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Telesocorro para elevadores em linha telefônica PSTN.

Telesocorro para elevadores

em linha telefônica GSM.

Manual do Instalador

Versão 4.2 PSTN Versão 2.0 GSM

ITA

PT

Manual do Instalador 1. Introdução .................................................................................................................... ..................................................... 4 2. Installazione PSTN ............................................................................................................................................................ 5 2.1. Linha telefônica ..................................................................................................................................................... 5 2.2. Alimentação .......................................................................................................................................................... 6 2.3. Fonia ..................................................................................................................................................................... 6 2.4. Conector de programação .................................................................................................................................... 7 2.5. Led de estado para PSTN / GSM ......................................................................................................................... 7 2.6. Entradas................................................................................................................................................................ 7 2.7. Saídas ................................................................................................................................................................... 8 3. Modalidade de programação ............................................................................................................................................. 9 3.1. Programação remota através do telefone............................................................................................................. 9 3.2. Programação local através de Computador Pessoal............................................................................................ 10 3.3. Programação remota através de SMS só GSM ou PSTN + GSMCMF................................................................ 10 3.4. Programação remota através de Computador Pessoal ........................................................................................ 11 4. Funcionamento .................................................................................................................................................................. 11 4.1. Pedido de Socorro em “Modalidade Automática” para o telefone (vocal) ............................................................ 11 4.2. Alarme em “Modalidade Automática” para o telefone........................................................................................... 12 4.3. Pedido de Socorro em “Modalidade Controlo Remoto” para o telefone.. ............................................................. 12 4.4. Alarme em “Modalidade Controlo Remoto” para o telefone.................................................................................. 13 4.5. Pedido de Socorro e Alarme para com centro de serviços................................................................................... 13 5. Simulações durante a programação.................................................................................................................................. 13 6. Restabelecimento dos valores de fábrica. ......................................................................................................................... 14 7. Controlo do crédito residual ............................................................................................................................................... 14 Características técnicas..................................................................................................................................................................... 15 Diagrama de ativação das saídas ..................................................................................................................................................... 15 Esquema de ligação para PSTN........................................................................................................................................................ 16 Esquema de ligação para GSM......................................................................................................................................................... 17 Tabela Parâmetros de controlo ......................................................................................................................................................... 18 MODALIDADE PARA A CONFIGURAÇÃO RÁPIDA DO TELESOCORRO ..................................................................................... 20 Manual de Programação 1. Introdução .......................................................................................................................................................................... 23 2. O formato dos comandos................................................................................................................................................... 23 3. A rubrica telefônica ............................................................................................................................................................ 23 4. O controlo da alimentação................................................................................................................................................. 25 5. Os parâmetros de controlo ................................................................................................................................................ 26 5.1. Funções das entradas (*001-2)............................................................................................................................. 26 5.2. Configuração do alarme silencioso (*003) ............................................................................................................ 26 5.3. Tempo mínimo pressão do botão (*004)............................................................................................................... 27 5.4. Funções das saídas (*005-7) OBSOLETO........................................................................................................... 27 5.5. Teleprogramação (*008) ...................................................................................................................................... 28 5.6. Modalidade de final de conversa. (*009) só PSTN .............................................................................................. 28 5.7. Tempo de espera chamada de conforto. (*010) ................................................................................................... 29 5.8. Nível da bateria (*011) .......................................................................................................................................... 29 5.9. Tempo da bateria (*012) ....................................................................................................................................... 30 5.10. Atribuição dos números aos serviços (*013-6) ..................................................................................................... 30 5.11. Atribuição dos números em dia /noite (*017) ........................................................................................................ 31 5.12. Password (*018).................................................................................................................................................... 32 5.13. Número de telefone do aparelho (*019)................................................................................................................ 32 5.14. Número de tentativas (*020) ................................................................................................................................. 32 5.15. Funções das saídas (*021-23) .............................................................................................................................. 33 5.16. Duração máxima da conversa (*024).................................................................................................................... 34 5.17. Tipo de botão de alarme (*025) ............................................................................................................................ 34 5.18. Controlo atenuação do eco (*026) só GSM ......................................................................................................... 34 5.19. Controlo do estado da linha (*027) ...................................................................................................................... 34 5.20. Número de telefone para SMS crédito em esgotamento (*028) só GSM............................................................. 35 5.21. Protocolo alarme (*029) ........................................................................................................................................ 36 5.22. Códigos de alarme protocolo CPC (*030-33)........................................................................................................ 36 5.23. Repetição vocal dos dados introduzidos (*034).................................................................................................... 36 5.24. Geração do tom de final de mensagem (*035) ..................................................................................................... 37 5.25 Confirmação tecla 5 no alarme silencioso (*036).................................................................................................. 37 5.26 Tipo de linha telefónica (*037). ............................................................................................................................. 37 5.27 Tipo de linha serial (*038). .................................................................................................................................... 38 .28 Selecção da língua das mensagens (*039). ......................................................................................................... 38 5.29 Selecção do setup da linha do país (*040). .......................................................................................................... 39 5.30 Regulação do volume (*0913 e *0914). ................................................................................................................ 40 6. Programação e verificação da mensagem vocal dousuário. ............................................................................................. 41 7. Programação e verificação da mensagem do texto do utilizador só GSM ou PSTN + GSMCMF .................................... 41 Utilização das entradas e das saídas em CMF 10.09/TEL 04........................................................................................................... 42 1. Conexão de mais elevadores à mesma linha.................................................................................................................... 42 1.1 Conexão em catarata............................................................................................................................................ 42 1.2 Conexão a uma central ......................................................................................................................................... 42 2. Gestão de um aparelho em modalidade dia /noite ............................................................................................................ 44 3. Gestão da rubrica telefônica.............................................................................................................................................. 45 4. Sinalizações na cabina ...................................................................................................................................................... 47

CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manual de Instalação V 4.2 e V 2.0 Pág.4

1. Introdução CMF 10.09 Tel 04 é um produto criado para enviar chamadas de socorro provenientes de um elevador para uma linha telefônica analógica (PSTN). CMF 10.09 GSM 04 é un produto criado para enviar chamadas de socorro provenientes de um elevador para uma linha telefônica GSM. Ambos são realizados num contentor de nove módulos para montagem sobre guia DIN EN 50022 de acordo com as normas DIN 43880. O aparelho pode ser facilmente colocado no interior do quadro na sala máquinas e, seja como for, tem de ser instalado em lugar não acessível aos passageiros. Com ambos os aparelhos é possível uma comunicação bidirecional mãos livres com o gestor em linha telefônica, além de que a comunicação local entre um máximo de 10 lugares (sala máquina, fossa, etc.) e a cabina ou a linha telefônica. Todas as soluções técnicas realizadas em CMF 10.09 Tel 04 e em CMF 10.09 GSM 04 foram pensadas tendo em conta as necessidades do instalador: os módulos fônicos utilizados são do tipo citofônico para reduzir os custos; as cablagens em direção da cabina foram reduzidos no mínimo indispensável, embora mantendo uma rica gama de opções. Também a programação do aparelho foi estudada para adaptar-se às diferentes exigências quer em “Local” quer em “Remoto”:

Em local.

° Através de um simples telefone (se estiver activada a teleprogramação) pondo-se em conexão telefónica (ligando para o aparelho) ° Utilizando o software no Computador Pessoal e o cabo de programação USB

Em Remoto.

° Através de um simples telefone (se estiver activada a teleprogramação) pondo-se em conexão telefónica (ligando para o aparelho) ° Através SMS SÓ GSM ou PSTN + GSMCMF ° Utilizando o software no Computador Pessoal e o Módulo de gestão das cha madas em Centrais dos escritórios. Através do telefone (de modalidade remota) é possível gravar a mensagem vocal de aviso.


