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SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO.............................................................................................

03

2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA FAFICA 05

3. PRESSUPOSTOS TEÓRICOS DO PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO

INSTITUCIONAL................................................................................................ 09

4. DESENVOLVIMENTO....................................................................................... 11

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS.............................................................................. 48

6. REFERÊNCIAS.................................................................................................. 50

APÊNDICE I – Ações implementadas consequentes ao processo de

autoavaliação...................................................................................................... 51

APÊNDICE II - Avaliação da Prática Docente pelos Alunos 2011-1.............. 52

APÊNDICE III - Avaliação da Prática Docente pelos Alunos 2011-2.............. 57

APÊNDICE IV – Questionário tipo A.................................................................. 62

APÊNDICE V – Questionário tipo B.................................................................... 69

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1. APRESENTAÇÃO

Este relatório reflete o empreendimento de esforços consideráveis que visam

a consecução da política de avaliação para a educação superior implementada pelo

SINAES, fundamentada na Lei nº 10.861/2004. Busca expressar com transparência

a experiência autoavaliativa que vem sendo vivenciada e tem a dupla finalidade de

atender exigência normativa do Inep e atender exigência interna da IES de conhecer

e publicar de forma sintética o resultado do processo de discussão, análise e

interpretação dos dados advindos do processo de autoavaliação, cuja diretriz

orientadora é a qualidade da educação superior ofertada. Embora reflita o processo

de autoavaliação sua constituição apresenta articulação com os dados do ENADE e

do Relatório expedido pela comissão externa que avaliou a IES com fins de

recredenciamento. Integrar dados resultantes de diversos instrumentos avaliativos

constitutivos do SINAES contribui com o trabalho perene de reflexão sobre os

compromissos político-pedagógicos, práticas sócio-educativas e ações pedagógicas

e administrativas que a IES desenvolve e planeja desenvolver. É nessa perspectiva

integradora que vem sendo realizado o trabalho da CPA constituída pelos seguintes

assentos e respectivos membros ocupantes:

NOME REPRESENTANTE

Ozana Maria da Cunha Cavalcante Corpo docente

Cacilda Tenório Oliveira Machado Corpo docente

Dorgianne Sobral Couto de Lima Corpo técnico-administrativo

Chiara Pitombeira de Araújo Corpo técnico-administrativo

Hugo Alves Santiago Corpo discente

Telma Lúcia da Silva Corpo discente

Maria Roberta de Alencar Oliveira Sociedade civil

Soraya Mônica de Omena Silva Sociedade civil

COORDENAÇÃO

Professor Wilson Rufino da Silva

A concepção de relatório assumida pela CPA/Fafica é a que o traduz como

uma produção científica capaz de expressar o resultado do processo de discussão,

aplicação de instrumentos de coleta de dados, análise e interpretação dos dados,

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encaminhamento e sugestões de ações, como um conjunto de iniciativas advindas

do processo de autoavaliação. Logo, em se tratando da sistematização de um

processo, jamais se propõe conclusivo. Sua elaboração sintetiza um processo

autoavaliativo que dialoga com o PDI referente ao período de 2008 a 2012. A

interação recíproca entre a autoavaliação e o PDI é fundamental para a definição,

fortalecimento e redefinição do eixo norteador institucional, para o fortalecimento dos

nexos mútuos que interpenetram os processos de auto-avaliação e de planejamento

institucional e para potencializar os efeitos das ações implementadas de forma

setorial e intersetorial, conseqüentes a essa interação.

Por fim, considerando que o ano de 2012 pressupõe a autorização dos cursos

de Psicologia e Engenharia de Produção, o reconhecimento dos cursos de Gestão

comercial, Redes de Computadores e a renovação de reconhecimento dos cursos

de Administração, Ciências Contábeis e Análise e Desenvolvimento de Sistemas são

esperadas as visitas das comissões externas de avaliação que poderão evocar o

presente relatório como elemento para subsidiá-las.

Nessa perspectiva, esse relatório é constituído por uma breve

contextualização da Fafica, pelos pressupostos teóricos que referenciam o processo

de auto-avaliação institucional e pela etapa denominada de desenvolvimento, na

qual se encontram os achados do processo de auto-avaliação vivenciado, partindo

de cada dimensão e, na mesma ordem, proposta pelo Sinaes, e suas articulações

com o PDI referenciado e com o Relatório expedido pela comissão externa que

avaliou a Faculdade no período de 15 a 19/02/211 para fins de recredenciamento.

Assim, o presente relatório ao buscar a integração entre os resultados apresentados

por diversos instrumentos aventados pelo SINAES visa contribuir para que o

processo de intervenção qualitativa ocorra da forma mais consonante possível com

a realidade avaliada mediante ações acadêmico-administrativas que lhes sejam

consequentes. Este relatório, à semelhança de outros passados e de outros que o

sucederão, não se impõem como conhecimento pronto e acabado, sua proposta é

sistematizar periodicamente resultados provisórios que servirão de base para

revisitação do processo e adoção de ações ulteriores.

Comissão Própria de Avaliação

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2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA FAFICA

A Fafica encontra-se cadastrada no Inep sob o código 159. Atualmente conta

com os seguintes cursos:

CURSO RECONHECIMENTO/AUTORIZAÇÃO

Pedagogia, História e Letras

(Inglês)

Reconhecidos pelo Decreto nº 63.990 de

15/01/1969 – DOU 17/01/1969

Letras (Espanhol) MEC. Homologação Parecer CNE/CES nº

124/2009 de 18/05/2009 – DOU 29/04/2010

Ciências Contábeis Reconhecido pela Portaria MEC nº 985, de

30/03/2005 - DOU 01/04/2005

Administração Reconhecido pela Portaria MEC nº 4.220, de

06/12/2005 – DOU 17/12/2005

Curso Superior de Tecnologia

em Análise e Desenvolvimento

de Sistemas

Reconhecido pela Portaria MEC nº 220, de

07/03/2007 – DOU 09/03/2007

Filosofia Autorizado pela Portaria MEC nº 2.938, de

24/08/2005- DOU 26/08/2005

Curso Superior de Tecnologia

em Redes de Computadores

Autorizado pela Portaria MEC nº 470, de

07/08/2007 – DOU 08/08/2007

Curso Superior de Tecnologia

em Gestão Comercial

Autorizado pela Portaria MEC nº 600 de

13/12/2007 – DOU 14/12/2007

Teologia Autorizado pela Portaria MEC nº 349 de

07/04/2010 – DOU 09/04/2010

A contextualização da Fafica, ainda que breve, se apresenta fundamental para a

compreensão da sua identidade, missão e inserção histórica no agreste

pernambucano. Mantida pela Associação Diocesana de Ensino e Cultura de

Caruaru, foi fundada em 09 de agosto de 1960 como resposta aos anseios da

população por formação em nível superior. Reconhecida pelo Decreto nº 63.990 de

15 de janeiro de 1969, é uma faculdade de natureza privada, confessional. Localiza-

se na região Nordeste, no município de Caruaru, situado na região do agreste de

Pernambuco, compondo a microrregião do Vale do Ipojuca, a 120 quilômetros do

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Recife. Caruaru é o município mais populoso do agreste do Estado. Possui

atualmente 289.086 habitantes, distribuídos numa área territorial de 921 quilômetros

quadrados (IBGE, 2007). Sua economia está baseada no comércio, indústria e

especialmente no turismo, destacando-se a Feira de Caruaru, entre outros atrativos.

O município será beneficiado com o implemento de vários empreendimentos no

Estado de Pernambuco, como: Suape; o Estaleiro Atlântico Sul; a ferrovia

transnordestina; o Pólo de Celulose; a duplicação da BR- 232 já concluída, da

Refinaria Abreu e Lima, a duplicação da BR- 101 e a dinamização da economia da

Mata Norte que tem como ponto de partida o município de Goiana, através de

empreendimentos como a fábrica da Fiat, a construção da Empresa Brasileira de

Hemoderivados – Hemobrás e a Companhia Brasileira de Vidros Planos.

Todas essas iniciativas demandam mão de obra especializada, o que explica e

justifica os investimentos em educação realizados na cidade e Região e,

particularmente, pela Fafica, que amplia e diversifica seus cursos e promove, com

frequência, ações de melhoramento nos serviços educacionais que presta à

comunidade.

Fazendo parte dessa realidade, a Fafica tem acompanhado atentamente os

desafios emergentes das mudanças resultantes do desenvolvimento no município de

Caruaru, procurando contribuir para uma maior qualidade de vida e trabalho da

população da cidade e seu entorno.

Ao longo de 50 anos de uma trajetória consolidada no campo educacional, nas

áreas em que tem atuado, a Fafica é alvo do reconhecimento da região a que tem

prestado serviços, os quais evidenciam o papel social que lhes é inerente. Dessa

forma, atua sintonizada com as demandas sociais emergentes, de forma

prospectiva, considerando os desafios a serem enfrentados como oportunidades

para a reflexão contextualizada e para a elaboração de proposições e ações

contributivas com o atendimento de tais demandas mediante a oferta de uma

educação superior pautada na “experiência com excelência”, conforme anuncia o

seu lema e na sua missão que propugna por uma formação propositiva de

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Na esteira dessa missão, o trabalho acadêmico que realiza articula o global com

o local, o empírico com o científico, o uno com o múltiplo, as similitudes com as

diferenças, a teoria com a prática, na busca pela materialização de um processo de

construção da humanização do ser humano, em que pese a defesa de princípios

éticos e de práticas solidárias.

Nessa perspectiva vem, ao longo de sua existência, avaliando sua atuação,

buscando a revisão contínua do seu projeto pedagógico na direção de uma melhor

qualidade da educação que oferece. Esse processo de avaliação, vivenciado de

modo assistemático e fragmentado, porém constitutivo de uma política de melhor

eficácia institucional e efetividade acadêmica e social, até período anterior à

implementação do SINAES, incidiu prioritariamente sobre a dimensão de ensino e

pautava-se pelos princípios da contextualidade, ação formativa, participação e

práxis. A relação entre os objetos de ensino e a realidade social dinâmica e

cambiante, exige a contextualidade dos processos e resultados experimentados por

sujeitos concretos, presentes numa realidade peculiar.

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A ação formativa desvela um dos mais importantes princípios que norteia a

questão avaliativa. Assim como a avaliação da aprendizagem não é uma etapa

estanque, dissociada do processo de ensino e aprendizagem, a avaliação da prática

educativa não se dissocia do processo no qual incorre. Seus resultados servem

como objeto de reflexão-ação-reflexão, em duplo sentido de aludir e valorar a

missão institucional e levar à reflexão e aprimoramento da prática educativa.

Esse aprimoramento inclui a diversidade de concepções pedagógicas, o

acrisolamento dos relacionamentos interpessoais mediante oportunidade de

expressão a todos e todas, mesmo que constituam grupos minoritários, que queiram

participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da

realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação e da práxis,

que segundo Freire “implica a ação e a reflexão dos homens sobre o mundo para

transformá-lo” (1987:67).

Esse processo avaliativo que vinha sendo vivenciado historicamente pela

FAFICA ganhou, no contexto atual, maior visibilidade e abrangência no escopo da

política de educação superior, materializada através do SINAES. A Fafica mais uma

vez abraçou o desafio emergente, dessa feita, proposto pelo Sinaes, na confluência

do objetivo comum com essa política de Estado que é a formulação de estratégias e

instrumentos direcionados para a melhoria da qualidade e da relevância da

educação superior implementada.

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3. PRESSUPOSTOS TEÓRICOS DO PROCESSO DE

AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Os pressupostos teóricos e os princípios que orientam o processo de

autoavaliação se apresentam como fundamentais para a compreensão da prática

desenvolvida. Nesse sentido, a elucidação de tais pressupostos terá lugar cativo em

todos os relatórios enviados ao DAES, ainda que sob a forma de uma breve

retrospectiva. Nessa perspectiva a concepção de avaliação norteadora de todo o

trabalho realizado pela CPA, coaduna-se com a explicitada no PDI, a qual, regida

pelo paradigma emancipatório (SAUL, 2000 p. 61), toma a descrição, análise e

crítica da sua realidade institucional como norte para uma ação transformadora em

direção à melhoria da qualidade da Instituição. Essas etapas, não sendo um fim em

si mesmas, nem se configurando isoladamente, são constitutivas de momentos que

se sobrepõem e se retroalimentam gerando um movimento dinâmico de ação-

reflexão-ação, como um exercício de olhar de forma crítica e reflexiva todo o

processo de concretização da atividade educativa e não apenas sobre os seus

resultados. Esse movimento praxiológico fundamentado no conceito de práxis

definido por Paulo Freire (1987) se constitui numa lente mediante a qual é possível

enxergar que “ o compromisso principal desta avaliação é o de fazer com que as

pessoas, direta ou indiretamente envolvidas em uma ação educacional, escrevam a

sua própria história e gerem as suas próprias alternativas de ação” (SAUL 2000 p .

