termos de serviÇo e contrato do usuÁrio 1 de janeiro de 2017 termos de serviÇo e contrato do...

27
2016-0401 1 de janeiro de 2017 TERMOS DE SERVIÇO E CONTRATO DO USUÁRIO LEIA TODO O ACORDO E CONFIRME SE VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS. ACESSO À PLAYSTATION™NETWORK (PSN), PLAYSTATION®MOBILE, O SERVIÇO DE PLAYSTATION™VIDEO (“PLAYSTATION™VIDEO”), O SERVIÇO DE PLAYSTATION™NOW ("PLAYSTATION™NOW"), THE PLAYSTATION™VUE SERVICE ("PLAYSTATION™VUE"), OUTROS PRODUTOS E SERVIÇOS OFERECIDOS PELA PSN E SUAS LOJAS E COMUNIDADES VIRTUAIS ASSOCIADOS (COLETIVAMENTE, "SERVIÇOS"), E DETERMINADOS SERVIÇOS FORNECIDOS POR NOSSAS AFILIADAS OU OUTRAS ENTIDADES QUE POSSUÍMOS OU CONTROLAMOS (COLETIVAMENTE, O “GRUPO DE EMPRESAS SONY”, E INDIVIDUALMENTE UMA “EMPRESA DO GRUPO SONY”) OU DE TERCEIROS NÃO AFILIADOS (COLETIVAMENTE, “SERVIÇOS DE TERCEIROS”). OS TERMOS APLICÁVEIS DO PRESENTE CONTRATO SE APLICAM A SERVIÇOS DE TERCEIROS, BEM COMO A TODAS AS CONDIÇÕES E TODOS OS TERMOS ADICIONAIS FORNECIDOS PELA EMPRESA QUE OFERECE O SERVIÇO DE TERCEIROS. O ACESSO À PSN É EXPRESSAMENTE CONDICIONADO À SUA ACEITAÇÃO DOS TERMOS DO PRESENTE CONTRATO E À CRIAÇÃO DE UMA CONTA (“CONTA”). SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, VOCÊ NÃO CONSEGUIRÁ FAZER O REGISTRO DE UMA CONTA E NÃO CONSEGUIRÁ ACESSAR A PSN. ESTE CONTRATO É UMA LICENÇA PARA O USO LIMITADO DE CONTEÚDO E DE SERVIÇOS FORNECIDOS PELA PSN. ELE É UM CONTRATO ENTRE VOCÊ E A SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT NETWORK AMERICA LLC ("SIENA") E SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT AMERICA LLC E PODE SER ACEITO APENAS POR UM ADULTO COM MAIORIDADE LEGAL NO PAÍS DE REGISTRO DA SUA CONTA. Se você for menor de idade, um de seus pais ou tutor legal deve aceitar este Contrato e a Política de privacidade. Ao clicar no botão "CONCORDO" (ou "ACEITAR"), você afirma que alcançou a maioridade legal e que aceita este Contrato. Você declara ainda que aceita este Contrato em nome de seu(sua) filho(a), assim como todas as responsabilidades legais e financeiras pelas ações de seu(sua) filho(a) e, pelo presente, ratifica e confirma expressamente qualquer ato de seu(sua) filho(a) e de todos os usuários de suas contas subordinadas (“Subcontas”).LEIA TODO O CONTRATO E CONFIRME SE VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS. ESTE É UM CONTRATO ENTRE VOCÊ E A SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC ("SIE LLC") E A SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT AMERICA LLC ("SIEA") E ELE SE APLICA AO SEU ACESSO E USO DE PRODUTOS E SERVIÇOS DA PLAYSTATION™NETWORK (COLETIVAMENTE, "SERVIÇOS DA PSN" ). O ACESSO AOS SERVIÇOS DA PSN É EXPRESSAMENTE CONDICIONADO À SUA ACEITAÇÃO DOS TERMOS DO PRESENTE CONTRATO. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO CONSEGUIRÁ CRIAR UMA CONTA E NÃO CONSEGUIRÁ ACESSAR A MAIORIA DOS SERVIÇOS DA PSN. NOTA: ESTE CONTRATO CONTÉM UMA DISPOSIÇÃO DE RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA E ARBITRAGEM INDIVIDUAL OBRIGATÓRIA NA SEÇÃO "ARBITRAGEM INDIVIDUAL OBRIGATÓRIA”,", QUE AFETA OS SEUS DIREITOS CONFORME O PRESENTE INSTRUMENTO COM RESPEITO A QUALQUER "DISPUTA" (SEGUNDO DEFINIÇÃO ADIANTE) ENTRE VOCÊ E A SIENASIE LLC, SIEA, SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC., SONY INTERACTIVE

Upload: lydiep

Post on 08-Dec-2018

215 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

2016-0401

1 de janeiro de 2017

TERMOS DE SERVIÇO E CONTRATO DO USUÁRIO

LEIA TODO O ACORDO E CONFIRME SE VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS. ACESSO À

PLAYSTATION™NETWORK (PSN), PLAYSTATION®MOBILE, O SERVIÇO DE

PLAYSTATION™VIDEO (“PLAYSTATION™VIDEO”), O SERVIÇO DE PLAYSTATION™NOW

("PLAYSTATION™NOW"), THE PLAYSTATION™VUE SERVICE ("PLAYSTATION™VUE"), OUTROS

PRODUTOS E SERVIÇOS OFERECIDOS PELA PSN E SUAS LOJAS E COMUNIDADES VIRTUAIS

ASSOCIADOS (COLETIVAMENTE, "SERVIÇOS"), E DETERMINADOS SERVIÇOS FORNECIDOS POR

NOSSAS AFILIADAS OU OUTRAS ENTIDADES QUE POSSUÍMOS OU CONTROLAMOS

(COLETIVAMENTE, O “GRUPO DE EMPRESAS SONY”, E INDIVIDUALMENTE UMA “EMPRESA

DO GRUPO SONY”) OU DE TERCEIROS NÃO AFILIADOS (COLETIVAMENTE, “SERVIÇOS DE

TERCEIROS”). OS TERMOS APLICÁVEIS DO PRESENTE CONTRATO SE APLICAM A SERVIÇOS DE

TERCEIROS, BEM COMO A TODAS AS CONDIÇÕES E TODOS OS TERMOS ADICIONAIS

FORNECIDOS PELA EMPRESA QUE OFERECE O SERVIÇO DE TERCEIROS. O ACESSO À PSN É

EXPRESSAMENTE CONDICIONADO À SUA ACEITAÇÃO DOS TERMOS DO PRESENTE CONTRATO

E À CRIAÇÃO DE UMA CONTA (“CONTA”). SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS,

VOCÊ NÃO CONSEGUIRÁ FAZER O REGISTRO DE UMA CONTA E NÃO CONSEGUIRÁ ACESSAR A

PSN. ESTE CONTRATO É UMA LICENÇA PARA O USO LIMITADO DE CONTEÚDO E DE SERVIÇOS

FORNECIDOS PELA PSN. ELE É UM CONTRATO ENTRE VOCÊ E A SONY INTERACTIVE

ENTERTAINMENT NETWORK AMERICA LLC ("SIENA") E SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT

AMERICA LLC E PODE SER ACEITO APENAS POR UM ADULTO COM MAIORIDADE LEGAL NO

PAÍS DE REGISTRO DA SUA CONTA. Se você for menor de idade, um de seus pais ou tutor legal

deve aceitar este Contrato e a Política de privacidade. Ao clicar no botão "CONCORDO" (ou

"ACEITAR"), você afirma que alcançou a maioridade legal e que aceita este Contrato. Você

declara ainda que aceita este Contrato em nome de seu(sua) filho(a), assim como todas as

responsabilidades legais e financeiras pelas ações de seu(sua) filho(a) e, pelo presente, ratifica e

confirma expressamente qualquer ato de seu(sua) filho(a) e de todos os usuários de suas

contas subordinadas (“Subcontas”).LEIA TODO O CONTRATO E CONFIRME SE VOCÊ CONCORDA COM OS

TERMOS. ESTE É UM CONTRATO ENTRE VOCÊ E A SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC ("SIE LLC") E A SONY

INTERACTIVE ENTERTAINMENT AMERICA LLC ("SIEA") E ELE SE APLICA AO SEU ACESSO E USO DE PRODUTOS E

SERVIÇOS DA PLAYSTATION™NETWORK (COLETIVAMENTE, "SERVIÇOS DA PSN" ). O ACESSO AOS SERVIÇOS DA

PSN É EXPRESSAMENTE CONDICIONADO À SUA ACEITAÇÃO DOS TERMOS DO PRESENTE CONTRATO. SE VOCÊ

NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO CONSEGUIRÁ CRIAR UMA CONTA E NÃO CONSEGUIRÁ ACESSAR A

MAIORIA DOS SERVIÇOS DA PSN.

NOTA: ESTE CONTRATO CONTÉM UMA DISPOSIÇÃO DE RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA E ARBITRAGEM INDIVIDUAL

OBRIGATÓRIA NA SEÇÃO “"ARBITRAGEM INDIVIDUAL OBRIGATÓRIA”,", QUE AFETA OS SEUS DIREITOS

CONFORME O PRESENTE INSTRUMENTO COM RESPEITO A QUALQUER “"DISPUTA”" (SEGUNDO DEFINIÇÃO

ADIANTE) ENTRE VOCÊ E A SIENASIE LLC, SIEA, SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC., SONY INTERACTIVE

29

ENTERTAINMENT AMERICA LLC, SUAS AFILIADAS, EMPRESAS-MÃE OU SUBSIDIÁRIAS (COLETIVAMENTE

“"ENTIDADES DA SONY”)."). VOCÊ TEM O DIREITO DE OPTAR POR NÃO ACEITAR AS DISPOSIÇÕES DE RENÚNCIA

DE AÇÃO COLETIVA E ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA, CONFORME DESCRITO NA SEÇÃO “"ARBITRAGEM INDIVIDUAL

OBRIGATÓRIA”.".

Ao aceitar este Contrato, você concorda com os termos do mesmo e em observar a política dos

Serviços da PSN. Você concorda em não utilizar direta ou indiretamente os Serviços daPSNVOCÊ

DEVE SER UM ADULTO COM MAIORIDADE LEGAL NO PAÍS DE REGISTRO DA SUA CONTA. Se você for menor de

idade, um de seus pais ou tutor legal deve aceitar este contrato e a Política de privacidade da SIE LLC. Ao clicar no

botão "CONCORDO" (ou "ACEITAR"), você afirma que alcançou a maioridade legal e que aceita este contrato e a

Política de privacidade da SIE LLC. Você declara ainda que aceita este contrato em nome de seu(sua) filho(a) e de

todos os usuários de suas contas subordinadas, aceita todas as responsabilidades legais e financeiras por suas

ações e concorda com nossas práticas para lidar com as informações pessoais de seu filho e contas subordinadas,

conforme descrito na Política de privacidade da SIE LLC.

Os Serviços da PSN incluem PlayStation™Network ("PSN"), PlayStation™Store, PlayStation™Plus,

PlayStation™Music, PlayStation™Video, PlayStation™Now, PlayStation™Vue e outros produtos e serviços que a SIE

LLC, a SIEA e nossas afiliadas oferecem por meio da PSN ou em conexão com o uso de uma conta da PSN. Podemos

exigir que você concorde com os termos adicionais para acessar alguns Serviços da PSN, e esses termos se tornam

parte deste contrato e regulam a utilização dos Serviços da PSN.

Você também poderá acessar e usar produtos e serviços de terceiros não afiliados ("Serviços de terceiros").

Terceiros que oferecem esses produtos e serviços adicionais podem exigir que você aceite os termos e as políticas

adicionais de acesso a esses produtos e serviços. Os termos aplicáveis do presente contrato e os termos e políticas

adicionais fornecidos por terceiros regerão seu uso dos Serviços de terceiros.

Ao aceitar este contrato, você concorda com os termos do mesmo e em observar todas as políticas dos Serviços da

PSN. Você não utilizará direta ou indiretamente os Serviços da PSN (i) para nenhum fim comercial, (ii) de qualquer

forma que viole a lei ou o Código de conduta comunitário ou (iii) de uma forma que cause ou que possa causar

danos à SIENASIE LLC, SIEA, suas afiliadas, inclusive empresa-mãe, subsidiárias, licenciadores, fornecedores,

parceiros ou outros usuários dos Serviços da PSN. Você concorda em não utilizar hardwaresutilizará

hardware não autorizadosautorizado, inclusive periféricos que não sejam vendidos, licenciados ou certificados

por uma empresa da Sony, como, por exemplo, dispositivos de aprimoramento de jogos, controles, adaptadores e

dispositivos de fonte de alimentação não licenciados (coletivamente denominados “"Periféricos não

licenciados”),"), nem softwaressoftware não autorizadosautorizado, para acessar ou usar Serviços da PSN ou

conteúdo ou serviço neles ou por eles fornecidos.

REGISTRO DE CONTA

Para acessar os Serviços da PSN, você deve criar uma conta da PSN ("Conta."). Você pode visualizar

conteúdo em determinados Dispositivos Autorizadosautorizados, dependendo do seu país/área de

residência e do Serviço da PSN que estiver usando. “"Dispositivos Autorizados”autorizados" significam

os seus Dispositivos de Download Autorizadosdownload autorizados e Dispositivos de Streaming Autorizadosstreaming autorizados conforme definidos abaixo com relação aos Serviços.

“ da PSN. Os Dispositivos de Download Autorizados”download autorizado e os Dispositivos de streaming

autorizado podem ser alterados.

29

"Dispositivos de download autorizado" significam sistemas de entretenimento de computador PlayStation®3,

sistemas PSP® (PlayStation®Portable), sistemas PlayStation®Vita, sistemas PlayStation®TV, sistemas 4K Ultra HD

Media Player, determinados computadores pessoais com software Media Go, telefones celulares, tablets e outros

dispositivos de download ativados autorizados com relação aos Serviços. da PSN.

“"Dispositivos de Streaming Autorizados”streaming autorizado" significam determinados televisores e

aparelhos Blu-ray® Disc, sistemas de entretenimento de computador PlayStation®4, sistemas PlayStation®3 e

outros dispositivos ativados autorizados com relação aospara Serviços. da PSN específicos. Pelo

PlayStation™Video, você pode acessar conteúdo em Dispositivos de streaming autorizado e Dispositivos de

download autorizado se esses sistemas forem Dispositivos autorizados para esse tipo de conteúdo.

