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Soluções para FinançasAinda bem que sua vida tem Itautec.

Talvez você não perceba, mas a nossa tecnologia está presente em toda aparte. Quando alguém saca dinheiro no caixa, faz um pagamento no banco,pede uma linha de crédito ao gerente ou faz uma aplicação on-line, está usandonossa tecnologia. Tudo isso porque a Itautec disponibiliza uma ampla linha deprodutos e serviços para qualquer instituição bancária. Soluções completasem hardware e softwares, ATMs e outsourcing colocam a Itautec entre asmaiores empresas tecnológicas do mundo.

Sua empresa e Itautec: uma parceria de futuro.Deixe a Itautec ser o seu braço direito em tecnologia. Mais do que hardware esoftware de última geração, a Itautec oferece soluções adequadas aos objetivosda sua instituição financeira. Com soluções Itautec, você tem à sua disposiçãouma equipe de especialistas em automação bancária para auxiliá-lo, desde aimplementação do projeto até o suporte técnico.

Ampla linha de soluções para finanças.A Itautec é uma das dez maiores fabricantes de ATMs bancários do mundo*.A qualidade dos nossos equipamentos é comprovada por clientes como ABNAmro Bank, Banco do Brasil, Banco Itaú, Banco Santander, Bank Boston,Caixa Econômica Federal, Citibank e Unibanco. Tudo porque os produtosItautec se diferenciam pela facilidade de uso, segurança, alta disponibilidadee design inovador. As soluções Itautec proporcionam às instituiçõesfinanceiras redução de custos, melhoria no atendimento, aumento dedisponibilidade e otimização da gestão.

Suporte 24h para sua empresa crescer.A Itautec Serviços oferece assistência técnica em mais de 2.700 pontos doterritório nacional e internacional, com estoques estrategicamente distribuídospara uma rápida reposição de peças e interrupção mínima no funcionamentode seu equipamento ou sistema. São mais de 1.800 profissionais totalmenteespecializados e certificados.

A Itautec Serviços oferece suporte 24 horas, 7 dias por semana, desde o nívelbásico até missão crítica. Sua empresa também tem à disposição manutençãopreventiva e corretiva, atendimento on-site, telesuporte e Itautec on-line (serviçode suporte técnico através da Internet em tempo real).

*ranking da Nielson Report, uma publicação especializada no setor.

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Especificações técnicas

DISPENSADOR DE CÉDULAS Dispensador de notas NMD + ShutterSeparação por fricção

CASSETES Até 4 denominações com 3.000 cédulas por casseteCassetes autolacráveisCassete de rejeição com 2 compartimentos

CPU PC compatívelMONITOR DE VÍDEO 15” CRT color SVGA com filtro de privacidadeTECLADOS PIN: 12 ou 16 teclas em ABS ou metal

Funções: 8 teclas em ABS ou metal, 4 de cada ladodo monitorOpcional:• Criptografia DES/3DES com certificação VISA• Touch screen 1024x1024 pontos de resolução

com emulação de mouseSOM 16 bits • MIDI e WAVE compatívelCÂMERA DE VÍDEO (OPCIONAL) Digital • 640x480 pixel de resolução • 256 coresIMPRESSORA Gráfica • Tecnologia térmica

48 colunas • Corte por guilhotina e presenterLEITORA DE CARTÕES Manual Magnética: Inserção manual, leitor de trilha

1,2 e 3 e smart cardAutomática: Motorizada, com leitura e gravaçãonas trilhas 1,2 e 3. Shutter, cabeça de pré-leitura ecompartimento para coletar os cartões recolhidosSmart card opcional

PAGAMENTO DE CONTAS Scanner para leitura de códigos 39 e 2 de 5intercalado padrão FEBRABAN

COFRE Com paredes de 1/2” e porta de 1” de espessuraSensores de segurança e segredo eletrônico

ACESSO Frontal e traseiroDIMENSÕES (L x A x P) mm L = 560 x A = 1.500 x P = 820

© 2006 Itautec • www.itautec.com.br • Rua Santa Catarina, 1 - São Paulo - SP -03086-025 - Brasil. Este se reserva o direito de alterar seu conteúdo e forma semqualquer prévio aviso. Outras marcas aqui mencionadas são marcas registradasde suas respectivas companhias.Todas as fotos são meramente ilustrativas.

ATM Cash Dispenser

Indispensável no seu auto-atendimento.Ofereça mais disponibilidade para os seus clientes com Cash Dispenser, oATM Itautec com dispensador de notas de alta capacidade e velocidade,aceitando até quatro tipos de cédulas. Versátil e compacto, o Cash Dispenserproporciona economia de espaço na agência e permite a criação de PAEs emempresas, faculdades, shoppings e lojas de conveniência.

Com cofre de aço, sensores de violação e de monitoramento, o Cash Dispensergarante segurança total para os valores mesmo em pontos fora da agência.

Escolha seu modelo de Cash Dispenser de acordo com a necessidade de cadaponto de atendimento, optando por manutenção frontal ou traseira e monitorestouch screen ou com teclas de função laterais.

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ATM Full Function

A mais completa solução para ATMs bancários 24 Horas.Com Full Function, seu cliente tem à disposição serviços como: extrato, depósito,saque, transferência de fundos, investimento e pagamento de contas.

Você também pode solicitar o equipamento configurado de acordo com seuobjetivo. Adicionalmente aos módulos convencionais, como leitora de cartões,monitor de vídeo, impressora, teclados, dispõe também de dispensador denotas de alta velocidade, um módulo depositário e um leitor de código de barraspara pagamento de contas.

A integração das funções do Full Function também proporciona economia deespaço, diminuindo a área controlada e o gasto com segurança.


