termo de referÊncia contrataÇÃo de serviÇos...

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Rua Alceu Wamosy, n° 34, Vila Mariana, São Paulo/SP, Brasil. Telefone/Fax: (61) 32248545 - (11) 50843466 E-mail: [email protected] TERMO DE REFERÊNCIA CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS 1. PREÂMBULO A Associação Nacional dos Catadores e Catadoras de Materiais Recicláveis - ANCAT, entidade privada sem fins lucrativos, com sede na Rua Alceu Wamosy, n° 34, Vila Mariana, São Paulo/ SP, torna pública a SELEÇÃO PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA, para o fim de realização dos serviços descritos neste Termo de Referência. 2. OBJETIVO A presente SELEÇÃO tem por objetivo a contratação de serviços de pessoa jurídica especializada em desenvolvimento, gerenciamento e manutenção de softwares, para o desenvolvimento e construção de um software para cadastro de organizações de catadores e outras que atuam na coleta e reciclagem de resíduos, bem como para registro e contabilização de resíduos e embalagens coletadas por estas, de acordo com as especificações e regras descritas nos itens que seguem neste Termo de Referência. 3. ESPECIFICAÇÃO DO SERVIÇO O software a ser desenvolvido deve atender aos seguintes requisitos: 3.1. Usuários: 3.1.1. O Sistema terá usuários com diferentes níveis de acesso, assim distribuídos: a. Administrador Master: Poderá realizar TODAS as operações do sistema, incluindo importação de dados, cadastro de usuários, bloqueio de usuários, inclusão de novos campos de informação e acesso livre a toda e qualquer função do Sistema.

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Rua Alceu Wamosy, n° 34, Vila Mariana, São Paulo/SP, Brasil. Telefone/Fax: (61) 32248545 - (11) 50843466 E-mail: [email protected]

TERMO DE REFERÊNCIA

CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS

1. PREÂMBULO

A Associação Nacional dos Catadores e Catadoras de Materiais Recicláveis -

ANCAT, entidade privada sem fins lucrativos, com sede na Rua Alceu Wamosy, n° 34,

Vila Mariana, São Paulo/ SP, torna pública a SELEÇÃO PARA CONTRATAÇÃO DE

PESSOA JURÍDICA, para o fim de realização dos serviços descritos neste Termo de

Referência.

2. OBJETIVO

A presente SELEÇÃO tem por objetivo a contratação de serviços de pessoa

jurídica especializada em desenvolvimento, gerenciamento e manutenção de softwares,

para o desenvolvimento e construção de um software para cadastro de organizações de

catadores e outras que atuam na coleta e reciclagem de resíduos, bem como para

registro e contabilização de resíduos e embalagens coletadas por estas, de acordo com

as especificações e regras descritas nos itens que seguem neste Termo de Referência.

3. ESPECIFICAÇÃO DO SERVIÇO

O software a ser desenvolvido deve atender aos seguintes requisitos:

3.1. Usuários:

3.1.1. O Sistema terá usuários com diferentes níveis de acesso, assim

distribuídos:

a. Administrador Master: Poderá realizar TODAS as operações do sistema, incluindo

importação de dados, cadastro de usuários, bloqueio de usuários, inclusão de

novos campos de informação e acesso livre a toda e qualquer função do Sistema.

Rua Alceu Wamosy, n° 34, Vila Mariana, São Paulo/SP, Brasil. Telefone/Fax: (61) 32248545 - (11) 50843466 E-mail: [email protected]

b. Administrador: Poderá incluir e validar informações, validar cadastros, cadastrar

usuários, bloquear usuários, realizar filtragens, emitir relatórios, importar dados e

enviar dados para outros sistemas.

c. Operador Técnico: Poderá realizar cadastros de usuários, incluir dados e anexar

documentos no sistema, especificamente nos campos para os quais tenha

autorização.

d. Cliente: Poderá cadastrar-se, incluir dados e anexar documentos no sistema,

especificamente nos campos para os quais tenha autorização.

e. Parceiro: Poderá visualizar informações relacionadas aos quantitativos de

produção, aos quantitativos de organizações cadastradas e ao número de

catadores ligados a estas organizações.

3.1.2. O cadastro dos usuários deverá conter, no mínimo, as seguintes

informações:

a. Nome completo (da pessoa física ou jurídica);

b. Endereço (logradouro, número, bairro, CEP, cidade e estado);

c. CPF ou CNPJ;

d. E-mail;

e. Telefone (fixo e celular);

f. No caso de pessoas jurídica: responsável legal pela instituição e responsável pelo

cadastro (devendo haver espaço para nome, CPF, telefone e e-mail); e

g. Grupo de Acesso, conforme classificação disposta no item 3.1.1.

