sumário - descomplica vendas · anuncie datas de venda e promoção através dos seus canais de...
TRANSCRIPT
Sumário Introdução .................................................................................................................................................................................................. 5
1. Upsell aos clientes ............................................................................................................................................................................... 6
2. Venda cruzada para clientes ............................................................................................................................................................. 7
3. Anexar os direitos de desconto a um produto ........................................................................................................................... 7
4. Oferecer amostras de novos produtos ......................................................................................................................................... 8
5. Oferta de prestação de curto prazo (com juros) ....................................................................................................................... 9
6. Oferta de prestação de curto prazo (sem juros) ........................................................................................................................ 9
7. Ofereça vários métodos de pagamento ........................................................................................................................................ 9
8. Treine seus representantes de vendas ......................................................................................................................................... 10
9. Oferecer algo relacionado ao produto vendido ........................................................................................................................ 10
10. Ofereça o item extra com desconto ......................................................................................................................................... 11
11. Explicar porque o item é importante......................................................................................................................................... 11
12. Oferecer o item extra como uma opção (não forçosamente) ........................................................................................... 11
13. Disponibilizar a opção mesmo após alguns dias ou semanas após a compra .................................................................. 12
14. Informar o cliente sobre o valor do item grátis ...................................................................................................................... 12
15. Oferecer o produto somente após o negócio ter sido finalizado ...................................................................................... 13
16. Seja persuasivo sem ser agressivo .............................................................................................................................................. 13
17. Ofereça o item extra com desconto ......................................................................................................................................... 14
18. Explicar porque o item é importante......................................................................................................................................... 14
19. Disponibilizar a opção mesmo após alguns dias ou semanas após a compra .................................................................. 14
20. Incluir mandado sobre o item de venda cruzada .................................................................................................................... 15
21. Use desconto / promoÇÃO oferece para introduzir novos produtos ............................................................................. 15
22. Use desconto / ofertas para reviver um produto em declínio ............................................................................................ 15
23. Anuncie datas de venda e promoção através dos seus canais de publicidade online .................................................. 16
24. Oferecer descontos e promoções especiais para clientes antigos .................................................................................... 16
25. Informar o cliente do valor do item grátis ............................................................................................................................... 16
26. Use o valor de mercado do item grátis e não o preço do fabricante .............................................................................. 17
27. Compre produtos eletrônicos com direitos de revenda...................................................................................................... 18
28. Anuncie itens incluídos no pacote como se fossem brindes ............................................................................................... 18
29. Pergunte ao seu fornecedor por freebies ................................................................................................................................. 18
30. Oferecer serviços gratuitos em vez de itens gratuitos ......................................................................................................... 19
31. Faça a embalagem do produto parecer atraente .................................................................................................................... 19
32. Evite descrições extensas de produtos ..................................................................................................................................... 20
33. Faça uma descrição mais detalhada na parte de trás ............................................................................................................. 20
34. Faça um design de embalagem adequado .................................................................................................................................. 21
35. Destaque características / especificações da moda ................................................................................................................ 21
36. Evite alegações excessivamente exageradas ............................................................................................................................. 22
37. Use fotos e fotografias cativantes ............................................................................................................................................... 22
38. Faça uma conta no Facebook ....................................................................................................................................................... 22
39. Crie uma conta no Twitter .......................................................................................................................................................... 23
40. Vincule seus sites ............................................................................................................................................................................. 23
41. Concentre-se no seu grupo-alvo ................................................................................................................................................ 24
42. Anunciar comparações de preços .............................................................................................................................................. 24
43. Anunciar comparações de especificações ................................................................................................................................. 24
44. Oferecer itens não vendidos / antigos como brindes ............................................................................................................ 25
45. Vender produtos / serviços em pacotes ................................................................................................................................... 25
46. Estocar os produtos depreciáveis somente em consignação .............................................................................................. 26
47. Estocar apenas produtos sazonais em consignação ............................................................................................................... 26
48. Faça uma pesquisa de mercado ................................................................................................................................................... 27
49. Sempre verifique as comparações de preços ........................................................................................................................... 27
50. Sempre verifique as atividades promocionais de seus concorrentes ................................................................................ 27
51. Sempre ofereça algo mais ............................................................................................................................................................. 28
52. Melhore a variedade de seus produtos / serviços .................................................................................................................. 28
53. Fique sempre atualizado ................................................................................................................................................................ 29
54. Agrupe seus produtos com brindes gratuitos ......................................................................................................................... 29
55. Escreva artigos de SEO .................................................................................................................................................................. 29
56. Artigos de SEO da ordem ............................................................................................................................................................. 30
57. Faça o backlink do seu site ........................................................................................................................................................... 30
58. Use Meta Tags .................................................................................................................................................................................. 30
59. Anuncie com base nas tendências atuais ................................................................................................................................... 31
60. Use uma embalagem diferente para refletir feriados especiais ........................................................................................... 31
61. Ensine-os a sorrir o tempo todo................................................................................................................................................. 32
62. Ensine-os a ser corteses em todos os momentos .................................................................................................................. 32
63. Certifique-se de que eles estejam familiarizados com todos os seus produtos / serviços .......................................... 33
64. Certifique-se de que eles estejam sempre apresentáveis ..................................................................................................... 33
65. Faça com que eles passem por um período de treinamento ............................................................................................... 34
66. Ensine seus representantes de vendas a serem persuasivos ................................................................................................ 34
67. Ostente um layout autêntico ....................................................................................................................................................... 34
68. Ostente um design e tema adequados....................................................................................................................................... 35
69. Use conteúdo de mídia .................................................................................................................................................................. 35
70. Use apenas mídia de alta qualidade ............................................................................................................................................ 35
71. Evite páginas de aparência surrada ............................................................................................................................................. 36
72. Publicar apenas artigos de alta qualidade .................................................................................................................................. 36
73. Postar artigos informativos ........................................................................................................................................................... 36
74. Classificar itens de acordo com o tipo ...................................................................................................................................... 37
75. O layout do esporte muda de vez em quando ........................................................................................................................ 37
76. Simplifique as coisas ........................................................................................................................................................................ 37
77. Vender itens em tendência ........................................................................................................................................................... 38
78. Ofereça descontos quando seus concorrentes ....................................................................................................................... 38
80. Estocar mercadoria que vende em épocas selecionadas ...................................................................................................... 39
81. Compre mercadorias quando o preço é baixo ....................................................................................................................... 39
82. Oferecer garantia ............................................................................................................................................................................ 39
83. Peça ao seu fornecedor para arcar com o custo da garantia .............................................................................................. 40
84. Bem-vindo inquéritos de clientes ................................................................................................................................................ 40
85. Contratar pessoas que irão lidar com serviços pós-venda .................................................................................................. 40
86. Conheça os "desejos" de seus clientes e faça o melhor para fornecer esses "desejos". ............................................. 41
87. Não se contente com o que você já tem. ................................................................................................................................ 41
88. Uma vez que seu negócio é estável, você pode querer se aventurar em outro negócio. .......................................... 41
89. Não apenas acumule os ganhos acumulados de sua empresa. ............................................................................................ 41
90. Inscreva-se em cursos de negócios de curta duração. .......................................................................................................... 42
91. Como o proprietário do seu negócio, você pode delegar gerentes que lidem com as coisas para você. .............. 42
92. Contrate pessoas competitivas.................................................................................................................................................... 42
93. Verifique outros fornecedores .................................................................................................................................................... 43
94. Pedir preço mais baixo .................................................................................................................................................................. 43
95. Verifique o valor de mercado ...................................................................................................................................................... 43
96. Peça aos seus fornecedores para lidar com os custos de envio. ........................................................................................ 43
97. Mantenha seus fornecedores felizes e eles podem lhe dar melhores condições. ......................................................... 44
98. Mantenha seus funcionários felizes e eles sempre serão incentivados a trabalhar mais para você. Então como
você faz isso? ........................................................................................................................................................................................... 44
99. Mantenha seus clientes felizes e eles vão fazer você feliz também. ................................................................................... 44
100. Gaste mais tempo para um R e R. ............................................................................................................................................ 45
Conclusão ................................................................................................................................................................................................ 45
INTRODUÇÃO
As pessoas pensam que fazer lucro é tão simples quanto comprar algo por um
dólar e vendê-lo por dois. Bem, a parte de "compra" é fácil, especialmente se você
tiver dinheiro para investir. No entanto, a parte de 'venda' pode ficar realmente
complicada.