Pelo Playstation™Video, você pode acessar conteúdo em Dispositivos de Streaming Autorizados e Dispositivos de Download Autorizados se esses sistemas forem Dispositivos Autorizados para esse tipo de conteúdo. Pelo PlayStation®Mobile, você pode acessar conteúdo em dispositivos Certificados para PlayStation® (“Dispositivos PS Mobile”).

Através do PlayStation™Now, você pode acessar conteúdo em sistemas PlayStation®4, sistemas PlayStation®3,

sistemas PlayStation®Vita ativados e outros Dispositivos de Streaming Autorizadosstreaming autorizado

selecionados (“("Dispositivos do PlayStation Now”).").

Através do PlayStation™Vue, você pode acessar conteúdo em sistemas PlayStation®4 e, sistemas PlayStation®3

ativados e outros Dispositivos de Streaming Autorizadosstreaming autorizado selecionados (“Dispositivos

do PlayStation Vue”)..

Você também poderá participar da comunidade online PSN (incluindo bate-papo por voz e vídeo com os seus

amigos) e jogar jogos online. Os Serviços da PSN podem não estar disponíveis ou serempodem não ser

compatíveis em alguns países e idiomas. A SIENA reserva a siNós nos reservamos o direito de recusar que

qualquer contaConta seja criada conforme critérios próprios.a nosso critério exclusivo. Atualmente, não é

cobrada a criação de uma Conta não é cobrada, mas determinados conteúdos online ou serviços disponibilizados

pelos Serviços da PSN podem ser oferecidos mediante pagamento. Todas as informações fornecidas durante o

registro da conta naConta devem ser verdadeiras e precisas. A SIENA reserva a siNós nos reservamos o

direito de cancelar qualquer Conta que utilize ou que tenha sido criada mediante a utilização de dados falsos ou

equívocos. ou que tenha sido criada para uma finalidade primária que viole os termos deste contrato, como, por

exemplo, revenda.

Há dois tipos de contas: Contas Principais: Contas principais e Subcontas. Todas as contasContas são

associadas a uma caixa de correio para receber textos de correspondência eletrônica. Se você já tiver atingido a

maioridade legal, você podepoderá criar uma Conta Principalprincipal. Se disponível, cada Conta

Principalprincipal pode criar até seis (6) Subcontas associadas. Não é permitido criar Subcontas para adultos ou

indivíduos menores de idade que não sejam seus filhos ou que não estejam sob a sua tutela legal. Seus filhos

devem ter idade apropriada para teremter uma Subconta. As Subcontas podem não estar disponíveis em todos os

países. A exclusão ou encerramento de uma Conta Principalprincipal pode resultar na exclusão e no

encerramento de todas as Subcontas associadas.

Uma Conta Principalprincipal acessa e controla os seguintes aspectos das suas Subcontas: (i) aspectos

financeiros; (ii) disponibilidade de conteúdo e (iii) determinados recursos de comunicação. A correspondência

29

eletrônica da SIENA relacionada às aquisições de Subcontas será enviada à caixa de correio da Conta

Principalprincipal associada. A SIENA pode, a seunosso critério, exclusivo, podemos enviar à Conta

Principalprincipal a correspondência referente às demais atividades da Subconta. O proprietário da Conta

Principalprincipal é o responsável financeiro e legal, conjunta ou separadamente, pelas ações dos titulares das

suas Subcontas na PSN.

Os titulares da Conta Principalprincipal escolhem sua própria ID de início de sessão e senha e selecionam a ID de

início de sessão e senha para cada Subconta associada. Os titulares da Conta podem ter que escolher sua própria

ID Onlineonline para a PSN. Após iniciar a sessão na sua Conta por um navegador da Web compatível, você

poderá continuar na sessão iniciada por até 60 dias. Você também poderá ter acesso a determinados sites

relacionados à PSN e a alguns Serviços de Terceirosterceiros sem precisar iniciar uma sessão. Isso será aplicado

somente ao navegador da Web que você usou quando iniciou a sessão. Todos os usuários devem manter em sigilo

as informações das suas contassua ID de início de sessão e sua senha para evitar a utilização por outro

usuário. Se você iniciar a sessão em sua Conta em um dispositivo que pode vir a ser compartilhado com outras

pessoas, você deve assegurar-se de finalizar a sessão em sua contaConta ao fim de cada sessão. Se você deixar de

finalizar a sessão, outras pessoas poderão conseguir acessar a sua Conta e realizar ações em seu nome sem

conhecer a sua senha. Determinadas informações, como a ID Onlineonline, nome real, foto de perfil, descrições

“"Sobre mim”,", imagens de avatar, país/área de residência, idioma preferencial e nomes de jogos utilizados

recentemente, serãopodem ser fornecidas a todos os usuários dos Serviços da PSN, incluindo menores de idade.

A SIENANós não é responsávelsomos responsáveis por qualquer uso não autorizado de qualquer conta. Conta.

CONSENTIMENTO E CONTROLES PARENTAIS

Nos países onde Subcontas são disponibilizadas, menores de idade podem ter apenas uma Subconta associada à

Conta Principalprincipal dos seus pais ou tutor legal. Se estiver criando uma Subconta para um menor, você deve

fornecer (i) seu consentimento para que a SIENA, o Grupo de Empresas SonySIE LLC colete, use e terceiros

específicos coletem, usem e divulguemdivulgue, de acordo com a Política de Privacidade da SIENA e as

políticas de terceiros, onde aplicávelSIE LLC, as informações de identificação pessoalpessoais do menor

para terceiros, visando permitir que o menor participe das atividades dos Serviços da PSN; (ii) seu

consentimento para que o menor possa se comunicar ou outras pessoas através da PSN e de

Serviços de Terceiros como descrito neste Acordo e na Política de Privacidade da SIENA; e (ii)

suas informações de cartão de crédito, se solicitadas pela SIENASIE LLC, para Subcontas de menores com idade

inferior a 13 anos nos Estados Unidos e no Canadá, ou com idade inferior à permitida no seu país. Seu cartão de

crédito será usadoutilizado como parte do nosso método para confirmar a autorizaçãoestabelecer seu

consentimento parental, conforme as leis que exigem a sua autorização.. Não serão cobradas taxas para

a criação da Subconta. Se você não permitir a coleta e divulgação de informações sobre o menor como descrito na

Política de Privacidadeprivacidade da SIENA,SIE LLC, você não será possívelpoderá criar uma Subconta para o

menor. Se todas as informações solicitadas forem fornecidas, um email separado, contendo um

código, será enviado ao endereço de email da Conta Principal com instruções sobre como

concluir o registro digitando o código da Subconta em um computador pessoal. Você precisará

criar uma ID Online para seu(sua) filho(a) que será associada à Subconta da de seu(sua) filho(a). Tenha em mente

que o nome real de um usuário, a foto de perfil e a ID Onlineonline podem ser visualizados por todos os usuários

29

dos Serviços da PSN e, dependendo das atividades do usuário, o nome real, a foto de perfil e a ID Onlineonline

podem ficar publicamente disponíveis e podem ser visualizados através da Internet por aqueles que estão fora dos

Serviços da PSN. Por exemplo, se um usuário envia um “"post”," para um blog on-line que esteja relacionado com

os Serviços da PSN, estaessa ID Onlineonline do usuário pode ficar associada com o "post" de forma que ficará

disponível publicamente.

APor meio da Conta Principalprincipal, você pode restringir a possibilidade de uma Subconta de se comunicar

com outros usuários dos Serviços da PSN definindo a opção Restringir bate-papo como "SIM", que é a configuração

padrão. Cuidado com as limitações da opção Restringir bate-papo. Com a opção Restringir bate-papo

configurado paraconfigurada como "SIM", seu(sua) filho(a) poderá receber e-mails de texto enviados por

usuários da PSN, inclusive adultos, na caixa de correio da contaConta no sistema PlayStation®3 ou através

depor Mensagens de grupo no sistema PlayStation®Vita. A Conta Principalprincipal dos pais não será notificada

sobre emails de texto enviados para a caixa de correio da Subconta de seu(sua) filho(a). Além disso, a ação

Restringir bate-papo não se aplica a determinados tipos de recursos interativos no conteúdo do jogo que podem

ser usados para facilitar a comunicação do usuário. APor meio da Conta Principalprincipal, você pode restringir

uma Subconta de publicar conteúdoConteúdo de mídia gerado pelo usuário quecriado pelo seu filho criou ou

de exibir material publicado por outros usuários, definindo a opção Restringir mídia gerada por usuário como

“"SIM”. “". "Conteúdo de mídia gerado pelo usuário”" significa conteúdo criado por usuários que pode incluir

fotos, vídeos, música, desenhos e outro conteúdo criado ou importado por usuários em jogos, aplicativos e

recursos do software de sistema. Isso não impedirá a publicação ou exibição de conteúdo de mídia gerado pelo

usuário por bate-papo ou mensagens (o que é controlado pela opção Restringir bate-papo declarada acima). Como

pai ou tutor legal, é sua responsabilidade supervisionar o acesso ou uso dos Serviços da PSN por seu(sua) filho(a),

assim como todas as comunicações realizadas ou recebidas por seu(sua) filho(a) nos Serviços da PSN ou através

deles.

A Conta Principalprincipal pode restringir o acesso da Subconta a conteúdo de jogo e vídeo, se o conteúdo

éestiver classificado, usando a configuração de Restringir Conteúdoconteúdo. Certos conteúdos podem ser

censuráveis ou inapropriados para alguns usuários, incluindo crianças menores de determinada idade, podendo a

idade mínima variar conforme o país. Leve em consideração a idade de seu(sua) filho(a) e verifique a classificação e

a descrição do conteúdo, se disponível, antes de acessar, fazer o download, adquirir ou permitir que a criança

tenha acesso a qualquer item. Em alguns casos, a classificação ou descrição dos itens são fornecidasé fornecida

por terceiros, portanto a SIENA não podepodemos garantir a precisão ou integridade de tais informações. Além

disso, nem todo conteúdo é classificado.

Determinados conteúdos que você acessa nos seus sistemas PlayStation®4, sistema PlayStation®3, sistema PSP®,

sistema PlayStation®Vita, outro Dispositivo Autorizadoautorizado, outro Dispositivo do PlayStation™Now podem

ser acessados por todos os usuários do sistema ou dispositivo. Sempre supervisione o acesso aoa conteúdo que

podempode ser censuráveiscensurável ou inapropriadosinapropriado para a idade. Os controles parentais

implementados através destesdesses dispositivos não se aplicam a determinados tipos de conteúdo que podem

ser usadousados para facilitar a comunicação do usuário, certas categorias de conteúdo para download ou certas

categorias de materiais transmitidos por streamstreaming. Os controles parentais também podem não se aplicar

a determinados conteúdos cuja maturidade não é classificada. Seu(sua) filho(a) pode não conseguir acessar

determinados conteúdos ou jogos classificados para usuários com idade superior à registrada. Em alguns países, os

pais ou tutores legais com Conta Principalprincipal terão permissão para definir os controles parentais visando

anular as restrições de conteúdo sobre determinados materiais para as Subcontas associadas. Para obter mais

29

informações, visite os seguintesconsulte nossos sites: relacionados aos Serviços da PSN (incluindo

http://playstation.com/, http://playstationnetwork.com//) e

http://account.sonyentertainmentnetwork.com/.as páginas de configurações da sua Conta.

CÓDIGO DE CONDUTA COMUNITÁRIO

Você deve seguir as seguintes regras de conduta, assim como ater-se a um código de conduta normal e de bom

senso. Os usuários devem levar em consideração os padrões da comunidade e evitar comportamentos

fraudulentos ou abusivos, trapacear, fazer "hacking" e outros usos impróprios da PSN. Os direitos dos outros

usuários devem ser respeitados.

Tipos de comportamento proibido incluem:

Você não pode manipular ou inflar o uso da PSN

Você não pode praticar atos fraudulentos ou enganosos.

Você não pode ofender ou assediar outros indivíduos, incluindo, entre outros comportamentos, a

perseguição.

Você não pode realizar qualquer ato, ou fazer upload, publicar, fazer "streaming" ou transmitir qualquer

conteúdo, linguagem, imagens ou sons, em qualquer fórum, comunicação, perfil público ou outras áreas

visíveis publicamente ou criar qualquer ID Onlineonline que a SIENASIE LLC, SIEA ou suas afiliadas,

segundo critérios próprios, considerem ofensivo, maldoso ou vulgar. Isso inclui qualquer conteúdo ou

comunicação que a SIENASIE LLC, SIEA ou suas afiliadas, conforme critérios próprios, considerem

ofensivo no aspecto racial, étnico, religioso ou sexual, bem como calunioso, difamatório, ameaçador,

perseguição ou "bullying".

Você não pode organizar grupos que pratiquem ódio.

Você não pode fazer upload, publicar, fazer "streaming" ou transmitir um conteúdo que contenha vírus,

"worms", "spyware", bombas-relógio ou outro programa de computador que possa danificar, interferir ou

prejudicar o funcionamento da PSN.

Você não pode usar, produzir ou distribuir software ou hardware não autorizadosautorizado, inclusive

periféricos não licenciados e programas, softwares ou dispositivos que trapaceiem ou evitem recursos ou

limitações de segurança de qualquer outro software ou dispositivo, juntamente com a PSN. Também é

vedado o uso de quaisquer dados da PSN para conceber, projetar, desenvolver ou atualizar tais softwares

ou hardwares não autorizados.

Você não pode modificar ou tentar modificar o servidor cliente online, assim como o disco, arquivo de

salvamento, servidor, comunicação cliente-servidor ou outras partes de qualquer jogo ou conteúdo.

Você não pode interferir em qualquer contaConta, sistema, hardware, software ou rede conectada à PSN

por motivo algum, inclusive com o objetivo de ter uma vantagem desleal em um jogo.

Você não pode tentar acessar ilegalmente ou realizar engenharia reversa em qualquer código ou

equipamento conectado à PSN.

