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SUPORTE TÉCNICO – 2007

Atenção!

Para que este informativo tenha resultado é imprescindível que leia todos os boletins técnicos emitidos para cada modelo, pois, difere ligeiramente em alguns detalhes (LAM).

PRINCIPAIS DEFEITOS E TESTES DO TV PLASMA

GRADIENTE/PHILCO

CUIDADOS NONO MANUSEIO

1- PRINCIPAIS DEFEITOS1.1- Perda de sincronismo ao mudar canal, não

é defeito – ver sinc lost

PRINCIPAIS DEFEITOS1.2 - Perda de sincronismo ao mudar canal, não é

defeito – ver detalhe em sinc lost

PRINCIPAIS PROBLEMAS1.3 - Vários pontos na tela de cores diversas

acendendo e apagando nas cenas escuras – troca do painel

PRINCIPAIS PROBLEMAS1.4 - idem ao 3

PRINCIPAIS PROBLEMAS1.5 - Uma ou mais faixas verticais bem definidas desde que não tenha problema de Drive X left ou

right – Troca de display

PRINCIPAIS DEFEITOS1.6 - Faixa vertical – idem ao 5 – Troca do

display• VERTICAL

PRINCIPAIS DEFEITOS1.7 - Faixa horizontal – verifique as placas Buffer Y superior e inferior,

caso tudo OK, troca do display

• HORIZONTAL

PRINCIPAIS DEFEITOS1.8- Pontos apagados(células) permitido até 2 na zona A e 10 na

zona B 5 – ver especificação 050926 – Troca do display1.9 – Pontos acesos (célula), não é permitido nenhum ponto –

troca do displayPIXEL

1.10 – OUTROS TIPOS DE DEFEITOSConector flat cable da placa buffer Y superior e inferior solto ou

mau contato provoca faixa horizontal

1.11 - TESTE

• CONEXÕES NAS PLACAS

1.12 - CUIDADO para não quebrar o bulbo do display!

2 - AJUSTES DO DISPLAYQuando troca a placa fonte e placa reguladora Y deve ser ajustado

para os valores da etiqueta colada no display – ver circular

3 - PRINCIPAIS TENSÕES DA FONTE

3.1 - SEM A PLACA Z-SUS - EM STAND BY

EM STAND BY EM STAND BY

No conector X601 Volts DC No conector X602 Volts DC

Pino 5 V 0 VA 1,22

GND 0 VA 1,22

VA 1,22 GND 0

GND 0 GND 0

VS 1,95 GND 0

VS 1,95 VS 1,78

VS 1,78

PRINCIPAIS TENSÕES DA FONTE3.2 - SEM A PLACA Z-SUS - LIGADO

LIGADO LIGADO


Pino 5 V 5 VA in Class!!