Muitos empreendedores fazem negócios porque falham na parte de "venda".
Isso ocorre porque há mais truques para fazer negócios do que se vê. Muitos jovens
empreendedores cometem o erro de supor que já sabem tudo o que há para saber
na administração de um negócio.
Eles acham que o bom senso é tudo o que precisam para administrar um
negócio com sucesso e obter muitos lucros.
Mas há uma boa razão pela qual algumas pessoas passam anos na faculdade
apenas para conhecer os truques de fazer negócios. Isso ocorre porque fazer
negócios e obter lucro não é tão fácil quanto parece. E o bom senso definitivamente
não é suficiente.
Então, você deve ir para a faculdade e obter um diploma de curso de negócios
antes de se aventurar no negócio? Bem, não estamos dizendo que é necessário que
você faça isso. Em vez disso, forneceremos alguns truques conhecidos que os
empresários de sucesso usam para obter sucesso em seus empreendimentos
comerciais escolhidos.
Aqui, você encontrará uma lista de 100 dicas diferentes criadas para ajudar
você a aumentar as vendas de sua empresa.
Naturalmente, a maioria das dicas na lista é de natureza geral. Portanto, essas
dicas são aplicáveis, não importa em que negócio você esteja.
Algumas dicas, no entanto, são escritas com a suposição de que você está
fazendo negócios on-line. No entanto, eles ainda são aplicáveis para empresas não
on-line. Além disso, as dicas aqui estão escritas em o termo de leigo, portanto, não
há palavras difíceis ou ideais difíceis. Tudo está escrito para que todos os entendam.
Assim, sem mais delongas, apresentamos as 100 dicas de como aumentar suas
vendas. Fazendo Vendas Adicionais Mais Efetivamente
1. UPSELL AOS CLIENTES
O que é um upsell? Um upsell ocorre quando você consegue vender ao seu
cliente um produto adicional diferente do que ele originalmente pretendia comprar.
Por exemplo, se um cliente compra um laptop de você e você o ofereceu para
também comprar uma impressora - um produto relacionado ao produto que ele
comprou - a venda da impressora é o que você chama de upsell.
Esta é uma maneira de maximizar as vendas - você oferece a um cliente
comprador um produto adicional para comprar. Essa estratégia realmente funciona
na maioria das vezes.
2. VENDA CRUZADA PARA CLIENTES
O que é uma venda cruzada? Em essência, é semelhante a um upsell. Mas em
um upsell, você está oferecendo ao seu cliente um produto adicional que está
relacionado ou é considerado um upgrade para o produto que ele acabou de comprar.
Em uma venda cruzada, você está oferecendo um produto completamente
diferente. Por exemplo, se um cliente acabou de comprar uma bolsa sua e ofereceu-
lhe para também comprar uma jaqueta, a venda da jaqueta é chamada de venda
cruzada.
Essa estratégia é ideal para empresas que vendem uma grande variedade de
produtos e / ou serviços não relacionados (por exemplo, uma loja que vende roupas,
conjuntos de móveis, joias, etc.).
3. ANEXAR OS DIREITOS DE DESCONTO A UM PRODUTO
Uma maneira de vender um produto com mais eficiência é anexar direitos de
desconto a ele. Como você faz isso? Por exemplo, você pode anexar a um laptop um
direito de desconto que conceda ao comprador o direito de comprar uma impressora
com 20% de desconto.
Esse desconto de 20% não estaria disponível para clientes que não compraram
um laptop de você. Essa estratégia funciona de duas maneiras: 1) torna o produto
primário (laptop, neste caso) mais atraente e 2) incentiva o comprador a comprar um
produto adicional (impressora, neste caso). Essa estratégia pode resultar em um
upsell ou uma venda cruzada.
4. OFERECER AMOSTRAS DE NOVOS PRODUTOS
Isso é especialmente útil ao oferecer um novo produto com o qual seus clientes
ainda não estão familiarizados. Por exemplo, ajudará se você oferecer um sabor
gratuito de um novo item alimentício.
Faça o desconto certo uma oferta limitada. Como isso vai beneficiar você? Por
um lado, incentivará os clientes a fazer uma compra o mais rápido possível.
Isso ocorre porque eles tentarão aproveitar o "direito de desconto" antes de
expirar.
Essa estratégia realmente afeta o comportamento de compra dos clientes. Você
quer que eles façam a compra o mais rápido possível, porque às vezes acontece que
um cliente mude de ideia sobre a compra de um determinado produto depois de
algum tempo.
5. OFERTA DE PRESTAÇÃO DE CURTO PRAZO (COM JUROS)
Você pode maximizar as vendas aplicando taxas de juros aos seus produtos.
Naturalmente, aplicar uma taxa de juros não é atraente.
Mas você o torna aceitável oferecendo-se para vender o produto em parcelas.
Por exemplo, você pode oferecer ao seu cliente a opção de comprar um laptop
com base em parcelas, mas com uma taxa de juros de 5%. Essa taxa de juros de 5%
já é considerada uma venda adicional da sua parte.
6. OFERTA DE PRESTAÇÃO DE CURTO PRAZO (SEM JUROS)
Por que você se ofereceria para vender um produto em parcelas sem aplicar
uma taxa de juros? Isso pode ser ideal em produtos que não vendem muito bem.
Por exemplo, se você descobriu que um de seus produtos não está vendendo
bem, pode vendê-lo em parcelas sem juros.
7. OFEREÇA VÁRIOS MÉTODOS DE PAGAMENTO
Essa é especialmente uma boa estratégia para usar ao vender produtos on-line.
Isso ocorre porque os clientes em todo o mundo usam métodos de pagamento
diferentes.