Você não pode realizar nenhuma ação considerada pela SIENASIE LLC, SIEA ou suas afiliadas como

prejudicial ao fluxo normal do bate-papo ou jogos incluindo upload, envio de “"posts”,", "streaming" ou

29

alguma forma de transmissão de material não autorizado ou não solicitado, assim como lixo eletrônico,

spams, emails excessivos ou mensagens de corrente.

Você não pode introduzir conteúdo de natureza comercial como propagandas, solicitações, promoções e

links a sites da Web.

Você não pode inserir conteúdo que possa ser prejudicial à SIENA,SIE LLC, à SIEA ou suas afiliadas ou

licenciadores, ou aos jogadores, como qualquer código ou vírus com potencial de danificar propriedades

ou interferir no uso de bens da PSN.

Você não pode fazer upload, publicar, fazer streamstreaming, acessar ou transmitir de alguma forma

qualquer conteúdo que você saiba ou deveria saber que desrespeitedesrespeita ou violeviola

quaisquer direitos de terceiros, leis ou regulamentações, bem como obrigações fiduciárias ou contratuais.

Você não pode se passar por qualquer indivíduo, incluindo um funcionário da SIENA ou SIE LLC, da SIEA,

suas afiliadas ou de terceiros.

Você não pode fornecer à SIENASIE LLC, SIEA, suas afiliadas ou a terceiros informações falsas ou

incorretas, incluindo reclamações falsas ao Serviçonosso serviço de atendimento ao consumidor da

SIENA ou suasaos serviços de nossas afiliadas ou informações falsas ou incorretas durante o registro da

conta. Conta.

Você não pode vender, comprar, comercializar ou transferir de outra forma a sua ID Onlineonline, Conta

ou qualquer acesso pessoal à PSN através de algum meio ou método, incluindo o uso de sites da Web.

Você não pode conduzir atividades que violem qualquer lei municipal, estadual ou federal, incluindo

violação dos direitos autorais ou marcas comerciais, difamação, invasão de privacidade, roubo de

identidade, acesso ilegal ("hacking"), perseguição, fraude e distribuição de softwares falsificados ou

contas Contas.

A menos que exigido de outra forma pelas leis aplicáveis, a SIENAnós não é responsávelsomos responsáveis

pela monitoração ou gravação de qualquer atividade na PSN, incluindo as comunicações. Entretanto, a SIENA

reservanós nos reservamos o direito de fazê-lo e você autoriza expressamente que a SIENA

monitoremonitoremos e gravegravemos as suas atividades e comunicações das da sua Conta e suas contas e

subcontas. A SIENA reserva a siSubcontas. Nós nos reservamos o direito de remover qualquer conteúdo e

comunicações dos Serviços da PSN, segundo seusnossos próprios critérios, e sem notificação prévia, como

também o direito de fecharencerrar qualquer contaConta que tenha sido utilizada para infringir o Código de

Conduta Comunitário.conduta comunitário. Em nome de suasnossas parceiras de plataforma, a SIENA

também podepodemos tomar as medidas cabíveis para temporária ou permanentemente desativar qualquer

dispositivo utilizado para receber os Serviços da PSN cujo uso infrinja o Código de Conduta Comunitário. A

SIENA podeconduta comunitário. Podemos utilizar quaisquer dados que coletarcoletarmos, inclusive o

conteúdo de suas comunicações, o horário e o local das suas atividades, sua ID Onlineonline e endereço IP e

quaisquer outros dados coletáveis, para fazer valer este Contratocontrato ou proteger os interesses da

SIENA,SIE LLC, da SIEA, de suas afiliadas, dos usuários dos Serviços da PSN ou dos licenciadores da SIENA eSIE

LLC, da SIEA ou de suas afiliadas. Tais informações podem ser divulgadas para as autoridades ou órgãos

apropriados. Qualquer outra utilização está sujeita aos termos da Política de Privacidadeprivacidade da SIENA.

29

A SIENASIE LLC. Nós não se responsabilizanos responsabilizamos por qualquer infração dos termos deste

Contratocontrato realizada por você ou outro usuário dos Serviços da PSN.

A SIENASIE LLC, a SIEA e terceiros podem oferecer uma funcionalidade para você compartilhar suas informações,

incluindo seu nome, ID Onlineonline, perfil, fotos, listas de amigos, atividades, partidas e informações sobre suas

compras e conteúdo visualizado, e para recomendar os seus conteúdos ou serviços favoritos para os seus amigos

através dos Serviços da PSN e de Serviços de Terceirosterceiros específicos. Somente compartilhe suas

informações e envie recomendações para amigos que você sabe que desejam recebê-las e que tenham idade

apropriada para os conteúdos ou serviços recomendados. Se estiver compartilhando informações pessoais de

outras pessoas, você apenas poderá fazer isso com o consentimento dessas pessoas. Caso você receba mensagens

indesejadas, peça para o remetente parar de enviá-las. Se ele não parar, você pode adicioná-lo à sua lista de

bloqueados. Consulte o manual do sistema para obter mais informações.

ACESSO A CONTEÚDO

Todo oO conteúdo e os serviços são fornecidos a você pela SIENA, inclusive opelos Serviços da PSN

incluem conteúdo criado e publicadoserviços criados ou publicados por terceiros. Terceiros podem

administrar o acesso a alguns tipos de conteúdo ou serviços, incluindo a entrega, jogos, administração

de comunidades ou serviço de atendimento ao cliente. Para permitir que terceiros forneçam esse acesso

a você, a SIENASIE LLC ou SIEA precisa transmitir suas informações pessoais. Se não aceitar compartilhar

suas informações pessoais com terceiros, para que lhe forneçam acesso ao conteúdo dos Serviços da

PSN, você não poderá participar dos Serviços da PSN. Para acessar determinados conteúdos, pode ser

necessário aceitar os termos de uso e condições específicas ao conteúdo da SIENASIE LLC, da SIEA, suas

afiliadas ou de empresas terceirizadas ("Termos de Usouso"). Em caso de discrepância entre este

Contratocontrato e os Termos de Usouso ou quaisquer outros termos e condições relacionados aos

Serviços da PSN ou produtos baseados em disco usados com os Serviços da PSN, prevalecerá este

Contrato.

contrato.

O seu sistema PlayStation®4, sistema PlayStation®3, sistema PlayStation®Vita ou outro Dispositivo

Autorizadoautorizado pode ser configurado para fazer download de conteúdos automaticamente dos Serviços

da PSN sem notificações se você acessar os Serviços da PSN. Esse conteúdo pode incluir conteúdo em destaque

que acreditamos ser de seu interesse, como demos de jogos ou conteúdo oferecido a você para avaliação. Esse

conteúdo ficará sujeito aos termos deste Contratocontrato. Você pode alterar as configurações do seu

dispositivo para que ele não faça download de conteúdos automaticamente, configurando a opção de download

automático como “"DESATIVADO”. ".

CARTEIRA

Todo acesso a conteúdo só poderá ser adquirido da SIENA usando fundos de uma carteira associada à sua

contaConta. Sua carteira será usada para comprar licenças de conteúdo ou serviços oferecidos pela PSN. Todas as

transações realizadas pela Subconta ou Conta Principalprincipal devem ser feitas usando a carteira da Conta

Principalprincipal. Subcontas não têm carteira separada. As Contas Principaisprincipais podem definir uma

quantia máxima a ser gasta pela Subconta, válida a partir do início do mês subsequente. O titular da Conta

29

Principalprincipal pode creditar na carteira uma quantia máxima determinada pela SIENA (“por nós

("Limite”),"), utilizando (i) um cartão de crédito ou de débito; (ii) um cartão pré-pago ou código promocional com

um valor específico, quando disponível; ou (iii) outros métodos de pagamento aprovados pela SIENApor nós e

disponibilizados ocasionalmente em cada país específico. A SIENA NÃO SE COMPROMETENOS

COMPROMETEMOS A EFETUAR O ESTORNO OU A DEVOLUÇÃO DE VALORES NÃO AUTORIZADOS DEBITADOS

USANDO QUALQUER MÉTODO DE PAGAMENTO DISPONÍVEL.

EXCETO SE PERMITIDO PELAS LEIS APLICÁVEIS, OU EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTE CONTRATO, OS

FUNDOS ADICIONADOS À CARTEIRA NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS NEM TRANSFERÍVEIS. Os fundos da carteira não

têm valor fora da PSN e podem ser usados apenas para adquirir acesso ao conteúdo da SIENA através dos

Serviços da PSN e de certos Serviços de Terceirosterceiros limitados. Sujeitos às leis aplicáveis, os fundos da

carteira considerados pela lei abandonados ou inutilizados não serão devolvidos ou recuperados.

CARTÕES PRÉ-PAGOS E CÓDIGOS DE PRODUTO

A SIENASIE LLC, SIEA ou suas afiliadas podem fornecer cartões pré-pagos que possibilitem ao usuário resgatar

conteúdo dos Serviços da PSN ou depositar fundos na sua carteira. O valor do cartão pré-pago contribui para o

Limite. Caso adquira um cartão pré-pago com um valor que, ao ser adicionado ao saldo existente da carteira,

ultrapasse o Limite, você não poderá depositar o valor do cartão pré-pago na carteira sem gastar o suficiente para

permitir que a soma do valor total do cartão pré-pago e da carteira seja igual ou menor que o Limite. A não ser que

haja autorização da SIENASIE LLC ou da SIEA, a carteira da Conta Principalprincipal apenas aceitará cartões pré-

pagos com valor na mesma moeda do país atribuído à Conta Principal. principal.

A SIENASIE LLC, a SIEA, suas afiliadas ou terceiros podem fornecer códigos de produto que podem ser utilizados

para acessar conteúdo, inclusive conteúdo promocional. Os códigos de produto podem não estar disponíveis em

todos os países ou para todos os usuários, e pode haver restrições de idade. Alguns códigos de produto devem ser

utilizados antes da data de vencimento e em conformidade com os termos e condições específicos. Salvo

disposição em contrário neste Contrato, os códigos de produto podem ser utilizados somente pelo destinatário

e não podem ser transferidos ou vendidos para qualquer outra pessoa.

A SIENA nãoNem a SIE LLC nem a SIEA se responsabiliza por quaisquer reivindicações relacionadas aos cartões

pré-pagos ou aos códigos de produto, incluindo problemas ou defeitos relacionados a eles. O seu uso do cartão

pré-pago está sujeito aos termos deste Contratocontrato. Termos e condições adicionais podem acompanhar o

cartão pré-pago ou o código de produto.

TRANSAÇÕES

Todas as transações feitas pela sua Conta Principalprincipal ou uma Subconta associada são realizadas

exclusivamente entre você e a SIENASIE LLC. Ao concretizar uma transação pela Conta Principalprincipal ou

permitir que uma transação seja realizada através de uma Subconta associada, você está (i) concordando em pagar

por todas as transações feitas pela Conta Principalprincipal e as suas Subcontas associadas, incluindo cobranças

recorrentes por assinaturas que não estejam canceladas; (ii) autorizando a SIENASIE LLC a deduzir da carteira e

cobrar do cartão de crédito ou de outro instrumento de pagamento aplicável ou mecanismo de pagamento todas

as taxas aplicáveis devidas e pagáveis por todas as transações realizadas pela Conta Principalprincipal e as suas

Subcontas associadas; e (iii) concordando com qualquer Termo de uso aplicável e os termos e condições

associados ao uso do conteúdo ou serviço específico. Na medida permitida pela lei aplicável, todas as transações

são finais mediante sua conclusão e podem ser consideradas regidas pela lei e pelos requisitos regulatórios

29

aplicáveis quando da conclusão da transação. Você pode ter a opção de fazer o pedido de uma licença para um

determinado conteúdo, incluindo conjuntos de conteúdo como temporadas de séries de televisão, dos Serviços da

PSN antes da data em que todo o conteúdo ou parte dele seja liberado para licença através dos Serviços da PSN.

Até onde permite a lei aplicável, nós nos reservamos o direito de deduzir fundos da sua careiracarteira para

qualquer pedido de pré-venda ou pedido de conjunto no momento da sua solicitação, mas todo o conteúdo ou

parte dele poderá não estar disponível até que seja liberado para a licença através dos Serviços da PSN. Você

reconhece e concorda que o conteúdo incluído nos conjuntos está sujeito a alteração com ou sem notificação,

sujeito às leis aplicáveis. VOCÊ NÃO PODE CANCELAR UM PEDIDO DE PRÉ-VENDA OU UM PEDIDO DE CONJUNTO

DE CONTEÚDO E NÃO HÁ REEMBOLSO DISPONÍVEL PARA PEDIDOS DE PRÉ-VENDA OU PARA CONJUNTOS DE

CONTEÚDO, SUJEITO ÀS LEIS APLICÁVEIS. O acesso a conteúdo não é transferível, exceto conforme autorizações

explícitas nos termos de serviço aplicáveis. Antes de concluir uma transação, sugerimos que você leia a descrição

do conteúdo ou serviço que está licenciando e avalie o conteúdo propriamente dito, quando disponível. Em alguns

dispositivos, você poderá ter a opção de escolher uma senha ou PIN para proteger as informações do seu cartão de

crédito ao concluir uma transação. Depois de selecionar essa opção, você deverá inserir a sua senha ou PIN para

concluir qualquer futura transação com o seu cartão de crédito. Os usuários devem habilitar essa função e

proteger sua senha ou PIN, para evitar que outras pessoas que possam usar o mesmo dispositivo consigam fazer

compras ou acessar as informações do seu cartão de crédito. A SIENA reservaNós nos reservamos o direito de

deduzir da carteira qualquer taxa, multa ou outra cobrança resultante de pedidos de estorno feitos pelo titular da

Conta Principalprincipal para a empresa administradora de seu cartão de crédito ou outro processador de

pagamento a fim de reverter o débito relativo a uma transação. A SIENA se reservaNós nos reservamos o

direito de deduzir da carteira todas as tarifas bancárias relacionadas a transações realizadas pela Conta

Principalprincipal e suas Subcontas associadas, incluindo tarifas de transações nacionais e internacionais. A

SIENA se reservaNós nos reservamos o direito de encerrar a Conta Principalprincipal e todas as Subcontas

associadas em caso de não pagamento de uma transação, entre outros itens. Em vez do encerramento da Conta

Principalprincipal em tais circunstâncias, a SIENA podepodemos optar por fornecer um mecanismo para que a

Conta Principalprincipal possa remeter fundos para a carteira e evitar que tal conta e todas as Subcontas

associadas sejam encerradas. A SIENA reservaNós nos reservamos o direito de alterar ou excluir recursos,

especificações, preços, serviços e conteúdos a qualquer momento, sem notificá-lo. A SIENANÓS NÃO

CONCEDECONCEDEMOS QUALQUER REEMBOLSO NO CASO DE REDUÇÕES DE PREÇO, OFERTAS

PROMOCIONAIS POSTERIORES OU REMOÇÃO DE PRODUTOS, E A TAXA APLICÁVEL À SUA TRANSAÇÃO SERÁ A

TAXA EM VIGOR NO MOMENTO DA TRANSAÇÃO. Produtos, preços e promoções especiais não são mais válidos

uma vez que tenham sido alterados ou removidos. Os preços listados não incluem o imposto sobre vendas. Os

impostos aplicáveis serão calculados e incluídos no ato da transação. Em determinadas jurisdições, a legislação

aplicável exige que os preços incluam todos os impostos aplicáveis e, neste caso, isso será indicado no momento

da transação. Na medida permitida pela lei aplicável, todas as transações estão sujeitas às leis do Estado da

Califórnia, Condado de San Mateo.