62). Esse compromisso é o que atesta o caráter emancipatório que orienta a ação e

que, ao mesmo tempo se apóia em processos decisórios democráticos que não

prescindem de envolvimento responsável e compartilhado dos sujeitos que

participam da proposta avaliativa e das conseqüências que a mesma,

presumivelmente, imprimirá sobre todo processo educacional, a partir de alterações

baseadas na análise crítica.

Com base nessa concepção de avaliação, a subjetividade não é um problema,

mas um elemento a trabalhar positivamente. Num processo avaliativo as diversas

questões e até “erros” cometidos, são elementos importantes de retorno ao processo

para serem discutidos no coletivo e, positivos na continuidade das ações

desenvolvidas. Assim, avaliação institucional pode ser definida como:

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Uma construção coletiva de questionamentos, é uma resposta ao desejo de ruptura das inércias, é um por em movimento um conjunto articulado de estudos, análises, reflexões e juízos de valor que tenham alguma força de transformação qualitativa da instituição e de seu contexto, através da melhoria dos seus processos e das relações psicossociais (SOBRINHO 2000, p. 103).

Tomando por base essa fundamentação teórica, a realidade com seus dados e

componentes que existe independente da avaliação, passa a ser tematizada, isto é,

passa a ser objeto mediante uma operação intencional que exige escolhas, seleção

e organização de dados coletados. Esses dados ressignificados no interior de um

processo socialmente produzido transformam-se tecnicamente em indicadores da

realidade e possibilitam a sua apreensão crítica e a sua transformação na direção

dos objetivos definidos.

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4. DESENVOLVIMENTO

As atividades de autoavaliação planejadas e realizadas no interstício marcado

pelo período imediatamente posterior à elaboração do relatório CPA/2011 até

fevereiro do corrente ano, cujo teor passará a constar deste relatório 2012, têm

como categorias de análise a administração acadêmica, a organização didático-

pedagógica, o corpo docente, as políticas e práticas institucionais de pesquisa e

extensão e sua articulação com as demais atividades acadêmicas, a comunicação

interna e externa. A avaliação dessas categorias envolve todas as dimensões

aventadas pelo Sinaes, porém tem como foco preponderante as dimensões:

1. A missão e o plano de desenvolvimento institucional;

2. A política para o ensino, pesquisa, extensão e pós-graduação;

3. A responsabilidade social da Instituição;

4. A comunicação com a sociedade;

6. A organização e gestão da Instituição;

8. Planejamento e avaliação.

No interior da ação autoavaliativa que vem sendo desenvolvida na Fafica

desde a implantação da política do Sinaes, todas as dimensões já passaram por

uma ou mais de uma avaliação, de forma sequencial ou não. A exceção é o corpo

docente o qual é avaliado a cada semestre letivo, uma vez que se constitui como

categoria de análise pertencente a uma das mais importantes dimensões – a do

ensino, pesquisa, extensão e pós-graduação e se apóia em indicadores como nível

de qualificação para o trabalho, contrato didático e relação interpessoal. O resultado

geral da avaliação dos docentes realizada nos dois semestres de 2011 podem ser

visualizadas nos apêndices II e III respectivamente.

No estágio atual do processo avaliativo, a perspectiva que se apresenta é de

aprofundamento da análise das demais categorias acima referenciadas, o que se

tornou possível graças aos recursos oferecidos pelo SPSS, como procedimentos

metodológico adotado pela CPA, visando esse fim. SPSS é a sigla representativa do

Statistical Package for the Social Sciences, um pacote estatístico para as ciências

sociais utilizado mediante um software aplicativo que permite a tabulação de dados

em grande quantidade e diversificação. As planilhas do SPSS foram alimentadas

com os dados colhidos nos nstrumentos de avaliação (Apêndice IV e V) distribuídos

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entre os professores. O questionário do tipo A, (Apêndice IV), referente a questões

comuns a todos os cursos foi distribuído entre 103 professores, sendo um para cada

professor. Destes, 53 foram devolvidos, o que corresponde a uma significativa

amostra composta por 51% dos docentes. Em função de uma melhor análise de

alguns resultados apresentados é importante ressaltar que 45,5% da amostra é

composta por docentes dos cursos de Administração, Gestão Comercial e Ciências

Contábeis, enquanto 39,5% é composta por docentes das licenciaturas e 15% por

docentes dos cursos de Redes de Computadores e Análise e Desenvolvimento de

Sistemas – ADS.

O questionário do tipo B, (Apêndice V) referente a questões peculiares ao

curso, foi distribuído para o mesmo quantitativo de professores, podendo, no

entanto, cada docente responder a mais de um questionário, de acordo com o

quantitativo de cursos nos quais leciona. Do questionário tipo B foram devolvidos 73,

ou seja, uma amostra de 71% do universo pesquisado. Segue abaixo a compilação

dos resultados aferidos pelo SPSS, segundo a ordem dos questionários.

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QUESTIONÁRIOS TIPO A

Quadro 1 - Sexo do entrevistado

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid masculino 33 62,3 62,3 62,3

feminino 20 37,7 37,7 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 1 mostra maior participação dos professores do sexo masculino no

processo avaliativo. Da amostra validada 62,3% dos que responderam são homens

enquanto que 37,7% são mulheres.

Quadro 2 - cidade onde reside

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Campina Grande 1 1,9 1,9 1,9

Caruaru 26 49,1 49,1 50,9

Escada 1 1,9 1,9 52,8

Gravatá 1 1,9 1,9 54,7

Jaboatão 2 3,8 3,8 58,5

João Pessoa 1 1,9 1,9 60,4

Olinda 4 7,5 7,5 67,9

Recife 15 28,3 28,3 98,1

Santa C. Capibaribe 2 3,8 3,8 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 2 mostra que a maioria dos professores reside em Caruaru –

49,1%. Dentre os que residem em outras cidades o maior grupo é formado por

professores oriundos de Recife, 28,3% e área metropolitana – Jaboatão e Olinda,

perfazendo um total percentual de 39,6%.

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Quadro 3 - maior nível de qualificação

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid graduação 2 3,8 3,8 3,8

especialização 19 35,8 36,5 40,4

mestrado 30 56,6 57,7 98,1

doutorado 1 1,9 1,9 100,0

Total 52 98,1 100,0

Missing System 1 1,9

Total 53 100,0

O quadro 3 mostra que o mestrado é o maior nível de qualificação de 57,7%

dos pesquisados. O segundo maior nível registrado é o de especialização com

36,5%. Os dois professores que apresentam a graduação como maior grau de

qualificação estão cursando o mestrado e como não fizeram curso de especialização

e só é possível considerar o curso concluído eles aparecem com a graduação como

maior nível de qualificação.

Quadro 4 - Quanto à existência, função e composição do colegiado da FAFICA

o nìvel de informação é:

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 11 20,8 20,8 20,8

bom 23 43,4 43,4 64,2

regular 19 35,8 35,8 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 4, considerando o somatório do critério ótimo e bom, mostra que

64,2% dos pesquisados demonstram conhecimento a respeito da função colegiada,

enquanto que 35,8% revelam carência de informações a respeito dessa função.

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Quadro 5 - Quanto à existência, função e composição do núcleo de Pesquisa

(Nupesq) o nìvel de informação é:

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 19 35,8 35,8 35,8

bom 29 54,7 54,7 90,6

regular 5 9,4 9,4 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 5, considerando o somatório do critério ótimo e bom, mostra que

90,5% dos pesquisados demonstram conhecimento a respeito do Nupesq, ou seja

quase a totalidade do universo pesquisado.

O quadro 6 ao quadro 14 mostram os resultados das respostas dos docentes

sobre o conhecimento dos espaços e veículos de divulgação da produção

intelectual, artística e cultural existentes na Fafica.

Quadro 6 – Revista Interfaces dos Saberes

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 40 75,5 75,5 75,5

não 13 24,5 24,5 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 7 – Encontro de Ensino, Pesquisa e Extensão

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 48 90,6 90,6 90,6

não 5 9,4 9,4 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 8 – Programa de Iniciação Científica

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 37 69,8 69,8 69,8

não 16 30,2 30,2 100,0

Total 53 100,0 100,0

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Quadro 9 – Feira do Aluno Empreendedor

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 50 94,3 94,3 94,3

não 3 5,7 5,7 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 10 – Congresso de Administração

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 31 58,5 58,5 58,5

não 22 41,5 41,5 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 11 – MOMENTO EMPRESARIAL

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 16 30,2 30,2 30,2

não 37 69,8 69,8 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 12 – Chá Filosófico

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 43 81,1 81,1 81,1

não 10 18,9 18,9 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 13 – Fórum de Formação de Professores

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 22 41,5 41,5 41,5

não 31 58,5 58,5 100,0

Total 53 100,0 100,0

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Quadro 14 – Mostra de Estágios

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 26 49,1 49,1 49,1

não 27 50,9 50,9 100,0

Total 53 100,0 100,0

Os dados desses quadros mostram que o veículo mais conhecido é a Feira

do Aluno Empreendedor, 94,3% dos docentes afirmam conhecê-lo. Depois

aparecem na ordem decrescente o Encontro de Ensino, Pesquisa e Extensão

(90,6%); o Chá Filosófico (81,1%); a Revista Interfaces dos Saberes (75,5%); o

Programa de Iniciação Científica (69,8%); o Congresso de Administração (58,5%); a

Mostra de Estágios (49.1%); o Fórum de Formação de Professores (41,5%); o

Momento Empresarial (30,2%). Os espaços e veículos que atuam mediante a

conjunção coletiva de esforços dos cursos e do Nupesq são conhecidos por um

número satisfatório de docentes, como é o caso do Encontro de Ensino, Pesquisa e

Extensão; a Revista Interfaces dos Saberes e o Programa de Iniciação Científica,

requerendo maior dinamização o Fórum de Formação de Professores.

Quadro 15 - você considera satisfatório o desempenho dos espaços e

veículos de divulgação do conhecimento

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 37 69,8 69,8 69,8

não 16 30,2 30,2 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 15 mostra o nível de satisfação de 69,8% dos docentes com o

desempenho dos espaços e veículos de divulgação do conhecimento que os

docentes assinalaram como conhecidos.

O quadro 16, que segue, relaciona os motivos que 30,2% dos docentes

mencionam para explicar a insatisfação assinalada:

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Quadro 16 - Se assinalou não, por quê?

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid A divulgação fica restrita à Faculdade 1

1,9 6,3 6,3

A Insituição precisa promover mais o envolvimento dos docentes

1 1,9 6,3 12,5

Os eventos stão espalhados na Faculdade sem o conhecimento dos interessados

1 1,9 6,3 18,8

Falta divulgação fora da Faculdade 1 1,9 6,3 25,0

Falta equipe bem formada para trabalhar a informação

1 1,9 6,3 31,3

Falta melhor comunicação sobre os veículos

1 1,9 6,3 37,5

Informação mais detalhada sobre os veículos

1 1,9 6,3 43,8

Falta mais divulgação do EEPE 1 1,9 6,3 50,0

Os docentes não participam do planejamento desses espaços e veículos

1 1,9 6,3 56,3

Precisa ampliar a divulgação e potencializar a atuação da pesquisa

1 1,9 6,3 62,5

Precisa de mais divulgação 1 1,9 6,3 68,8

Precisa maior divulgação 1 1,9 6,3 75,0

Precisa melhorar a periodicidade da revista e melhorar informação aos docentes sobre a iniciação científica

1 1,9 6,3 81,3

Precisa ser mais explorada a comunicação por e-mail

1 1,9 6,3 87,5

Requer mais envolvimento com eventos fora da Faculdade

1 1,9 6,3 93,8

Só tem conhecimento dos eventos do próprio curso; a Revista atrasa.

1 1,9 6,3 100,0

Total 16 30,2 100,0

Missing 37 69,8

Total 53 100,0

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19

Quadro 17 – Nível de informação quanto à existência e composição da

Extensão na FAFICA

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 16 30,2 30,2 30,2

bom 20 37,7 37,7 67,9

regular 17 32,1 32,1 100,0

Total 53 100,0 100,0

Considerando o percentual acumulado dos critérios ótimo e bom, 67,9% dos

docentes conhecem a Extensão da Fafica, enquanto que 32,1% dos docentes

requerem mais informações a respeito desse importante espaço de atuação da

Instituição.

