoaluno.OsalunosutilizaramdiferentesambientesdeaprendizagemassncronosbaseadosnaWebparaestecasobaseadanotrabalho(Hkkinen,Jrvel&Byman,2001Jrvel&Hkkinen,2002Saarenkunnasetal.,2000).Combasenaexperinciadoprimeirodesenhodoestudo,umaintervenonaformadeummodelopedaggicofoiconcebidoparaosegundoexperimentodeprojeto(Hkkinen,Jrvel&Byman,2001Jrvel&Hkkinen,2002).

4.multimethodABORDAGEMemetodolgicasINOVAES

UmavezqueasactuaismetodologiasusadasnapesquisaCSCLnosocapazesdecaptaradesafiostericoscomfoconoprocessodecolaborao,precisamosdenovoinovaesmetodolgicaseferramentastantoparaarecolhaeanlisededados.Nasriedenossosestudos,temostevecomoobjetivoaumentaraespecificidadeeeficciadoscoleodedados.Comumaabordagemorientadaaprocessosemtodossensveisaocontextonaturezadiferentedeatividadeeengajamentonocontextodeaprendizagemforamexaminados.Osmtodosespeciaisaplicadaspelaanlisedeengajamentoeexperimentaramefeitosdecolaboraoserentrevistasonline.Tambmonlinequestionrio(Jrvel&Hkkinen,2003Csikszentmihalyi&Larson,1987),foiutilizadanaconcepoexperinciasemquesituaointerpretaesespecficasdosalunos(porexemplo,razesparacolaboraoouonveldeengajamento)forammedidosduranteoprocessodecolaborao.Dadosdeobservaoparticipativaevdeoforamcoletadosdesituaescolaborativasselecionados,ondeosalunostmestadoatrabalharemcertosvirtualambiente.Tambmrepetiumedidasparaarecolhadeinformaesbsicasdosestudantes'conhecimentoeexperinciafundotmsidoconduzidosemtrabalhodiferentefases.Coletadedadoscontnuaincluitambmdadosgeradosporcomputadordeatividadedosalunos,bemcomodacolaboraoediscussoemambientesvirtuais.

Combinaesdemtodosdepesquisaquantitativosequalitativosforamempregadosem

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acoletadedadosdenossosestudos.Osdadosquantitativosforam:1)geradoporcomputadorusodeestatsticasqueiluminamanatureza,tempoevolumedeparticipao(o




quantidadedemensagens,gravaesdefrequncias,etc.),bemcomoadistribuiodediscussesentreosusurios,2)levantamentodedadossobreinformaesbsicasdosindivduos,3)vriasentrevistasduranteoprocesso4)Osdadostranscritosdeestudantesdiscusses,5)questionriosonlinedeinterpretaesindividuais,e6)dadosdevdeodefaceafacesituaes.

Osdadoscoletadoscomessesmtodosforamanalisadosapartirdediferentepontosdevistaemnossoestudo,afimdecontribuirparaumaanlisemaisprofundadavirtualinterao.Emseguida,vamosconcentraremtrspontosespecficosdepontosdevista.Emprimeirolugar,odesenvolvimentodemtododeanlisebaseadanateoriaparaacapturadepartilhaperspectivavontadeserdescrito.Emsegundolugar,umaanlisemaisdetalhadadoprocessodecolaboraoparticularmentecomnfasenosmecanismosdeaterramentoseroapresentados.Eemterceirolugar,amtodorevelandoexperinciaseinterpretaespessoaisdosindivduosdemonstrada.

OfocodeanliseederecolhadedadososmtodosutilizadosnasubestudosdiferentesassimcomopublicaesrelevantessodescritosnaTabela1.

Tabela1.ResumodeestudosSHAPE

Focodeanlise MtodosdecoletadedadosPublicaesNveisdediscussoEstgiosdaperspectivadetomadade

GeradaporcomputadorestatsticasDadosdiscusso

Jrvel&Hkkinen(2002)Jrvel&Hkkinen(2003)

Comparaodeperspectivapartilhaemdoisestudosempricos

GeradaporcomputadorestatsticasDadosdiscussoQuestionriosonline

Hkkinen,Jrvel&Byman(2001)Hkkinen&Jrvel(2003)Byman,Jrvel&Hkkinen(2003)

MecanismosdeterrenocomumComputergeneratedestatsticasDadosdiscusso

Mkitalo,Hkkinen,Leinonen&Jrvel(2002)

Efeitosexperientesdoindivduoalunos

QuestionriosonlineEntrevistas

Hkkinen&Jrvel(2003)Leinonen&Jrvel(2003)