Você poderá realizar transações apenas com empresas regionais designadas pela Sony conforme o seu país/área

de residência. O seu país/área de residência pode ser verificado pelo número do cartão de débito ou crédito e

pode ser rejeitado, caso as informações não correspondam. Se for titular de uma Conta Principalprincipal, você

receberá um email com um resumo de cada transação após sua realização, caso sejatenha fornecido um endereço

de email ativo, atualizado e válido. Imprima e guarde estes emails para referência futura. Você pode visualizar o

seu histórico de transações na área de gerenciamento de conta. Conta.

É possível que haja equívocos em relação a preços, a descrição de produtos e termos e condições associados. Se

descobrirmos um erro no preço dos itens em seu pedido de compra, entraremos imediatamente em contato.

29

Você poderá optar por confirmar novamente o seu pedido com o preço correto ou cancelá-lo. Se não for possível

contatá-lo, o seu pedido será cancelado.

Mediante a confirmação da SIENA da sua transação, você poderá acessar o item solicitado por meio da sua Conta

usada para fazer o pedido do item, até o momento em que ele for removido pela SIENAremovermos o item

ou a sua licença para acessar ou usar o item expirar. Recomendamos que você faça o download ou acesse o item

imediatamente após a conclusão da transação. Você é responsável por todo risco de perda de acesso ao conteúdo,

inclusive a efetuação do download de qualquer conteúdo, por manter uma conexão de Internet contínua com

velocidade suficiente, por se certificar de que possui os recursos necessários para visualizar o conteúdo, inclusive

conteúdo fornecido em formato de definição ultraelevada 4K (“("4K UHD”),"), tridimensional (“("3D”)") ou alta

definição, e por qualquer perda de conteúdo transferido por download, como a perda por corrupção de arquivo ou

travamento de disco rígido. Você será o único responsável caso não opte por fazer o download do conteúdo ou

acessá-lo antes que ele seja removido ou sua licença expire e pelo armazenamento e pela guarda do conteúdo. A

SIENA não temNão temos obrigação de fornecer cópias de reposição, por nenhum motivo.

Caso não existam fundos suficientes na sua carteira para concluir uma transação e as informações do cartão de

crédito ou de outro instrumento de pagamento ou mecanismo de pagamento já tiverem sido inseridas, podemos

cobrar automaticamente no seu cartão de crédito ou no outro instrumento de pagamento ou mecanismo de

pagamento aplicável uma quantia mínima estabelecida pela SIENA (“por nós ("Quantia mínima”)") visando a

conclusão da transação, mesmo que a Quantia mínima exceda o valor do seu pedido. Qualquer diferença entre a

Quantia mínima e o valor total do pedido será creditada na sua carteira. Procedimentos adicionais aplicam-se às

compras de assinaturas. Leia a Seção seção "ASSINATURAS E AVALIAÇÕES GRATUITAS" deste Contratocontrato

para conhecer os detalhes. OS PAGAMENTOS PELO ACESSO A CONTEÚDOS OU SERVIÇOS NÃO SÃO SUJEITOS A

PEDIDOS DE DEVOLUÇÃO, A MENOS QUE, DE OUTRA FORMA, EXIGIDO PELA LEI APLICÁVEL.

CONDIÇÕES E RESTRIÇÕES DE LICENÇA

Exceto se declarado neste Contratocontrato, todo o conteúdo e software fornecido pelos Serviços da PSN é

licenciado não exclusivamente e revogavelmente para você, seus filhos e crianças sob a sua tutela legal

(coletivamente, para os fins desta seção, “Você” ou “Seus(Suas)”), unicamente para seu uso limitado

pessoal, privado, não transferível e não comercial em um número limitado de Dispositivos

Autorizadosautorizados para o país no qual a sua contaConta está registrada. Todos os direitos de propriedade

intelectual existentes nos Serviços da PSN, inclusive todo software, dados e conteúdo subsistentes ou operados

pelos Serviços da PSN, a ID Onlineonline e o acesso ao conteúdo e hardware utilizado com os Serviços da PSN

(coletivamente definidos como “"Propriedade”),"), pertencem à SIENASIE LLC, SIEA, suas afiliadas e aos seus

licenciadores. Esta licença e todo o uso ou acesso à Propriedade é expressamente condicionado à sua

conformidade com os termos deste Contratocontrato, outros acordoscontratos aplicáveis, se houver, e todas as

leis de direitos autorais e propriedade intelectual aplicáveis.

A sua conformidade com todos os itens listados a seguir são condições expressas da sua licença para usar ou

acessar a Propriedade. Você não pode vender, alugar, arrendar, sublicenciar, modificar, adaptar, organizar,

traduzir, fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte da Propriedade. Salvo disposição em

contrário neste Contratocontrato ou se expressamente permitido pela SIENApor nós, você não pode

reproduzir ou transferir nenhuma parte da Propriedade. Você não pode criar qualquer trabalho derivado, tentar

criar o código fonte a partir do código objeto, fazer download ou utilizar qualquer Propriedade para qualquer fim

que não seja expressamente autorizado. Você não pode ignorar, desativar ou burlar qualquer mecanismo de

autenticação ou gerenciamento de direitos digitais, de criptografia, de segurança relacionado com os Serviços da

29

PSN, Dispositivos Autorizadosautorizados ou qualquer conteúdo ou serviço oferecido pelos Serviços da PSN.

Você pode usar a Propriedade somente em Dispositivos Autorizadosautorizados. Você toma ciência de que os

Serviços da PSN e o conteúdo ou serviços fornecidos pelos Serviços da PSN podem conter recursos técnicos e de

segurança que evitarão o uso de tal conteúdo ou serviços de forma que infrinja as disposições deste

Contratocontrato. A Propriedade não está licenciada a você para revenda, reprodução pública, exibição,

distribuição ou transmissão. Exceto conforme expressamente concedido neste Contrato, a SIENAcontrato, a SIE

LLC, SIEA, suas afiliadas e seus licenciadores reservam todos os direitos, interesses e recursos associados aos

Serviços da PSN e à Propriedade. Mediante o cancelamento deste Contratocontrato, da sua contaConta ou

licença para qualquer Propriedade, você interromperá imediatamente o uso da Propriedade e excluirá ou destruirá

as cópias da Propriedade.

Termos e condições adicionais, incluindo restrições e requisitos de uso, podem se aplicar a um determinado item.

Os termos de licença e uso podem variar dependendo do item. Leia atentamente todos os termos específicos de

uso de um determinado item ou serviço antes de solicitá-lo. As restrições a que um determinado item ou

serviço está sujeito ficam a critério exclusivo da SIENASIE LLC, da SIEA, suas afiliadas ou dos seus

licenciadores, podendo ser alteradas a qualquer momento. O uso dos termos “"possuir”, “",

"proprietário”, “", "compra”, “", "venda”, “", "vendido”, “", "vender”, “", "alugar”" ou “"comprar”" nos

Serviços da PSN ou associado a eles não deve significar ou implicar qualquer transferência de

propriedade de qualquer conteúdo, dados ou software ou qualquer direito de propriedade intelectual

da SIENASIE LLC, da SIEA, suas afiliadas ou dos seus licenciadores a nenhum usuário ou terceiro. Todos

os outros nomes e logotipos de empresa, produto e serviço mencionados nos Serviços da PSN são

marcas, nomes comerciais, marcas comerciais/de serviço e marcas registradas/de serviço (“("Marcas”)")

dos seus respectivos proprietários. Você não pode utilizar ou reproduzir Marca alguma sem o

consentimento expresso por escrito dos proprietários. Você não deve remover nenhum aviso ou rótulo

de propriedade de conteúdo algum.

Alguns jogos podem permitir que você ganhe moedas, itens ou efeitos virtuais, como moedas, pontos, tokens, ouro, pedras preciosas, armas, veículos, status positivos (buffs) ou poderes (coletivamente, "Itens virtuais"). Você também poderá comprar Itens virtuais com dinheiro real. Os Itens virtuais somente podem ser adquiridos por meio de fundos na sua carteira, seja no jogo ou diretamente a partir da PlayStation Store, e qualquer tentativa de obter Itens virtuais fora do jogo ou da PlayStation Store é proibida. Os Itens virtuais são licenciados, não vendidos. Você recebe uma licença limitada, revogável, não exclusiva para usar o Item virtual para fins de entretenimento pessoais e não comerciais. Após o recebimento de qualquer Item virtual, a transação está completa e não é reembolsável. A SIE LLC, a SIEA, suas afiliadas ou terceiros podem modificar, regular ou remover Itens virtuais sem aviso prévio. Os Itens virtuais não têm valor ou aplicação fora do jogo ou da PlayStation Store e não podem ser vendidos, transferidos ou trocados por dinheiro do mundo real. Você não tem propriedade ou interesse de propriedade nos Itens virtuais, e você não tem direito a qualquer reembolso, benefício ou outra compensação pela perda de qualquer Item virtual. Você não disponibilizará nenhum código especial, medida tecnológica ou outro método destinados a permitir ou incentivar a coleta, venda ou negociação de Itens virtuais.

CONTEÚDO DE VÍDEO

Você pode usar sua Conta para solicitar conteúdo de vídeo. Em conformidade com os termos deste

Contratocontrato e quaisquer termos e condições aplicáveis adicionais disponibilizados a você, a SIENA

licencianós licenciamos aos titulares de conta o conteúdo digital, incluindo gravações ou transmissões ao vivo de

eventos esportivos, shows de música e outros eventos de entretenimento (“("Eventos ao Vivo”),vivo"),

programas de televisão e filmes (que juntos compreendem “"Conteúdo de Vídeo”)vídeo") para visualização

29

pessoal, privada, não comercial em determinados territórios, usando apenas um número limitado de Dispositivos

Autorizadosautorizados, durante o período de exibição autorizado (“("Prazo Autorizado”).autorizado"). O

Conteúdo de Vídeovídeo pode ser disponibilizado para você como uma transmissão ao vivo ou quase ao vivo

(“("Conteúdo de Transmissãotransmissão ao Vivo”),vivo"), como uma cópia licenciada para aluguel por uma

duração limitada (“("Conteúdo Alugado Licenciado”),alugado licenciado"), uma cópia licenciada por uma

duração indefinida (“("Outro Conteúdo Licenciado”)conteúdo licenciado") ou como uma transmissão

licenciada com o patrocínio de materiais promocionais ou de propaganda, que pode ser vista sem uma taxa

antecipada de modo ilimitado que pode ser por uma duração limitada (“("Conteúdo Patrocinadopatrocinado

por Propaganda”).propaganda"). O Conteúdo de Vídeovídeo pode ser oferecido por assinatura ou por

transação única. O uso do Conteúdo de Vídeovídeo está sujeito a determinadas regras de gerenciamento de

direitos digitais e aos termos deste Contratocontrato. Exceto pelos direitos explicitamente concedidos a você,

todos os direitos do Conteúdo de Vídeovídeo são reservados pela SIENASIE LLC, SIEA, suas afiliadas e seus

licenciadores.

Conteúdo de Transmissãotransmissão ao Vivovivo:

O Conteúdo de Transmissãotransmissão ao Vivovivo abrange transmissões ao vivo ou quase ao vivo de Eventos

ao Vivovivo e pode ser visto no momento do Evento ao Vivovivo e simultaneamente com a ocorrência dos

Eventos ao Vivovivo em si. O Conteúdo de Transmissãotransmissão ao Vivovivo pode estar disponível por um

período mais longo (“("Período de Exibiçãoexibição do Evento”)evento") após a ocorrência do Evento ao

Vivovivo aplicável. O Período de Exibiçãoexibição do Eventoevento e qualquer Termo de Usouso aplicável para

o Conteúdo de Transmissãotransmissão ao Vivovivo será exibido a você antes da finalização da sua compra.

Você pode selecionar o Dispositivo Autorizadoautorizado no qual deseja visualizar seu Conteúdo de

Transmissãotransmissão ao Vivovivo e pode visualizá-lo em apenas um Dispositivo Autorizadoautorizado de

cada vez. Você pode acessar o Conteúdo de Transmissãotransmissão ao Vivovivo em qualquer momento

durante o Evento ao Vivovivo, com a condição de que você poderá não conseguir visualizar nenhuma parte do

Conteúdo de Transmissãotransmissão ao Vivovivo ocorrido antes do início da sua visualização. Você reconhece

e concorda que a SIENAnós não temtemos controle sobre: (i) a hora de início e término de um Evento ao

Vivovivo; (ii) a duração de um Evento ao Vivovivo; ou (iii) o conteúdo de um Evento ao Vivovivo (incluindo a

qualidade ou adequação de tal conteúdo). Os horários de início, duração e descrições do Conteúdo de

Transmissãotransmissão ao Vivo fornecidovivo fornecidos a você pela SIENA são apenas aproximados e

podem estar sujeitos a mudanças.

