TRABALHO DE ADMINISTRAÇÃO MERCADOLOGICA SKOL

Escolha um produto ou serviço e pesquise sobre: público-alvo, concorrência,

necessidades e/ou desejos do consumidor, divulgação, valores, satisfação e

influência na nova economia.

Produto: Cerveja Skol

A Skol começou a ser produzida em 1967 já com a inovação em seu DNA.

Tanto que em 1971 lançou a primeira cerveja em lata do País. Depois, vieram a

primeira lata de alumínio (1989), a embalagem long neck com tampa de rosca

(1993), o latão Skol (1993), a primeira lata com boca redonda (1997), a Skol

Beats com garrafa transparente e design inovador (2003), a Big Neck de 500

ml (2004), a tempo (2005), o multipack com 18 unidades (2007), a Skol

Redondinha que gela rapidinho, incluindo sua versão Skol Beats, e a Skol

Litrão, que não deixa o quarto copo vazio (2008). Segundo o site Exame, a

Skol foi a primeira a lançar latinhas de 269 ml em dezembro de 2008 — até

então, a bebida só era vendida nas latas de 350 ml e 500 ml. Foi ela também a

pioneira no lançamento da chamada garrafa big neck, com gargalo mais largo e

tampinha de rosca. Em outubro de 2010, veio a tacada mais ousada, se é que

isso é possível quando se fala de cerveja: o lançamento em São Paulo da Skol

360, que, segundo a Ambev, não “estufa” no estômago — principal queixa dos

avessos à bebida, segundo pesquisas realizadas pela empresa.

Público-alvo – A Skol tem como público-alvo todos aqueles que apreciam o

sabor de uma boa cerveja, porém, é destinada aos jovens. Isso fica explícito

em seus comerciais e seus apoios a diversas festas. Visando o mercado

jovem, a Skol é patrocinadora de um dos maiores eventos de música eletrônica

da atualidade, o Skol Sensation.

Concorrência – Além de todas as cervejas no mercado, tais como Bhrama,

Antártica, Bohemia as grandes concorrentes que atualmente competem com a

Skol são a Budweiser, Devassa e Heineken, ou seja, empresas que voltam o

seu produto para o mercado de adulto na faixa etária dos trinta anos.

Desejos do Consumidor – Focado sempre nos desejos do consumidor e na

inovação, a Skol está sempre fazendo diversos lançamentos, entre eles estão:

Skol Big Neck, sorvete de cerveja, Skol 360, Skol Beats e Skol Litrão. Abaixo

uma imagem do sorvete da Skol, um produto destinado a adultos.

Ano passado, a Skol lançou uma lata comemorativa para o Skol Sensation:

Divulgação – Os comerciais da Skol são sempre muito irreverentes e trazem o

lado bom de estar ao lado de amigos tomando a cerveja. Além de comerciais, a

empresa também se utiliza de comunicação visual em supermercados e bares,

revistas, canais de internet e eventos.

Missão e Visão – A Skol é uma marca da global Ambev que tem como

finalidade valorizar:

Satisfação - A Skol a cada mês, um painel de entrevista com 700 consumidores

avalia o que internamente é chamado de saúde da marca. De acordo com o

site da Ambev, um quesito importante que agrega valor a marca e traduz a

satisfação do cliente: “A Skol, cerveja líder no mercado nacional, é a marca

mais valiosa do segmento e a quinta no ranking geral, segundo dados da

consultoria Interbrand. A cerveja da Ambev atingiu R$ 7,277 bilhões. O valor é

10 % superior ao apresentado em 2010. Dentre as cinco primeiras colocadas, a

Skol foi a segunda que mais se valorizou no último ano”.  

Influência na nova economia – A sustentabilidade é um dos principais temas da

nova economia, pensando nisso, a Skol foi a primeira a resgatar as latas de

alumínio, material reciclável e apoia diversas campanhas a favor da natureza e

do não desperdício.

Referência Bibliográfica

Cerveja Skol. Disponível em: www.skol.com.br. Acesso em 23 de Março de

2013.

Skol é a cerveja mais valiosa do Brasil. Disponível:

http://www.ambev.com.br/pt-br/imprensa/releases/2011/06/13/skol-e-a-cerveja-

mais-valiosa-do-brasil. Acesso em 23 de Março de 2013.

Skol, uma vitrine da inovação. Site da Revista Exame. Disponível em:

http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/0985/noticias/a-vitrine-da-

inovacao. Acesso em 23 de Março de 2013.

Relatório Anual Ambev 2010. Disponível em:

http://www.ambev.com.br/media/3700652/relatorio_anual_ambev_2010.pdf.

Acesso em 23 de Março de 2013.