TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Profesora: Ing. Guissella Romero Horna

Objetivos

Posibilitar una visión sistemica de las organizaciones o de aspectos de ellas.

Introducir los conceptos y sus aplicaciones a la administración en el sistema abierto y el ambiente.

Proporcionar una idea de los dos tipos de enfoque s sistemicos.

Evaluar de modo critico la teoría de sistemas.

.

Tendencia a la integración de las diversas ciencias.

Estudiar campos no físicos del conocimiento científico.

Orientarse a la teoría de sistemas.

Aproximación al objeto de la unidad de la ciencia.

Integración en la admon científica.

PREMISAS

Los sistemas existen dentro de los sistemas.

Los sistemas son abiertos.

Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

DefinicionesSISTEMA, conjunto de: Elementos interdependientes e interactuantes. Unidades combinadas que forman un todo. Un todo organizado o complejo. Partes que forman todo un complejo.EMERGENTE SISTEMICOPropiedad que existe como un todo, no en sus

elementos particularesSUBSISTEMASComponentes para la operación de un sistema

total.

.

PROCESAMIENTOAMBIENTE AMBIENTE

RETROALIMENTACION

ENTRADA SALIDA

Características

PROPOSITO U OBJETO

GLOBALISMO O TOTALIDAD

Tipos de sistemas

Constitución: Sistemas concretos. -Sistemas

abstractos.

Naturaleza: Sistemas cerrados -Sistemas

abiertos

..

AMBIENTEENTRADAS-Información-Energía.-Recursos.-Materiales

SALIDAS-Información-Energía.-Recursos.-Materiales

AMBIENTE

RETROALIMENTACIO

Transformación

procesamiento

Analogía en sistemas abiertos

Sistemas vivos Sistemas organizados Nacen, heredan sus rangos.

Mueren, su tiempo de vida eslimitado

Tienen ciclo de vidapredeterminado

Son concretos: puede describirseen términos físicos y químicos.

Son completos: el parasitismo yla simbiosis son excepcionales.

La enfermedad se define comoun disturbio en el proceso vital.

Son organizados, adquieren seestructura por etapas.

Pueden reorganizarse, teóricamentetienen vida ilimitada, pueden resurgir.

No tienen ciclo de vida definido.

Son abstractos: puede describirse entérminos sociológicos y sicológicos.

Son incompletos: dependen de lacooperación, sus componentes sonintercambiables.

El problema se define como un desvíode las normas sociales

Las organizaciones como sistemas abiertos

Probabilístico no determinista Son parte de una sociedad

mayor, constituida por partes menores.

Interdependencia de las partes. Homeostasis o estado de

equilibrio. Frontera o limite Morfogénesis.

Modelo de Katz y Kant

Importación. Transformación. Exportación. Sistemas como ciclos de

eventos que se repiten. Entropía negativa.

Equilibrio y homeostasis. Diferenciación. Equifinalidad. Limites o fronteras. Información, retro

alimentación y codificación.

Modelo de Tavistock

SistemaSocio

técnico

Subsistema técnico

Subsistema social

Instalaciones físicasMaquinas y equipos

TecnologíaExigencias de la tarea

PersonasRelaciones sociales

Habilidades y capacidadesNecesidades y aspiraciones

Eficiencia potencial

Eficiencia Real