SOCIEDADE DE EDUCAÇÃO E CULTURA RAPHAEL DI SANTO

Instituto de Educação e Ensino Superior de Campinas Credenciado pela Portaria n° 1.222, de 14 de Abril de 2005

R. Antonio Ferreira Laranja, 57 – Jardim Garcia – Campinas/SP – CEP: 13.061-090 – Tel.: 3227-6152 www.iescamp.com.br – secretaria@iescamp.com.br

PLANO DE ENSINO CURSO Ciclo Básico - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos; em Logística; e, em Marketing

DISCIPLINA Comportamento Organizacional

SÉRIE 1ª TURMA A/B/C/D ANO LETIVO 2013 SEM.LETIVO 1º

C.H.S. 80 horas A/S 4 C.H.TEOR. 80 C.H.PRAT. 0

PROFESSOR(A) Prof. Ms. Luis Marcelo Alves Ramos

EMENTA

Competências Pessoais e Empregabilidade. Comportamento Organizacional. Inteligência e Criatividade. Personalidade.

Liderança. Trabalho em Equipe. Motivação.

OBJETIVOS DA DISCIPLINA

Mobilizar e desenvolver competências para o uso aplicado de conhecimentos interdisciplinares modernos sobre o

Comportamento Organizacional, com ênfase nos conceitos de Inteligência Emocional e Inteligência Social, visando à

formação de lideranças comprometidas com o desenvolvimento de seus colaboradores e a melhoria contínua dos

processos de gestão de pessoas no ambiente de trabalho.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1 Competências Pessoais e Empregabilidade: 1.1. Mudança de paradigma no mundo do trabalho: qualificação x

competências. 1.2. Competências Pessoais: o modelo “CHA” (conhecimentos, habilidades e atitudes) e “RCV”

(resultados, complexidade e valores). 1.3. Competências Pessoais como estrutura da Empregabilidade.

2 Comportamento Organizacional: fundamentos e interações conceituais e práticas: 2.1. Cultura Organizacional:

Missão, Visão, Valores e Princípios. 2.2. Clima Organizacional. 2.3. Gestão de Pessoas por Competências. 2.4.

Comportamento Organizacional.

3 Inteligência e Criatividade: 3.1. Bases neurológicas da inteligência e criatividade. 3.2. Crítica e superação do conceito

de Quociente de Inteligência (QI). 3.3. Inteligências Múltiplas (Howard Gardner). 3.4. Inteligência Emocional (Daniel

Goleman). 3.5. Inteligência Social (Daniel Goleman). 3.6. Cinco Mentes para o Futuro: as cinco competências

necessárias para o desenvolvimento e o exercício da cidadania (Howard Gardner).

4 Personalidade: 4.1. Conceito e determinantes de formação e desenvolvimento. 4.2. Percepção, julgamento,

atitudes/valores e ações. 4.3. Modelo “Big Five” de características da personalidade.

5 Liderança: 5.1. Conceitos: manipulação social x liderança. 5.2. Modelo dos Seis Estilos de Liderança com Inteligência

Emocional (Daniel Goleman). 5.3. Modelo Integrado de Liderança (Robert Quinn e colaboradores). 5.4. Coach,

Mentor e Líder-Coach.

6 Trabalho em Equipe: 6.1. Estágios de desenvolvimento de equipes. 6.2. Estrutura de equipes. 6.3. Gestão de

Equipes: Empowerment e Desenvolvimento de Competências.

7 Motivação. 7.1. Conceito e dinâmica biopsicossocial. 7.2. Motivação e Clima Organizacional. 7.3. Teorias

motivacionais clássicas: noções básicas. 7.4. Teoria dos Oito Fatores de Richard Walton. 7.5. O conceito de “flow”

(Mihaly Csikszentmihalyi).

BIBLIOGRAFIA BÁSICA

CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed. Rio de Janeiro:

Campus / Elsevier, 2010.

COSTA, Silvia G. (Coord.) Psicologia aplicada à Administração. São Paulo: Campus; Elsevier, 2011.

QUINN, Robert E. et al. Competências Gerenciais: princípios e aplicações. Rio de Janeiro: Campus; Elsevier, 2003.

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

BARDUCHI, Ana L. J. (Org.) Empregabilidade: competências pessoais e profissionais. São Paulo: Pearson Prentice Hall,

2010.

BOCK, Ana M. B. et ali. Psicologias: uma introdução ao estudo de psicologia. 14. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.

CABRERA, Luiz Carlos de Queirós; ROSA, Luiz Edmundo Prestes. Se eu fosse você, o que eu faria como Gestor de Pessoas.

SOCIEDADE DE EDUCAÇÃO E CULTURA RAPHAEL DI SANTO

Instituto de Educação e Ensino Superior de Campinas Credenciado pela Portaria n° 1.222, de 14 de Abril de 2005

R. Antonio Ferreira Laranja, 57 – Jardim Garcia – Campinas/SP – CEP: 13.061-090 – Tel.: 3227-6152 www.iescamp.com.br – secretaria@iescamp.com.br

Rio de Janeiro: Campus; Elsevier, 2009. (Coleção Novos Gestores).

FADIMAN, James. Teorias da personalidade. São Paulo: Harbra, 1986.

GARDNER, Howard. Cinco mentes para o futuro. Porto Alegre: Artmed, 2007.

GOLEMAN, Daniel. Inteligência Emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro:

Objetiva, 2001.

______. Inteligência Social: o poder das relações humanas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.

______. Trabalhando com a Inteligência Emocional. Rio de Janeiro, Objetiva, 2001.

LEME, Rogério. Avaliação de desempenho com foco em competência: a base para a remuneração por competências. Rio

de Janeiro: Qualitymark, 2006.

LEME, Rogério; VESPA, Márcia. Gestão do desempenho: integrando avaliação e competências com o Balanced

Scoredcard: integração de instrumentos de gestão de desempenho humano com as estratégias empresariais. Rio de

Janeiro: Qualitymark, 2008.

LIDERANÇA. Prefácio de Daniel Goleman. Rio de Janeiro: Campus; Elsevier, 2008.

RABAGLIO, Maria Odete. Gestão por Competências: ferramentas para atração e captação de talentos. 2. ed. Rio de

Janeiro: Qualitymark, 2008.

STÉFANO, Rhandy Di. O Líder-Coach: líderes criando líderes; Rio de Janeiro: Qualitymark, 2012.

WAGNER III, John A.; HOLLENBECH, John R. Comportamento Organizacional: criando vantagem competitiva. São Paulo:

Saraiva, 2008.

OBSERVAÇÕES

______________________________

Prof. Ms. Luís Marcelo Alves Ramos

_______________________________

Prof. Gilson Ferraz Junior

Coordenador do Curso