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Info Mês de Maio... Mês de implantações e conquistas importantes para a Resolv. Tivemos a implantação de novos contratos como BH Shopping e Hospital Mandaqui, além de finalizamos as implantações do Grupo Intermédica com o Hospital Family. E já no finalzinho do mês tivemos a confirmação de mais 2 novos importantes contratos para nossa empresa: o Complexo Educacional FMU em São Paulo e Hospital Austa em São José do Rio Preto. E não poderíamos deixar de homenagear as nossas Mamães pela dedicação diária em cada um de nossos contratos e áreas administrativas. A força de cada uma de vocês transparece em nossos resultados. Obrigada pelo comprometimento! Um abraço a todos e boa leitura. Rodrigo Crivellenti Diretor Administrativo e Financeiro Editorial Edição Maio de 2016 03 - Ivete Flauzino Supervisora Operacional - CPS 04 - Rafael Dos Santos Supervisor Segurança – RAO 08 - Andreia Candido Pereira Gerente Garantia da Qualidade – RAO 10 - Andreia Ribeiro Dos Santos Recepcionista I – Condomínio Complexo Iguatemi - RAO 11 - Nicacia Aparecida Supervisora Operacional – Unimed – BH 13 - Adriana Da Silva Rodrigues Recepcionista I – Hospital Bandeirantes – SP 16 - Jaqueline Lima Dias Recepcionista I – Hospital Leforte – SP 18 - Regina Do Prado Furini Supervisora Operacional I – Cestari – RAO 21 - Luciene Pereira Da Costa Supervisora Operacional I – Hotel Jequitimar – SP 23 – Carla Alexandre Mustafe Gestora De Contratos – RAO 23 – Marina Nogueira Leite Gerente De Negócios – RAO 24 – Daniela Cristina Enes Analista Financeira I – RAO 24 – Reinaldo Da Silva Reis Supervisor Segurança – RAO 26 – Carina Pereira Coordenador Hospitalar - HCM - RPT 27 – Maria Aparecida Dos Santos Supervisora Operacional I – Afastados - SP Aniversariantes do mês de Junho Implantação - BH Shopping Nos dias 29, 30 e 31 de maio, tivemos a integração dos 150 novos colaboradores do BH Shopping. Foi um momento de conhecimento e apresentação da empresa, aprendizagem de técnicas de limpeza e entendimento das regras do contrato. Os colaboradores puderam tirar dúvidas e conhecer uns aos outros antes do início das atividades que aconteceu no dia 01 de junho. A Resolv agradece todas as equipes envolvidas na implantação deste contrato: Comercial, RH, Administrativo e Operações. Nosso Diretor de Operações Marcelo Rennó e a Gerente de Garantia da Qualidade Andreia Pereira estiveram presentes, além da Coordenadora do Contrato Kátia Gandra e da Analista de Qualidade Madalena Lisboa. O time conta ainda com a Assistente Andressa Mota e toda equipe de liderança (Supervisora Valdete e Encarregados) a frente de nosso grupo de colaboradores Muito sucesso para este super time!

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Info

Mês de Maio... Mês de implantações e conquistas importantes para a Resolv.

Tivemos a implantação de novos contratos como BH Shopping e Hospital Mandaqui, além de finalizamos as implantações do Grupo Intermédica com o Hospital Family.

E já no finalzinho do mês tivemos a confirmação de mais 2 novos importantes contratos para nossa empresa: o Complexo Educacional FMU em São Paulo e Hospital Austa em São José do Rio Preto.

E não poderíamos deixar de homenagear as nossas Mamães pela dedicação diária em cada um de nossos contratos e áreas administrativas. A força de cada uma de vocês transparece em nossos resultados. Obrigada pelo comprometimento!

Um abraço a todos e boa leitura.

Rodrigo CrivellentiDiretor Administrativo e Financeiro

Editorial

Edição Maio de 2016

03 - Ivete FlauzinoSupervisora Operacional - CPS

04 - Rafael Dos SantosSupervisor Segurança – RAO

08 - Andreia Candido PereiraGerente Garantia da Qualidade – RAO

10 - Andreia Ribeiro Dos SantosRecepcionista I – Condomínio Complexo Iguatemi - RAO

11 - Nicacia AparecidaSupervisora Operacional – Unimed – BH

13 - Adriana Da Silva RodriguesRecepcionista I – Hospital Bandeirantes – SP

16 - Jaqueline Lima DiasRecepcionista I – Hospital Leforte – SP

18 - Regina Do Prado FuriniSupervisora Operacional I – Cestari – RAO

21 - Luciene Pereira Da CostaSupervisora Operacional I – Hotel Jequitimar – SP

23 – Carla Alexandre Mustafe Gestora De Contratos – RAO

23 – Marina Nogueira Leite Gerente De Negócios – RAO

24 – Daniela Cristina Enes Analista Financeira I – RAO

24 – Reinaldo Da Silva Reis Supervisor Segurança – RAO

26 – Carina Pereira Coordenador Hospitalar - HCM - RPT

27 – Maria Aparecida Dos Santos Supervisora Operacional I – Afastados - SP

Aniversariantes do mês de Junho

Implantação - BH Shopping

Nos dias 29, 30 e 31 de maio, tivemos a integração dos 150 novos colaboradores do BH Shopping. Foi um momento de conhecimento e apresentação da empresa, aprendizagem de técnicas de limpeza e entendimento das regras do contrato.