Por exemplo, um cliente pode querer comprar um laptop de você, mas como
você só aceita pagamentos via cartão de crédito e o cliente quer pagar usando o
PayPal, esse cliente pode decidir não comprar de você. Você não quer que isso
aconteça.
8. TREINE SEUS REPRESENTANTES DE VENDAS
Fazer vendas cruzadas e upsell corretamente dependerá em grande parte da
capacidade de persuasão de seus representantes de vendas.
Mesmo que uma oferta seja boa, um cliente pode não ser acionado se o
representante de vendas não for persuasivo ou qualificado o suficiente.
É por isso que é importante que seus representantes de vendas sejam
submetidos a um treinamento completo.
Upselling mais efetivamente.
9. OFERECER ALGO RELACIONADO AO PRODUTO VENDIDO
Essa é a essência de um upsell. O item extra oferecido deve estar relacionado
ao produto comprado pelo cliente. E porque o item está relacionado, é provável que
o cliente compre.
Por exemplo, se o cliente comprou um computador de mesa, é provável que
ele também precise de uma mesa de computador.
Como a mesa do computador é algo que o cliente precisará junto com o laptop,
é muito provável que ele compre a mesa do computador quando for oferecida.
10. OFEREÇA O ITEM EXTRA COM DESCONTO
Para tornar o item oferecido mais atraente, é aconselhável oferecê-lo com
desconto. Portanto, se o cliente comprou um item a 100% do preço, tente oferecer
o item extra com 10% de desconto.
Desta forma, fazer um upsell bem sucedido será mais fácil.
11. EXPLICAR PORQUE O ITEM É IMPORTANTE
Como já foi discutido em grande extensão, o item extra oferecido em um upsell
está relacionado ao item principal. É algo que melhorará o uso do item principal. No
entanto, seu cliente nem sempre percebe porque o item secundário é importante.
Nesse caso, ajudará se seu representante de vendas explicar como o item
secundário é útil para o item principal (por exemplo, explicar como um programa
antivírus melhorará a experiência do cliente com um laptop).
12. OFERECER O ITEM EXTRA COMO UMA OPÇÃO (NÃO FORÇOSAMENTE)
Alguns representantes de vendas vão muito ao oferecer um produto
secundário ao cliente. Por causa disso, o cliente às vezes tem a impressão de que está
sendo forçado a fazer uma compra adicional.
Isto não é bom.
O cliente pode acabar comprando tanto o item principal quanto o item
secundário, mas porque eles sentiram que foram forçados a uma compra adicional, é
provável que não retornem.
Lembre-se de que um upsell tenta melhorar o atendimento ao cliente
oferecendo um produto secundário que melhorará a experiência do cliente com o
produto principal.
13. DISPONIBILIZAR A OPÇÃO MESMO APÓS ALGUNS DIAS OU SEMANAS
APÓS A COMPRA
Um item de upsell, se muitas vezes oferecido com desconto. Às vezes, no
entanto, o cliente leva alguns dias ou algumas semanas para perceber que precisa do
item upsell.
Portanto, ajudará se você disser ao cliente que ele ainda pode aproveitar o item
com desconto mesmo depois de alguns dias ou semanas.
Desta forma, o cliente não se sentirá desconfortável em voltar a você para
aproveitar o item upsell com desconto.
14. INFORMAR O CLIENTE SOBRE O VALOR DO ITEM GRÁTIS
Se o item secundário for oferecido com desconto, ele se tornará mais atraente
se o cliente estiver ciente de seu valor. Isso ocorre porque os consumidores sentem
que estão obtendo uma vantagem ao comprar um item valioso por um preço com
desconto.
Portanto, às vezes é importante informar ao cliente o valor real do item
secundário. Aqui está um exemplo de argumento de vendas:
"Este fone de ouvido é originalmente de 100 dólares, mas como você comprou
um laptop, pode obtê-lo por apenas 80 dólares".
Cross-Selling Mais Efetivamente
15. OFERECER O PRODUTO SOMENTE APÓS O NEGÓCIO TER SIDO FINALIZADO
Antes de oferecer ao cliente a compra de outro produto, primeiro certifique-
se de que ele já concordou em comprar o primeiro produto. Isso tornará mais fácil
para você explicar por que ele / ela (o cliente) precisará comprar o produto
secundário que você está oferecendo.
16. SEJA PERSUASIVO SEM SER AGRESSIVO
Ser persuasivo significa que você tem a capacidade de fazer com que o cliente
sinta que ele realmente precisa comprar o item adicional que você está oferecendo.
Seu cliente se sentirá assim porque você conseguiu fazer com que ele perceba
o uso e o valor do item secundário que você está oferecendo. Ser agressivo, por
outro lado, é uma história diferente. Se você for agressivo, a satisfação do cliente
diminuirá. Além disso, seu cliente pode não retornar mais para você.
17. OFEREÇA O ITEM EXTRA COM DESCONTO
Em uma venda cruzada, o item extra que você oferecerá não está relacionado
ao produto principal. Mas isso não deve impedi-lo de oferecer um desconto.
Um desconto sempre torna a oferta secundária mais atraente para o cliente.
18. EXPLICAR PORQUE O ITEM É IMPORTANTE
O item secundário pode não estar relacionado ao produto principal. No
entanto, você precisa explicar por que isso é útil. Se você conseguisse fazer com que
o cliente percebesse sua importância, ele poderia ser persuadido a comprá-lo.
Você também deve esperar que o cliente faça perguntas sobre o produto
secundário que você está oferecendo.
Mostre sua experiência e conhecimento do item, respondendo a todas as
perguntas. Para fazer isso, você precisará estar familiarizado com o item que está
oferecendo.
19. DISPONIBILIZAR A OPÇÃO MESMO APÓS ALGUNS DIAS OU SEMANAS APÓS A
COMPRA
Assim como em um upsell, o desconto no item de venda cruzada também deve
ser disponibilizado para o cliente mesmo após alguns dias ou algumas semanas após a
compra do item principal.
20. INCLUIR MANDADO SOBRE O ITEM DE VENDA CRUZADA
Os clientes às vezes acham que os itens de venda cruzada são ações antigas.
Isso ocorre porque os itens de venda cruzada geralmente são oferecidos com
desconto.
Portanto, você precisará fazê-los sentir que o que você está oferecendo é novo.
Você pode fazer isso dizendo que o item vem com uma garantia. Além disso, a
embalagem do item de venda cruzada deve sugerir que é de fato novo.
Oferecer promoções e descontos de forma mais eficaz
21. USE DESCONTO / PROMOÇÃO OFERECE PARA INTRODUZIR NOVOS
PRODUTOS
Novos produtos, especialmente aqueles que ainda são desconhecidos e aqueles
que ainda não têm uma base de mercado estabelecida, precisarão de muito impulso.
Uma maneira de apresentar esses produtos aos clientes é oferecer-lhes
inicialmente um desconto ou uma promoção. O desconto e / ou promoção só deve
durar por um período de tempo limitado.