DISPENSADOR DE NOTAS Dispensador de notas NMD + ShutterSeparação por fricção

CASSETES 4 denominações com 3.000 notas por casseteCassetes autolacráveisCassete de rejeição com 2 compartimentosDispositivo antifraude

DEPOSITÁRIO DE ENVELOPES Módulo depositário de envelopes com tecnologiajato de tinta para identificar as transações e shutter

LEITORA DE CARTÕES Manual magnética: Leitor e gravador de trilha1, 2 e 3 e smart card

CÂMERA DE VÍDEO (OPCIONAL) Digital • 640 x 480 pixel de resolução • 256 coresCPU PC compatívelMONITOR DE VÍDEO 15” CRT color com filtro de privacidadeTECLADOS Teclado metálico numérico EPP 3DES com 16 teclas

Teclado metálico de funções com 8 teclasSOM 16 Bits

MIDI e WAVE compatívelIMPRESSORA Gráfica • Tecnologia térmica

48 colunas • Corte por guilhotina e presenterCOFRE Com paredes de 1/2” e porta de 1” de espessura

Sensores de segurança e segredo eletrônicoSISTEMA OPERACIONAL MS WindowsSOFTWARE WOSA/XFS, APIs e driversOUTRAS ESPECIFICAÇÕES Multimídia • Scanner red-lightDIMENSÕES (L x A x P) mm L = 640 x A = 1.570 x P = 900

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ATM Full Universal

As pessoas com deficiência merecem umatendimento especial.Pensando numa solução bancária que atenda qualquer cliente e disponibilizetodas as facilidades de operação, a Itautec apresenta a ATM Full Universal.Desenvolvida de acordo com as especificações de acessibilidade da normaABNT NBR 15250* e da norma internacional ADA*, facilita a utilização porpessoas com deficiência, o que proporciona um meio de acesso agradável ecaracteriza a Instituição Financeira como provedora de serviços eficientes etecnologia de vanguarda.

Com as mesmas funcionalidades de uma ATM Full, esse equipamento permiterealizar saques, depósitos, consultas, pagamentos de contas, transferências,e outras aplicações disponibilizadas pelo banco. A interação do equipamentocom deficientes visuais pode ser realizada com a conexão de um fone de ouvido.



CASSETES até 4 denominações com até 3.000 notas porcasseteCassetes autolacráveisCassete de rejeição com 2 compartimentosDispositivo antifraude

DEPOSITÁRIO DE ENVELOPES Módulo depositário de envelopes com tecnologiajato de tinta para identificar as transações e shutter

LEITORA DE CARTÕES Manual magnética: Leitor e gravador de trilha1, 2 e 3 e smart card

CÂMERA DE VÍDEO (OPCIONAL) Digital • 640 x 480 pixel de resolução • 256 coresCPU PC compatívelMONITOR DE VÍDEO 15” CRT color com filtro de privacidadeTECLADOS Teclado metálico numérico EPP 3DES com 16 teclas

Teclado metálico de funções com 8 teclasSOM 16 Bits

MIDI e WAVE compatívelIMPRESSORA Gráfica • Tecnologia térmica


Sensores de segurança e segredo eletrônicoSISTEMA OPERACIONAL MS WindowsSOFTWARE WOSA/XFS, APIs e driversOUTRAS ESPECIFICAÇÕES Multimídia • Scanner red-lightDIMENSÕES (L x A x P) mm L = 640 x A = 1.490 x P = 909

* Hardware em total conformidade com a norma ABNT NBR 15250:2005 e ADA (2002) -nas seções específicas para caixa de auto-atendimento bancário.

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ATM Cheque Dispenser

As instituições financeiras assinam embaixo.Com o Cheque Dispenser, sua empresa disponibiliza ao seu cliente formuláriosde segurança como cheque e contratos, sem precisar de auxílio de umatendente. É uma solução de auto-atendimento perfeita para diminuir filas,melhorar o atendimento e reduzir custos.

Esse terminal vem com um dispositivo de segurança que tritura o cheque,caso a folha não seja retirada do dispensador. O Cheque Dispenser substitui oconceito de talão de cheques pelo de folhas avulsas, muito mais econômicono operacional, armazenagem, manuseio e transporte.


DISPENSADOR DE CHEQUES Módulo dispensador de cheque de folha avulsa comcapacidade de impressão de até 4 cheques/página.Utiliza toner magnético (MICR) para impressão decheques.Gaveta para 200 folhasOpcionalmente 2 gavetas adicionais com 400folhas de cheque cada (papel 90g/m2) perfazendoum total de 1.000 folhas

LEITORA DE CARTÕES Manual magnética: Leitor e gravador de trilha 1, 2 e3; smart cardAutomática: Com leitura e gravação nas trilhas 1, 2 e 3Shutter, cabeça de pré-leitura e compartimento paracoletar os cartões recolhidos. Smart card opcional

CÂMERA DE VÍDEO (OPCIONAL) Digital • 640x480 pixel de resolução • 256 coresPAGAMENTO DE CONTAS Scanner para leitura de códigos 39 e 2 de 5

intercalado padrão FEBRABANCPU PC compatívelMONITOR DE VÍDEO 15” CRT color SVGA com filtro de privacidadeTECLADOS PIN: 12 ou 16 teclas em ABS ou metal

Funções: 8 teclas em ABS ou metal, 4 de cada ladodo monitorAlfanumérico (opcional): 83 teclas incluindo PINPADOpcional:• Criptografia DES/3DES com certificação VISA• Touch screen 1024x1024 pontos de resolução comemulação de mouse

SOM 16 bits • MIDI e WAVE compatívelIMPRESSORA Gráfica • Tecnologia térmica


Sensores de segurança e segredo eletrônicoSISTEMA OPERACIONAL MS WindowsACESSO Frontal e traseiroDIMENSÕES (L x A x P) mm L = 560 x A = 1.505 x P = 865

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ATM Small Cash

Mobilidade para seu banco lucrar.Com desenvolvimento exclusivo da Itautec, o Small Cash é um conceito inovadorem auto-atendimento. Suas dimensões reduzidas proporcionam a mobilidadeideal para a criação de agências móveis, serviços bancários de conveniência,agências de temporada e posto de atendimento no interior de escritórios eempresas, com todas as funções do Cash Dispenser convencional.Sua portabilidade é perfeita para seu banco testar mercados, prospectar clientese aumentar a rede do seu banco em lugares com espaço reduzido.