Os quadros 18 ao 30 mostram que o projeto mais conhecido é o Liberdade

para Aprender / Penitenciária Juiz Plácido de Souza (PJPS), referenciado no quadro

28. O segundo projeto mais conhecido é o Socioeducativo – Centro de Educação

Popular Comunidade Viva (COMVIVA), referenciado no quadro 22. O Menos

conhecido pelos docentes é o Projeto de Atendimento socioeducativo – Centro de

Atendimento socioeducativo em Meio Aberto – CASEM/FUNASE, referenciado no

quadro 19.

Quadro 18 - Projeto de Informática para Adultos – ABMAM

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 13 24,5 24,5 24,5

não 40 75,5 75,5 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 19 - Projeto de atendimento sócio-educativo CASEM/FUNASE

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 9 17,0 17,0 17,0

não 44 83,0 83,0 100,0

Total 53 100,0 100,0

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20

Quadro 20 - Projeto tatear/pré-escola e complemento escolar CEPA

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 16 30,2 30,2 30,2

não 37 69,8 69,8 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 21 - Projeto pré-escolar/complemento escolar CEPPMMM

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 11 20,8 20,8 20,8

não 42 79,2 79,2 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 22 - Projeto socioeducativo- COMVIVA

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 21 39,6 39,6 39,6

não 32 60,4 60,4 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 23 - Projeto de atendimento à educação infantil – CSV

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 10 18,9 18,9 18,9

não 43 81,1 81,1 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 24 - Projeto socioeducatico – FUNASE

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 10 18,9 18,9 18,9

não 43 81,1 81,1 100,0

Total 53 100,0 100,0

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21

Quadro 25 - Instituto do câncer infantil do agreste – ICIA

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 16 30,2 30,2 30,2

não 37 69,8 69,8 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 26 - projeto de assistência aos idosos

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 19 35,8 35,8 35,8

não 34 64,2 64,2 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 27 - Projeto aprender – ASPROMA

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 17 32,1 32,1 32,1

não 36 67,9 67,9 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 28 - Projeto liberdade para aprender PJPS

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 24 45,3 45,3 45,3

não 29 54,7 54,7 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 29 - Projeto supletivo para a comunidade FAFICA

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 13 24,5 24,5 24,5

não 40 75,5 75,5 100,0

Total 53 100,0 100,0

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22

Quadro 30 - Projeto leitores da alegria HRA

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 17 32,1 32,1 32,1

não 36 67,9 67,9 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 31 - Pós-graduaçãoda Fafica

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 16 30,2 30,2 30,2

bom 31 58,5 58,5 88,7

regular 6 11,3 11,3 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 31, considerando o percentual acumulado dos critérios ótimo e bom,

mostra que 88,7% dos docentes tem conhecimento da existência, função e

composição dos cursos de pós-graduação oferecidos pela Instituição.

Quadro 32 - Quanto à existência, função e composição do setor de Marketing,

o nível de informação é:

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 5 9,4 9,6 9,6

bom 16 30,2 30,8 40,4

regular 31 58,5 59,6 100,0

Total 52 98,1 100,0

Missing System 1 1,9

Total 53 100,0

O quadro 32, mesmo considerando o percentual acumulado dos critérios

ótimo e bom, mostra que 40,4% dos docentes que dizem saber da existência,

função e composição do setor de Marketing, portanto menos da metade. No entanto,

é importante notar que, se o setor não parece ter uma visibilidade mais efetiva, os

resultados da sua atuação são visivelmente satisfatórios, como é possível observar

nos quadros 33 ao 36, que mostram resultados da pesquisa sobre os canais de

comunicação internos, e nos quadros 39 ao 45, que mostram resultados sobre os

canais de externos.

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23

Quadro 33 – Site da Fafica

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 49 92,5 92,5 92,5

não 4 7,5 7,5 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 33 mostra que 92,5% dos docentes conhecem e se informam sobre as ações da Instituição através do seu sítio na Internet.

Quadro 34 – Quadro de Aviso

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 50 94,3 94,3 94,3

não 3 5,7 5,7 100,0

Total 53 100,0 100,0

Os quadros de aviso são conhecidos e utilizados para obtenção de informações por

94.3% dos professores

Quadro 35 - Monitores Internos de TV

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 18 34,0 34,0 34,0

não 35 66,0 66,0 100,0

Total 53 100,0 100,0

Os monitores internos são conhecidos por 34% dos docentes, portanto pela

minoria. Porém para a análise desse canal é necessário considerar que a sua

implantação era recente, no momento da realização da avaliação.

Quadro 36 – Setor de Protocolo

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 13 24,5 25,0 25,0

não 39 73,6 75,0 100,0

Total 52 98,1 100,0

Missing System 1 1,9

Total 53 100,0

O quadro 36 mostra o que 24,5% dos docentes se informam através do

protocolo, o que de certo modo é um resultado natural, um vez que o protocolo é um

canal de comunicação mais voltado para o corpo discente.

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24

Quadro 37 - Satisfação com o desempenho dos espaços e veículos de

divulgação interna, quanto à completude, clareza e atualização das

informações divulgadas

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 37 69,8 69,8 69,8

não 16 30,2 30,2 100,0

Total 53 100,0 100,0

Após a análise individual de cada canal de comunicação interna, o quadro 37

mostra que 69,8% dos docentes consideram satisfatório o desempenho dos espaços

e veículos de divulgação interna. O quadro 38, expresso abaixo, mostra os motivos

alegados por 30,2% dos docentes que se disseram insatisfeitos com os referidos

canais.

Quadro 38 - se não, por quê?

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid 37 69,8 69,8 69,8

A divulgação não é feita antecipadamente

1 1,9 1,9 71,7

Falta mais atuação junto à comunidade acadêmica

1 1,9 1,9 73,6

Precisa melhorar a divulgação 1 1,9 1,9 75,5

Há eventos que só são conhecidos por alunos e professores com pouco tempo de antecedência

1 1,9 1,9 77,4

Às vezes os canais são subutilizados

1 1,9 1,9 79,2

Há necessidade de planejar a comunicação

1 1,9 1,9 81,1

Os eventos não são avisados com antecedência

2 3,8 3,8 84,9

Os meios de divulgação da informação devem ser expandidos

1 1,9 1,9 86,8

Precisa clareza quanto às atribuições e conhecimento dos responsáveis por esses canais

1 1,9 1,9 88,7

Precisa divulgar os canais com agilidade, linguagem dinâmica e clareza

1 1,9 1,9 90,6

Precisa explorar mais o nome da Faculdade nos espaços internos

1 1,9 1,9 92,5

Precisa maior articulação das informações entre os canais

1 1,9 1,9 94,3

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25

Precisa um meio de informação geral que informe sobre os demais, jornal interno por exemplo

1 1,9 1,9 96,2

Professores com carga horária pequena ficam sem informações

1 1,9 1,9 98,1

Recebo informações através da atendente da sala dos professores

1 1,9 1,9 100,0

Total 53 100,0 100,0

Os quadros 39 ao 45 mostram os dados separados de acordo com a

informação sobre a cidade de residência do professor, pois sendo a mídia utilizada

localmente essa distinção é relevante para a análise.

Quadro 39 - Televisão

cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Caruaru Valid sim 22 84,6 84,6 84,6

não 4 15,4 15,4 100,0

Total 26 100,0 100,0

outras cidade Valid sim 10 37,0 37,0 37,0

não 17 63,0 63,0 100,0

Total 27 100,0 100,0

O quadro 39 evidencia que 84,6% dos docentes que residem em Caruaru

conhecem as campanhas veiculadas pela televisão, portanto um número indicativo

de sua abrangência local, sendo por essa razão, significativo o percentual de 37%

dos docentes que, embora residam em outras cidades, conhecem esse canal de

comunicação.

Quadro 40 - Rádio

cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Caruaru Valid sim 15 57,7 57,7 57,7

não 11 42,3 42,3 100,0

Total 26 100,0 100,0

outras cidade Valid sim 3 11,1 11,1 11,1

não 24 88,9 88,9 100,0

Total 27 100,0 100,0

O quadro 40 mostra um percentual significativo - 57,7% de docentes que

conhecem as campanhas veiculadas pelo rádio.

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26

Quadro 41 - Jornal

cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Caruaru Valid sim 20 76,9 76,9 76,9

não 6 23,1 23,1 100,0

Total 26 100,0 100,0

outras cidade Valid sim 4 14,8 14,8 14,8

não 23 85,2 85,2 100,0

Total 27 100,0 100,0

Considerando que as notícias são divulgadas em jornal local, o percentual de

76,9% de docentes residentes em Caruaru, que tem acesso a informações e

campanhas veiculadas nesse espaço é satisfatório.

Quadro 42 - Outdoor

cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Caruaru Valid sim 15 57,7 57,7 57,7

não 11 42,3 42,3 100,0

Total 26 100,0 100,0

outras cidade Valid sim 11 40,7 40,7 40,7

não 16 59,3 59,3 100,0

Total 27 100,0 100,0

O quadro 42 mostra um dado curioso: o conhecimento que os professores

residentes em Caruaru tem dessa mídia apresenta uma diferença de 17 pontos

percentuais a maior em relação aos professores residentes em outras cidades,

evidenciando o outdoor como um meio de divulgação de significativo alcance.

Quadro 43 – Faixas, Cartazes e Panfletos

cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Caruaru Valid sim 17 65,4 65,4 65,4

não 9 34,6 34,6 100,0

Total 26 100,0 100,0

outras cidade Valid sim 10 37,0 37,0 37,0

não 17 63,0 63,0 100,0

Total 27 100,0 100,0

Page 27: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

27

O quadro 43 mostra que esses instrumentos de divulgação possibilitam o

acesso maior aos professores que residem em Caruaru – 65,4%. Considerando os

docentes que residem em outras cidades 37% tem acesso a essas formas de

divulgação.

Quadro 44 – Site da Fafica

cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Caruaru Valid sim 24 92,3 92,3 92,3

não 2 7,7 7,7 100,0

Total 26 100,0 100,0

outras cidade Valid sim 25 92,6 92,6 92,6

não 2 7,4 7,4 100,0

Total 27 100,0 100,0

O quadro 44 apresenta percentuais equivalentes de conhecimento entre os

professores que residem e não residem em Caruaru. Se mostra uma mídia de

alcance universal, portanto mais democrática e relevante como ferramenta de

integração da comunidade acadêmica.

Quadro 45 – Mídias Sociais: Facebook e Twitter

cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Caruaru Valid sim 8 30,8 30,8 30,8

não 18 69,2 69,2 100,0

Total 26 100,0 100,0

outras cidade Valid sim 10 37,0 37,0 37,0

não 17 63,0 63,0 100,0

Total 27 100,0 100,0

O quadro 45, de modo similar ao site, aponta para a minimização de limites

fronteiriços, mostrando, inclusive, mais conhecimento e uso por parte dos docentes

que residem em outras cidades.

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28

Quadro 46 – Satisfação com o desempenho dos espaços e veículos de

divulgação externa, quanto à completude, clareza e atualização das

informações divulgadas

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid sim 40 75,5 76,9 76,9

não 12 22,6 23,1 100,0

Total 52 98,1 100,0

Missing System 1 1,9

Total 53 100,0

Após a análise individual de cada canal de comunicação externa, o quadro 46

mostra que 67,9% dos docentes consideram satisfatório o desempenho dos seus

espaços e veículos de divulgação. O quadro 47, expresso abaixo, mostra os motivos

alegados por 22,6% dos docentes que se disseram insatisfeitos com os referidos

canais.

Quadro 47 - se não por quê?

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid 41 77,4 77,4 77,4

A televisão deveria ser mais utilizada

1 1,9 1,9 79,2

Falta clareza no que a Faculdade oferece, sobretudo sobre a pós-graduação

1 1,9 1,9 81,1

Falta mais divulgação 1 1,9 1,9 83,0

Informações sobre pós e extensão não chegam às cidades vizinhas

1 1,9 1,9 84,9

Não atendem à pós e extensão devido à especificidade desses espaços, logo requer uma atuação mais intensiva

1 1,9 1,9 86,8

Os canais das TIC (Twitter, Face) são pouco aproveitados

1 1,9 1,9 88,7

Precisa ampliar a divulgação dos veículos

1 1,9 1,9 90,6

Precisa ampliar a divulgação e criar estratégias para atrair os jovens

1 1,9 1,9 92,5

Precisa de mais propaganda 1 1,9 1,9 94,3

Precisa melhor divulgação 1 1,9 1,9 96,2

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29

Precisa melhor divulgação, especialmente para pessoal de outras cidades

1 1,9 1,9 98,1

Precisa melhorar a divulgação para professores de outras cidades, às vezes ficam sabendo pelos alunos

1 1,9 1,9 100,0

Total 53 100,0 100,0

Quadro 48 – Ouvidoria:conhecimento sobre a existência, função e

composição

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 6 11,3 11,8 11,8

bom 24 45,3 47,1 58,8

regular 21 39,6 41,2 100,0

Total 51 96,2 100,0

Missing System 2 3,8

Total 53 100,0

Os dados do quadro 48 mostra um percentual acumulado, dos critérios ótimo

e bom de 58,8%, dos docentes que conhecem a Ouvidoria, enquanto que 39,6%

requerem melhor conhecimento sobre esse Setor.