3.1.3. Cadastro de associações e cooperativas de catadores de materiais

recicláveis:

No caso do Cliente ser cooperativa ou associação de catadores de materiais

recicláveis, o cadastro deverá conter, no mínimo, as seguintes informações:

3.1.3.1. Informações Gerais:

Rua Alceu Wamosy, n° 34, Vila Mariana, São Paulo/SP, Brasil. Telefone/Fax: (61) 32248545 - (11) 50843466 E-mail: [email protected]

a. Nome completo da organização;

b. Sigla;

c. Endereço completo (logradouro, número, bairro, CEP, cidade e estado);

d. Telefone e E-mail;

e. CNPJ;

f. Data de início da atividade da organização;

g. Data de registro formal da organização;

h. Inscrição Municipal;

i. Inscrição Estadual:

j. Nome do responsável legal (coordenador ou presidente);

k. Telefone;

l. E-mail;

m. Nome do tesoureiro ou diretor financeiro;

n. Telefone;

o. E-mail;

p. Órgão Emitente da Nota Fiscal;

q. Categoria da Nota Fiscal – estadual, municipal ou ambas;

r. Possui Alvará de Funcionamento?

s. Possui licença/dispensa ambiental atualizada?

t. Possui Regimento Interno?

u. Participa de alguma Rede?

v. Em caso positivo, no item anterior, o nome da Rede da qual participa; e

w. Possui certificado digital?

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3.1.3.2. Informações sobre o número de associados/cooperados e os serviços

realizados pela associação/cooperativa:

a. Qual o número de associados/cooperados?

Homens___________mulheres__________;

b. Serviços executados pela organização (esse item é de marcar; deve ser

possível marcar mais de um):

______triagem

______enfardamento

______comercialização;

______coleta de recicláveis em grandes geradores (empresas, condomínios e

comércios);

______coleta de recicláveis porta a porta;

______coleta de recicláveis em PEVs/ LEVs/ Ecopontos;

______prestação de serviço de coleta seletiva porta a porta, contratada pela

Prefeitura;

______beneficiamento de recicláveis. Qual? ___________;

______coleta de óleo de fritura usado;

______beneficiamento de óleo de fritura usado;

______coleta de resíduos orgânicos;

______ outros Quais? ___________;

3.1.3.3. Informações sobre a infraestrutura:

a. Local onde funciona a Associação/Cooperativa é:

________próprio;

________cedido pela prefeitura;

________cedido por terceiros;

________alugado pela Associação/Cooperativa;

________alugado Pela Prefeitura;

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________outros. Especifique. (livre digitação)

b. Área construída do galpão/barracão _____

c. Área do terreno _________

3.1.3.4. Veículos disponíveis na organização:

Tipo Ano de

fabricação

Quantidade

(und.)

Proprietário Estado (Ruim,

Bom, Ótimo)

Caminhão para

coleta/transporte acima de

10 ton.

Caminhão para coleta até 5

ton.

Carrinho para coleta de

tração humana.

Carrinho para coleta, de

tração elétrica ou a

gasolina.

Outros (livre digitação)

3.1.3.5. Equipamentos:

(espaço para inclusão de quantidade)

______ Esteira

______ Empilhadeira a Gás ou elétrica

______ Elevador de carga

______ Balança manual

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______ Balança eletrônica

______ Balança Rodoviária

______ Prensa enfardadeira Vertical

______ Prensa enfardadeira horizontal

______ Fragmentadora/triturador para papel

______ Triturador de vidro

______ Outros (livre digitação)

Rua A

lceu Wam

osy, n° 34, Vila M

ariana, São Paulo/SP, Brasil.

Telefone/Fax: (61) 32248545 - (11) 50843466 E-mail: ancatnacional@

gmail.com

3.2.

Informações de C

ontrole de Com

ercialização

Instituição geradora dos dados (será sempre um

a instituição já cadastrada – cliente ou associação/cooperativa)

Responsável pelo lançam

ento das informações (nom

e, CP

F, instituição a qual está vinculado, telefone e e-m

ail)

Data do Lançam

ento

Mês de com

petência (mês em

que foi realizada a produção)

Com

ercialização

Tipo de material

Quantidade (kg)

Data de venda

Com

prador C

ampo para

anexar docum

ento de com

provação de venda

CN

PJ Endereço (R

ua/Av, n°, B

airro, C

idade, UF)

Vidros

Branco (C

aco)

Colorido (C

aco)

Misturado (C

aco)

Garrafas vidro (un.)

Garrafão (un.)