22. USE DESCONTO / OFERTAS PARA REVIVER UM PRODUTO EM DECLÍNIO
O uso de descontos e promoções não é apenas eficaz em novos produtos.
Ofertas promocionais e promocionais também podem ser usadas para reviver um
produto que está perdendo vendas.
Ao oferecer um desconto, você pode incentivar os clientes a comprar
produtos que normalmente não comprariam.
23. ANUNCIE DATAS DE VENDA E PROMOÇÃO ATRAVÉS DOS SEUS CANAIS DE
PUBLICIDADE ONLINE
Seu canal de publicidade inclui seu site e suas páginas de mídia social (Facebook,
Twitter). Depois que seus clientes perceberem que você anuncia as datas de
promoção e venda por meio desses canais, eles serão movidos para verificar
regularmente seu website e suas páginas de mídia social.
Isso é bom porque eles sempre estarão expostos aos seus anúncios on-line.
Além disso, você receberá muito tráfego em seus sites.
24. OFERECER DESCONTOS E PROMOÇÕES ESPECIAIS PARA CLIENTES ANTIGOS
Essa é uma maneira de obter mais vendas dos clientes existentes. E porque
você está oferecendo a eles um desconto, você também os está fazendo felizes. Essa
também é uma maneira de manter seus clientes fiéis a você.
25. INFORMAR O CLIENTE DO VALOR DO ITEM GRÁTIS
Ao oferecer itens gratuitos ou brindes, às vezes melhora a satisfação do cliente
se seus clientes souberem o valor do item que receberam gratuitamente.
Aqui está um exemplo de um discurso de vendas que informa o cliente sobre
o valor do item: “Se você comprar um laptop hoje, receberá gratuitamente 150
cabeças de dólar”.
Ao fazer isso, seu cliente terá uma ideia de como muito eles estão ficando de
graça. Eles se sentirão mais satisfeitos dessa maneira.
26. USE O VALOR DE MERCADO DO ITEM GRÁTIS E NÃO O PREÇO DO
FABRICANTE
Ao informar ao cliente o valor do item que você está dando gratuitamente,
você não deve usar o preço do fabricante. Em vez disso, você deve usar o valor de
mercado atual (preço de venda).
Isso ocorre porque o preço do fabricante é sempre menor que o preço de
venda. Por exemplo, se você pode comprar uma determinada marca de fone de
ouvido de seu fabricante a 50 dólares, mas o preço de venda atual no mercado é de
100 dólares, você deve usar o preço de 100 dólares.
Isso ocorre porque seu cliente se sentirá mais satisfeito ao obter um item grátis
de 100 dólares do que um item gratuito de 50 dólares.
Ofereça brindes a custo zero ou pouco.
27. COMPRE PRODUTOS ELETRÔNICOS COM DIREITOS DE REVENDA
Um direito de revenda dá a você o direito de redistribuir e até vender um
produto que acabou de comprar. Por exemplo, se você comprou um e-book com
direito de revenda, poderá vender ou redistribuir o mesmo e-book para seus clientes.
Os produtos com direitos de revenda são uma boa oferta para os clientes.
Você só precisa fazer uma única compra.
28. ANUNCIE ITENS INCLUÍDOS NO PACOTE COMO SE FOSSEM BRINDES
Alguns produtos incluem itens extras no pacote. Por exemplo, os fornecedores
de laptops podem incluir um programa antivírus, um leitor de disco compacto
gratuito, mouse livre e alto-falantes gratuitos no pacote.
Ao anunciar o produto, você pode dizer: "Laptop com antivírus gratuito, leitor
de disco livre, mouse livre e alto-falantes gratuitos". Isso fará com que o item soe e
pareça mais atraente.
29. PERGUNTE AO SEU FORNECEDOR POR FREEBIES
Às vezes, você não precisa fornecer os brindes. Tente perguntar ao seu
fornecedor se eles podem incluir alguns itens gratuitos em seus produtos.
Desta forma, será o seu fornecedor que irá absorver o custo de itens gratuitos
e não você.
Se você e seu fornecedor estiverem fazendo negócios por um longo tempo, é
altamente provável que eles concedam sua solicitação. É por isso que também é
importante ter um fornecedor permanente ou parceiros comerciais de longa data.
30. OFERECER SERVIÇOS GRATUITOS EM VEZ DE ITENS GRATUITOS
Os serviços gratuitos podem incluir limpeza gratuita, manutenção gratuita,
reprogramação gratuita (para produtos de computador) e similares.
A beleza de oferecer serviço gratuito em vez de itens gratuitos é que ele faz
com que seu produto pareça mais atraente e, no entanto, apenas uma pequena
porcentagem dos clientes compradores realmente aproveitará a oferta.
Apenas certifique-se de ter os recursos para fornecer o serviço gratuito
prometido no caso de um cliente solicitar o serviço gratuito.
Fazendo a apresentação do produto de maneira mais eficaz.
31. FAÇA A EMBALAGEM DO PRODUTO PARECER ATRAENTE
Uma breve descrição do produto normalmente é exibida na frente da
embalagem de um produto. Ao fazer uma descrição do produto, inclua todos os
recursos mais importantes para seus clientes.
Ao comprar um laptop, por exemplo, os clientes normalmente procuram os
seguintes recursos: duração da bateria, processador, placa de vídeo, RAM, capacidade
do disco rígido, opções de conectividade e dimensão do produto.
Portanto, essas devem ser as coisas que você precisará listar ao fazer uma
descrição do produto para um laptop.
32. EVITE DESCRIÇÕES EXTENSAS DE PRODUTOS
Uma descrição do produto deve ser breve e concisa. Não deve ser muito
longo. Se a descrição de um produto for muito longa (frases longas e / ou parágrafos
longos), os clientes provavelmente não terão interesse em lê-lo.
Se eles acabarem não lendo a descrição do produto, provavelmente não
comprarão seu produto.
33. FAÇA UMA DESCRIÇÃO MAIS DETALHADA NA PARTE DE TRÁS
A breve descrição do produto que aparece na frente da embalagem de um
produto serve apenas como um teaser. Se um cliente achar interessante, ele
procurará mais informações.
É por isso que uma descrição mais detalhada do produto deve sempre aparecer
na parte de trás da embalagem de um produto. É por isso que você normalmente
veria os clientes girando em torno de uma caixa depois de ver a frente - eles estão
procurando por mais informações.
34. FAÇA UM DESIGN DE EMBALAGEM ADEQUADO
Design de embalagem pode apresentar diferentes humores / temas. Por
exemplo, pode ser colorido, simples, animado ou sério. Então qual humor / tema você
deveria usar? Depende da natureza do seu produto.
Por exemplo, se o seu produto é um livro que ensina aos gerentes como lidar
melhor com seus subordinados, provavelmente não é uma boa ideia usar uma
embalagem que seja alegre, colorida ou divertida.
Isso ocorre porque o produto é corporativo por natureza. Uma embalagem
severa, séria e simples provavelmente atrairia mais atenção.