2. Installazione PSTN O aparelho tem na sua parte inferior uma série de terminais extraíveis e um conector:

1 Quadro de terminais da linha telefônica e de alimentação 2 Quadro de terminais para a fonia, ao qual conectar uma posição externa citofônica 3 Botão de reset 4 Conector de programação 5 Led de estado do aparelho 6 Quadro de terminais das entradas 7 Quadro de terminais das saídas 2.1. Linha telefônica A linha telefônica de tipo analógico (PSTN) pode ser conectada aos terminais Ae e Be sem dedicar uma atenção especial à polaridade. O aparelho está isolado em relação à linha telefônica, portanto não são necessárias precauções específicas. Instalação GSM O módulo CMF 10.09 GSM 04 apresenta na parte inferior, uma série de terminais extraíveis e um conector: 1 Quadro de terminais de alimentação 2 Quadro de terminais para a fonia, ao qual conectar uma posição externa citofônica 3 Conector de programação 4 Led de estado do aparelho 5 Quadro de terminais das entradas 6 Quadro de terminais das saídas


Pelo contrário, na parte superior está presente uma ranhura para o alojamento da SIM telefônica e do conector da antena:

2.2. Alimentação A alimentação do aparelho é de 12 Volts em corrente contínua (saída de um alimentador / bateria). Aconselha-se a utilizar uma alimentação tamponada (grupo de continuidade, bateria) para permitir ao aparelho funcionar também em caso de ausência de alimentação de rede.

O aparelho está apto para funcionar com tensões entre 9 e 15V. A absorção em descanso é de aprox. 110 mA para o PSTN e 120 mA para o GSM. Para ambos em conexão vocal a absorção máxima é de 450 mA.

2.3. Fonia A fonia é estudada para conectar módulos amplificados do tipo CMF 10.04/CITGON ou Urmet Domus 924/500, 5150/500 ou 1145/500 e dos telefones de porta do tipo 1132, 1133, 1130, 1131. No caso de utilização do módulo 1145/500 conectar o terminal 1 de CMF 10.09 Tel 04 e CMF 10.09 GSM 04 com o terminal 1A do módulo. Remeterse ao esquema de conexão. Para o uso de módulos fônicos diferentes, pedir os esquemas à assistência técnica.

É necessário prever na linha de alimentação uma proteção com fusível T500 mA e um positivo de desconexão da alimentação.


2.4. Conector de programação É possível ligar um PC ao conector de programação através da interface USB.

2.5. Led de estado para PSTN / GSM O led multicor permite verificar em que estado se encontra o aparelho, segundo a seguinte tabela Legenda: cinzento claro = verde cinzento escuro = amarelo preto = vermelho Led Estado do aparelho Sinal

Conexão à rede - Aparelho defeituoso -

Bom ou PSTN Aparelho não programado Médio (GSM)

Baixo (GSM)

Bom ou PSTN

Aparelho em funcionamento

Médio (GSM)

Baixo (GSM) Bom ou PSTN

Aparelho em alarme Médio (GSM) Baixo (GSM) Bom ou PSTN

Programação remota Médio (GSM) Baixo (GSM)

Atenção !! A frequência de intermitência do led indica o estado do aparelho, enquanto a cor do led indica a intensidade do sinal GSM recebido. 2.6. Entradas O aparelho dispõe de três entradas, das quais a primeira (ALL) está conectada ao botão de pedido de socorro e as outras duas (T1 e T2) são configuráveis em fase de instalação como:

Desabilitado Bloqueio imediato do alarme Inibição do alarme Alarme técnico Seleção modalidade dia /noite

É importante reutilizar sempre os cabos originais para não prejudicar o aparelho.


O bloqueio imediato do alarme permite terminar imediatamente qualquer chamada telefônica e efetuar o rearme do aparelho com envio da mensagem de aparelho em descanso. A inibição do alarme permite inibir o botão de alarme quando, por exemplo, o elevador se encontra no andar com as portas abertas. O alarme técnico permite enviar uma sinalização das situações de mau funcionamento do elevador. A seleção em modalidade dia/noite permite controlar, através de um contato externo, quais são os números que o aparelho tem de chamar. Cada entrada pode ser programada para trabalhar em encerramento (N.A.) ou em abertura (N.C.). Se uma entrada não for utilizada, é necessário configurá-la como desabilitada. 2.7. Saídas O aparelho é dotado de três saídas de colector aberto, apto para comutar uma carga em corrente contínua de 30V - 200mA. Seu funcionamento é programável individualmente em fase de instalação como: Em modalidade “Confirmar alarme” a saída mantém-se ativa desde o início até ao fim do alarme. Em modalidade “Fonia ativa” a saída mantém-se ativa por todo o tempo em que o módulo fônico está ativo e é possível falar (indicador de sinalização para pessoas surdas). Em modalidade “Final alarme” A saída ativa-se con um impulso no final do alarme. Em modalidade “Controlo remoto” a saída é controlada por remoto durante a conversa. Em modalidade “Linha ocupada” a saída mantém-se ativa quando a linha telefônica estiver ocupada. Em modalidade “Teste alimentação” a saída ativa-se para cada hora por um período de 10 segundos superior ao tempo de controlo da bateria para permitir desativar temporariamente o circuito de carregabateria. Em modalidade “Linha não disponível" a saída ativa-se se a conexão telefônica de momento não estiver disponível Cada saída pode ser programada para trabalhar em encerramento (N.A.) ou em abertura (N.C.).


3. Modalidade de programação O módulo CMF 10.09 Tel 04 e CMF 10.09 GSM 04 pode ser programado em quatro modalidades diferentes:

Programação através do telefone

Programação remota através de SMS só GSM

Programação local através de Computador Pessoal

Programação remota através de Computador Pessoal

A programação local através de Computador Pessoal necessita do cabo específico opcional de interface USB a conectar à porta local de programação. A programação remota através de Computador Pessoal da interface específica opcional para o centro de serviços. 3.1. Programação através do telefone Para programar o aparelho através do telefone em Modalidade remota é necessário ter configurado o parâmetro “teleprogramação” com um número de toques diferentes de zero. Escrevendo “0” nesse registro inibe-se a teleprogramação. Depois de ter composto o número de telefone do aparelho a programar e ter aguardado o número de toques programado, ouvir-se-á a mensagem: “Aparelho em função” se não tiver sido programado a password de acesso, “introduzir a password” se tiver sido programado a password de acesso. No caso de aparelho protegido por password, digitar a password (de 1 a 6 carateres) e a tecla .#. de confirmação (Password de fábrica = 123456). Se a password estiver correta ouvir-se-á a mensagem “Aparelho em função”, em caso contrário a comunicação será interrompida Uma vez ativada a programação é possível modificar qualquer parâmetro de funcionamento do aparelho, digitando os comandos descritos nos capítulos a seguir. No fim de cada comando, o aparelho responde com a mensagem “Configuração efetuada”, se o comando tiver sido composto corretamente, ou “Parâmetro errado” se o valor introduzido não for coerente com os valores admitidos. Se tiver sido activada a função de repetição vocal dos dados introduzidos, antes da mensagem de “Configuração efetuada” é repetida vocalmente, para verificação, a sequência das teclas premidas.


Uma vez programado o aparelho, premer na tecla # para fechar a comunicação e voltar ao funcionamento normal. Depois de 20 segundos de inatividade o aparelho desconecte-se da linha para voltar ao funcionamento normal. Aconselha-se, portanto, preparar os comandos para a programação antes de chamar o aparelho. 3.2. Programação local através de Computador Pessoal Para programar o aparelho através de Computador Pessoal de Modalidade local, é necessário dispor de cabo opcional USB. Conectar o cabo na porta de programação e no Computador Pessoal. Ativar o software de configuração e seguir as instruções indicadas no manual do programa. No fim da programação desligar o cabo. 3.3. Programação remota através de SMS só GSM ou PSTN + GSMCMF O aparelho, independentemente do valor do parâmetro “teleprogramação”, pode ser configurado mediante o envio de SMS. Cada SMS de configuração tem de começar com a escrita CMFGSM seguida pela password (se tiver sido programada) e pelo carater .#.. Os parâmetros de configuração do aparelho são os indicados no Manual de Programação. Em um mesmo SMS podem estar presentes mais parâmetros, como por exemplo:

CMFGSM 123456# *1#3331122333# *50#3334455666# *9 ”Impianto di Via dei Glicini, 57 – Milano”

No texto do SMS é possível introduzir espaços para melhorar a compreensão. É importante NÃO ultrapassar o comprimento máximo de 160 carateres para cada SMS.

O parâmetro *9 que permite configurar o texto a enviar nos SMS de alarme tem de ser o último do SMS de configuração e

a cadeia tem de estar incluída entre aspas.