DISPENSADOR DE CÉDULAS 2 cassetes3.000 notas por cassete

TELA 12.1” LCD color displayTECLADOS Teclado metálico numérico com 16 teclas

Teclado metálico de funções com 8 teclasMÓDULO OPERADOR Leitor de Cartões por inserção tipo DIPSCANNER Scanner para pagamento de contasCOFRE Com gabinete único com paredes de 1/2” e porta

de 1/2” de espessuraSensores de segurança e segredo mecânico

SISTEMA OPERACIONAL MS WindowsSOFTWARE WOSA/XFS, APIs e driversDIMENSÕES (L x A x P) mm L = 410 x A = 820 x P = 900

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ATM TTW

Mais espaço para a sua agência,menos custo para o seu banco.Especialmente desenvolvido para ser instalado na parede, o ATM TTW Itautecpreserva o espaço e a segurança da sua agência. O painel de operações externoé resistente a agressões e condições de clima diversas, enquanto o cofre ficaprotegido no interior da agência. Seu banco reduz os custos com vigilânciaporque a agência pode ser totalmente fechada à noite enquanto o equipamentocontinua operando.

Para o seu cliente, o resultado é um terminal estável e disponível mesmo forado expediente bancário para realizar saques, depósitos, pagamentos de contas,extratos e outras transações.

O ATM TTW IW 2502 possui um design arrojado e representa maioracessibilidade para os portadores de necessidades especiais, pois atende aosrequisitos da regulamentação ADA (American with Disabilities Act).



CASSETES 4 denominações com 3.000 notas por casseteCassetes autolacráveisCassete de rejeição com 2 compartimentosDispositivo antifraude

LEITORA DE CARTÕES Automática: Com leitura e gravação nas trilhas1, 2 e 3Compartimento para coletar os cartões recolhidosOpcional: Smart Card

CÂMERA DE VÍDEO (OPCIONAL) Digital • 640 x 480 pixel de resolução • 256 coresCPU PC compatívelMONITOR DE VÍDEO LCD 12,1” com filtro de privacidadeTECLADO PIN: 16 teclas em metal

Funções: 8 teclas em metal, 4 de cada ladodo monitorOpcional:• Criptografia DES/3DES com certificação VISA• Touch screen 1024 x 1024 pontos com tecnologiacapacitiva

IMPRESSORA Tecnologia térmica • 48 colunas • Impressora de LOGCorte por Guilhotina e presenter

COFRE Paredes de 1/2” e porta de 1/2” de espessuraSISTEMA OPERACIONAL MS Windows 2000/XPCERTIFICAÇÕES Sob consultaABASTECIMENTO TraseiroDIMENSÕES ( L x A x P) mm L = 660

A = 1.365 (+265 com máscara)P = 825 (+ 405 com túnel)

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CorBan - Correspondente Bancário

Seu banco em qualquer ponto do país?Deixe com a Itautec.A prestação de serviços bancários por estabelecimentos comerciais já é uma realidadeno País, levando à população em geral, incluindo a não bancarizada, acesso convenientea esses serviços. Para auxiliar seu banco a estender sua rede em parceria com osestabelecimentos comerciais, a Itautec criou o CorBan, solução tecnológica completapara correspondente bancário. Com o CorBan seu banco ampliará a capacidade deatendimento sem perder o foco nos clientes mais estratégicos. A solução aumentará acapilaridade da rede e o horário de atendimento, além de reduzir os custos operacionais.Por meio do CorBan, seus clientes poderão realizar, nos estabelecimentos comerciais,diversas operações, antes restritas aos postos e agências bancárias, tais comopagamento de faturas de concessionárias públicas (luz, água, telefone), pagamento defichas de compensação (condomínio, mensalidades escolares), recarga de celulares pré-pagos e compra de produtos e serviços do portfólio do banco. Para os estabelecimentoscomerciais, é um diferencial que traz maior movimento de pessoas para dentro da loja,abrindo oportunidade de novas vendas e fidelização dos clientes.O CorBan é uma solução tecnológica completa que abrange o fornecimento de software,hardware e serviços agregados:• O software compõe-se de um Autorizador Central integrado ao sistema do banco. No

caso de pequenos estabelecimentos comerciais, o Autorizador integra-se a uma aplicaçãode captura de transações instalada em terminais arrecadadores (POS). Para grandesredes comerciais, o Autorizador integra-se ao sistema de automação comercial.

• O hardware é composto de terminal arrecadador (POS) e leitora de código de barras.• Os serviços agregados abrangem instalação e manutenção de equipamentos,

treinamento do lojista, reposição de insumos, monitoramento constante da operação,infra-estrutura de comunicação, atendimento help-desk e atendimento de campo.

A qualquer momento, o banco ou os lojistas poderão fazer o acompanhamento estratégicoe operacional por meio de relatórios gerenciais via Internet.O CorBan é a melhor opção tecnológica para viabilizar a expansão de sua rede comsegurança, disponibilidade e performance garantidas. Com o CorBan, seu banco cuidarádos negócios estratégicos, enquanto a infra-estrutura tecnológica ficará por conta daItautec. Seu cliente perceberá o diferencial e a comodidade dos serviços oferecidos eficará mais satisfeito.


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WebWay Assinatura Digital

Seguramente a melhor solução de certificação digital.A Itautec oferece solução completa para certificação digital: desde a entregade certificados até o processamento necessário para validá-los e encaminhardocumentos assinados digitalmente. A solução Itautec é aderente às regras daICP-Brasil que garante validade jurídica para transações assinadas comcertificados pertencentes a esta cadeia de validação.

Com entrega e instalação do certificado e dispositivos de leitura no própriolocal de trabalho, a Itautec traz comodidade e simplicidade ao processo decertificação de indivíduos e empresas.

Além da simplicidade da entrega dos certificados individuais, a Itautec pensatambém na empresa, provendo bibliotecas de verificação de certificados e fluxode encaminhamento de documentos assinados digitalmente. Tudo isso comgarantia ICP-Brasil de integridade, autenticidade e irretratabilidade de cadatransação certificada.