Os colaboradores puderam tirar dúvidas e conhecer uns aos outros antes do início das atividades que aconteceu no dia 01 de junho.

A Resolv agradece todas as equipes envolvidas na implantação deste contrato: Comercial, RH, Administrativo e Operações.

Nosso Diretor de Operações Marcelo Rennó e a Gerente de Garantia da Qualidade Andreia Pereira estiveram presentes, além da Coordenadora do Contrato Kátia Gandra e da Analista de Qualidade Madalena Lisboa. O time conta ainda com a Assistente Andressa Mota e toda equipe de liderança (Supervisora Valdete e Encarregados) a frente de nosso grupo de colaboradores

Muito sucesso para este super time!

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Inspiração

“A felicidade está em deixar de reclamar por aquilo que não conseguistes, e passar a agradecer por aquilo que não perdestes”

Ivan Teorilang

Implantação - Hospital Family

Implantação - Hospital Mandaqui

Concluímos a última etapa de implantação da Intermédica com o Hospital Family. Foram 217 colaboradores nas diversas unidades, sendo esta a última etapa, com 35 novos colaboradores.

A integração e o início de contrato aconteceram nos dias 28 e 29 de maio. Os novos colaboradores conheceram a empresa, receberam treinamento de técnicas de limpeza e orientação quanto aos EPI’s.

Esta implantação foi coordenada por Ana Paula Furlan, Madalena Lisboa e Paulo Laranjeiras com apoio de todo o time do RH, Administrativo e Operações. Parabéns a todos os envolvidos!

Confira as fotos:

Nesse mês de maio, realizamos a implantação no Hospital Mandaqui. A integração e o início do contrato aconteceram no final de semana do dia 28 e 29 de maio. Foram contratados 26 novos colaboradores.

O Hospital Mandaqui foi fundado em 1938, foi o primeiro hospital governamental especializado em tuberculose instalado no estado de São Paulo. Sua organização permitiu o tratamento de várias formas de tuberculose, em todas as idades, bem como as doenças intercorrentes. Atualmente é um hospital geral, de ensino, sendo referência para politraumatizados da zona norte de São Paulo.

Estiveram presentes os Gestores, Josiane Hergesel e Edson Diniz que instruíram nossos novos colaboradores sobre as técnicas de limpeza hospitalares e orientações quanto aos EPI’s.

Novamente agradecemos aos times do Comercial, RH, Administrativo e Operações, envolvidos e comprometidos com mais esta implantação!

Veja algumas fotos dos nossos novos colaboradores e de como foi a integração:

Dica Cultural

Sinopse

Orgulho e Preconceito pode ser considerado como especial porque transcende o preconceito causado pelas falsas primeiras impressões e adentra no psicológico, mostrando como o autoconhecimento pode interferir nos julgamentos errôneos feitos a outras pessoas.

A autora revela certas posturas de seus personagens em situações cotidianas que, muitas vezes, causam momentos cômicos aos leitores, dando um caráter mais leve e satírico ao livro. O principal assunto do livro é contemplado logo na frase inicial, quando a autora menciona que um homem solteiro e possuidor de grande fortuna deve ser o desejo de uma esposa.

Com esta citação, Jane Austen faz três referências importantes: a autora declara que o foco da trama será os relacionamentos e os casamentos, dá um tom de humor à obra ao falar de maneira inteligente acerca de um tema comum, e prepara o leitor para uma caçada de um marido em busca da esposa ideal e de uma mulher perseguindo pretendentes. O romance retrata a relação entre Elizabeth Bennet (Lizzy) e Fitzwilliam Darcy na Inglaterra rural do século XVIII. Lizzy possui outras quatro irmãs, nenhuma delas casadas, o que a Sra. Bennet, mãe de Lizzy, considera um absurdo. Quando o Sr. Bingley, jovem bem sucedido, aluga uma mansão próxima da casa dos Bennet, a Sra. Bennet vê nele um possível marido para uma de suas filhas.

Enquanto o Sr. Bingley é visto com bons olhos por todos, o Sr. Darcy, por seu jeito frio, é mal falado. Lizzy, em particular, desgosta imensamente dele, por ele ter ferido seu orgulho na primeira vez em que se encontram. A recíproca não é verdadeira. Mesmo com uma má primeira impressão, Darcy realmente se encanta por Lizzy, sem que ela saiba do fato.

