TEORIA DA COMUNICAÇÃO

3. A COMUNICAÇÃO DE MASSA E AS PERSPECTIVAS

TEÓRICAS3.1. Teoria Hipodérmica e

Modelo de Lasswell

EMERGÊNCIA DO ESTUDO DO FENÓMENO DA COMUNICAÇÃO

1º momento – Anos 20/30 (entre I e II Guerras)… até anos 40/50

Problemática da questão dos efeitos sociológicos (ao nível da sociedade e da vida colectiva sociedade) da comunicação mediática sobressaiu – função ordenadora no estudo.

QUE PODER TÊM OS MÉDIA NA SOCIEDADE E DE QUE FORMA SE EXERCE, QUE EFEITOS PRODUZ?

CRENÇA NO PODER ILIMITADO DOS MEDIA/COMUNICAÇÃO OMNIPOTENTE Anos 20 -Surge num contexto particular da História Universal:

período entre as 2 Grandes Guerras, e dos regimes totalitaristas.

Estudos intimamente ligados a motivações de ordem política. – usufruto dos mass media na propaganda política, regimes totalitaristas

pré-história da disciplina – contornos da problemática ganham alguma definição, alguma sistematicidade dos conhecimentos, mas predomínio de intuições e percepções pouco rigorosas

3.1.TEORIA HIPODÉRMICA

Lasswell, H. , Propaganda Techniques in the World War, 1927 - marco inicial da Teoria e da Mass Communication Research.

Designada de “bullet theory” – média possuem um enorme poder. Teoria da propaganda

Efeito da bala mágica – os média atingiam a todos de forma directa, uniforme e indiscriminadamente.

Modelo da agulha hipodérmica – média como seringa injectando informações, ideias.

Duas Influências:1. Teoria geral da Sociedade de Massa A Sociedade de massa é sobretudo a consequência da

industrialização, da revolução dos transportes e do comércio…O enfraquecimento dos laços tradicionais contribuiu de certa forma, para o isolamento e a alienação das massas.

O conceito de sociedade de massa composta por indivíduos isolados (atomizados) e, portanto, directamente manipuláveis, pacíficos e frágeis frente aos efeitos manipulativos dos meios de comunicação é fundamental para a teoria.

SOCIEDADE DE MASSAEstrutura social gerada pelo modo de produção capitalista (conceito desenvolvido sobretudo após a II guerra mundial)

- Aumento demográfico- Consequência da industrialização progressiva e

do desenvolvimento urbano (imigração) a ela associado (grandes aglomerados) e da revolução dos transportes e do comércio (terciarização da economia – empresas, industrias e serviços)

- Produção em série e consumo de massa- Enfraquecimento dos laços sociais tradicionais

(família, religião, comunidade)- Consequente afrouxamento do tecido

“conectivo” da sociedade, (desaparecimento de relações de vizinhança e despersonalização das relações sociais).

- Isolamento do indivíduo no seio das multidões- Perdas de solidariedade colectiva e de

participação- Surgem novas necessidades de comunicação

(indirectas)

MASSAS…

“Um agregado no qual a individualidade é perdida”

Shorter Oxford English Dictionary:

IMPORTÂNCIA DA DEFINIÇÃO DE MASSA para a TEORIA DA HIPODERMICA

O isolamento do indivíduo na massa anónima é um pré-requisito, ponto de partida essencial para a teoria.

O isolamento, fragilidade da audiência passiva é o factor que “explica” as capacidades manipuladoras dos meios de comunicação

“Cada indivíduo é um átomo isolado que reage isoladamente às ordens e às sugestões dos meios de comunicação de massa” (Wright Mills )

Média como único meio apto a comunicar algo a essa “massa”, Individuos isolados, “indefesos”, anónimos

Receptor passivo

2. Psicologia behaviorista - Pavlov e Watson O esquema E – R (Estímulo – Resposta) é essencial

para a Teoria Hipodérmica, que põe em vantagem a fonte emissora.

Média fornecedores de estímulos que gerariam nos receptores uma resposta específica

Ao enviar um estímulo – uma propaganda, por exemplo – os média teriam como resposta o comportamento desejado pelos emissores, desde que o estímulo fosse aplicado de maneira correcta.

Conceito – chave: Manipulação

Exemplo: A transmissão radiofónica do romance A Guerra dos

Mundos, levada a efeito por Orson Welles, em1938. Para dar maior realismo à narrativa, Welles transformou a

história num noticiário jornalístico. O resultado foi o pânico generalizado, pois muitos ouvintes

ignoraram o aviso, feito antes do início do programa, de que se tratava de uma ficção. Diversos americanos saíram armados de suas casas, prontos a combater aos marcianos.

