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Fernando Sousa

2

FRENTE DE SUPORTE

SoftSite x Cliente

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3

Segmento Estrutural

• Fluxo da Informação • Ferramentas do Processo• Pontos de Monitoramento• Manutenção Preventiva

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4

Fluxo da Informação

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5

Ferramentas do Processo

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WEBSERVICES

APACHE TOMCAT

DISPOSITIVO MÓVEL

SERVIDOR SOFTSITE

SINCRONISMOIMPORTACAOEXPORTACAO AGENDAMENTO DE IMPORTACAO

6

Ferramentas do Processo

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SERVIDOR TREGINA

7

Pontos de Monitoramento

• TomCat• Agendamento de Importação• Relatório de Sincronismo• Relatório de Pedidos• Conectividade

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8

Manutenção Preventiva

• Internet - Servidor• Pacote Dados - Dispositivo (operadora ) • Portas , Serviços , Endereço IP.

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