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ariana, São Paulo/SP, Brasil.

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gmail.com

Outros

Subtotal (Q

uantidade/kg)

Plásticos

PE

T Transparente

PE

T Verde

PE

T Óleo

PE

T Azul

PE

T Misturado

PP

Branco

PP

Colorido

PP

Misturado

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osy, n° 34, Vila M

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gmail.com

PE

AD

Branco

PE

AD

Colorido

PE

AD

Misturado

PE

BD

transparente (Filme)

PE

BD

colorido (Filme)

PE

BD

Misto

PV

C

AB

S

Sacolinha

Tampinha (plástico)

Outros

Subtotal (Q

uantidade/kg)

Rua A

lceu Wam

osy, n° 34, Vila M

ariana, São Paulo/SP, Brasil.

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gmail.com

Metais

Lata de Alum

ínio

Alum

ínio duro

Cobre

Sucata

Marm

itex

Outros

Subtotal (Q

uantidade/kg)

Papéis

Papelão M

arron

Papelão C

olorido

Papel B

ranco

Jornal

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gmail.com

Revista

Papel m

isto

Papel

misturado

(jornal, revista,

misto..)

Tetra Pack

Outros

Subtotal (Q

uantidade/kg)

TOTA

L GER

AL

Kg

QU

AN

TIDA

DE ESTIM

AD

A D

E REJEITO

POR

MÊS

Unidade de M

edida Q

uantidade

Kg

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3.3. Outras Funcionalidades:

Exige-se ainda do software:

a. Que seja capaz de emitir relatórios analíticos e gráficos de acompanhamento das

as informações que serão lançadas no sistema;

b. Que seja capaz de emitir relatórios de totalização dos volumes de materiais

recicláveis que serão lançado no sistema, podendo ainda filtrá-los por tipo de material,

por instituição geradora e por território;

c. Que possua interface web e ser desenvolvida na linguagem JAVA;

d. Que possua interface amigável para acesso dos usuários do sistema;

e. Que possua interface amigável para recebimento de dados de outros sistemas já

em uso por parceiros da ANCAT;

f. Que seja possível ativar e desativar campos e funções do sistema, deixando

estes ocultos ou disponíveis quando convier aos administradores; e

g. Que possua capacidade inicial para até 3.000 (três mil usuários).

h. Que seja capaz de importar tabelas para o formato excel;

i. Que seja capaz de importar relatórios para o formado PDF e Word;

j. Que possibilidade a impressão de relatórios direto no sistema;

k. Que possibilite a importação de gráficos;

l. Que possibilite a inclusão de anexos em formado PDF e JPEG; e

m. Que possua botão de ajuda, com perguntas e respostas básicas sobre o sistema.

3.4. Requisitos Gerais

3.4.1. Segurança

O software deve conter também as seguintes características:

a. Controle de tentativas de acesso;

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b. Detecção de roubo de sessão via verificação de alteração de browser, IP e

acessos simultâneos;

c. Definição de grupos de acesso para execução de operações de cada função do

lado do servidor; e

d. Sistema em HTTPS.

3.4.2. Tabelas do Sistema

a. Todos os dados do sistema devem ser escritos/lidos via tabela dinâmica

(semelhante a Excel);

b. As colunas da tabela devem ser ordenáveis e filtráveis por palavra de busca ou

condição (E, OU, Maior que, Menor Que, Contém, Não Contém, etc.);

c. Campos de CNPJ, telefone, CPF, dentre outros tipos de dados devem conter

máscaras para garantir a correção da informação digitada, quando possível;

d. Campos de endereço devem ser auto completáveis via digitação de CEP;

e. Sincronização com banco de dados deve ser feita a cada alteração;

f. A tabela deve possibilitar a escolha de dados via lista suspensa;

g. A tabela deverá possibilitar o congelamento do cabeçalho e o ajuste da largura

das colunas;

h. As tabelas do sistema deverão se alto adaptar à largura e comprimento da tela

assim como detectar alterações e se auto reajustar; e

i. As tabelas deverão conter um menu (acessado com botão direito do mouse) e

suas funcionalidades básicas (adição de novas linhas, remoção de linhas,

atualização de dados) poderão ser acessadas por este menu;

3.4.3 Formulários do Sistema

a. Todos os formulários do sistema devem ser compatíveis com os tipos de dados

das tabelas do sistema;

b. Esses formulários devem poder ser acessados via duplo clique nas linhas das

tabelas do sistema;

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c. Todos os dados deverão conter validadores que permitam a verificação da

correção das informações digitadas;

d. As informações deverão ser organizadas em abas e cada aba deverá indicar a

quantidade de erros de validação de seus respectivos campos;

e. Os formulários deverão permitir entradas de datas via calendários, lista suspensa

sincronizada com outras informações do sistema, upload e exibição de arquivos

de fotos, planilhas e texto e tabelas de dados (Ver tabelas do sistema); e

f. Os formulários do sistema deverão se auto adaptar à largura e comprimento da

tela assim como detectar alterações e se auto reajustar.