3.4. Programação remota através de Computador Pessoal Para programar o aparelho através de Computador Pessoal em modalidade remota, utiliza-se o mesmo software de configuração para a programação local através do Computador Pessoal, sendo, porém, utilizado o interface da central. 4. Funcionamento O funcionamento do aparelho depende das programações efetuadas, notadamente pela "Modalidade operacional" selecionada, configurando a função das saídas. Automático: Nenhuma saída programada em “Controlo Remoto” Controlo Remoto: Pelo menos uma saída programada em “Controlo Remoto” 4.1. Pedido de Socorro em “Modalidade Automática” para o telefone (vocal) Quando premer no botão de chamada começou o processo de chamada dos números de telefone memorizados. Quando se responde à chamada ouvir-se-á em sequência “Pedido de socorro”, a mensagem gravada em fase de instalação e “Premer na tecla 5”. Terminada a mensagem teremos 2 segundos para receber a chamada,premendo na tecla .5. do telefone como confirmação. A mensagem, na falta de confirmação (pressão da tecla 5) é repetida por cinco vezes depois da comunicação terminar e em seguida passa-se ao número seguinte. Quando o aparelho receber a confirmação ativa automaticamente a comunicação mãos livres na cabina sendo possível conversar. A comunicação termina: Se a pessoa chamada baixar o receptor (*) Se a pessoa chamada premer na tecla .#. (*) Se a pessoa chamada premer na tecla .0. - Rearme remoto do aparelho (*) Se no interior do aparelho for premido o botão programado como “Bloqueio imediato do alarme” – Rearme local do aparelho ou o botão de reset presente na ficha junto do conector de programação (só PSTN) Se tiver caducado o tempo máximo de conversa. (*) Vide parâmetro “Final de Conversa” no Manual de programação


A partir deste momento e até ao final do Tempo de Espera Chamada de Conforto ou ao rearme do aparelho, cada chamada à entrada é automaticamente enviada para a cabina depois da mensagem de identificação. Quando do rearme (local ou remoto) do aparelho é enviado automaticamente um Alarme silencioso de confirmação. 4.2. Alarme em “Modalidade Automática” para o telefone No momento da ativação de uma das condições de alarme (Alarme Tecnológico, Silencioso ou de Bateria) inicia o processo de chamada dos números de telefone memorizados. Quando se responde à chamada ouvir-se-á em sequência a mensagem de alarme (“Alarme tecnológico”, “Aparelho em função”, “Bateria Descarregada”), a mensagem gravada em fase de instalação e “Premer na tecla 5”. Terminada a mensagem teremos 2 segundos para receber a chamada premendo na Tecla .5. do telefone, consoante confirmação. A mensagem, na falta de confirmação, (pressão da tecla 5) é repetida por cinco vezes; em seguida a comunicação termina e passa-se ao número seguinte. Quando o aparelho recebe a confirmação, regressa automaticamente à fase de descanso. Só para a mensagem de alarme silencioso é possível programar a transmissão da mensagem sem confirmação (parâmetro *036). Contudo, neste caso a mensagem é repetida cinco vezes sem que haja o pedido “Premir a tecla 5” e não são realizadas mais tentativas. 4.3. Pedido de Socorro em “Modalidade Controlo Remoto” para o telefone. Idêntico ao pedido de socorro em Modalidade Automática, salvo durante a conversa, é possível passar da conversa ao controlo das entradas e saídas, premendo na tecla .*. Quando se ativa o controlo das entradas e das saídas a fonia na cabina é excluída e ouve-se uma mensagem que refere o estado da (das) entrada (s)Tecnológico e da (s) saída (s) Controlo Remoto.

A associação entre as saídas e as teclas é lógica. A tecla .1. controla a primeira saída programada em modalidade controlo e assim por diante.


Premendo na tecla .1. muda-se o estado à primeira saída controlada, premendo .2. muda-se de estado à segunda saída controlada (se programada), premendo .3. muda-se o estado à terceira saída controlada (se programada). A mudança de estado é confirmada com a mensagem em estado das entradas e das saídas. É possível voltar à conversa premendo na tecla .*. ou terminar a comunicação com a tecla .#. . 4.4. Alarme em “Modalidade Controlo Remoto” para o telefone Idêntico ao ponto anterior, salvo que o aparelho passa imediatamente ao controlo das entradas/saídas com a emissão do estado. 4.5. Pedido de Socorro e Alarme para com centro de serviços Remeter-se ao manual do centro de serviços. 5. Simulações durante a programação Durante a fase de programação (em local ou remoto) é possível ativar temporariamente a conversa com o ponto público externo e o controlo nas entradas/saídas premendo em sequência nas teclas. .*. .0. .*.. O aparelho simula o funcionamento normal (Automático ou Controlo Remoto) descrito anteriormente. No fim volta-se à programação com a mensagem “Aparelho em função”. Durante a fase de programação (em local ou remoto) também é possível simular uma chamada de alarme silencioso premendo em sequência nas teclas. .*. .0. .*.. Depois de 10 segundos do fim da programação o aparelho procederá à chamada de alarme silencioso. É possível simular uma chamada de controlo também através do envio de um SMS (somente GSM ou PSTN) que tenha somente o texto: ALL72H


6. Restabelecimento dos valores de fábrica. No caso de se ter esquecido da password ou se deseja restabelecer o aparelho segundo a configuração da fábrica, é preciso entrar em configuração e, quando for requerido pelo aparelho, digitar a password:

.*. .*. .*. .*. .*. .*. .#. Só GSM ou PSTN+GSMCMF enviar um SMS contendo apenas o texto:

RST2FS Em ambos os casos o aparelho recarrega os valores configurados na fábrica, cancela a rubrica e a mensagem vocal e é restabelecido. 7. Controlo do crédito residual No caso em que seja utilizada uma SIM pré-paga, é possível tanto ser informados quando o crédito baixa para além dos 5€ como conhecer o crédito residual. Para isso é preciso configurar um número de telefone ao qual enviar a mensagem de alarme crédito em fase de esgotamento mediante o parâmetro *028 (Vide Manual de programação). Se a função estiver habilitada também é possível remeter ao aparelho um SMS com a escrita:

CREDIT para obter cópia da mensagem de crédito residual no momento do pedido.

Nota bem A gestão do crédito não é uma função padrão da ligação

GSM. Atualmente essa função está disponível só para a Itália e para os gestores TIM, VODAFONE e WIND.

Não existe nenhuma segurança que essa função seja mantida inalterada pelos gestores.

Para os aparelhos vendidos no estrangeiro verificar se e para quais gestores essa função está ativada.


Características técnicas Contentor Sobre guia DIN EN 50022 - 9 módulos Material Noryl UL 94-V0 autoextinguente Quadro de terminais Extraíveis Alimentação 12 V DC Máx 15V Absorção Típico 110 mA para o PSTN e 120 mA para o GSM em descanso Máx 450 mA DC em conversação Linha telefônica Analógica PSTN ou GSM Kit mãos livres na cabina Citofónico tipo CMF 10.04/CITGON ,Urmet Domus 924/500, 5150/500 ou 1145/500 Lugares auxiliários Citofônicas tipo Urmet Domus 1130, 1131, 1132, 1133 Entradas dedicadas 1 (Pedido socorro) Entradas programáveis 2 - configuráveis NA ou NC (Bloqueio Alarme, Inibição Alarme, Alarmes Tecnológicos) Saídas programáveis 3 configuráveis NA ou NC Tipo de saídas Open Colector 30 VDC 200 mA máx Visualização do estado Led bicolor x PSTN (Vermelho, Verde), led tricolor x GSM (Vermelho,Amarelo,Verde) Diagrama de ativação das saídas