A empresa simplifica processos, limita a vulnerabilidade das transações eeconomiza com armazenamento de documentos, evitando os riscos e a lentidãodo tráfego de papel. Transações e documentos assinados digitalmente. Seubanco também vai assinar embaixo.

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Security Way

Centralize a segurança da sua instituição financeira.O Security Way é uma plataforma de software e hardware que veio pararevolucionar o modo como as instituições financeiras realizam o controle,monitoração e gerenciamento de acessos a ambientes diversos, inibindo fraudese sinistros. Os ambientes podem ser os mais variados, tais como ATM´s, cofres,salas, portas, gavetas, em suma, qualquer ambiente controlável por dispositivosde segurança.

Funcionando de maneira centralizada e/ou distribuída, conforme a necessidadedo cliente, o Security Way atua on-line, liberando ou bloqueando o acessocom base em reconhecimento por dispositivos de mercado, homologados pelaItautec, e em um conjunto de regras de segurança preestabelecidas querespeitam a política de segurança de cada empresa. Assim, a PlataformaSecurity Way oferece à instituição bancária controle das operações de acesso,bem sucedidas ou não. Caso haja uma tentativa de acesso não permitida,tanto o gerente da agência, quanto o administrador central serão avisados einstantaneamente o acesso ao recurso será bloqueado.

A plataforma Security Way atua de forma bastante ampla. Além de realizar averificação do usuário para liberar acesso ao recurso, também gerencia deforma efetiva as ações do usuário, em alinhamento com a política de segurançada empresa. Dessa forma, a solução reduz o nível de falhas e potenciais brechasde segurança e aumenta a produtividade.

Maior Produtividade Operacional.Ao fazer um controle baseado em regras de segurança preestabelecidas queseguem o padrão definido pela instituição, a Plataforma Security Way agregasegurança e aumenta a produtividade nos processos operacionais, porque“força” automaticamente o cumprimento dessas regras, garantindo que ospadrões serão realmente aplicados em cada um dos acessos.

Auditoria Completa.Como cada uma das tentativas de acesso é guardada em um histórico, aauditoria de segurança fica facilitada, pois é possível identificar a cada momentoquem acessou, quando e porque determinado recurso foi acessado.

Central Biométrica.A central de dados biométricos do Security Way permite cadastramento deinformações biométricas em banco de dados específicos, que podem serutilizados para consulta e validação pelas diversas áreas da empresa quedemandam esse tipo de informação.

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Ampla Atuação na Minimização de Perdas e Manutençãoda Credibilidade.A plataforma é um robusto sistema de monitoramento e liberação de acessoson-line, a partir de um único ponto central de controle. Isso permite uma eficientegestão de segurança que aumenta a produtividade, reduz o nível de falhas,reforça políticas de acesso a ambientes e reduz brechas potenciais desegurança. Com o Security Way, seu banco minimiza possíveis perdasfinanceiras com fraudes e sinistros e mantém a credibilidade de sua imagemjunto ao cliente.

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Multidepósito por Imagem

Deposite confiança nesta solução.Multidepósito por Imagem é uma solução completa para dar mais agilidade aoprocesso de compensação de cheques. É composto de um scanner que seintegra ao ATM ou terminal caixa do atendente e um software que depois detransformar o cheque em imagem, identifica e valida os principais dados (valor,assinatura e banda magnética), automatizando o processo de compensação.

O resultado seu banco sente no bolso com redução de custos no transporte decheques em papel e processamento no back-office, além de aumentar asegurança das transações. Seu banco tem a flexibilidade de fazer acompensação de modo centralizado ou distribuir esse trabalho, já que a imagemdo cheque pode ser enviada para compensação em qualquer local.

Com o Multidepósito por Imagem Itautec, seu banco gerencia, com grandeprodutividade, altos volumes de cheques, efetuando transações rápidas, comredução significativa de riscos e custos.

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AutoManager

Já pensou se o seu terminal pudesseavisar que aconteceu um imprevisto?A Itautec pensou.A Itautec apresenta o AutoManager, a solução definitiva para gerenciar terminaise processos em tempo real e de qualquer lugar, via Internet. O AutoManagermonitora os terminais, aplicativos e periféricos e informa o status para a suacentral de controle. Você ganha tempo para ação porque fica sabendo na horade qualquer imprevisto. Com AutoManager, seu banco aumenta adisponibilidade dos terminais, reduz o tempo de manutenção, aumenta aprodutividade dos funcionários e a satisfação dos correntistas.

Você pode programar o AutoManager para enviar avisos de eventos como: fimde papel, segurança violada, terminal desligado, aplicativo travado ou qualqueroutro direto para o seu técnico por e-mail, celular ou pager. O AutoManageroferece mais disponibilidade de ATMs e terminais de auto-atendimento paraseus clientes e menos custos de suporte e help-desk para seu banco.

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DAV

Tão importante quanto escolher os melhores softwares émanter suas versões atualizadas.Conheça DAV - a solução para distribuição automática de versões. Com DAV,sua empresa não perde tempo instalando, não usa versões desatualizadas dosprogramas e ainda ganha tempo realizando a atualização de maneira programada.

O DAV controla todos os passos da atualização de versão de seus softwares,desde o envio até o recebimento, garantindo a integridade e a instalação dospacotes de atualização. É como se tivesse um técnico atualizando e verificandocada equipamento.

Sua empresa não terá mais imprevistos ao distribuir uma nova versão para osterminais. Com DAV, você gerencia os pacotes de atualizações,a distribuição, programa os horários da instalação dos aplicativos e executa achecagem a partir da central ou de qualquer lugar via Internet. Você aindapode ser avisado de qualquer problema por e-mail, celular ou pager.Com DAV, os softwares de sua empresa funcionarão sempre em versões atuaise autorizadas.

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SIGA

SIGA em direção ao melhor atendimento.Muita gente nem imagina o nível de gerenciamento necessário para o bomatendimento e organização de uma empresa. E o quanto isso contribui para aboa imagem do estabelecimento. Pensando nisso, a Itautec criou o SIGA -Sistema Itautec de Gestão do Atendimento - é uma solução completa einteligente para você gerenciar e aumentar a qualidade do atendimento e asatisfação dos seus clientes. Composto de um hardware eficiente e um softwareinteligente, o SIGA maximiza o desempenho do seu atendimento.