5.desenvolverumaanlisemtodobaseadoemteoriaparaCAPTURADEPERSPECTIVADEPARTILHA

5.1.Oobjectivodomtodo

Afimdecompreendercomoosalunossocapazesdecompartilharperspectivaseconstruirdiscussocolaborativa,focamosaanlisenonveldetodavirtuaisdiscusso.Emnossoestudo,(1980),tendoemperspectivacategoriasdeSelmanforamadaptadoaodesenvolvimentodeumacategoriadecodificaoparaaqualidadedeexplorarVirtualdiscusso(paramaisdetalhesvejaJrvel&Hkkinen,2003).Elefoicriadoparaquedepoisdeestudarabasetericadaperspectivatomada,ospesquisadoresfizerama

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primeiraversodosistemadecategoriaparaqueelesdiscutiramoselementosmaistpicosdadediscussovirtualemgeraleemdiferentesfasesdetomadadeperspectivaemparticular.Osistemadecategoriasfoirevistoapsestarfamiliarizadocomosdadosdosalunos'discussesvirtuais,demodoqueascaractersticascontextuaisdadiscussoforamenvolvidos(VerJrvel&Hkkinen,2003).

Noinciodeumaanlisepreliminardecadadiscussofoirealizadaeostiposdemensagensforamagrupadosnasseguintescategorizaes:Teoria/Novoponto,Pergunta/Experincia/Sugesto/Comentrio.Nasegundafasedaanlisegrficosforamdesenhados,quedemonstramoprogressodadiscusso,dinmicadediferentestiposdemensagens,opapelmentoresecrossreferentes,emcadadiscusso.




Osgrficoseramferramentasanalticasdospesquisadores,oquefacilitouaformulaodetrsgruposdetodasasdiscusses:discussesdealtonvel,discusseseprogressivasdiscussesdebaixonvel.Porfim,aanliseespecficadeumaetapadaperspectivadetomarnasdiscussesfoirealizado.Atentativaparticularfoiparadescobriroquefasedaperspectivatomadaocorreentreosalunosnadiscussovirtual.Nesteobjetivons(1980)domodeloutilizadoSelmandelineandoummodelodedesenvolvimentosocialcognitivadecincofasesdistintascomoaumentodacapacidadedelevaremcontaalternativapontosdevista(indiferenciadaseegocntricosdepapisdiferenciadosesubjetivatomando/segundapessoaautoreflexivaeperspectivarecprocaemterceirapessoaemtuoperspectivatomadaemprofundidadeesocialsimblicaperspectivatomada).

5.2.Oquefoidescoberto?

Estaanlisenosajudouacaracterizardiferentesnveisdediscussesemtermosdecompartilhandoperspectivasnainteraovirtual.Parecequeateoriadetomadadeperspectivadumaoportunidadeparaexaminardiscussesvirtuaisemredeprofundamente.Nossoestudos(Jrvel&Hkkinen,2002,2003Hkkinen,Jrvel&Byman,2001)indicamquediscussesdealtonvelenvolvidoscomunicaocomoestgiomaiselevadodeperspectivatomada,enquantoqueasdiscussesdebaixonvelforamprincipalmenteegocntricoesuperficial.Podeseconcluirqueosparticipantesdecomunidadesvirtuaisemredetempossibilidadesdenegociarmutuamentesobreosdiferentespontosdevistaseapartilhadeperspectivaspedagogicamentescaffolded.Omtodofuncionoucomoumaferramentaparaespecificaroselementosonveldediscussointeiraemrede,maselerealmentenodizernadasobreaprendizindividualoumecanismossobremaisdetalhadasrelacionadascomoprocessodecolaborao.Portanto,eramnecessriosmtodosdeanlisecomplementares.

6.Analisandoosmecanismosdecolaborao:foconoPROCESSOSDELIGAOTERRA


Afimdecompreenderosprocessosdecolaboraoeminteraovirtual,humanecessidadedesercapazdeidentificarosmecanismosespecficos,queajudamnaconstruoemanutenoterrenocomum.Istopressupeodesenvolvimentodecontasmetodolgicasquesocapazesdecaptaramaneirapelaqualosindivduosconstroemcompreensocompartilhada,

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conhecimentos,crenas,suposiesepressuposies(Brennan,1998Clark&Schaefer,1989).Paraestafinalidade,foidesenvolvidoummtodoquesebaseiaparcialmenteemJrveldee(2003)modelodeHkkinenparaanalisarostiposdemensagenseonveisdedebates(vejaaseoanterior).Estemtodofoimodificadoparaestaestudar,emaisfocadonodesenvolvimentodeumaanlisemaispormenorizadadotipodefeedbackqueosparticipantesderamumaooutro(Mkitalo,Hkkinen,Leinonen&Jrvel,2002).Umaformacomumdefeedbackpodeserapenasumsinaldequeamensagemlerecompreendido(Baker,Hansen,Joiner&Traum,1999).ConformeBrennan(1998),oprocessodeaterramentorequerqueosparceirossocapazesdeprocuraroevidnciadecompreensodooutro,bemcomoparafornecerevidnciaacercaprprioentendimento.Almdisso,oobjetivodesteestudofoianalisarofeedbackcomoumaevidnciadecomoosoutrosreagemsmensagensdoremetentenonveldeatitude.