Tabela Parâmetros de controlo Parâmetro Valores Default *001< função entrada T1> 0-9 2 *002< função entrada T2> 0-9 5 *003< alarme silenzioso > 0-9 3 *004< tempo pressão botão> 1-9 1 *005< função saída 1>UTGÅTT 0-7 0 *006< função saída 1>UTGÅTT 0-7 2 *007< função saída 1>UTGÅTT 0-7 4 *008< teleprogramação > 0-9 3 *009< prazo conversação> 0-1 0 *010< tempo espera chamada> 0-9 1 *011< nível bateria> 0-9 5 *012< tempo bateria># 1-9 3 *013< números chamada socorro># 1-8 1234 *014< números chamada alarme técnico># 1-8 5678 *015< números chamada alarme silencioso># 1-8 5678 *016< números chamada alarme bateria># 1-8 5678 *017< números habilitados em modalidade dia> 1-8 1256 *018< password># 0-9 123456 *019< número linha telefônica># 0-9 - *020< número máximo de tentativas> 0-9 0 *021< função saída 1> 00-61 00 *022< função saída 2> 00-61 10 *023< função saída 3> 00-61 20 *024< tempo máximo conversação> 1-9 9 *025< tipo botão alarme> 0-1 0 *026 só GSM <controlo atenuação eco> 0-1 1 *027 <controlo estado linha> 0-9 1 *028 só GSM <n. de telefone SMS crédito> - - *029< protocolo de alarme> 0-3 0 *030< código CPC pedido de socorro> 00-99 10 *031< código CPC alarme técnico> 00-99 35 *032< código CPC alarme bateria> 00-99 17 *033< código CPC alarme silencioso> 00-99 26 *034< repetição vocal dados inseridos> 0-1 1 *035< geração tom final de mensagem> 0-9 # A-D 0 *036<confirmação tecla 5 em alarme silencioso> 0-1 1 *037<tipo de linha telefónica> 0-2 0 *038<tipo de linha serial> 0-1 0 *039<selecção da língua das mensagens> 0-5 0 *040<selecção do setup do país> 000-255 89 *1< identificador>#<número de telefone># 0-9 * - *2< identificador>#<número de telefone># 0-9 * - *3< identificador>#<número de telefone># 0-9 * - *4< identificador>#<número de telefone># 0-9 * - *5< identificador>#<número de telefone># 0-9 * - *6< identificador>#<número de telefone># 0-9 * - *7< identificador>#<número de telefone># 0-9 * - *8 < identificador>#<número de telefone># 0-9 * -


Outras configurações Valores Default *91 – registo da mensagem personalizável “Manter premido para chamar” *92 - registo da mensagem personalizável “Chamada em curso, por favor aguarde” *93 - registo da mensagem personalizável “Linha avariada ou não disponível” *94 – registo da mensagem do utilizador *# - reprodução da mensagem do utilizador *0* - activação da ligação fónica *0# - simulação da chamada de controlo


MODALIDADE PARA A CONFIGURAÇÃO RÁPIDA DO TELESOCORRO Tendo em conta que se aconselha sempre a leitura de todo o manual, as instruções que encontrará ao fundo servem apenas e unicamente para focalizar melhor a sua atenção apenas nos pontos absolutamente indispensáveis para poder fazer funcionar o telesocorro. De fato, é preciso lembrar que uma das características desta unidade de telesocorro é precisamente a grande facilidade de programação e portanto para poder aproveitar totalmente desta característica a seguir indicamos apenas quais são os pontos absolutamente indispensáveis. Depois de se ter conectado com o telesocorro duma das possíveis modalidades, consoante descrito no Capítulo 3 – Modalidades de Programação – as operações a realizar são, na ordem: apenas se se escolher as modalidades de programação listadas no parágrafo 3.1, logo que estiver conectado, irá ouvir a mensagem “digitar a password” (a Password de fábrica é 123456) digitar portanto 123456 e a tecla # para confirmação. Se a password tiver sido digitada corretamente o aparelho responde com a mensagem “ aparelho em função “pode-se proceder à execução da primeira das configurações indispensáveis. 1° inserimento de pelo menos um número dedicado ao socorro na rubrica telefônica: para isso digitar : * 1# número telefônico e fechar com a tecla # desta maneira terá introduzido o número de telefone que o telesocorro chamará em modalidade voz quando for ativado a partir da chamada de socorro. 2° inserimento do número dedicado ao alarme silencioso (chamada cada 3 dias): para isso digitar: * 5# número telefônico e fechar com a tecla # se não introduzir outros o telesocorro usará este número também para todos os outros alarmes “bateria“ e “tecnológico” 3° a última configuração que terá absolutamente de fazer é a da gravação da mensagem que indica o endereço do aparelho: para isso proceda digitando: * 94 falar indicando a posição do aparelho e fechar imediatamente com a tecla #. A este ponto terá procedido a todas as operações indispensáveis e o telesocorro estará pronto para arrancar com todas as outras funções configuradas com os parâmetros de fábrica que pedimos verifique e, se desejar modifique, lendo todo o manual. Para o funcionamento correto do telesocorro é necessário lembrar que depois de cada chamada de socorro com o respectivo ciclo de resposta é necessário restabelecer a unidade. Tendo em conta que, segundo as normas EN 81-28 ( para as quais este sistema está certificado ) o telesocorro pode ser restabelecido apenas localmente atravès de um botão específico acessível apenas por pessoa encarregada, também existe, porém, a possibilidade de rearme através de remoto; de fato, terminando a comunicação premendo na tecla 0 ocorre o rearme do aparelho. Existe ainda a possibilidade de restabelecimento automático da unidade e para isso pedimos que se remetam ao capítulo “Tempo espera chamada de conforto”.

Telesocorro para elevadores em linha telefônica PSTN.

Telesocorro para elevadores

em linha telefônica GSM.

Manual de Programação

Versão 4.2 PSTN Versão 2.0 GSM

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CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manual de Programação V 4.2 e V 2.0 Pág.23

1. Introdução A partir das versões CMF 10.09 Tel 04 V3.3 e CMF 10.09 GSM 04 V1.1 as opções de programação são absolutamente idênticas, portanto resolveu-se agrupar num único manual a descrição das mesmas. Remeter-se aos manuais de instalação para demais informações sobre as várias modalidades de efetuar a programação. No manual as configurações consideram-se comuns a ambos os tipos de aparelho, a não ser se diversamente definido com as indicações só GSM ou ao só PSTN lado das configurações. Da versão 4.1 pode-se conectar um aparelho PSTN a un conversor de linha GSMCMF na modalidade GSMCMF; neste caso algumas das funções avançadas do GSM ficam alargadas ao PSTN com a frase PSTN + GSMCMF. 2. O formato dos comandos Todos os comandos de programação iniciam com o carater .*. Segue o número do comando e o(i) valor (i) a programar. Os comandos relativos às programações genéricas são compostos por três algarismos e iniciam com 0. Os comandos relativos à rubrica telefônica são compostos por um único algarismo de 1 a 8. 3. A rubrica telefônica O aparelho é dotado de uma rubrica telefônica de oito números a utilizar para efetuar as chamadas. A cada número telefônico poderá ser associado um identificador que permite decidir se a chamada é destinada a um telefone em modalidade vocal ou a um centro de serviços em modalidade dados. Se o identificador estiver vazio, a chamada é efetuada em modalidade

vocal, utilizando as mensagens pré-gravadas.

Se o identificador contiver apenas o algarismo 0 e a chamada não for de socorro, é enviado um SMS para o número. só GSM ou PSTN + GSMCMF

Se o identificador contiver de 1 a 8 carateres numéricos a chamada é efetuada em modalidade dados e pressupõe-se que o número chamado

corresponda a um centro de serviços. Cada número telefônico pode ser composto por um máximo de 19 carateres numéricos.


É possível inserir pausas durante a composição do número digitando o carater .*. . Cada pausa tem a duração de 3 segundos solo PSTN O formato do comando é: .*. .n. eventual identificador .#. número de telefone .#. onde n pode valer de 1 a 8 e constitui o lugar em que o número é escrito. Por exemplo:

chamada vocal para o número 3334455666 memorizada no lugar 2:

.*. .2. .#. .3. .3. .3. .4. .4. .5. .5. .6. .6. .6. .#. chamada através de SMS (em caso de chamada de socorro é efetuada a chamada vocal) para o número 3334455666 memorizada no lugar 7: só GSM ou PSTN + GSMCMF

.*. .7. .0. .#. .3. .3. .3. .4. .4. .5. .5. .6. .6. .6. .#.

chamada em modalidade dados ao centro de serviços 800112233 com envio do identificador 789789 memorizada no lugar 5:

.*. .5. .7. .8. .9. .7. .8. .9. .#. .8. .0. .0. .1. .1. .2. .2. .3. .3. .#. É possível associar cada número a um ou mais eventos (chamada de socorro, alarme técnico, silencioso e de bateria) e separar o funcionamento do aparelho em duas modalidades (chamada “dia” e “noite”) com números e critérios diferentes. Por default as configurações são:

Lugar Chamada de Socorro

Allarme Tecnológico

Allarme Bateria

Allarme Silencioso

Dia ou Noite (*)

1 Dia 2 Dia 3 Noite 4 Noite 5 Dia 6 Dia 7 Noite 8 Noite

(*)a modalidade Dia /Noite é ativada apenas se uma das entradas é configurada dessa maneira.


