termo de abertura - sig v 2.0

Sistema de Informações Gerenciais

Termo de Abertura

Versão 1.0

Histórico de Revisão

Data Versão Descrição Autor

17/04/2011 2.0 Desenvolvimento do Termo de Abertura Adriano Marra

Brasília, 2011.

Termo de AberturaPágina: 2 de 8

Data Emissão: 12/04/2023

Sistema SISCOP Subsistema: N/A Módulo: N/A

Projeto: SIG – Sistema de Informações Gerenciais Código - 00001

1. Objetivos do projeto.

Implantar na empresa de construção TORRE FORTE CONSTRUÇÕES LTDA. um

sistema de informações gerenciais objetivando fornecer parâmetros que permitirão ao

nível estratégico da empresa através de uma, macro visão do nível de informação, a

geração de conhecimento como instrumento de apoio à tomada de decisões do setor

estratégico da empresa.

Implantar na empresa o modo de comunicação, voz sobre IP (VoIP) que substituirá o

atual sistema de telefonia atualmente utilizado para conversação entre funcionários e

clientes.

2. Justificativa do Projeto (Necessidades do Negócio)

Com a expansão das atividades da construtora para outros estados e buscando

melhor posicionamento no mercado de construção civil, surge à necessidade de aprimorar a

organização e o gerenciamento das informações de forma a buscar sempre a excelência na

prestação de serviços no segmento em que atua.

Através de uma correta utilização das informações geradas pelos atuais sistemas

empregados pela construtora, obter-se-á melhor gestão de seu capital e o emprego mais

eficaz e econômico de seus recursos.

A implantação da tecnologia VoIP tem por objetivo uma considerável redução de

custo em comunicação na empresa que passará a utilizar a rede já existente para

conversação e vídeo conferência.

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3. Descrição dos Produtos/Entregáveis do Projeto

Descrição do Produto

SIG (Sistema de Informações Gerenciais):

O SIG é um sistema que utilizara os dados já existentes e provenientes dos vários

departamentos da construtora Torre Forte de forma a gerar informações necessárias

no processo decisório do setor estratégico da empresa.

VoIP (Voz sobre IP)

É uma tecnologia de comunicação que permite a empresa utilizar a rede já

implantada para efetuar a conversação.

Entregáveis do Projeto

SIG (Sistema de Informações Gerenciais):

Melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos

com menor esforço;

Melhoria na tomada de decisões, por meio de fornecimento de informações mais

rápidas e precisas;

Fornecimento de melhores projeções dos efeitos das decisões;

Melhoria da estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de informações;

Melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os acontecimentos não previstos;

VoIP (Voz sobre IP):

Tarifa bem inferior às das concessionarias tradicionais;

Eficiência em comunicação com custo acessível;

Qualidade de voz equivalente ao da telefonia convencional

Segurança e privacidade;

Escalonável, ou seja, permite ampliação conforme as necessidades.

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4. Designação do Gerente de Projeto

Para assegurar que os requerimentos do cliente sejam satisfeitos e que o produto e

serviços contratados sejam entregues conforme o cronograma delega-se a função de

gerente de projeto ao Sr. Adriano Marra que garantirá a qualidade do produto bem como

orientará a equipe desenvolvedora na elaboração do projeto.

4.1 Responsabilidades:

Levantar os requisitos necessários ao desenvolvimento do sistema;

Atuar como ponto de comunicação entre a empresa, fornecedores e equipe

desenvolvedora do projeto;

Assegurar que todos os membros da equipe estão conscientes de suas

responsabilidades e compromissos e que realizam suas tarefas conforme

estabelecido;

Assegurar que todos os compromissos contratuais serão executados no prazo,

dentro do orçamento definido, buscando a satisfação do cliente;

Assegurar que os controles são feitos de forma a monitorar o desenvolvimento dos

trabalhos no prazo definido;

Revisar e manter toda a documentação gerada pelo projeto.

4.2 Autoridades do gerente de projetos :

Modificações no cronograma no caso de alterações imprevistas no andamento do

projeto;

Dirigir ações que garantam que quaisquer problemas serão prontamente

identificados, notificados e solucionados;

Divulgar a ata de cada reunião;

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Atribuir funções e delegar autoridades aos membros da equipe participante do

desenvolvimento e se necessário substituir algum membro ou incluir novos.

5. Premissas

A infra-estrutura tecnológica atual disponível na empresa deverá ser capaz de

suportar o sistema a ser implantado;

O cliente deverá fornecer uma agenda e espaço físico equipado a ser utilizado para

o treinamento dos funcionários que farão uso do sistema;

Toda etapa do projeto será documentada e homologada por ambas as partes para

fins de segurança e legalidade do projeto.

A contratada se compromete a entregar o sistema em funcionamento de acordo com

as especificações do contrato, bem como o treinamento aos usuários;

6. Restrições para o Projeto

O orçamento disponível para a execução é de R$ 320.152,00;

O projeto deverá ser entregue no período máximo de 06 (seis) meses a contar da

data de assinatura do contrato;

O projeto prosseguirá até sua conclusão, independente de mudanças na direção da

empresa;

Prestar assistência técnica do produto pelo período de um ano, observando os

termos da garantia.

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7. Cronograma de Marcos

Marcos Entregáveis

03/03/2011 Avaliação do sistema atual.

03/03/2011Avaliação do Banco de Dados.

05/03/2011Criação do banco de dados – SIG.

05/03/2011 Adequação da rede atual ao novo sistema.

14/05/2011Implantação da comunicação VoIP.

14/05/2011Aplicação da QoS (Qualidade de Serviço).

26/05/2011 Implantação do SIG.

01/06/2011 Treinamento de funcionários.

8. Partes interessadas

As soluções geradas pelo sistema agregam os seguintes setores:

Departamento financeiro.

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Almoxarifado

Departamento de Logística.

Departamento de Engenharia;

Departamento de Tecnologia da Informação.

Equipe de desenvolvimento de produto

9. Riscos identificados

Hardware fornecido pelo cliente incapaz de suportar o sistema;

Infra-estrutura física fornecida pelo cliente inadequada para treinamento dos

funcionários;

Alterações imprevistas de profissionais essenciais na equipe de T.I. responsável

pelo desenvolvimento do projeto.

Conexão de internet sem suporte adequado para a comunicação entre a matriz e

os pontos remotos da empresa.

10. APROVAÇÃO

Estou ciente e de acordo com as informações passadas por mim para composição deste documento e com o conteúdo deste.

Data: 17/04/2011 Data: 17/04/2011

RESPONSÁVEL SOLICITANTE

_____________________________________________

Adriano MarraGerente de ProjetosIT- Solutions Project

_______________________________________________

Rogerio Gabriel Nogalha

Projetos II

Faculdade de Tecnologia SENAC

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