A partir daí o livro mostra a evolução do relacionamento entre eles e os que os rodeiam, mostrando também, desse modo, a sociedade do final do século XVIII. Considerado a obra prima de Jane Austen, ‘Orgulho e Preconceito’ ganhou diversas versões para o cinema e televisão.

Boa leitura!

Livro: Orgulho e PreconceitoAutor: Jane Austen

Indicação deLarissa MarianeEstagiária R&S - RAO

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Colaborador amigo

Conquista Novos Clientes

No mês de maio também contamos com a conquista de mais um cliente: a FMU, Faculdades Metropolitanas Unidas, um complexo educacional que conta com cursos de graduação, pós-graduação, especialização e cursos de Extensão. Eles já contam com mais de 45 anos de história. É a Resolv mais uma vez trabalhando com qualidade e profissionalismo para conquistar novos clientes.

Contaremos com 220 colaboradores que serão divididos em 22 unidades na cidade de São Paulo.

Na sede, como de costume, tocamos a buzina para comemorar o novo contrato. Nosso Diretor Presidente, Rodrigo Rennó, esteve presente e parabenizou os envolvidos nessa conquista, firmando com todos o compromisso de mais uma implantação de sucesso.

E tivemos mais novidades: a conquista do Hospital Austa em São José do Rio Preto, com mais novos 47 colaboradores iniciando em junho!

Acompanhe as notícias destas implantações nos próximos InfoResolv.

Muito sucesso a todas as equipes!

Na JBS, nosso supervisor Alexssandro Antonio Nascimento participou do projeto orientando e ajudando as novas colaboradoras Simone Pozani e Paula Barnet.

E na Kopenhagen, nossa colaboradora Wilanide Paula Silva, que fez parte do Projeto Colaborador Amigo, foi quem recebeu e ajudou a nova colaboradora Maisa Marcal.

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Nosso destaque dos contratos vai para o jardineiro Antônio Carlos Ramos, mais conhecido como Carlão. Nosso colaborador está conosco há 12 anos e realiza seu trabalho na Unaerp. Dessa vez, ele utilizou de sua dedicação e boa vontade para escolher plantas e replantá-las nos vasos. Todo esse esforço pela sua própria iniciativa.

Obrigado Carlão! Precisamos de colaboradores como você, que se dedicam e trabalham com um sorriso no rosto.

Acontece nos Contratos - UNAERP

Nosso cliente Shopping Iguatemi de São José do Rio Preto, sempre buscando valorizar nossa Equipe de Limpeza, promoveu um concurso de frases para escolher aquela que mais representasse a equipe. Nossa colaboradora Ângela Aparecida Oliveira foi a vencedora com a frase “União e determinação é a nossa missão”.

Na foto a Supervisora do Iguatemi Renata Cruz , a colaboradora Ângela, a Gerente de RH Maria Alice, a Encarregada Alessandra e o Supervisor Ricardo Gonçalves.

Iguatemi Rio Preto

Aconteceu, nos dias 30 de abril e 02 de maio, o Treinamento de Postura e Diálogo Profissional na Unaerp. Além deste tema, outra questão foi abordada: a dengue. Nossos colaboradores aprenderam um pouco mais sobre como se prevenir.

Tivemos duas turmas, com os Colaboradores do período da manhã/tarde e madrugada. Quem ministrou o treinamento foi a Gerente de RH Maria Alice Trindade e a Auxiliar de DP/SESMT, Mariana Zaine.

Após o treinamento, todos celebraram a renovação do contrato da Resolv com a Unaerp. Essa parceria já dura 15 anos.

Obrigada a todos os colaboradores pela dedicação!! Sem vocês esta conquista não seria possível!

É a Resolv mais uma vez cativando cada dia mais seus clientes.

Treinamento

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Neste mês tão especial em que comemoramos o Dia das Mães, nossas colaboradoras da Ferrero do Brasil receberam uma lembrança por esse dia especial.

É muito bom ser lembrada!

Na Unimed HU de BH, nossas Supervisoras parabenizaram suas equipes com uma comemoração por essa data especial.

Parabéns à todas as Mamães Resolv!

Dia das Mães

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Comemoramos sempre com muito carinho o aniversário dos nossos colaboradores. É um momento importante na vida de cada um e a Resolv quer celebrar este momento.

Diferenças entre a gripe comum e o AH1N1.

A transmissão em adultos acontece 24 horas antes do início dos sintomas. A gripe influenza, AH1N1 ocorre durante todo o ano, mas é mais frequente no outono e no inverno, quando as temperaturas são menores, principalmente no sul e sudeste do país.

Gripe comumSintomas começam repentinamento e podem incluir:

Febre Tosse Dor de garganta Dores musculares Dor de cabeça Irritação dos olhos Congestão nasal Fadiga

AH1N1Os sintomas também se iniciam repentinamente e são quase os mesmo de uma gripe comum. No entanto, pode ser mais intenso:

Cansaço prolongado Dor no corpo e tórax Febre alta (Acima de 38º, 39º) Dificuldades para respirar

Aniversariantes do mês

Saúde e Bem-estar