Você reconhece e concorda que certas transmissões e gravações de Eventos ao Vivovivo são hospedadas e

distribuídas a você por licencianteslicenciadores terceirizados, fornecedores ou parceiros da SIENA

(“("Parceiros de Eventoseventos ao Vivo”).vivo"). Embora a SIENA se esforcenos esforcemos para colaborar

com Parceiros de Eventoseventos ao Vivovivo renomados e profissionais, a SIENAnós não podepodemos

garantir que tais transmissões e gravações estarão em conformidade com as leis aplicáveis, serão adequadas para

uma faixa etária particular ou serão distribuídas sem interrupções, erros, falhas ou atrasos.

Seu acesso às transmissões e gravações de Eventos ao Vivovivo também podempode estar sujeitassujeito aos

termos e às condições dos Parceiros de Eventoseventos ao Vivovivo, que devem ser disponibilizados por esses

Parceiros de Eventoseventos ao Vivovivo, e você concorda em estar em conformidade com esses termos e

condições.

29

Conteúdo Patrocinadopatrocinado por Propagandapropaganda:

O Conteúdo Patrocinadopatrocinado por Propagandapropaganda abrange Conteúdo de Vídeovídeo que

contenha ou seja exibido com propaganda, marketing ou outro material promocional (juntos, os “"Materiais

Promocionais”)promocionais") e que pode ser acessado pelo PlaystationPlayStation™Video ou

PlaystationPlayStation™Vue apenas por transmissão. Os Materiais Promocionaispromocionais podem ser

exibidos no Conteúdo Patrocinadopatrocinado por Propagandapropaganda ou próximo dele por qualquer

meio selecionado pela SIENApor nós ou por seus Parceiros de Conteúdo Patrocinadopatrocinado por

Propagandapropaganda (definidos abaixo) periodicamente, aoa seu critério. Ao acessar uma transmissão de

Conteúdo Patrocinadopatrocinado por Propagandapropaganda, você reconhece e concorda que tal

transmissão pode incluir, abranger ou ser exibida com Materiais Promocionaispromocionais que podem atrasar

ou interromper a reprodução do Conteúdo de Vídeovídeo. Você concorda que a SIENA podenós podemos

impedir que você puleignore ou, de outra forma, manipule a visualização dos Materiais

Promocionaispromocionais, e, caso isso ocorra, você concorda em não tentar acessar o Conteúdo

Patrocinadopatrocinado por Propagandapropaganda de qualquer maneira não aconselhada pela SIENA. A

SIENApor nós. Nós não endossaendossamos nenhuma propaganda de terceiros ou material promocional

(incluindo os Materiais Promocionaispromocionais) associados ao Conteúdo Patrocinadopatrocinado por

Propagandapropaganda de maneira nenhuma e não fornecefornecemos garantias de nenhum tipo em relação

a qualquer produto ou serviço apresentado nessas propagandas e materiais promocionais.

O Conteúdo Patrocinadopatrocinado por Propagandapropaganda pode ser reproduzido novamente pela

transmissão online (e pode ser acessado um número ilimitado de vezes), a menos e até que seja removido do

PlaystationPlayStation™Video ou PlaystationPlayStation™Vue pela SIENA. O Conteúdo

Patrocinadopatrocinado por Propagandapropaganda pode ser transmitido para reprodução pelos seus

Dispositivos Autorizadosautorizados, desde que o Conteúdo Patrocinadopatrocinado por

Propagandapropaganda possa ser limitado, de modo que ele seja acessado por somente um Dispositivo

Autorizadoautorizado, em qualquer momento.

Você reconhece e concorda que certos Conteúdos Patrocinadospatrocinados por Propagandapropaganda

podem ser hospedados ou distribuídos a você por licencianteslicenciadores terceirizados, fornecedores ou

parceiros da SIENA (“("Parceiros de Conteúdo Patrocinadoconteúdo patrocinado por

Propaganda”).propaganda"). Embora a SIENA se esforcenos esforcemos para colaborar com Parceiros de

Conteúdos Patrocinadosconteúdo patrocinado por Propagandapropaganda renomados e profissionais,

exceto até onde for exigido pelas leis aplicáveis, a SIENAnós não podepodemos garantir que tais conteúdos

(incluindo todos os Materiais Promocionaispromocionais associados, metadados correspondentes, obras de arte

e outros materiais periféricos) serão completos e precisos, estarão em conformidade com as leis aplicáveis,

corresponderão à sua descrição, serão adequados para uma faixa etária particular ou serão distribuídos sem

interrupções, erros, falhas ou atrasos.

Seu acesso ao Conteúdo Patrocinadopatrocinado por Propagandapropaganda (e transmissões desse

conteúdo) também podempode estar sujeito aos termos e às condições dos Parceiros de Conteúdos

Patrocinadosconteúdo patrocinado por Propagandapropaganda, que devem ser disponibilizados por esses

Parceiros de Conteúdos Patrocinadosconteúdo patrocinado por Propagandapropaganda, e você concorda

em estar em conformidade com esses termos e condições.

29

Quanto à exibição e distribuição dos Materiais Promocionaispromocionais associados, o Conteúdo

Patrocinadopatrocinado por Propagandapropaganda será distribuído a você sem taxas antecipadas ou outras

cobranças e o valor da sua carteira não será reduzido como resultado do seu acesso a tal conteúdo, de acordo com

este Contrato. A SIENA se reservacontrato. Nós nos reservamos o direito de retirar o Conteúdo

Patrocinadopatrocinado por Propagandapropaganda do PlaystationPlayStation™Video ou

PlaystationPlayStation™Vue a qualquer momento sem avisá-lo.

Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado (exceto Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado

em 4K UHD):

O Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado terá um período de tempo durante o qual você poderá

iniciar a reprodução após a compra ("Período de Aluguelaluguel"). Ao iniciar a reprodução do Conteúdo

Alugado Licenciadoalugado licenciado, o conteúdo poderá ser visualizadavisualizado por até 24 horas ou

outro período notificado a você antes da finalização do pagamento do seu aluguel (“("Período de

Exibiçãoexibição de Aluguel”).aluguel"). O Período de Aluguelaluguel e quaisquer Termos de Usouso

aplicáveis para cada item de Conteúdo Alugado Licenciado itemalugado licenciado serão exibidos antes da

finalização do pagamento do aluguel. Após o Período de Exibiçãoexibição de Aluguelaluguel ou Período de

Aluguelaluguel terminar, o que ocorrer primeiro, você não poderá mais visualizar o Conteúdo Alugado

Licenciadoalugado licenciado, a menos que obtenha uma licença adicional para ele.

Você pode selecionar o Dispositivo Autorizadoautorizado no qual deseja visualizar o Conteúdo Alugado

Licenciadoalugado licenciado, mas poderá visualizá-lo em apenas um Dispositivo Autorizadoautorizado por vez

e, em alguns casos, em um número limitado de Dispositivos Autorizadosautorizados. Você pode visualizar o

conteúdo utilizando qualquer um dos seus Dispositivos Autorizadosautorizados, exceto em alguns casos em que

o Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado esteja em formato de alta definição ou 3D. Nesse caso, o

conteúdo pode não ser visualizável em alguns Dispositivos Autorizadosautorizados. Se o Conteúdo Alugado

Licenciadoalugado licenciado estiver em formato 3D, ele poderá ser visualizado em um sistema PlayStation®3

que seja um Dispositivo de Autorizado.autorizado. O Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado não

pode ser transferido entre um Dispositivo de Download Autorizadodownload autorizado e um Dispositivo de

Streaming Autorizado.streaming autorizado. Como alguns dispositivos podem ser ao mesmo tempo um

Dispositivo de Download Autorizadodownload autorizado e um Dispositivo de Streaming

Autorizadostreaming autorizado, você pode, em alguns casos, iniciar um streamstreaming do Conteúdo

Alugado Licenciadoalugado licenciado em um dispositivo desse tipo, e subsequentemente fazer o download

desse Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado no mesmo dispositivo. No entanto, se você fizer o

download ou começar a fazer o download do Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado no seu

dispositivo que é um Dispositivo de Download Autorizadodownload autorizado, não poderá fazer

streamstreaming dele subsequentemente.

Para Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado em formato 3D, de alta definição e definição padrão, o

Período de Exibiçãoexibição de Aluguelaluguel começa quando você inicia o streamstreaming do Conteúdo

Alugado Licenciadoalugado licenciado ou inicia a reprodução de uma versão obtida por download do

conteúdo, o que você fizer primeiro. Para Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado em formato 4K

UHD, o Período de Exibiçãoexibição de Aluguelaluguel 4K inicia imediatamente depois da confirmação do

29

pagamento do aluguel. Uma vez que a reprodução do Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado em

formato de alta definição ou definição padrão tenha sido iniciada em um Dispositivo de Streaming

Autorizadostreaming autorizado, pode não ser possível visualizar o conteúdo usando qualquer outro Dispositivo

Autorizadoautorizado sem que seja feito um novo pagamento de licença. Se você iniciar a reprodução de uma

versão baixada de Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado em um formato de alta definição ou

definição padrão em um Dispositivo de Download Autorizadodownload autorizado, a contaConta usada para

solicitar o Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado poderá, durante o Prazo Autorizadoautorizado,

conseguir transferir esse conteúdo para um número limitado de Dispositivos da PSN, conforme descrito adiante.

O Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado em formato de definição padrão baixado para um

Dispositivo de Download Autorizadodownload autorizado pode ser transferido para até um total de até seis

Dispositivos de Download Autorizadosdownload autorizado adicionais, exceto sistemas 4K Ultra HD Player. O

Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado baixado em formato de definição padrão pode ser transferido

entre determinados computadores pessoais com Media Go Software e sistemas de entretenimento portátil PSP®,

telefones celulares e tablets. O Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado em formato de definição

padrão baixado também pode ser transferido entre um sistema PlayStation®3 e sistemas de entretenimento

portátil PSP®, sistemas de entretenimento portátil Playstation®Vita e sistemas de entretenimento Playstation®TV.

Após a transferência, o Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado não estará mais disponível no

Dispositivo de Download Autorizadodownload autorizado de envio.

Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado em formato 4K UHD:

O Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado em formato 4K UHD poderá ser visualizado por 24 horas (ou

outro período notificado a você antes da finalização do pagamento do seu aluguel) imediatamente depois da

finalização do pagamento do seu aluguel.

O Conteúdo Alugado Licenciadoalugado licenciado em formato 4K UHD poderá ser baixado apenas em um

sistema 4K Ultra HD Media Player, e pode ser visualizado apenas em um dispositivo conectado capaz de exibir esse

conteúdo, e a visualização ou transferência do conteúdo em qualquer outro Dispositivo Autorizadoautorizado é

proibida, inclusive em outros sistemas 4K Ultra HD Player, sem que seja feito um novo pagamento de licença.

Outro Conteúdo Licenciadoconteúdo licenciado:

Outro Conteúdo Licenciadoconteúdo licenciado pode ser baixado em Dispositivos de Download

Autorizadosdownload autorizado e também pode ser transmitido a Dispositivos de Streaming

Autorizadosstreaming autorizados, sujeito aos termos deste Contratocontrato. Para Outro Conteúdo

Licenciadoconteúdo licenciado baixado, você pode visualizar tal conteúdo por um número ilimitado de vezes

somente em Dispositivos de Download Autorizados.download autorizado. Para Outro Conteúdo

Licenciadoconteúdo licenciado de streaming, você pode ser proibido de fazer o streaming de vários títulos de

Outro Conteúdo Licenciadoconteúdo licenciado ou vários streamings de um único título de Outro Conteúdo

Licenciadoconteúdo licenciado a partir da sua Conta a qualquer momento. A SIENA SE RESERVANÓS NOS

RESERVAMOS O DIREITO DE LIMITAR OU REMOVER A DISPONIBILIDADE DE FAZER STREAMING OU REFAZER O

DOWNLOAD DE OUTRO CONTEÚDO LICENCIADO A QUALQUER MOMENTO SEM AVISO PRÉVIO A VOCÊ. Após

solicitar Outro Conteúdo Licenciadoconteúdo licenciado, incentivamos você a fazer imediatamente o

download de tal conteúdo, quando disponíveisdisponível, em todos os Dispositivos de Download

29

Autorizadosdownload autorizado nos quais você pode desejar posteriormente visualizar tal conteúdo. Você

poderá ter a opção, conforme disponível, de solicitar, sem custos, versões de alta definição e/ou definição padrão

de Outro Conteúdo Licenciadoconteúdo licenciado que tenha sido solicitado em formato 4K UHD, e essas

versões em alta definição e/ou definição padrão de Outro Conteúdo Licenciadoconteúdo licenciado estarão

sujeitas aos termos deste Contrato. A SIENA reservacontrato. Nós nos reservamos o direito de excluir essa

opção a qualquer momento sem notificá-lo.

O Outro Conteúdo Licenciadoconteúdo licenciado em formato de definição padrão baixado para um

Dispositivo de Download Autorizadodownload autorizado pode ser copiado para até seis Dispositivos de

Download Autorizadosdownload autorizado adicionais, exceto os sistemas 4K Ultra HD Media Player. O Outro

Conteúdo Licenciadoconteúdo licenciado em formato de definição padrão baixado pode ser copiado entre

determinados computadores pessoais com Media Go Software e sistemas de entretenimento portátil PSP®,

telefones celulares e tablets. O Outro Conteúdo Licenciadoconteúdo licenciado em formato de definição

padrão baixado pode ser copiado entre um sistema PlayStation®3 e sistemas de entretenimento portátil PSP®,

sistemas de entretenimento portátil Playstation®Vita e sistemas de entretenimento Playstation®TV. O Outro

Conteúdo Licenciadoconteúdo licenciado em formato 3D ou de alta definição pode ser baixado e visualizado

em apenas um sistema PlayStation®3, e não pode ser transferido. O Outro Conteúdo Licenciadoconteúdo

licenciado em formato 4K UHD poderá ser baixado em até três sistemas 4K Ultra HD Media Player, que são

Dispositivos Autorizadosautorizados, e poderá ser visualizado apenas em um dispositivo conectado capaz de

exibir conteúdo 4K UHD.

