tics e o choque de gerações - palestrante: patrícia itala ferreira

Patricia Itala Ferreira09/2013

TICs e o choque de gerações


Agenda

• Contexto

• Principais caraterísticas das gerações

• Geração Y

• Formas de aprender

• Questões/desafios

• Convite

• Bibliografia


Contexto


Principais características das geraçõesLinha do tempo

Conflitos?


• Veteranos ou Belle Époque• Depressão econômica• Jovens: carreira militar ou a de operário• Reconstruir a sociedade destruída pela guerra foi

a grande força motivacional dos jovens• Diligência e fidelidade no trabalho• Respeito (autoridades e regras) • Dever antes do prazer• Resgate dos valores familiares• Disciplina, honra, respeito e organização

Tradicionalistas (1920-1945)

Principais características das gerações


• Dois perfis: disciplinado e rebelde• Ascensão da televisão• Rock and Roll, Jovem Guarda e Tropicalismo• Liderança = controle.• Lealdade, resultados e alinhamento/compromisso

com a missão da empresa • Valorização de status e a ascensão profissional• Carreiras : posições elevadas• Segurança para o futuro• Empregabilidade como afirmação de identidade

Baby Boomers (1946-1964)



• Revolução e luta política e social: Guerra Fria, queda do muro de Berlin e a AIDS

• Inovações tecnológicas • “Hippies”: direitos iguais para todos• Música para representar valores e posições• Pais separados e mães que trabalham fora• Dificuldade de colocar limites / disciplina • Valorização do trabalho e a estabilidade financeira• Pragmatismo e confiança• Ambiente de trabalho mais informal e com

hierarquia menos rigorosa• Preocupação com empregabilidade

Geração X (1965 - 1982)



• Nenhuma grande ruptura social (democracia, liberdade política e prosperidade)

• Ambiciosa, individualista, instável, mas preocupada com o meio ambiente e com os direitos humanos.

• Tende a fazer várias coisas ao mesmo tempo (variedade, desafios e oportunidades)

• Aceita a diversidade (etnia, sexo, religião e nacionalidade)

• Impaciente, “folgado”, distraído, superficial e insubordinado

• Só quer fazer o que gosta e quando há sentido ou recompensa

Geração Y (1983 - 1995)



• Não confiam nas instituições tradicionais de poder

• Foco no sucesso profissional• Perspectiva de carreira de curto

prazo• Não percebem limites claros entre

vida e trabalho• Trabalho em qualquer lugar, a

qualquer hora, virtualmente e com mais flexibilidade

• Autonomia e trabalho em equipe• Desejo de trabalhar e aprender• Não tem medo de demissão

TrabalhoGeração Y


Geração YTrabalho


Aprendizagem

• Valorizam a prática e a experiência aprender

• Preferem aprender em networks e em grupos, de forma colaborativa

• Gostam de utilizar a tecnologia para aprender

• Questionam constantemente

Geração Y


Necessidade de saber: Por que você está me ensinando isso?

O autoconceito do aprendiz: Como posso ser independente e aluno?

O papel das experiências: Minhas experiências são a base do meu aprendizado

Prontidão para aprender: Qual problema vou resolver com isso que você quer que eu aprenda?

Orientação para aprendizagem: Estou aprendendo matérias ou ganhando ferramentas?

Motivação: E daí que isso cai na prova?

Aprendizagem de AdultosAndragogia


Formas de AprenderBlended Learning

Adaptado de: http://www.cibersociedad.net/public/coms3con/125_k3_ubf1pm.JPG,

http://www.cibersociedad.net/public/coms3con/125_k3_ubf1pm.JPG

http://www.cibersociedad.net/public/coms3con/125_k3_ubf1pm.JPG


Formas de Aprender

Formal• Sala de Aula• OJT• Workshops• Coaching e

Mentoring

Informal• Network• Equipes de

Trabalho• Comunidades

Colaborativas

Formal e Informal

Presencial ou Virtual!


Síncrona• Coaching/Mentoring• Mensagens instânteas

e SMS• Salas de e-learning• Salas de aula• Videoconferências

Assíncrona• E-mails• Comunidades virtuais

e fóruns de discussão• Blogs, Wikis e

Podcasts• Leituras

Formas de AprenderSíncrona e Assíncrona


Fonte: LABS SSJ

Formas de AprenderBlended?


Fonte: http://clomedia.com/articles/view/is-the-future-of-learning-bite-sized/2

Formas de AprenderTendências

• Miniaturização• Modularização• Customização


Questões/Desafios

• As estratégias educacionais são adequadas à aprendizagem de adultos?

• É necessário organizar e acompanhar o aprendizado informal nas organizações? Como fazê-lo?

• A infraestrutura da empresa suporta o planejamento em termos educacionais?

• Até que ponto a coexistência de diferentes gerações gera conflitos? Conflito é algo ruim?

• A pesquisa de clima pode ajudar?


Convite

• Clima Organizacional e Qualidade de Vida no trabalho/ Lançamento do livro/Palestra

• Local: PUC-Rio (Auditório Amex) • Data: 07/10 (2ª feira) Horário: 19:30 às 20:30 h

Confirmar pelo email: [email protected]

Inscrições limitadas!

mailto:[email protected]

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Obrigada!([email protected])


BibliografiaCENNAMO, L.; GARDNER, D. Generational differences in work values,outcomes and person-organisation values fit. Journal of ManagerialPsychology, San Antonio, v. 23, n. 8, p. 891-906, 2008.CHIUZI, R; PEIXOTO, B.; FUSARI, G. Conflito de gerações nasorganizações: um fenômeno social interpretado a partir da teoria de Erik Erikson. Temas em Psicologia, v.19, n.2, 2011, p. 579-590.COIMBRA, Rosângela Gamba Crédico de, SCHIKMANN, Rosane, AGeração Net, São Paulo, XXV EnANPAD, 2001.EISNER, Susan P., Sam Advanced Management Journal. ManagingGeneration Y, v.70, n. 4, Autumn 2005.KUPPERSCHMIDT B. R. Multigeneration employees: strategies foreffective management. The Health Care Manager, v.19, n. 1, p. 65-76, sep.2000.


BibliografiaLOMBARDIA, P.G.; STEIN, G.; PIN, J.R. Politicas para dirigir a losnuevos profesionales – motivaciones y valores de la generacion Y.Documento de investigación. DI-753. Mayo, 2008. Disponível em:http://www.iese.edu/research/pdfs/di-0753.pdf. Acesso em 21 de Maio de 2013.MATTHEWMAN, JIM. Os novos nomades Globais. São Paulo: Clio Editora, 2012.TAPSCOTT, Don, A hora da Geração Digital: como os jovens quecresceram usando a internet estão mudando tudo, das empresas aos governos, Rio de Janeiro: Agir Negócios, 2010.VASCONCELOS, K. C. A.; MERHI, D. Q; LOPES, V. M. G; LEITE-DASILVA,A. R . A Geração Y e Suas Âncoras de Carreira. Revista Eletrônica deGestão Organizacional, v. 8, n. 2, p. 226-244, 2010.

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