Quadro 49 - Ouvidoria: tratamento interpessoal, encaminhamentos e

respostas às demandas

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 4 7,5 7,5 7,5

bom 2 3,8 3,8 11,3

regular 1 1,9 1,9 13,2

nunca utilizei 46 86,8 86,8 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 49 mostra que 13,2% dos docentes já utilizaram os serviços da Ouvidoria, enquanto 86,8% nunca utilizaram

Page 30: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

30

Quadro 50 – CEPED: tratamento interpessoal e respostas às demandas

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 31 58,5 59,6 59,6

bom 16 30,2 30,8 90,4

regular 5 9,4 9,6 100,0

Total 52 98,1 100,0

Missing System 1 1,9

Total 53 100,0

O quadro 50, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra nível satisfatório de 90,4% dos docentes com o Ceped no que se refere ao

tratamento interpessoal e respostas às demandas.

Quadro 51 - A reserva de recursos didáticos realizada on-line junto ao CEPED

contribui com o seu trabalho docente de modo:

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 11 20,8 22,9 22,9

bom 10 18,9 20,8 43,8

regular 27 50,9 56,3 100,0

Total 48 90,6 100,0 Missing System 5 9,4 Total 53 100,0

No questionário aplicado, o critério regular se referia à transferência da

responsabilidade do Ceped para os professores, com o transporte, instalação e

devolução de recursos áudio-visuais utilizados nas aulas. O quadro 51 mostra 56,3%

dos docentes insatisfeitos com a nova dinâmica de funcionamento do Ceped, que

determina que é da alçada dos professores o transporte dos equipamentos

(datashow, caixas de som, computador,etc) para a sala de aula, a instalação e a

devolução ao Ceped após o término das aulas.

Quadro 52 – Tesouraria: tratamento interpessoal e respostas às demandas

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 29 54,7 54,7 54,7

bom 21 39,6 39,6 94,3

regular 2 3,8 3,8 98,1

nunca utilizei 1 1,9 1,9 100,0

Total 53 100,0 100,0

Page 31: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

31

O quadro 52, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra a satisfação de 94,3% dos docentes com a Tesouraria.

Quadro 53 – Setor Pessoal: tratamento interpessoal e respostas às demandas

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 29 54,7 54,7 54,7

bom 21 39,6 39,6 94,3

regular 3 5,7 5,7 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 53, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra a satisfação de 94,3% dos docentes com o Setor Pessoal.

Quadro 54 – Atendentes sala dos Professores: tratamento interpessoal e

respostas às demandas

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 46 86,8 86,8 86,8

bom 7 13,2 13,2 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 54, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra a satisfação de 100% dos docentes com as atendentes da Sala dos

Professores.

Quadro 55 – Reprografia: tratamento interpessoal e desempenho no que se

refere à busca e disponibilização dos textos que você deposita para a leitura

dos discentes.

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 29 54,7 54,7 54,7

bom 23 43,4 43,4 98,1

regular 1 1,9 1,9 100,0

Total 53 100,0 100,0

Page 32: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

32

O quadro 55, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra a satisfação de 98,1% dos docentes com a Reprografia.

Quadro 56 - Cantina: tratamento interpessoal

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 20 37,7 37,7 37,7

bom 17 32,1 32,1 69,8

regular 6 11,3 11,3 81,1

nunca utilizei 10 18,9 18,9 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 56, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra a satisfação de 69,8% dos docentes no que se refere ao tratamento

interpessoal do pessoal da Cantina.

Quadro 57 - Cantina: cardápio em termos da variedade oferecida

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 5 9,4 9,4 9,4

bom 19 35,8 35,8 45,3

regular 13 24,5 24,5 69,8

nunca utilizei 16 30,2 30,2 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 57, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra a satisfação de 45,3% dos docentes com a Cantina, no item variedade do

cardápio oferecido. Portanto menos da metade da população pesquisada.

Quadro 58 – Cantina: em termos de preparo (sabor, cheiro e aspecto)

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 7 13,2 13,2 13,2

bom 17 32,1 32,1 45,3

regular 12 22,6 22,6 67,9

nunca utilizei 17 32,1 32,1 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 58, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra a satisfação de 45,3% dos docentes com a Cantina, no que se refere ao

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33

sabor, cheiro e aspecto do cardápio oferecido. Portanto menos da metade da

população pesquisada.

Quadro 59 - em termos de higiene você a cantina como:

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 18 34,0 34,0 34,0

bom 22 41,5 41,5 75,5

regular 2 3,8 3,8 79,2

nunca utilizei 11 20,8 20,8 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 59, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra a satisfação de 75,5% dos docentes com a Cantina, no item higiene. Esse

percentual representa 96,2% dos que utilizam a cantina, uma vez que 20,8% não

utiliza esse serviço.

As questões de número 26 a 31, do instrumento aplicado buscam avaliar a

gestão institucional. A análise baseada nos dados coletados sobre a Coordenação

Pedagógica estão sistematizadas nos quadros de número 60 a 62. Esses quadros

resultam das respostas às questões referenciadas, exceto a questão 28 que propôs

respostas discursivas a critério do respondente, cujos resultados encontram-se

sistematizados após os quadros citados.

Coordenação Pedagógica Geral – representada pela professora Delma

Evaneide

Quadro 60 – Coordenação Geral: termos de tratamento interpessoal e

respostas às demandas

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 37 69,8 69,8 69,8

bom 13 24,5 24,5 94,3

regular 3 5,7 5,7 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 60 mostra que a interação da Coordenação Geral com o corpo

docente mediante o tratamento interpessoal e respostas às causas demandadas é

satisfatória para 94,3% dos docentes, considerando o percentual cumulativo dos

critérios ótimo (69,8%) e bom (24,5%).

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34

Quadro 61 – Coordenação Geral: Intermediação

nas demandas entre professor/a e aluno/a, desde conflitos até atendimento de

sugestões, propostas de mudanças, necessidades de decisão na ausência do

professor

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 33 62,3 62,3 62,3

bom 16 30,2 30,2 92,5

regular 4 7,5 7,5 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 61 sistematiza uma atuação ótima em 62,3% e boa em 30,2% ,

produzindo um percentual cumulativo de 92,5% nesses critérios, o que reflete um

desempenho ético e respeitoso no trato das questões que envolvem os docentes e

discentes.

Quadro 62 – Coordenação Geral: trato interpessoal

havendo necessidade de aconselhar ou advertir o professor/a, a atitude é:

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid ótimo 44 83,0 83,0 83,0

bom 6 11,3 11,3 94,3

regular 3 5,7 5,7 100,0

Total 53 100,0 100,0

O quadro 62, de modo semelhante ao quadro 61, reflete um desempenho

ético e respeitoso no trato das questões que envolvem diretamente a relação entre a

Coordenação e os docentes ao apresentar 83% do critério ótimo e 11,3% do critério

bom, perfazendo um percentual cumulativo desses dois critérios em 94,3%.

A questão 28 constante no instrumento aplicado buscava respostas do tipo

sim, não e porquê sobre o desempenho satisfatório da Coordenação Geral no que

se refere às iniciativas em função do desenvolvimento institucional. Considerando as

respostas registradas 99% dos docentes responderam afirmativamente justificando

suas respostas da forma expressa abaixo resumidamente:

- Sempre presente, disponível para responder questionamentos e empenhada na qualidade do trabalho pedagógico; - Busca resolver as questões tempestivamente; preza pelo ensino e pelo desenvolvimento do professor; - É engajada no desenvolvimento pedagógico da IES; - É competente, humana, responsável, dinâmica, criativa, acessível; - É disponível para ouvir as pessoas e ajudar a solucionar problemas;

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35

- É preocupada com o recrutamento dos professores e envolvida com as aulas dadas pelos candidatos no processo seletivo; - É preocupada com a qualidade da educação; demonstra paixão pela profissão e pela IES.

As respostas afirmativas à questão 28 não excluem a possibilidade de

respostas negativas, as quais computaram 1% das respostas registradas,

justificadas pelos seguintes argumentos:

O acúmulo de funções impossibilita uma ação mais atenta às demandas

docentes:

- Falta mais diálogo, pois apenas comunica as decisões e convoca para informar quando a carga horária é reduzida; - Falta uma política de valorização profissional e um maior investimento em questões pedagógicas.

Direção Geral – representada pelo Pe. Everaldo

A questão 26 constante no instrumento aplicado buscava respostas do tipo

sim, não e porquê sobre o desempenho satisfatório da Direção Geral no que se

refere às iniciativas em função do desenvolvimento institucional. Considerando as

respostas registradas 99% dos docentes responderam afirmativamente justificando

suas respostas da forma expressa abaixo resumidamente:

- Tem uma compreensão elevadíssima do humano, da situação existencial e da educação, por isso está sempre preocupado em responder às necessidades institucionais; - É Inteligente, culto e isso é fundamental para fazer a ampliação do campo de atuação da IES, como vem fazendo; - É visivelmente empenhado no desenvolvimento institucional, tanto no aspecto pedagógico quanto no físico; - Tem postura respeitável e sabe lidar com as questões institucionais com dedicação e profissionalismo, sem deixar de ser acessível; - Preza pela questão educacional e mantém a IES engajada com a sociedade e com a comunidade acadêmica; - Tem iniciativa, é presente dialoga com todos os que fazem a Instituição.; - É acessível, democrático e justo, atencioso, cortês; - É sempre aberto à escuta e ao diálogo; - Produz o amadurecimento da Instituição no que se refere à formação continuada, incremento pedagógico e democratização dos setores; - É presente e participativo junto aos docentes; - Incentiva a cultura de união em prol do bem estar da IES; - Suas atitudes evidenciam a valorização da comunidade acadêmica; - É preocupado em acompanhar as mudanças exigidas na construção de saberes. A comunidade acadêmica vem crescendo em qualidade; - Demonstra interesse pelo novo sempre em busca do que pode ser feito pelo desenvolvimento institucional; - Sempre mostra alternativas para superar dificuldades e criar novas oportunidades para a Instituição; - Busca atender às exigências do MEC sem perder o foco na formação do indivíduo como um todo;

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36

- Dá ênfase aos aspectos humanistas e de convivência organizacional;

As respostas afirmativas à questão 26 não excluem a possibilidade de

respostas negativas, as quais computaram 1% das respostas registradas,

justificadas pelos seguintes argumentos:

- Falta visibilidade sobre o plano estratégico da Instituição tanto pelos docentes quanto pelos discentes; - O relacionamento com os professores é superficial; - Falta presença nos eventos promovidos pela IES - Falta uma política de valorização profissional e um maior investimento em questões pedagógicas;

Direção Financeira – Representada pelo Pe. Kennedy

A questão 27 constante no instrumento aplicado buscava respostas do tipo

sim, não e porquê sobre o desempenho satisfatório da Direção Financeira no que se

refere às iniciativas em função do desenvolvimento institucional. Considerando as

respostas registradas 40% dos pesquisados afirmaram que não tem conhecimento

das atividades realizadas, 32% dos docentes responderam afirmativamente e 18%

responderam que o desempenho não é satisfatório.

Os que responderam afirmativamente justificaram suas respostas da forma

expressa abaixo resumidamente:

- É competente e entrosado com o diretor geral; - Busca otimizar os recursos e equilibrá-los com as demandas institucionais; - Faz a gestão interna de pessoal. - Realiza o pagamento em dia e dá apoio ao transporte de docentes residentes em outras cidades; - É aberto à escuta - Tem contornado problemas financeiros e os avanços são visíveis; - Vem realizando várias obras de reforma na Instituição.