Você pode ter a opção de solicitar o Conteúdo de Vídeovídeo em formato 4K UHD, 3D, de alta definição e de

definição padrão. Você toma ciência de que a entrega do conteúdo depende de variáveis que fogem ao nosso

controle da SIENA, inclusive a velocidade e disponibilidade da sua conexão de banda larga ou de rede. Pode

haver atrasos ou dificuldades técnicas causados por ou relacionados a tais variáveis. Se você tiver solicitado

Conteúdo de Vídeovídeo e visualizá-lo usando um Dispositivo de Streaming Autorizadostreaming autorizado,

poderá não conseguir visualizar o conteúdo no formato solicitado devido a uma dessas variáveis. NA MEDIDA

PERMITIDA PELA LEI, VOCÊ NÃO RECEBERÁ REEMBOLSO OU CRÉDITO POR NENHUM CONTEÚDO QUE VOCÊ NÃO

CONSIGA VISUALIZAR OU TENHA DIFICULDADE PARA VISUALIZAR DEVIDO A ESSAS VARIÁVEIS. Recomendamos

veementemente que você solicite conteúdo adequado aos seus recursos de visualização. Você é o único

responsável por assegurar que tenha os recursos apropriados para visualizar o conteúdo no formato adequado.

A ativação apropriada de um Dispositivo Autorizadoautorizado pela contaConta que solicitou o Conteúdo de

Vídeovídeo é necessária para todos os downloads, transferências, cópias e visualizações. O Conteúdo de

Vídeovídeo é conectado à contaConta usada para solicitar o conteúdo. Cada contaConta pode ativar

um número máximo de Dispositivos Autorizadosautorizados, excluídos os 4K Ultra HD Media Players,

independentemente da quantidade de cópias do Conteúdo de Vídeovídeo solicitado. O Conteúdo de

Vídeovídeo não pode ser transferido de uma contaConta para outra. Você não pode exceder o número

total de contasContas de nenhum Dispositivo Autorizadoautorizado. Consulte http://playstation.com/

e http://playstationnetwork.com/as páginas de configuração da sua Conta para obter mais

informações sobre o número total de Contas permitidas. A SIENA reservaNós nos reservamos o direito

de limitar o número de vezes que um Dispositivo Autorizadoautorizado pode ser ativado ou desativado.

29

O download ou streaming não é permitido fora do Prazo Autorizadoautorizado. Além disso, quando o Conteúdo

de Vídeovídeo tiver sido transferido por download ou acessado, você pode não conseguir fazer o download

novamente sem uma licença adicional.

Alguns tipos de conteúdo, como trailers de filme, podem não ser representativos da obra real. Versões

digitalizadas de alguns conteúdos podem não ser idênticas ao conteúdo original formatado ou a versões do

conteúdo lançadas anteriormente com o mesmo título.

A saída de vídeo em determinados formatos pode exigir equipamentos adicionais, vendidos separadamente.

CONTEÚDO DO PLAYSTATION®MOBILE

Estando sujeita aos termos deste Contrato e a qualquer termo adicional para um determinado conteúdo, a SIENA licencia conteúdo pelo PlayStation®Mobile para seu uso pessoal, privado, não comercial nos Estados Unidos em dispositivos certificados para PlayStation. Os pagamentos da licença para conteúdo do PlayStation®Mobile são realizados pela Carteira da PSN. Podem ser necessários softwares adicionais para licenciar, usar ou gerenciar conteúdo do PlayStation®Mobile, dependendo do Dispositivo Autorizado usado por você. Exceto para direitos explicitamente concedidos aqui, todos os direitos em conteúdo do PlayStation®Mobile são reservados pela SIENA e seus licenciantes. Algum conteúdo do PlayStation Mobile pode não ser idêntico ao conteúdo original formatado ou a versões de outro conteúdo com o mesmo título.

CONTEÚDO DO PLAYSTATION™NOW

Sujeito aos termos deste Acordocontrato e a quaisquer termos adicionais do conteúdo específico, a SIENA

ofereceoferecemos conteúdo de jogos e entretenimento interativo através do PlayStation™Now (“("Conteúdo

do PlayStation Now”)") para titulares de contaConta em determinados territórios para seu uso pessoal, privado e

não comercial nos Dispositivos do PlayStation ™Now. O Conteúdo do PlayStation Now pode ser oferecido de

formas diferentes, como por assinatura e por transação única. Os pagamentos da licença para Conteúdo do

PlayStation Now são realizados pela carteira. Podem ser necessários softwares adicionais para licenciar, usar ou

gerenciar Conteúdo do PlayStation Now, dependendo do Dispositivo de Streaming Autorizadostreaming

autorizado usado por você.

O Conteúdo do PlayStation Now disponível para uso e os recursos disponíveis no PlayStation™Now estão sujeitos

a mudanças e revisões a qualquer momento. Certos Conteúdos e recursos do PlayStation Now disponibilizados

para você baseiam-se no endereço de IP usado pelo Dispositivo do PlayStation ™Now quando do seu acesso ao

serviço. Se você optar por utilizar determinados recursos do PlayStation ™Now, outras disposições e limitações

contratuais podem ser aplicáveis.

O Conteúdo do PlayStation Now oferecido por transação única é licenciado por tempo limitado, durante o qual

você precisará iniciar o acesso e jogar ("Período de Jogojogo"). O Período de Jogojogo do Conteúdo do

PlayStation Now será disponibilizado para você antes da finalização do seu pagamento. Ao finalizar o pagamento, o

Conteúdo do PlayStation Now é disponibilizado para você como cópia licenciada para aluguel apenas pelo período

comprado por você ("Período de Aluguelaluguel"). Após o Período de Jogojogo ou o Período de Aluguelaluguel

aplicável terminar, o que ocorrer primeiro, você não poderá acessar ou usar o Conteúdo do PlayStation Now, a

menos que obtenha uma licença adicional para tal conteúdo.

29

Você reconhece que a entrega e o uso do Conteúdo do PlayStation Now, incluindo durante todo o Período de

Aluguelaluguel, depende de variáveis que fogem ao nosso controle da SIENA, inclusive a velocidade e

disponibilidade da sua conexão de banda larga, sua localização geográfica e a disponibilidade dos servidores do PS

Now. Pode haver atrasos ou dificuldades técnicas causados por ou relacionados a tais variáveis. O uso do

Conteúdo do PlayStation Now pode ser interrompido caso você não tenha feito o registro, fornecido certas

informações sobre seu Dispositivo do PlayStation ™Now ou o mesmo não estiver constantemente conectado à

internet. Alguns recursos do PlayStation ™Now podem requerer a instalação e execução de aplicativos em seu

Dispositivo do PlayStation ™Now. Não instalar e executar adequadamente estesesses aplicativos impedirá que

você use os recursos do PlayStation ™Now que requerem estesesses aplicativos. A SIENANós não

podepodemos garantir que as transmissões do Conteúdo do PlayStation Now serão feitas sem interrupções,

erros, falhas ou atrasos. NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI, VOCÊ NÃO RECEBERÁ REEMBOLSO OU CRÉDITO POR

NENHUM CONTEÚDO DO PLAYSTATION NOW QUE VOCÊ NÃO CONSIGA USAR OU TENHA DIFICULDADE PARA

USAR DEVIDO A ESSAS VARIÁVEIS E CONDIÇÕES.

O Conteúdo do PlayStation Now pode ser usado apenas em um Dispositivo do PlayStation ™Now por vez e, em

alguns casos, em um número limitado de Dispositivos do PlayStation ™Now. O PlayStation ™Now tenta detectar

qual Dispositivo do PlayStation ™Now está recebendo Conteúdo do PlayStation Now. É possível que algum dos

seus Dispositivos do PlayStation ™Now não receba streaming ou que o streamstreaming seja interrompido se

você estiver usando conteúdo em algum outro Dispositivo do PlayStation ™Now de sua propriedade.

Nenhum direito sobre o Conteúdo do PlayStation Now é transferido ou concedido a você. Todos os direitos de

propriedade sobre o Conteúdo do PlayStation Now continuam pertencendo aos proprietários de tais direitos.

Exceto para direitos explicitamente concedidos aqui, todos os direitos em Conteúdo do PlayStation Now são

reservados pela SIENASIE LLC, SIEA, suas afiliadas e seus licencianteslicenciadores. Algum Conteúdo do

PlayStation Now pode não fornecer os mesmos recursos ou ser idêntico ao conteúdo original formatado ou a

versões de outro conteúdo com o mesmo título.

ASSINATURAS E AVALIAÇÕES GRATUITAS

A SIENA podeASSINATURAS

Nós podemos oferecer a você a oportunidade de adquirir, solicitar ou fazer o download de assinaturas que

concedam acesso a certos produtos ou serviços por um determinado período de tempo. As assinaturas são

automaticamente renovadas, a menos que você cancele sua assinatura. O custo de cada assinatura será

automaticamente deduzido da sua carteira no início de cada período de assinatura sem aviso adicional. As

assinaturas estão disponíveis para as Contas Principaisprincipais e podem estar disponíveis para as Subcontas

para compra, pedido ou download, desde que a Conta Principalprincipal aceite os termos e as condições da

assinatura para uma Subconta associada. As assinaturas não podem ser compartilhadas entre as Contas, incluindo

a Conta Principalprincipal com as suas Subcontas associadas. No entanto, alguns recursos e conteúdo de jogos

disponibilizados para certas assinaturas podem estar acessíveis a outros usuários do Dispositivo

Autorizadoautorizado residencial de um assinante ou um Dispositivo Autorizadoautorizado em que um

assinante está conectado.

Algumas assinaturas podem ser para apenas um produto ou específicas a um serviço, enquanto outras assinaturas

podem ser compostas de vários recursos, serviços ou itens de conteúdo, que podem incluir ofertas especiais,

conteúdo com desconto, gratuito, pago, exclusivo ou com acesso antecipado ou download automático de

conteúdo selecionado. Itens e serviço de conteúdos individuais dentro de uma assinatura composta podem

também ser oferecidos para venda separadamente como solicitação única ou assinatura específica a um produto.

29

O preço da assinatura pode aumentar no fim de cada período de assinatura. Como cada produto oferecido terá

termos e condições que variam, leia atentamente a descrição, o preço e o período de assinatura de cada produto

antes de fazer o pedido, pagamento ou download. Como com todas as solicitações, imprima e guarde uma cópia

do seu email de recibo de pedido para referência futura.

Caso você não tenha fundos suficientes na carteira para cobrir o custo da sua assinatura no momento da

renovação, a assinatura será cancelada, a menos que o recurso de crédito automático da Conta Principalprincipal

esteja "LIGADOATIVADO". Se o recurso de crédito automático da Conta Principal estiver "LigadoATIVADO", o

valor da assinatura ou a Quantia Mínimamínima, o que for maior, poderá ser automaticamente debitado do seu

cartão de crédito ou de outro instrumento ou mecanismo de pagamento aplicável. Toda vez que você ou uma de

suas subcontasSubcontas associadas adquire, solicita ou faz o download de uma nova assinatura, o recurso de

crédito automático da Conta Principalprincipal é automaticamente "AtivadoATIVADO". O proprietário da Conta

Principalprincipal pode desativar estaessa configuração (para “"DESATIVADO”)") a qualquer momento.

Entretanto, a configuração voltará a ser ativada configuração (para “LIGADO”)"ATIVADO") na compra,

solicitação ou download subsequente de qualquer assinatura, portanto a desativação do recurso de crédito

automático (“DESLIGADO”)("DESATIVADO") pode não cancelar efetivamente a sua assinatura. A fim dePara

parar de receber uma assinatura e evitar cobranças, você deve cancelar a assinatura na área de Gerenciamento de

Conta. conta.

Se você não deseja mais receber o item assinado, cancele sua assinatura na seção de gerenciamento de

contasContas ou contate o atendimento ao cliente no siteem

www.playstationnetworkplaystation.com/support. ou pelo endereço indicado ao final deste

Acordocontrato. O cancelamento entrará em vigor no início do próximo período de assinatura. EXCETO

SE DE OUTRA FORMA ESTABELECIDO NESTE CONTRATO, NO CANCELAMENTO DA SUA ASSINATURA

OU NO ENCERRAMENTO DA CONTA PRINCIPAL OU DA SUBCONTA, VOCÊ NÃO RECEBERÁ REEMBOLSO

OU CRÉDITO POR NENHUMA ASSINATURA PAGA. Além disso, você não poderá acessar conteúdo ou

serviços fornecidos na sua assinatura, exceto conforme permitido pela SIENApor nós. Conteúdos dos

quais você tenha feito download para um dispositivo e que tenham sido fornecidos a você por uma

assinatura, sem custo adicional além do preço da assinatura, podem não estar acessíveis. Informações

sobre jogos utilizados, incluindo troféus ganhos durante uma oferta de teste, um período promocional

ou o período de uma assinatura, podem não estar disponíveis.

AVALIAÇÕES GRATUITAS

A SIENA também podeTambém podemos oferecer um período de teste gratuito com algumas assinaturas.

Sujeito aos termos e às condições da oferta de teste gratuito, se você não cancelar a sua assinatura antes do

vencimento de um período de teste, o custo da assinatura poderá ser automaticamente debitado da sua carteira

no início de cada período de assinatura, sem notificações adicionais. Para evitar a cobrança, é preciso cancelar sua

assinatura antes do vencimento. Leia atentamente todos os termos e condições antes de aceitar qualquer oferta

ou promoção.

MANUTENÇÃO E UPGRADES

EventualmentePeriodicamente, pode ser preciso fornecer determinado conteúdo paraa você para certificar-

se degarantir que os Serviços da PSN e o conteúdo oferecido pelos Serviços da PSN, seu sistema PlayStation®4,

sistema PlayStation®3, sistema PSP®, sistema PlayStation®Vita, sistema 4K Ultra HD Media Player ou outro

29

hardware autorizado estejam funcionando corretamente. Alguns conteúdos poderão ser fornecidos

automaticamente sem notificação quando você se conectar.iniciar sessão. Tais conteúdos podem incluir

atualizações ou upgrades automáticos, que poderão alterar o seu sistema operacional atual, causar perda de

dados ou conteúdo ou causar perda de funcionalidades ou recursos. Esses upgrades ou atualizações podem ser

fornecidos pelo software do sistema para o seu sistema PlayStation®4, sistema PlayStation®3, sistema PSP®,

sistema PlayStation®Vita, sistema 4K Ultra HD Media Player ou outro hardware autorizado. O acesso a qualquer

software de sistema ou a sua utilização está sujeito aos termos e condições de um acordocontrato de licença de

usuário separado. Você nos autoriza a SIENA a fornecer tal conteúdo e concorda que a SIENA não

devedevemos ser responsabilizadaresponsabilizados por qualquer dano, perda de dados ou perda de

funcionalidades oriundos do fornecimento do conteúdo ou serviços de manutenção. É recomendável que você

faça backup regularmente de quaisquer dados armazenáveis localizados no disco rígido.