Nesteestudo,aproximousedadiscussodedadosescritousandodiferentemtodosemdiferentesestgios.Usandoaanliseanteriordasdiscussesforamagrupadosemduascategoriasdiferentes:nvelprogressivaediscussesnvelmaisprofundo.estedeunosaoportunidadedeexplorarostiposdemecanismosdeterrenocomumsorelacionadacomosdebatesnvelmaisprofundo.Aanlisedecontedodasmensagensenvolvidasmuitosnveis:onveldemensagensindividuais,interrelaesentredoisoumaismensagens,eaonveldetodaadiscusso.Finalmente,otiposdefeedback




eosnveisdediscussesforamcomparados.6.2.Oquefoidescoberto?

Osresultadosindicamquenasdiscussesnvelmaisprofundodosparticipantesusoumaisofeedbackdoqueemmenornveldediscusso.Emdiscussesnvelmaisprofundo,maisalunosfreqentementeusadoofeedbackdeapoio.Apoiandoofeedbacksignificavaqueoinquiridosmanifestaramoseuapoiodesdequeaquestoeraimportanteouquequeriamdarapoiopessoalaodestinatrio.luzdestesresultados,parecequeofeedbackdeapoiopodeterumimpactopositivosobreoprocessodecolaborao.DeacordocomWegerif(1998),acriaodeumsentidodesimpticoumacomunidadeprimeiropassonecessrioparaaaprendizagemcolaborativa.Comoosresultadosmostram,importantequeosparticipantesincluemnassuasrespostaspistassociaisparaincentivaroseucompanheiroosalunosaparticiparnadiscusso.

Omtododeanliseutilizadonesteestudoporquenecessitaelaboraoadicionaldofocodadoafrasessimples,emboratodaamensagempodetambmserconsideradacomoumfeedback.Poroutrolado,amensagemincluielementosmaisespecficos,oquesignificativoparaosprocessosdeaterramentoematividadescolaborativas.Maislongeestudosnessecampodeveriairalmsentenasindividuaiseseconcentraremcomoesteselementosespecficossomanifestadosnocontextodemensagenscompletaseoprocessodeaplicaodediscussesinteiras.

7.EFEITOSexperientedeINDIVDUOS


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UmdosmtodosmaiscomunsemCSCLpesquisatratadaanlisedospadresdeparticipaoediscurso(Hewitt&Tevlops,1999Lipponen,2001).Contudo,omtodonocostumarevelaroquefazcomquealgunsparticipantesdeaprendizagemvirtualcomunidademaisativaeprodutiva,enquantooutrostomampartenainteraovirtualemintervaloslongos.Pareceevidentequeaspessoasadquiremconhecimentoepadresderaciocnioumdooutro,masparaalgunstiposdeconhecimentocompartilhado,individualmenteenraizadasprocessosdesempenhamumpapelcentral(Resnick,Levine&Teasley,1991).Issotambmclaroqueosindivduostmformasqualitativamentediferentesdeparticiparnaaprendizagemcomunidades(Cobb,1999).Portanto,emadioanlisedecomoparticipaofenmenoquantitativaouestruturadeparticipao,tambmimportanteexaminaronveldecadaalunoemambientesCSCL(Leinonen&Jrvel,2003).estenveldeanlisepodecentrarsesobreaavaliaodosresultadosdeaprendizagemindividuaisouefeitosexperienteseinterpretaesdeparticipaoemumacomunidadedeaprendizagem.Nosnossosestudos,desenvolvemosummtodoparacapturaroltimoumcomoauxliodeonquestionriolinhaquefoirepetidotrsvezesdurantecadacursoemlinha.Oobjectivodestequestionrioeradaraosparticipantesapossibilidadedeexprimirasuainterpretaeseefeitosexperientesdetrabalhonaaprendizagemonlinecomunidade.Comaajudadequestesdemltiplaescolhaeanlisedecontedo(Chi,1997)deperguntasabertas,osefeitosexperientesforamavaliados.

7.2.Oquefoidescoberto?

Osresultadosindicaramqueosparticipantestiveramumimpactobastantepositivodogrupotrabalharpelasuaprpriaaprendizagem,masasinterpretaesmaismodestasdesuaprpriacontribuioparaogrupo(HkkinenJrvel&,2002).Paramaisativamentealunosparticipanteshouvetambmumatendnciaparaavaliaroimpactodogrupoparasuaprpriaaprendizagemdeumaformamaispositiva.