As chamadas em modalidade dados podem ser efetuadas utilizando protocolos diferentes: Protocolo original Protocolo P100 Protocolo CPC Protocolo Ademco Contact-ID só PSTN Contatar o próprio call-center para saber qual protocolo utilizar. Programações correlacionadas: Funções das entradas (*001-2) (para a seleção da modalidade Dia/Noite) o Atribuição dos números aos serviços (*013-6) o Atribuição dos números em dia /noite (*017) o Protocolo alarme (*029) o Códigos de alarme protocolo CPC (*030-33) 4. O controlo da alimentação O aparelho é dotado de gestão sofisticada do controlo da alimentação, que permite utilizar e controlar diretamente a bateria de emergência do quadro de controlo. A tensão de entrada é constantemente mantida sob controlo e se baixar para além do nível configurado (por default 10,5V) por um período superior ao programado (por default 30 segundos) envia uma chamada de alarme de bateria descarregada. Para tornar ainda mais seguro o sistema, foi prevista a possibilidade de programar uma saída por forma a permitir a desconexão temporária do carregador de baterias. Nesse caso essa saída é ativada por um tempo igual ao programado para o teste de bateria aumentado de 10 segundos, resultando portanto possível proceder ao teste da bateria em condições reais. Se a bateria estiver ausente ou defeituosa, o aparelho procede imediatamente ao abandono da saída e ao arranque da chamada de alarme desabilitando o teste até à desligação e ligação ou à pressão do botão de Bloqueio imediato do alarme (rearme da central). Programações correlacionadas: o Livello batteria (*011) o Tempo batteria (*012) o Funzioni delle uscite (*021-23)


5. Os parâmetros de controlo A seguir descrevemos individualmente os comandos de programação. 5.1. Funções das entradas (*001-2) As duas entradas programáveis “T1” e “T2”, podem ser configuradas de maneira diferente, segundo as exigências de cada equipamento.

Entrada N.O. N.C.

Função

0 1 Desabilitado 2 3 Stop Alarme (rearme da central) 5 4 Inibição Alarme 6 7 Alarme Técnico 8 9 Modalidade Dia /Noite

Por exemplo, para configurar a entrada 1 como alarme técnico geralmente fechado, é necessário digitar:

.*. .0. .0. .1. .7. As configurações de fábrica são: Entrada 1 : Stop Alarme N.O. Entrada 2 : Inibição Alarme N.O.

5.2. Configuração do alarme silencioso (*003) O alarme silencioso, ou seja de funcionalidade correta do aparelho, é enviado automaticamente pelo aparelho a intervalos de tempo pré-fixados para assinalar o seu funcionamento correto.

No caso de uso de uma entrada como Inibição de alarme é necessário prever a possibilidade de exclusão durante a manutenção.


Para configurar uma chamada cada 2 dias é preciso digitar:

.*. .0. .0. .3. .2.

As configurações de fábrica são: uma chamada cada 3 dias. Se for efetuada uma chamada qualquer (Socorro, Alarme Técnico ou de Bateria) o contador é recolocado no valor programado para evitar chamadas inúteis. Para que seja enviada a chamada, é preciso que esteja programado um número de telefone associado a esse evento (por default um dos números de 5 a 8 na rubrica). 5.3. Tempo mínimo pressão do botão (*004) Para evitar chamadas falsas, é possível definir por quantos segundos (de 1 a 9) o botão de “Pedido de socorro” tem de ficar premido antes de enviar a chamada. Se o botão for premido por um tempo inferior ao programado é enviada para a cabina a mensagem “Manter premido para chamar” senão, no final do tempo configurado, é enviada a mensagem “Chamada em curso, aguardar”. Por exemplo, para configurar o tempo mínimo de dois segundos é preciso digitar:

.*. .0. .0. .4. .2. As configurações de fábrica são: um segundo. 5.4. Funções das saídas (*005-7) OBSOLETO Os registros 5, 6 e 7 foram mantidos para compatibilidade com as versões anteriores, por serem substituídos respectivamente pelos registros 21, 22 e 23 aos quais nos remetemos.

O intervalo é programável entre 1 e 9 dias. É, porém, possível desabilitar o alarme silencioso configurando o intervalo em 0 mas

lembrar-se que as normativas atuais exigem uma chamada de controlo no máximo cada 3 dias.


5.5. Teleprogramação (*008) É possível desabilitar a programação remota do aparelho, configurando o valor 0 ou programar o número de toques (de 1 a 9) a aguardar antes de responder. Se o aparelho tiver gerado um pedido de socorro e tiver sido programado um tempo de espera da chamada de conforto (vide a seguir) durante esse tempo a teleprogramação é inibida e uma chamada à entrada provoca a conexão imediata vocal com a cabina. Por exemplo, para configurar a teleprogramação depois de cinco toques, é preciso digitar:

.*. .0. .0. .8. .5. As configurações de fábrica são: 3 toques. 5.6. Modalidade de final de conversa. (*009) só PSTN É possível escolher entre três modalidades com as quais terminar uma conversa com a cabina do elevador. Modalidade Desligação: escolhendo “0” é suficiente baixar o receptor para terminar a conversa. Modalidade DTMF: escolhendo “1” controla-se diretamente a desligação; neste caso para terminar a conversa é suficiente digitar a tecla .#. Ambos: escolhendo “2” são utilizadas ambas as modalidades.

Nota Bem Se a comunicação for interrompida desligando mediante reposição do

receptor, a central telefônica emite, depois de um tempo que varia segundo a central, o tom de dissuasão que provoca o final da conversa por da parte do

aparelho. Cada país tem os próprios padrões relativos à tonalidade gerada, pelo que é

necessário verificar que o aparelho tenha sido programado para o país correto (programação não modificável pelo usuário).


Por exemplo, para configurar a modalidade de final de conversa na Modalidade DTMF é preciso digitar:

.*. .0. .0. .9. .1. As configurações de fábrica são: Modalidade Desligação. 5.7. Tempo de espera chamada de conforto. (*010) É possível decidir por quanto tempo, depois de uma chamada de pedido de socorro, se deseja comunicar de novo com a cabina do elevador, chamando o aparelho. Se o parâmetro vale 0 a chamada de conforto está disponível até ao rearme do aparelho. Em caso contrário é possível definir o número de minutos (de 10 a 90 a passos de 10) dentro dos quais uma chamada à entrada provoca a conexão imediata vocal em kit mãos livres. Durante o tempo de espera da chamada de conforto não é possível ter acesso à teleprogramação. Por exemplo, para configurar o tempo de espera da chamada em uma hora é preciso digitar: As configurações de fábrica são: Até ao rearme.

.*. .0. .1. .0. .6. Fabrikkinnstillingen er: Fram til nullstilling. 5.8. Nível da bateria (*011) Quando o aparelho for alimentado por uma bateria, é possível controlar o nível de carregamento e enviar uma sinalização se o mesmo baixar para além de um valor préfixado.

Se o aparelho estiver conectado a uma central é preciso verificar que o mesmo gere um tom de dissuasão compatível com o padrão telefônico

ou com o das centrais (100/100). Aconselha-se efetuar um teste para verificar se o aparelho gere

corretamente o reconhecimento do tom da central porque, em caso contrário, a comunicação não será abatida até caducar o tempo

máximo de conversa ou o rearme manual da central.


Os valores configuráveis são: Nível 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Tensão (V) Dis. 8.5 9.0 9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 O controlo da tensão prevê uma histerese de aprox. 0,5V para evitar o envio de alarmes múltiplos no caso em que a bateria se esteja descarregando lentamente. Por exemplo, para configurar o nível em 9,5V é preciso digitar:

.*. .0. .1. .1. .3. Configurando esse parâmetro em 0 o alarme bateria é desabilitado. As configurações da fábrica são: 10,5 Volt.

5.9. Tempo da bateria (*012) Dado que absorções repentinas podem fazer baixar a tensão da bateria por breves períodos abaixo do limite de alarme, é possível definir um tempo incluído entre 10 e 90 segundos antes de gerar o alarme de bateria descarregada. Por exemplo, para configurar o tempo de 60 segundos é preciso digitar:

.*. .0. .1. .2. .6. Se a bateria regressar a um valor de tensão superior ao configurado até esse tempo, nenhum alarme é enviado em rede. As configurações de fábrica são: 30 segundos. 5.10. Atribuição dos números aos serviços (*013-6) A rubrica telefônica contém oito números telefônicos que podem ser atribuídos separadamente aos quatro tipos de chamada.