Ideal para prevenir multas decorrentes do não cumprimento da lei que pune osbancos que obrigam seus clientes a aguardar muito tempo na fila, o SIGA atuade duas formas: na organização automática da fila na agência e na análise egestão durante e após os atendimentos.

A organização da fila é realizada através de prioridades que você mesmoparametriza de acordo com o tipo de cliente ou de operação. Assim, sua agênciaatende bem aos clientes preferenciais e correntistas, sem descuidar dos demais.

O SIGA fornece informações em tempo real sobre o tipo de atendimento e otempo de espera, permitindo tomar decisões imediatas para atender a seusclientes dentro do tempo estimado. E o melhor, você visualiza dados como:tempo médio para o atendimento, produtividade e tempo útil de cada atendente,dias e horários de pico e muito mais.

Você ainda pode verificar a disponibilidade dos seus pontos de atendimentoem todo o Brasil e analisar remotamente dados do atendimento de formaconsolidada por cidade, estado ou região. Versátil, o SIGA também pode serutilizado via Internet, oferecendo maior mobilidade ao gestor.

Como toda solução Itautec, o SIGA é completo. Além dos softwares para ospostos de atendimento e para a central, o SIGA é composto de um terminalpara retirada de senhas e um display de chamada.

O terminal para retirada de senhas possui um design moderno, premiado no IFDesign Award em 2003 na Alemanha.

Você pode utilizar o display de chamada em dois modelos: simples ou com“jornal” para divulgar ações de comunicação. Além disso, você pode sofisticarainda mais o ambiente conectando o sistema SIGA a um Plasma ou TV. Afinal,o atendimento é a imagem da empresa.

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MATERIAL Plástico ABS com pintura eletrostática de altaresistência e corrosão na cor prata

DIMENSÕES (L x A x P) mm L = 450 x A = 450 x P = 85FONTE DE ALIMENTAÇÃO 110 ou 220 VACMATERIAL Chapa de aço de 1,5 mm

Base de ferro fundido com pintura eletrostática dealta resistência a choque e corrosão

DIMENSÕES (L x A x P) mm L = 200 x A = 1.110 x P = 400 (diâmetro da base)FONTE DE ALIMENTAÇÃO 93,5 a 254 VAC (50 a 60Hz)IMPRESSORA 485 de 76 mmTECLA DE OPÇÕES Até 8 funções

GAB

INET

EDI

SPLA

Y

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IHC

Todos os dados do seu banco em poucos cliques.O IHC – Internet Host Connector é uma poderosa ferramenta que integra todosos dados da sua instituição financeira, de diversos sistemas legados, atravésde uma interface amigável. O IHC cria um ambiente web para o usuário acessar,numa única tela, informações de diversos sistemas como: Mainframe, Unix,Web Services, Bancos de Dados e Aplicações Servers. O resultado é aumentode produtividade, redução de custos e a possibilidade de oferecer novos serviçosaos seus clientes. A Itautec possui uma equipe de profissionais especializadosque poderão ajudá-lo na implementação do projeto de acordo com asnecessidades de sua empresa ou, se preferir, oferece treinamento on-site paradesenvolvimento, instalação, configuração e operação baseadas no IHC.

PRINCIPAIS RECURSOS:• Informações de diversas telas do Host em uma única página HTML

• Informações de uma única tela HTML para várias telas do Host

• Automatização da interação com o Host

• Controle automático dos botões de “voltar” e “avançar” do browser

• Substituição automática do browser

• Criação de “combo-box” a partir de tabelas do Host

• Emulação de terminal via browser

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HARDWARE MÍNIMO REQUERIDO CPU Pentium® - 128 MB de memória RAM (aquantidade de memória requerida pode variardependendo do tipo de conexão, da quantidade desessões com o Host e do Sistema Operacional).Aproximadamente 50 MB de espaço livre em disco

AMBIENTE OPERACIONAL Windows 98/XP - Windows NT 4.0 /2000

INSTALAÇÃO IHC Setup. Pode ser instalado como serviço doWindows NT

FERRAMENTAS DE APOIO IHC Legacy Navigator – Ambiente de desenvolvimentoIHC Help – Manual de Desenvolvimento e Suporte noformato “.hlp” do Windows

ADMINISTRAÇÃO Geração de mensagens no Event Log do Windows NT/2000. Contadores IHC no Performance Monitor doWindows NT/2000 que possibilitam o gerenciamento donúmero de conexões com o Host, queda de sessão como Host, número de Browsers desconectados por time-out, etc. Ferramentas de trace e estatística de acesso

INTEGRAÇÃO COM O HOST IBM zSeries (S390)e iSeries (AS/400)Qualquer Host com suporte à conexão SNA ou TN3270/TN3270e /TN5250

CONEXÃO COM HOST SNA Server 3.0 ou superior • Através de qualquergateway com suporte a TN3270 /TN5250 ou cominterface RUI • Diretamente com Hosts que suportemTN3270 /TN5250 de forma nativa

SESSÕES COM HOST Suporte a sessões do tipo LU2 e/ou LU6.2 e/ou LU7

BROWSERS SUPORTADOS Qualquer browser padrão W3C

SERVIDOR WEB Internet Information Server (IIS) 4.0 ou superiorPersonal Web Server (PWS)Qualquer servidor com suporte a CGI, ISAP ou ASP

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Syscore

Uma visão estratégica para você tomar decisões.A Solução Syscore é uma poderosa ferramenta de apoio à tomada de decisões.É um sistema de gestão estratégica, baseado em medição e avaliação dodesempenho. O Syscore administra informações gerenciais transformando-asem apresentações gráficas de fácil visualização com mapas situacionais eestratégicos da empresa. A implementação do Syscore é indispensável para aempresa que busca controle, sustentabilidade e a valorização do seu negócio.