Da mesma forma, uma embalagem severa, séria e simples provavelmente não
será uma boa ideia para os brinquedos das crianças.
35. DESTAQUE CARACTERÍSTICAS / ESPECIFICAÇÕES DA MODA
Às vezes, a lista de recursos pode ser demorada. Isso é especialmente
verdadeiro para produtos tecnológicos como telefones celulares, computadores,
players de mídia e outros.
Portanto, a descrição do produto ainda parece estar lotada. Então, o que você
faz? Você pode deixar a lista menos cheia destacando alguns recursos - os mais
importantes.
36. EVITE ALEGAÇÕES EXCESSIVAMENTE EXAGERADAS
Na tentativa de conquistar clientes, alguns comerciantes usam erroneamente
alegações exageradas. Mas as pessoas são sábias. Eles vão ver através de alegações
falsas e enganosas.
Mesmo que uma afirmação seja verdadeira, ela parecerá falsa se estiver escrita
de maneira surrada. Portanto, você deve fazer afirmações parecerem / parecerem
mais naturais.
37. USE FOTOS E FOTOGRAFIAS CATIVANTES
É bom brincar com as palavras. As palavras na embalagem do seu produto
também servirão como campo de venda. No entanto, você não deve se concentrar
apenas no conteúdo de texto da embalagem do seu produto.
Você também deve adicionar algumas fotos e designs gráficos para uma
aparência mais atraente.
Publicidade de forma mais eficaz.
38. FAÇA UMA CONTA NO FACEBOOK
Com o Facebook, você tem a opção de criar uma página de fãs em vez de uma
página de perfil pessoal. Uma página de fãs no Facebook tem muitas opções que as
empresas podem usar.
Por exemplo, ele tem opções de anúncio que podem ser usadas para alcançar
clientes-alvo. Parâmetros como idade, sexo, hobbies e outros podem ser definidos
para alcançar um grupo seleto de pessoas ao anunciar.
Algumas dessas ferramentas de publicidade são recursos pagos, enquanto
algumas podem ser usadas gratuitamente.
39. CRIE UMA CONTA NO TWITTER
Uma conta no Twitter também pode ser usada para anunciar seus produtos e
/ ou serviços. Uma técnica excelente é conseguir muitos seguidores. Desta forma,
seus tweets serão lidos por mais usuários.
40. VINCULE SEUS SITES
Se você tiver vários sites e contas de mídia social, convém vinculá-los. Como
você faz isso? No seu site principal, por exemplo, você pode fornecer um link para
todos os seus outros sites.
E na sua página do Facebook, você também pode fornecer um link para sua
página do Twitter. Dessa forma, seus clientes poderão se conectar a você de várias
maneiras.
41. CONCENTRE-SE NO SEU GRUPO-ALVO
Não desperdice todo o seu tempo, energia e recursos em métodos de
publicidade que tentam alcançar todos. Se você precisa apenas alcançar um grupo
seleto de pessoas, só precisa anunciar com elas.
Se você está vendendo produtos para mulheres, por exemplo, pode não ser
necessário fazer propaganda extensiva que inclua plateias masculinas.
42. ANUNCIAR COMPARAÇÕES DE PREÇOS
Ao anunciar seu produto / serviço por anúncios de televisão, sites de mídia
social, anúncios de emissoras de rádio, jornais e outros, também é uma boa ideia
incluir uma comparação de preços de mercado.
Por exemplo, você pode incluir na descrição que seu produto é mais barato
em 50 dólares em comparação a outras marcas.
Evidentemente, você deve evitar nomear marcas de concorrentes
especificamente se quiser evitar ações judiciais.
43. ANUNCIAR COMPARAÇÕES DE ESPECIFICAÇÕES
Além da comparação de preços, você também pode incluir uma comparação
de especificação na descrição do produto. Você só precisa listar diferenças que
favoreçam seu produto.
Por exemplo, se o laptop que você está vendendo tiver uma capacidade de
bateria de 10 horas e o produto do seu concorrente tiver apenas 5, você poderá
incluir essas informações na descrição do produto. Aqui está um exemplo: "pode
durar 5 horas a mais do que outros laptops".
Absorva as perdas de forma mais eficaz.
44. OFERECER ITENS NÃO VENDIDOS / ANTIGOS COMO BRINDES
Especialmente se você estiver no negócio de merchandising, é possível que
algumas das mercadorias em seu inventário não sejam vendidas. Isso pode ser devido
a vários motivos.
Nesse caso, você pode ampliar as vendas de seus outros bens, oferecendo os
bens que não podem ser vendidos como brindes.
Por exemplo, se você notou que seus estoques de mesas de computador não
estão sendo vendidos, você pode oferecê-los como um brinde para qualquer cliente
que comprar um laptop de você.
45. VENDER PRODUTOS / SERVIÇOS EM PACOTES
Esta é uma boa estratégia para usar se você tem alguns produtos que não
vendem muito bem e alguns produtos que vendem bem. Você pode melhorar as
vendas de produtos que não vendem bem, oferecendo-os em pacotes com produtos
que vendem bem.
Por exemplo, se o Produto A é popular, mas o Produto B não é, você pode
incluir ambos os produtos no mesmo pacote, de forma que os clientes não tenham
escolha a não ser comprar ambos.
No entanto, isso só deve ser feito se você tiver certeza de que um dos dois
produtos do pacote é popular o suficiente. Embora um pacote de dois produtos seja
comum, alguns pacotes podem incluir três ou mais produtos.
Isso é comumente feito em mantimentos (por exemplo, uma cesta de
diferentes tipos de frutas).
46. ESTOCAR OS PRODUTOS DEPRECIÁVEIS SOMENTE EM CONSIGNAÇÃO
Alguns produtos se depreciam em valor após alguns meses. Exemplos incluem
telefones celulares, laptops e outros produtos tecnológicos. Para esses produtos, não
é bom comprá-los de fornecedores e mantê-los em seu inventário.
Quando o valor de mercado desses produtos começar a se desvalorizar, você
sofrerá perdas enormes. É por isso que você deve apenas estocar mercadorias
depreciáveis em consignação
47. ESTOCAR APENAS PRODUTOS SAZONAIS EM CONSIGNAÇÃO
Os produtos sazonais também devem ser adquiridos apenas em consignação.
Isso ocorre porque um produto que não foi vendido durante a temporada
permanecerá em seu inventário por longos períodos de tempo. Você suportará os
custos de armazenamento de estoque.
Quebrar a competição de forma mais eficaz.
48. FAÇA UMA PESQUISA DE MERCADO
Você não pode esperar que seus concorrentes estejam parados. Como você,
eles vão procurar maneiras de quebrar a concorrência. Você não deve perder
vantagem.
Você pode fazer isso mantendo-se atualizado sobre as atividades de seus
concorrentes. Sempre faça uma pesquisa e preste muita atenção ao que seus
concorrentes estão fazendo.
49. SEMPRE VERIFIQUE AS COMPARAÇÕES DE PREÇOS
O método mais comum usado pelas empresas para quebrar a concorrência é
oferecer um preço competitivo (menor que os outros vendedores). É por isso que
você precisa ficar atualizado sobre as mudanças de preço que seu concorrente faz.