Os que responderam que responderam negativamente justificaram suas

respostas da forma expressa abaixo resumidamente:

- Não investe nos professores; - O relacionamento com os professores é superficial e pouco informativo sobre a gestão; - Não há espaço para o diálogo com os docentes, cujas reivindicações não são apenas referentes à questão salarial; - Não possibilita o acesso dos docentes para sugestões; - Falta uma política de valorização profissional e um maior investimento em questões pedagógicas;

A questão 25 do instrumento aplicado solicitou aos docentes sugestões de

temáticas que pudessem constituir conteúdos a serem estudados no processo de

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37

formação continuada desenvolvido na Fafica, visando a qualificação do trabalho

pedagógico. Entre as temáticas citadas com maior frequência encontra-se:

- Avaliação da aprendizagem - solicitada por doze professores; - Produção e utilização de vídeos no youtube – solicitada por nove professores; - Processos de ensino e aprendizagem – solicitada por oito professores; - Utilização da informática no processo de ensino e aprendizagem – solicitada por oito professores; - Relações interpessoais - solicitada por oito professores; - Uso de mídias sociais – solicitada por cinco professores; - Uso de blogs e produção de blogs - solicitada por três professores; - Trabalho com dados quantitativos em softwars – solicitada por três professores; - Dinâmicas de grupo – solicitada por três professores; - Métodos de ensino – solciitada por três professores; - Google acadêmico schooler e doc - solicitada por trêss professores; - Elaborações criativas com Power-Point - solicitada por dois professores - Interdisciplinaridade – solicitada por dois professores; - Pesquisa de mercado - solicitada por dois professores;

As demais sugestões constituem um amplo leque de opções que vão desde

grandes eixos temáticos como “As ciências humanas em diálogo com os cursos de

tecnologia e gestão; Responsabilidade docente na construção de um profissional

ético; Valores na educação; Universidade e participação popular; Desafios da

Educação”, até uma gama de temáticas pulverizadas nas mais diversas questões,

tais como: Provas do Enade; Funcionamento da Bolsa de Valores; Recursos para

ensino à distância; Aprimoramento na HP 12C; Dinâmicas de grupo, ludicidade para

o aprendizado; Gestão de conflitos na sala de aula; Fundamentalismo; Planejamento

de aulas; Uso de laboratório de informática; Produção de artigo científico; Política de

educação inclusiva da Fafica; Inclusão de alunos com deficiência; Direito

educacional; Comportamento docente no processo de aprendizagem; Escolas

pedagógicas; Didática para o ensino superior.

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38

QUESTIONÁRIOS TIPO B

Esse instrumento avaliativo foi respondido pelos professores de acordo com

os cursos nos quais lecionam, uma vez que as questões de 1 a 6 avaliam os

coordenadores de cursos que são diversos, exceptuando-se o de Administração e

Gestão Comercial que tem a mesma coordenadora e o de Análise e

Desenvolvimento de Sistemas e Redes de Computadores que também absorvem

um único coordenador.

Quadro 63 – Avalia o apoio pedagógico dispensado pelo coordenador (a) do

curso ao trabalho docente

Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Administração Gestão Comercial

Valid ótimo 15 88,2 88,2 88,2

bom 1 5,9 5,9 94,1

regular 1 5,9 5,9 100,0

Total 17 100,0 100,0

Pedagogia Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0

bom 2 16,7 16,7 91,7

regular 1 8,3 8,3 100,0

Total 12 100,0 100,0

Contábeis Valid ótimo 6 60,0 60,0 60,0

bom 2 20,0 20,0 80,0

regular 2 20,0 20,0 100,0

Total 10 100,0 100,0

Filosofia Valid ótimo 5 83,3 83,3 83,3

bom 1 16,7 16,7 100,0

Total 6 100,0 100,0

História Valid ótimo 1 16,7 20,0 20,0

bom 3 50,0 60,0 80,0

regular 1 16,7 20,0 100,0

Total 5 83,3 100,0

Missing System 1 16,7

Total 6 100,0

Letras Valid ótimo 3 42,9 50,0 50,0

bom 3 42,9 50,0 100,0

Total 6 85,7 100,0

Missing System 1 14,3

Total 7 100,0

Teologia Valid ótimo 1 50,0 50,0 50,0

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39

bom 1 50,0 50,0 100,0

Total 2 100,0 100,0

ADS Valid ótimo 7 58,3 58,3 58,3

bom 5 41,7 41,7 100,0

Total 12 100,0 100,0

10 Valid ótimo 1 100,0 100,0 100,0

O quadro 63, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom

mostra que os professores referendam o apoio do coordenador ao trabalho docente

conforme os cursos e percentuais indicados da seguinte forma: Administração e

Gestão Comercial, 94,1%; Pedagogia, 91,7%; Ciências Contábeis, 80%; Filosofia,

100%; História, 66,7%; Letras, 85,8%; Teologia, 100%; ADS e Redes de

Computadores, 100%.

Quadro 64 - atuação do coordenador (a) no que se refere ao planejamento e

execução das atividades de ensino, pesquisa e extensão:

Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Administração Gestão Comercial

Valid ótimo 13 76,5 76,5 76,5

bom 4 23,5 23,5 100,0

Total 17 100,0 100,0

Pedagogia Valid ótimo 6 50,0 50,0 50,0

bom 5 41,7 41,7 91,7

regular 1 8,3 8,3 100,0

Total 12 100,0 100,0

Contábeis Valid ótimo 4 40,0 44,4 44,4

bom 5 50,0 55,6 100,0

Total 9 90,0 100,0

Missing System 1 10,0

Total 10 100,0

Filosofia Valid ótimo 2 33,3 33,3 33,3

bom 4 66,7 66,7 100,0

Total 6 100,0 100,0

História Valid ótimo 1 16,7 25,0 25,0

bom 2 33,3 50,0 75,0

regular 1 16,7 25,0 100,0

Total 4 66,7 100,0

Missing System 2 33,3

Total 6 100,0

Letras Valid ótimo 2 28,6 33,3 33,3

Page 40: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

40

bom 4 57,1 66,7 100,0

Total 6 85,7 100,0

Missing System 1 14,3

Total 7 100,0

Teologia Valid bom 2 100,0 100,0 100,0

ADS Redes de Computadores

Valid ótimo 7 58,3 58,3 58,3

bom 4 33,3 33,3 91,7

regular 1 8,3 8,3 100,0

Total 12 100,0 100,0

10 Valid ótimo 1 100,0 100,0 100,0

O quadro 64, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra que os professores consideram a atuação do coordenador em termos de

planejamento e execução das atividades de ensino, pesquisa e extensão, conforme

os cursos e percentuais indicados, da seguinte forma: Administração e Gestão

Comercial, 100%; Pedagogia, 91,7%; Ciências Contábeis,90%; Filosofia, 100%;

História, 50%; Letras, 66,7%; Teologia, 100%; ADS e Redes de Computadores,

91,6%.

Quadro 65 - condução dos planos de ensino pelo coordenador (a) para as

diversas disciplinas do curso

Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Administração Gestão Comercial

Valid ótimo 10 58,8 58,8 58,8

bom 6 35,3 35,3 94,1

regular 1 5,9 5,9 100,0

Total 17 100,0 100,0

Pedagogia Valid ótimo 3 25,0 25,0 25,0

bom 7 58,3 58,3 83,3

regular 2 16,7 16,7 100,0

Total 12 100,0 100,0

Contábeis Valid ótimo 4 40,0 44,4 44,4

bom 2 20,0 22,2 66,7

regular 3 30,0 33,3 100,0

Total 9 90,0 100,0

Missing System 1 10,0

Total 10 100,0

Filosofia Valid ótimo 1 16,7 16,7 16,7

bom 2 33,3 33,3 50,0

regular 3 50,0 50,0 100,0

Total 6 100,0 100,0

Page 41: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

41

História Valid ótimo 1 16,7 25,0 25,0

bom 2 33,3 50,0 75,0

regular 1 16,7 25,0 100,0

Total 4 66,7 100,0

Missing System 2 33,3

Total 6 100,0

Letras Valid ótimo 2 28,6 33,3 33,3

bom 3 42,9 50,0 83,3

regular 1 14,3 16,7 100,0

Total 6 85,7 100,0

Missing System 1 14,3

Total 7 100,0

Teologia Valid bom 1 50,0 50,0 50,0

regular 1 50,0 50,0 100,0

Total 2 100,0 100,0

ADS Redes de Computadores

Valid ótimo 7 58,3 58,3 58,3

bom 4 33,3 33,3 91,7

regular 1 8,3 8,3 100,0

Total 12 100,0 100,0

10 Valid bom 1 100,0 100,0 100,0

O quadro 65, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra que os professores consideram a condução dos planos de ensino para as

diversas disciplinas do curso, pelo coordenador, conforme os cursos e percentuais

indicados, da seguinte forma: Administração e Gestão Comercial, 94,1%;

Pedagogia, 83,3%; Ciências Contábeis,60%; Filosofia, 49,7%; História, 49,7%;

Letras, 71,5%; Teologia, 100%; ADS e Redes de Computadores, 91,6%.

Quadro 66 – incentivo do coordenador aos docentes para publicar produção

científica em veículos de circulação acadêmica e apresentar trabalhos em em

eventos científicos.

Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Administração Gestão Comercial

Valid ótimo 7 41,2 41,2 41,2

bom 8 47,1 47,1 88,2

regular 2 11,8 11,8 100,0

Total 17 100,0 100,0

Pedagogia Valid ótimo 5 41,7 41,7 41,7

bom 6 50,0 50,0 91,7

regular 1 8,3 8,3 100,0

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42

Total 12 100,0 100,0

Contábeis Valid ótimo 3 30,0 33,3 33,3

bom 4 40,0 44,4 77,8

regular 2 20,0 22,2 100,0

Total 9 90,0 100,0

Missing System 1 10,0

Total 10 100,0

Filosofia Valid ótimo 2 33,3 40,0 40,0

bom 1 16,7 20,0 60,0

regular 2 33,3 40,0 100,0

Total 5 83,3 100,0

Missing System 1 16,7

Total 6 100,0

História Valid ótimo 1 16,7 20,0 20,0

bom 3 50,0 60,0 80,0

regular 1 16,7 20,0 100,0

Total 5 83,3 100,0

Missing System 1 16,7

Total 6 100,0

Letras Valid ótimo 2 28,6 33,3 33,3

bom 3 42,9 50,0 83,3

regular 1 14,3 16,7 100,0

Total 6 85,7 100,0

Missing System 1 14,3

Total 7 100,0

Teologia Valid bom 1 50,0 50,0 50,0

regular 1 50,0 50,0 100,0

Total 2 100,0 100,0

ADS Redes de Computadores

Valid ótimo 1 8,3 8,3 8,3

bom 6 50,0 50,0 58,3

regular 5 41,7 41,7 100,0

Total 12 100,0 100,0

10 Valid bom 1 100,0 100,0 100,0

O quadro 66, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra que os professores consideram o incentivo do coordenador para publicação

da produção científica dos docentes, bem como sua participação em eventos

científicos conforme os cursos e percentuais indicados, da seguinte forma:

Administração e Gestão Comercial, 88,3%; Pedagogia, 91,7%; Ciências Contábeis,

70%; Filosofia, 50%; História, 66,7%; Letras, 71,5%; Teologia, 100%; ADS e Redes

de Computadores, 58,3%.

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43

Quadro 67 - intermediação do coordenador (a) nas demandas entre professor

e alunos

Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Administração Gestão Comercial

Valid ótimo 13 76,5 76,5 76,5

bom 4 23,5 23,5 100,0

Total 17 100,0 100,0

Pedagogia Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0

bom 2 16,7 16,7 91,7

regular 1 8,3 8,3 100,0

Total 12 100,0 100,0

Contábeis Valid ótimo 6 60,0 66,7 66,7

bom 3 30,0 33,3 100,0

Total 9 90,0 100,0

Missing System 1 10,0

Total 10 100,0

Filosofia Valid ótimo 3 50,0 50,0 50,0

bom 3 50,0 50,0 100,0

Total 6 100,0 100,0

História Valid ótimo 2 33,3 40,0 40,0

bom 3 50,0 60,0 100,0

Total 5 83,3 100,0

Missing System 1 16,7

Total 6 100,0

Letras Valid ótimo 3 42,9 60,0 60,0

bom 2 28,6 40,0 100,0

Total 5 71,4 100,0

Missing System 2 28,6

Total 7 100,0

Teologia Valid bom 1 50,0 100,0 100,0

Missing System 1 50,0

Total 2 100,0

ADS Redes de Computadores

Valid ótimo 8 66,7 66,7 66,7

bom 4 33,3 33,3 100,0

Total 12 100,0 100,0

10 Valid ótimo 1 100,0 100,0 100,0

O quadro 67, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra que os professores consideram a intermediação do coordenador na solução

de demandas entre professor e aluno, inclusive na ausência do professor, conforme

os cursos e percentuais indicados, da seguinte forma: Administração e Gestão

Page 44: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

44

Comercial, 100%; Pedagogia, 91,7%; Ciências Contábeis, 90%; Filosofia, 100%;

História, 83,3%; Letras, 71,5%; Teologia, 100%; ADS e Redes de Computadores,

100%.