Osargumentosmaiscomunsparaefeitosexperimentadospositivamentedosalunosde




participandodacomunidadedeaprendizagemonlineforamagrupadosemtrscategorias:cognitivorealizaes,perspectivatakingeargumentao(Hkkinen&Jrvel,2002).Asseguintescitaesporestudantesbaseiamsenaanlisedecontedodequestesabertas.

Realizaescognitivas:"Mudandopensamentoseidiascomoutrosalunosdeprofessoresampliameuprpriopensamento.Grupodetrabalhonotavelmenteesclareceacompreensodedeterminadastarefaseproblemas.istofacilitaaaprendizagemquandopodemoslidarcomospossveisproblemaseobscuridadesemumgrupo."[alunafinlands,formaodeprofessoresprservio,daUniversidadedeOulu]

Perspectivataking:"Eureceboummontedenovasperspectivasepontosdevistaeperceberqueospensamentosdosoutrospodesermuitodiferentesemesmocontraditriascomosmeusprprios."[Oestudantemasculinofinlands,estagirioprofessorcomespecializaoemInglsFilologiadaUniversidadedeJyvskyl]

Argumentao:"Quandoeuchegaremumcontraargumentoparaomeuprprioargumento,euimediatamentetemqueconsideraraconfiabilidadeeapersistnciademinhaprpriaperspectiva.Eutenhoquejustificarminhaprpria

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posio."[Oestudantemasculinofinlands,formaodeprofessoresprservio,daUniversidadedeOulu]Estemtodotambmrevelouinterpretaessobreosprrequisitosnecessriosparacolaboraobemsucedida.Amaioriadosprrequisitosexperientesestavamrelacionadoscomanoivado,compromissoeresponsabilidadeindividual.Osexemplosseguintessocombasenaanlisedecontedodequestesabertas.

"Sim,seumindivduoestmotivadopararesolveroproblemaeestempenhadaemdelineareresolveroproblema."[Oestudantemasculinofinlands,formaodeprofessoresprservio,UniversidadedeOulu]

"Aresponsabilidadepelaminhapartedotrabalhotambmmefaztrabalharmaisporqueeunofazerquerodeixarosoutrosparabaixo.Dependedomeuprprioatuaoefetivacomoumdiretordaminhaprpriacasoecomocomentaristadecasosdeoutraspessoas".[alunafinlands,professorestagirioespecializandoseemInglsFilologiadaUniversidadedeJyvskyl]

Ousoadequadodeexperinciaspessoaisquerevelammtodosdosindivduoseinterpretaespodeactuarcomoumadasprincipaisabordagensmetodolgicas.Noentanto,emnossosestudosfoiutilizadoestemtodoparaapoiarecomplementarosmtodosdescritosnasseesanteriores.Omtodoaindaerapromissor,ensdesenvolvemosloemnossosestudosposteriores(Hkkinen&Jrvel,2003).

8.DISCUSSO

Combasenasriedosnossosestudosempricosedesenvolvimentometodolgico,PareceevidentequeosprocessosdeinteraconosoinerentementesituadonumaVirtualambiente,nemaconstruodoconhecimentoderivadoexclusivamentedeescritosouobservanaweb.Ainteraovirtualeaprendizagemnodeveserconsideradoapenasemredesglobais,masdeveservistoemumcontextosocialmaisamplo,incluindofacetocomunidadesenfrentam.

Tambmparececlaroquealgumasdiscussesemambientesvirtuaislevaramaisaprendizagemeficazdoqueoutros.Noentanto,ameradescriodasactividadesediscursoprocessosnonosajudamaentenderporqueissoacontece.HumanecessidadededescobrirvariveisquemediardiscussesenovasmaneirasdeseparardiscussesemCategoriasqueserelacionamcomaqualidade.Inovaesmetodolgicastambmsonecessriosparaanlisemaisprofundadotipodeestratgiasemecanismospessoasespecficasempregamemumesforoparaestabelecerumterrenocomumecompreensorecprocaeminteraovirtual.Almnveiscoletivosdeanlisetambmdeveria




consideraraaquisiodeconhecimentosdecadaalunoemambientesCSCLemconta.Osmtodosdevemserdesenvolvidosnosparaosprocessosdecapturaeresultadosdaaprendizagem,masosefeitostambmexperienteseinterpretaesindividuaisdeparticipaoemambientesCSCL.Estassoalgumasdasperguntasquetemosabordadosecontinuaradesenvolvernasriedosnossosestudos.

9.REGISTA

EstapesquisafoiapoiadaporGrantNo.37189daAcademiadaFinlndia.

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10.Referncias

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11.AFILIAES

InstitutedeInvestigaoemEducao,UniversidadedeJyvskyl,POBox35,FIN40014UniversidadedeJyvskyl,Finlndia,Tel.+358142603308,Fax+358142603201

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tradução hakkinen

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