Nota Bem

Abaixo dos 11V é possível que a qualidade da ligação fónica se degrade.


Com este comando é possível variar a atribuição dos números aos vários serviços. Se por exemplo se deseja associar os números 1, 5 e 6 à chamada de socorro é necessário digitar:

.*. .0. .1. .3. .1. .5. .6. .#. O mesmo número da rubrica pode ser atribuído a mais serviços. Os códigos de atribuição são:

*013 Pedido de socorro *014 Alarme tecnolôgico *015 Alarme bateria *016 Alarme silencioso

As configurações de fábrica são: Pedido de socorro : números 1, 2, 3 e 4 Alarmes (tecnológico, silencioso e bateria) : números 5, 6, 7 e 8. 5.11. Atribuição dos números em dia /noite (*017) Se uma das entradas tiver sido associada à função “Modalidade dia/noite” é preciso definir quais são os números são ativos em Modalidade dia e quais em Modalidade noite. Se nenhuna entrada tiver essa função, então todos os números estão disponíveis independentemente dessa configuração. Se por exemplo se desejar ativar os numeros 1, 2, 3 e 4 apenas de dia é necessario digitar:

.*. .0. .1. .7. .1. .2. .3. .4. .#. Automaticamente os números restantes atribuídos à Modalidade noite. As configurações de fábrica são: Modalidade Dia : números 1, 2, 5 e 6 Modalidade Noite : números 3, 4, 7 e 8.


5.12. Password (*018) A introdução de uma password permite reduzir o acesso aos parâmetros de configuração apenas às pessoas autorizadas. A password pode ser composta de 1 a 6 carateres numéricos (0-9). Se for deixada vazia, o acesso está livre. A comparação da password ocorre carater por carater, portanto, por exemplo, “01” e “001” são consideradas password diferentes. Se por exemplo se desejar modificar a password de sistema em 579 é preciso digitar:

.*. .0. .1. .8. .5. .7. .9. .#. As configurações de fábrica são: Password = 123456. 5.13. Número de telefone do aparelho (*019) É possível programar o número telefônico da linha à qual está conectado o aparelho. Essa informação, composta por um máximo de 19 carateres numéricos, é transmitida, se presente, em caso de conexão, ao centro de serviços (modalidade dados) para facilitar a identificação da localização do aparelho. Se, por exemplo, o aparelho estiver conectado à linha 011.22.33.44 é preciso digitar:

.*. .0. .1. .9. .0. .1. .1. .2. .2. .3. .3. .4. .4. .#. O número da linha é transmitido ao call-center (só no protocolo original) junto com o identificador para identificar de maneira unívoca a origem da chamada. 5.14. Número de tentativas (*020) É possível programar por quantas vezes o aparelho tenta efetuar a chamada antes de considerar a linha não disponível ou avariada. Este valor pode ser configurado entre 10 e 90 com aumentos de 10. Se configurado em 0 o aparelho tentará chamar até ao restabelecimento. Por exemplo, para configurar no máximo 30 chamadas, é preciso digitar:

.*. .0. .2. .0. .3. As configurações de fábrica são: Até ao rearme.


5.15. Funções das saídas (*021-23) As três saídas do aparelho podem ser configuradas para proceder a funções diferentes.

Saída N.A. N.C.

Função

00 01 Confirmação do alarme 10 11 Fonia ativa 20 21 Final do alarme 30 31 Controlo remoto 40 41 Linha ocupada 50 51 Teste de alimentação 60 61 Linha não disponível

Em modalidade “Confirmar alarme” a saída permanece ativa desde o

início até ao fim do alarme.

Em modalidade “Fonia ativa” a saída permanece ativa por todo o tempo que o módulo fônico estiver ativo, sendo possível falar (indicador

luminoso de sinalização para surdos).

Em modalidade “Final alarme” a saída ativa-se com um impulso no final do alarme.

Em modalidade “Controlo remoto” a saída é controlada por remoto durante a conversa.

Em modalidade “Linha ocupada” a saída mantém-se ativa quando a linha telefônica estiver ocupada.

Em modalidade “Teste de alimentação” a saída ativa-se por cada hora por um período de 10 segundos superior ao tempo de controlo da bateria, para permitir desativar temporariamente o circuito do carregador de bateria.

Em modalidade “Linha não disponível” a saída ativa-se se a conexão

telefônica não estiver disponível naquele instante.

Por exemplo, para configurar a saída 3 em modalidade “Teste de alimentação” geralmente aberto, é preciso digitar:

.*. .0. .2. .3. .5. .0. As configurações de fábrica são:

Saída 1 : Confirmação do Alarme N.A. Saída 2 : Fonia Ativa N.A. Saída 3 : Final Alarme N.A.


5.16. Duração máxima da conversa (*024) É possível configurar a duração máxima da conversa. Esse valor, expresso em minutos, pode ser configurado entre 1 e 9. Por exemplo, para configurar um tempo máximo de conversa de 5 minutos é preciso digitar:

.*. .0. .2. .4. .5. As configurações de fábrica são: 9 minutos. 5.17. Tipo de botão de alarme (*025) É possível configurar se o botão de alarme é do tipo geralmente aberto (0) ou fechado (1). Por exemplo, para configurar um botão de alarme do tipo geralmente fechado é preciso digitar:

.*. .0. .2. .5. .1. As configurações de fábrica são: Geralmente aberto. 5.18. Controlo atenuação do eco (*026) só GSM Segundo a estrutura da cabina do elevador e do tipo de módulo utilizado, devido a um atraso gerado pela rede GSM, pode-se verificar um fenómeno de eco. É possível habilitar (1) ou desabilitar (0) o controlo da atenuação do eco.

Por exemplo, para habilitar o controlo do eco:

.*. .0. .2. .6. .1. As configurações de fábrica são: Habilitado. 5.19. Controlo do estado da linha (*027) O aparelho é capaz de reconhecer a perda de registação no âmbito da célula (GSM) ou um mau funcionamento da linha analógica (PSTN), assim como avisar, periodicamente, com uma mensagem vocal na cabine (e eventualmente activando o CMF 10.09 TEL 04 e o CMF GSM 04 – Manual de Programação V 4.1 e V 2.0 pág. 35 – a saída, se for programada)


que a linha telefônica não está disponível. O valor do intervalo de controlo pode ser configurado entre 10 e 90 segundos com aumentos de 10. Se configurado em 0 o aparelho não procederá ao controlo no estado da linha. Por exemplo, para configurar o controlo cada 20 segundos:

.*. .0. .2. .7. .2. As configurações de fábrica são: Cada 10 segundos. 5.20. Número de telefone para SMS crédito em esgotamento (*028) só GSM Caso tenho sido utilizada uma SIM pré-paga sem auto-regarga, o aparelho está apto para verificar o estado do crédito e enviar um SMS quando for inferior a 5€. Por exemplo, para configurar o número de telefone a 3334455666:

.*. .0. .2. .8. .3. .3. .3. .4. .4. .5. .5. .6. .6. .6. .#. Enquanto para desabilitar a função :

.*. .0. .2. .0. .8. .#. As configurações de fábrica são: Desabilitada.

Nota Bem A gestão do crédito não é uma função padrão da conexão

GSM. Atualmente essa função está disponível apenas para a Itália e para os gestores TIM, VODAFONE e WIND.

Não existe nenhuma segurança que essa função seja mantida inalterada pelos gestores.

Para os aparelhos vendidos no estrangeiro, verificar se e para quais gestores essa função está ativada.


5.21. Protocolo alarme (*029) O aparelho quando tiver sido configurado com ID de chamada em Modalidade dados (vide Rubrica) está apto para trabalhar com vários protocolos de telesocorro:

Código Protocolo 0 Original (CMFTel) 1 P100 2 CPC 3 Ademco contact-ID solo PSTN

Por exemplo, para configurar o protocolo P100 :

.*. .0. .2. .9. .1. As configurações de fábrica são: Protocolo original. 5.22. Códigos de alarme protocolo CPC (*030-33) O protocolo CPC permite atribuir dinamicamente os códigos de socorro.

