SONDAGEM DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES

Aloisio CampeloInstituto Brasileiro de Economia

Fundação Getulio Vargas

SONDAGEM DE RELAÇÕES COM INVESTIDORESAloisio Campelo

PARTICIPAÇÃO DA FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS:

O Instituto Brasileiro de Economia da Fundação Getulio Vargas foi chamado pela IR Magazine para prestar apoio na:

• Adaptação de metodologia e questionário para o mercado brasileiro;

• Realização da pesquisa de campo;

• Apuração de dados, crítica e elaboração de relatório contendo os principais resultados da pesquisa.

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POR QUE O INSTITUTO BRASILEIRO DE ECONOMIA (IBRE) FOI CHAMADO?

Tradição em pesquisas econômicas aplicadas

• IGPs (desde 1947)• Sondagem da Indústria (1966)• Rankings e premiações de empresas (1970)• Sondagem do Consumidor (2002)

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AMOSTRA – FORAM SELECIONADOS PARA CONTATO:

• 350 profissionais do mercado de capitais

• 600 investidores individuais

Com o apoio de:

• FIRB (Financial Investor Relations Brasil)

• IBRI (Instituto Brasileiro de Relações com Investidores)

• ABRAPP (Associação Brasileira de Entidades Fechadas de Previdência Complementar)

• INI (Instituto Nacional de Investidores)

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RESPOSTAS OBTIDAS

• 96 profissionais do mercado de capitais, que responderam

ao questionário completo.

• 111 investidores individuais, que responderam somente à

pergunta: “Qual a empresa aberta que melhor atende ao investidor individual?”

AMOSTRA – FORAM COLETADAS INFORMAÇÕES DE:

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DISTRIBUIÇÃO DOS INFORMANTES:

Buy-Side21%

Outros11%

Administrador de Recursos

36%

Sell-Side32%

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DISTRIBUIÇÃO DOS INFORMANTES:

Fundo de Pensão

21%

Banco de Investimento

16%

Outros11%

Gestão de recursos

36%Corretora16%

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COLETA DE DADOS – OPÇÕES:

Telefone Questionário longo e detalhado

Impresso (correio) Processo demorado

Internet Interface amigável e processamento ágil

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CONTATO COM OS INFORMANTES:

• Prévio por telefone

• Envio de correspondência fornecendo instruções básicas para preenchimento do questionário

• Informações adicionais dadas ao telefon)

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QUESTIONÁRIO:

Questionário da Sondagem de Relações com Investidores

Em Browser da Internet

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SEGURANÇA E SIGILOSIDADE:

O método link/site restrito é seguro porque:

• É utilizada uma senha gerada aleatoriamente, vinculada a um código alfanumérico atribuído a cada informante;

• Somente o informante tem acesso a este link específico, recebido por e-mail;

• Internamente, dados são tratados utilizando códigos e não os nomes originais;

• Bloqueio do questionário respondido: num segundo acesso do informante, só é mostrada a parte que ainda não foi respondida.

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QUESITOS EM QUE FOI SUGERIDA A INDICAÇÃO DE DUAS EMPRESAS OU EXECUTIVOS:

• Melhor programa de Relações com Investidores (Empresas do IBovespa e Empresas fora do IBovespa)

• Melhor executivo de Relações com Investidores (Empresas do IBovespa e Empresas fora do IBovespa)

• Melhor desempenho em Relações com Investidores por um Presidente (CEO) ou Diretor Financeiro (CFO)

• Melhor website de Relações com Investidores

• Melhor Governança Corporativa

• Melhor Relatório Anual

• Melhor Desempenho em Relações com Investidores de uma Oferta Pública Inicial (IPO)

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CONTAGEM DE PONTOS:

Nestes quesitos, foram atribuídos dois pontos à empresa citada como a melhor pelo informante e um ponto à empresa citada como segunda melhor.

Empresa Melhor Pontos Segunda Melhor Pontos

Total de

pontos

Colo-cação

Empresa X 6 12 7 7 19 1ª

Empresa Y 4 8 9 9 17 2ª

Empresa Z 7 14 2 2 16 3ª

A empresa/executivo com o maior somatório de pontos obtém o primeiro lugar.

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QUESITOS COM INDICAÇÃO DE APENAS UMA EMPRESA/EXECUTIVO:

• Melhor atendimento ao investidor individual

• Maior evolução em relações com investidores

Nestes quesitos, a empresa que obteve maior número de votos ficou com o primeiro lugar

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TRATAMENTO DE DADOS NO QUESTIONÁRIO:

• Tratamento numérico nas perguntas em que foi permitida a marcação de mais de uma opção:

Freqüência relativa das respostas(somatório das freqüências supera os 100%)

• Tratamento numérico nas perguntas em que podia ser escolhida apenas uma opção:

Freqüência relativa das respostas(somatório das freqüências igual a 100%)

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PLANEJAMENTO PARA 2006:

• Melhoria do site (ex: permitir o preenchimento em n acessos. Hoje o sistema permite o máximo de dois acessos);

• Discussão sobre sistema de pontuação;

Sugestão: Maior tempo para coleta de dados

• Evitar que opinião média dos informantes seja influenciada por questões passageiras;

• Propiciar expansão de tamanho da amostra a um custo baixo.