Planejamento Estratégico.Desenvolvido pela InfoQuality e comercializado pela ITAUTEC, o Syscore ébaseado na metodologia Balanced ScoreCard e nos Critérios de Excelência doPNQ (Prêmio Nacional da Qualidade), além de atender às demandas do setorpúblico no que tange ao PPA e exigências de acompanhamento de indicadoresdos tribunais de contas. Com o Syscore, o gestor estabelece metas, verifica seas mesmas estão sendo alcançadas, identifica as oportunidades de melhoria,define as ações estratégicas e mede a eficácia da implementação de seusobjetivos estratégicos. A ferramenta minimiza os desvios na avaliação eperformance departamental e organizacional, tornando muito mais efetivas suasdecisões gerenciais.

A estratégia em ação.Os mapas gerados pelo Syscore possibilitam à instituição financeiraacompanhar a sua estratégia em ação por meio da evolução dos indicadoresassociados aos objetivos e tomar decisões com base em uma visão sistêmicado negócio.

Metas.Através da quantificação objetiva dos elementos estratégicos, o Syscore permiteavaliar se as metas estão sendo atingidas.

Iniciativas.Para atingir as metas, é estabelecido um conjunto de ações ou iniciativas queirão se constituir na força motriz para o alcance dos objetivos desejados.

Acompanhamento dos indicadores e avaliação contínuado desempenho.Os dados e informações administradas pelo Syscore apresentam várias formasde apresentação como o modo “cockpit”, a partir do qual se tem acesso a umasérie de recursos do software, dentre os quais se destacam: análisescomparativas entre diversos indicadores, metas e benchmarks, análises críticas,análises de tendência, gráfico de pareto, gráfico “radar”, consolidação deindicadores, equilíbrio entre perspectivas, status dos indicadores, entre outros.Tudo de forma simples e objetiva.

Mapa Estratégico

Cockpit

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Smart Browser

Segurança e disponibilidade para pontos de internetabertos ao público.Com Smart Browser, sua instituição financeira oferece aos clientes umanavegação na internet com a personalidade da sua empresa. Smart Browser éum navegador ideal para ser instalado em terminais de auto-atendimento emgeral, micros, notes e outros pontos com aplicação web de acesso ao públicoonde a navegação precisa ser controlada como: agências bancárias einstituições financeiras.

Quais as vantagens do Smart Browser?No Smart Browser, o navegador se sobrepõe como único aplicativo visível eativo, garantindo a integridade e a segurança do seu sistema operacional.

Você pode configurá-lo para ter função de teclado virtual, barra de navegaçãoe função de favoritos e definir o tipo de protocolo e URL padrão.

Além disso, você controla a navegação por meio de uma lista de acessosproibidos e permitidos; a ociosidade pelo retorno à página inicial e a execuçãopor meio de controle de carga das informações a aplicações no navegador.

Smart Browser. Acesso a aplicações web para seu cliente. Segurança para oseu banco.

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Quiosque B3

Praticidade para o seu cliente. Economia para a sua empresa.Uma das grandes vantagens de adquirir um Quiosque B3 da Itautec é a liberdadede configuração de seu terminal, de acordo com os objetivos da sua empresa,disponibilizando funções como: emissão de comprovantes, transferências,orientação ao usuário, pagamento de contas, entre outras. Quiosque B3 é asolução de melhor custo-benefício para a sua empresa. Robusto, econômico,simples e versátil, foi concebido para funcionar em ambientes públicos e áreaslivres. O quiosque Multimídia B3 foi desenvolvido sob conceito modular,oferecendo combinação de periféricos adaptáveis a diferentes projetos eserviços, podendo incorporar até duas impressoras: A4 e térmica.Com o Quiosque B3, seu cliente tem à disposição um terminal de atendimento,24 horas por dia, 7 dias por semana. Tudo muito prático e rápido. Com umaferramenta que transmite modernidade e sofisticação.



MONITOR LCD LCD (Liquid Crystal Display) colorido com matrizativa TFT (Thin-Film Transistor) de 15”.

MONITOR CRT Cinescópio de 15”. Com controles externos paraajuste de brilho, contraste, dimensão vertical ehorizontal da tela.

TOUCH SCREEN (OPCIONAL) Perfeito para aplicações de auto-atendimento:uso intuitivo, é só tocar.

TECLADO ALFANUMÉRICO Preenchimento de informações, identificação dousuário. Resistente ao vandalismo.Posicionamento adequado à privacidade de uso.

TRACK BALL Função semelhante ao mouse, para navegação naInternet e aplicações gráficas. Resistente aovandalismo. Sistema de proteção contra poeira.

TECLADO PINPAD (OPCIONAL) Operações de Transferência Eletrônica de Fundos –em conformidade com norma VISA. Criptografia dasenha. Leitura de cartão magnético e smart card.

LEITOR DE CARTÃO MAGNÉTICO Identificação do usuário e controle de acesso.(OPCIONAL) Dois modelos: passagem e inserção. Leitura da

trilha “2” e “3”.LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS Adequado para pagamento de contas e(OPCIONAL) leitura de crachás. Leitor a laser de luz vermelha.

Padrão Febraban. Interface serial.IMPRESSORA TÉRMICA (OPCIONAL) Bobina de papel com opção de 48 colunas (76mm)

ou 92 colunas (111mm). Corte automático e sensorde papel. Impressão gráfica ou texto. Consumíveispadrão de mercado.

IMPRESSORA A4 (OPCIONAL) Tecnologia Digital LED, capacidade de 250 folhase opção de bandeja adicional com 500 folhas.Velocidade de impressão 14ppm. Interface USB.Sensores de papel e toner.

SIST. OPERACIONAL (OPCIONAL) Windows XP Professional. Master CD recovery.COMUNICAÇÃO Ethernet 10/100 - opcional Wireless 802.11B/G com

antena internaCONSUMO MÉDIO 200VADIMENSÕES (L x A x P) mm L = 500 x A = 1.460 x P = 600MICROCOMPUTADOR ITAUTEC Processador Celeron® ou Pentium® 256MB RAM,

HD 40GB, CDROOM, Multimídia, Fax-modem

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Terminal WebWay

Seu atendimento fazendo bonito.O Terminal WebWay proporciona facilidade ao seu cliente e sofisticação à suaempresa. Seu design arrojado e compacto ocupa apenas 0,3m e foi premiadocom IF Design Award em Hannover, Alemanha. A perfeição das suas formas ea simplicidade de operação oferecem ao seu cliente o uso intuitivo e natural.A Solução WebWay possibilita ser personalizada de acordo com a necessidadede cada empresa, disponibilizando operações como: orientação ao usuário,pagamento de contas, emissão de comprovantes, transferências, depósitos,recepção de documentos, entre outras.