50. SEMPRE VERIFIQUE AS ATIVIDADES PROMOCIONAIS DE SEUS CONCORRENTES
Como você, seus concorrentes oferecerão descontos e promoções. Fique
atualizado sobre quando seus concorrentes planejam realizar uma venda.
É uma boa ideia realizar uma venda quando seus concorrentes também o
fizerem. Você não quer que eles estejam à frente do seu, mesmo que seja apenas por
alguns dias.
51. SEMPRE OFEREÇA ALGO MAIS
Depois de fazer uma pesquisa de mercado e depois de pesquisar as atividades
de seus concorrentes, você precisará projetar um plano de mercado. Para se manter
competitivo, você deve sempre oferecer algo mais.
Portanto, se seu concorrente estiver oferecendo um desconto de 25%, por
exemplo, você pode superar a concorrência oferecendo um desconto de 30%.
Se o seu concorrente está oferecendo dois brindes, então talvez você deva
oferecer três brindes.
52. MELHORE A VARIEDADE DE SEUS PRODUTOS / SERVIÇOS
Os clientes gostam de ir a lojas que oferecem mais do que os outros oferecem.
Ao escolher uma loja de telefones celulares, por exemplo, um cliente
provavelmente irá à loja que oferece quatro marcas diferentes e não à loja que oferece
apenas três marcas diferentes.
Isso significa que você pode romper a concorrência oferecendo uma variedade
maior de produtos / serviços.
53. FIQUE SEMPRE ATUALIZADO
Sempre que há algo novo na indústria em que você está, você deve estar
sempre entre os primeiros a saber. Isso ajudará você a fazer melhores vendas e
estratégias de mercado.
54. AGRUPE SEUS PRODUTOS COM BRINDES GRATUITOS
Ao incluir itens gratuitos em seus produtos, os clientes provavelmente
comprarão de você. Isto é especialmente verdade de seus concorrentes não estão
oferecendo itens gratuitos. Brindes sem custo incluem e-Books eletrônicos com
direitos de revenda.
Search Engine Otimizando seu site de forma mais eficaz.
55. ESCREVA ARTIGOS DE SEO
Artigos de SEO contêm palavras-chave relacionadas ao seu nicho de mercado.
Por exemplo, se o seu nicho de mercado for o celular, suas palavras-chave
relacionadas podem incluir vários dos seguintes: celular, telefone, Android, iPhone,
Windows Mobile e outros.
Os artigos que você publicará em seu site devem incluir essas palavras-chave.
Dessa forma, os mecanismos de pesquisa, como o Google, sempre exibirão seu
website nos principais resultados.
56. ARTIGOS DE SEO DA ORDEM
Os artigos devem ser de alta qualidade. Se um artigo é de baixa qualidade (por
exemplo, erros gramaticais, erros de ortografia, mau fluxo de ideia e etc.), seus
clientes terão a impressão de que você não é rigoroso em qualidade.
Como resultado, eles podem pensar duas vezes antes de comprar produtos de
você. Para evitar artigos de má qualidade, é aconselhável que você terceirize a tarefa.
Escritores freelancers das Filipinas e da Índia são particularmente bons e
cobram mais barato.
57. FAÇA O BACKLINK DO SEU SITE
Um backlink é um link clicável postado em outro site. Este link leva diretamente
os usuários ao seu site principal. Se houver muitos backlinks que direcionam os
usuários para o seu site, a classificação de SEO do seu site é bastante aprimorada.
58. USE META TAGS
Meta tags são entradas fora da página que anexam palavras-chave a artigos em
seu site. Isso é importante para aumentar a classificação de SEO fora da página do seu
site.
Você pode usar o Google AdWords para saber quais palavras-chave usar nas
suas Meta tags.
Tornando seu produto mais atraente.
59. ANUNCIE COM BASE NAS TENDÊNCIAS ATUAIS
O mesmo produto pode ser anunciado de diferentes maneiras, dependendo
das tendências. Por exemplo, a publicidade do teor de vitamina C de um sorvete com
sabor de frutas pode ser um argumento de vendas mais eficaz em momentos de
preocupação com a saúde respiratória.
Em momentos em que houver interesse público em relação aos cuidados com
a pele, você pode anunciar como o teor de vitamina C de um sorvete com sabor de
frutas pode ajudar no cuidado da pele.
60. USE UMA EMBALAGEM DIFERENTE PARA REFLETIR FERIADOS ESPECIAIS
Feriados populares como Natal, Ação de Graças e Halloween devem ser
refletidos na embalagem de seu produto. Por exemplo, você pode usar uma
embalagem com tema de Natal durante os meses de dezembro.
Dessa forma, seus clientes sempre terão algo pelo que esperar.
Treine suas pessoas de maneira mais eficaz
61. ENSINE-OS A SORRIR O TEMPO TODO
Os clientes vêm até você por causa dos produtos e serviços que você vende.
Mas o humor de seus funcionários também afeta muito a fidelidade de seus clientes.
Se seus funcionários, especialmente seus representantes de vendas, estão sempre
sorrindo, isso facilita o clima de sua loja.
Você pode não pensar muito nisso, mas se seus funcionários estão sempre
sorrindo e cumprimentando os clientes, você está realmente fornecendo mais
satisfação do cliente.
Os clientes sentem-se mais à vontade quando os funcionários da loja estão
sempre de bom humor.
62. ENSINE-OS A SER CORTESES EM TODOS OS MOMENTOS
Esta é outra qualidade que os clientes procuram em representantes de vendas
e balconistas. Eles querem que eles sejam corteses, gentis e acolhedores.
Os clientes também gostam de representantes de vendas e balconistas que
estão sempre prontos para responder a perguntas.
63. CERTIFIQUE-SE DE QUE ELES ESTEJAM FAMILIARIZADOS COM TODOS OS SEUS
PRODUTOS / SERVIÇOS
Os clientes farão perguntas antes de comprar. E eles esperam que suas
perguntas sejam respondidas pelos representantes de vendas e pelos funcionários da
loja.
Se eles perceberem que os balconistas da loja não sabem de nada ou sabem
muito pouco sobre os produtos que vendem, isso criará uma impressão ruim para o
seu negócio.
Certifique-se de que seus funcionários de vendas são treinados para responder
a perguntas sobre os produtos e / ou serviços que você oferece.
64. CERTIFIQUE-SE DE QUE ELES ESTEJAM SEMPRE APRESENTÁVEIS
Não é importante que os funcionários de sua loja sejam bonitos, embora isso
seja uma vantagem. O importante é que eles estejam bem arrumados e
adequadamente uniformizados.
A higiene pessoal também é importante. Seus balconistas de loja seguem
regimes de higiene apropriados.
65. FAÇA COM QUE ELES PASSEM POR UM PERÍODO DE TREINAMENTO
Os candidatos geralmente pensam que só precisam ser informados sobre o que
fazer. Mas a informação é diferente da experiência.