INFORMAÇÕES E MATERIAIS DO USUÁRIO

A SIENA podePodemos coletar e compartilhar com suasnossas afiliadas, incluindo a Sony Interactive

Entertainment America LLC (“SIEA”), informações relacionadas à sua participação nos Serviços da PSN,

inclusive sua ID de início de sessão, fotos, lista de amigos, comunicações, histórico de visualização de conteúdo,

histórico de compras e de jogos (denominados conjuntamente “"Informações”)"), assim como informações que

identifiquem você pessoalmente. É possível que você tenha a oportunidade de compartilhar ou nos autorizar a

SIENA a compartilhar suas Informações de participação nos Serviços da PSN com terceiros. Se optar por permitir,

o uso ou a distribuição das suas Informações em sites ou serviços de terceiros poderá estar sujeito exclusivamente

aos termos de serviço e à política de privacidade de tais terceiros. Antes de optar por compartilhar suas

Informações, esteja ciente dos tipos de Informações que você compartilhará e leia os termos e serviços e a política

de privacidade de terceiros. A SIENA também poderáTambém podemos fornecer suas Informações para

suasnossas subsidiárias ou afiliadas e fornecedores para oferecer-lhe a você os Serviços da PSN. Por meio deste

documento, você nos autoriza a SIENA a utilizar, distribuir, copiar, exibir e publicar as suas Informações para

qualquer fim comercial legítimo, incluindo torneios e placares, livre de qualquer remuneração a você.

Você pode ter a opção de criar, publicar, fazer "streaming" ou transmitir conteúdo como ilustrações, fotografias,

materiais relacionados aos jogos ou outras informações (“("Material do Usuário”)usuário") através da PSN para

compartilhar com outros na PSN ou Serviços de Terceirosterceiros específicos, desde que os direitos dos outros

não sejam violados. Na medida permitida por lei, você autoriza e licencia à SIENASIE LLC e SIEA o direito vitalício e

isento de direitos autorais de utilizar, distribuir, copiar, modificar, exibir e publicar o seu Material do

Usuáriousuário por qualquer motivo, sem restrições ou pagamentos a você ou a terceiros. Você também

concorda que a SIENA sublicencieSIE LLC e a SIEA podem sublicenciar seus direitos a terceiros, incluindo suas

afiliadas e subsidiárias. Por meio deste documento, você abre mão, até o limite máximo permitido por lei aplicável,

de todas as reivindicações, incluindo os direitos morais ou patrimoniais, contra a SIENASIE LLC, SIEA, suas afiliadas

e subsidiárias, em relação ao uso do Material do Usuáriousuário pela SIENASIE LLC, SIEA, suas afiliadas ou

qualquer terceiro. Ao criar, publicar, fazer "streaming" ou transmitir o Material do Usuáriousuário, você afirma e

garante que possui os direitos apropriados para utilizar, criar, publicar, distribuir e transmitir o Material do

Usuáriousuário e conceder à SIENA a licença supracitada. Você também concorda em cooperar com a SIENA

na resolução de qualquer controvérsia que possa surgir das Informações ou Materiais do Usuário. A SIENA

reserva, ao seuusuário. Nós nos reservamos, a nosso próprio critério, o direito de remover quaisquer

Informações ou Materiais do Usuário. usuário.

29

Alguns jogos reproduzidos ou fornecidos através da PSN podem apresentar recursos que possibilitem que suas

informações, incluindo partidas jogadas, nome, ID Onlineonline, fotos, lista de amigos, mensagens e informações

relacionadas aos jogos, sejam registradas por um usuário e distribuídas publicamente a terceiros, incluindo

usuários que não utilizam a PSN. Você concorda que terceiros possam registrar, utilizar e distribuir tais

informações para qualquer fim, sem restrições ou remuneração para você. Os termos e condições adicionais

podem ser aplicáveis, incluindo a Política de Privacidadeprivacidade da SIENASIE LLC, a Política de

Privacidadeprivacidade da SIEA e os termos e condições de qualquer prestador de serviço ou produtora de

jogos. Leia atentamente todos os termos. Se não desejar que suas informações sejam utilizadas, registradas ou

distribuídas, não participe de jogos online pelapelos Serviços da PSN.

Ao utilizar os Serviços da PSN, você pode receber informações sobre os serviços e produtos da SIENASIE LLC, SIEA

ou de terceiros. Essas informações incluem, mas não se limitam a, promoções, propagandas, divulgação de

produtos ou materiais de marketing nos Serviços da PSN ou em um jogo, independentemente de o jogo estar

vinculado à PSN ou ser fornecido pela PSN. Você concorda que a SIENASIE LLC, a SIEA e seus respectivos parceiros

e fornecedores podem coletar as informações relacionadas às suas atividades, acesso, compras, histórico de

visualização ou jogos e podem utilizar e distribuir tais informações de acordo com os termos da Política de

Privacidadeprivacidade da SIENASIE ou das políticas de terceiros, se aplicável. A SIENANós não

endossaendossamos nenhum produto ou serviço de terceiros anunciado, promovido ou comercializado.

ENCERRAMENTO/CANCELAMENTO

Se determinarmos, a SIENA determinar, ao seunosso próprio critério, que você ou as suas Subcontas

associadas violaram qualquer termo deste Contratocontrato, os Termos de Usouso ou outros termos e

condições vinculados aos Serviços da PSN, ou de alguma forma prejudicaram ou causaram danos à comunidade

dos Serviços da PSN, a SIENA podepodemos tomar todas as providências para proteger seusnossos interesses,

incluindo o encerramento ou a suspensão da sua Conta (tanto a Conta Principalprincipal quanto as Subcontas

associadas), remoção automática ou bloqueio de conteúdo, implementação de upgrades ou dispositivos

projetados para impedir o uso não autorizado, desativação provisória ou permanente de qualquer sistema ou

dispositivo usado para receber Serviços da PSN ou tomar qualquer outra iniciativa necessária para remediar a

violação. Se a violação estiver vinculada ao conteúdo que você ou suas Subcontas acessaram, você deverá

imediatamente interromper o uso e apagar todas as cópias de tal conteúdo nos seus dispositivos. APÓS O

ENCERRAMENTO DA SUA CONTA, POR QUALQUER MOTIVO, VOCÊ NÃO RECEBERÁ REEMBOLSO POR ITENS

(INCLUINDO ASSINATURAS, ITENS VIRTUAIS E PRODUTOS OU SERVIÇOS PRÉ-PAGOS), VALOR ACUMULADO EM

ITENS DE JOGOS OU QUALQUER SALDO NÃO UTILIZADO NA SUA CARTEIRA, EXCETO SE EXIGIDO POR LEI OU

EXPRESSAMENTE DISPOSTO NESTE CONTRATO. Encerrada a contaConta, você não poderá mais acessar os

Serviços da PSN. Nenhuma classificação ou pontuação de jogos, Item virtual, incluindo saldos em moedas virtuais

(sejam obtidos ou comprados), ou informação vinculada aos Serviços da PSN poderá ser guardada ou acessada por

você ou por suas Subcontas associadas. Em algumas situações, podemos suspender ou encerrar a sua Conta

Principalprincipal, mas permitir que você mantenha as suas Subcontas associadas. Se você não encerrar as suas

Subcontas, se responsabilizaráserá responsável por todos os atos provenientes delas. Você não pode alterar as

configurações da sua Conta Principalprincipal, inclusive as configurações de controle parental feitas nas suas

Subcontas antes do encerramento ou da suspensão da sua Conta Principalprincipal. Suas Subcontas terão

permissão para utilizar os fundos restantes na sua carteira, desde que a Subconta não exceda o limite

estabelecido. Além disso, você não receberá outras correspondências da SIENAnossas sobre suas Subcontas,

incluindo compras feitas por suas Subcontas. A SIENA reservaNós nos reservamos o direito de tomar

providências legais e participar em qualquer investigação ou ação judicial cível ou penal relacionada à sua conduta,

29

podendo exigir a quebra de confidencialidade das suas informações. Salvo disposição em contrário neste

Contratocontrato, a SIENA, ao seunosso próprio critério, podepodemos suspender em caráter definitivo ou

não qualquer e todo conteúdo de acesso online a qualquer momento, incluindo upgrades e serviço de

manutenção, sem aviso prévio ou responsabilidade.

ARBITRAGEM INDIVIDUAL OBRIGATÓRIA

Objetivo. O termo “"Disputa”" significa qualquer disputa, reivindicação ou controvérsia entre você e umaqualquer

Entidade do Grupo de Empresas (“Entidadeda Sony”) relacionada a quaisquer Serviços da PSN ou ao uso de

quaisquer dispositivos vendidos por uma Entidade da Sony para acessar os Serviços da PSN, seja baseada em

contrato, estatuto, regulamento, mandatolei, ato ilícito (inclusive, mas sem limitação a, fraude, interpretação

incorreta, indução fraudulenta ou negligência) ou qualquer outra teoria jurídica ou legal e inclui a validade,

exequibilidade ou escopo desta Seção “seção "ARBITRAGEM INDIVIDUAL OBRIGATÓRIA”" (com exceção da

exequibilidade da cláusula Renúncia de Ação Coletivaação coletiva, abaixo). “"Disputa”" deverá receber o

significado mais amplo possível a ser executado. Em caso de Disputa com qualquer Entidade da Sony ou gerente,

diretor, funcionário ou agente de uma Entidade da Sony que não possa ser resolvida por meio de negociação

dentro do período de tempo descrito na cláusula “"Aviso de Disputa”. Vocêdisputa", você e a Entidade da Sony

com a qual você tem uma Disputa concordam em buscar resolução da Disputa somente por arbitragem dessa

Disputa, de acordo com os termos desta Seçãoseção e não litigar Disputas em tribunal, exceto pelas questões

listadas nas Exclusões da cláusula de arbitragem. Arbitragem significa que a Disputa será resolvida por um árbitro

neutro, em vez de um juiz ou júri em um tribunal.

Exclusões de Arbitragemarbitragem. VOCÊ E AS ENTIDADES DA SONY CONCORDAM QUE QUALQUER

REIVINDICAÇÃO REGISTRADA POR VOCÊ OU POR UMA ENTIDADE DA SONY EM UM TRIBUNAL DE PEQUENAS

CAUSAS NÃO ESTÁ SUJEITA AOS TERMOS DE ARBITRAGEM CONTIDOS NESTA SEÇÃO.

DIREITO DE OPTAR CONTRA A RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA E ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA DENTRO DE 30

DIAS. CASO VOCÊ NÃO DESEJE SUJEITAR-SE À RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA E ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA DA

PRESENTE SEÇÃO, DEVERÁ NOS NOTIFICAR A SIENA POR ESCRITO DENTRO DE 30 DIAS DA DATA EM QUE

ACEITOU ESTE CONTRATO, A MENOS QUE UM PERÍODO MAIS LONGO SEJA EXIGIDO PELA LEI APLICÁVEL. A SUA

NOTIFICAÇÃO POR ESCRITO DEVERÁ SER ENVIADA PARA 6080 CENTER DRIVE, 10TH FLOOR, LOS ANGELES, CA

90045, ESTADOS UNIDOS, A/C: LEGAL DEPARTMENT/ARBITRATION E DEVE INCLUIR: (1) SEU NOME, (2) SEU

ENDEREÇO, (3) SUA ID ONLINE DOS SERVIÇOS DA PSN, SE TIVER UMA, E (4) UMA DECLARAÇÃO CLARA DE QUE

VOCÊ NÃO DESEJA RESOLVER DISPUTAS COM NENHUMA ENTIDADE DA SONY POR MEIO DE ARBITRAGEM.

Aviso de Disputa. disputa. EM CASO DE DISPUTA COM UMA ENTIDADE DA SONY, VOCÊ DEVERÁ ENVIAR UM

AVISO POR ESCRITO PARA 6080 CENTER DRIVE, 10TH FLOOR, LOS ANGELES, CA 90045, ESTADOS UNIDOS A/C:

LEGAL DEPARTMENT/ARBITRATION, A/C: SONY LEGAL DEPARTMENT: DISPUTE RESOLUTION”" A FIM DE DAR À

SIENA OU À ENTIDADE DA SONY ENVOLVIDA NA DISPUTA A OPORTUNIDADE DE RESOLVER A DISPUTA

INFORMALMENTE, POR MEIO DE NEGOCIAÇÃO. Você concorda em negociar a resolução da Disputa de boa fé por

não menos do que 60 dias após o aviso da Disputa. Se a Entidade da Sony envolvida na Disputa não resolver a

Disputa dentro de 60 dias após o recebimento do aviso da Disputa, você ou a Entidade da Sony envolvida na

Disputa poderá levar a sua reivindicação à arbitragem, de acordo com os termos desta Seção. seção.

Renúncia de Ação Coletivaação coletiva. QUAISQUER PROCESSOS JUDICIAIS DE RESOLUÇÃO DE DISPUTA, SEJA

EM ARBITRAGEM OU TRIBUNAL, SERÃO CONDUZIDOS SOMENTE DE FORMA INDIVIDUAL E NÃO EM UMA AÇÃO

COLETIVA OU REPRESENTATIVA, OU COMO UM MEMBRO NOMEADO OU NÃO NOMEADO DE UMA AÇÃO DE

PROCURADOR GERAL COLETIVA, CONSOLIDADA, REPRESENTATIVA OU PRIVADA, A MENOS QUE VOCÊ E A

ENTIDADE DA SONY ENVOLVIDA NA DISPUTA ESPECIFICAMENTE CONCORDEM POR ESCRITO APÓS A INICIAÇÃO

29

DA ARBITRAGEM. ESTA DISPOSIÇÃO NÃO IMPUGNA A SUA PARTICIPAÇÃO COMO MEMBRO DE UMA AÇÃO

COLETIVA REGISTRADA ATÉ 20 DE AGOSTO DE 2011. ESTA DISPOSIÇÃO NÃO SE APLICA ATÉ O LIMITE EM QUE

TAL RENÚNCIA SEJA PROIBIDA POR LEI.