Registro Tipo Default *030 Pedido de socorro 10 *031 Alarme Tecnológico 35 *032 Alarme silecioso 17 *033 Alarme batteria 26

Por exemplo para configurar o código do pedido de socorro a 14:

.*. .0. .3. .0. .1. .4. 5.23. Repetição vocal dos dados introduzidos (*034) É possível habilitar (1) ou desabilitar (0) a repetição vocal dos dados introduzidos em fase de programação. Se essa função estiver habilitada, antes da mensagem “configuração efetuada” a sequência dos dados introduzidos é repetida em Modalidade vocal, para se poder proceder a uma verificação. Por exemplo, para configurar, habilitar a repetição vocal dos dados introduzidos:

.*. .0. .3. .0. .4. .1.


aos quais o aparelho responde, tendo-se tornado imediatamente ativo, “asterisco”, “zero”, “três”, “quatro”, “um”, “configuração efetuada”. As configurações de fábrica são: Abilitada. 5.24. Geração do tom de final de mensagem (*035) É possível acrescentar no final da mensagem vocal “premer na tecla 5” um tom DTMF que pode ser interpretado por alguns call-center chamados em Modalidade vocal como final de chamada e espera da confirmação. É possível gerar cada tom (1-9, *, #, A-D). Com 0 desabilita-se a função. Por exemplo, para configurar o tom DTMF 7 no final da mensagem:

.*. .0. .3. .5. .7. As configurações de fábrica são: Desabilitado.

5.25 Confirmação tecla 5 no alarme silencioso (*036). È possível habilitar (1) ou desabilitar (1) o pedido de confirmação de recepção do alarme silencioso premindo a tecla 5. Se esta função está habilitada, o alarme silencioso tem a mesma conduta dos outros. No caso contrário, a mensagem “Aparelho em funcionamento” seguida pela mensagem utente é repetida cinco vezes sem que haja o pedido “Premir a tecla 5” e não são realizadas mais tentativas. Por exemplo, para desabilitar o pedido de confirmação de recepção do alarme silencioso:

.*. .0. 3 6. .0.b As configurações de fábrica são: Habilitada.

5.26 Tipo de linha telefónica (*037). É possível seleccionar se o aparelho estiver conexo a uma linha telefónica pública ou a uma central o a um conversor de linha GSMCMF. No caso de configuração “Central”, os parâmetros do reconhecimento do Ring e dos tons de dissuasão são tornados mais amplos, porque muitas vezes as centrais não cumprem as normas das centrais telefónicas.


O conversor de linha GSMCMF pode estar conexo de modalidade analógica (apenas com o cabo da linha telefónica) o de modalidade digital (com o cabo de linha telefónica mais o cabo que interliga as portas de programação); neste caso é necessário seleccionar a modalidade GSMCMF. Na modalidade GSMCMF o aparelho fica com muitas das funções típicas dos combinadores GSM. As soluções possíveis são as seguintes: 0 Linha analógica pública ou GSMCMF de modalidade analógica 1 Linha analógica conexa a uma central 2 Linea analogica + digital em conexão com GSMCMF Por exemplo, para seleccionar a linha telefónica de modalidade central:

.*. .0. 3 7. .1.b As programações da fábrica são as seguintes: Linha Analógica.

5.27 Tipo de linha serial (*038). É possível seleccionar se na linha serial do aparelho está presente ou não a alimentação. Esta configuração está reservada para as utilizações de telecontrolo. Por exemplo, para seleccionar a linha serial alimentada:

.*. .0. 3 8. .1.b As configurações de fábrica são: Não alimentada.

5.28 Seleccionar a língua das mensagens (*039). Se o aparelho está programado para multi-língua, pode-se seleccionar uma das línguas memorizadas seleccionando-a entre aquelas previstas na etiqueta do aparelho, sendo isso possível até seis línguas. 0 = língua n.°1 1 = língua n.°2 2 = língua n.°3 3 = língua n.°4 4 = língua n.°5 5 = língua n.°6 Para seleccionar a segunda língua memorizada:

.*. .0. 3 9. .1.b

As programações da fábrica são: Língua 1


5.29 Seleccionar o setup da linha do país (*040).

O aparelho está programado para poder trabalhar com os parâmetros das centrais telefónicas da maior parte dos países do mundo.

Argentina 007 Austrália 009 Áustria 010 Bélgica 015 Brasil 022 Bulgária 027 Canadá 032 Chile 037 China 038 Colômbia 039 Croácia 250 Chipre 045 República Checa 046 Dinamarca 049 Egipto 054 Estónia 249 Finlândia 060 França 061 Alemanha 066 Grécia 070 Hong Kong 080 Hungria 081 Islândia 082 Índia 083 Indonésia 084 Irlanda 087 Israel 088 Itália 089 Japão 000 Coreia 097 Kuwait 098 Líbano 100 Luxemburgo 105 Malásia 108 México 115 Marrocos 119 Holanda 123 Nova Zelândia 126 Noruega 130 Pakistan 132 Filipinas 137 Polónia 138 Portugal 139 Roménia 142 Rússia 184 Arábia Saudita 152 Senegal 153


Singapura 156 Eslováquia 251 Eslovénia 252 África do Sul 159 Espanha 160 Sri Lanka 161 Suécia 165 Suíça 166 Taiwan 254 Tailândia 169 Tunísia 173 Turquia 174 Reino Unido 180 Emirados Árabes Unidos 179 Uruguai 183 Estados Unidos 181 Para seleccionar o setup da linha telefónica da Alemanha:

.*. .0. 4 0. .0. 6. .6.b

As programações da fábrica são: Itália

5.30 Regulação do volume (*0913 e *0914). Durante o uso normal o telesocorro auto-adapta-se aos níveis de entrada equalizando-os, mas, em caso de necessidade, podem ser variados. De dois modos: - Em configuração: PSTN *0913nnn Volume do microfone (nnn=001-256 a passos de 16, valor de fábrica 128) *0914nnn Volume do altifalante (nnn=001-256 a passos de 16, valor de fábrica 192) - Em configuração: GSM *0913nnn Volume do microfone (nnn=001-007 a passos de 1, valor de fábrica 004) *0914nnn Volume do altifalante (nnn=001-014 a passos de 1, valor de fábrica 010) Por exemplo, para configurar o volume do microfone ao nível 144: .*. .0. 9 1. .3. .1. 4 4. - Durante uma conversa (vale apenas para aquele telefonema; quando este acabar, regressa aos valores de fábrica) DTMF 4 ( tecla 4 do telefone): volume do microfone abaixo dum passo DTMF 6 ( tecla 6 do telefone) : volume do microfone acima dum passo DTMF 7 ( tecla 7 do telefone) : volume do altifalante abaixo dum passo DTMF 9 ( tecla 9 do telefone) : volume do altifalante acima dum passo


6. Programação e verificação da mensagem vocal dousuário A programação da mensagem a enviar em Modalidade vocal durante a geração de uma chamada de socorro ou de um alarme (tecnológico, silencioso e bateria) para comunicar a localização do elevador, é possível apenas através de telefone em Modalidade local ou remota (se a teleprogramação estiver habilitada).

o Entrar em programação e premir .*. .9. .4.. o Gravar a mensagem que identifica a localização do equipamento. o No final da mensagem premer na tecla .#. para terminar a gravação.

A mensagem que acaba de ser gravada é automaticamente reproduzida para sua verificação.

Atenção É indispensável premer na tecla -#- para terminar a gravação

da mensagem e permitir ao aparelho conhecer a duração da mesma.

Em caso contrário a gravação continua até ao limite máximo de 18 segundos!

Durante a fase de programação é possível proceder à escuta da mensagem

premendo, -*- .#. em sequência, nas teclas.