Quadro 68 - atitude do coordenador em relação ao trato interpessoal

Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Administração Gestão Comercial

Valid ótimo 16 94,1 94,1 94,1

bom 1 5,9 5,9 100,0

Total 17 100,0 100,0

Pedagogia Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0

bom 2 16,7 16,7 91,7

regular 1 8,3 8,3 100,0

Total 12 100,0 100,0

Contábeis Valid ótimo 7 70,0 77,8 77,8

bom 2 20,0 22,2 100,0

Total 9 90,0 100,0

Missing System 1 10,0

Total 10 100,0

Filosofia Valid ótimo 4 66,7 80,0 80,0

bom 1 16,7 20,0 100,0

Total 5 83,3 100,0

Missing System 1 16,7

Total 6 100,0

História Valid ótimo 3 50,0 75,0 75,0

bom 1 16,7 25,0 100,0

Total 4 66,7 100,0

Missing System 2 33,3

Total 6 100,0

Letras Valid ótimo 4 57,1 80,0 80,0

bom 1 14,3 20,0 100,0

Total 5 71,4 100,0

Missing System 2 28,6

Total 7 100,0

Teologia Valid ótimo 1 50,0 100,0 100,0

Missing System 1 50,0

Total 2 100,0

ADS Redes de Computadores

Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0

bom 3 25,0 25,0 100,0

Total 12 100,0 100,0

Page 45: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

45

Quadro 68 - atitude do coordenador em relação ao trato interpessoal

Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Administração Gestão Comercial

Valid ótimo 16 94,1 94,1 94,1

bom 1 5,9 5,9 100,0

Total 17 100,0 100,0

Pedagogia Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0

bom 2 16,7 16,7 91,7

regular 1 8,3 8,3 100,0

Total 12 100,0 100,0

Contábeis Valid ótimo 7 70,0 77,8 77,8

bom 2 20,0 22,2 100,0

Total 9 90,0 100,0

Missing System 1 10,0

Total 10 100,0

Filosofia Valid ótimo 4 66,7 80,0 80,0

bom 1 16,7 20,0 100,0

Total 5 83,3 100,0

Missing System 1 16,7

Total 6 100,0

História Valid ótimo 3 50,0 75,0 75,0

bom 1 16,7 25,0 100,0

Total 4 66,7 100,0

Missing System 2 33,3

Total 6 100,0

Letras Valid ótimo 4 57,1 80,0 80,0

bom 1 14,3 20,0 100,0

Total 5 71,4 100,0

Missing System 2 28,6

Total 7 100,0

Teologia Valid ótimo 1 50,0 100,0 100,0

Missing System 1 50,0

Total 2 100,0

ADS Redes de Computadores

Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0

bom 3 25,0 25,0 100,0

Total 12 100,0 100,0

10 Valid ótimo 1 100,0 100,0 100,0

O quadro 68, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra que os professores consideram o trato interpessoal do coordenador, tanto

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46

para aconselhar como para advertir conforme os cursos e percentuais indicados, da

seguinte forma: Administração e Gestão Comercial, 100%; Pedagogia, 91,7%;

Ciências Contábeis, 90%; Filosofia, 83,4%; História, 66,7%; Letras, 71,4%; Teologia,

100%; ADS e Redes de Computadores, 100%.

Quadro 69 - nível de informação a respeito da existência /função/composição

do NDE do curso

Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Administração Gestão Comercial

Valid ótimo 5 29,4 29,4 29,4

bom 7 41,2 41,2 70,6

regular 5 29,4 29,4 100,0

Total 17 100,0 100,0

Pedagogia Valid ótimo 6 50,0 50,0 50,0

bom 3 25,0 25,0 75,0

regular 3 25,0 25,0 100,0

Total 12 100,0 100,0

Contábeis Valid ótimo 4 40,0 40,0 40,0

bom 4 40,0 40,0 80,0

regular 2 20,0 20,0 100,0

Total 10 100,0 100,0

Filosofia Valid ótimo 3 50,0 50,0 50,0

regular 3 50,0 50,0 100,0

Total 6 100,0 100,0

História Valid ótimo 1 16,7 16,7 16,7

bom 3 50,0 50,0 66,7

regular 2 33,3 33,3 100,0

Total 6 100,0 100,0

Letras Valid ótimo 2 28,6 28,6 28,6

bom 4 57,1 57,1 85,7

regular 1 14,3 14,3 100,0

Total 7 100,0 100,0

Teologia Valid bom 2 100,0 100,0 100,0

ADS Redes de Computadores

Valid ótimo 2 16,7 16,7 16,7

bom 6 50,0 50,0 66,7

regular 4 33,3 33,3 100,0

Total 12 100,0 100,0

10 Valid bom 1 100,0 100,0 100,0

O quadro 69, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,

mostra que os professores consideram nível de informação a respeito da existência

/função/composição do NDE do curso conforme os cursos e percentuais indicados,

Page 47: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

47

da seguinte forma: Administração e Gestão Comercial, 70,6%; Pedagogia, 75%;

Ciências Contábeis, 80%; Filosofia, 100%; História, 66,7%; Letras, 85,7%; ADS e

Redes de Computadores, 66,7%. O curso de Teologia, em relação a esse quadro 69

não pode ser considerado mediante o percentual cumulativo, pois todos os

professores, ou seja um percentual de 100% avaliaram com o critério bom.

Page 48: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

48

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

A avaliação interna é um processo de fôlego, só passível de realização no

âmbito do trabalho coletivo. O presente relatório retrata resultados de um trabalho

conjunto, denso e sistemático de autoavaliação. A importância dos resultados

relatados reside no enfrentamento do desafio que representa a dimensão política da

avaliação e a produção dos achados. O que representa significativo passo adiante,

no processo de autoavaliação da FAFICA e que merece destaque, refere-se à

contribuição ao desenvolvimento dessa Instituição. Nessa perspectiva e, à luz da

missão institucional propugnada, o PDI e o processo de auto-avaliação percorrem o

caminho que busca o aprimoramento da educação superior oferecida, a partir de

uma relação de mutualidade cujos nexos estabelecidos potencializam as ações

planejadas, executadas, avaliadas e redirecionadas à IES refletindo a inter-

relação entre os princípios aventados pelo Sinaes e os princípios orientadores dos

processos de auto-avaliação que vêm sendo vivenciados na Fafica. O presente

relatório é o espaço de expressão de um processo de autoavaliação regido

predominantemente pelo princípio da globalidade, propulsor da ampliação do campo

de avaliação, que busca refletir a instituição na totalidade dos seus processos,

relações e resultados. Nessa perspectiva ficam evidenciadas as importantes

contribuições do Sinaes quanto à implementação de um processo avaliativo mais

sistemático e abrangente. Assim a Fafica no auge da sua maturidade institucional,

construída ao longo dos seus 52 anos de existência, vencendo enormes desafios,

militando pioneiramente pela oferta de uma educação de qualidade no agreste

pernambucano, abraça a causa da avaliação institucional em concordância com os

princípios que, atualmente, regem essa política pública aplicada à educação

superior. O espaço dessas considerações finais se presta para reiterar que o

relatório ora apresentado não representa um fim em si mesmo, tampouco um

documento pronto e acabado, antes se propõe a relatar mais uma importante etapa

da execução do projeto de autoavaliação, esta compreendida como uma atitude

heurística de busca pela compreensão do conjunto da instituição, através de um

processo contínuo, crescente em complexidade e magnitude. Tem como proposta

Page 49: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

49

ainda informar ações planejadas inerentes à capacidade teleológica tipicamente

humana que move a CPA para projetos mais abrangentes e profundos a partir dos

achados disponibilizados pelo processo de autoavaliação que vem sendo

desenvolvido de modo sistemático e global desde 2004. Dentre as ações futuras

destaca-se a continuidade da reformulação do projeto de autoavaliação, cuja

elaboração inicial não mais atende às demandas do contexto institucional, mais

complexo em decorrência mesma do processo avaliativo e do planejamento geral da

IES que impulsionou a criação de novos setores, a ampliação de outros, incluiu mais

sujeitos no seu corpo social e ampliou projetos. Assim, a missão precípua da CPA

para o ano que se inicia é a implementação do projeto de autoavaliação mais

ampliado, de forma contínua, isto é processual, o qual tem sido o principal objeto

das discussões da CPA.

Seria muita pretensão da CPA assumir a responsabilidade total por mudanças

tão profundas, mas sua contribuição, somada a outros fatores gerados no contexto

institucional é inegável, à medida que processos e resultados avaliativos são

prospectivos de problemas que vêm obstaculizando as rotinas da Instituição e de

possíveis soluções encaminhadas a título de sugestões pela CPA que, não tendo

função decisória, assume sua função subsidiária de decisões.

Page 50: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

50

6. REFÊRÊNCIAS

BRASIL. Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004. Institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e dá outras providências.

_______. Portaria nº 2.051, de 9 de julho de 2004. Regulamenta os procedimentos de avaliação do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído na Lei nº 20.861, de 14 de abril de 2004

_______. MEC/Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) Orientações gerais para o roteiro da auto-avaliação das instituições, Brasília, 2004

_______. MEC/Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) Diretrizes para a avaliação das instituições de educação superior, Brasília, 2004

_______. MEC/Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) Roteiro de auto-avaliação institucional, Brasília, 2004

BRASIL. INEP/.Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior: da concepção à regulamentação. Brasília: Inep, 2009

_______. Relatório da IES, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru, ENADE 2008,Brasília: Inep, 2008

_______. Relatório para Ato Regulatório de Recredenciamento, Protocolo: 200902552, Código MEC: 360925, Código da Avaliação: 84914, Brasília:Inep, 2011

_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Ciências Contábeis, Código da Avaliação nº 8041, janeiro/2005

_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Administração – Gestão de Negócios, Código da Avaliação nº 10607, setembro/2005

_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Administração – Gestão de Negócios, Código da Avaliação nº 10608, setembro/2005

_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Tecnologia em Sistemas de Informação, Código da Avaliação nº 16089, setembro/2006

_______. Relatório para Ato Regulatório de Autorização do curso de Tecnologia em Redes de Computadores, Código da Avaliação nº 40.327, julho/2007

_______. Relatório para Ato Regulatório de Autorização do curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial, Código da Avaliação nº 17.327, setembro/2007

_______. ENADE2008,Relatório da IES

DIAS SOBRINHO, J. Avaliação da educação superior, Petrópolis, RJ: Vozes,2000

FAFICA. Plano de Desenvolvimento Institucional, período 2003-2007 Caruaru, 2003.

FAFICA/CPA. Projeto de Auto-avaliação Institucional.Caruaru, 2005.

_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, junho, 2008.

_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, março, 2009.

_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, março, 2010

_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, março, 2011.

FREIRE, Paulo. Pedagogia do oprimido, Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1987

SAUL, A.M. Avaliação emancipatória: desafios à teoria e à prática de avaliação e reformulação de currículo, São Paulo: Cortez, 2000.

Page 51: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

51

APÊNDICE I

Ações implementadas consequentes ao processo de autoavaliação - Inserção, como forma de publicização, da missão institucional em espaços de

comunicação interna e externa da Fafica;

- Adoção da missão como eixo norteador e como ponto de partida nas capacitações

em serviço de docentes e funcionários;

Instituição de novas configurações de estágios supervisionados para discentes;

- Admissão de profissionais qualificados, mediante processo seletivo que inclui

análise do currículo e apresentação de aula didática;

- Incremento da reflexão constante sobre a missão da IES e sobre responsabilidades

individuais relacionadas a essa missão, por parte de um número crescente de

atores;

- Uso do processo e dos resultados avaliativos na elaboração e implementação de

ações, na tomada de decisões concretamente relacionadas e conseqüentes a tais

processos e resultados;

- Instituição de uma cultura de avaliação amplamente difundida no âmbito da

Faculdade explicitada, entre outros fatores, pela procura de diversos sujeitos por

resultados avaliativos e por ações de avaliação capazes de orientar e respaldar

decisões.

- Renovação de todo telhado do bloco A;

- Mudança da sistemática da Cantina que passou a atender docentes, discentes e

funcionários pelo sistema de auto-serviço, mais conhecido como self-service. A

Cantina passou por significativa reforma na sua estrutura física o que propiciou

ampliação dos seus espaços, tanto internos quanto externos;

- Mudança da Reprografia mediante a construção de novas instalações na área

externa do Bloco B, o que propiciou descongestionamento e, consequentemente,

maior agilidade no atendimento;

Page 52: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

52

APÊNDICE II

Avaliação da Prática Docente pelos Alunos 2011-1

RESULTADO GERAL

Total de pesquisados: 2270 Participação: 21,8% (495)

1. O professor apresenta o Plano de Ensino da disciplina

para o semestre?

Exibir Professor *

Sim

97,5% (2499)

Não

2,5% (64)

2. O professor trabalha os conteúdos propostos no Plano de Ensino?

Exibir Professor *

Sim

95,2% (2439)

Não

4,8% (124)

3. O professor realiza a avaliação da forma como foi

apresentada no Plano de Ensino?

