OBA!! Virei remoto

E agora?

• Mais de 60% dos empregadores oferecem algum tipo de oportunidade de trabalho remoto

• Em torno de 40% dos trabalhadores trabalham de alguma forma (parcial ou totalmente) remotamente

• Pesquisas apontam entre 26% e 36% das grandes empresas oferecem a possibilidade de trabalho remoto em parte da jornada a pelo menos uma parcela dos funcionários

Para ter mais flexibilidade na jornada de trabalho (em %)

http://www.cisco.com/c/en/us/solutions/enterprise/connected-world-technology-report/index.html

www.exame.abril.com.br/revista-exame/noticias/mais-trabalho-de-casa

US$ 11000

por ano, por funcionário(considerando aluguel e energia)

Global Workplace Analytics, especializada em novas organizações do trabalho, estima que nos Estados Unidos a economia com a mudança chegue a

semanais a mais do que quem cumpre

jornada no escritório

As horas perdidas em deslocamento se revertem em

até três semanas em horas livres a mais por ano.

Razões para as Empresas não permitirem• 49% alegam que “Há necessidade dos profissionais estarem

fisicamente na empresa para executar as funções”

• 29% assumem que “Não se sentem confortáveis com a falta de supervisão”• Dificuldade no controle por produção ao invés de horas?

• 28% justificam “Razões de segurança”Robert Half: Coordenar equipe remota é desafio do home-office no Brasil.

Ref. PR-03467 (pesquisa com 1.777 diretores de RH de 13 países e grandes centros)

Pesquisa feita pela PwC, 69% das empresas brasileiras gostariam de implementar horário flexível e 64% de oferecer o trabalho remoto, mas

não o fazem porque temem problemas legais.http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/1090/noticias/mais-trabalho-de-casa

Razões para os Profissionais não quereremUm levantamento da Universidade Stanford concluiu que a taxa de promoção de funcionários que trabalham em casa é 50% menor do que a de funcionários presentes no escritório. Essa é uma das razões pelas quais algumas empresas, como Philips e Unilever, mantêm os funcionários apenas de um a dois dias da semana fora do escritório.

Segundo uma pesquisa feita pela Steelcase, 70% dos profissionais que trabalham de casa dizem não conseguir executar a tarefa como esperavam porque a distância do

escritório e dos colegas atrapalha.43% afirmaram que muitas vezes é difícil ter o mesmo nível

entendimento por telefone ou vídeo.

As três empresas argumentaram que a interação entre os profissionais é importante para a criatividade e geração de novas ideias.

FIM do programaTodos ao escritório (2013)

Reduziu as possibilidadesAutorização Gestores

FIM do programaTodos em San Francisco

Pontos de atenção

• Atividade tem que permitir baixo ou nenhuma necessidade de contato presencial• As funções devem ser compatíveis com o modelo: atividades,

áreas, colaboradores e também a contratação

• Métricas claras• Produtividade tende a ser maior

• Não haverá deslocamento e redução de algumas despesas, bem como aumento de outras

Pontos de atenção

• Maturidade profissional• Capacitação profissional

• Clareza no formato de atuação

• Ativos da empresa x ativos pessoais

• Estabeleça práticas de relacionamento entre as equipes• Como o time do escritório vai interagir com equipes remotas

Pontos de atenção

• Infra estrutura empresarial adequada• Pode ser necessário ajustar algumas áreas da empresa, sistemas

de segurança, a gestão de acessos, investir em equipamentos para mobilidade, adequar sistemas internos, etc.

• Hardware e softwares adequados e atualizados, confiáveis e com SLA adequado. Ter um bom plano B.

• Suporte remoto e/ou local – parceiros? Deslocamento do profissional para a empresa em caso de necessidade?

• Quanto custa um dia do profissional parado?

• Suporte aos gasto extras do profissional em casa?

• Grandes investimentos podem ser necessários...

Pontos de atenção

• Home Office adequado• Cuidados com ergonomia. Mesa adequada, cadeira adequada,

iluminação adequada, climatização adequada, etc.

• Conexão a Internet com velocidade adequada

• É um escritório, materiais à mão!

• Escritório na sala não funciona em casa barulhenta

• Cachorros, crianças, janela para o playground do prédio, obra ao lado

• Dia de faxina

• O café do shopping até funciona em algumas ocasiões, mas não serve para o dia a dia

Revista eletrônica do TJ-SP faz recomendações sobre o que evitar ao optar pelo home office (Foto: Reprodução/Revista Eletrônica do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo - n. 1 - abril a junho/2014)

E o que muda no Projeto?

Escopo do Produto se mantém...mas o escopo do Projeto• O projeto tem que considerar as condições de trabalho remoto

• Uso intensivo de meios de comunicação eletrônicos• Telefone, e-mail, Skype, Hangouts, WhatsApp, Lync, SMS, recado em caixa

postal...

• E-mail, ah... os e-mails...