GND 0 VA

VA 59,7 GND

GND 0 GND

VS 183 GND

VS 183 VS

VS

PRINCIPAIS TENSÕES DA FONTE3.3 - SEM A PLACA Y-SUS – EM STAND BY

EM STAND BY EM STAND BY


Pino 5 V 0 VA 1,4

GND 0 VA 1,4

VA 1 GND 0

GND 0 GND 0

VS 3 GND 0

VS 3 VS 5,2

VS 5,2

PRINCIPAIS TENSÕES DA FONTE3.4 - SEM A PLACA Y-SUS - LIGADO

LIGADO LIGADO


Pino 5 V 5,1 VA 59,7

GND 0 VA 59,7

VA 59,7 GND 0

GND 0 GND 0

VS 184 GND 0

VS 184 VS 184

VS 184

4 - TESTE SEM OS CABOS DE CONTROLE X603/606/608 -TUNER/PROCESSADORA DE VIDEO

4.1 - SEM X603 (PROC VIDEO) - NÃO LIGA LED VERMELHO DIRETO, SEM VA E SEM VS


Pino 5 V 0 VA 1,3

GND 0 VA 1,3

VA 1,3 GND 0

GND 0 GND 0

VS 2,7 GND 0

VS 2,7 VS 2,7

VS 2,7

TESTE SEM OS CABOS DE CONTROLE X603/606/608 -TUNER/PROCESSADORA DE VIDEO

4.2 - SEM X606 (TUNER) - MUDA DE VERMELHO PARA AZUL MAS, NÃO LIGA SEM VA E SEM VS


Pino 5 V In class VA 2,8

GND VA 2,8

VA GND 0

GND GND 0

VS GND 0

VS VS 7,9

VS 7,9

TESTE SEM OS CABOS DE CONTROLE X603/606/608 -TUNER/PROCESSADORA DE VIDEO

4.3 - SEM X608 (PROC VIDEO) - NÃO ACENDE LED VERMELHO E AZUL, DESLIGADO SEM VA E SEM VS


Pino 5 V 0 VA 1,2

GND 0 VA 1,2

VA 1,3 GND 0

GND 0 GND 0

VS 3,4 GND 0

VS 3,4 VS 3,4

VS 3,4

4.4 - TESTES E CONCLUSÃO - I

A seguir testes para identificar qual placa de controle está com problema:

I - SEM O CONECTOR X603 OU PROBLEMA NA PLACA PROCESSADOR DE VIDEO - SÓ ACENDE O LED VERMELHO E NÃO MUDA A COR PARA AZUL E FICA

EM STAND BY DIRETO

4.5 - TESTES E CONCLUSÃO - II

II – SEM O CONECTOR X606 OU PLACA TUNER COM PROBLEMA - MUDA A COR DO LED DE VERMELHO PARA AZUL, MAS, NÃO GERA TENSÃO DE VA E VS.

4.6 - TESTES E CONCLUSÃO - III

III - SEM O CONECTOR X608 OU PLACA PROCESSADORA DE VIDEO COM DEFEITO -NÃO ACENDE LED VERMELHO OU AZUL, O APARELHO FICA DESLIGADO.

5 – Dez maiores problemas de placas e seus respectivos sintomas

Ranking Item Descrição de defeito

1º Displays CELULAS VERMELHAS APAGADAS

CELULAS AZUIS APAGADAS

CELULAS VERDE APAGADAS

CELULAS VERMELHAS INSTÁVEIS OU PISCANDO

CELULAS VERDE INSTÁVEIS OU PISCANDO

CELULA VERMELHA ACESA DIRETO

CELULA AZUL ACESO DIRETO

CELULA VERDE ACESO DIRETO

LINHAS HORIZONTAIS

VÁRIAS LINHAS HORIZONTAIS

LINHAS VERTICAIS

VÁRIAS LINHAS VERTICAIS

VÁRIOS PONTOS PISCANDO NA TELA

DISPLAY QUEBRADO (após set/2006 corrigido manuseio)

5.1 – Dez maiores problemas de placas e seus respectivos sintomas


2º Placa regulador Y Sem imagem

3º Placa Regulador Z Imagem escura, tênue

4º Placa Fonte Sem a tensão de +5 V, VA e VS

5º Placa procesadora de video Imagem colorida ou em uma só cor, devido ao mau contato no X600 (LVDS)

6º SOFTWARE Perda de sincronismo

Falha na função closed caption

Cores borrando

Não liga o aparelho

7º Placa Tuner Não sintoniza canais

Nõa funciona a entrada Avs

Imagem com chuvisco

5.2 – Dez maiores problemas de placas e seus respectivos sintomas


8º Placa Controladora Várias linhas verticais

Mau contato no conector P6

9º Placa buffer Y superior Linha horizontal na metade da tela para cima

10º Placa Buffer Y inferior Linha horizontal na metade da tela para baixo

11º Placa Buffer X direito e esquerdo Linha vertical na direita ou na esquerda - mau contato

6 - Identificação de placas por fotos• 6.1-Vista geral do plasma com seus respectivas

placas

Identificação de placas por fotos

• 6.2 - Placa fonte – versão 1 e 2 funciona em ambos – ver circular orientativa PLT4230


• 6.3 - Placa fonte – versão 3


• 6.4 - Placa regulador Y (Y-Sus)

Identificação de placas – fotos• 6.5 - Placa Regulador Z (Z-Sus)

Identificação de placas – fotos

• 6.6 - Placa controladora (Control)


• 6.7 - Placa Processadora de video (VSC –Video Scan Converter)


• 6.8 - Placa tuner


• 6.9 - Placa Buffer Y superior e inferior respectivamente

Identificação de placas – fotos• 6.10 - Placa Buffer X direito e esquerdo

respectivamente

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