Portanto, é importante que você tenha todos os seus novos funcionários,
particularmente os representantes de vendas, submetidos a um período de
treinamento.
Eles precisam passar por simulações. Você precisa treiná-los sobre como
responder a diferentes tipos de clientes. Eles precisam especialmente aprender a lidar
com clientes irados.
66. ENSINE SEUS REPRESENTANTES DE VENDAS A SEREM PERSUASIVOS
Esta é a qualidade mais importante que um representante de vendas deve ter -
poder de persuasão. Nem todo mundo tem essa habilidade, mas pode ser ensinado.
Se os seus representantes de vendas forem persuasivos, você certamente
obterá mais vendas. É por isso que muitas empresas investem muito no treinamento
de seus representantes de vendas.
Fazendo a apresentação da loja de maneira mais eficaz
67. OSTENTE UM LAYOUT AUTÊNTICO
Para parecer autêntico, o website deve ser projetado por um programador
profissional. Você quer evitar ter um site que pareça ter sido criado por um aluno.
Você quer algo com talento e singularidade. Isso dará aos clientes a ideia de
que você quer dizer negócios.
68. OSTENTE UM DESIGN E TEMA ADEQUADOS
Você consegue imaginar um design de página corporativo e sério em uma loja
on-line que vende brinquedos para bebês e produtos para bebês? Isso definitivamente
pareceria inapropriado.
É por isso que é importante que o design e o tema da sua página da Web sejam
adequados ao nicho de mercado em que você está.
69. USE CONTEÚDO DE MÍDIA
Materiais de mídia como gráficos, imagens, videoclipes, apresentações de slides
e clipes de som podem ser usados para tornar seu site mais apresentável aos olhos
de seus clientes.
Escusado será dizer que os seus clientes terão uma melhor impressão da sua
empresa se o seu site for avançado. Você provavelmente vai conseguir mais vendas.
70. USE APENAS MÍDIA DE ALTA QUALIDADE
O uso de conteúdo de mídia é uma boa ideia. Mas se você usar conteúdo de
mídia de baixa qualidade, o efeito será o oposto.
Para evitar ter conteúdo de mídia de baixa qualidade, é recomendável que você
peça conteúdo de mídia personalizado de profissionais on-line.
Terceirizar essa tarefa é o melhor caminho a percorrer.
71. EVITE PÁGINAS DE APARÊNCIA SURRADA
Não importa se sua página inicial é bem construída e bem projetada. Se as
outras páginas do seu site parecerem ruins, seus clientes ainda terão a ideia de que
você não pretende entregar um serviço de boa qualidade.
72. PUBLICAR APENAS ARTIGOS DE ALTA QUALIDADE
Você pode terceirizar essa tarefa para garantir que os artigos publicados online
sejam de boa qualidade. Mas você ainda precisa verificar os artigos antes de publicá-
los. Se você descobriu falhas, não hesite em devolver os artigos e pedir uma revisão
ou um reembolso.
73. POSTAR ARTIGOS INFORMATIVOS
Artigos encontrados em lojas da Web são comumente carregados com o
discurso de vendas. Isso também é bom. No entanto, você não deve bombardear seus
clientes com o discurso de vendas puro. Às vezes, o que seu cliente precisa é de
informação.
Assim, juntamente com os artigos de venda, você também deve publicar artigos
informativos que digam aos seus leitores mais sobre seus produtos / serviços.
74. CLASSIFICAR ITENS DE ACORDO COM O TIPO
Isso é especialmente útil se você estiver vendendo muitos itens diferentes. Se
você tem mais de 50 ou mais de 100 produtos, pode ser um grande desafio para os
clientes encontrar o produto de que precisam.
Você pode facilitar as coisas classificando seus produtos de acordo com o tipo.
Tome nota de que seus clientes podem sair se eles acharem sua loja virtual confusa.
75. O LAYOUT DO ESPORTE MUDA DE VEZ EM QUANDO
Você pode perceber que o Google geralmente altera o design do logotipo do
nome em sua página inicial. Como resultado, os usuários antecipam um novo design
toda vez que abrem a página principal do Google.
O mesmo pode ser verdade para o seu site. Os clientes podem sentir vontade
de verificar o seu site com mais frequência se você estiver sempre usando algo novo.
76. SIMPLIFIQUE AS COISAS
Algumas lojas da Web se concentram muito no design. Como resultado, sua
loja virtual acaba se tornando complicada. Isso é algo que você quer evitar.
O que é realmente importante é que sua loja virtual seja fácil de usar.
Certifique-se de que o seu website foi concebido a pensar em todos.
Usando o tempo perfeito para maximizar as vendas
77. VENDER ITENS EM TENDÊNCIA
Esta é a razão pela qual você sempre precisa fazer uma pesquisa de mercado.
Você precisa saber o que está atualmente em tendência. Itens / designs modernos
sempre vendem melhor. Se você está vendendo roupas infantis, por exemplo, pode
ser uma boa ideia vender roupas com o design dos Vingadores durante meses, quando
o filme ainda é popular.
78. OFEREÇA DESCONTOS QUANDO SEUS CONCORRENTES
Se você está planejando realizar uma venda (por exemplo, você tem itens
antigos que deseja oferecer com desconto), talvez queira aguardar até que seus
concorrentes também realizem uma venda. Isso é para evitar a corrida dos clientes
para seus concorrentes. Tome nota que, se o seu concorrente está oferecendo um
desconto e você não está, é provável que você perca algum cliente.
79. Oferecer descontos e promoções durante o dia de pagamento. As pessoas
gostam de comprar coisas depois que recebem seu salário mensal. Você pode querer
aproveitar isso. Para atrair seus clientes para gastar mais, é uma boa ideia realizar uma
venda durante o dia de pagamento.
80. ESTOCAR MERCADORIA QUE VENDE EM ÉPOCAS SELECIONADAS
Alguns produtos vendem mais durante alguns meses do ano. Por exemplo, os
presuntos vendem mais durante o Natal e os perus vendem mais durante o dia de
ação de graças. Além disso, doces e chocolates vendem mais durante o Halloween.
Se um de seus produtos estiver prestes a entrar na temporada, talvez você queira
estocar mais.
81. COMPRE MERCADORIAS QUANDO O PREÇO É BAIXO
Você também deve usar o tempo ao comprar mercadorias. O momento
perfeito é comprar mercadorias quando o preço é baixo. Para fazer isso, você pode
precisar se familiarizar com as flutuações nos preços.
Oferecer Serviços Pós-Venda de Forma Mais Efetiva.
82. OFERECER GARANTIA
Os clientes querem segurança nos produtos que compram. Isto é
especialmente verdadeiro para produtos caros. Certifique-se de que os produtos que
você vende vêm com uma garantia.
83. PEÇA AO SEU FORNECEDOR PARA ARCAR COM O CUSTO DA GARANTIA
Você não quer arcar com o custo da garantia porque pode ser muito caro.
Portanto, você deve ter um contrato com seu fornecedor para que ele forneça
serviços de garantia para os produtos que eles fornecem a você.