Como resultado, Welles tornou-se uma celebridade e a imagem de que os média tinham poder irrestrito sobre as pessoas generalizou-se.

Outro exemplo importante foi a utilização dos MCM, em especial o rádio e o cinema, feita pelos nazistas com o objectivo de controlar a massa.

O MODELO DE LASSWELL

MODELO DE LASSWELL A teoria hipodérmica foi posteriormente desenvolvida por

Lasswell em 1948, através de um modelo comunicativo, que descreve o acto de comunicação. = PARADIGMA DE LASSWELL

A mais antiga caracterização do processo de comunicação, provém da Arte Retórica, de Aristóteles (384-322 a.C.)

Uma “pessoa que fala” (quem); “pronuncia um discurso”, dizendo alguma coisa (o quê); e se dirige a alguém que “a ouve” (a quem).

Este é o paradigma clássico da comunicação.

O Processo de comunicação segundo Lasswell

Lasswell sustentou que uma forma de descrever um acto de comunicação é responder a cinco questões:

QUEM (EMISSOR)? DIZ O QUÊ (MENSAGEM)?

ATRAVÉS DE QUE CANAL (MEIO)? A QUEM (Receptor)

COM QUE EFEITO? (EFEITOS/RESPOSTA dos ind. às mensagens)?

A iniciativa do acto comunicativo é sempre do emissor e os efeitos ocorrem unicamente no receptor.

De acordo com Lasswell, o estudo da comunicação pode ocorrer em vários campos (campos de estudo distintos):

Quem? - ocupa-se do comunicador e das circunstâncias em que ele dá a partida e dirige tal processo. Análise dos mecanismos de controle (control analysis).

Diz o quê? - análise do conteúdo, características das mensagens (content analysis)

Em que canal? - análise dos média (media analysis) – jornal, cinema, rádio etc.

A quem? - estudo da audiência e estudo sobre o receptor e a recepção das mensagens– análise das reacções do público (audience analysis).

Com que efeitos? - análise dos efeitos das mensagens e da comunicação – análise dos efeitos proporcionados (effect analysis).

Exemplo: Quem é, como funciona o jornal Correio da

Manhã, o canal X de televisão? Por que a organização das notícias no Jornal

Nacional é feita dessa forma, com essa linguagem?

Como funciona uma televisão? Quais são as características desse meio? A sua linguagem?

Quem é o telespectador do Jornal Nacional, os leitores do Diário de Notícias?

Como os telespectadores do Jornal Nacional recebem suas notícias? Que efeitos causam?

O Contributo de Lasswell Lasswell motivou, a partir do modelo que

desenvolveu, a organização e desenvolvimento da "communication research" em torno de dois campos centrais :

Análise dos conteúdos Análise dos EfeitosLasswell é considerado um dos pais da análise de

conteúdo, e dos efeitos , métodos que fundamentam o seu

sucesso na Teoria Hipodérmica. Lasswell estudou

rigorosamente os conteúdos e efeitos da propaganda.

Características dos processos de comunicação de massas segundo o

modelo de Lasswell : Processo assimétrico - emissor activo, que produz o

estímulo e uma massa passiva de destinatários que, ao ser “atingida” pelo estímulo, reage.

A comunicação é intencional e tem por objectivo um efeito já determinado (MANIPULAÇÃO).

Os papéis Comunicador/Destinatário são isolados e independentes das relações sociais, situacionais e culturais.

Críticas ao Modelo: é linear, quando o processo de

comunicação é complexo, admitindo várias formas que ultrapassam essa aparente linearidade.

é um modelo redutor, já que não dá conta de várias variáveis, como o feedback;

é compartimentado, pois segmenta em diferentes elementos aquilo que, na realidade, é um todo, o processo de comunicação;

pressupõe que o efeito constitui uma mudança observável/mensurável no receptor, quando tal pode não ocorrer (mudança de comportamento, voto...);

finalmente, que não dá conta do contexto do processo de comunicação, nomeadamente da história e circunstâncias dos seus elementos.

As limitações da teoria hipodérmica

Não considerava a resistência do público nem os efeitos opostos aos previstos face à mensagem veiculada.

Estas limitações conduziram a um processo de revisão, por volta dos anos 40, tentando esclarecer o insucesso, entretanto registado, nalgumas operações de persuasão, dando lugar a três directrizes na área da investigação em Comunicação:

1. Empírico-experimental (persuasão) 2. Empírica de campo (efeitos limitados) 3. Funcionalista das comunicações de massa

Os estudos realizados viriam a demonstrar que os média estão longe de ter um poder quase ilimitado sobre as pessoas…