A Solução WebWay facilita o fluxo de informações, orienta os clientes da suaempresa e ainda otimiza o tempo de seus profissionais, disponibilizando-ospara funções de back-office.

Além do SelfPay, ferramenta para construção de soluções de pagamento emauto-atendimento, a Itautec oferece outras ferramentas de software que permitemconstruir uma solução integrada e segura: Smart Browser e AutoManager.


MONITOR LCD LCD (Liquid Crystal Display) colorido com matrizativa TFT (Thin-Film Transistor) de 15”.

TOUCH SCREEN (OPCIONAL) Perfeito para aplicações de auto-atendimento:uso intuitivo, é só tocar.

TECLADO ALFANUMÉRICO (OPCIONAL) Preenchimento de informações, identificação dousuário. Resistente ao vandalismo.Posicionamento adequado à privacidade de uso.

TRACK BALL Função semelhante ao mouse, para navegação naInternet e aplicações gráficas. Resistente aovandalismo. Sistema de proteção contra poeira.

TECLADO PINPAD (OPCIONAL) Operações de Transferência Eletrônicade Fundos – em conformidade com norma VISA.Criptografia da senha.Leitura de cartão magnético e smart card.

LEITOR DE CARTÃO MAGNÉTICO Identificação do usuário e controle de acesso.(OPCIONAL) Dois modelos: passagem e inserção. Leitura da

trilha “2” e “3”.LEITOR DE CÓDIGO BARRAS Adequado para pagamento de contas e(OPCIONAL) leitura de crachás. Leitor a laser de luz vermelha.

Padrão Febraban. Interface serial.IMPRESSORA TÉRMICA (OPCIONAL) Bobina de papel com opção de 48 colunas (76mm)

ou 92 colunas (111mm). Corte automático e sensorde papel. Impressão gráfica ou texto. Consumíveispadrão de mercado.

SIST. OPERACIONAL (OPCIONAL) Windows XP Professional. Master CD recovery.COMUNICAÇÃO Ethernet 10/100 - opcional Wireless 802.11B/G com

antena internaCONSUMO MÉDIO 200VADIMENSÕES (L x A x P) mm L = 499 x A = 1.450 x P = 609MICROCOMPUTADOR ITAUTEC Processador Celeron® ou Pentium® 256MB RAM,

HD 40GB, CD-ROOM, Multimídia, Fax-modem


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Agile

Solução completa para gestão do atendimento.O Agile é uma ferramenta inovadora lançada pela Itautec para aumentar adisponibilidade no recebimento de documentos, melhorar a gestão ematendimento e otimizar investimentos.

Será que minha instituição financeira precisa do Agile?Se a sua institução financeira tem uma área de recebimento e protocolagem dedocumento, o Agile é a solução perfeita. Extremamente versátil, o Agile é idealpara diferentes tipos de instituições financeiras, como bancos, seguradoras,entre outras.

O que minha empresa ganha com Agile?Com Agile, sua empresa só tem a ganhar: reduz custos na área de atendimento,libera o funcionário para realizar outras funções, aprimora a gestão dodepartamento e garante a imagem de uma empresa avançada.

O que o Agile faz pela gestão do atendimento?O software de gerenciamento do Agile permite que o equipamento atue deforma independente ou integrada aos sistemas legados de sua empresa.Utilizando uma ferramenta IHC (Internet Host Connector, ferramentadesenvolvida pela Itautec que permite acessar aplicações corporativas a partirde ambientes modernos e de fácil navegação), seu equipamento Agile possibilitaque a entrega de documentos seja agendada, conferida e capturada on-line,adiantando as rotinas internas.

O Agile é seguro?Com estrutura em aço, travas nas portas, leitor de código de barras e sensores,o Agile garante total segurança dos documentos depositados. Os sensorestambém informam on-line o status do equipamento, solicitando o esvaziamentodo cofre e a reposição de suprimentos quando necessário.


GABINETE Em chapa de aço com estrutura soldada.Acabamento com pintura epóxi

DIMENSÕES (L x A x P) mm L= 398 x A= 1.347 x P= 613TECLADO NUMÉRICO Identificação do usuário, opções do depósito, etc.DISPLAY E ÁUDIO Interação: conduz a operaçãoIMPRESSORA Imprime etiqueta com código de barras e comprovanteCESTO DE DOCUMENTOS 45 envelopes com 100 folhas cadaCOMUNICAÇÃO Ethernet 10/100bpsSEGURANÇA Sensores de abertura de portas e volume de envelopesAPLICAÇÃO Apóia a operação e gerencia o equipamento de forma

remota. Permite alteração de parâmetros (frases eseqüência da operação) e integração por sistema legado.

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Librix

A liberdade do Linux. A qualidade da Itautec.Librix é a distribuição Linux nacional desenvolvida pela Itautec com osdiferenciais fundamentais para a implementação segura do software em suaempresa. Ofertado em conjunto com desktop e servidores (Librix Server), é oúnico sistema que oferece o conjunto de hardware e software e atende a todasas exigências de qualidade, manutenção, melhorias contínuas e suporte técnicodo ambiente organizacional moderno.

São os melhores e mais estáveis pacotes do mercado, selecionados, testadose homologados por uma equipe técnica altamente experiente na avaliação desoftware livre, que disponibiliza um instalador com interface simples e umambiente de configuração amigável. Com o sistema Librix, seu negócio terá aliberdade, confiabilidade e dinamismo do software livre com a qualidade,segurança e serviço de uma empresa com excelência em tecnologia.