3.4.4. Controle de usuários

a. O sistema deverá permitir a configuração de grupos de usuário;

b. Cada grupo poderá acessar apenas funções, visões de funcionalidades a eles

associadas;

c. Os usuários poderão ser ativados/desativados temporariamente pelos

administradores do sistema; e

d. As senhas poderão ser definidas via painel do administrador ou via e-mail

automático gerado com link para configuração.

4. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO:

A execução dos serviços que serão contratados deverão cumprir o seguinte calendário:

Atividade Prazo Limite Assinatura do contrato. 20/06/2017 Apresentação de plano de trabalho especificando as etapas dos serviços a serem realizados.

23/06/2017

Apresentação da arquitetura inicial do software, em reunião a ser organizada pela contratante.

31/07/2017

Apresentação da primeira versão do software, em reunião a ser organizada pela contratante.

20/09/2017

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Apresentação do software com os ajustes solicitados pela contratante já incorporados, em reunião a ser organizada por esta.

16/10/2017

Apresentação da versão final do software, em reunião a ser organizada pela contratante.

06/11/2017

Período de teste de utilização do software. 13/11/2017

a 30/11/2017

Entrega final do software, com ajustes realizados, de acordo com a necessidades identificadas no período de teste.

15/12/2017

5. FORMA DE CONTRATAÇÃO

A pessoa jurídica será contratada por meio de Contrato de Prestação de Serviços.

6. CRITÉRIO DE SELEÇÃO

6.1. As propostas apresentadas serão analisadas com base nos seus elementos

técnicos e no preço oferecido para a realização dos serviços;

6.2. No campo técnico, serão avaliadas as soluções propostas para responder aos

requisitos apontados no presente documento;

6.3. A ANCAT se reserva o direito de realizar contatos e reuniões com qualquer

proponente para esclarecer itens das propostas apresentas e negociar os valores

propostos para a realização dos serviços; e

6.4. Todos os participantes deste certamente, ao apresentarem suas propostas,

estarão declarando seu conhecimento e compreensão do exposto acima e nada

terão a reclamar.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS

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7.1. A empresa selecionada no presente certame, firmará contrato com a ANCAT e

constará no referido instrumento como CONTRATADA, ficando a ANCAT com a

denominação de CONTRATANTE.

7.2. Desde de já, os participes deste certame reconhecem que, do referido contrato a

ser firmado com a empresa selecionada, constará, no mínimo, as seguintes

Cláusulas:

a. A propriedade intelectual sobre o sistema a ser desenvolvido pela CONTRATADA

e todas as suas funcionalidades será exclusivamente de propriedade da

CONTRATANTE.

b. As bases de dados originais e demais informações não divulgadas da

CONTRATANTE, eventualmente repassadas à CONTRATADA, estarão

protegidas por sigilo e não poderão ser reproduzidas pela mesma, seja em

benefício próprio ou de terceiros.

c. A CONTRATADA deverá manter o mais absoluto sigilo sobre as informações e

documentos técnicos transmitidos pela CONTRATANTE.

d. As ferramentas desenvolvidas previamente pela CONTRATADA, sem relação

com a nova funcionalidades a serem desenvolvidas, que não violarem direitos de

terceiros, e, que, por motivos técnicos, devam integrar a solução desenvolvida

para materializar a funcionalidade técnica nova de propriedade da

CONTRATANTE, serão licenciados a esta última, pela CONTRATADA. Esta

licença será onerosa e incluída no preço pago pelo desenvolvimento do software

objeto do presente contrato, sendo irrevogável, na medida em que, por

dependência, seja requisito para exploração do objeto contratado.

e. A CONTRATADA cederá a CONTRATANTE, por meio de Contrato de Cessão

específica, o software desenvolvido no âmbito deste contrato, para os fins de

registro junto ao INPI – Instituto Nacional de Propriedade Intelectual, nos termos

do disposto nos Artigos 49, 50 e 51 da Lei nº 9.610, de 19/02/98, bem como para

realizar quaisquer alterações que venham a ser consubstanciadas em futuras

atualizações, modificações e derivações, (que o cedente não poderá reclamar

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autoria em qualquer parte modificada) e também o consentimento e autorização

para que o objeto do presente termo seja concedido em nome da Cessionária a

ser requerido no Brasil ou no Exterior.