Exibir Professor *

Sim

94,4% (2420)

Não

5,6% (143)

4. Você considera que o professor domina os conteúdos que

ensina, de modo:

Exibir Professor *

Ótimo: o professor domina plenamente os conteúdos que ensina e sempre responde às perguntas relacionadas com o tema

65,3% (1480)

Bom: o professor domina os conteúdos que ensina, mas algumas perguntas ficam sem resposta

23,4% (531)

Regular: desperta o interesse do aluno

6,7% (151)

Page 53: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

53

para alguns temas propostos

Fraco: não desperta o interesse do aluno para os temas propostos

4,5% (103)

5. O interesse que o professor desperta pelos temas estudados

é:

Exibir Professor *

Ótimo: desperta o interesse do aluno para todos os temas propostos

55,8% (1431)

Bom: desperta o interesse do aluno para a maioria dos temas propostos

31,6% (809)

Regular: o professor demonstra insegurança em relação a alguns conteúdos que ensina

8,6% (221)

Fraco: o professor não domina os conteúdos que ensina

4,0% (102)

6. O professor ensina os conteúdos com clareza e objetividade:

Exibir Professor *

Ótimo: todos os conteúdos são ensinados com clareza e objetividade

57,9% (1484)

Bom: a maior parte dos conteúdos é ensinada com clareza e objetividade

27,0% (691)

Regular: alguns conteúdos são ensinados com clareza e objetividade

10,6% (271)

Fraco: os conteúdos não são ensinados com clareza e objetividade

4,6% (117)

Page 54: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

54

7. O professor cria novas situações didáticas que permitam aos

alunos superar as dificuldades e construir o conhecimento esperado:

Exibir Professor *

Ótimo: o professor smpre promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo

53,0% (1358)

Bom: o professor na maior parte das vezes promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o ocnteúdo

28,6% (734)

Regular: o professor algumas vezes promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo

11,9% (305)

Fraco: o professor raramente promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo

6,5% (166)

8. A relação estabelecida entre o professor e os alunos na sala de aula é:

Exibir Professor *

Ótimo: há sempre uma boa relação nos momentos da sala de aula

65,2% (1670)

Bom: há uma boa relação na maior parte dos momentos de sala de aula

23,9% (612)

Regular: há uma boa relaçãoem alguns momentos da sala de aula

7,7% (197)

Fraco: Não há uma boa relação nos momentos da sala de aula

3,3% (84)

Page 55: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

55

9. A relação estabelecida entre o professor e os alunos em

outros espaços da Faculdade, fora da sala de aula é:

Exibir Professor *

Ótimo: há sempre uma boa relação nos momentos extraclasse

60,2% (1543)

Bom: há uma boa relação na maior parte dos momentos extraclasse

25,5% (653)

Regular: há uma boa relação em alguns momentos extraclasse

9,2% (237)

Fraco: não há uma boa relação nos momentos extraclasse

5,1% (130)

10. O professor chega na sala para dar aula na hora definida

pela Faculdade

Exibir Professor *

Ótimo: sempre chega na sala de aula no horário determinado

69,3% (1775)

Bom: na maior parte das vezes chega na sala de aula no horário determinado

21,6% (554)

Regular: algumas vezes chega na sala de aula no horário determinado

6,5% (166)

Fraco: nunca chega na sala de aula no horário determinado

2,7% (68)

11. Você considera a frequência do professor de modo:

Exibir Professor *

Ótimo: ele sempre está presente nas aulas

77,7% (1991)

Bom: algumas vezes falta por motivo de força maior

17,9% (460)

Regular: Poucas vezes falta sem explicações

3,2% (81)

Page 56: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

56

pausíveis

Fraco: sempre falta às aulas

1,2% (31)

Page 57: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

57

APÊNDICE III

Avaliação da Prática Docente pelos Alunos 2011-2

RESULTADO GERAL

Total de pesquisados: 2031 Participação: 18,4% (374)

1. O professor apresenta o Plano de Ensino da disciplina

para o semestre?

Exibir Professor

Sim

94,5% (1690)

Não

5,4% (97)

Sem Resposta

0,1% (1)

2. O professor trabalha os conteúdos propostos no Plano de

Ensino?

Exibir Professor

Sim

91,7% (1640)

Não

8,2% (147)

Sem Resposta

0,1% (2)

3. O professor realiza a avaliação da forma como foi

apresentada no Plano de Ensino?

Exibir Professor

Sim

91,0% (1612)

Não

8,9% (157)

Sem Resposta

0,2% (3)

4. Você considera que o professor domina os conteúdos que ensina, de modo:

Exibir Professor

Ótimo: o professor domina plenamente os conteúdos que ensina e sempre responde às perguntas relacionadas com o tema

65,3% (1167)

Bom: o professor domina os conteúdos que ensina, mas

22,2% (396)

Page 58: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

58

algumas perguntas ficam sem resposta

Regular: desperta o interesse do aluno para alguns temas propostos

7,4% (133)

Fraco: não desperta o interesse do aluno para os temas propostos

5,0% (89)

Sem Resposta

0,1% (1)

5. O interesse que o professor desperta pelos temas estudados

é:

Exibir Professor

Ótimo: desperta o interesse do aluno para todos os temas propostos

55,8% (995)

Bom: desperta o interesse do aluno para a maioria dos temas propostos

29,9% (534)

Regular: o professor demonstra insegurança em relação a alguns conteúdos que ensina

8,9% (158)

Fraco: o professor não domina os conteúdos que ensina

5,3% (95)

Sem Resposta

0,1% (1)

6. O professor ensina os conteúdos com clareza e objetividade:

Exibir Professor

Ótimo: todos os conteúdos são ensinados com clareza e objetividade

57,4% (1028)

Bom: a maior parte dos conteúdos é ensinada com clareza e objetividade

26,9% (482)

Regular: alguns conteúdos são ensinados com

9,4% (169)

Page 59: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

59

clareza e objetividade

Fraco: os conteúdos não são ensinados com clareza e objetividade

6,3% (112)

Sem Resposta

0,1% (1)

7. O professor cria novas situações didáticas que permitam aos

alunos superar as dificuldades e construir o conhecimento

esperado:

Exibir Professor

Ótimo: o professor smpre promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo

52,1% (934)

Bom: o professor na maior parte das vezes promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o ocnteúdo

28,4% (510)

Regular: o professor algumas vezes promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo

11,6% (208)

Fraco: o professor raramente promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo

7,9% (141)

Sem Resposta

0,1% (1)

8. A relação estabelecida entre o professor e os alunos na sala

de aula é:

Exibir Professor

Ótimo: há sempre uma boa relação nos momentos da sala de aula

65,7% (1170)

Bom: há uma boa relação na maior parte dos

22,3% (397)

Page 60: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

60

momentos de sala de aula

Regular: há uma boa relaçãoem alguns momentos da sala de aula

6,7% (120)

Fraco: Não há uma boa relação nos momentos da sala de aula

5,1% (90)

Sem Resposta

0,2% (3)

9. A relação estabelecida entre o professor e os alunos em

outros espaços da Faculdade, fora da sala de aula é:

Exibir Professor

Ótimo: há sempre uma boa relação nos momentos extraclasse

59,4% (1064)

Bom: há uma boa relação na maior parte dos momentos extraclasse

25,4% (455)

Regular: há uma boa relação em alguns momentos extraclasse

9,1% (162)

Fraco: não há uma boa relação nos momentos extraclasse

6,0% (108)

Sem Resposta

0,1% (1)

10. O professor chega na sala para dar aula na hora definida

pela Faculdade

Exibir Professor

Ótimo: sempre chega na sala de aula no horário determinado

68,2% (1222)

Bom: na maior parte das vezes chega na sala de aula no horário determinado

21,0% (377)

Regular: algumas vezes chega na sala de aula no horário determinado

6,4% (115)

Fraco: nunca chega na sala de aula no horário determinado

4,2% (76)

Sem Resposta

0,1% (1)

Page 61: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

61

11. Você considera a frequência do professor de modo:

Exibir Professor

Ótimo: ele sempre está presente nas aulas

77,7% (1394)

Bom: algumas vezes falta por motivo de força maior

17,4% (312)

Regular: Poucas vezes falta sem explicações pausíveis

2,6% (47)

Fraco: sempre falta às aulas

2,2% (39)

Sem Resposta

0,1% (1)

Page 62: SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação

62

APÊNDICE IV

QUESTIONÁRIO TIPO A nº

FAFICA / CPA – Instrumento de Avaliação

Dimensão avaliada: diversas - Sujeitos da Avaliação: Corpo Docente

Questionário A - Questões comuns a todos os cursos

Nome:________________________________________________________________

Sexo: □Masculino □Feminino Cidade onde reside: _______________ Idade____

Graduado em:_______________________________ Ano de conclusão:_________

Maior nível de qualificação concluído/Ano (especifique o curso):_______________

Ano de conclusão desse curso: __________________________________________

Tempo de docência no ensino superior:______Tempo de docência na Fafica_____

Cursos nos quais atua como docente na Fafica:_____________________________

____________________________________________________________________

1. Quanto à existência, função e composição do Colegiado da Fafica, o nível de informação é

□ Ótimo. Há clareza sobre a existência ,o que faz e quem são seus componentes.

□ Bom. Há clareza sobre as suas atribuições.

□ Regular: Não há clareza sobre o esse Colegiado

2. Quanto à existência, função e composição do Núcleo de Pesquisa (Nupesq), o nível

de informação é

□ Ótimo. Há clareza sobre a existência ,o que faz e quem são seus componentes.

□ Bom. Há clareza sobre as suas atribuições.

□ Regular: Não há clareza sobre o Nupesq

3. Assinale os espaços e veículos de divulgação da produção intelectual, artística e

cultural existentes na Fafica que você conhece. Revista Interfaces de Saberes

Encontro de Ensino, Pesquisa e Extensão – EEPE

Programa de Iniciação Científica

Eventos Científicos promovidos pelos cursos de graduação

Feira do Aluno Empreendedor

Congresso de Administração

Momento Empresarial

Chá Filosófico

Fórum de Formação de Professores

Mostra de Estágios

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4. Você considera satisfatório o desempenho dos espaços e veículos de divulgação que são do seu conhecimento □Sim □Não - Se assinalou não, por quê? _______________________________________

5. A Extensão é uma das dimensões que formam o tripé que dá sustentação à educação superior.

Quanto à existência, função e composição da Extensão da Fafica, o nível de informação é □ Ótimo. Há clareza sobre a existência ,o que faz e quem são seus componentes. □ Bom. Há clareza sobre as suas atribuições. □ Regular: Não há clareza sobre a Extensão.

6. Assinale os projetos de Extensão implementados pela Fafica que você conhece.

Projeto de Informática Básica para Adultos - Associação dos Artesãos em Barro do Alto do Moura - ABMAM

Projeto de Atendimento socioeducativo - Centro de Atendimento Sócio-educativo em Meio Aberto – CASEM/FUNASE

Projeto Tatear/Pré-Escola e Complemento Escolar - Centro de Educação Popular Assunção – CEPA

Projeto Pré-Escolar/ Complemento Escolar e Digital - Centro de Educação Popular Maria Mãe da Misericórdia – CEPMMM

Projeto Socioeducativo - Centro de Educação Popular Comunidade Viva – COMVIVA

Projeto de Atendimento à Educação Infantil - Centro de Serviço à Vida – CSV

Projeto Socioeducativo - Fundação de Atendimento Sócioeducativo – FUNASE

Instituto do Câncer Infantil do Agreste – ICIA

Projeto de Assistência aos Idosos - Casa dos Pobres São Francisco de Assis

Projeto Aprender - Crianças da Pré-Escola - Associação dos Protetores do Meio Ambiente – ASPROMA

Projeto Liberdade para Aprender / Penitenciária Juiz Plácido de Souza – (PJPS )

Projeto Supletivo para a Comunidade ( FAFICA )

Projeto Leitores da Alegria – HRA Hospital regional do Agreste

7. Os cursos de Pós-Graduação promovidos pela Fafica se constituem como uma oportunidade para os

seus egressos e para os egressos de outras instituições de ensino superior, promoverem a formação continuada. Quanto à existência, função e composição da Pós-graduação da Fafica, o nível de informação é □ Ótimo. Há clareza sobre a existência ,os cursos que oferece, seus coordenadores e fontes de informações a respeito . □ Bom. Há clareza sobre a sua existência e fontes de informações a respeito. □ Regular: Não há clareza sobre a existência nem sobre as fontes de informações a respeito.

8. Quanto à existência,função e composição do Setor de Marketing,o nível de informação é □ Ótimo. Há clareza sobre a existência ,o que faz e quem são seus componentes. □ Bom. Há clareza sobre as suas atribuições. □ Regular: Não há clareza sobre a existência, atribuições ou componentes .