84. BEM-VINDO INQUÉRITOS DE CLIENTES
Certifique-se de que seus clientes possam entrar em contato com você depois
que eles fizerem uma compra. Eles podem ter mais perguntas sobre o produto que
acabaram de comprar. Você pode pensar que isso é incômodo, mas isso realmente
lhe dá a chance de fazer novas ofertas para clientes antigos. Quando eles ligarem,
certifique-se de informá-los sobre os novos produtos que você possui.
85. CONTRATAR PESSOAS QUE IRÃO LIDAR COM SERVIÇOS PÓS-VENDA
Se aplicável, você pode querer ter um grupo dedicado de pessoas que lida com
serviços pós-venda. Os clientes se sentem mais à vontade se você oferecer esse tipo
de serviço. Como resultado, eles se sentirão mais seguros comprando de você. Esta
é outra boa maneira de quebrar a concorrência.
Dicas Diversas.
86. CONHEÇA OS "DESEJOS" DE SEUS CLIENTES E FAÇA O MELHOR PARA
FORNECER ESSES "DESEJOS".
Se você fizer isso, mais clientes virão até você. Essa é a pequena coisa chamada
"satisfação do cliente".
87. NÃO SE CONTENTE COM O QUE VOCÊ JÁ TEM.
Se você não fizer alterações ou melhorias, seus concorrentes deixarão você
para trás. Sempre pense em como você pode melhorar seus negócios.
88. UMA VEZ QUE SEU NEGÓCIO É ESTÁVEL, VOCÊ PODE QUERER SE
AVENTURAR EM OUTRO NEGÓCIO.
Você vai melhorar seus ganhos por ter mais empresas de sucesso. Apenas
certifique-se de que você tenha tempo suficiente para gerenciar mais de um negócio.
89. NÃO APENAS ACUMULE OS GANHOS ACUMULADOS DE SUA EMPRESA.
Tente investir em outro lugar para aumentar seus ganhos. Por exemplo, pode
ser uma boa ideia fazer um depósito a prazo. Você também pode querer se aventurar
na negociação de ações. Mas também há riscos nesses empreendimentos. Certifique-
se de que você esteja familiarizado com eles primeiro.
90. INSCREVA-SE EM CURSOS DE NEGÓCIOS DE CURTA DURAÇÃO.
Estes irão equipá-lo com alguns conhecimentos e habilidades que são
necessárias para lidar com um negócio mais profissionalmente. Você não precisa se
formar. O que você está procurando é a informação e não o diploma. Além disso,
você não quer gastar muito tempo em cursos de curta duração quando deve estar
ocupado gerenciando seu negócio.
91. COMO O PROPRIETÁRIO DO SEU NEGÓCIO, VOCÊ PODE DELEGAR
GERENTES QUE LIDEM COM AS COISAS PARA VOCÊ.
Isso ajudará você a ter mais tempo para si mesmo. Mas você ainda deve cuidar
do seu negócio pessoalmente. Tome nota que ninguém vai se importar mais com o
seu negócio do que você.
92. CONTRATE PESSOAS COMPETITIVAS.
Tome nota que seus funcionários desempenham um papel importante no
sucesso do seu negócio. É por isso que você precisa fazer uma verificação completa
durante o processo de contratação. Faça entrevistas e faça exames.
93. VERIFIQUE OUTROS FORNECEDORES
Mesmo que você já tenha um fornecedor, você deve verificar outros
fornecedores periodicamente. Você nunca sabe quando há um novo fornecedor que
oferece preços mais baixos.
94. PEDIR PREÇO MAIS BAIXO
Os fornecedores sempre tentarão oferecer um preço favorável a eles. Mas
tenha em mente que seus preços são sempre negociáveis. Não tenha medo de pedir-
lhes para baixar o preço, especialmente se você já faz negócios com eles há muito
tempo.
95. VERIFIQUE O VALOR DE MERCADO
Quando o valor de mercado de algumas das suas mercadorias cai, você pode
querer parar de vendê-los por um tempo. Você pode colocá-los de volta à venda uma
vez que seu valor de mercado tenha aumentado novamente.
96. PEÇA AOS SEUS FORNECEDORES PARA LIDAR COM OS CUSTOS DE ENVIO.
Você economizará muito fazendo isso. Não tenha medo de pedir isso ao seu
fornecedor porque é realmente habitual que os fornecedores lidem com os custos
de envio. Você pode, no entanto, encontrar fornecedores que lhe pedirão para arcar
com os custos de envio.
Nesse caso, você pode querer procurar outro fornecedor.
97. MANTENHA SEUS FORNECEDORES FELIZES E ELES PODEM LHE DAR
MELHORES CONDIÇÕES.
Então, como você faz seus fornecedores felizes? Primeiro, você precisa garantir
que sempre pague a tempo. Na verdade, esta é provavelmente a única coisa em que
você vai se concentrar. Se seus fornecedores perceberem que você está pronto para
fazer pagamentos, eles lhe darão mais favores.
98. MANTENHA SEUS FUNCIONÁRIOS FELIZES E ELES SEMPRE SERÃO
INCENTIVADOS A TRABALHAR MAIS PARA VOCÊ. ENTÃO COMO VOCÊ FAZ ISSO?
Claro, você precisará tratá-los com respeito. Evite repreender
desnecessariamente. Se eles cometeram um erro, tente falar com eles em particular
e evite fazê-lo em público. Além disso, você deve fornecer todos os benefícios básicos
que um empregador deve fornecer aos seus funcionários. E por último, seja rápido
em pagar seu salário.
99. MANTENHA SEUS CLIENTES FELIZES E ELES VÃO FAZER VOCÊ FELIZ TAMBÉM.
Clientes satisfeitos continuam voltando para mais. Forneça valor e seus clientes
serão seus para a vida.
100. GASTE MAIS TEMPO PARA UM R E R.
Por fim, pense em você também. O sucesso de um negócio depende
inteiramente de sua capacidade. Gaste tempo para descansar e se divertir para afastar
o estresse, e tudo mais que o impeça de ter sucesso nos negócios em que você está
agora.
CONCLUSÃO
Fazer negócios parece ser um empreendimento fácil. Mas uma vez que você
mergulhar, perceberá que fazer negócios é realmente mais difícil do que parece.
Espero que as dicas fornecidas neste e-book tornem as coisas mais fáceis para você.
Será uma boa ideia manter uma cópia deste e-book para referência futura.
Afinal, lembrar de todas as 100 dicas mencionadas neste e-book será difícil.
Como com todas as dicas, no entanto, as dicas mencionadas neste e-Book são
situacionais na natureza. Antes de aplicar qualquer um deles, certifique-se de que eles
sejam aplicáveis ao seu negócio, ao seu nicho de mercado e à natureza de seus
produtos / serviços.
Basta fazer uso do bom senso e você saberá quais dicas são aplicáveis.
Além disso, você não deve ser o único a conhecer as dicas mencionadas neste e-
book.
Ajudará se você der a seus funcionários uma cópia deste e-Book. Isso ajudará
a melhorar seu desempenho.