• Reuniões presenciais x telefone

É o percentual de tempo dedicado pelo Gerente de Projetos em alguma forma de comunicação,

como: conferências, reuniões, redação de memorandos, leitura ou preraparação de

relatórios e conversas com membros do time de projetos, gestores superiores e todas as outras

partes interessadas.

Entre 75 e 90%

Das 8 horas/dia, pelo menos 7 serão usadasem alguma forma de comunicação

Art of communication in project management http://www.pmi.org/learning/effective-communication-better-project-management-6480

O impacto remoto

http://citrus.uspnet.usp.br/eef/uploads/arquivo/v11%20n2%20artigo7.pdf

Falando

• Cuide da sua fala (bengalas, vícios de linguagem)

• Cuide da sua voz

• Leia! A leitura melhora seu vocabulário

• Faça uso adequado do tom de voz

• Fale com energia e entusiasmo

• Saiba escutar

Remoto é diferente!

• Garanta que todos saibam quem está na conversa

• Alinhe a forma de exposição

• Confirme o entendimento comum de cada ponto trabalhado

• O tom de voz para dar segurança e dominação!• É seu maior recurso - comunicação não verbal limitada o inexistente

• Use uma entonação diferente para salientar pontos importantes!

• Saiba inserir lacunas nos diálogos para obter mais informações!

• No final faça uma revisão dos itens tratados

Lavrando a sentença de morte

• Organização e Planejamento!• Gestão do tempo/ timezones/ disciplina

• Importância do nome

• Velocidade da voz

• A incrível função mute

• Ruídos estranhos durante a reunião• Jamais coma ou beba durante a reunião

• Higiene pessoal (não corte as unhas, cuidado ao assoar o nariz, banheiro...)

• Reunião no trânsito

• Ambiente para uso de webcam (e vestimenta)

Escrevendo

• Cuide da sua letra. O que eu anotei aqui?

• Leia! A leitura melhora seu vocabulário e sua capacidade de escrita

• Trabalhe sua capacidade de escrita – VOCÊ TEM QUE QUEBRAR OS 7%

• ANTES de enviar, LEIA o que você escreveu

• Cuidado com o que você escreve em *** INTERNAL ONLY ***

• Aprenda a fazer apresentações com conteúdo visual

• Busque alternativas

Comportamento

• Busque ser assertivo e seja confiante

• Tenha persistência (você será testado, esteja certo disto)

• Convença as pessoas a ajudar você a influenciar as outras

• Seja capaz de resolver conflitos

• Busque e construa consenso

• Tome a iniciativa para mostrar aos outros como fazer as coisas

• Seja capaz de barganhar e/ou negociar

• Esteja disposto a pedir ajuda e a ajudar• Mesmo trabalhando da paz e silêncio de seu home office, você não trabalha

sozinho. Você precisa continuar em contato e trabalhar bem com seus colegas

• Você não está frente a frente

• Você não sente o “calor da situação”

• Não há “olho no olho”

• Foco ainda maior em ter empatia

• Vida pessoal melhor organizada• Relativa flexibilidade de agenda

• Vestuário

• Sem stress diário do trânsito

• Almoçar em casa

• Acesso às facilidades da casa

• Demandas emergentes e rotina (um pouco mais) flexível com os compromissos assumidos com a família

• Almoçar em casa... Inclusive domingos

• Stress MUITO maior no trânsito

• Não tem a paradinha pro bate-papo no café, atualização dos assuntos cotidianos

• Você passa a ser parte da rotina da casa

• Fácil extrapolar horários e trabalhar mais que 9h

• Diminuição dos assuntos fora do cotidiano doméstico

• Tempo de adequação da família

• Outro nível de Discussão da Relação

Tu trabalha?

Como tu não tem tempo se tu vive em casa?

Dicas

• Inicie de forma regrada, com horário de começo e término das atividades, pausa para almoço e café, e após um tempo, quando se organizar (e se quiser), pense em flexibilizar os horários

• Se você tem filhos, lembre-se que ele está na casa dele

• Pense 2 vezes se você realmente precisa interromper a atividade que está fazendo para atender uma demanda doméstica

Dicas

• Invista em um headset com noise cancelling. Acredite, será útil!

• Tem momentos que a comunicação face to face é necessária, considere isto

• Porta fechada = não estou (urgente, bata 3x)

• Se eu não puder te atender, não vou te atender (urgente, liga 3x)

• Não aceito convite para ser síndico, membro do conselho, ...

• Não interrompo minhas atividades para:• Atender ao interfone

• Atender ao telefone de casa

• Receber visitas (principalmente vizinhos)

• Atender vendedores de qualquer coisa

Somos diferentes. Cada ser Humano é único!

Não há receitas que funcionem para todos.

Se tiver oportunidade, experimente! Somos o somatório de nossas experiências.

Obrigado!

Fábio Giordanigiordanibr@gmail.com