Sistema robusto, versátil e de alta performance.O Librix é um sistema robusto, confiável e apresenta alta performance em suasfunções. Na versão desktop, disponibiliza um pacote completo de aplicativos:planilha eletrônica, editor de imagens e apresentações, entre outros. Além disso,oferece assistentes amigáveis para a configuração das mais diversasfuncionalidades do sistema: configurações regionais, mouse, teclado, modem,conexão banda larga, firewall pessoal e impressoras, entre muitas outras.

Já na versão Server, disponibiliza os pacotes mais difundidos no mercado parauso como servidor departamental: Banco de Dados, e-mail, Firewall, DNS,integração com rede Windows (Samba).

Só a experiência de uma companhia como a Itautec, presente no mercado há25 anos, oferece o serviço e o suporte na medida certa para empresas detodos os portes e garante a atualização das versões de todos os programas.

Serviço e suporte técnico à disposição.A Itautec oferece o serviço e o suporte sob medida para todos os tipos deempresas. Essa garantia só pode ser dada por quem busca melhoria contínuade qualidade. Com mais de 2.700 pontos de atendimento por todo o Brasil,disponibiliza ao seu cliente uma rede de profissionais próprios, que sãoconstantemente treinados para oferecer o melhor padrão de qualidade emserviços. Com o sistema Librix, sua empresa terá suporte via telefone, internetou através da visita de um técnico. A Garantia On Site está disponível desde onível básico até o de missão crítica.

Fácil de instalar e usar.Para proporcionar uma relação mais amigável entre o usuário e o equipamento,a instalação da distribuição pode ser feita de forma padrão, para usuáriosmenos experientes, e de forma avançada, para aqueles que desejam umaconfiguração personalizada.

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Através de uma interface gráfica simples e intuitiva, o usuário é orientado emtodas as etapas da instalação: detecção de hardware, particionamento de disco,configuração básica do sistema e seleções de pacotes. No caso do Librix Server,ainda conta com perfis predefinidos. Esses perfis combinam os pacotes maisadequados para cada tipo de uso do servidor.

Se o seu servidor atuar somente como firewall, basta escolher o perfilequivalente, no momento da instalação, que os pacotes adequados serãoautomaticamente selecionados. As opções de perfil são: banco de dados, e-mail, ftp, web, DNS, Samba e firewall. Pode-se também fazer a instalação doconjunto completo se necessário.

Inicialização do sistema.O Librix reconhece os sistemas operacionais instalados em seu computador epermite que você escolha qual deles deseja utilizar no momento da inicializaçãodo equipamento.

Librix Update.O Librix Update é uma extensão on-line (na Internet) do LIBRIX que permiteaos usuários registrados manterem os seus sistemas otimizados e atualizadosao providenciar atualizações automáticas de controladores, de componentesdo sistema operacional e pacotes aplicativos. Com as Atualizações Automáticas,o Librix verifica regularmente se existem atualizações que podem ajudar aproteger seu computador contra as ameaças à segurança mais recentes.

ATUALIZAÇÕES AUTOMÁTICAS:Essas atualizações de alta prioridade estão disponíveis através do Librix Updatee incluem atualizações de segurança e atualizações críticas.

MELHORAR A SAÚDE E A SEGURANÇA DO COMPUTADOR:Atualize regularmente o seu sistema com os mais recentes pacotes paraaumentar a segurança e a confiabilidade do seu computador.

FÁCIL E FLEXÍVEL:O Librix Update é fácil de configurar e usar. Baixe e instale as atualizaçõesautomaticamente ou personalize as opções adequadas a você.

NOVOS RECURSOS E MELHOR DESEMPENHO:Freqüentemente, a Itautec libera novos drivers e softwares que aumentam odesempenho e a funcionalidade do seu computador baseado no Librix. Obtenhaos aprimoramentos assim que estiverem disponíveis, usando o Librix Update.

A segurança da homologação.Testes garantem a homologação do Librix para equipamentos da empresa.A homologação está disponível também para outros fabricantes que aderiremao programa de certificação.

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Librix ADFlexibilidade e segurança na administração de redes.A disponibilidade e o bom funcionamento da infra-estrutura de tecnologia sãofatores-chave para o sucesso das organizações modernas. Por isso, umgerenciamento sob medida para as redes de computadores e da lista depermissões de acesso dos usuários aos recursos oferecidos por essas redes éfundamental.

Pensando nisso, a Itautec desenvolveu Librix AD, uma ferramenta completa,para gerenciar redes de grandes dimensões e administrar usuários e acessosaos recursos de rede de forma centralizada. Com features como interface gráficaweb e diretório unificado, e baseado em sistemas abertos de gerenciamentode usuários, o Librix AD minimiza a complexidade das tarefas, reduzindo, assim,custos e assegurando que a infra-estrutura de TI suporte o crescimento e odinamismo de sua empresa.

Uma excelente opção para administradores que buscam segurança e eficiênciana gestão da rede, o Librix AD é simples de usar. Seus atributos de altaperformance, disponibilidade e escalabilidade, garantem que a redeacompanhará as mudanças da organização, assegurando a mesma qualidadedo serviço e versatilidade em todos os pontos da rede. O Librix AD funcionaem servidor Linux e gerencia tanto as estações que operam em Windows quantoas que usam Linux.

Com a interface gráfica do Librix AD, o administrador consegue criar, de formasimples e rápida, o que chamamos de “foto da organização” em sua estruturade rede, refletindo a hierarquia, a distribuição geográfica e o modo de operaçãoda organização. Sem uma ferramenta gráfica como o Librix AD, o administradorprecisaria usar comandos manuais para montar essa estrutura. Issopraticamente inviabilizaria o gerenciamento de redes com grande número deestações em diferentes pontos. Além disso, Librix AD aumenta a produtividadeda equipe de TI, pois permite que o técnico execute a mudança lógica (geográficaou hierárquica) de um usuário com poucos cliques, preservando as permissõese informações do seu perfil de acesso.

Faça de sua estrutura de tecnologia um diferencial para sua empresa e aumentesua competitividade. Conte com Librix AD, a ferramenta de gerenciamento deusuários que sua empresa precisa para que a infra-estrutura tecnológicaproporcione um apoio significativo no crescimento de seus negócios.


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