7. Programação e verificação da mensagem de texto do usuário só GSM ou PSTN + GSMCMF A programação da mensagem a enviar em Modalidade SMS durante a geração de um alarme (tecnológico, silencioso e bateria) para comunicar a colocação do elevador é possível apenas através de SMS. O parâmetro tem de ser o último de um SMS de configuração e o texto terá de estar incluído entre aspas:

*9 ”Anlegg i Via dei Glicini, 57 – Milano”


Application Note LT-01-P

Utilização das entradas e das saídas em CMF 10.09/TEL 04

As amplas qualidades de configurabilidade do CM F 10.0 9/TEL 04 permitem obter simplesmente algumas prestações complexas. A seguir são indicados alguns exemplos de aplicação, dos quais tirar idéias para a concepção dos aparelhos. 1. Conexão de mais elevadores à mesma linha O custo do equipamento e assinatura de uma linha telefônica para cada aparelho colocado em uma estrutura pode ser proibitivo. Com CMF 10.09/TEL 04 é possível resolver o problema em três maneiras diferentes. Obviamente todas as soluções propostas permitem o envio para o exterior de uma única chamada de cada vez. 1.1 Conexão em catarata Com CMF 10.09/TEL 04 é possível programar uma das saídas em Modalidade “Controlo da linha". Essa saída é ativada cada vez que o aparelho ocupar a linha telefônica, sendo portanto possível conectar um relé de dupla permutação que desligue a linha dos aparelhos colocados na parte inferior:

No exemplo ilustrado é utilizada a saída O3 para o controlo do relé e, portanto, tem de ser programada como Controlo da Linha NA (configuração *0078). Para evitar conflitos na gestão da teleprogramação do aparelho, é preciso desabilitála com o comando *0080. 1.2 Conexão a uma central Com CMF 10.09/TEL 04 é possível programar os números de telefone com um indicativo para ter acesso à linha externa de uma central.


Application Note LT-01-P Efetuando uma ligação dos vários aparelhos com as linhas internas de uma central, é possível, para cada aparelho, delegar à central a gestão da linha externa.

Se os aparelhos chamarem em vocal o número de telefone 800.11.22.33 e o indicativo da central para a linha externa for 0, é preciso programar o número:

*1#0*800112233# No documento a seguir será descrito como gerir o equipamento em Modalidade diferenciada Para evitar conflitos na gestão da teleprogramação dos aparelhos, é preciso desabilitá-la com o comando *0080.


Application Note LT-01-P 2. Gestão de um aparelho em modalidade dia /noite Em equipamentos instalados em estruturas públicas ou privadas, onde existe um serviço de vigilância diurno, é possível conectar os aparelhos a uma central e decidir, por exemplo, com base em determinadas faixas de horário, se a chamada tem de ser transmitida de dia a um (ou mais) números internos e de noite a uma central de telesocorro externa.

Programando, por exemplo, a entrada T1 como Modalidade Dia /Noite N.A. (*0018) e conectando um temporizador diário ou semanal, é possível selecionar em que faixas horárias o aparelho se encontra em modalidade dia ou noite. Como configuração de fábrica na rubrica telefônica os números 1 e 2 são atribuídos Às chamadas em modalidade dia, os números 3 e 4 às chamadas em modalidade noite, os números 5 e 6 aos alarmes em modalidade dia e os números 7 e 8 aos alarmes em modalidade noite. Se, por exemplo, se deseja que o pedido de socorro seja enviado de dia em modalidade vocal para a extensão 543 e de noite em modalidade dados para o call-center 800.11.22.33 com identificativo 09876, é necessário programar a rubrica da seguinte maneira:

*1#543# *309876#0*800112233#

Para a programação avançada da rubrica telefônica remeter-se ao capítulo seguinte.


Application Note LT-01-P 3. Gestão da rubrica telefônica CMF 10.09/TEL 04 e CMF 10.09/GSM 04 foram concebidos para tornar disponível ao instalador, por um lado, uma flexibilidade considerável na programação dos números de telefone, e por outro lado, uma considerável simplicidade nos casos de uso comum. A rubrica é composta por oito números e oito identificadores opcionais que são individualmente associáveis aos eventos de chamada e alarme e ao eventual funcionamento em modalidade dia /noite. Através dos registros 013, 014, 015 e 016 é possível variar a atribuição dos eventos aos números da rubrica. Se, por exemplo, tivermos um único número (335.11.22.33) ao qual enviar todas as chamadas de socorro e de alarme, é possível inserir o número em duas vozes da rubrica:

*1#335112233# *5#335112233#

e deixar inalteradas as configurações de atribuição ou inserir um único número e enviar todas as chamadas para essa posição:

*1#335112233# *0131# *0141# *0151# *0161#

A seleção dos números para a modalidade dia/noite ocorre de maneira análoga, utilizando o registro 017 para definir os números em modalidade dia. Lembrar-se que, independentemente das configurações do registro 017 se nenhuma entrada estiver definida como Modalidade Dia /Noite então todos os números são habilitados. A cada posição é atribuído um identificador. Se o identificador estiver vazio significa que a chamada tem de ser efetuada de maneira vocal, enquanto se contiver pelo menos um carater, então a chamada é efetuada em modalidade dados e o número chamado tem de ser o de uma central operacional preparada para receber as chamadas segundo o padrão CMF 10.09/TEL 04. Só para o GSM, se o identificador contiver apenas o algarismo 0 e a chamada não for de socorro, é enviado um SMS para o número. É preciso lembrar que o número de carateres do identificador é variável de 1 a 6, mas que todos os dados introduzidos são significativos: o identificador 1 é diferente de 01 o 001. Na rubrica podem coexistir ambos os tipos de chamada. Se, por exemplo, quisermos que a chamada seja efetuada em modalidade vocal durante o dia para o celular do instalador (335.11.22.33) e em modalidade dados de noite para um callcenter (800.99.88.77) identificando o equipamento como 6655, é preciso programar os números:

*1#335112233# *36655#800998877#

Para evitar chamadas inúteis, quando o número chamado estiver ocupado, o mecanismo de seleção dos números a chamar controla se não se está chamando o mesmo número. Nesse caso aguarda 30 segundos entre uma composição do número e a seguinte.


Application Note LT-01-P Se a rubrica tiver sido programada apenas com um número:

*1#800112233#

e esse número estiver ocupado, o aparelho aguarda trinta segundos. Caso não se deseje esperar, é possível programar o mesmo número em duas posições diferentes:

*1#800112233# *2#800112233#

Nesse caso o aparelho aguarda apenas o tempo mínimo de cinco segundos para efetuar a chamada. Os números de telefone podem conter uma ou mais pausas de composição, mas o númeroglobal de algarismos e pausas não deverá ultrapassar as 20 posições disponíveis. Se, por exemplo, CMF 10.09/TEL 04 ou CMF 10.09/GSM 04 estiver ligado a uma central que usa o 0 para se conectar com a linha externa e esta estiver conectada a uma segunda central que usa o 9 para ocupar a linha urbana, para compor corretamente o número 800.11.22.33 é necessário configurar:

*1#0*9*800112233# A apresentação gráfica e imediata disponível com o programa de configuração permite simplificar de maneira considerável as configurações dos parâmetros da rubrica:


Application Note LT-01-P 4. Sinalizações na cabina CMF 10.09/TEL 04 o CMF 10.09/GSM 04 permite assinalar na cabina quer o fato que está sendo efetuada uma chamada quer que foi recebida e é possível falar com a estação de socorro. A saída O1 está ativa a partir do momento em que inicia a chamada (contextualmente à mensagem “chamada em curso - aguardar”) no momento em que se recebe a chamada (tecla 5 nas chamadas vocais ou mensagem de resposta a partir do call-center). A saída O2 está activa cada vez que o canal fônico estiver conectado com a linha telefônica e é possível falar com o operador. Estas saídas são do tipo open-collector e fazem referência à massa interna do aparelho (terminais “-” presentes nos conectores de fonia, entradas e saídas). É possível conectar lâmpadas de baixa absorção ou led com uma resistência em série entre o terminal de saída e a alimentação em 6V da posição externa:

Caso se deseje utilizar apenas um indicador, é possível conectar as duas saídas em paraleloou configurar uma saída em modalidade “Controlo da linha” por permanecer ativa por todo o tempo em que a linha está ocupada. Se a alimentação se encontrar em corrente contínua (12V da bateria) é possível usar lâmpadas ou indicadores de 12V entre o positivo da alimentação e a saída desejada, lembrando que entre a massa do aparelho e a da bateria está presente uma queda de tensão de cerca de 0,7V para a ponte endireitadora.

23843 DOLZAGO (LC) Italy - Via Verdi, 3 Tel. +39-0341-45.00.07 - Fax +39-0341-45.13.16

http://www.cmf-frigerio.it - e-mail: [email protected]

Ver. 4.2 PSTN 2.0 GSM (06.10 - PT)

telesocorro para elevadores em linha telefônica pstn-gsm … · cmf 10.09 tel 04 e cmf 10.09 gsm...

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