9. Assinale os canais de comunicação interna utilizados pela Fafica para informar sobre suas ações,

que você tem conhecimento

Site da Fafica

Quadros de Aviso

Monitores Internos de TV

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Setor de Protocolo

10. Você considera satisfatório o desempenho dos espaços e veículos de divulgação interna que são do

seu conhecimento, quanto às informações divulgadas, à sua completude, clareza e atualização?

□Sim □Não - Se assinalou não, por quê? __________________________________

___________________________________________________________________________

_________________________________________________________________

11. Assinale os canais de comunicação externa utilizados pela Fafica para veicular campanhas

publicitárias e informações em geral, sobre suas ações, que você tem conhecimento

Televisão

Rádio

Jornal

Outdoor

Faixas, Cartazes,Panfletos

Site da Fafica

Mídias sociais: Facebook e Twitter

Não tenho conhecimento de nenhum canal

12. Você considera satisfatório o desempenho dos espaços e veículos de divulgação externa que

são do seu conhecimento, quanto às informações divulgadas, à sua completude, clareza e

atualização?

□Sim □Não - Se assinalou não, por quê? ________________________________

___________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

13. Quanto à existência, função e composição da Ouvidoria, o nível de informação é □ Ótimo. Há clareza sobre a existência, o que faz, quem são seus componentes, e como se reportar a ela. □ Bom. Há clareza sobre as suas atribuições. □ Regular: Não há clareza sobre a existência, atribuições, componentes ou como se reportar a ela.

14. Caso você seja usuário da Ouvidoria responda: em termos de tratamento interpessoal,

encaminhamentos e respostas às suas demandas, caso você tenha recorrido, o atendimento é

□ Nunca utilizei

□ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à

demanda com informações precisas, com encaminhamento da questão e com retorno ao solicitante do trâmite e solução da questão demandada.

□ Bom. . Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à

demanda com informações precisas, com encaminhamento da questão e na maior parte das vezes dá o retorno ao solicitante do trâmite e solução da questão demandada.

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□Regular. Nem sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se

empenha em atender à demanda com informações precisas, com encaminhamento da questão e não dá o retorno ao solicitante do trâmite e solução da questão demandada.

15. Em termos de tratamento interpessoal e respostas às suas informações quando você precisa

recorrer ao Ceped, o atendimento é

□ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à

demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

□Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se

empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

□Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se

empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

16. A reserva de recursos didáticos realizada on-line junto ao Ceped contribui com o seu trabalho como docente de modo □ Ótimo. A reserva é feita on line, o material reservado é sempre instalado na sala pelo pessoal de apoio □ Bom. A reserva é feita on line, o material reservado é, na maior parte das vezes, instalado na sala pelo pessoal de apoio □ Regular. A reserva é feita on line, o material reservado é transportado para a sala pelo professor/a responsável pela reserva

17. Em termos de tratamento interpessoal e respostas às suas informações quando você precisa recorrer à Tesouraria, o atendimento é □ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível

□ Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se

empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

□ Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

18. Em termos de tratamento interpessoal e respostas às suas informações quando você precisa recorrer ao Setor de Pessoal, o atendimento é □ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

□ Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

□ Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se

empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

19. Em termos de tratamento interpessoal e respostas às suas informações quando você precisa recorrer ao Setor de Apoio da sala dos professores/as, o atendimento é

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□ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à

demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

□ Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

□Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

20. Em termos de tratamento interpessoal e desempenho no que se refere à busca e

disponibilização dos textos que você deposita para leitura dos discentes , quando você precisa

recorrer à Reprografia, o atendimento é

□ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

□ Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se

empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

□ Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

21. Em termos de tratamento interpessoal você considera que o atendimento do pessoal da

Cantina é

□Nunca Utilizo. □ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender conforme o que foi solicitado e com a celeridade possível. □ Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se empenha em atender conforme o que foi solicitado e com a celeridade possível. □ Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.

22. Considerando a proposta de cozinha regional da Cantina, você considera o cardápio em

termos da variedade oferecida

□ Nunca utilizo □ Ótimo. Sempre o cardápio apresenta um número de itens que permite variadas opções ao longo da semana □ Bom. Na maior parte dos dias o cardápio oferece um número de itens que permite variadas opções durante a semana □ Regular. Poucas vezes o cardápio oferece um número de itens que permita variadas opções durante a semana

23. Em termos preparo (sabor, cheiro e aspecto) você considera o cardápio da Cantina □ Nunca Utilizo □ Ótimo. Sempre as refeições disponibilizadas no cardápio apresentam sabor, cheiro e aspecto satisfatórios. □ Bom. A maior parte das refeições disponibilizadas no cardápio apresentam sabor, cheiro e aspecto satisfatórios.

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□Regular. Algumas das refeições disponibilizadas no cardápio apresentam sabor, cheiro e aspecto satisfatórios.

24. Em termos de higiene você considera a Cantina □ Nunca Utilizo □ Ótimo. Sempre o ambiente e os utensílios usados para as refeições estão limpos □ Bom. Sempre os utensílios usados para as refeições estão limpos. O ambiente inicia limpo, mas devido ao uso pelas pessoas torna-se carente de higienização mais efetiva. □ Regular. Não há a devida higienização no ambiente nem nos utensílios.

25. Que temáticas você sugeriria como conteúdo a ser estudado na perspectiva de sua formação continuada, na Fafica? Exemplo: Você pode sugerir temáticas relacionadas ao trabalho pedagógico (processos de ensino e aprendizagem, avaliação da aprendizagem, relações interpessoais e didático-pedagógicas entre professor/a e aluno/a), relacionadas ao uso da tecnologia (redes sociais, como produzir e utilizar vídeos do youtube nas aulas, Wikipédia, pesquisa de mercado e de dados quantitativos e qualitativos pelo Google docs, Twitter e outras redes sociais, blogs e outras mídias sociais emergentes) ou ainda sugerir outras. Relacione três opções por ordem de prioridades:

1. _____________________________________________________________

2. _____________________________________________________________

3. _____________________________________________________________

26. Você considera satisfatório o desempenho do Diretor Geral, Pe. Everaldo, no que se refere às

iniciativas em função do desenvolvimento institucional?

Sim. Por quê?___________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Não. Por quê?___________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

27. Você considera satisfatório o desempenho do Diretor Financeiro, Pe. Kennedy, no que se

refere às iniciativas em função do desenvolvimento institucional?

Sim. Por quê?___________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

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Não. Por quê?___________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

28. Você considera satisfatório o desempenho da Coordenadora Geral, no que se refere às

iniciativas em função do desenvolvimento institucional?

Sim. Por quê?___________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Não. Por quê?___________________________________________________________

______________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

29. Em termos de tratamento interpessoal e respostas às suas informações quando você precisa

recorrer à Coordenação Pedagógica Geral, o atendimento é

□ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível

□Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível

□ Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se

empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível

30. Nas demandas entre professor/a e aluno/a, desde conflitos até atendimento de sugestões,

propostas de mudanças, necessidade de decisão na ausência do professor, você considera a

intermediação da Coordenadora Pedagógica Geral:

□ Ótimo. Sempre pondera sobre os argumentos levantados e sobre as regras da Instituição e

se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e o mais rápido que lhe é possível. Socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.

□ Bom. Na maior parte das vezes pondera sobre os argumentos levantados e sobre as regras

da Instituição e se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e o mais rápido

que lhe é possível. Socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.

□ Regular. Poucas vezes pondera sobre os argumentos levantados e sobre as regras da

Instituição e se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e o mais rápido que lhe é possível. Não socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.

31. Havendo necessidade de aconselhar ou advertir o professor/a, a atitude da Coordenadora

pedagógica Geral em relação ao trato interpessoal é

□ Ótimo. Sempre é respeitosa, ética, humanizada. □ Bom. Na maior parte das vezes é respeitosa, ética, humanizada. □ Regular. Poucas vezes é respeitosa, ética, humanizada.

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APÊNDICE V

QUESTIONÁRIO TIPO B Nº________

FAFICA / CPA – Instrumento de Avaliação

Dimensão avaliada: diversas - Sujeitos da Avaliação: Corpo Docente

Questionário B - Questões comuns a todos os cursos

Nome:________________________________________________________________

Sexo: □Masculino □Feminino Cidade onde reside: ________________ Idade____

Graduado em:________________________________ Ano de conclusão:_________

Maior nível de qualificação concluído/Ano (especifique o curso):________________

Ano de conclusão desse curso: ___________________________________________

Tempo de docência no ensino superior:______ Tempo de docência na Fafica______

Instrumento de Avaliação referente ao curso de:______________________________

O Coordenador/a desse curso é:__________________________________________

1. O apoio pedagógico dispensado pelo coordenador/a do curso ao seu trabalho como docente é

□ Ótimo. Ouve sempre e pensa conjuntamente a solução mais viável para as

demandas do cotidiano, trazidas pelo professor/a

□ Bom. Na maior parte das vezes ouve e pensa conjuntamente a solução mais

viável para as demandas do cotidiano, trazidas pelo professor/a

□ Regular: Algumas vezes ouve e pensa conjuntamente a solução mais viável para

as demandas do cotidiano, trazidas pelo professor/a

2. A atuação do coordenador/a no que se refere ao planejamento e execução das atividades de ensino, pesquisa e extensão ocorre de modo:

□ Ótimo. Todas as atividades são planejadas coletivamente e a execução das

mesmas é implementada através de equipes docentes e socializadas com o grande grupo.

□ Bom. A maioria das atividades é planejada coletivamente e a execução das

mesmas é implementada através de equipes docentes e socializadas com o grande grupo.

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□ Regular: A maior parte das atividades é planejadas coletivamente e a execução é

implementada por equipe designada por ele.

3. Em relação aos planos de ensino você considera a condução do/a Coordenador/a para as diversas disciplinas do curso

□ Ótimo. O/a Coordenador/a promove sempre a interação dos professores para que

os planos de ensino sejam construídos de forma integrada.

□ Bom. O/a Coordenador/a promove muitas vezes a interação dos professores para

que os planos de ensino sejam construídos de forma integrada.

□ Regular: O/a Coordenador/a raramente promove a interação dos professores para

que os planos de ensino sejam construídos de forma integrada.

4. O coordenador/a incentiva os docentes a publicar produção científica em veículos de circulação acadêmica e a apresentar trabalhos em eventos científicos

□ Ótimo. Informa sobre os principais veículos de circulação, sobre os eventos e suas

datas para aceite de trabalhos e incentiva a publicação de produção cultural do professor e sua participação nos eventos.

□ Bom. Incentiva a publicação de produção cultural do professor e sua participação

nos eventos

□ Regular: Não incentiva, deixa que cada professor busque se atualizar.

5. Nas demandas entre professor/a e aluno/a, desde conflitos até atendimento de sugestões,propostas de mudanças, necessidade de decisão na ausência do professor, você considera a intermediação do coordenador/a

□ Ótimo. Sempre pondera sobre os argumentos levantados e sobre as regras da

Instituição e se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e o mais rápido que lhe é possível. Socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.

□ Bom. Na maior parte das vezes pondera sobre os argumentos levantados e sobre

as regras da Instituição e se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e o mais rápido que lhe é possível. Socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.

□ Regular: Poucas vezes pondera sobre os argumentos levantados e sobre as

regras da Instituição e se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e

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o mais rápido que lhe é possível. Socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.

6. Havendo necessidade de aconselhar ou advertir o professor/a, a atitude do

coordenador/a em relação ao trato interpessoal é

□ Ótimo. Sempre é respeitosa, ética, humanizada

□ Bom. Na maior parte das vezes é respeitosa, ética, humanizada

□ Regular. Poucas vezes é respeitosa, ética, humanizada

7. Quanto à existência, função e composição do Núcleo Docente Estruturante do curso

no qual você atua como docente o nível de informação é

□ Ótimo. Há clareza sobre a existência, o que faz e quem são os componentes do

NDE

□ Bom. Há clareza sobre as atribuições do NDE

□ Regular. Não há clareza sobre o NDE.

8. O acervo da biblioteca no que se refere ao atendimento das suas demandas como

docente desse curso é

□ Ótimo. O acervo sempre dispõe dos livros requeridos, em termos de quantidade e

atualização.

□ Bom. O acervo sempre dispõe da maior parte dos livros requeridos, em termos

de quantidade e atualização.

□ Regular. O acervo poucas vezes dispõe dos livros requeridos, em termos de

quantidade e atualização.

9. Os laboratórios de informática atendem às suas demandas como docente?

□ Atende às minhas demandas.

□ Não atende às minhas demandas, por quê?___________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

.

□ Não utilizo os laboratórios, por quê?_________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________