Iniciação de Processoprocesso de Arbitragem/Seleçãoarbitragem/seleção do Árbitroárbitro. Caso você ou a

Entidade da Sony envolvida em uma Disputa opte por resolver a Disputa por meio de arbitragem, a parte

iniciadora do processo de arbitragem poderá iniciá-lo junto à American Arbitration Association (“("AAA”),"),

www.adr.org, ou à JAMS www.jamsadr.com. Os termos desta Seçãoseção regem em caso de conflito com as

regras da organização de arbitragem selecionada pelas partes.

Procedimentos de Arbitragemarbitragem. Visto que o software e/ou serviço fornecido para você pela Entidade

da Sony envolvida na Disputa constitui comércio interestadual, a Federal Arbitration Act (“("FAA”)") rege a

arbitralidadearbitrariedade de todas as Disputas. Entretanto, a lei federal ou estadual aplicável também poderá

se aplicar à substância de quaisquer Disputas. Para asNo caso de reivindicações de valor inferiorinferiores a

US$ 75.000, a regra de arbitragem da AAA Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes

(“Procedimentos Suplementares”) aplicam-se aplicará,os Processos suplementares para disputas de

consumidores da AAA ("Processos suplementares"), incluindo a programaçãotabela de taxashonorários de

arbitragem determinadasapresentada na Seção C-8 dos Procedimentos Suplementares; para Processos

suplementares. No caso de reivindicações de valor superiorsuperiores a US$ 75.000, as Commercial

Arbitration Rulesaplicam-se as Regras de arbitragem comercial da AAA e as programações de taxatabelas

relevantes de honorários para açõesprocessos de ação não coletivas se aplicarão.coletiva. As regras da AAA

estão disponíveis em www.adr.org ou pelo número de telefone 1-800-778-7879. Ademais, caso as suas

reivindicações não excedam US$ 75.000 e você tiver enviado um aviso e negociado de boa fé com a Entidade da

Sony envolvida na Disputa, conforme descrito anteriormente, se o árbitro julgar que você é a parte prevalecente

na arbitragem, você terá direito de recuperar os custos e honorários advocatícios razoáveis segundo determinação

do árbitro, além de quaisquer direitos de recuperar o mesmo de acordo com a lei estadual ou federal regente

arcado pela Entidade da Sony envolvida na Disputa. O árbitro fará qualquer laudo arbitral por escrito, mas não

precisará fornecer uma declaração de motivos, a menos que seja solicitado por uma parte. Tal laudo arbitral será

obrigatório e final, exceto por qualquer direito de apelação fornecido pela FAA, e pode ser registrado em qualquer

tribunal com jurisdição nas partes para fins de execução.

Local de Arbitragemarbitragem. Você ou a Entidade da Sony envolvida na Disputa poderá iniciar uma arbitragem

no Condado de San Mateo, Califórnia, ou no local dos Estados Unidos em que você resida. Caso você escolha o seu

local de residência nos Estados Unidos, a Entidade da Sony envolvida na Disputa poderá transferir a arbitragem

para o Condado de San Mateo, se concordar em pagar taxas ou custos adicionais que você incorrer como resultado

da mudança de local conforme determinado pelo árbitro.

Autonomia das Cláusulascláusulas. Se qualquer cláusula dentro da presente Seção seção (que não a cláusula

Renúncia de Ação Coletivaação coletiva, acima) for considerada ilegal ou inexequível, essa cláusula será separada

desta Seçãoseção e o restante da Seçãoseção permanecerá em pleno vigor e efeito. Caso a cláusula de Renúncia

de Ação Coletivaação coletiva seja considerada ilegal ou inexequível, toda esta Seçãoseção será inexequível e a

Disputa será decidida por um tribunal e você e a Entidade da Sony envolvida na Disputa concordarão em renunciar

nessa instância, na medida permitida pela lei, qualquer julgamento por um júri.

Continuação. Esta Seçãoseção sobreviverá a qualquer cancelamento deste Contratocontrato ou do fornecimento

dos Serviços da PSN para você.

LEI APLICÁVEL E FORO

29

VOCÊ E A SIENA CONCORDAM QUE AS LEIS DO ESTADO DA CALIFÓRNIA, SEM CONSIDERAÇÃO A SEUS

CONFLITOS DAS PROVISÕES DA LEI, REGEM ESTE CONTRATO E QUALQUER DISPUTA ENTRE VOCÊ E AS

ENTIDADES DA SONY. QUALQUER DISPUTA NÃO SUJEITA A ARBITRAGEM E NÃO INICIADA EM UM TRIBUNAL DE

PEQUENAS CAUSAS SERÁ LEVADOLEVADA POR UMA DAS PARTES A UM TRIBUNAL DE FORO COMPETENTE, NO

TRIBUNAL SUPERIOR DO ESTADO DA CALIFÓRNIA OU DO CONDADO DE SAN MATEO OU EM UM TRIBUNAL DOS

ESTADOS UNIDOS PARA O DISTRITO DO NORTE DA CALIFÓRNIA.

INFORMAÇÕES LEGAIS GERAIS

A SIENA, aonosso próprio seu critério, podepodemos modificar os termos deste Contratocontrato a qualquer

momento, incluindo a cobrança de taxas pela criação das contasContas. Ao aceitar este Contratocontrato ou

acessar os Serviços da PSN, você concorda em sujeitar-se a todos os termos atuais do Contratocontrato. Para

acessar e imprimir uma cópia atual deste Contratocontrato, consulte

http://www.playstationnetworkplaystation.com/ no seu computador pessoal. Se alterações substanciais forem

feitas a este Contratocontrato, você será notificado por email ou outro meio de comunicação ao se conectar

aosquando iniciar sessão nos Serviços da PSN. Se necessário, você receberá opções adicionais relacionadas a tais

alterações. O uso contínuo dos Serviços da PSN, incluindo o da(s) sua(s) Subconta(s), significará a aceitação dessas

alterações. Se você não aceitar as alterações relevantes deste Contrato, do contrato, não use os Serviços da

PSN e entre em contato conoscocom o atendimento ao cliente nos endereços localizados ao final deste contrato

para encerrar este Contratocontrato e sua(s) contaConta(s).

Este Contratocontrato se reverterá em benefício das partes, incluindo quaisquer sucessores nossos de interesse

da SIENA. A SIENA tem. Temos o direito de atribuir todo e qualquer um de seusnossos direitos e obrigações,

segundo este documento, a qualquer afiliada ou empresa do grupoqualquer Entidade da família Sony de

empresas. Além dos benefícios obtidos pela Sony Interactive Entertainment America LLC

conforme a Seção “ ARBITRAGEM INDIVIDUAL OBRIGATÓRIA”, a Sony Interactive

Entertainment America LLC é uma beneficiária deste Contrato..

Se qualquer condição deste Contratocontrato for considerada ilegal ou não aplicável por um tribunal

competente, tal condição será excluída e o restante do Contratocontrato permanecerá válido e vigente.

Exceto se exigido de outra forma pela lei aplicável, este Contratocontrato será interpretado segundo as leis do

Estado da Califórnia aplicáveis a contratos completamente firmados e realizados dentro do Estado da Califórnia.

Exceto se exigido de outra forma pela lei aplicável, ambas as partes se submetem ao foro pessoal nos tribunais do

estado do Condado de San Mateo, Califórnia, e aos tribunais federais do Distrito do Norte da Califórnia. Em caso

de litígio para fazer valer qualquer parte deste Contratocontrato, todos os custos e taxas, incluindo os honorários

advocatícios, devem serserão pagos pela parte não vencedora, na medida permitida por lei.

EXONERAÇÃO DE GARANTIA E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nenhuma garantia é feita no que tange a qualidade, funcionalidade, disponibilidade ou desempenho dos Serviços

da PSN ou qualquer conteúdo ou serviço oferecido pelos Serviços da PSN. Todos os serviços e conteúdo são

fornecidos “"NA FORMA EM QUE SE ENCONTRAM”" e “"CONFORME DISPONÍVEIS”,", com todas as suas falhas. A

SIENAPodemos alterar, adicionar ou remover funcionalidades ou recursos de nossos Serviços da PSN e podemos

suspender ou interromper nossos serviços completamente. Nós não garantegarantimos que o serviço ou

29

conteúdo será ininterrupto, livre de erros ou atrasos. Além das limitações de responsabilidade deste Contrato, a

SIENAcontrato, nós expressamente renunciarenunciamos qualquer garantia de comerciabilidade, garantia de

adequação para um determinado fim e garantia de não violação. A SIENANós não se responsabilizanos

responsabilizamos por qualquer incapacidade de comprar, acessar, fazer download ou utilizar algum conteúdo,

dado ou serviço. SEU RECURSO ÚNICO E EXCLUSIVO, EM CASO DE INSATISFAÇÃO OU DE DANOS ORIGINADOS

PELOS SERVIÇOS DA PSN OU RELACIONADOS A ESTE CONTRATO, BEM COMO ANOSSA RESPONSABILIDADE

MÁXIMA DA SIENA DESCRITA NESSE CONTRATO, REFERENTE À UTILIZAÇÃO OU AO ACESSO A SERVIÇOS DA

PSN, DEVE SER LIMITADO AOS SEUS DANOS DIRETOS, NÃO EXCEDENDO OS FUNDOS NÃO UTILIZADOS NA SUA

CARTEIRA A PARTIR DA DATA DE ENCERRAMENTO. SALVO DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO NA SENTENÇA ACIMA, A

SIENA EXCLUINÓS EXCLUÍMOS TODA A RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PERDA DE DADOS, DANOS

CAUSADOS PELO SEU SOFTWARE OU HARDWARE E QUALQUER OUTRA PERDA OU DANO SOFRIDO POR VOCÊ

OU TERCEIROS, INDEPENDENTEMENTE DE SER DIRETO, INDIRETO, ACIDENTAL, ESPECIAL OU CONSEQUENTE E

INDEPENDENTEMENTE DE COMO TENHA SIDO ORIGINADO, RESULTADO DE ACESSO A OU DOWNLOAD DE

QUALQUER CONTEÚDO DO SEU SISTEMA DE ENTRETENIMENTO DE COMPUTADOR PLAYSTATION®4, SISTEMA DE

ENTRETENIMENTO DE COMPUTADOR PLAYSTATION®3, DO SISTEMA PSP®, SISTEMA PLAYSTATION®VITA,

SISTEMA 4K ULTRA HD MEDIA PLAYER TELEVISOR BRAVIA, APARELHO SONY BLU-RAY DISC OU QUALQUER

DISPOSITIVO DE HARDWARE, BEM COMO DA UTILIZAÇÃO OU DO ACESSO AOS SERVIÇOS DA PSN. A MENOS QUE

ESTA DISPOSIÇÃO NÃO SEJA APLICÁVEL NA SUA JURISDIÇÃO, AS LIMITAÇÕES, EXCLUSÕES E ISENÇÃO DE

RESPONSABILIDADE CITADAS ACIMA DEVEM SER IMPOSTAS NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI

APLICÁVEL, MESMO QUE ALGUMA MEDIDA JUDICIAL DE REPARAÇÃO NÃO ATENDA SEU PROPÓSITO

FUNDAMENTAL. Você reconhece que os Serviços da PSN podem exigir uma conexão à Internet, pela qual você é

exclusivamente responsável. Além disso, você é exclusivamente responsável pelo pagamento de quaisquer taxas

de terceiros associadas à sua conexão à Internet, incluindo, sem limitação, provedor de serviço de Internet ou

tarifas de telefonia. O fornecimento, qualidade e segurança de tal conexão à Internet são de responsabilidade

exclusiva do terceiro que prestar esse serviço. Os Dispositivos Autorizadosautorizados são vendidos

separadamente.

PARA MAIS INFORMAÇÕES OU EM CASO DE DÚVIDA, CONTATE A SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT AMERICA

LLC, CONSUMER SERVICES, PELO NOSSO SITE: http://us.playstation.com/support/ask//, POR TELEFONE NO

NÚMERO + 877-971-7669 OU NO SEGUINTE ENDEREÇO: SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT AMERICA LLC CONSUMER SERVICES DEPARTMENT, P.O. BOX 5888, SAN MATEO, CALIFÓRNIA, 94402-0888, ESTADOS UNIDOS.

VOCÊ TAMBÉM PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES SOBRE A PSN

ACESSANDO NOSSO SITE http://www.playstationnetworkplaystation.com/support OU PELO TELEFONE 855-

999-7669 (LIGAÇÃO GRATUITA) OU NO SEGUINTE ENDEREÇO: SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT NETWORK

AMERICA LLC CONSUMER SERVICE, 6080 CENTER DRIVE, SUITE 1000, LOS ANGELES, CALIFÓRNIA, 90045,

ESTADOS UNIDOS.

PARA ENTRAR EM CONTATO CONOSCO NA AMÉRICA LATINA:

Argentina: 011-6770-7669

Bolívia: 800-10-0228

29

Brasil: 0800-880-7669 (e demais localidades)

fora de Brasília)

Brasil: 4003- 7669 (capitais) dentro de Brasília) Chile: 800-261-800; (56)(2)7546333

Colômbia: Bogotá: 3581251; Nacional: 01-8000-94-00-11

Costa Rica: 0-800-507-1007

Ecuador

Equador: 1-800-00-7669

El Salvador: 800-6148

Guatemala: 1-800-2990001

Honduras: 800-2791-9266

México: 0180001 800-759-7669; 5002-9819

Nicarágua: 1-800-507-0011

Panamá: 800-2050; 800-7669

Paraguai: https://scea.secure.force.com/LiveChatRequest?lang=es

https://scea.secure.force.com/LiveChatRequest?lang=es

Peru: 0-801-1-7000; (51)(1) 201-2600

Uruguai:

https://scea.secure.force.com/LiveChatRequest?lang=eshttps://scea.secure.force.com/LiveChatReques

t?lang=es