f. Os direitos autorais patrimoniais relativos aos códigos-fonte desenvolvidos

pertencerão com exclusividade à CONTRATANTE.

g. A CONTRATADA declara expressamente que todas as obras intelectuais e

criações a serem produzidas em decorrência do presente contrato serão de

criação original da CONTRATANTE, responsabilizando-se perante a eventuais

contestações ou reivindicações de terceiros que alegarem autoria ou titularidade

de mencionados materiais, ou ainda plágio ou congêneres.

h. As partes de códigos de softwares, tais como tabelas, bibliotecas para exibição de

conteúdos gráficos, módulos, protocolos de comunicação, algoritmos

matemáticos, plug-ins, dentre outras obras intelectuais de uso genérico

previamente desenvolvidas sem qualquer relação com o CONTRATANTE, serão

de titularidade da CONTRATADA, ainda que, eventualmente, tais partes sejam de

alguma forma utilizadas pela CONTRATANTE. Os códigos da CONTRATADA

estarão elencadas no Anexo I deste contrato.

i. A CONTRATADA na qualidade de legítima representante de todos os

desenvolvedores de software envolvidos com a criação das obras supra referidas

no item anterior, com poderes inclusive para firmar, em nome daqueles, a cessão

prevista acima, isenta a CONTRATANTE de quaisquer responsabilidades quanto

a eventuais insurgências dos referidos desenvolvedores por falta de autorização

para utilização de suas criações, por falta de pagamento de suas obras pela

CONTRATADA, ou, ainda, falta de menção à autoria e seus parceiros, assumindo

total responsabilidade pela originalidade dos Softwares e aplicativos criados

diretamente por ela ou seus parceiros, abstendo-se de como programas

componentes não licenciados.

j. A CONTRATADA fornecerá, a título oneroso e incluído no preço pago pelo

desenvolvimento do software objeto do presente contrato, o suporte técnico

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necessário para sua utilização, por até 4 meses a contar da data da entrega final

do serviço, conforme previsto no item “4” do presente documento.

k. O estabelecido no item acima não exime a CONTRATADA de realizar o suporte

necessário, mesmo fora do período supracitado, em caso de problemas técnicos

de funcionalidade do software, originados dá não realização adequada e fiel dos

serviços contratados no âmbito do presente instrumento.

l. A CONTRATADA se obriga a não repassar, comercializar ou doar nenhuma

informação, código-fonte (trechos ou em sua totalidade), modelos de dados e

nenhum outro objeto desenvolvido e/ou de propriedade da CONTRATANTE.

7.3. A contratação de eventuais serviços de suporte e manutenção do software pela

CONTRANTE se dará, se for o caso, por outro meio, que não a presente seleção,

e poderá ser estabelecido com outra empresa que não aquela selecionada no

presente certame.

7.4. A empresa a ser selecionada deverá ser pessoa jurídica, legalmente constituída,

e possuir finalidade legal compatível com o objeto que está sendo selecionado.

7.5. A participação ou seleção no âmbito do presente certame não gera qualquer

obrigação ou compromisso por parte da ANCAT junto aos postulantes, podendo o

processo ser cancelado, parcial ou integralmente, em qualquer uma de suas

etapas.

7.6. Em decorrência do exposto acima, as obrigações mútuas entre as partes só

passam a existir a partir da efetiva assinatura do contrato com a empresa

selecionada.

7.7. A ANCAT não é responsável e tampouco cobrirá qualquer despesa realizada

pelos pretendentes que participarem do presente certame.

7.8. As dúvidas pertinentes ao presente certame serão esclarecidas mediante envio

de questionamentos, até o dia 12/06/2017, para o e-mail

[email protected].

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7.9. O não cumprimento do cronograma previsto no item “4” do presente documento

autorizará a ANCAT, a seu inteiro critério, a romper o contrato a ser firmado.

8. PRAZOS DE ENVIO DE PROPOSTAS

Os interessados em participar deste Edital deverão enviar suas propostas até o dia 15

de junho de 2017, para o seguinte endereço eletrônico: [email protected].

9. DO RESULTADO

O resultado final será informado a todos/as os/as interessados/as, por meio da

publicação do nome da empresa selecionada no site da ANCAT (www.ancat.org.br)

10. DA CONTRATAÇÃO

Passadas 24h da divulgação do resultado final, a ANCAT poderá convocar, a

qualquer momento, a empresa selecionada para firmar contrato de prestação de

serviços, de acordo com o estabelecido no presente documento.

São Paulo, 01 de junho de 2017.

Roberto Laureano da Rocha Presidente da ANCAT